Tên giao dịch của doanh nghiệp TTC Địa chỉ doanh nghiệp Số 253 Hoàng Văn Thụ P 2 Q Tân Bình TP HCM Số điện thoại 1900 55 88 55 Fax (84 28) 3863 4888 Email infottctourist vn 1, Nguyễn Kim Trọng – Nhóm.
Trang 1- Tên giao dịch của doanh nghiệp : TTC
- Địa chỉ doanh nghiệp : Số 253 Hoàng Văn Thụ - P 2- Q Tân Bình - TP.HCM
- Số điện thoại : 1900 55 88 55
- Fax : (84.28) 3863 4888
- Email : info@ttctourist.vn
Trang 21, Nguyễn Kim Trọng – Nhóm 5
Quản trị:
Giám sát Dự Án và đưa ra quyết định và đề xuất đúng đắn những giải pháp, chiến lược,… với Ban điều hành, xây dựng hệ thống quy trình quy định cấp công ty và các bộ phận
2, Nguyễn Hữu Phi –Nhóm 5
Mô tả vị trí công việc Trưởng phòng kinh doanh Nhân viên kinh doanh
Thực hiện giải quyết các
chế độ, quyền lợi cho nhân
sự của công ty
Hỗ trợ cho phòng nhân sự
có thể tìm kiếm được các
nhân lực có tiềm năng, phù
hợp với yêu cầu, văn hóa của
doanh nghiệp
Làm các báo cáo theo từng
kỳ (tuần, tháng, quý, năm…)
theo yêu cầu
Thực hiện soạn thảo, xây
dựng các công văn, văn bản,
biểu mẫu, văn thư của nội bộ
doanh nghiệp
Hỗ trợ phòng maketting
tìm kiếm khách hàng và
quảng cáo sản phẩm
Số lượng cold calls thực hiện hàng tháng
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng
Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng
Mức độ hài lòng của khách hang
Danh sách Khách hang tiềm năng
Lên kế hoạch kinh doanh sản phẩm
Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Chăm sóc khách hàng trước và sau sale
Nắm rõ quy trình kinh doanh
Mô Tả Vị Trí Công Việc
Giám đốc
Hoạch định:
Phối hợp với Ban điều hành xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mục
tiêu dài hạn
Điều hành các Phòng/Ban Công ty để xây dựng mục tiêu, chỉ tiêu cho từng bộ
phận đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của Công ty
Marketing:
Chỉ đạo và giám sát việc xây dựng kế hoạch, mục tiêu marketing dài và ngắn hạn;
đánh giá định kỳ các kênh marketing cho sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Chỉ đạo công tác xây dựng, triển khai các kế hoạch marketing nhằm đẩy mạnh
thương hiệu của Công ty trên thị trường
Định kỳ đánh giá và điều chỉnh kế hoạch, hoạt động marketing
Trang 33, Nguyễn Thị Ngân – Nhóm 5
BẢN MÔ TẢ VAI TRÒ CÔNG VIỆC NHÂN SỰ
Họ và tên: Nguyễn Thị Ngân Nơi làm việc: Công ty cổ phần du lịch Thành Thành Công
Chức danh: Trưởng phòng
Bộ phận: Nhân sự
1 Vai trò công việc của trưởng phòng nhân sự
-Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng -Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV công ty
Trang 4-Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự.
-Lập ngân sách nhân sự
-Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và chiến lược của công ty
-Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động
-Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng -Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV công ty
-Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự
-Lập ngân sách nhân sự
-Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và chiến lược của công ty
-Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động
-Tổ chức và thực hiện công tác hành chánh theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giám đốc
-Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của công ty
-Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ
máy điều hành của Công ty Xây dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công
ty và giám sát việc chấp hành các nội qui đó
-Tham mưu cho BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động của công ty
-Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân sự
Trang 5-Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.
-Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty
-Tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương bổng, khen thưởng các chế
độ phúc lợi cho người lao động
-Tham mưu cho BGĐ về công tác hành chánh của công ty
-Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người lao động trong Công ty Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự… Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chánh
-Trưởng phòng nhân sự còn thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
-Chịu trách nhiệm giám sát, khen thưởng cho nhân viên
-Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ
1 Vai trò công việc của nhân viên Nhân sự:
-Thực hiện các công việc trong phòng hành chính nhân sự
-Thiết lập các kênh tuyển dụng.
-Tổ chức các đột tuyển dụng theo yêu cầu của ban lãnh đạo hay yêu cầu nhân sự của từng phòng ban
- Đăng tin tuyển dụng, lọc hồ sơ, tổ chức thi tuyển, phỏng vấn và đào tạo cơ bản
- Quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân viên
-Hoàn thành báo cáo, và các chỉ tiêu công việc
- Thực hiện các công việc tổ chức team building, sinh nhật, cho cán bộ công nhân viên công ty
-Hoàn thành nhiệm vụ được giao , và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
4 Trần Thị Huyền Trang – Nhóm 5
Trang 6BẢN MÔ TẢ VAI TRÒ CÔNG VIỆC TÀI CHÍNH KẾ TOÁN
Họ và tên: Trần Thị Huyền Trang Nơi làm việc: Công ty cổ phần du lịch Thành Thành Công
Chức danh: Trưởng phòng
Bộ phận: Tài chính kế toán
2 Vai trò công việc của trưởng phòng tài chính:
- Thực hiện những công việc liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ chuyên môn kế toán theo đúng với quy định của pháp luật
- Phân tích và đánh giá tài chính các dự án, công trình trước khi trình ban lãnh đạo công ty
- Đảm bảo nguồn vốn đối với các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo doanh nghiệp về công tác quản lý và sử dụng nguồn vốn của công ty
- Tham mưu cho Ban giám đốc, Tổng giám đốc về chế độ kế toán cũng như những thay đổi của chế độ qua từng thời kỳ trong các hoạt động kinh doanh
- Nắm được sự vận động của nguồn vốn kinh doanh dưới các hình thức để tham mưu cho ban lãnh đạo các vấn đề liên quan
- Xây dựng hệ thống mạng lưới các thông tin về quản lý một cách hữu hiệu, thiết lập hệ thống Quản lý chất lượng, quản lý sản xuất cùng các hệ thống quản lý khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tạo nên mạng lưới thông tin giúp doanh nghiệp quản lý một cách hữu hiệu hơn
- Tham mưu cho Tổng giám đốc công ty về các công tác Tài chính Kế toán
- Thực hiện các chức năng khi được Giám đốc tài chính, Ban giám đốc, Tổng giám đốc giao phó
Trang 73 Vai trò công việc của nhân viên kế toán:
- Đóng góp vai trò vào sự hình thành và phát triển của doanh nghiệp
- Cung cấp những thông tin chính xác về tính hình hoạt động của doanh nghiệp giúp lãnh đạo doanh nghiệp có những quyết định quan trọng trong đổi mới, quản lý và định hướng phát triển trong tương lai
- Giúp lãnh đạo doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi tình hình sản xuất kinh doanh
- Cung cấp thông tin chính xác về kết quả tài chính, tình hình quản lý các chi phí giúp doanh nghiệp giảm thiểu tối đa chi phí, điều hòa tình hình tài chính của doanh nghiệp Những thông tin từ kế toán tài chính là cơ sở pháp lý quan trọng giúp giải quyết rõ ràng khi có tranh chấp, khiếu nại và cũng là căn cứ cho việc vay vốn ngân hàng và đầu tư
5, Tống Văn Nghĩa –Nhóm 5
Mô tả vị trí công việc Trưởng phòng kĩ thuật
Nhân viên kĩ thuật
Trang 8· Thiết kế, triển khai, chỉ đạo thi
công sản phẩm ở các giai đoạn sản
xuất Tổ chức quản lý, kiểm tra chất
lượng sản phẩm, tham gia nghiệm thu,
bàn giao sản phẩm
· Lập kế hoạch, phương án kỹ
thuật, danh mục, hạng mục cung cấp
cho cho các Phòng ban liên quan Quản
lý, kiểm tra, hướng dẫn các đơn vị thực
hiện sản xuất sản phẩm theo đúng tiêu
chuẩn · Làm các báo cáo theo từng
kỳ (tuần, tháng, quý, năm…) theo yêu
cầu
· Làm công tác lập hồ sơ lưu trữ dữ
liệu, hồ sơ dự thầu, chuẩn bị ngân sách,
đăng ký, đăng kiểm chất lượng hàng
hóa, sản phẩm hoặc hỗ trợ phòng kinh
doanh lập giá thầu, giá thành sản
phẩm
Tiếp nhận thông tin dự án và các kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp; lãnh đạo, kiểm tra và kiểm soát công tác kỹ thuật trong quá trình thực hiện Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng
Theo dõi, kiểm soát các hợp đồng công ty đã ký kết, ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng và xử lý các sản phẩm bị lỗi
Tham gia nghiên cứu, hoạch định các hoạt động nhằm phát triển sản phẩm mới
Xây dựng các định mức, tiêu chuẩn quản lý kỹ thuật, chất lượng
Quản lý hiệu quả sử dụng các tài sản, nguồn lực của công ty
Xây dựng, quản lý, điều hành hoạt động và đánh giá kết quả công việc của nhân viên trong phòng