Báo cáo tổng hợp về Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS-FPT.doc

Báo cáo tổng hợp về Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS-FPT.doc

i

A)Tổng quan về công ty FPT

Ngày 13/09/1988 công ty FPT đợc thành lập với chỉ vẻn vẹn có 13 thành viên bao gồm cả trí thức ,nhà khoa học ,lập trình viên và cả nhà giáo Sau 16 năm hoạt động với bí quyết là tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài FPT đã liên tục phát triển và trở thành công ty tin học lớn nhất Việt nam với mức tăng trởng bình quân 40%/ năm.Nói riêng năm 2003 doanh số toàn công ty đạt

3712 tỷ đồng tơng đơng 204 triệu USD tăng khoảng 110% so với năm

2002 ,nộp ngân sách nhà nớc 300 tỷ đồng.Tổng số nhân viên đã lên tới 2045 ngời FPT đã tham gia tích cực trong các dự án công nghệ thông tin lớn của Nhà nớc

Với tốc độ phát triển nhanh chóng FPT đã trở thành doanh nghiệp mang cấu trúc tập đoàn Lĩnh vực hoạt động không bị bó hẹp mà dần tiến tới chuyên môn hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ

FPT đang phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trên lĩnh vực giải pháp và thiết bị công nghệ.Đồng thời góp phần vào công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc ,đa đất nớc hội nhập với nền kinh tế thế giới

1 Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm :

 Sản xuất phần mềm đáp ứng thị trờng nội địa và xuất khẩu

 Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin

 Cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông và Internet

 Dịch vụ ERP

 Đào tạo đội ngũ lập trình viên quốc tế

 Lắp ráp máy vi tính

 Bảo hành ,bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học

 Thực hiện chuyển giao công nghệ

Tất cả các lĩnh vực trên đợc tổ chức BVIQ(Vơng quốc Anh ) cấp chứng nhận theo tiêu chuẩn chất lợng quốc tế ISO 9001 năm 2000

2 Lĩnh vực hoạt động

FPT hoạt động trong tất cả các lĩnh có liên quan đến công nghệ thông tin

 Sản xuất phần mềm

 Kinh doanh sản phẩm công nghệ thông tin

 Dịch vụ truyền thông và Internet

 T vấn ,thiết kế lắp đặt các hệ thống công nghệ thông tin

3 Đối tợng khách hàng

FPT có khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt nam.Các khách hàng lớn của FPT gồm :

 Khối Chính Phủ (Văn phòng chính phủ ,Văn phòng Quốc hội ,Bộ tài chính ,Tổng cục thuế ,Tổng cục cảnh sát…););

 Các tổ chức ngân hàng tài chính (Ngân hàng ngoại thơng Việt nam ,Ngân hàng công thơng Việt Nam ,Ngân hàng Nông nghiệp

và phát triển nông thôn Việt Nam ,…););

 Bu chính viễn thông (Công ty thông tin di động VMS,trung tâm

điện thoại di động CDMA,Công ty điện tử viễn thông quân

đội ,Công ty viễn thông quốc tế);

 Các doanh nghiệp(tổng công ty xăng dầu Việt Nam,Tổng công ty thép Việt Nam ,Tổng công ty dệt may Việt Nam ,Tổng công ty hàng không Việt Nam ,…););

 Ngoài ra còn có các tổ chức quốc tế nh World Bank ,EU,ILO,SIDA,TICA,CTZ…);

FPT hoạt động vừa thống nhất vừa độc lập ở mỗi vùng miền :FPT Thành phố Hồ Chí Minh,FPT Đà Nẵng , FPT Hà nội

Năm 2003 đánh dấu tính chất chuyên môn và có cấu trúc của FPT bằng việc công ty đã cho ra đời 6 chi nhánh hoạt động trong lĩnh vực cụ thể Ngày 13/12/2003 ,trong lĩnh vực phần mềm FPT chia thành hai chi nhánh :Sản xuất phần mềm (Fsoft) và giải pháp phần mềm (FSS)

Với phơng châm “Giải pháp tổng thể –Dịch vụ hoàn hảo ”.Với mục tiêu chất lợng :”FPT nỗ lực làm cho khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tuỵ và năng lực không ngừng đợc nâng cao”.FPT đã đợc đông đảo khách hàng đánh giá cao,là

sự khẳng định tốt nhất về sự phát triển của giai đoạn tiếp sau

:

B)Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS

I.Hình thành và phát triển

1 Lịch sử hình thành

Ngày 13/12/2003 công ty phần mềm FPT tách thành công ty sản xuất phần mềm Fsoft (FPT soft) và công ty FSS (FPT software solution) FSS tham gia xây dựng và triển khai các dự án tầm cỡ nh hệ thống thông tin đối tợng nộp thuế ,quản lí thuế ,quản lí các ấn chỉ cho tổng cục thuế ,66 cục thuế và trên 300 chi cục thuế ;hệ thống thanh toán tập trung cho hội sở và ngân hàng ,hệ thống tính cớc và quản lí khách hàng cho công ty thông tin di động VMS và công ty viễn thông quân đội Viettel…);

Trong năm 2004 ,công ty giải pháp phần mềm FPT đã giành đợc hàng loạt các giải thởng lớn trong hội chợ Compurter World Expro 2004 ở thành phố HCM:top 5 đơn vị dịch vụ phần mềm hàng đầu ;Huy chơng vàng phần mềm doanh số cao ;Giải thởng phần mềm doanh số cao Smartbank và cúp bạc CNTT-TT của hội tin học Việt nam trao cho Smartbank

Tên đầy đủ của công ty:Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS-FPT

Tên tiếng Anh :FPT software solution

Trụ sở chính :51 Lê Đại Hành ,Q.Hai Bà Trng ,Hà nội

Nhân sự:297 ngời gồm các kĩ s tin học,lập trình ,kiểm thử ,…); và nhân viên các bộ phận khác

Điện thoại :04 974 54 76

Fax:04 974 54 75

2 Chức năng công ty

Chức năng công ty thể hiện đầy đủ trong phơng châm cuả FSS:” FSS phấn đấu trở thành doanh nghiệp phần mềm Việt Nam lớn nhất và làm giàu cuộc sống của các thành viên của mình bằng cách đáp ứng tốt nhất các yêu

cầu của khách hàng trong nớc và khu vực với các sản phẩm giải pháp du lịch ,phần mềm chất lợng cao trên cơ sở hiểu biết sâu sắc nhu cầu của

họ ”Nh vậy ta có thể thấy sản phẩm dịch vụ chính của FSS là các phần mềm

cà các dịch vụ phần mềm tin học cho Việt nam và cho các quốc gia trong khu vực

3 Cơ cấu tổ chức

3.1.Sơ đồ cơ cấu của tổng công ty FPT

FPT

BGé

GDAs

FSC

FHR

FBP

FAF

FAD

FSOF

FOX FIS

FIS1 FIS2 FIS3 FIS4 FIS5 FIS6

FIS

FSS-BU1 FSS-BU2 FSS-BU3 FSS-BU4 FSS-BU5

FSS

FSS

FOX HN

FOX HCM

FOX

FMB HN

FMB HCM

FMB

FMB HN

Đơn vị quản lý gián tiếp Đơn vị quản lý trực tiếp

FPS

FDR

FSM

FAT

FTT

FQA

FCP

3.2.Sơ đồ tổ chức trong công ty FSS

3.3.Chức năng của các phòng ban của FSS

STT Phòng ban Nhiệm vụ

1 Giám đốc -Nhận định hớng của tổng công ty

-Điều hành tổ chức hoạt động của công ty theo

định hớng chung Thiết lập các kế hoạch ngắn hạn

và dài hạn

-…);

đốc

-Thực hiện thi hành các chính sách chung về công

ty :nhân sự ,tài chính ,thị trờng …);

-Trợ lý giám đốc về việc thiết lập các quy định chính sách

-Chịu trách nhiệm về các vấn đề đối ngoại ,kết hợp với giám đốc thực hiện giao dịch với khách hàng

3 P.kinh doanh -Nghiên cứu và đa ra những kết luận chung về thị

P.Giám đốc

P.Phó giám đốc

P.Giải pháp cho các doanh nghiệp Văn phòng

P.T vấn và hỗ trợ

KH

P.Nghiên cứu và

PT sản phẩm

P.kế toán

P.Kinh doanh

trờng -Thực hiện tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm

4 P.T vấn và hỗ

trợ khách hàng

-Tiếp cận khách hàng và xác định các yêu cầu sơ

bộ -Đa ra các phơng án giải quyết sơ bộ -Hỗ trợ t vấn khách hàng về cài đặt và sử dụng phần mềm qua điện thoại ,fax,email ,hoặc tại trụ sở của khách hàng khi có yêu cầu

-Thu thập các thông tin phản hồi

5 P.Nghiên cứu

và phát triển

sản phẩm

-Nghiên cứu yêu cầu của khách hàng -xác định phơng án giải pháp

-Xây dựng phần mềm theo yêu cầu khách hàng ,tuân thủ tiêu chuẩn chất lợng -Bảo hành phần mềm

6 P.Giải pháp

cho các doanh

nghiệp

-Tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng

7 P.Kế toán -Thực hiện kế toán trong doanh nghiệp ,thông tin

kế toán về bộ phận kế toán tập trung của FPT

8 Văn phòng -Thực hiện các chức năng văn phòng

II.Những vấn đề tin học trong công ty.

1) Tình trạng áp dụng tin học trong công ty

Trớc tiên, FSS nói riêng ,FPT nói chung là công ty chuyên về lĩnh vực tin học ,do đó bản thân nó phải đi đầu trong áp dụng tin học cho tất cả các lĩnh vực của công ty Cả hai tầng 3,4 của trụ sở FSS Hà nội có khoảng 200 máy tính gồm máy tính phục vụ xây dựng phần mềm doanh nghiệp và máy tính phục vụ quản lý .Công ty sử dụng hệ thống mạng máy tính LAN,WAN,INTERNET để liên hệ với các bộ phận trong tổ chức :

 Tổ chức hệ thống: Client - Server

-Các trang Asp.net đặt trên server -Tổ chức th viện các hàm, thủ tục dùng chung đặt trên Server -Đặt các Job chạy thủ tục tổng hợp dữ liệu theo định kỳ

 Hệ thống kết nối vào CSDL ngay khi đợc kích hoạt (trớc khi NSD nhập tên và mật khẩu vào chơng trình), không cho NSD biết mật khẩu kết nối vào CSDL

 Kết nối từ xa: Hệ thống báo cáo tài chính đợc kết nối thông qua máy chủ Proxy-Server đặt tại trụ sở công ty 89 Láng Hạ, Hà nội

Địa chỉ kết nối:

Trong đó :

a. Công cụ thiết kế: FrontPage 2000,Photoshop,Visio2003

b. Công cụ lập trình: ASP.net, Java Script,Visual Studio.net

c. Cơ sở dữ liệu: SQL Server 2000

Sơ đồ mạng của công ty

Database Server

HO : Trụ sở chính

Client

LAN

Client

CSDL tập trung

Chi nhánh, Bộ phận

Web Server

Đ ờng Lease Line ( 2 MB)

Client Client

Client

Client Client

Client

III.Tổng quan về hệ thống báo cáo tài chính FIFA

1 Các khái niêm về hệ thống báo cáo tài chính

Khái niệm:Phân tích tài chính là một tập hợp các khái niệm ,phơng pháp

và công cụ cho phép xử lí các thông tin kế toán và các thông tin khác về quản

lý nhằm đánh giá tình hình tài chính của một doanh nghiệp ,đánh giá rủi

do ,mức độ ,chất lợng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp đó

Mục tiêu của phân tích tài chính DN:Phân tích tài chính nhằm cung cấp

những thông tin hữu hiệu trong việc tạo ra các quyết định kinh doanh và hiệu quả kinh tế.Vì vậy mục tiêu chính của nó là ;

Thứ nhất: Cung cấp đầy đủ các thông tin có ích cho các nh à đầu tư và những người sử dụng thụng tin t i chính khác nhà ằm giúp họ có những quyết định đúng đắn khi đầu tư cho vay Ngo i ra qua thông tin à được cung cấp người sử dụng sẽ đánh giá khả năng v tính chà ắc chắn của các đồng tiền mặt

v o ra tình hình sà ử dụng hiệu quả vốn kinh doanh, tình hình v khà ả năng thanh toán của DN:

Thứ hai: Cung cấp thông tin về nguồn vốn chủ sở hữu, các khoản nợ, sự

kiện v cách l m bià à ến đổi các nguồn vốn v các khoà ản thu của DN:

Thứ ba: Cung cấp thông tin về việc thực hiện chức năng, cương vị quản

của người quản lý như thế n o à đối với DN trong việc sử dụng tiềm năng của

DN Chính điều n y à đòi hỏi trách nhiệm quản lý của nh quà ản lý Đảm bảo

an to n cho tià ềm năng của DN v sà ử dụng chúng sao cho hiệu quả

Tầ m quan tr ọ ng c ủ a phân tích t i chính ài chính :Quản lý t i chính cà ủa tầm vĩ mô v vi mô à đòi hỏi phải kế hoạch hoá các hoạt động t i chính nhà ằm nâng

cao kỷ luật t i chính Phân tích t i chính à à để đưa ra các quyết định liên quan đến hoạt động kinh doanh của DN Thông qua phân tích t i chính cho bià ết những điểm mạnh v à điểm yếu về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó đưa ra những giải pháp nhằm cải thiện tình hình t i chính DNà trong tương lai bằng cách dự báo v là ập ngân sách

Những thông tin m phân tích t i chính à à đem lại l nhà ững con số M nhà ững con số n y mà ối quan tâm h ng à đầu không chỉ của bản thân DN m còn là à mối quan tâm của các DN khác thuộc mọi hình thức các tổ chức xã hội, tập thể v các cà ơ quan quản lý, tổ chức công cộng Thông qua phân tích t i chínhà các nh kinh tà ế đánh giá rủi ro phá sản v khà ả năng phát triển của DN Đó chính l khà ả năng thanh toán, khả năng cân đối vốn, năng lực hoạt động cũng như khả năng sinh lơif của DN Phân tích t i chính có thà ể ứng dụng theo nhiều mục đích khác nhau: mục đích nghiên cứu, mục đích tác nghiệp, mục đích thông tin hoặc tuỳ theo vị trí của nh phân tích Tuy nhiên tuà ỳ theo từng giai đoạn dự toán m trình tà ự phõn tích v dà ự đoán t i chính phà ải tuân theo các nghiệp vụ thích ứng

2.Các loại báo cáo tài chính

Các báo cáo đợc chia làm hai loại chính(phân loại theo thời gian)

- Báo cáo giao ban: đợc xem theo hàng tuần (52 tuần): bao gồm báo cáo giao ban và báo cáo thông tin quản lý hàng bán

- Báo cáo tổng kết kỳ: đợc xem theo Tháng, Quý, 1/2 năm, năm Các báo cáo tổng kết đều đợc tính cho kỳ báo cáo và tính luỹ kế đến thời

điểm báo cáo

Bảng phân loại các báo cáo FIFA theo thời gian:

a/ Báo cáo giao ban(hay báo cáo tuần)

STT Tên báo cáo Kỳ lập Báo cáo chi tiết

1 Báo cáo doanh số và tỷ

lệ bán khoẻ

Tuần Không

2 Báo cáo ngân sách chi

Báo cáo chi phí theo 5 khoản mục

3 Báo cáo công nợ toàn Tuần Báo cáo công nợ và nợ quá

c«ng ty h¹n bé phËn

4 B¸o c¸o hµng tån TuÇn B¸o c¸o hµng tån cña tõng bé

phËn

5 B¸o c¸o sö dông ngêi TuÇn Kh«ng

b/ B¸o c¸o tæng kÕt

Stt Tªn b¸o c¸o Kú lËp B¸o c¸o chi tiÕt

1 ChØ tiªu Doanh sè

- lín nhanh kú

(B¸o c¸o t¨ng

tr-ëng)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o doanh sè theo bé phËn B¸o c¸o doanh sè theo thÞ trêng B¸o c¸o doanh sè theo lÜnh vùc kinh doanh

B¸o c¸o doanh sè theo h×nh thøc b¸n hµng

2 ChØ tiªu Doanh sè

- lín nhanh kú

(B¸o c¸o tû träng)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o theo bé phËn B¸o c¸o doanh sè theo thÞ trêng B¸o c¸o doanh sè theo lÜnh vùc kinh doanh

B¸o c¸o doanh sè theo h×nh thøc b¸n hµng

3 B¸o c¸o l·i gép

(t¨ng trëng vµ

hon thµnh kÕ

ho¹ch)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o theo bé phËn B¸o c¸o l·i gép theo thÞ trêng B¸o c¸o l·i gép theo lÜnh vùc kinh doanh

B¸o c¸o l·i gép theo h×nh thøc b¸n hµng

4 B¸o c¸o l·i gép

(B¸o c¸o tû träng)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o theo bé phËn B¸o c¸o l·i gép theo thÞ trêng B¸o c¸o l·i gép theo lÜnh vùc kinh doanh

B¸o c¸o l·i gép theo h×nh thøc b¸n hµng

5 B¸o c¸o chi phÝ

theo kho¶n môc

(Theo kho¶n môc

cña HTTK VN)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña tõng kho¶n môc

B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña tõng kho¶n môc

6 B¸o c¸o chi phÝ Th¸ng/quý/ B¸o c¸o 5 kho¶n môc chi phÝ lín

theo kho¶n môc

(theo 5 kho¶n

môc cña c«ng ty:

Nh©n viªn,

Marketing+hµng

b¸n, hµnh chÝnh +

chi phÝ chung, CP

tµi chÝnh, CP

kh¸c)

N¨m B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña c¸c kho¶n

môc B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña c¸c kho¶n môc

7 B¸o c¸o chi phÝ

bé phËn toµn c«ng

ty

(Theo 5 kho¶n

môc cña c«ng ty)

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña tõng bé phËn

B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña tõng

bé phËn B¸o c¸o t¨ng trëng bé phËn theo 5 kho¶n môc

B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng bé phËn theo 5 KM

8 B¸o c¸o chØ tiªu

thi ®ua vµ tiÕt

kiÖm

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o thùc hiÖn ng©n s¸ch bé phËn theo 5 KM

9 B¸o c¸o sö dông

ngêi Th¸ng/quý/N¨m B¸o c¸o t¨ng trëng c¸c chØ tiªu sö dông ngêi cho tõng bé phËn

10 B¸o c¸o c«ng nî

kh¸ch hµng

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o c«ng nî kh¸ch hµng c¸c bé phËn

B¸o c¸o vßng quay nî kh¸ch hµng c¸c

bé phËn B¸o c¸o tû lÖ c«ng nî trung b×nh c¸c

bé phËn

11 B¸o c¸o ph¶i tr¶

nhµ cung cÊp

Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o ph¶i tr¶ nhµ cung cÊp c¸c bé phËn

B¸o c¸o vßng quay nî c¸c bé phËn víi nhµ cung cÊp

B¸o c¸o tû lÖ c«ng nî trung b×nh c¸c

bé phËn víi nhµ cung cÊp

12 B¸o c¸o tån kho Th¸ng/quý/

N¨m

B¸o c¸o tån kho c¸c bé phËn B¸o c¸o vßng quay hµng tån c¸c bé phËn

B¸o c¸o tû lÖ tån kho trung b×nh c¸c

bé phËn

13 B¸o c¸o chu kú

tiÒn (cash cycle)

Th¸ng/quý/

N¨m

Kh«ng

Hệ thống kế to¸n của c«ng ty theo m« h×nh Client –Server.Với Server chÝnh đặt tại L¸ng Hạ.Mỗi bộ phận cã một Server con

IV.Tổng quan về đề tài nghiên cú

1 Lý do chọn lựa đề tài Ngày nay,chúng ta thấy hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng tin học vào quản trong quản lý ,ở mức độ ít nhiều khác nhau ,mà thờng thấy là trong hệ thống kế toán tác nghiệp,và kế toán tại mỗi công ty đơn vị là đơn lẻ riêng

rẽ nghĩa là tổng hợp báo cáo khi các chi nhánh ở xa nhau vẫn phải vbằng giáy

tờ thủ công

FSS-FPT ,nh đã nói ,là một trong những công ty tin học ,luôn đi đầu trong lĩnh vực tin học đã đa dựa vào hệ thống mạng để tổng hợp dữ liệu kế toán trực tiếp sử áp dụng cho cả những công ty có nhiều chi nhánh phức tạp ở xa nhau, nhờ kết hợp giữa phần mềm kế toán doanh nghiệp và hệ thống mạng.Đảm bảo

đợc các chức năng:

CHƯƠNG I NG I Nhóm chức năng nghiệp vụ:Đa

ra các báo cáo tài chính FIFA

CHƯƠNG I NG II Nhóm chức năng trao đổi dữ liệu:

a Các thông tin trao đổi

- Thông tin nhận

- Các thông tin từ hệ thống cơ sở dữ liệu kế toán của công ty

- Thông tin cho

SERVER HEAD OFFICE

FIS HN FIS HCM FSS HN FSS HCM

FIS1 FIS 2 FIS 3 Enterprise BusinessUnit Finance and Banking BusinessUnit Telecom Business Unit