Giáo trình đào tạo phương pháp cải tiến liên tục KAIZEN

GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO 3M GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO PHƯƠNG PHÁP CẢI TIẾN LIÊN TỤC KAIZEN Định nghĩa Kaizen I Đặc điểm Kaizen II Đối tượng Kaizen III Các bước Kaizen IV NỘI DUNG Hệ thống khuyến nghị Kaizen V I Đị.

GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO PHƯƠNG PHÁP CẢI TIẾN LIÊN TỤC

KAIZEN

I Định nghĩa

KAIZEN

I ĐỊNH NGHĨA KAIZEN

KAIZEN là một từ tiếng Nhật

KAIZEN

Là lựa chọn những biện pháp tốt hơn hoặc thay đổi phương pháp hiện tại để đạt được mục tiêu đã

đề ra

I ĐỊNH NGHĨA KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM

KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

KAIZEN

Là tập hợp tích lũy của những thay đổi nhỏ

Đặc điểm 1 KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

KAIZEN là cải tiến liên tục

Liên tục = làm nữa và làm nữa

Đặc điểm 2 KAIZEN

MURA - Bất đồng bộ, mất cân bằng

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Là hành động khắc phục trước những khó khăn hạn chế.

Đặc điểm 3 KAIZEN

Bất cứ ai cũng đang làm việc trong những khó khăn nào đó (chính sách,

thời gian, thiết bị, môi trường, lãnh đạo, văn hoá, tiền bạc…)

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Một hành động khắc phục trước khó khăn

Hạ bàn xuống

Nâng bàn lên

Vấn đề

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Bạn không thể thay đổi chiều cao của chiếc bàn.

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau khi KAIZEN

Bệ kê

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Vấn đề

Khó lấy long đèn khi nó ở trên bề mặt phẳng, mất thời gian lồng bulong và long đèn

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Mặt bàn cong Để trên tấm mút

mỏng

Tấm mút dày

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Kéo nặng

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau Kaizen

• Túi nylon dầu treo

theo dây kéo, khi kéo

tới puly, túi vỡ ra.

túi dầu

dầu

2 Kaizen có thể xử lý được vấn đề này nhưng có

thể phát sinh vấn đề khác, cần Kaizen tiếp

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Vấn đề

Cần tới 2 người khi

thay bóng đèn Nặng quá, xong chưa

Sắp rồi

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau Kaizen lần 1

Sử dung thanh

chống, nhưng mà….

Ah!

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Vấn đề

Không thể thò tay

m!

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau Kaizen

Sử dụng ống

cao su

Ống cao su lắp hơn rồi Dễ tháo

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Hãy nghĩ về những phương pháp mới mà

không phải tốn quá nhiều thời gian

không phải tốn quá nhiều tiền,

không phải cần quá nhiều người.”

KAIZEN Đơn giản và Nhanh chóngĐặc điểm 4 KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

HÌNH ẢNH MINH HOẠ

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

HÌNH ẢNH MINH HOẠ

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

HÌNH ẢNH MINH HOẠ HÌNH ẢNH MINH HOẠ

Toilet ở Nhật Bản HÌNH ẢNH MINH HOẠ

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

giữ ấm khi tách vỏ sò, nhưng găng tay lại khó thao tác tách vỏ

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau Kaizen

Cắt bỏ 2 đầu ngón của găng sẽ dễ làm hơn

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Vấn đề

• Ống hút bị chặn bít

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Sau Kaizen

• Nối ống chữ T chống chặn bít ống

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

Vấn đề

Người chủ gọi về,

dê thì về theo tiếng gọi, cừu thì không

by Asare Bedman (Ghana)

II ĐẶC ĐIỂM KAIZEN

III ĐỐI TƯỢNG

CẢI TIẾN

KAIZEN

III ĐỐI TƯỢNG KAIZEN

Lãng phí

Không cân bằng

Không an toàn,

quá tải…

LEAN - KAIZEN

Các hoạt động không tạo giá trị

III ĐỐI TƯỢNG KAIZEN

1 Vấn đề: Không thuận tiện trong thao tác

I CÁC CÔNG ĐOẠN TRÊN DÂY CHUYỀN SƠN ED

Tên CĐ Gá lắp sản phẩm đầu dây chuyền trước khi nhúngXịt rửa VS Xịt rửa sau khi nhúng xong Tháo sản phẩm sau nhúng Sấy sản phẩm

Thời gian 15 ph 3.5 ph 1.5 ph 5 ph 10 ph

Các công đoạn trên 1 dây chuyền thời gian thao tác chênh lệch

10 lần gây mất cân bằng và lãng phí.

III ĐỐI TƯỢNG KAIZEN

4 người cùng chờ đợi cẩu hạ xuống

(4 người x 2 phút x 30 lần/ ngày = 240 phút )

III ĐỐI TƯỢNG KAIZEN

Mật độ sản phẩm trong phòng sấy thấp nên chưa tối ưu được năng suất sấy.

Khoảng 30-40% không gian trong buồng sấy để lãng phí nên chưa tối ưu được chi phí gas.

III ĐỐI TƯỢNG KAIZEN

IV CÁC BƯỚC

KAIZEN

Cửa 3

Cửa thứ 2 Các bước KAIZEN

(Loại bỏ – Giảm bớt – Thay đổi)

Cửa 1

Đưa ra mọi ý tưởng

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Xác định vấn đề

Hãy mở cánh cửa thứ 1

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Những cách xác định vấn đề

Những vấn đề hữu hình như hỏng hóc, sai lỗi, bất tiện.

Ví dụ:

Cách 1:

“Hôm nay máy có tiếng kêu khác thường”

“Hôm nay khó lắp linh kiện vào thân máy”

“Có nhiều lỗi trong tính toán này, nghi là có vấn đề gì đó”

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Tiết kiệm được

17 giây Khi dùng 2 tay đồng thời

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Toàn bộ công việc nhìn bình thường và có vẻ chẳng

có lãng phí nào trong hoạt động

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Nghiên cứu về động tác của Gilbreth

Chia nhỏ công việc và thể hiện chúng bằng từng động tác

Sau đó, tìm ra các lãng phí trong vận động.

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Phát hiện ra vấn đề bằng cách chú ý đến những từ chính như

• Lần nào cũng…

• Lặp đi lặp lại

• Mất quá nhiều thời gian

• Cảm thấy hay nhầm, bỏ quên

• Khó làm

• Khó hiểu

• Có xu hướng quên kiểm tra

• Chỉ có ông kia mới làm được.

Cách 3:

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Đưa ra ý tưởng

Hãy mở cánh cửa thứ 2

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Bỏ cái cửa đẩy này đi

Cánh cửa đẩy này có tác dụng gì?

Kaizen Loại bỏ

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Trước Sau

Kaizen Loại bỏ

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Giảm bớt số lượng bóng đèn

Bỏ bớt một bóng đèn tuýp đi đễ dễ nhìn màn chiếu

Kaizen Giảm bớt

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Kaizen Giảm bớt

HÌNH ẢNH MINH HOẠ

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Dây ruy băng phất phới?

Quản lý trực quan

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Sau

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Tay nắm trên phương tiện công cộng

Kaizen Thay đổi

HÌNH ẢNH MINH HOẠ

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

• TRƯỚC CẢI TIẾN

Độ chính xác cao hơn

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Bạn hãy nhớ rằng việc đưa ra ý tưởng không bao giờ có

Tấm che kính để thấy rõ tình trạng, dễ mở nhanh.

Dễ dàng tra dầu mà không cần phải tháo tấm che

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

VẤN ĐỀ CẢI TIẾN KAIZEN

Mỗi lần dịch chuyển vị trí hàn, thợ hàn phải dịch chuyển cả

bình khí, máy hàn cùng các que hàn, dung cụ hỗ trợ khác Các

bình khí dễ bị đổ khi vô tình bị va chạm, gây nguy hiểm

Thiết kế và gia công giá đỡ có bánh xe và thùng đồ (để que hàn và dung cụ) giúp người thợ nhanh chóng di chuyển tất cả theo các vị trí hàn Giá đỡ có đai an toàn giữ chặt bình khí để

tránh bị đổ

Kaizen Thay đổi

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Hãy mở cánh cửa thứ 3.

Thực hiện

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Hãy làm tất cả những gì bạn có thể.

St ep

w is e

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

Tuân thủ Chu trình PDCA

Nếu kiến nghị có triển vọng, nên đưa vào thử nghiệm Trong một vài trường hợp, có thể áp chúng ngay lập tức.

Đo lường các kết quả kiểm tra, phân tích quá trình và nguyên nhân

Nếu phương án mới tốt hơn, đưa

nó vào tiêu chuẩn Thông báo rộng rãi kiến thức mới

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

IV CÁC BƯỚC KAIZEN

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ

KAIZEN

Đề xuất những ý tưởng cải tiến cho chính

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ KAIZEN

KM 92

T hư ởn g

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ KAIZEN

KM 93

Trách nhiệm của

nhân viên

Trách nhiệm của nhân viên

Trách nhiệm của Lãnh đạo

Đề ra ý tưởng Thực hiện Ghi nhận Khen

thưởng

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ KAIZEN

KM 94

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ KAIZEN

Phần thưởng cho mỗi ý tưởng KAIZEN tại Nhật (2008)

Khảo sát 528 công ty

Trung bình 385 yen

1 Yen = 210 VND

V HỆ THỐNG KHUYẾN NGHỊ KAIZEN

Gieo suy nghĩ, gặt hành động

Gieo hành động, gặt thói quen

Gieo thói quen, gặt tính cách

Gieo tính cách, gặt số phận

Trong khu vực làm việc của bạn sẽ có rất nhiều khó khăn, vướng mắc, bất cập cần cải tiến Vậy những khó khăn đó là gì? Bạn có đề suất gì để xử lý khó khăn đó?

THẢO LUẬN

Vs

CHÂN THÀNH

CẢM ƠN !!!