TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---***---TIỂU LUẬN MÔN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ VÀ THỐNG KÊ DOANH NGHIỆP ĐỀ TÀI ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH THỐNG KÊ ĐỂ NGHIÊN CỨU
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
-*** -TIỂU LUẬN MÔN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ VÀ THỐNG KÊ DOANH NGHIỆP
ĐỀ TÀI ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH THỐNG KÊ ĐỂ NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA SẢN PHẨM SỐ 24 – SAMBA
SOCCER SOCKS
Giảng viên hướng dẫn : ThS.Nguyễn Thị Kim Ngân
Nhóm sinh viên thực hiện
Hà Nội, Tháng 6 năm 2019
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Chắc hẳn tất cả chúng ta đều công nhận một điều rằng, bóng đã luôn được xem
là môn thể thao vua ở rất nhiều nơi trên thế giới Từ sân cỏ đến màn ảnh ti vi, từ người già đến các em thiếu nhi đều cùng chung một nhịp đập trước mỗi trận bóng lăn Có lẽ chính vì vậy mà chúng ta dành sự quan tâm đặc biệt cho bộ môn này mỗi ngày một lớn hơn
Khi nhu cầu ngày một tăng cao, sức nóng về các mặt hàng thể thao ngày một rõ rệt Lựa chọn được một đôi giày vừa vặn, hợp với chân là điều quan trọng với các cầu thủ bóng đá Tuy nhiên, một đôi giày tốt không thể bảo vệ được toàn bộ đôi chân của bạn trong lúc thi đấu Những chấn thương ngoài ý muốn có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong một trận đá bóng căng thẳng.Chính vì vậy việc lựa chọn một đôi tất bóng đá vừa phù hợp kích thước, kiểu dáng vừa có thể bảo vệ tối đa bàn chân là điều cần thiết
Nhận thấy mức độ quan tâm của mọi người đến mặt hàng tất bóng đá, những băn khoăn trăn trở trong việc lựa chọn, dựa trên những số liệu cụ thể đã thu thập, nhóm chúng em đã quyết định nghiên cứu về tình hình kinh doanh của mặt hàng số 24- Samba soccer Socks trên các phương diện về doanh thu, đối tượng khách hàng cũng như các nhân tố ảnh hưởng Nhóm em mong muốn rằng, qua quá trình tổng hợp, phân tích, đánh giá sẽ có thể đưa ra được những khía cạnh khái quát nhất về việc kinh doanh sản phẩm tất bóng đá để từ đó trở thành tài liệu tham khảo cho những bạn có nhu cầu
Trong quá trình nghiên cứu thống kê, nhóm chúng em đã nhận được sự hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của cô Nguyễn Thị Kim Ngân – giảng viên bộ môn Do thời gian học tập và tiếp xúc môn học không nhiều, cũng như lượng kiến thức còn hạn chế, bài tiểu luận này chắc chắn còn nhiều điều thiếu sót Chúng em mong được cô góp ý
và sửa chữa để bài tiểu luận được tốt hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn cô!
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 2
NỘI DUNG 4
CHƯƠNG 1. SỐ LIỆU ĐIỀU TRA 4
1.1 MỤC ĐÍCH, ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 4
1.1.1Mục đích 4
1.1.2Đối tượng nghiên cứu 4
1.1.3Nội dung nghiên cứu 4
1.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHỈ TIÊU THỐNG KÊ 4
1.2.1Khái niệm 4
1.2.2Hệ thống chỉ tiêu 4
1.1.3 Điều tra thống kê 5
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU THỐNG KÊ 6
2.1 LÝ THUYẾT ỨNG DỤNG 6
2.1.1Bảng thống kê 6
2.1.2Đồ thị thống kê 6
2.1.3Các tham số phân tích thống kê 6
2.1.3.1 Số bình quân 6
2.1.3.2 Mốt (Mode) - Mo 6
2.1.3.3 Trung vị 6
2.2 Phân tích hệ thống chỉ tiêu thống kê 6
2.2.1 Doanh thu của doanh nghiệp từ sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017 6
2.2.2 Khách Nam – Nữ Tiêu dùng sản phẩm 24 giai đoạn 2015 - 2017 8
2.2.3 Các quốc gia mua sản phẩm 24 của doanh nghiệp giai đoạn 2015-2017 9
2.2.5 Biểu đồ thể hiện số lượng và doanh thu bán hàng theo tháng của sản phẩm 24 các năm 2017 11
2.3 Phương pháp biểu hiện biến động thời vụ 13
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP LÀM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG CỦA SẢN PHẨM 24 CỦA DOANH NGHIỆP 15
3.1 Giải pháp tác động đến khách hàng 15
3.2 Giải pháp tác động đến thị trường 16
3.3 Giải pháp tác động đến thói quen mua sắm hàng tháng của khách hàng 16
KẾT LUẬN 17
DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ ĐỒ THỊ 18
1. BẢNG 18
2 BIỂU ĐỒ 18
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC & ĐÁNH GIÁ THANH VIÊN 19
Trang 4NỘI DUNG CHƯƠNG 1 SỐ LIỆU ĐIỀU TRA
1.1 MỤC ĐÍCH, ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
1.1.1 Mục đích
Mục đích nghiên cứu: nghiên cứu “Tình hình kinh doanh mặt hàng số 24:
Samba soccer Socks : Sản lượng, doanh thu, khách hàng, cửa hàng, phạm vi Thông qua việc nghiên cứu nhằm đánh giá tình hình bán hàng của sản phẩm so với các sản phẩm khác cũng như đưa ra các dự báo cho sản phẩm trong tương lai
1.1.2 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Tình hình kinh doanh của mặt hàng số 24: Samba soccer Socks
Tổng thể nghiên cứu: Số liệu thứ cấp có thời gian tại 1 công ty của Singapore
Không gian điều tra: công ty giả định X tại Singapore
1.1.3 Nội dung nghiên cứu
Xác định nội dung nghiên cứu là việc trả lời câu hỏi “ nghiên cứu cái gì?” Nội dung là toàn bộ các đặc điểm cơ bản của từng đối tượng, từng đơn vị điều tra mà ta cần thu được thông tin
Căn cứ vào mục đích nghiên cứu, chúng em xác định nội dung nghiên cứu là Tình hình kinh dianh mặt hàng số 24: Samba soccer Socks
1.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHỈ TIÊU THỐNG KÊ
1.2.1 Khái niệm
Xây dựng hệ thống chỉ tiêu thống kê là tập hợp những chỉ tiêu thống kê nhằm phản ánh bản chất của hiện tượng nghiên cứu
1.2.2 Hệ thống chỉ tiêu
Các hệ thống chỉ tiêu mà bài tiểu luận sử dụng để phân tích tình hình kinh doanh của doanh nghiệp và đưa ra đề xuất tăng hiệu quả kinh doanh
Doanh thu của doanh nghiêp từ sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017
Trang 5 Khách hàng Nam – Nữ sử dụng sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017
Các quốc gia mua sản phẩm 24 của doanh nghiệp giai đoạn 2015-2017
Doanh thu tại các cửa hàng bán sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017
Số lượng và doanh thu bán hàng theo tháng của sản phẩm 24 các năm 2015,
2016, 2017
1.1 ĐIỀU TRA THỐNG KÊ
Nhóm đã tiến hành điều tra chọn mẫu: tiến hành điều tra thu thập thông tin trên một số đơn vị của tổng thể chung theo phương pháp khoa học sao cho các đơn vị này phải đại diện cho cả tổng thể chung đó Kết quả điều tra dùng để suy luận cho cả tổng thể chung Nhóm chúng em đã tiến hành thu thập thông tin trên các số liệu đã được cung cấp sẵn Nhóm đã bắt đầu bằng việc lọc thông tin của sản phẩm số 24- Samba soccer Socks trong bảng thống kê các số liệu của tất cả các mặt hàng về tất cả các khía cạnh được cung cấp để từ đó nghiên cứu chuyên sâu vào mặt hàng này để đưa ra những phân tích cụ thể và khách quan với các mặt hàng khác
Trang 6CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU THỐNG KÊ 2.1 LÝ THUYẾT ỨNG DỤNG
2.1.1 Bảng thống kê
Mỗi một chỉ tiêu đều được thống kê thành bảng riêng như: sản lượng dựa trên giới tính khách hàng, sản lượng dựa trên khu vực thị trường, và sản lượng và doanh thu của sản phẩm năm 2017 Từ đó giúp cho việc vẽ biểu đồ và phân tích số liệu được
dễ hơn
2.1.2 Đồ thị thống kê
Các loại biểu đồ thống kê:
Biểu đồ diện tích (tròn): giúp người xem nhìn nhận và đánh giá 1 cách nhanh
chóng thông tin thu thập được như: sản lượng sản phẩm được tiêu thụ theo giới tính của khách hàng
Biểu đồ cột: giúp người xem không bị rối mắt bởi những con số, so sánh trực
tiếp giữa các phương án lựa chọn
2.1.3 Các tham số phân tích thống kê
2.1.3.1 Số bình quân
Số bình quân được ứng dụng tính trong một số chỉ tiêu như: số lượng sản phẩm được tiêu thụ ở từng khu vực thị trường châu lục cụ thể ; hoặc doanh thu và sản lượng bình quân của sản phẩm năm 2017
2.1.3.2 Mốt (Mode) - Mo
Xác định được tháng mà có sản lượng và doanh thu do tiêu thụ sản phẩm nhiều nhất trong năm 2017
2.1.3.3 Trung vị
Xác định được giá trị của đơn vị đứng vị trí chính giữa trong dãy số lượng biến ở các chỉ tiêu như: số lượng và doanh thu của các tháng trong năm 2017
2.2 Phân tích hệ thống chỉ tiêu thống kê
2.2.1 Doanh thu của doanh nghiệp từ sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017
Bảng 1: Bảng thể hiện tình hình doanh thu của doanh nghiệp bán sản phẩm 24 giai
đoạn 2015 - 2017
Trang 7Tổng 1614264.4 100%
0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 900000
180394.5
671133.2
762736.7
Doanh thu
Doanh thu
Biểu đồ 1: Biểu đồ thể hiện tình hình doanh thu của daonh nghiệp bán sản phẩm 24
giai đoạn 2015 - 2017
Nhóm sử dụng phương pháp dãy số thời gian để đánh giá doanh thu qua các năm của sản phẩm đã chọn, ta có những chỉ tiêu sau: Lượng tăng tuyệt đối, tốc độ phát triển, tốc độ tăng, giá trị tuyệt đối của 1% tăng.
Bảng 2: Các chỉ tiêu phân tích doanh thu bằng dãy số thời gian
Năm Chỉ số
Qua bảng thống kê ta có thể thấy, năm 2016 doanh thu của công ty tăng vượt trội, với tốc độ tăng đạt 272,04% so với năm 2015, lượng tăng tuyệt đối cụ thể là 500738,7 USD.
Trang 8Cho tới năm 2017, doanh thu của công ty vẫn tiếp tục tăng Tốc độ tăng liên hoàn của doanh thu đạt 13,65%, con số này tuy giảm so với năm 2016 nhưng vẫn cho thấy được sự tăng trưởng doanh thu một cách mạnh mẽ của công ty.
Năm 2017 là năm có doanh thu cao nhất, chiếm 47,26% tổng doanh thu của cả 3 năm (2015 – 2017)
Từ sự tăng trưởng về doanh thu, ta có thể thấy rằng khách hàng ngày càng tin dùng sản phẩm của doanh nghiệp hơn, chi tiêu cho các sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn, bằng chứng là chỉ sau 2 năm, doanh thu năm 2017 cao gấp hơn 4 lần doanh thu năm 2015.
2.2.2 Khách Nam – Nữ Tiêu dùng sản phẩm 24 giai đoạn 2015 - 2017
Bảng 3: Bảng số liệu thể hiện lượng sản phẩm bán cho nữ và nam năm 2015 - 2017
Giới tính Số lượng
Trong số 17033 đơn hàng của người mua hàng từ năm 2015-2017 tại các cửa hàng của công ty X đặt tại các khu vực trên toàn thế giới, chúng em đã lọc dữ liệu và thấy được trong đó có 412 (2,42%) đơn hàng của mặt hàng số 24 với tổng số lượng sản phẩm số 24 đã bán ra là 9738 sản phẩm Cụ thể hơn khi rút ra từ nguồn dữ liệu đã lọc, có 4601/9738sản phẩm số 24 (47,25%) là do khách hàng nam mua và 5137/9738sản phẩm số 24 (52,75%) là do khách hàng nữ mua
Nam, 460100%
Nữ, 513700%
Biểu đồ thể hiện tỷ lệ mua sản phẩm 24 của khách hàng nam
- nữ giai đoạn 2015 - 2017
Nam Nữ
Biểu đồ 2: Biểu đồ thể hiện Tỷ lệ mua sản phẩm 24 bán cho nam và nữ giai đoạn
2015-2017
Trang 9Ta có thể thấy được khách hàng nữ có nhu cầu mua sản phẩm số 24 – Samba soccer socks- của công ty giả định X nhiều hơn khách hàng nam
Cùng với số lượng đơn hàng và lượng khách hàng đó, chúng em tiếp tục đi phân tích dữ liệu đã cho trên tiêu thức số lượng sản phẩm số 24 mà các quốc gia tiêu thụ
2.2.3 Các quốc gia mua sản phẩm 24 của doanh nghiệp giai đoạn 2015-2017
Bảng 4: Bảng thống kê số lượng sản phẩm 24 được nhập cho các quốc gia năm
2015-2017
2 France 981 10,07 16,87
3 Germany 975 10,01 26,88
6 Singapore 3575 36,71 67,87
9 Switzerland 429 4,41 75,33
Nhìn vào bảng thống kê, chúng ta có thể thấy được có tất cả 11 quốc gia trên toàn thế giới đã từng tiêu thụ sản phẩm 24 - Samba soccer socks của công ty giả định
X trong những năm 2015-2017 Do công ty X là công ty của Singapore nên nhãn hàng sản phẩm của X được tiêu thụ nhiều nhất tại thị trường chính nước đó Đặc biệt mặt hàng số 24 -Samba soccer socks - được tiêu thụ nhiều nhất ở thị trường Singapore với 36,71% tổng số sản lượng được bán ra Mặt hàng này được tiêu thụ ít nhất trên thị trường Spain với chỉ 1,52% tổng số sản lượng được bán ra Nhìn tổng quan có thể thấy, sản phẩm số 24 của công ty X được bán trên 3 khu vực thị trường lớn là Châu
Âu, Châu Mỹ và Châu Á, với tỷ trọng lần lượt là 51,23%; 12,06% và 36,71%
Trang 10Từ bảng thống kê số lượng sản phẩm 24 được nhập cho các quốc gia trên thế giới năm 2015-2017 của công ty giả định X, có thể thấy công ty đặt cửa hàng của mình tại 9 nước châu Âu bao gồm: Canada, France, Germany, Italy, Poland, Spain, Sweden, Switzerland và UK Số lượng sản phẩm số 24 trung bình được tính trên một nước ở khu vực này trong khoảng thời gian 2015-2017 là:Số lượng trung bình x
x=662+981+975+314 +103+148+149+429+1228
Cana Fran
ce
Germ
any Italy
Pola nd
Sing
apor
e
Spai n
Swed en
Switz
erla
nd UK USA 0
500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
662
314
103
3575
429
Biểu đồ thể hiện số lượng sản phẩm của các quốc gia
sử dụng sản phẩm 24 năm 2015 - 2017
Biểu đồ 3: Biểu đồ thể hiện số lượng sản phẩm của các quốc gia sử dụng sản phẩm 24
năm 2015-2017
Với số liệu thứ cấp lấy từ ngân hàng thông tin của công ty giả định X tại Singapore, chúng em đã đi sâu vào phân tính số lượng và doanh thu bán hàng của sản phẩm số 24 – Samba soccer socks – của công ty giả định X năm 2017 Từ đó để có thể thấy được tình hình kinh doanh sản phẩm này trong năm ngoái và có thể đề xuất những kế hoạch phù hợp trong năm tiếp theo
2.2.4 Doanh thu các cửa hàng phân phối bán sản phẩm 24 giai đoạn 2015 – 2017
Trang 11Cửa hàng 1 Cửa hàng 2 Cửa hàng 3 Cửa hàng 4 Cửa hàng 5 Cửa hàng 6 Cửa hàng 7 Cửa hàng 8 Cửa hàng 9
Biểu đồ thể hiện doanh thu các cửa hàng bán sản
phẩm 24 giai đoạn 2015 - 2017
Biểu đồ 4: Biểu đồ thể hiện doanh thu các cửa hàng bán sản phẩm 24 giai đoạn 2015
– 2017
Có thể thấy từ biểu đồ trên, cửa hàng 1 đặt tại Tây là cửa hàng có doanh thu bán sản phẩm số 24 – Samba soccer socks nhiều nhất và của hàng số 4 đặt tại trung tâm là cửa hàng có doanh thu ít nhất Từ đó cần có những chính sách thúc đẩy việc bán hàng tại khu vực trung tâm và có những chính sách ưu đãi cho khách hàng mua hàng tại khu vực phía Tây Việc thể hiện được doanh thu của 9 cửa hàng giúp cho công ty có thể đưa ra được những chính sách lâu dài để thúc đẩy việc bán hàng
2.2.5 Biểu đồ thể hiện số lượng và doanh thu bán hàng theo tháng của sản phẩm
24 các năm 2017
Bảng 5: Bảng số liệu thể hiện Số lượng và doanh thu bán hàng của sản phẩm 24 năm
2017
Tháng Số sản phẩm được bán(x 1 ) Doanh thu(x 2 )
Trang 127 287 45008.8
0 50000 100000 150000 200000 250000 300000
266753.3
44426.9 45771.2 44556.8
2289.7
89295.4
45008.8
90031.3 132273.1
254
Biểu đồ thể hiện số lượng và doanh thu bán hàng theo tháng
của sản phẩm 24 năm 2017
Biểu đồ 5: Biểu đồ thể hiện số lượng và doanh thu bán hàng theo tháng của sản phẩm
24 năm 2017
Nhìn từ bảng thống kê số liệu thể hiện số lượng và doanh thu bán hàng của sản phẩm số 24 – Samba soccer socks – năm 2017 chúng ta thấy được rằng:
Trang 13Tháng có số lượng sản phẩm bán ra cao nhất là tháng 1 (1136 sản phẩm) chiếm 24,24% tổng số lượng bán ra do yếu tố thời tiết lạnh nên nhu cầu cao; và tháng 10 (58 sản phẩm) chiếm 1,23% tổng số lượng có số lượng sản phẩm thấp nhất
Tháng có doanh thu sản phẩm bán ra cao nhất là tháng 1 (266753.3 đơn vị tính doanh thu) chiếm 34,97% doanh thu năm 2017; và tháng 10 (254 đơn vị tính doanh thu) chiếm 0.03% doanh thu năm 2017 là tháng có doanh thu thấp nhất
=> vào từng thời điểm khác nhau thì giá của sản phẩm lại là khác nhau
Số lượng sản phẩm số 24 trung bình 1 tháng trong năm 2017 được bán ra là:
x1=
∑
i=1
n
x i × f i
∑
i =1
n
f i
=311,15(sản phẩm)
Doanh thu sản phẩm số 24 trung bình 1 tháng trong năm 2017 là:
x2=
∑
i=1
n
x i
n =63561,39 (đơn vịtính doanh thu)
Mốt của số lượng sản phẩm được bán ra: Mox1 = 1136 tức số lượng sản phẩm được bán nhiều nhất là 1136 sản phẩm
Mốt của doanh thu: M0x2 =266753,3 tức là doanh thu lớn nhất của năm 2017 là 266753,3 (Đơn vị doanh thu)
2.3.Phương pháp biểu hiện biến động thời vụ
Sự biến động của một số hiện tượng trong kinh tế xã hội thường có tính thời vụ, nghĩa là hàng năm trong từng thời gian nhất định, sự biến động được lặp đi lặp lại
Nghiên cứu biến động thời vụ nhằm đề ra những chủ trương biện pháp phù hợp, kịp thời, hạn chế những ảnh hưởng của biến động thời vụ đối với sản xuất và sinh hoạt của xã hội.Nhiệm vụ của nghiên cứu thống kê là dựa vào số liệu của nhiều năm (ít nhất là ba năm) để xác định tính chất và mức độ biến động thời vụ Phương pháp này thường được sử dụng để tính các chỉ số thời vụ
Chỉ số thời vụ được tính theo công thức:
I i= y i
y0x 100 %
Trong đó: