TRIỂN KHAI NỀN VĂN HÓA MANG ĐẬM TÍNH HỌC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP SACOMBANK Học là quá trình nghiên cứu chuyên sâu, mở rộng các vấn đề, lĩnh vực mà mình muốn biết, giúp chúng ta có thể trao dồi kiến thức, tạo sự sáng tạo, trí tuệ và vận dụng những gì học được và đời sống và xã hội . Tập là vận dụng những gì đã học để làm đi làm lại nhiều lần một việc gì đó để trở thành một thói quen và trở nên thông thạo.
Trang 1Insert or Drag and Drop your Photo Here
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
GIẢNG VIÊN : NGUYỄN ĐÌNH CHÍNH
Trang 2TRIỂN KHAI NỀN VĂN HÓA MANG ĐẬM TÍNH HỌC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP SACOMBANK
2
Trang 4Tập là vận dụng những gì đã học để làm đi làm lại nhiều lần một việc gì đó
để trở thành một thói quen và trở nên thông thạo
4
Trang 5“ Học, Học nữa, Học mãi”
Trang 6TREY 6 Add a footer
Trang 71.2 Nền văn hóa mang đậm tính
học tập là gì ?
7
Văn hóa học tập (learning culture) được đặc trưng bởi sự học hỏi, cởi mở và sáng tạo, là
môi trường luôn có sẵn cơ hội khơi dậy ý tưởng mới và khám phá sự thay thế hiệu quả
Đối với một doanh nghiệp, học tập là một khái niệm mang tính chất tương hỗ – phụ thuộc lẫn nhau, được tăng cường bởi môi trường giao tiếp cởi mở, thói quen cộng tác, hiệu ứng đến từ các đội nhóm khác nhau và sự so sánh với các lựa chọn thay thế.
Đối với cá nhân, học tập trong DN thường được
hiểu là một hoạt động độc lập, cá nhân tự tìm tòi,
chủ động trao đổi kinh nghiệm, hỗ trợ lẫn nhau
Trang 8Insert or Drag & Drop your photo
Những đặc trưng của nền văn hóa mang đậm tính học tập
Chấp nhận rủi ro - thử nghiệm
Xây dựng văn hóa dựa trên việc chấp nhận rủi ro - thử nghiệmViệc chấp nhận rủi ro và thử nghiệm là nền tảng cho sự ra đời của những ý tưởng mới mẻ và đột phá
Doanh nghiệp áp dụng những phương pháp tự mình tìm tòi và áp dụng thành hành động để tìm ra những giải pháp, sau đó đánh giá lại tính hiệu quả của những giải pháp đó cho đội ngũ nhân viên của mình và công ty
8
Trang 9Insert or Drag & Drop your photo
Học hỏi dựa trên kinh nghiệm
9
Học tập trải nghiệm là một quá trình phát triển kiến thức, kỹ năng và thái độ
dựa trên suy nghĩ có ý thức về một trải nghiệm từng có
Do đó, người học cần có được trải nghiệm cá nhân cụ thể và chủ động lấy phản
hồi từ những người xung quanh, và tự phản tư để đánh giá kiến thức, kinh
nghiệm mình có được.”Học tập trải nghiệm là một quá trình phát triển kiến
thức, kỹ năng và thái độ dựa trên suy nghĩ có ý thức về một trải nghiệm từng
có
Do đó, người học cần có được trải nghiệm cá nhân cụ thể và chủ động lấy phản
hồi từ những người xung quanh, và tự phản tư để đánh giá kiến thức, kinh
nghiệm mình có được.”
Trang 10Học hỏi thông qua trải nghiệm
Trải nghiệm là một hệ thống kiến thức và kỹ năng có được trong quá
trình giáo dục và đào tạo chính quy
Trải nghiệm là kiến thức, kỹ năng mà nhận được bên ngoài các cơ sở
giáo dục: thông qua sự giao tiếp với nhau, với người lớn, hay qua những tài
liệu tham khảo không được giảng dạy trong nhà trường…
10
Insert or Drag & Drop your photo
Trải nghiệm (qua thực nghiệm, thử nghiệm) là một trong những phương pháp đào tạo, trong điều kiện thực tế hay lý thuyết nhất định, để thiết lập hoặc minh họa cho một quan điểm lý luận cụ thể
Trang 11Định hướng kết quả
Khi hoạch định một vấn đề liên quan trong học tập thì cần nên tiên quyết, có mục tiêu rõ
ràng, cụ thể, nghiên cứu và định hướng chính xác Bên cạnh đó chú trọng đầu tư học tập để có
hướng đi hiệu quả và đạt được kết quả mong muốn
=> Lợi ích của việc định hướng kết quả học tập đúng đắn là bản thân có thể lĩnh hội thêm
nhiều kiến thức, kinh nghiệm từ nhiều khía cạnh khác nhau để ứng dụng và giải quyết được các tính
chất của công việc.
Trang 12Insert or Drag & Drop your photo
Đầu tư mạnh vào chương trình đào tạo, phát triển nhân
Trang 13Tuyển chọn chuyên viên và người tài
Mỗi nhân viên là một cá thể không thể tách rời bên
trong doanh nghiệp nên việc xem xét và chọn lựa người có tài
cho doanh nghiệp là một điều vô cùng cần thiết
Việc lựa chọn đúng người đúng việc là một việc được
xem là yếu tố thiết thực cho doanh nghiệp
Trang 14Tại sao cần triển khai văn hóa học tập trong doanh nghiệp ?
● Vai trò
Học tập được xem là một yếu tố căn bản nhằm đáp ứng các mục
tiêu, chiến lược của tổ chức Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi
thế cạnh tranh quan trọng nhất của doanh nghiệp, giúp cho doanh
nghiệp hiểu được các vấn đề của tổ chức, từ đó chuẩn bị đội ngũ cán
bộ quản lý, chuyên môn, thích ứng kịp thời với sự thay đổi của xã hội.
● Lợi ích
Nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng Khám phá được tài năng tiềm ẩn của nhân viên Tăng tính đoàn kết, chia sẻ nội bộ và độ hài lòng của nhân viên.
Tăng độ linh hoạt và khả năng thích ứng của công ty Công ty có tiềm năng đổi mới sản phẩm, cải thiện việc cung cấp dịch vụ hoặc thâm nhập vào một thị trường mới.
Là một yếu tố quan trọng của EVP ( employee value proposition) doanh nghiệp giúp thu hút ứng viên tuyển dụng.
14
Trang 15Logo ngân hàng Sacombank hiện tại dường như một tối giản đẹp mắt khi toàn bộ
các biểu tượng đã được rút gọn Biểu tượng logo của hãng chỉ còn lại phần chữ
tên thương hiệu Vẫn là font chữ đậm, in nghiêng về bên phải như xu hướng luôn
tiến về phía trước của thương hiệu
Sacombank có tên đầy đủ là Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín hoạt động chính thức vào ngày 21/12/1991
Màu sắc chủ đạo của tổng thể logo Sacombank là màu xanh dương – toát lên thông điệp về sự tin tưởng, tính bảo đảm Màu xanh dương cũng mang hơi thở hiện đại tạo cảm nhận tích cực cho người nhìn
Trang 16Nội dung của câu khẩu hiệu khá đơn giản, dễ hiểu cho tất cả mọi
người “Đồng hành” với mong muốn khách hàng cùng đồng hành với
doanh nghiệp phát triển Khi chọn sử dụng dịch vụ của Sacombank
chính là lựa chọn cùng đồng hành cùng hãng, cùng phát triển Câu
khẩu hiệu với 5 từ vẻn vẹn khá dễ hiểu, không gây trừu tượng cho
người đọc
Trang 17Làm thế nào để tồn tại được trong môi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt này? Và chính việc học tập nhanh hơn đối thủ cạnh tranh
là chìa khóa cho vấn đề trên
Ở Sacombank, công tác đào tạo và phát triển không chỉ là vai trò, nhiệm vụ của trung tâm đào tạo mà là của toàn thể nhân viên nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn hàng đầu của thị trường Đơn vị cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Trang 18Lợi ích
quản lý qua các hoạt động học thuật
trước sự thay đổi của xu hướng ngành dịch vụ, nhu cầu thị trường và các tác động khác từ các đối tác lớn của ngành ngân hàng
trong việc tuyển dụng
thiện việc cung cấp dịch vụ hoặc thâm nhập vào một thị trường mới
Trang 19Những nét riêng của kế toán
ngân hàng:
Mang tính xã hội cao: Đặc điểm này liên quan đến mối quan hệ hợp tác
giữa ngân hàng với các doanh nghiệp, các đơn vị tổ chức kinh tế hoặc cá
nhân trong nền kinh tế
Mang tính giao dịch cao: Trong hoạt động của kế toán ngân hàng phải
tiến hành đồng thời các bút toán khi có nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào sổ
kế toán
Mang tính chính xác cao: kế toán ngân hàng đòi hỏi phải có độ chính xác
rất cao đáp ứng yêu cầu hạch toán của ngân hàng và rộng hơn là phục vụ
hạch toán của toàn bộ nền kinh tế
Trang 20Ngành ngân hàng đòi hỏi các nhân viên phải trung thực và cẩn thận
1. Kiểm tra chính xác các nội dung ghi trên séc và viết phiếu thu séc với những séc hợp lệ.
2. Chuẩn bị hồ sơ mở thư tín dụng, theo dõi tình hình mở thanh toán, ký hậu vận đơn gốc,
3. Nhận và kiểm tra chứng từ từ các ngân hàng và sắp xếp lại theo đúng nội dung, yêu cầu theo quy định.
4. Kiểm tra chứng từ báo nợ, báo cáo, báo vay,
5. Đóng file lưu trữ các hồ sơ đã được kiểm tra.
6. Tiếp nhận và phản ánh chính xác, đầy đủ mọi thông tin về các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong ngân hàng kịp thời
7. Phân tích và tổng hợp số liệu kế toán theo đúng phương pháp kế toán nhằm cung cấp tới ban lãnh đạo thông tin chính xác,
Trang 21Insert or Drag & Drop your photo
Học hỏi dựa trên kinh nghiệm
Nhân viên của Sacombank học hỏi được rất nhiều từ các cấp quản lý Với bề dày kinh nghiệm các anh chị đã hướng dẫn rất tốt với các bạn đang là thực tập sinh hay các bạn đã là nhân viên của Sacombank.
Kinh nghiệm học tập của Sacombank cũng khiến các đối thủ khác phải kiêng nể Dù những sóng gió phía trước hiện hữu nhưng với tính chủ động và bề dày kinh nghiệm, hết mình gìn giữ
và xây dựng thương hiệu của Ban lãnh đạo cùng toàn thể Cán bộ nhân viên, Sacombank sẽ vượt qua được cơn sóng sắp tới
Nhận định học tập là chìa khóa thành công, Sacombank luôn không ngừng đi theo con đường đổi mới và trao lại cho nhân viên của mình những chìa khóa ấy.
21
Trang 22Đầu tư mạnh vào chương trình đào tạo, phát triển nhân sự
Đào tạo nhân viên tiềm năng
Sacombank đã và đang triển khai một số chương trình đào
tạo và phát triển nhân sự của mình qua các hoạt động như:
Học kỳ Sacombank, đây là cơ hội việc làm chính thức cho
sinh viên năm 3
Thực tập viên tiềm năng : Là một trong những chương
trình mang ý nghĩa cộng đồng của Sacombank bởi đã góp
phần tạo nguồn nhân lực chất lượng cao và hỗ trợ giải
quyết việc làm cho sinh viên ngay khi còn ngồi trên ghế
nhà trường
Đào tạo về quy chế, nội quy khi làm việc tại sacombank Những nhân viên có chức danh mới nhận chức tại hội sở trong quá trình làm việc sẽ được các cấp quản lý hổ trợ các kiến thức hoặc công cụ để hoàn thành tốt kế hoạch của bản thân
Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động, hướng dẫn nhân viên
về cách thức thực hiện công việc an toàn Mục đích để tránh các trường hợp xảy ra rủi ro gậy hai cho cá nhân và doanh nghiệp
Tổ chứ đào tạo hàng tháng và đạo tạo nghiệp vụ
22
Đào tạo nhân viên chính thức
Trang 23Insert or Drag & Drop your photo
TỔNG KẾT
Bài học kinh nghiệm
Văn hóa học tập trong doanh nghiệp là một trong những công cụ để tạo ra chiến thuật cấp công ty một các có hiệu quả Tạo ra sự sáng tạo, tư duy không ngừng cho nhân viên của mình.
Văn hóa học tập giúp khai phá được tài năng tiềm ẩn của mỗi nhân viên, nhờ đó mà nhà quản trị cấp cao có thể có cân nhắc những chính sách hợp lý với từng nhân viên của mình để nhân viên phát huy được điểm mạnh của bản thân và đem lại lợi ích tốt nhất cho doanh nghiệp.
Nền văn hóa mang đậm tính học tập là nền văn hóa tăng độ linh hoạt và khả năng thích ứng của doanh nghiệp trước sự thay đổi của xu hướng, thị trường và các tác động khác Trang bị kiến thức và kỹ năng có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Trang 24Insert or Drag and Drop your Photo Here
Thank You
April Hansson +1 23 987 6554 april@treyresearch.com
Trey Research
24