TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘIKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc Giáo viên hướng dẫn: Sin
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập: Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân
Lộc
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực tập: Lê Trung Dũng Lớp: D021001
Mã sinh viên:
Hà Nội - 2017
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv
DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ v
DANH MỤC BẢNG v
PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN XUÂN LỘC 1
1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc 1
1.1.1 Thông tin cơ bản Công ty 1
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc 2
1.2.1.Chức năng của Công ty 2
1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty 2
1.2.3 Mô hình tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty 3
1.2.4 Cơ chế hoạt động 6
1.3 Nguồn nhân lực của Công ty Xuân Lộc 7
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc 11
1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh 11
1.3.2 Loại hình đơn vị 11
PHẦN 2: TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN XUÂN LỘC 12
2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc 12
Trang 32.1.1 Tình hình vốn và kết quả kinh doanh của Công ty 12
2.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty 20
2.1.3 Một số hoạt dộng kinh doanh chủ yếu của Công ty 2014-2016 23
2.2.2 Bố trí phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách 26
2.2 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc 31
2.2.1 Đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 31
2.2.2 Những vấn đề đặt ra với Công ty 32
2.3 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới 32
2.3.1 Về sự phát triển của Công ty 32
2.3.2 Về cấu trúc bộ máy 33
2.3.3 Về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 33
PHẦN 3: ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 34
4.1 Vấn đề 1: “Quản trị nguồn vốn tại Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc” 34
4.2 Vấn đề 2: “ Quản trị hàng tồn kho tại Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc ” 34
4.3 Vấn đề 3: “Quản trị công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc ” 34
KẾT LUẬN 35
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
Trang 4DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
1 BCKQHDKD Báo cáo kết quả hoạt động
kinh doanh
Báo cáo kết quả hoạt độngkinh doanh
2 BCĐKT Bảng cân đồi kế toán Bảng cân đồi kế toán
3 BCLCTT Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
4 LNST Lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận sau thuế
5 NLĐ Người lao động Người lao động
6 SXKD Sản xuất kinh doanh Sản xuất kinh doanh
Trang 5HÌNH 1.1 SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 3
HÌNH 2.1: BIỂU ĐỒ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY 2014 – 2016 16
HÌNH 2.2 CHI PHÍ CỦA CÔNG TY 2014 -2016 17
HÌNH 2.3 HÌNH ẢNH KHU VỰC CỬA HÀNG CỦA CÔNG TY 20
HÌNH 2.4 KHU VỰC NHÀ KHO CỦA CÔNG TY 21
HÌNH 2.6 KHU VỰC VĂN PHÒNG LÀM VIỆC 21
HÌNH 2.5 KHU VỰC PHÒNG ĂN CỦA CÔNG TY 22
DANH MỤC BẢNG BẢNG 1.1 LAO ĐỘNG TRONG CÁC PHÒNG BAN NĂM 2016 5
BẢNG 1.2.CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC 7
BẢNG 1.3 CƠ CẤU LAO ĐỘNG THEO ĐỘ TUỔI CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC 9
BẢNG 2.1 BẢNG CẦN ĐỐI KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC 13
BẢNG 2.2 MỘT SỐ CHỈ TIÊU TỔNG QUÁT VỀ TÀI CHÍNH 14
BẢNG 2.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 2014 -2016 15
BẢNG 2.4: BẢNG PHÂN TÍCH CHỈ SỐ ROA 2014 -2016 18
BẢNG 2.5: BẢNG CHỈ SỐ LỢ NHUẬN/VỐN CHỦ SỞ HỮU 2014 -2016 18
BẢNG 2.6: HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC 19
BẢNG 2.7: MỘT SỐ MÁY MÓC THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY 2016 22
BẢNG 2.2: THÔNG TIN BỘ MÁY QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY 25
BẢNG 2.3: HÀNG HÓA CÔNG TY ĐÃ PHÂN PHỐI 2014 -2016 28
BẢNG 2.4: HỆ THỐNG MỘT SỐ KHÁCH HÀNG LỚN CỦA CÔNG TY 29
Trang 6PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN XUÂN LỘC
1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc
1.1.1 Thông tin cơ bản Công ty
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN NÔNG THÔNXUÂN LỘC
Tên viết tắt: Công ty Xuân Lộc
Trụ sở chính: Số 9, ngách 34 /56 Phố Vĩnh Tuy, phường Vĩnh Tuy, quận HaiBà Trưng, TP Hà Nội
Tài khoản: 0021000199870 đăng kí tại ngân hàng Công Thương Việt Namchi nhánh Nam Hà Nội
Vốn điều lệ: 1.000.000.000 (Một tỷ việt nam đồng)
Năm 2015 Công ty bắt đầu kinh doanh thêm ngành cung cấp các máy mócchuyên dụng trong nghành đo đạc bản đồ và thiết bị cơ khí phụ tùng cho nghànhbản đồ
Trang 7Công ty từng bước phát triển sản xuất kinh doanh cả về chiều rộng lẫn chiềusâu Ngày nay Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc đã trở thànhCông ty mạnh về tư vấn thiết thế công trình giao thông nông thôn và máy đo đạc,bản đồ Là nhà phân phối độc quyền các máy móc dùng cho nghành đo đạc bản đồ,trắc địa của Đức.
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc
1.2.1.Chức năng của Công ty
+ Tổ chức sản xuất và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký với các cơquan chức năng của Nhà nước
+ Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc chuyên dịch vụ tưvấn thiết kế, mua bán, kinh doanh các loại vật liệu, máy móc thiết bị lắp đặt trongngành đo đạc, địa chất và xây dựng như : gạch xây nhà, gạch men ốp lát, các thiết
bị vệ sinh, nội thất
+ Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và khôngngừng phát triển Thực hiện chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoáhiện đại hoá, đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế, nâng cao đời sống vật chất tinhthần của cán bộ công nhân viên và tạo lợi nhuận cho Công ty
1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty
+ Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty vớiphương châm năm sau cao hơn năm trước
+ Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý laođộng, đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng caonghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên của Công ty
+ Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằmđảm bảo đúng tiến độ sản xuất Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với kháchhàng
Trang 81.2.3.1 Cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính nhân sự)
HÌNH 1.1 SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY
1.2.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc
Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty và là người điều hành caonhất mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty Đại diện cho Công ty trongquan hệ với cơ quan Nhà nước và các bên thứ ba về tất cả các vấn đề liên quan đếnhoạt động của Công ty trong phạm vi điều lệ của Công ty
+ / Trực tiếp quản lý các bộ phận, phân công, bổ nhiệm cho cấp dưới
+/ Chỉ đạo phương án kinh doanh, tổ chức nhân sự
+/ Có quyền khen thưởng, kỷ luật đúng đắn
+/ Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận hoạt động thống nhất và nhuần nhuyễn
Kế toán trưởng: 01 người, là người chịu trách nhiệm chung toàn bộ công tác kế
toán ở Công ty, chỉ đạo mọi hoạt động tài chính, trực tiếp thông báo, cung cấp thông
Trang 9tin kinh tế, tài chính cho ban lãnh đạo công ty, cùng với ban lãnh đạo vạch raphương hướng nhiệm vụ trong tương lai bằng kế hoạch tài chính.
Kế toán thanh toán, tập hợp chi phí và tính giá thành: 01 người, là người trực tiếp
viết Phiếu thu, Phiếu chi và theo dõi các khoản vốn bằng tiền Hàng ngày đối chiếu
số liệu với Thủ quỹ, kết hợp với kế toán các phần hành khác để tập hợp chi phí Đặcbiệt là phải căn cứ vào đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh, đặc điểm của sảnphẩm để xác định đúng đối tượng và phương pháp tập hợp chi phí và tính giá thành
Mở sổ hạch toán chi tiếp và tổng hợp cho từng đối tượng
Kế toán công nợ, TSCĐ: 01 người, theo dõi các khoản thanh toán với nhà cung cấp
và với khách hàng Kế toán theo dõi chi tiết từng nhà cung cấp, từng khách hàng vềthời hạn thanh toán, phương thức thanh toán Kế toán mở sổ chi tiết và tổng hợp chotừng đối tượng phải thu, phải trả Ngoài ra, kế toán theo dõi tình hình biến độngtăng giảm TSCĐ trong phạm vi toàn Công ty, mở thẻ TSCĐ cho từng loại TSCĐ,ghi sổ kế toán liên quan, cuối tháng lập bảng tính và phân bổ khấu hao TSCĐ
Kế toán bán hàng: kết hợp cùng phòng kinh doanh để thực hiện việc bán hàng trong
công ty Kế toán bán hàng có trách nhiệm trực hiện trực điện thoại báo giá, bánhàng cho khách hàng, theo dõi tình hình hàng hóa trong công ty, theo dõi việc thựchiện doanh số của từng nhân viên kinh doanh, Ngoài ra kế toán bán hàng còn cótrách nhiệm cung cấp thông tin kịp thời cho đội ngũ nhân viên kinh doanh về hànghóa để tổ chức hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi, đạt hiệu quả cao
Trưởng phòng nhân sự: 01 người, trưởng phòng nhân sự thực hiện công việc
• Thực hiện các công tác tổ chức cán bộ, lao động tiền lương
• Soạn thảo các nội quy, quy định, quy chế quản lý, các quyết định, công văn,chỉ thị…
• Điều động, tuyển dụng lao động
• Giải quyết các chính sách cho người lao động
Trang 10• Điều độ tiến độ sản xuất, điều hoà bố trí tuyển dụng lao động cho thích hợpvới tiến độ sản xuất, soạn thảo ra nội qui, qui chế quản lý các công văn, chỉ thị vàgiải quyết các vần đề về tiền lương, BHXH, BHYT, sau đó chuyển lên phòng kếtoán tính lương và các khoản có tính chất lương.
Trưởng phòng kinh doanh: 01 người, đứng đầu phòng kinh doanh và chịu trách
nhiệm về doanh thu, bán hàng, phát triển thị trường cho Công ty TNHH tư vấn phát
triển Nông thôn Xuân Lộc.
Tham mưu giúp giám đốc Công ty xác định phương hướng, mục tiêu kinhdoanh, xác định chiến lược sản phẩm, nguồn hàng, tạo thị trường kinh doanh phùhợp với năng lực của Công ty
Nghiên cứu, tiếp thị, tìm nguồn hàng, thị trường nội địa, bảo đảm việc làmthường xuyên cho Công ty
Chuẩn bị các Hợp đồng kinh tế để Giám đốc Công ty ký, quản lý các hợpđồng kinh tế Tổ chức theo dõi, tổng hợp tình hình thực hiện các hợp đồng, kịp thời
đề xuất với Giám đốc công ty sửa đổi bổ sung các điều khoản của hợp đồng khi cầnthiết
BẢNG 1.1 LAO ĐỘNG TRONG CÁC PHÒNG BAN NĂM 2016
Trang 111.2.4 Cơ chế hoạt động
Công ty TNHH tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc hoạt động dưới dạng hìnhthức Công ty trách nhiệm hữu hạn Cơ cấu tổ chức quản lý công ty bao gồm: Giámđốc công ty là người đại diện công ty về mặt pháp nhân, các phó giám đốc và cácphòng ban chức năng
Mối quan hệ giữa các bộ phận là mối quan hệ có tính chất phối hợp, hợp tác, liênkết để thực hiện các nhiệm vụ có liên quan với nhau và cùng hổ trợ nhau đối vớinhiệm vụ chung của Công ty Phòng kinh doanh phối hợp cùng phòng kế toán đểxây dựng kế hoạch kinh doanh: Thị trường, doanh số, thị trường, Sau khi phòngkinh doanh lập xong kế hoạch kinh doanh sẽ gửi cho trưởng phòng nhân sự và kếtoán để thực hiện, hoàn thiện và đóng góp ý kiến trong bản kế hoạch kinh doanh.Sau khi có sự thống nhất của 3 phòng sẽ gửi lên Giám đốc Công ty để phê duyệt vàtriển khai kế hoạch
Mối quan hệ giữa các bộ phận và các phòng hoặc giữa các phòng và các ngành trựcthuộc là mối quan hệ chỉ huy, điều khiển để triển khai, tổ chức thực hiện các nhiệm
vụ của bộ phận, của các phòng, ngành Trưởng phòng các phòng có quyền giaonhiệm vụ cho các nhân viên trong phòng thực hiện và hoàn thành công việc theo kếhoạch và chức trách nhiệm vụ các phòng ban
1.3 Nguồn nhân lực của Công ty Xuân Lộc
Trang 12Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào cũng vậy, lực lượng lao động là yếu tố cơ bảnquyết định đến sự thành bại Nó là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận, là nguồn lựcmang tính chiến lược Nhận thức sâu sắc về vấn đề này, Công ty TNHH tư vấn pháttriển Nông thôn Xuân Lộc luôn quan tâm đến lực lượng lao động, không ngừngtăng cường cả về số và chất lượng nguồn nhân lực Công ty thường xuyên cử cán
bộ, công nhân tham gia các khóa học, lớp học về quản lý, kỹ thuật, kiểm soát chấtlượng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của công ty; khuyến khích vàtiếp nhận đội ngũ cán bộ trẻ có tay nghề và tiếp thu khoa học kỹ thuật công nghệhiện đại
BẢNG 1.2.CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC
(Đơn vị tính: Người)
Chỉ tiêu
Năm 2014
Năm 2015
Năm
Số người
Số người
Số người
Chênh lệch
Tỷ lệ tăng (%)
Chênh lệch
Tỷ lệ tăng (%)
Tổng lao động 56 70 90 14 25.00 20 28.57Lao động gián
Trang 13Trung cấp 2 3 4 1 50.00 1 33.33Lao động phổ
Về giới tính
Nguồn nhân lực theo giới tính nam và giới tính nữ có sự chênh lệch đáng kể: năm
2014 là 20 người chiếm tỷ lệ 35,7%, năm 2015 là 26 người (37,1%), đến năm 2016
tỉ lệ này tăng lên là 32 người (35,6%) Điều này cho ta thấy công ty có sử dụng laođộng là nam nhiều hơn lao động nữ Nguyên nhân do đặc thù mặt hàng kinh doanhcủa công ty thiên về mặt hàng vật liệu, thiết bị, máy móc, lắp ráp, vận chuyển…đòihỏi cần nhiều sức khỏe hơn nữ giới nên sự chênh lệch này là hợp lý Lao động nữchủ yếu làm ở bộ phận hành chính, tài chính kế toán và kinh doanh
Trang 14với năm 2014 Chứng tỏ đòi hỏi nhu cầu về trình độ của công ty ngày một cao, đócũng là một biểu hiên tốt trong cơ cấu lao động.
+ Trình độ cao đẳng: Số lượng nhân viên có trình độ cao đẳng từ năm 2014-2016vẫn duy trì ở mức số lượng là 3 người, nhưng tỷ trọng lại có xu hướng giảm dần.+ Trung cấp, lao động phổ thông : số lượng nhân viên có trình độ này chiếm tỷtrọng nhỏ trong cơ cấu lao động của công ty, năm 2015 chiếm 7,3 %, năm 2016chiếm 7,8 % có xu hướng tăng nhẹ nhằm phù hợp với mục đích yêu cầu của côngviệc
Điều đó chứng tỏ chất lượng nguồn lao động được nâng cao, quản lý công ty đãquan tâm rất lớn đến trình độ của công ty
BẢNG 1.3 CƠ CẤU LAO ĐỘNG THEO ĐỘ TUỔI CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC
(Đơn vị tính: Người)
Chỉ tiêu
Số lượng
Trang 15Bên cạnh đó, số CBCNV ở độ tuổi 30-40 chỉ chiếm 10%( năm 2016) nhưng họ lànhững người có trình độ, dày dặn kinh nghiệm Họ là đội ngũ lao động chính, cónăng lực, trình độ chuyên môn cao, do vậy trong công việc họ là lực lượng chủchốt.
Tóm lại, sự đan xen giữa các lao động trong Công ty là cần thiết, luôn có sự bổ sunglẫn nhau giữa kinh nghiệm và sức khỏe của nhân viên Những người có thâm niênlàm việc lâu dài sẽ có thể hướng dẫn hay đào tạo tại chỗ cho người mới, giúp tiếtkiệm thời gian cho doanh nghiệp Mọi người có thể trao đổi trong quá trình làmviệc Đồng thời cũng tạo ra môi trường làm việc thoải mái hơn
Trang 161.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH
tư vấn phát triển Nông thôn Xuân Lộc
Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc là một đơn vị hạchtoán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách pháp nhân, mở tài khoản tạiCông ty Công Thương Hà Nội
Chuyên cung cấp các máy móc chuyên dụng trong nghành đo đạc bản đồ vàthiết bị cơ khí phụ tùng cho nghành bản đồ
Tề tư vấn thiết thế công trình giao thông nông thôn và máy đo đạc, bản đồphục vụ cho việc quy hoạch nông thôn
1.3.2 Loại hình đơn vị
Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc hoạt động dưới dạnghình thức Công ty TNHH ngoài nhà nước Cơ cấu tổ chức quản lý công ty bao gồm:Giám đốc Công ty có quyền hạn và chịu trách nhiệm điều hảnh quản lý mọi hoạtđộng của Công ty, bên dưới là các phòng ban
Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc là một đơn vị hạchtoán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách pháp nhân, mở tài khoản tạingân hàng Công Thương Hà Nội