(Tiểu luận FTU) dự án đầu tư dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu trọn gói trên nền tảng kinh tế chia sẻ

Vì vậy, trang web của dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu chọn gói Futurest ra đời với sứ mệnh trở thànhnền tảng kết nối những sinh viên có nhu cầu chụp ảnh kỷ yếu với những sinh viên freelancer tài

VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

=====000=====

BÁO CÁO MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

DỊCH VỤ CHỤP ẢNH KỶ YẾU TRỌN GÓI TRÊN NỀN

TẢNG KINH TẾ CHIA SẺ FUTUREST

Lớp tín chỉ: KTE311(1-1920).9_LT Giảng viên: TS Cao Thị Hồng Vinh

Nhóm: 15

Hà Nội – 12/2019

STT Họ và tên MSV Công việc

Mức độ hoàn thành công việc

Nhận xét của nhóm trưởng

1

Trần SơnTùng –Nhómtrưởng

1711110764

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Lên outline và đầu việc cho báo cáo

- Quản lý công việc của cả nhóm

- Làm ½ khối lượng công việc của phần

“Phân tích tổ chức

và công nghệ của

dự án”

- Tổng hợp, kiểm tra,chỉnh sửa báo cáo

100%

2 Nguyễn ThịTuyết 1711110769

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Làm 1/3 khối lượngcông việc của phần

“Giới thiệu, kết luận và phân tích thị trường”

100%

Có nhiều ý tưởng hay

và thực tế khi thảoluận Hoàn thành tốtcông việc được giao

3 Ánh TuyếtTrần Thị 1815510140

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Làm ½ khối lượng công việc của phần

“Phân tích tài chính của dự án”

100%

Có tư duy tốt về xử lý

số liệu và áp dụng kiênthức thực tế vào báocáo Hoàn thành tốtcông việc được giao

Uyên 1711110771

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Làm 1/3 khối lượngcông việc của phần

“Giới thiệu, kết luận và phân tích thị trường”

100%

Đóng góp nhiều góp ýmang tính thực tế chobáo cáo Hoàn thànhtốt công việc đượcgiao

“Giới thiệu, kết luận và phân tích thị trường”

tốt công việc đượcgiao

6 Đức VinhNguyễn 1814420107

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Làm ½ khối lượng công việc của phần

“Phân tích tài chính của dự án”

100%

Đóng góp nhiều ýtưởng hay và tư duyphản biện khi thảoluận Hoàn thành tốtcông việc được giao

7 Nguyễn ThịHải Yến –Nhóm phó

1711110798

- Đóng góp ý tưởng khi thảo luận đề tài

- Chi tiết hóa và chỉnh sửa outline chobáo cáo

- Làm ½ khối lượng công việc của phần

“Phân tích tổ chức

và công nghệ của

dự án”

- Tổng hợp, kiểm tra,chỉnh sửa báo cáo

100%

Trợ giúp nhóm trưởngtrong các buổi họp vàcông việc của nhóm rấttốt Hoàn thành tốtcông việc được giao

I Giới thiệu về dự án: 3

1 Ý tưởng: 3

1.1 Vấn đề của thị trường: 3

1.2 Nhu cầu thị trường: 3

2 Giới thiệu chung về dự án kinh doanh: 5

2.1 Mục đích: 5

2.2 Mục tiêu kinh doanh: 5

2.3 Ý nghĩa: 6

II Nội dung bản báo cáo: 6

1 Phân tích thị trường: 6

1.1 Nghiên cứu thị trường: 6

1.2 Phân tích môi trường vĩ mô: 11

1.3 Phân tích môi trường vi mô: 15

2 Phân tích tổ chức và công nghệ của dự án: 18

2.1 Phân tích tổ chức của dự án: 18

2.2 Phân tích công nghệ của dự án: 18

3 Phân tích tài chính của dự án: 30

3.1 Vốn đầu tư: 30

3.2 Nguồn vốn đầu tư: 31

3.3 Xác định chi phí của dự án: 31

3.4 Xác định doanh thu: 35

3.5 Xác định lợi nhuận: 37

3.6 Bảng lưu chuyển tiền tệ: 38

3.7 Đánh giá hiệu quả của dự án: 39

III Kết luận và kiến nghị: 41

PHỤ LỤC: BẢNG KHẢO SÁT 43

ba tấm ảnh kỷ niệm vội vàng Nhưng giờ đây, kỷ yếu không còn đơn giản như thế, kỷ yếu đã trởthành một phần không thể thiếu đối với học sinh, sinh viên trước những bước ngoặt quan trọngtrong cuộc đời.

Cùng với sự ráo riết chuẩn bị hành trang cho những công việc sắp tới, các anh chị sinh viênnăm cuối vô cùng quan tâm đến việc chụp ảnh kỷ yếu sao cho tuyệt vời nhất Tuy nhiên, nhómchúng em nhận thấy vấn đề to lớn của thị trường là việc chụp ảnh và make up, trang phục và phụkiện phục vụ cho việc chụp kỷ yếu được tách ra lẻ tẻ; không những gây bất tiện cho cả ngườithuê và người cho thuê, người chụp và người được chụp mà còn khó khăn trong việc so sánh cácbên với nhau, dẫn đến giá cả thường bị đẩy lên cao và chất lượng lại không được đảm bảo

Bên cạnh đó, sinh viên Ngoại Thương, những freelancer đầy tài năng và sáng tạo với khả năngchụp ảnh đáng nể, make up thần sầu lại chưa có cơ hội thực sự được tận dụng trong mùa kỷ yếu

để rèn luyện tay nghề hay kiếm thêm thu nhập

Mặc dù cung và có cầu, những người thuộc hai khu vực này lại không tiếp cận được nhau

Nắm bắt được nhu cầu và xu hướng, nhóm chúng em đã lên kế hoạch thực hiện dự án đầu tư vàoviệc xây dựng trang web cung cấp dịch vụ kết nối những sinh viên có nhu cầu chụp ảnh kỷ yếuvới những sinh viên tài năng có nhu cầu kiếm thêm thu nhập dựa trên thế mạnh của mình, vớimức chi phí hợp lý nhất

Vì vậy, trang web của dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu chọn gói Futurest ra đời với sứ mệnh trở thànhnền tảng kết nối những sinh viên có nhu cầu chụp ảnh kỷ yếu với những sinh viên freelancer tàinăng của đại học Ngoại Thương có khả năng chụp ảnh, make up, chuẩn bị hoa và phụ kiện, …

1.2 Nhu cầu thị trường:

Sau khi tiến hành khảo sát 124 bạn sinh viên về các yếu tố liên quan đến việc chụp kỷ yếu vớibảng hỏi được đính kèm ở đầu báo cáo, nhóm chúng em đã rút ra được một số kết luận như sau:

 93,6% những người được hỏi đã từng chụp kỷ yếu đều thấy dịch vụ chụp kỷ yếu hiện naycòn nhiều nhược điểm: Mất thời gian chuẩn bị, Các dịch vụ không liên kết với nhau vàChưa có nhiều nguồn thông tin khi lựa chọn

Biểu đồ 1 Kết quả khảo sát về cảm nhận của các bạn sinh viên về nhược điểm của các gói chụp

kỷ yếu hiện nay

 Hơn 80% những người được hỏi nói rằng họ biết đến các dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu quamạng xã hội và sự giới thiệu của bạn bè, chưa thực sự có được nhiều lựa chọn như mongmuốn

Biểu đồ 2 Kết quả khảo sát về cách thức tiếp cận các ekip chụp kỷ yếu

 81,7% những người tham gia khảo sát mong muốn thuê một gói dịch vụ chụp kỷ yếu trọngói, bao gồm chụp ảnh, trang phục và make up

Biểu đồ 3 Kết quả khảo sát về mong muốn thuê gói chụp ảnh kỷ yếu trọn gói

=> Từ những số liệu trên, nhóm chúng em đưa ra ý tưởng sẽ xây dựng một trang web cung cấpdịch vụ chụp ảnh kỷ yếu trọn gói cho sinh viên, giúp sinh viên có nhiều lựa chọn phù hợp hơn

2 Giới thiệu chung về dự án kinh doanh:

2.1 Mục đích:

Mục đich của chúng em là có thể xây dựng được một nền tảng web:

 Giúp kết nối những người có nhu cầu chụp ảnh kỷ yếu với những freelancer có tài năng

 Giúp các bạn sinh viên có thể so sánh giữa các bên cung cấp dịch vụ chụp ảnh, make up,hoa, quà, …; từ đó có thể chọn lựa được sản phẩm phù hợp nhất

 Tạo môi trường kết nối những freelancer trong các lĩnh vực chụp ảnh kỷ yếu, phát triểnhơn nữa những tài năng của sinh viên

2.2 Mục tiêu kinh doanh:

2.2.1 Mục tiêu ngắn hạn:

 Trong vòng 1 tháng đầu xây dựng đầy đủ website cũng như hệ thống cơ sở vật chất củastudio

 Sau 6 tháng với các chiến lược marketing, studio đi vào hoạt động tương đối ổn định và

số lượng khách hàng theo đúng dự báo

 Sau 1 năm, studio đi vào quỹ đạo và bắt đầu xây dựng được mối quan hệ thân thiết vớikhách hàng

 Mở ra một xu hướng mới cho studio chụp ảnh chọn gói với nền tảng kinh tế chia sẻ

2.3 Ý nghĩa:

2.3.1 Giá trị của dự án:

2.3.1.1 Giá trị trước mắt:

- Đối với sinh viên muốn chụp kỷ yếu:

 Có cơ hội được sử dụng dịch vụ chụp kỷ yếu trọn gói với giá cả hợp lý hơn

 Tiết kiệm thời gian tìm kiếm và so sánh giữa nhà cung cấp các dịch vụ

 Chụp được những bộ ảnh kỷ yếu đẹp, phù hợp với nhu cầu và ngân sách, lưu lại khoảnhkhắc thời sinh viên đẹp nhất

- Đối với các bạn nhiếp ảnh, makeup artist:

 Có cơ hội để rèn luyện tay nghề, kiếm thêm thu nhập với đam mê của mình

 Tạo bước đà cho sự phát triển của sự nghiệp

 Tạo ra giá trị cho xã hội

2.3.2 Phân tích tên gọi của dự án - Dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu trọn gói FUTUREST:

FUTUREST là cái tên viết tắt kết hợp nhiều tầng ý nghĩa:

 FUTU đọc giống chữ “photo” trong “photography”, chỉ dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu

 EST giống phần đuôi của các tính từ hơn nhất trong tiếng Anh là

 FUTURE và EST khi kết hợp với nhau thể hiện tương lai mới tốt đẹp nhất cho một sự kếtthúc của quãng đời sinh viên

 REST là phần còn lại, chỉ việc tận dụng chính nguồn lực của cộng tác viên, nhữngfreelancer có đam mê và khả năng

 Ngoài ra khởi nguồn của dự án là các sinh viên trường Đại học Ngoại Thương nên FUTUcòn là cách đọc lái âm của FTU

II Nội dung bản báo cáo:

Biểu đồ 4 Kết quả khảo sát về năm học hiện tại của sinh viên

Đây là tập khách hàng tiềm năng, có nhu cầu thực sự và rất có triển vọng đối với dự án trongtương lai Lí do nhóm chúng em quyết định chỉ dừng lại ở các trường Đại học trong địa bàn quậnĐống Đa và Cầu Giấy là do tính mới của dự án, do vậy chúng em quyết định ưu tiên phát triển ởkhu vực địa lý mà nhóm có khả năng nắm rõ và tiếp cận nhanh nhất

Cách thức tiếp cận dịch vụ của khách hàng được chúng em tổng hợp theo kết quả khảo sát Cụthể, phần đông ý kiến cho rằng họ biết và tiếp cận đến các thương hiệu chụp ảnh kỷ yếu uy tínthông qua các trang mạng xã hội và qua sự giới thiệu của bạn bè

Biểu đồ 5 Kết quả khảo sát về cách thức sinh viên tìm đền các ekip chụp kỷ yếu

Do Futurest là một thương hiệu còn tương đối mới với người tiêu dùng nên rất cần có chiếnlược marketing quảng bá hình ảnh của Futurest thông qua hai kênh Thứ nhất là mạng xã hội, cáctrang mạng điện tử như website; vì thị trường mục tiêu là sinh viên nên việc sử dụng và tươngtác trên mạng Internet là tương đối nhiều

Sau sự thành công của hình thức quảng bá thứ nhất thì nhóm sẽ tính đến hình thức quảng báthứ hai đó là qua sự giới thiệu của bạn bè, hay những người đã từng sử dụng dịch vụ củaFuturest Nhận thấy rằng nhu cầu chụp ảnh kỷ yếu trọn gói tại trường Đại học Ngoại Thương làrất lớn nên nhóm chúng em tin rằng đây sẽ là một cơ hội tốt để phát triển dự án

1.1.2 Đặc điểm khách hàng tiềm năng:

Theo khảo sát, do khách hàng là giới sinh viên, đa phần là nữ, phần đông đã từng sử dụng góidịch vụ chụp ảnh kỷ yếu truyền thống nên họ ít nhiều có sự trải nghiệm trong việc lựa chọn dịch

vụ chụp Họ đòi hỏi dịch vụ trọn gói của Futurest cần phải đưa chất lượng lên hàng đầu, thái độphục vụ tốt, giá cả trọn gói hợp lý, và cùng với đó là sự tiện lợi

Biểu đồ 6 Kết quả khảo sát về giới tính người tham gia khảo sát

Biểu đồ 7 Kết quả khảo sát về kinh nghiệm chụp kỷ yếu

Biểu đồ 8 Kết quả khảo sát về mức độ quan tâm đối với các yếu tố của một gói chụp kỷ yếu

Để đáp ứng được nhóm khách hàng mục tiêu này, Futurest phải đáp ứng được các yêu cầu sau:

 Chất lượng ảnh chụp tốt, makeup artist phải phù hợp với concept, có bảo hành với nhữngtrang phục cho thuê, bảo hành về ảnh chụp

 Thái độ phục vụ chuyên nghiệp đem đến sự hài lòng cho khách hàng

 Dịch vụ cho dù là thương hiệu chưa mạnh nhưng cần biết nắm bắt thị hiếu, am hiểu tâm

lý giới trẻ và đưa ra một mức giá cạnh tranh, thì sẽ nhận được sự ủng hộ của những kháchhàng sinh viên

 Combo dịch vụ tiện lợi, đa lựa chọn về: thợ chụp, makeup artist, concept, mức giá, …

Từ những ý tưởng và phân tích trên, chúng em xây dựng mô hình kinh doanh Canvas như sau:

Business Model Vấn đề Giải pháp Giá trị Lợi thế cạnh tranh Phân khúc

khách hàng

Mùa kỷ yếu đến,sinh viên nămcuối mất nhiềuthời gian và gặpkhó khăn trongviệc chọn đượcthợ chụp ảnh vàmake up phùhợp

Các bên chụpảnh và make upthường đẩy giálên cao vào mùanày

Thị trường hiệnnay có nhiều tàinăng về nhiếpảnh, makeupnhưng chưa cónhiều cơ hội đểthử sức, rènluyện tay nghề,kiếm thêm thunhập

Thành lập mộtđội ngũ cungcấp gói dịch vụchụp kỉ yếu từ

A đến Z, baogồm:

Thợ chụp ảnhMakeupHoaTrang phục vàphụ kiện

Đội ngũ nàychính là cácbạn sinh viêntrong trường cóđam mê nhiếpảnh, makeup

Giá trị trước mắt:

Đối với sinhviên muốnchụp kỉ yếu:

+ Cơ hộiđược sử dụngdịch vụ vớigiá cả hợp líhơn

+ Tiết kiệmthời gian tìmkiếm nhàcung cấp cácdịch vụ

+ Chụp đượcnhững bộ ảnh

kỉ yếu lưu lạithời sinh viênĐối với cácbạn nhiếpảnh, makeupartist

+ Có cơ hội

để rèn luyệntay nghề,kiếm thêmthu nhập vớiđam mê của

Đội ngũ là sinh viên nên giá

sẽ tương đối phải chăngCác công đoạn cho bộ ảnh

kỉ yếu được tích hợp trongmột dịch vụ trọn gói: lựachọn nhanh chóng, tiếtkiệm, hiệu quả

Cơ hội tiếp cận với nguồnkhách hàng dồi dào ngaytrong trường

Sinh viên năm3-4 trường đạihọc NgoạiThương và cáctrường đại họctrên địa bànquận Cầu Giấy

và quận Đống

Đa (Hà Nội)đang và sắp có

dự định chụpảnh kỉ yếu

Các hoạt động Kênh bán hàng

Tuyển chọn vàphỏng vấnnhân viên/cộngtác viên

Lập và vậnhành websiteMarketingTìm nhà cungcấp: hoa vàthuê áo dài

Website là chủ yếuWeb được thiết kế với cáchạng mục:

Chăm sóckhách hàng

mình+ Bước đầu cho

sự nghiệp củacác bạn ấy

Giá trị cao nhất:

tưởng chụp ảnh và gợi ý vềhoa, thợ chụp, makeup artist

đi liền với concept đó

Văn phòng, trang thiết bị văn phòng, tìmkiếm nhà cung cấp, đào tạo đội ngũ, …Hoạt động marketing, chăm sóc Kháchhàng, HR

Doanh thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ chụp kỉ yếu

Bảng 1 Mô hình Canvas

Cụ thể về mô hình kinh doanh sẽ được nhóm chúng em triển khai ở phần “Phân tích tổ chức vàcông nghệ của dự án”

1.2 Phân tích môi trường vĩ mô:

1.2.1 Môi trường kinh tế:

Nền kinh tế Việt Nam trong những năm vừa qua đã đạt được những bước phát triển đáng kể vàđang tiến trên con đường hội nhập kinh tế thế giới Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh trên thếgiới với tốc độ tăng trưởng trung bình là 6% trong mấy năm qua Mức tăng trưởng cao như vậygiúp cho mức sống của người dân, đặc biệt là người dân sinh sống ở khu vực thành phố, được cảithiện và gia tăng đá kể, tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi Với việc đổi mới toàn diện nềnkinh tế đã cho phép nhiều loại hình doanh nghiệp, kinh doanh ra đời Đồng thời, Nhà nước tacũng đang có các chính sách khuyến khích các công ty khởi nghiệp nhằm thúc đẩy nguồn lực nộitại đất nước, và tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động Điều này giúp cho các mô hìnhkinh doanh có nhiều cơ hội phát triển và đột phá

Tổng cục Thống kê khi báo cáo về “Tình hình kinh tế - xã hội 6 tháng đầu năm 2019” có viết

“Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2019 tăng 6,76% so với cùng ký nămtrước” Quả thật, theo khảo sát của chúng em với 124 câu trả lời đến từ các bạn sinh viên (đaphần là sinh viên Ngoại Thương), có 49,2% số bạn sinh viên được khảo sát có thu nhập dưới 3triệu Việt Nam Đồng bao gồm cả chu cấp của gia đình; 36,3% có thu nhập từ 3 – 5 triệu Với con

số thu nhập như hiện tại, nhu cầu cho dịch vụ chụp kỷ yếu trọn gói là hoàn toàn có thể

Biểu đồ 9 Kết quả khảo sát về thu nhập hiện tại của các bạn sinh viên

Biểu đồ 10 Kết quả khảo sát về mức giá sẵn sang chi trả cho một gói dịch vụ chụp kỷ yếu trọn gói

1.2.1 Công nghệ:

Trong quá trình hội nhập quốc tế hiện nay, công nghệ thông tin trở thành một phần không thểthiếu cùng với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 Đó là sự kết hợp cao độ giữa hệ thống siêu kết

nối vật lý và kỹ thuật số với tâm điểm là Internet, vạn vật kết nối và trí tuệ nhân tạo Theo nghiên

cứu của Công ty Minh Tú Telecom, tính tới năm 2019, với dân số hơn 96 triệu người, số lượng

người sử dụng Internet tại Việt Nam là 59,3 triệu người Dự kiến tới năm 2020, con số này sẽtăng trưởng mạnh mẽ hơn nữa

Biểu đồ 11 Số lượng người dùng Internet tại Việt Nam từ năm 2015 đến năm 2020

(Đơn vị: triệu người)

Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh là hai đầu tàu sử dụng Internet thương mại điện tử sốlượng lớn nhất Với cuộc khảo sát gồm 993 người dùng, có tới 52% người dùng sử dụng Internet

để mua sắm online, …

Biểu đồ 12 Kết quả khảo sát về phương tiện được người dùng sử dụng để mua sắm

Với tính tiện ích, số lượng người sử dụng Internet để mua sắm đang chiếm ưu thế ở Việt Nam

Với những con số thống kê về sử dụng Internet của Việt Nam; có thể thấy Việt Nam là quốc giaInternet năng động với tỉ lệ người sử dụng cũng như số lượng người dùng luôn tăng đều qua cácnăm và lọt vào top đầu các nước tương tác với Internet Hoạt động kinh tế cũng vì thế mà pháttriển theo nhiều chiều hướng khác nhau phong phú, đa dạng hơn nhằm phục vụ cuộc sống củacon người Cung cấp dịch vụ qua website là một ý tưởng mà nhóm chúng em muốn tận dụng lợithế này

Cũng từ ý tưởng đó, chúng em sáng tạo ra website dành riêng cho các bạn học sinh, sinh viênvới mục đích cung cấp cung cấp dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu trọn gói tiện lợi, dễ dàng Đồng thời,Futurest cũng cung cấp các dịch vụ khác như tư vấn, chăm sóc sinh viên chụp trong suốt quátrình chụp kỉ yếu, …nhằm phục vụ tốt nhất khách hàng của mình

1.2.2 Môi trường văn hóa – xã hội:

Chụp ảnh kỷ yếu từ lâu đã trở thành một hình thức quan trọng để lưu giữ kỉ niệm của đời họcsinh, sinh viên Dịch vụ “Chụp ảnh kỷ yếu” hay còn gọi là dịch vụ chụp ảnh tốt nghiệp, chụp ảnhcuối khóa đang được các bạn học sinh – sinh viên cuối cấp hết sức ưa chuộng Qua các năm,càng ngày việc chụp kỷ yếu lại càng được đòi hỏi nhiều hơn từ các bạn sinh viên Cùng với sự hỗtrợ đắc lực của các công cụ kĩ thuật - công nghệ hiện đại và tiện tích trong cuộc cách mạng côngnghệ 4.0 thì các dịch vụ chụp ảnh, lưu giữ kỉ niệm giúp chúng ta khi nhìn lại quãng thời gian tươiđẹp đó vẫn luôn sống động và sống mãi theo thời gian, thể hiện tinh thần “Uống nước nhớ nguồncủa người Việt”

1.3 Phân tích môi trường vi mô:

1.3.1 Nhà cung cấp:

Bên cạnh những Cộng tác viên là thợ chụp ảnh, nhân viên make up, chúng em cũng làm trunggian cho các dịch vụ như cho thuê áo dài, áo cử nhân, vest nam cùng với hoa, phụ kiện, … Đây

là những nguyên liệu bổ sung, cần thiết cho mục tiêu là mang đến cho sinh viên tính trọn gói

Bởi vậy, nhà cung cấp đóng vai trò khá quan trọng đối với hoạt động của website, đảm bảo hànghóa chất lượng, đa mẫu mã và màu sắc, bắt kịp với xu thế chung của giới trẻ Chúng em sẽ tìm

và lựa chọn nhà cung cấp đáp ứng đủ các tiêu chí trên mà vẫn đảm bảo được giá cả hợp lý và sốlượng ổn định

1.3.2 Đối thủ cạnh tranh:

1.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

Theo khảo sát, nhóm chúng em nhận được 52/124 câu trả lời nói rằng đã biết đến Cộng Studio– một dịch vụ chụp ảnh kỷ yếu đặt tại đường Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội; khá gần trườngĐại học Ngoại Thương Ngoài ra còn có Jan21st Studio cũng rất được các bạn sinh viên yêuthích và bình chọn là địa điểm đáng để tin cậy

Tên cửa hàng kinh doanh

Hoạt động kinh doanh Điểm mạnh Điểm yếu

Khoảng trống kinh doanh

Cộng Studio

Chụp ảnh kỉ yếuvới các dịch vụkèm như trangphục, xe đưa đón,quay flycam

Chi phí dao động

từ 230.000 –800.000 tùy vàogói mà lớp chọn

Sự khác nhaugiữa các gói này

là sự thêm bớtcủa phụ kiện nhưgói Chụp ảnh +Trang phục là229.000 còn góiChụp ảnh + Xe là279.000…

- Đã có thươnghiệu với 10 nămhoạt động

- Lượng kháchhàng có sẵn

- Quy mô tươngđối lớn, vị tríthuận lợi

- Giá cả trảirộng

- Khách hàngchủ yếu theo mộtlớp đông họcsinh, không códịch vụ combocho khách hàng

cá nhân

- Do chỉ phục vụtheo số lượng đặtcombo nhiều nênkhoảng 20 người

sẽ có 1 thợ chụpảnh dẫn đếnkhông làm hàilòng những bạn

có nhu cầu chụpnhiều

Đối tượng kháchhàng cá nhânchưa được chú ýđến

Jan21st Chụp ảnh kỉ yếu

theo 4 combo từ200.000 –500.000 vớinhững dịch vụ cơbản như kèm

- Đã có uy tín từviệc chụp ảnhcưới trước đây,lấn sân sangchụp ảnh kỉ yếu

- Có nhiều kinh

- Các phụ kiệnkèm theo đượcphát ngẫu nhiên,khách hàng chủyếu là học sinhcấp 3 chụp theo

- Đối tượngkhách hàng làsinh viên chưađược chú ý

- Các dịch vụkèm theo chưa đa

trang phục, hoacầm tay, giấymàu, bóng bay…

nghiệm hoạtđộng trong lĩnhvực này

- Giá cả trảirộng

lớp

- Ít thợ chụp ảnh,

vì vậy gu chụp

có thể không đápứng được kháchhàng

dạng, khôngđược chọn lựa kĩcàng

- Ít nguồn nhânlực nên chưa đápứng được hết nhucầu của kháchhàng

Bảng 2 Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

1.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:

Hiện nay đang có rất nhiều freelancer tài năng trong lĩnh vực chụp ảnh kỷ yếu Chi phí để thuê

họ cho một buổi chụp hình khá rẻ Tuy nhiên, họ chưa có chiến lược marketing cũng như quảng

bá sản phẩm hay những combo có trang phục và phụ kiện đầy đủ Những đối thủ này thườngđược biết đến thông qua sự giới thiệu của người khác

Như vậy, sau quá trình các đối thủ cạnh tranh, nhóm chúng tôi quyết định đưa ra mô hình kinhdoanh dịch vụ chụp kỉ yếu trọn gói, cung cấp từ khâu chụp ảnh, trang điểm, làm tóc, trang phục,hoa cầm tay và các dịch vụ xây dựng concept chụp ảnh với đối tượng khách hàng là các bạn sinhviên năm 3, năm 4 của các trường Đại học trên địa bàn quận Đống Đa và Cầu Giấy (Hà Nội);

thông qua website với nhân sự là các freelancer đã qua tuyển chọn kĩ càng Với sự phát triển củaInternet như hiện nay, việc đăng kí và chọn lựa thông qua trang web sẽ mang đến sự tiện lợi vàhữu ích cho khách hàng Bên cạnh đó website cũng cung cấp các thông tin thợ chụp ảnh, make

up artist, phong cách của họ để khách hàng có thể chọn lựa theo sở thích của cá nhân

1.3.3 Lợi thế cạnh tranh:

 Đi sâu vào khai thác nhu cầu của thị trường mà ít studio đã khai thác: dịch vụ chụp ảnh

kỷ yếu trọn gói trên nền tảng kinh tế chia sẻ

 Đội ngũ nhân viên là sinh viên nên giá sẽ rẻ hơn các nhà cung cấp ngoài thị trường

 Các công đoạn cho bộ ảnh kỷ yếu được tích hợp và tùy chỉnh rất linh hoạt trong một dịch

vụ trọn gói giúp cho khách hàng có sự lựa chọn nhanh chóng, tiết kiệm, hiệu quả Việc sửdụng website để đặt hàng cũng như đặt tiền cọc mang đến sự chính xác và tránh rủi ronhư bị lỡ thông tin

 Cơ hội tiếp cận với nguồn khách hàng dồi dào ngay trong và ngoài trường, dễ dàng thựchiện marketing, quảng bá website

Ma trận SWOT Strength (Điểm mạnh)

- Dịch vụ lạ, phục vụ tốt, cung cấpgói dịch vụ tiện lợi, chất lượng, giá

Weakness (Điểm yếu)

- Trang web mới thành lập,chưa xây dựng được hình ảnh

cả hợp lý => thuận lợi khi ra quyếtđịnh sử dụng dịch vụ

- Vốn đầu tư ban đầu lớn

- Nguồn nhân lực chưa có nhiều

kinh nghiệm

Opportunity (Cơ hội)

- Quy mô thị trườngngày càng tăng

- Đánh trúng nhu cầucủa giới trẻ

- Công nghệ thông tin,đặc biệt là Internet ngàycàng phát triển

- Nguồn nhân lực đến từcác freelancer ngày càng

- Tuyển chọn đội ngũ nhân lực

kĩ càng, đảm bảo chất lượng

Threat (Thách thức)

- Mô hình dễ bị bắtchước

- Nhiều đối thủ lớn trênthị trường

- Nhu cầu của kháchhàng luôn thay đổi

Phân tích S – T

Lợi dụng lợi thế người đi trước vàluôn đổi mới để tạo sự mới mẻ, cậpnhật xu hướng, tạo thương hiệuriêng nhằm chiến thắng trong cạnh

tranh

Phân tích W – T

- Ngày càng củng cố, nâng caochất lượng nguồn nhân lực

- Liên kết các nhà cung cấp, tối

ưu hóa về nguồn cung và giá

cả, duy trì lợi thế cạnh tranh

Bảng 3 Phân tích dự án theo ma trận SWOT

2 Phân tích tổ chức và công nghệ của dự án:

 Các nhân viên: Yêu cầu công việc nằm ở bảng Lao động bên dưới

2.2 Phân tích công nghệ của dự án:

2.2.1 Mô tả đặc tính kỹ thuật của dịch vụ:

 Trang phục (áo dài, áo vest, áo cử nhân)

- Nét độc đáo của mô hình đó là ngoài đội ngũ quản lý là các bạn sinh viên Ngoại Thương amhiểu thị trường, nhiệt huyết của Nhóm 15 lớp KTĐT của cô Cao Thị Hồng Vinh, thì các thợ chụpảnh, thợ makeup cũng chính là các bạn sinh viên Ngoại Thương năng động, giỏi giang Đâychính là linh hồn của dự án, là nét đặc trưng khác biệt hóa FUTUREST với các studio chụp ảnhkhác

Quản lý

Kĩ thuật Marketing Sales- Kế toán Sản xuất và hàng hóa

- Quy trình cung cấp dịch vụ:

 Khách hàng đặt dịch vụ và tiến hành đặt cọc 50% qua web

 Quản lý của FUTUREST xác nhận với khách, chốt lịch với cộng tác viên (CTV), chuẩn

bị hoa và trang phục

 Khách đến văn phòng của FUTUREST để makeup và nhận hoa, trang phục Nếu có yêucầu đặc biệt thì CTV makeup sẽ đến địa điểm yêu cầu của khách để makeup và nhân viêncủa FUTUREST sẽ ship hoa và trang phục đến cho khách

 Đến ngày chụp ảnh: Thợ chụp ảnh đến địa điểm (thường là trường đại học) để chụp kỷyếu cho khách Khách hàng thanh toán nốt 50% còn lại Chụp xong thợ chụp sẽ chịutrách nhiệm lưu ảnh và file, chỉnh sửa và gửi cho khách trong vòng 3 ngày làm việc

2.2.1.2 Mô tả website:

- Website là kênh bán hàng chính của FUTUREST

- Web được thiết kế với giao diện thân thiện với người dùng, tông màu đỏ chủ đạo gợi nhớ tới bộnhận diện của đại học Ngoại Thương, màu đỏ cũng là màu của nhiệt huyết tuổi trẻ

Mỗi lựa chọn sẽ có thuật toán tính giá riêng, sao cho đặt càng nhiều thì giá càng rẻ

Sau khi click vào mỗi lựa chọn đều dẫn đến trang sau:

Thợ chụp ảnh Thợ makeup Hoa cầm tay Trang phục

Mỗi bạn CTV có 1 tàikhoản riêng, trong đó

có thông tin cơ bản,Portfolio cũng nhưreviews, đánh giá *của khách hàng cũ

Mỗi bạn CTV có 1 tàikhoản riêng, trong đó

có thông tin cơ bản,Portfolio cũng nhưreviews, đánh giá *của khách hàng cũ

Lựa chọn: Hoa hồng,hoa baby, hoa cúchọa mi, hoa hướngdương, …

Lựa chọn hoa tùychỉnh theo yêu cầukhách

Hình ảnh các trangphục như áo dài, áo

cử nhân, vest chonam

Bảng 4 Miêu tả về giao diện của website trong mục “Dịch vụ”

Sau khi chọn xong các dịch vụ rồi, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán trước 50% phí

 Phần 3: Gợi ý Concept chụp: Phần này có các bài viết gợi ý về concept chụp: vintage,hiện đại, thanh lịch, … kèm theo đó là gợi ý về thợ chụp, thợ makeup, hoa và trang phụcsao cho phù hợp concept

 Phần 4: Contact2.2.2 Lựa chọn công nghệ và máy móc thiết bị cần thiết cho dự án:

Dựa theo phần 2.2.1.2 Mô tả website ở trên, giao diện của website sẽ được chúng em thiết kếtheo hình mẫu như sau:

Ảnh 1 Giao diện website

Sau khi khách hàng đưa ra sự lựa chọn của mình về gói dịch vụ, danh sách các cộng tác viên(Thợ chụp ảnh và makeup) kèm theo profile, thông tin liên lạc và review sẽ xuất hiện nhằm tạo

sự thuận lợi cho khách hàng cho việc lựa chọn người sẽ hợp tác với mình Các phụ kiện đi kèmnhư hoa và trang phục cũng được sắp xếp liên kết với profile của cộng tác viên đó

Sau khi có sự lựa chọn, khách hàng sẽ thêm các cộng tác viên mình muốn hợp tác vào một “giỏhàng hóa” đầy đủ: bao gồm thợ chụp ảnh, Make Up Artists, bên cung cấp trang phục, bên cungcấp phụ kiện, địa điểm, …

Căn cứ vào nhu cầu của dự án, chúng em cũng đã tiến hành đánh giá mức độ phù hợp của cáctrang thiết bị khác nhau và đề ra danh mục máy móc, thiết bị cần thiết cho dự án:

266.618 VNĐ

266.618 VNĐ

Chi phí được đưa ra dựa theo gói

“Unlimited”

thời hạn

2 năm của Wix (Nguyê

n gốc là11.50 USD cho 1 tháng)

Thiết bị phụ trợ Thiết bị vận chuyển Thiết bị văn phòng

Máy tính

để bàn DellOptiplex 9010

Hoa Kỳ Tên sản phẩm: máy

tính bộ Dell Optiplex 9010Nhà sản xuất:

DELL IncModel : Dell Optiplex 9010 SFFMàn hình Dell 19"

Wide LEDChipset bo mạch chủ : Intel Q77 Express Chipset

Bộ vi xử lý – CPU :Intel Core i5 3470 (3.2GHz turbo up 3.6GHz, 6MB L3 cache )

Bộ vi xử lý thế hệ 3cực nhanh, 4 lõi 4

VNĐ

8.650.000 VNĐ

Mua máy tính theo bộ (Đã baogồm cả màn hình – bàn phím vàcase)

Tên thiết

bị Xuất xứ Đặc tính kỹ thuật Số lượng Đơn giá Tổng trị giá Note

luồng ( 4CPUs ) băng thông lên đến 5Gt/s công nghệ 22nm, cực mátDung lượng bộ nhớ

- RAM : 8Gb DDR3 Dual ChanelTổng số 4 chân cắmram, cho phép nângcấp tối đa 32Gb ram DDR3Dung lượng ổ cứng- SSD 120GB

và HDD : 500Gb SATA 7200 vòng / phút

Máy in HPLaserJet Pro M15a (W2G50A) Hoa Kỳ

Tên sản phẩm: Máy

in HP LaserJet Pro M15a (W2G50A)Loại máy: In laser trắng đen

Chức năng: In 1 mặt

Công suất in khuyến nghị: 250-

2000 trang/thángTốc độ in: 18 trang/phútCông suất in tối đa:

12.000 trang/thángChất lượng in: 600

x 600 dpiLoại mực in: Mực

in Jet Intelligence

HP 48AThời gian in trang đầu tiên: 8 giây

Bộ nhớ: 8 MBCổng kết nối: USB 2.0

- Khay nạp giấy:

150 tờ

1 2.299.000 VNĐ 2.299.000 VNĐ