Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility - CSR)

 “CSR- đó không còn là những hành động thiện nguyện tự phát theo tiếng nói của lương tri hay những đóng góp theo phong trào nữa, mà nó đã là một phần chiến lược không thể tách rời của

Chủ đề 5:

Trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp

(Corporate Social Responsibility - CSR)

Thực hiện: Nhóm 11CHD6K21

TP.HCM 4.2012

 “CSR- đó không còn là những hành động thiện nguyện tự phát theo tiếng nói của lương tri hay những đóng

góp theo phong trào nữa, mà nó đã là một phần chiến lược không thể tách rời của doanh nghiệp” – Phạm Phú

Ngọc Trai, nguyên TGĐ Pepsico VN.

Nội dung

Khái niệm trách nhiệm xã hội

 Hội đồng Thương mại Thế giới định nghĩa : “Trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết trong

việc ứng xử một cách hợp đạo lý và đóng góp vào sự phát triển kinh tế, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống của lực lượng lao động và gia đình họ, cũng như của cộng đồng địa phương và của toàn xã hội nói

chung “

Khái niệm trách nhiệm xã hội (tt)

 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp theo Ngân hàng thế giới: “Cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường, bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo và phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng,… theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”.

Các khía cạnh của CSR

+ Đối với người lao động + Đối với người tiêu dùng + Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp

+ Đối với các bên liên đới

+ Điều tiết cạnh tranh + Bảo vệ người tiêu dùng + Bảo vệ môi trường

+ An toàn và bình đẳng + Khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái

+ bầu không khí đạo đức

đúng đắn

+ Các chuẩn mực điều chỉnh

hành vi

+ Đóng góp vì cộng đồng

+Phát triển con người

hướng đến chân, thiện ,mỹ

Vì sao Trách nhiệm xã hội là những hành động

thiện nguyện tự phát theo tiếng nói của lương tri?

 “Doanh nghiệp chỉ có một trách nhiệm duy nhất là tối

đa hóa lợi nhuận, gia tăng giá trị cổ đông, trong khuôn khổ luật chơi của thị trường là cạnh tranh trung thực

và công bằng.”

 Công ty vốn là một chủ thể “vô tri vô giác” do con

nguời tạo ra; do đó công ty không thể tự nhận thức và gánh vác nghĩa vụ đạo đức vốn chỉ có con người mới

có Bởi vì chỉ có từng cá nhân con người mới có

lương tâm để nhận thức sự việc đúng- sai.

Vì sao Trách nhiệm xã hội là những hành động

thiện nguyện tự phát theo tiếng nói của lương tri?

 Các trách nhiệm xã hội thuộc lĩnh vực của nhà nước,

là chủ thể cung cấp các dịch vụ công, vì lợi ích công cộng và phi lợi nhuận

 Trách nhiệm của doanh nghiệp là tạo ra giá trị gia

tăng, phát triển công nghệ (bởi vì doanh nghiệp là chủ thể vì- lợi nhuận duy nhất trong xã hội), đem lại lợi

nhuận, tạo ra việc làm và thu nhập cho người lao

động.

Vì sao Trách nhiệm xã hội là những hành động

thiện nguyện tự phát theo tiếng nói của lương tri?

 Người quản lý doanh nghiệp không phải là một

chuyên gia về xã hội, mà là một chuyên gia về quản lý

và kinh doanh và đó là lý do anh ta đuợc cổ đông cử làm dại diện và gửi gắm niềm tin trong việc quản lý

doanh nghiệp

 Do đó, nếu muốn thực hiện trách nhiệm xã hội, các cổ đông có thể làm với tư cách cá nhân, tự nguyện và

tách biệt với công ty (vốn có sở hữu của cả các cổ

đông khác) mà không nên thông qua công ty và

những người quản lý công ty

Vì sao Trách nhiệm xã hội là một phần chiến lược không thể tách rời của doanh nghiệp ?

 Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội vì lợi ích tăng trưởng và phát triển bền vững của chính mình

 Môi trường hoạt động của DN: các cơ chế thị trường thuần túy kinh tế (giá cả, cạnh tranh, thị truờng chứng khoán) + các cơ chế xã hội- chính trị- môi trường

Vì sao Trách nhiệm xã hội là một phần chiến lược không thể tách rời của doanh nghiệp ?

 Ở Việt Nam, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

đang trở thành một nội dung được quan tâm, nó sẽ đem lại cho các doanh nghiệp những lợi ích và cơ hội như:

 khả năng gia tăng các hợp đồng mới và hợp đồng gia hạn

 năng suất lao động của các công ty tăng lên

 công cụ đắc lực giúp cho doanh nghiệp nội địa chiếm được ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh trong khu vực

Vì sao Trách nhiệm xã hội là một phần chiến lược không thể tách rời của doanh nghiệp ?

 Các DN thực hiện CSR tại VN:

 Vinamilk : “ 6 triệu ly sữa cho trẻ em Việt Nam “

 Dutch Lady :quỹ học bổng “Đèn đom đóm”

 Pepsico: “Uống một lon Pepsi là dành 50 đồng ủng

hộ đồng bào lũ lụt”

 Honda –Vietnam: chương trình: “Tôi yêu Việt Nam”

 Unilever :chương trình giáo dục vệ sinh cá nhân cho trẻ em các tỉnh miền núi

 VinaCapital: chương trình hỗ trợ phẫu thuật dị tật tim bẩm sinh và ủng hộ nạn nhân vụ sập cầu Cần Thơ

Vì sao Trách nhiệm xã hội là một phần chiến

lược không thể tách rời của doanh nghiệp ?

 Các DN thực hiện CSR tại VN (tt):

 HUB Cafe :thư viện cộng đồng với hơn 10.000 đầu

sách

 Kirin Acecook - Công ty nước giải khát Latte:“tập trung tối đa vào chất lượng sản phẩm Chúng tôi là đơn vị tiên phong tại Việt Nam áp dụng công nghệ chiết rót vô trùng Aseptic, quy trình thiết kế và thổi chai được tiến hành ngay tại nhà máy để có thể đảm bảo vệ sinh

nguồn gốc của chai nhựa”, “Không phải chỉ có lãi mới thực hiện trách nhiệm xã hội của mình”, trong tương lai công ty sẽ nghĩ tới việc sử dụng nguyên vật liệu của Việt Nam để sản xuất nước giải khát Latte

CSR Nên bắt đầu từ đâu ?

 CSR phải được đặt vào chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Nó đã, đang và sẽ là một phần tất yếu quyết định thành công của doanh nghiệp

 Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO: “ đây chính là thời điểm thích hợp nhất để thực hiện CSR”

 CSR đối với chính lao động của mình

Kết luận

 Hãy xem CSR như là lợi ích của doanh nghiệp, hiệu quả với sản phẩm thương hiệu được

người tiêu dung tín nhiệm, xây dựng được

nguồn nội lực nhân tài quý giá, có vị thế và

danh tiếng tốt trong xã hội, giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh và nâng tầm cạnh tranh

doanh nghiệp Tất cả những yếu tố này nhằm đảm bảo phát triển kinh doanh một cách bền vững và lâu dài.