Nhằm đảm bảo công tác đón, tiếp, phục vụ khách du lịch diễn ra chu đáo, đáp ứng tốt nhu cầu của du khách trong dịp Tết Dương lịch năm 2022, đảm bảo các điều kiện phòng, chống dịch bệnh C
Trang 1Số: /BC-SVHTTDL Đồng Tháp, ngày tháng năm 2022
BÁO CÁO Tình hình phục vụ khách du lịch dịp Tết Dương lịch năm 2022
I CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO VÀ TRIỂN KHAI ĐÓN, TIẾP, PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH
1 Công tác chỉ đạo
Tết Dương lịch năm 2022 cả nước được nghỉ 03 ngày (từ ngày 01/01-03/01/2022) Nhằm đảm bảo công tác đón, tiếp, phục vụ khách du lịch diễn ra chu đáo, đáp ứng tốt nhu cầu của du khách trong dịp Tết Dương lịch năm 2022, đảm bảo các điều kiện phòng, chống dịch bệnh Covid 19, Sở Văn hoá, Thể thao và Du
lịch đã tổ chức Đoàn kiểm tra liên ngành (gồm Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch,
Sở Y tế, Sở Công thương và Phòng Văn hóa Thông tin cấp huyện) kiểm tra đánh
giá thực tế các tiêu chí an toàn theo Bộ tiêu chí đánh giá an toàn trong phòng chống dịch Covid-19 Đợt 1 từ ngày 14/12/2021 đến 22/12/2021 đã tiến hành kiểm tra đánh giá cho 61 cơ sở kinh doanh du lịch, có 57/61 cơ sở được đánh giá CƠ
SỞ AN TOÀN, đủ điều kiện mở cửa đón khách và đã được công bố trên Cổng thông tin du lịch, trang tin điện tử và mạng xã hội; Chỉ đạo Phòng Văn hóa và Thông tin các huyện, thành phố; các doanh nghiệp du lịch, lữ hành; các khu di tích, điểm tham quan du lịch và các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn Tỉnh chuẩn
bị các điều kiện phục vụ khách du lịch vào dịp Tết Dương lịch năm 2022
2 Công tác triển khai đón, tiếp, phục vụ khách du lịch
- Các khu di tích, điểm tham quan du lịch trên địa bàn Tỉnh đã thực hiện nghiêmcác biện pháp bảo đảm an toàn trong phòng, chống dịch bệnh Covid-19, thực hiện thường xuyên yêu cầu 5K trong phòng, chống dịch bệnh Covid-19 theo khuyến cáo của Bộ Y tế (Khẩu trang - Khử khuẩn - Khoảng cách - Không tập trung - Khai báo y tế)
- Các đơn vị chấp hành tốt các quy định về kinh doanh dịch vụ du lịch; thực hiện bình ổn giá; chú trọng đảm bảo an ninh, trật tự, phòng chống cháy nổ; tăng cường công tác đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cho khách, phòng chống tệ nạn xã hội, bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng phục vụ du khách…
- Các khu di tích, điểm tham quan du lịch tiếp tục duy trì và phát huy các dịch vụ sẵn có phục vụ tốt nhu cầu vui chơi, giải trí của khách du lịch sau thời gian dài giãn cách xã hội Cụ thể:
+ Khu du lịch Tràm Chim: Chuẩn bị các phương tiện tàu máy (19 chiếc),
xuồng kéo (11 chiếc); Dịch vụ giải khát, quà lưu niệm, đặc sản, gồm: Khu đón khách (02 quầy), Bến tàu cầu vượt (02 quầy), Điểm dừng chân C4 (01 quầy); Dịch
vụ ẩm thực, gồm: Bè nổi Cầu vượt, Khu ẩm thực C4 để phục vụ khách tham quan
Trang 2chu đáo, an toàn Bố trí đầy đủ nhân sự trực tại các vị trí Tuyên truyền, thực hiện công tác phòng, chống dịch bệnh Covid 19, trang bị đầy đủ các trang thiết bị: nước rửa tay sát khuẩn, máy đo thân nhiệt,…
+ Khu di tích Xẻo Quít: Trang trí cờ phướn Phục vụ dịch vụ đi xuồng
tham quan di tích hàng ngày Đón, tiếp, phục vụ hướng dẫn thuyết minh Khu di tích lịch sử, Phòng trưng bày hiện vật và chiếu phim tư liệu phục vụ khách tham quan thường xuyên hàng ngày Duy trì, bổ sung đa dạng các sản phẩm OCOP địa phương, quà tặng du lịch, sản phẩm lưu niệm, đặc sản phục vụ khách tham quan Khu chợ quê phục vụ các món ăn dân gian, truyền thống Khu vui chơi giải trí và trò chơi dân gian, trải nghiệm giăng lưới, câu cá, khu vực dã ngoại tự phục vụ … Đảm bảo công tác an ninh trật tự; phòng cháy chữa cháy và phục vụ khách tham quan đến vui chơi giải trí
+ Khu du lịch Văn hóa Phương Nam: thực hiện chỉnh trang nhiều hạng
mục, trồng thêm hoa, tạo nhiều tiểu cảnh đẹp để phục vụ khách đến tham quan và trải nghiệm Hiện nay, khu vực Vườn hoa sân cảnh với các loại hồng ri, sao nhái, cúc, đang vào độ rực rỡ nhất Các sản phẩm dịch vụ như xe điện, ẩm thực dân gian, Vườn hoa sân cảnh, con đường nón lá, ao sen, show trình diễn văn hoá lúa nước, khu làng nam Bộ, khu công viên nước,… thích hợp với mọi đối tượng từ doanh nghiệp, nhóm bạn bè hoặc cả gia đình gồm người lớn và cả trẻ em cùng tham quan trải nghiệm
+ Khu di tích Gò Tháp: Kiểm tra, làm vệ sinh các điểm di tích, các tuyến
đường chính trong Khu di tích và các nhà vệ sinh công cộng đảm bảo phục vụ du khách Treo cờ trên trục đường chính vào Khu di tích Phát loa tuyên truyền công tác phòng, chống dịch Covid – 19, khuyến cáo người dân đeo khẩu trang, sử dụng dung dịch rửa tay sát khuẩn trước khi vào Khu di tích Gò Tháp Trực lãnh đạo để giải quyết công việc đột xuất và trực thuyết minh phục vụ khách tham quan Trực bảo vệ đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn trong khu di tích
+ Thành phố Sa Đéc: tiếp tục khai thác các homestay, điểm vui chơi giải
trí, điểm tham quan cộng đồng như: Homestay Ngôi nhà Hoa & Ếch, Khu vui chơi giải trí miệt vườn Happy Land - Hùng Thy, Điểm du lịch vườn kiểng Ngọc Lan, Điểm du lịch Sa Nhiên Garden,Điểm du lịch Cánh đồng hoa hồng, Điểm du lịch Vườn hồng Tư tôn, Điểm du lịch hoa kiểng Sa Đéc, Homestay Ngôi Nhà tre - Phong Levent,… thu hút giới trẻ đến vui chơi, tham quan, chụp ảnh lưu niệm Kỳ nghỉ Tết Dương lịch năm 2022 các điểm tham quan trên địa thành phố Sa Đéc mới khởi động lại hoạt động du lịch sau hơn 6 tháng đóng cửa phòng chống dịch nhưng kết quả hết sức khả quan Lượng khách trong dịp này đạt 19.579 lượt, tăng 107,49% so với cùng kỳ năm 2021
+ Huyện Lai Vung: Trên địa bàn huyện có 6 điểm tham quan vườn cây ăn
trái mở cửa phục vụ khách dịp Tết Dương lịch năm 2022: Điểm tham quan vườn quýt Hồng Danh xã Tân Thành; Điểm tham quan Hai Kiệt; Điểm tham quan Lan Anh; Điểm tham quan vườn quýt Ba Liên xã Long Hậu; Điểm tham quan Hưng Phát xã Hòa Thành, Vườn Thanh Long Ba Vững xã Long Thắng Ban chỉ đạo Phát triển văn hóa dịch vụ và du lịch huyện Lai Vung đã nhắc nhở các chủ điểm
Trang 3tham quan thực hiện nghiêm yêu cầu 5K trong phòng, chống dịch, trang bị nước rửa tay sát khuẩn, khẩu trang, tấc cả nhân viên phục vụ phải đeo khẩu trang và nhắc nhở khách đeo khẩu trang khi đến điểm tham quan; bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, bảo vệ môi trường, phòng chống cháy nổ và an ninh, an toàn cho khách tham quan…
II KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH (kèm phụ biểu
chi tiết)
- Dịp Tết Dương lịch năm 2022, tổng lượng khách đến tham quan, hành hương, du lịch tại các khu di tích, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp là
26.948 lượt khách tăng 8 % so với cùng kỳ 2021. Tổng thu du lịch ước đạt
1.792.879.950 đồng giảm 28,02 % so với cùng kỳ 2021
- Nguyên nhân:
+ Lượt khách tăng là do khách đến các điểm tham quan trên địa bàn TP Sa Đéc tăng 107,49%% so với cùng kỳ năm 2021
+ Việc giảm doanh thu là do các khu di tích, điểm tham quan thực hiện chương trình khuyến mãi giảm giá để kích thích nhu cầu đi tham quan du lịch và
có điểm miễn phí vé tham quan (Xẻo Quít, Tràm Chim)
- Trong Dịp Tết Dương lịch năm 2022, các hoạt động phục vụ du khách tại các khu di tích, điểm du lịch trên địa bàn Tỉnh diễn ra an toàn, đảm bảo thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19, không có sự cố đáng tiếc xảy ra
Trên đây là Báo cáo tình hình phục vụ khách du lịch dịp Tết Dương lịch năm 2022 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp./
- Tổng cục Du lịch (b/c);
- UBND Tỉnh (b/c);
- Lãnh đạo Sở;
- Lưu: VT, QLDL, (KV).04b.
KT.GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC
Ngô Quang Tuyên