Đó là lý do nhóm chúng tôi quyết định nghiên cứu về :” CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNGANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI “ Phần 2 Giới thiệu 1..
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
-BÀI THỰC HÀNH PƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP
HÀ NỘI
GVHD : Bùi Thị Thu Loan
Mã học phần : 20212BM6046024
Nhóm : 22
Hà Nội, Tháng 5/2022
Trang 2STT Họ tên sinh viên Mã sinh viên Nhiệm vụ
3
Trang 3Phần 1 TÓM TẮT 6
Phần 2 Giới thiệu 6
1 Tính cấp thiết của đề tài 6
2 Mục tiêu nguyên cứu của đề tài 7
2.1 Mục tiêu chung 7
2.2 Mục tiêu cụ thể 7
3 Mô hình nguyên cứu 8
4 Câu hỏi nguyên cứu 8
5 Giả thuyết nguyên cứu 8
6 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 9
7 Ý nghĩa khoa học 9
Phần 3 Tổng quan nguyên cứu 9
1 Cơ sởt lý luận 9
1.1 Khái niệm 9
2 Động cơ của việc học giao tiếp 10
3 Lợi ích của việc học giao tiếp 10
4 Phương pháp học giao tiếp 10
5 Phương pháp giảng dạy của giảng viên 10
6 Tâm lý của sinh viên khi học 10
Phần 4 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11
1 Thiết kí nguyên cứu 11
2 Mẫu nghiên cứu 11
3 Phương pháp chọn mẫu 11
4 Phương pháp nghiên cứu 12
Trang 4Phần 5 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 13
1 Kết quả phân tích thống kê 13
1.1 Cơ cấu sinh viên theo mẫu khảo sát sinh viên khóa nào 13
1.2 Cơ cấu sinh viên theo mẫu khảo sát theo khoa học 13
1.3 Cơ cấu sinh viên theo mẫu khảo đã học tiếng anh bao lâu 14
1.4 Khảo sát về những khó khăn của sin viên khi giao tiếp 14
1.5 Cơ cấu về việc học tiếng anh để giao tiếp có quan trọng 15
1.6 Cơ cấu trung bình một ngày bạn giao tiếp bằng tiếng anh bao lần 15
1.7 Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo 15
1.8 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA 17
1.9 Kết quả phân tích hồi quy 20
Phần 6 Kết luận và kiến nghị 21
1 Kết luận 21
2 Kiến nghị 22
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Công nghiệp
Hà Nội đã đưa môn học Phương pháp nguyên cứu khoa học vào chương trình giảngdạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn cô Bùi ThịThu Loan đã giúp đỡ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gianhọc tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học, chúng em đã có thêm cho mìnhnhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ lànhững kiến thức quý báu, là hành trang để em có thể vững bước sau này Bộ môn làmôn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức,gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiềuhạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỏ ngỡ Mặc dù chúng em đã cố gắnghết sức nhưng chắc chắn bài tiểu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiềuchỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý để bài tiểu luận của em đượchoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn !!!
Trang 6Phần 1 TÓM TẮT
Thế giới ngày càng đổi mới, sự giao lưu văn hóa, kinh tế-chính trị và cả tri thức đangdiễn ra rất mạnh mẽ, ngôn ngữ là rão cản của sự giao tiếp những tiếng Anh là công cụtốt nhất để có thể giao tiếp thành công Cho đến nay, Việt Nam đang trong quá trìnhhội nhập kinh tế thế giới, và Tiếng Anh sẽ là ngôn ngữ cần thiết đối với tất cả mọingười Trong quá trình này, vấn đề đặt ra là ngành giáo dục và đào tạo cần có nhữngđối mới cơ bản và mạnh mẽ, sinh viên cần phải chủ động trong việc bồi dưỡng chuyênmôn và khả năng ngoại ngữ của mình để làm việc đạt hiệu quả cao hơn trong hoàncảnh mới
Có thể nói tiếng Anh là một ngôn ngữ phổ biến trên thế giới, nó không chỉ còn là ngônngữ riêng của Nước Mỹ hay Anh mà nó còn được sử dụng như một ngôn ngữ chính ởnhiều quốc gia trên thế giới Tiếng Anh có thể được xem như “chiếc cầu nổi" kinh tế,văn hóa, và chính trị giữa Việt Nam và thế giới bên ngoài Đặc biệt là khả năng giaotiếp bằng tiếng anh Trong đề tài này chúng tôi đề cập đến vấn đề cơ bản của TiếngAnh chuyên ngành, cách dạy và học của các trường Đại học nói chung, cách học ngoạingữ của Trường Đại học Công Nghiệp nói riêng để giúp các bạn sinh viên có thể củng
cố Tiếng Anh, sử dụng chúng, một cách hiệu quả để đáp ứng được yêu cầu của quátrình hội nhập ở Việt Nam hiện nay Đó là lý do nhóm chúng tôi quyết định nghiên cứu
về :” CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNGANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI “
Phần 2 Giới thiệu
1 Tính cấp thiết của đề tài
- Trong xu thế hội nhập hiện nay, tiếng Anh được xem như một ngôn ngữ phổthông nhất, là phương tiện đặc biệt hữu ích phục vụ cho giao tiếp, trao đổi kinh
tế, văn hóa, chính trị trên toàn thế giới Đối với nước ta, việc học tiếng Anhđang được chú trọng ở tất cả các bậc học Tuy nhiên nhiều sinh viên sử dụngtiếng Anh còn rất kém, hầu như không đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyểndụng khi ra trường
Trang 7- Tiếng Anh được công nhận là ngôn ngữ quốc tế được sử dụng chung và phổbiến trên toàn thế giới Kể từ khi Việt nam gia nhập vào Tổ chức thương mạithế giới WTO (2007), ngày càng nhiều tập đoàn, công ty nước ngoài đầu tư vàoViệt Nam mở rộng thị trường và hợp tác kinh doanh Vì vậy, nhu cầu sử dụngnguồn nhân lực bắt buộc ngoài điều kiện có trình độ chuyên môn cao thì cầnphải có khả năng sử dụng ngoại ngữ Do đó việc giao tiếp tốt bằng tiếng Anh sẽgiúp cho mọi người có nhiều cơ hội việc làm hơn với mức lương cao và có thểthăng tiến nhanh hơn trong công việc Chính vì vậy để có được một công việcnhư mong muốn ở tất cả mọi lĩnh vực thì không thể thiếu một trong những điềukiện “tiên quyết” đó là phải có vốn ngoại ngữ – Tiếng Anh Vậy việc giao tiếpTiếng Anh của các bạn sinh viên, đặc biệt là sinh viên ĐH Công Nghiệp Hà Nộinhư thế nào? Đã đáp ứng được yêu cầu đặt ra hay chưa? Các bạn đã thực sự cómột phương pháp học thật sự đúng đắn chưa? Xuất phát từ điều trên, chúng tôichọn đề tài” Nguyên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp bằngtiếng anh của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội”
2 Mục tiêu nguyên cứu của đề tài
Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khảnăng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Đưa ra hàm ý giảipháp nhằm nâng cao kết quả học tập cho sinh viên
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của sinh viên trườngĐại học Công Nghiệp Hà Nội và phân tích mức độ ảnh hưởng của nhân tố đó
- Từ kết quả nghiên cứu, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả học tậpcủa sinh viên
Trang 83 Mô hình nguyên cứu
4 Câu hỏi nguyên cứu
- Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, đề tài cần trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau:
Những nhân tố nào ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp bằng tiếng anh của sinhviên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội?
Mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đến khả năng giao tiếp băng tiếp anh củasinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội?
Nhân tố nào có ảnh hưởng lớn nhất đến khả năng giao tiếp bằng tiếp anh củasinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội?
Đưa ra hàm ý giải pháp để cải thiện giao tiếp của sinh viên trường Đại họcCông Nghiệp Hà Nội?
Phương pháp học tập
Lợi ích
Động cơ học
Kết quả Phương pháp giảng dạy
Tâm lý
Trang 95 Giả thuyết nguyên cứu
Giả thuyết H1: Phương pháp học tập của sinh viên ảnh hưởng tích cực đến khả nănggiao tiếp bằng tiếng anh của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Giả thuyết H2: Lợi ích của sinh viên tác động tiêu cực như thế nào đến khả năng giaotiếp bằng tiếng anh của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Giả thuyết H3: Động cơ học của sinh viên tác động tiêu cực đến khả năng giao tiếpbằng tiếng anh của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Giả thuyết H4: Phương pháp giảng dạy của giảng viên tác động tiêu cực đến khả nănggiao tiếp bằng tiếng anh của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Giả thuyết H5: Tâm lý của sinh viên tác dộng đến khả năng giao tiếp bằng tiếng anhcủa sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
6 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Về đối tượng : Sinh viên tất cả các khoa trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
- Về phạm vi nguyên cứu :
Về không gian: Sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Về thời gian: Từ 10/5/2022-17/5/2022
7 Ý nghĩa khoa học
- Về lý luận : Bổ sung được về mặt lý thuyết
- Về thực tiễn: Đưa ra lời khuyên nhằm nâng cao khả năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Phần 3 Tổng quan nguyên cứu
1 Cơ sởt lý luận
- Ngôn ngữ giao tiếp là hiện tượng lịch sử - xã hội nảy sinh trong hoạt động thực tiễn của con người Trong quá trình cùng nhau lao động, loài người cổ xưa có nhu cầu trao đổi ý nghĩ, dự định, nguyện vọng, tâm tư tình cảm Nhờ đó đến
Trang 10một giai đoạn phát triển nhất định đã xuất hiện những dấu hiệu quy ước chung
để giao tiếp, trong đó có những dấu hiệu âm thanh, từ những tín hiệu này dần dần tạo thành từ ngữ và một hệ thống quy tắc ngữ pháp, đó chính là ngôn ngữ
- Ngôn ngữ giao tiếp là phương tiện giao tiếp quan trọng nhất của loài người và
là công cụ của tư duy
- Ngoại ngữ là loại ngôn ngữ của nước khác, có cách đọc viết khác nhau, để đáp ứng được nhu cầu giao tiếp bằng tiếng anh
8 Động cơ của việc học giao tiếp
Động cơ học của sinh viên được định nghĩa là học thêm những ngôn ngữ mới
9 Lợi ích của việc học giao tiếp
Lợi ích của việc học giao tiếp giúp thăng tiến trong sự nghiệp và nó cũng giúp tăng độtin cậy trong hồ sơ xin việc của bạn Nghiên cứu đã chỉ ra rằng trung bình một người
sử dụng nhiều ngôn ngữ trong công việc có thể kiếm được nhiều hơn 8% so với bìnhthường
10 Phương pháp học giao tiếp
Phương pháp học có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả của sinh viên Phương pháp họchiệu quả sẽ giúp sinh viên dễ dàng đạt được thứ mình mong muốn, trong đó hoạt động
tự học giao tiếp có mức tác động mạnh nhất trong phương pháp học tập của sinh viên
11 Phương pháp giảng dạy của giảng viên
Phương pháp dạy của giảng viên có thể ảnh hưởng đến kết quả của sinh viên Phươngpháp dạy của giảng viên đóng vai trò quan trọng trong giảng dạy và học tập vì phươngpháp này giúp sinh viên nắm bắt được mục tiêu và kỳ vọng đạt được kết quả Phươngpháp của giảng viên còn giúp sinh viên hiểu được giá trì và lợi ích của việc học tiếnganh
12 Tâm lý của sinh viên khi học
Tâm lý ảnh hưởng lớn đến việc học của sinh viên Yếu tố tâm lý còn ảnh hưởng đếncách nhìn nhận vấn đề Tâm lý tốt khiến ta nhìn nhận như là một thú vui, học hăng say
Trang 11hơn Ngược lại, khi tâm lý buồn chán, con người có nhiều suy nghĩ tiêu cực, tinh thầnchịu stress, khả năng tập trung giảm gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất học tập
Phần 4 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1 Thiết kế nghiên cứu
Đề tài được thực hiện thông qua phương pháp nghiên cứu định lượng bằng kỹthuật dùng các bảng câu hỏi, khảo sát Sau khi có bảng câu hỏi chính thức thì tiến hànhthu thập dữ liệu Thông tin thu thập được dùng để đánh giá độ tin cậy và độ giá trị củathang đo, kiểm định thang đo và kiểm định sự phù hợp của mô hình
Việc xây dựng các chỉ báo cho các khái niệm trong mô hình nghiên cứu đượctham khảo, kế thừa và hiệu chỉnh dựa trên mô hình TPB và các thang đo đã có sẵn từnhững nghiên cứu trước đó
Bảng câu hỏi khảo sát định lượng cho các khái niệm, thành phần của nghiên cứu,được trình bày trong Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát Các biến quan sát sử dụng chocác khái niệm này sẽ được đánh giá theo mức độ: Hoàn toàn không tác động, Tác động
ít, Bình thường, Tác động nhiều, Tác động rất nhiều
13 Mẫu nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu ở đây là sinh viên năm trường Đại học Công Nghiệp HàNội Căn cứ vào đó, nhóm đã tiếng hành nghiên cứu trên những sinh viên đang học tạitrường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Phiếu điều tra “Khảo sát các yếu tác động đếnkhả năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội” được thiết kế
để thu thập dữ liệu từ nhóm này
14 Phương pháp chọn mẫu
Nghiên cứu này áp dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản (Simplerandom sampling): Là phương pháp chọn mẫu khi khả năng được chọn của tất cả cácđơn vị vào tổng thể là như nhau, việc chọn đơn vị này không ảnh hưởng đến khả năngđược chọn của đơn vị khác dựa trên mẫu của Google Form Nghiên cứu được tiếnhành trên 93 mẫu sinh viên thuộc trường đại học Công Nghiệp Hà Nội
Trang 12Phương pháp này là phương pháp khá tốt để người nghiên cứu có thể lựa chọn ramột mẫu có khả năng đại diện cho tổng thể nghiên cứu Bên cạnh đó vì có khả năngtính được sai số do chọn mẫu do vậy ta có thể áp dụng được các phương pháp ướclượng thống kê, kiểm định giả thuyết thống kê trong xử lý dữ liệu để suy rộng kết quảtrên mẫu cho tổng thể chung Phương pháp này giúp tiết kiệm chi phí, nhanh gọn tiệnlợi, thu nhập đủ những thông tin quan trọng.
15 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu dữ liệu sơ cấp được thu thập từ bảng câu hỏi khảo sát Để đảm bảo
độ tin cậy của kết quả nghiên cứu, bảng khảo sát được gửi tới sinh viên học tại trườngĐại học Công Nghiệp Hà Nội Việc gửi bảng câu hỏi tới sinh viên được thực hiệnthông qua Google Drive
Số phiếu phát ra là 93 phiếu, tổng số phiếu thu về là 93 (100%), tất cả số phiếuthu được đều phù hợp, vì vậy, số phiếu chính thức được sử dụng là 93 phiếu, đáp ứngđược yêu cầu kích thước mẫu
Bài sử dụng các phương pháp:
- Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng: Câu hỏi trắc nghiệm dạngbảng gồm 43 câu hỏi, trong đó 9 câu hỏi về thông tin cá nhân và 23 câu hỏi về 5nhóm yếu tố tác động đến kết quả học tập (phương pháp học; động cơ học ; lợiích; năng lực giảng viên; yếu tố tâm lý) Các câu hỏi trắc nghiệm được chia rathành 5 mức độ: hoàn toàn không tác động, tác động ít, trung bình, tác độngnhiều và tác động rất nhiều Trên cơ sở dữ liệu thu thập được, đề tại phân tích
và xác nhận các yếu tố tác động đến kết quả học tập và từ đó đưa ra các giảipháp
- Phương pháp nghiên cứu tư liệu trong việc tham khảo các công trình nghiêncứu trước đó Các báo cáo, các nghiên cứu có liên quan được nghiên cứu đểkhái quát bức tranh tổng thể về tác động của các yếu tố đến khả năng giao tiếpbăng tiếng anh của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Đồng thờiphương pháp này còn được sử dụng để hình thành các lý thuyết, các khái niệm
và các lí luận có liên quan đến đề tài
Trang 13- Phương pháp khảo sát thông qua phiếu điều tra, lấy ý kiến, mục đích nhằm tìmhiểu mức độ tác động của các yếu tố về mặt phương pháp học, động cơ, lợi ích,phương pháp giảng dạy và yếu tố về tâm lý của các sinh viên trường Đại họcCông Nghiệp Hà Nội.
- Phương pháp thống kê và xử lý dữ liệu: Sau khi thu thập đủ phiếu điều tra, tiếnhành thống kê các dữ liệu hợp lệ thành các biểu bảng, ứng dụng phần mềmExcel trong xử lý số liệu Tiến hành nhập dữ liệu và phân tích dữ liệu bằng phầnmềm SPSS 26
Phần 5 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1 Kết quả phân tích thống kê
h viên khóa nào
Trong số 93 sinh viên khảo sát, ta thấyđược sinh viên Khóa K15 chiếm 71% trongtất cả sinh viên trong trường Điều đó cho tathấy được kết quả khảo sát diễn ra rất tốt
o khoa học
Trang 14Qua khảo sát này sinh viên ngành quản trị kinh doanh chiếm 19,4% sinh viêntoàn nghành
tiếng anh bao lâu
Khảo sát này cho ta thấy được thường thì sinh viên học tiếng anh trên 5 năm chiếm91.6% và trên 10 năm chiếm 8,6% Vì vậy sinh viên học tiếng anh đã lâu
iên khi giao tiếp
Trang 15không quan trọng => mức độ ảnh hưởng của việc học tiếng anh rất quan trọng
tiếp bằng tiếng anh bao lần
Có 47,3% sinh viên học dưới50% một ngày, 36,6% sinh viênhọc giao tiếp tiếng anh từkhoảng 50-75% Hai cái nàychiếm đa số
đo
Độ tin cậy của thang đo được đánh giá bằng phương pháp nhất quán nội tại qua
hệ số Cronbach Alpha Hệ số Cronbach Alpha càng lớn thì độ tin cậy nhất quán nội tạicàng cao[ CITATION Ngu11 \l 1033 ] Hệ số này sẽ giúp kiểm tra xem các biến quansát của nhân tố mẹ (nhân tố A) có đáng tin cậy hay không, có tốt không Phép kiểmđịnh này phản ánh mức độ tương quan chặt chẽ giữa các biến quan sát trong cùng 1nhân tố Nó cho biết trong các biến quan sát của một nhân tố, biến nào đã đóng gópvào việc đo lường khái niệm nhân tố, biến nào không Kết quả Cronbach Alpha củanhân tố tốt thể hiện rằng các biến quan sát chúng ta liệt kê là rất tốt, thể hiện được đặcđiểm của nhân tố mẹ, chúng ta đã có được một thang đo tốt cho nhân tố mẹ này
Hệ số tin cậy Cronbach Alpha chỉ cho biết các biến đo lường có liên kết với nhauhay không nhưng không cho biết biến nào cần loại bỏ đi và biến nào cần giữ lại Do
đó, kết hợp sử dụng hệ số tương quan biến - tổng để loại ra những biến không đónggóp nhiều cho khái niệm cần đo[ CITATION Hoà07 \l 1033 ]
Tác giả Nunnally và Burnstein (1994) đã xác định rằng: Thang đo chấp nhậnđược khi có trị số Cronbach’s Alpha từ 0.6 Hệ số tương quan biến – tổng là hệ sốtương quan của một biến với điểm trung bình của các biến khác trong cùng một thang
