Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGNgười hướng dẫn khoa học: GS.. TRƯƠNG BÁ THANH Phản biện 1: PGS.TS.. Nguyễn Thị Như Liêm Phản biện 2: TS.. Hà Ban Luận văn đã được bảo vệ tr
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
Trang 2Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Người hướng dẫn khoa học: GS TS TRƯƠNG BÁ THANH
Phản biện 1: PGS.TS Nguyễn Thị Như Liêm Phản biện 2: TS Hà Ban
Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kinh tế họp trước Hội đồng Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 11 năm 2011
Có thể tìm hiểu Luận văn tại:
Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng;
Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
Trang 31.Lýdochọnđềtài
MỞĐẦU
Trongnhữngnămqua,sảnphẩmcàphêĐăkHàxuấtbánracáctỉnhvàthịtrườngnướcngoàichủyếulàcàphêtươivàcàp h ê nhânthô.Điềunàylàmchog i á trịcâycàphêcủaĐăkHàthấp,dođómặcdùdiệntíchtrồnglớn,sảnlượngcaonhưngthunhậpcủangườitrồngcàphêởĐăkHàvẫnthấp
Làmộtdoanhnghiệpgắnbólâunămvớiđịabàn,thuậnlợicơbảncủađơnv ịlànguồnnguyênliệuluônđảmbảonhucầuchếbiến,đượcđịaphươnghỗtrợđắclực,tuynhiên,sảnphẩmcủaCôngtyxuấtnhậpkhẩucàphêĐăkHàvẫnchưatạođượcsựthuhútvớingườitiêudùng(ngaycảngườitiêudùngtrongđịaphương).NguyênnhânlàCôngtychưacóchiếnlượcmarketingchosảnphẩm
ChínhvìvậyviệcxâydựngchiếnlượcmarketingchosảnphẩmcàphêbộtcủacôngtyXNKcàphêĐăkHànhằmgiúpcôngtyxácđịnhđượchướngđiđúngtrongkinhdoanh,từđótậptrungnguồnlựcđểđạtđượcmụctiêukinhdoanh;bêncạnhđótạođiềukiệnchongườitiêudùngcàphêcóthêmcơhộilựachọnđượcsảnphẩmchấtlượctốtk
h i dùngcàphêbộtĐăkHà,đápứngnhucầutiêudùngngàycàngcaotrongmộtxãhộivănminh,hiệnđại
Xuấtp h á t t ừýtưởngđótácg i ảchọnđềtài“ X â y d ựngchiếnlượcmarketing
- Đềxuấtchiếnlượcmarketingphùhợpvớiđặcthùcủasảnphẩmcàphêb ộtcủacôngtyxuấtnhậpkhẩucàphêĐăkHàvàcácgiảiphápđểthựchiệncóhiệuquảchiếnlược
3 Đốitượng,phạmvinghiêncứu
SảnphẩmCàphêbộtcủacôngtyxuấtnhậpkhẩucàphêĐăkHà
Nghiêncứunhucầutiêudùngcủakháchhàngvàthịtrườngtiêuthụcàphêb ộtvàcácsảnphẩmcóthểthaythếcàphêbột
Vớinhữngnộidungđượctiếpcậnquagiáotrìnhcủagiảngviên,cáctàiliệuthamkhảocóliênquan,LuậnvănmongmuốnnghiêncứuthiếtkếvàlựachọnchoCôngtychiếnlượcvàgiảiphápđểthựcthichiếnlượcmarketingchosảnphẩmtrongđơnvị
Trang 44 Phươngphápnghiêncứu
Luậnvănsửdụngcácphươngphápnghiêncứu:phươngpháptổnghợp,phươngphápsosánh,phươngphápphântích,phươngphápthốngkê,phươngphápchuyêngia
5 Ýnghĩacủađềtài
Đềtàinàylàmtàiliệunghiêncứuchocácdoanhnghiệpkinhdoanhtrongn g à n
h vàcũngcóthểvậndụngvàoxâydựngchiếnlượcmarketingchodoanhnghiệphoặcmộttổchứckhác
6 Bốcụccủaluậnvăn
Ngoàicácphần:Mởđầu,kếtluận,Luậnvăngồm3chương:
- Chương1:Cơsởlýluậnvềxâydựngchiếnlượcmarketing
- Chương2:Thựctrạngchiếnlượcmarketingchosảnphẩmcủacôngtyx u ấtnhậpkhẩucàphêĐăkHà
- Chương3:XâydựngchiếnlượcmarketingchosảnphẩmcàphêbộtĐăk
Hà
CHƯƠNG1: CƠSỞLÝL U ẬNVỀXÂYD ỰNGC H I ẾNL ƯỢCMARKETI
NG 1.1 TổngquanchungvềChiếnlược
1.1.1 KháiniệmvềChiếnlược
Cónhiềuđịnhnghĩavềchiếnlược,cácđịnhnghĩacónhữngđiểmkhácn h a utùythuộcvàoquanniệmcủamỗitácgiả
TheoAlfredChandler(ngườiđầutiênkhởixướnglýthuyếtquảntrịchiếnlược-
ĐHHarvard):“Chiếnlượclàviệcxácđịnhcácmụctiêu,mụcđíchcơbảndàihạncủadoanhnghiệpvàviệcápdụngmộtchuỗicáchànhđộngcũngnhưs ựphânbổcácnguồnlựccầnthiếtđểthựchiệnmụctiêunày”
CòntheoMichaelPorter:“Chiếnlượclànghệthuậtxâydựngcáclợithếcạnhtranhvữngchắcđểphòngthủ”
1.1.2 Chiếnlượcmarketing
1.1.2.1.Kháiniệmvềchiếnlượcmarketing
“Chiếnlượcmarketinglàsựlýluận(logic)marketingnhờđómộtđơnvịkinhdoanhhyvọngđạtđượccácmụctiêumarketingcủamình.Chiếnlượcmarketingbaogồmcácbộphậnchiếnlượcchuyênbiệtliênquanđếnthịtrườngmụctiêu,marketinghỗnhợp,hoạtđộngmarketingvàngânsáchmarketing”
Mộtchiếnlượcmarketingtậptrungvàoviệctạorasựkhácbiệtcủanósov ớiđốithủcạnhtranh,trêncơsởlợidụngsứcmạnhđặcbiệtđểđemlạigiátrịtốtnhấtchokháchhàng.Dođó,chiếnlượcmarketingphảiđượcdoanhnghiệpn ỗlựcthựchiệntốtđểtạorasựkhácbiệtcủadoanhnghiệpsovớiđốithủcạnh
Trang 5Môit rườn gma rketi ng
Hình 1.1 Những yếu tố then chốt làm thành chiến lược marketing Môi trường marketing
Nguy cơ của các đối
tranh,trêncơsởsửdụngnhữnglợithếlàm
thoảmãnnhucầukháchhàngtốthơnđốithủcạnhtranhtrongphânđoạnđãchọn.(Hình1.1)
1.1.2.2 Vaitròcủachiếnlượcmarketing
Chiếnlượcmarketingvạchranhữngnétlớntronghoạtđộngmarketingcủamộtdoanhnghiệp,từviệclựachọnchiếnlượcpháttriển,chiếnlượccạnhtranhchođếnviệcxâydựngcácchươngtrìnhhoạtđộngcụthểthíchhợp,nhờđómộtđơnvịkinhdoanhhyvọngđạtđượccácmụctiêumarketingcủamình
Chiếnlượcmarketinglàmộtchiếnlượcchứcnăng,nóđượcxemlàmộtn ềntảngcótínhđịnhhướngchoviệcxâydựngcácchiếnlượcchứcnăngkháctrongdoanhnghiệpnhưchiếnlượcsảnxuất,chiếnlượctàichính…
1.2 Tiếntrìnhxâydựngchiếnlượcmarketing
1.2.1 Phântíchmôitrườngbênngoài
1.21.1.Môitrườngvĩmô
Mụctiêuchínhcủaphântíchmôitrườngvĩmôlànhậndiệncácthayđổi,cáckhuynhhướngdựkiếntừcácyếutốcủamôitrườngbênngoài.Vớisựtậptrungvàotươnglai,việcphântíchmôitrườngbênngoàichophépcácdoanhnghiệpnhậnracáccơhộivàđedọa
1.2.1.2.Môitrườngvimô(môitrườngngành)
MichaelE.Porterđãđềramộtkhuônkhổgiúpcácnhàquảntrịnhậnracáccơhộivànguycơmàdoanhnghiệpphảiđươngđầutrongmộtngành
Trang 6Năng lực thương lượng của nhà cung
Sự ganh đua các công Năng lực
thương lượng
Trang 7Đe dọa của sản phẩm
Hình1.2.Môhình5lựclượngcạnhtranhcủaMichaelE.Porter
1.2.2 Phântíchmôitrườngbêntrong
Việcphântíchcácyếutốnộibộdoanhnghiệpgiúpnắmđượcbứctranhtoàncảnhvềdoanhnghiệp,xácđịnhrõnhữngđiểmmạnhvàđiểmyếucủad o a n h nghiệp,trêncơsởđócónhữngquyếtđịnhchiếnlượcthíchhợpđểpháth u y cácthếmạnhvàhạnchếtốiđacácđiểmyếu,tạoralợithếsovớiđốithủcạnhtranh.Cóhaicáchchủyếuđểphântíchtìnhhìnhnộibộcủadoanhnghiệp,đólàphântíchnguồnlựcvàphântíchchuỗigiátrị
Ởđâytácgiảsửdụng
phântíchnguồnlựclàcáchthứcchủyếuđểphântíchmôitrườngbêntrong.Phântíchnguồnlựcchothấycácdựtrữvềnguồnlực,khảnăngvàcáctàisảnsẵncóchotoànbộcôngty
Cácnguồnlựccóthểchiathànhhailoại:nguồnlựchữuhìnhvànguồnlựcvôhình
Giátrịchiếnlượccủacácnguồnlựcđượcxácđịnhbởimứcđộảnhhưởngcủachúngđếnviệcpháttriểncáckhảnăng,cácnănglựccốtlõivàđếnl ợithếcạnhtranh
1.2.3 Xácđịnhmụctiêuchiếnlượcmarketing
Mụctiêumarketingxuấtpháttừmụctiêukinhdoanhcủacôngtyvàphảip h ù hợpvớimụctiêuđó
Cóhail o ạimụctiêucầnxácđ ị nh:Mụctiêutàic h í n h v à mụctiêumarketing.Mụctiêutàichính:tỷsuấtlợinhuậntrênvốnđầutưhàngnăm,lợin h u ậnròng, ;Mụctiêumarketing:sảnlượngtiêuthụ,doanhthu,thịphần,tốcđộtăngtrưởng…
1.2.4 Lựachọnthịtrườngmụctiêu
1.2.4.1 Đolườngvàdự báonhucầutổngthịtrường
Đểđolườngvàdựbáonhucầungườitathườngsửdụngcácphươngp h á p như:điềutraýđịnhmuacủakháchhàngthôngquaphỏngvấnhoặcphátphiếuđiềutra;tổnghợpýkiếnngườibánhàng;lấyýkiếncủanhàchuyênmôn;trắcnghiệmthịtrường;phântíchthốngkênhucầu;phântíchchuỗithờigian
1.2.4.2 Phânđoạnthịtrường
Làphânchiathịtrườngthànhnhữngphầnkhácbiệtbằngnhữngtiêuthứcthíchhợp,quađódoanhnghiệpcóthểtriểnkhaicáchoạtđộngmarketingphùh ợpchomộthaymộtsốphânđoạnthịtrường,nhờvậysẽthoảmãntốthơnnhucầucủakháchhàng,đạtcácmụctiêumarketingcủamình
Trang 8Việcphânđoạnthịtrườngnhằmgiúpchúngtapháthiệnvàtậphợpđượcn h ữngkháchhàngcóchungmộthoặcmộtsốyếutốnàođólạivớinhauđểp h ụcvụtốthơn.
Cáctiêuthứcphânđoạnthườngđượcsửdụng:Phânđoạntheođịalý,p hânđ
oạntheođặcđiểmdânsố,phânđoạntheotâmlý,phânđoạnthịtrườngtheocáchứngxử
Tiêuthứcthườngđượcsửdụngđểđánhgiácácphânđoạn:Quymôvàmứctăn
gtrưởngcủatừngphânđoạnthịtrường,mứcđộhấpdẫnvềcơcấucủaphânđoạnthịtrường,mụctiêuvànguồnlựccủadoanh
Đoạnthịtrườnghấpdẫnlàđoạnthịtrườngthểhiệnđượcsựtươnghợpg
i ữakhảnăng,chiếnlược,mụctiêucủadoanhnghiệpvớiquymôthịtrườngvàmứcđộcạnhtranhtrênđoạnthịtrườngđóthấp.Đoạnthịtrườnghấpdẫnphảibaogồmcá
c kháchhàngdoanhnghiệp cókhảnăngthiếtlậpmốiquanhệlâudài;nhữngnỗlựcmarketingcủadoanhnghiệphứahẹnhiệuquả,mộtlợithếcạnhtranhcao
1.2.4.3 Lựachọnthịtrườngmụctiêu
Thịtrườngmụctiêubaogồmcáckháchhàngcócùngnhucầuhoặcmongmuốnmàd o a n h nghiệpcókhảnăngđápứng,đồngt h ờicách o ạtđộngmarketingcủadoanhnghiệpcóthểtạoraưuthếsovớiđốithủcạnhtranhvàđạtđượccácmụctiêumarketingđãđịnh.Thịtrườngmụctiêuchínhlànhữngđoạnthịtrườnghấpdẫnmàdoanhnghiệpquyếtđịnhlựachọnđểtậptrungnổlựcmarketingvàođónhằmđạtđượcmụctiêukinhdoanhcủamình
Cónămcáchđểxemxétlựachọnthịtrườngmụctiêuđólà:tậptrungvàomộtphânđoạnthịtrường,chuyênmônhoácóchọnlọc,chuyênmônhoásảnphẩm,chuyênmônhoáthịtrườngvàphụcvụtoànbộthịtrường
1.2.5 Địnhvịsảnphẩm
1.2.5.1 Kháiniệmđịnhvịsảnphẩm
Địnhvịsảnphẩmthựcchấtlànhữnghànhđộngnhằmhìnhthànhtưthếcạnhtranhchosảnphẩmcủadoanhnghiệp,lànhữngcốgắngxếpđặtđểnhữngcốnghiếncủadoanhnghiệpchiếmđượcvịtríxứngđángtrênthịtrường,khắch ọanhữnghìnhảnhđậmnét,khóquêntrongtâmtríkháchhàngtrọngđiểmmàmìnhđặcbiệtchúývàlựachọnphụcvụ,trongsựsosánhtươngquanvớicáccốnghiếncủađốithủcạnhtranhtrênthịtrường.Việcđịnhvịsảnphẩmtạoras ựkhácbiệtsovớiđốithủcạnhtranhvềmộtmặtnàođótrêncơsởsosánhn h ữngđặcđiểmkhácbiệtchiếmưuthếthôngquabốnyếutốcơbản:Tạođiểmkhácbiệtchosảnphẩm;Tạođiểmkhácbiệtchodịchvụ;Tạođiểmkhácbiệtchonhânsự;vàTạođiểmkhácbiệtchohìnhảnh
1.2.5.2 Cáclựachọncủaviệcđịnhvị
cảdoanhnghiệp.Việcđịnhvịsảnphẩmphụthuộcvàonhucầukháchhàngtrongthịtrườngmục
Trang 9tiêucũngnhưnănglựccủadoanhnghiệptrongmốitươngquanvớicácđốithủcạnhtranh.“Địnhvịhiệuquảphảicóưuthếlợiíchđượchỗtrợbởilợithếcạnht r a n h ” (the
1.2.7 Chínhsáchmarkeitnghỗnhợp
sáchsảnphẩmđòihỏiphảiđưaracácquyếtđịnhsau:Quyếtđịnhvềdanhmụcsảnphẩm,loạisảnphẩm,quyếtđịnhvềnhãnhiệu,baobìsảnphẩm,quyếtđịnhvềdịchvụkháchhàng,quyếtđịnhvềpháttriểnsảnphẩmmới,chiếnlượctheochukỳsốngcủasảnphẩm
1.2.7.2 Chínhsáchgiá:Giácảlàyếutốduynhấttrongmarketingtạorat h u nh
Thựctế,mọiquyếtđịnhvềgiáđềuchịuảnhhưởngbởinhiềuyếutốbêntronglẫnbênngoàidoanhn g h i ệp
1.2.7.3 Chínhsáchphânphối:Tổchứcvàthiếtkếkênhphânphốihảicăncứv
àođặcđiểmcủathịtrường,đặcđiểmcủasảnphẩm,quimôcủadoanhnghiệpvàđốithủcạnhtranh
1.2.7.4 Chínhsáchtruyềnthôngcổđộng:nhằmđạtđượcmụcđíchlàphổb i ếnt
hôngtin,địnhvịsảnphẩmvàhỗtrợchoviệctiêuthụsảnphẩm.Thường
Trang 10rketingtrựctiếp.
CHƯƠNG2:T H ỰCTRẠNGCHIẾNL ƯỢCMARKETINGCỦACÔNGTYXU
ẤTNHẬPKHẨUCÀPHÊĐĂKHÀ 2.1 TổngquanvềCôngtyxuấtnhậpkhẩuCàphêĐăkHà
2.1.1 Quátrìnhhìnhthànhvàpháttriển
-CôngtyxuấtnhậpkhẩucàphêĐăkHà(têntiếngAnh:DakHacoffeeImport-ExportCompan,viếttắt:VinacafeDakHa)đượcthànhlậpngày20t h á n g 6năm2007theoQuyếtđịnhsố178/TCT-TCCB/
QĐcủaHộiđồngquảnt r ịTổngcôngtyCàphêViệtNam
- Giấyphépkinhdoanhsố3816000020doSởkếhoạchvàĐầutưtỉnhK o nTumcấpngày09tháng7năm2 0 0 7
- TừmộtđơnvịđượcchuyểnđổitừmộtđơnvịsựnghiệpcóthucủaBinhđoàn15,vớinhiệmvụchínhlàtrồngcàphê,tạocôngănviệclàmchocôngn h â n quốcphòngcủaBinhđoàn.Quanghiêncứuthịtrườngcàphêtrongnướcv à thếgiớinhữngnămgầnđâythấynhucầusửdụngcàphêcủathịtrườngtrongvàngoàinướcngàycàngổnđịnhvàcóxuhướngtăng,làmchogiácàphêt h ếgiớităngmạnh;cùngvớichủtrươngcủahuyệnĐăkHàlàkhuyếnkhíchvàhỗtrợnôngdânnângcaochấtlượngcàphêhạt CôngtyđãquyếtđịnhcungcấprathịtrườngsảnphẩmcàphêbộtmangthươnghiệuĐăkHà
- Ngày09tháng12năm2010,TổngcôngtyCàphêViệtNamđãcóquyếtđịnhsố512/QĐ/TCT-TCCBv/vthànhlậpChinhánhTổngcôngtyCàphêViệtNam-
CôngtyxuấtnhậpkhẩuCàphêĐăkHà.NhưvậytừmộtđơnvịtrựcthuộcTổngcôngtyCàphêViệtNam,VinacapheDakHatrởthànhmộtchin h á n hcủaTổngcôngtytrênđịabàntỉnhKonTum
*Nhữngthuậnlợivàkhókhăn
-Thuậnlợi
ĐượcsựquantâmcủaTổngcôngtyCàphêViệtNamvềkỹthuật,vềđàotạocánbộkỹthuật,vềquytrìnhcôngnghệchếbiếncàphêbột,vềtạothịtrườngtiêuthụ;Cóchủtrươngquảnlýchấtlượng,tậptrungsảnphẩmcũngn h ưtạođiềukiệntháogỡnhữngkhókhănbướcđầuchoCôngtycủaUBNDhuyệnĐăkHà;Cóđộingũcánbộtâmhuyết,nhiệttìnhvàgắnbóvớicôngty
-Khókhăn
Làmộtdoanhnghiệpmớithànhlập,kinhnghiệmítlạikinhdoanhtrongmộtngànhcónhiềudoanhnghiệptêntuổiđãquenthuộcvớithịtrườngtrongv à ngoài;KhókhănlớnnhấtcủaCôngtylàthiếuvốnlưuđộng
2.1.2 Tổchứcbộmáycủacôngty
*TổchứccủaCôngty
Trang 11CỬA HÀNG TẠI TT ĐĂK HÀ CỬA HÀNG TẠI TP KON TUM CỬA HÀNG TẠI HÀ NỘI
Trang 12TàisảnngắnhạncủaCôngtyquacácnămtươngđốiổnđịnh(năm2008mớithànhlậpchỉcó:hơn14tỉđồng,năm2009:đạttrên67tỉđồngvà2010tàisảncủacôngtyđạttrên65tỉđồng)vàluônchiếmtỷtrọnglớntrongcơcấutàisảncủaCôngty;đángchúýlàhàngtồnkhoquacácnămcủacôngtycao(năm2008:gần12tỉđồng,2009sấpsỉ44,5tỉđồngvànăm2010cógiảmnhưngvẫnởmứccao:hơn29tỉđồng)
Vềcơcấunguồnvốncủacôngty,cósựchênhlệchquálớngiữanợphảitrảvànguồnvốnchủsởhữu.Vốnchủsởhữuchiếmmộttỷtrọngkhánhỏsov ớikhoảnnợcủacôngty(năm2008:49%,2009:14,5%,2010:16,1%)
2.2.Kếtquảsảnxuấtkinhdoanhcủacôngtytrongthờigianqua
Doanhthucủacôngtytrong2năm2008và2009khôngcóbiếnđộngl ớn;đếnnăm2010,doanhthutănglênđộtbiến.Điềunàynóilêncôngtyđãt ăngcườngcácbiệnphápđểbánsảnphẩm
Lợinhuậncủacôngtykhôngổnđịnh.Năm2008,lợinhuậnsauthuếđạtx ấpxỉ650triệuđồng;năm2009lỗgần1tỉđồng;đếnnăm2010,lợinhuậnsauthuếđạtmứckhiêmtốn:trên120triệuđồng
Trang 132.3 Thựctrạngcôngtácchiếnlượcmarketing
2.3.1 ChiếnlượcmarketingchosảnphẩmcủaCôngty
Côngtychưaxâydựngđượcchiếnlượcmarketingchosảnphẩm.Tuyn h i ê n ,đểtiêuthụsảnphẩm,Côngtycũngđãtiếnhànhphântíchmôitrường,p h â n đoạnthịtrường,địnhvịvàxâydựngthươnghiệuchosảnphẩm
HoạtđộngnghiêncứuthịtrườngcủaCôngtydophòngKếhoạchkinhd o a n
h thựchiện,dođóthôngtinthuthậpcònhạnchế,chủyếulàtổnghợpdướid ạngcácbảngbiểu;chưacócôngcụ,chươngtrìnhhỗtrợchoviệcphântíchdữliệumộtcáchcóhiệuquả
Hiệnnay,Côngtyđangápdụngcáccáchvềđiềuchỉnhgiánhư:chiếtkhấutheodoanhsốmuahàng,chiếtkhấuđạtchỉtiêukhoán,chiếtkhấuthanhtoán(chỉápdụngchomộtsốkháchhàngquen).TuynhiêngiásảnphẩmcàphêbộtcủaCôngtycònrấtcao
2.3.2.3 Chínhsáchphânphối:
lướiphânphốicònkhákhiêmtốntạitrungtâmthànhphốKonTum,thịtrấnĐăkHàvàHàNộiđểthựchiệnquảngbáthươnghiệuvàbánlẻsảnphẩm
Vềphươngthứcphânphối:Côngtysửdụngcảhaikênhphânphốitrựctiếpvàgiántiếp
2.3.2.4 Chínhsáchtruyềnthôngvàcổđộng
truyềnthôngcổđộng.NhữngcôngcụcổđộngmàhiệnnayCôngtyđangápdụng:Qu ảngcáo,bánh à ng trựctiếp,marketingtrựctiếp.
Trang 14CHƯƠNG3:XÂYDỰNGCHIẾNLƯỢCMAREKTINGCHOSẢNPHẨ MCÀPHÊBỘTCỦACÔNGTYXUẤTNHẬPKHẨUCÀPHÊĐĂKH À 3.1 Phântíchmôitrườngbênngoàicủacôngty
3.1.1 Môitrườngvĩmô
3.1.1.1 Môitrườngkinhtế
Dựbáonăm2011,kinhtếthếgiớiítcókhảnăngsuythoáinhưngsẽtiếptụctăngtrưởngchậm,dựbáokinhtếthếgiớiđạtkhoảng4%thấphơnmức5%củanăm2010vàcòntiềmẩnnhiềurủiro
Càphê
làmộtmặthàngítchịuảnhhưởngcủasựpháttriểnkinhtế.Cácchuyêngianghiêncứuthịtrườngcàphêthếgiớikhẳngđịnh:trong10nămtới(đếnnăm2020),lượngtiêudùngcàphêthếgiớisẽtăngthêm30triệubao(130triệubaolên160triệubao).VìthếsẽlàcơhộitốtnếungànhcàphêViệtNamb i ếtpháthuylợithếcủamình
3.1.1.4 Môitrườngchínhtrị-phápluật
SựổnđịnhvềchínhtrịcủađấtnướcvàsựnhấtquánvềquanđiểmchínhsáchlớncủaĐảngvàNhànướctrongpháttriểnkinhtếcùngvớihệthốngluậtphápđượcxâydựngngàycànghoànthiệntạoniềmtinchocácdoanhnghiệptrongkinhdoanh.Tuynhiên,doanhnghiệpcũngphảinhậnthấyđượcsứcéplớnt ừviệccạnhtranhquyếtliệtvớicácdoanhnghiệpkhác,kểcảdoanhnghiệpcóv ốnđầutưcủanướcngoàitrongmôitrườngổnđịnhnày
3.1.1.5 Môitrườngcôngnghệ
*Côngnghệsảnxuất
Côngtycũngđãcóchínhsáchtiếpcậnvàtổchứcthựchiệncáchoạtđộngnhậpdâychuyềnsảnxuấttiêntiến,côngnghệcaođápứngcầunângcaonăngsu ất,chấtlượngsảnphẩmtốtvàthânthiệnvớimôitrường
*Côngnghệthôngtin–truyềnthông
Hiện
nay,côngnghệtruyềnthôngởViệtNamđãvàđangpháttriểnmộtcáchmạnhmẽ,giúpchodoanhnghiệpquảngbávềhìnhảnhcủasảnphẩmcôngt y mộtcáchdễdàngvàhiệuquảhơntớingườitiêudùngbằngnhiềucáchkhácn h a u : quảngcáotrêninternet,truyềnhình,showquảngcáo,báochí,
Trang 15TuylàmộtnướcđứngthứhaitrênthếgiớivềsảnlượngvàxuấtkhẩucàphênhưnghiệnngànhcàphêViệtNamcònnhiềuhạnchếnhư:90%sảnphẩmx u ấtkhẩudướidạngsơchế,giácảthấphơnsảnphẩmcùngloạicủacácnướct ừ5-
10%.Điềuđángbànởđâylàlượngtiêuthụnộiđịacònrấtthấp,chưaxứngvớitầmcủamột“cườngquốccàphê”
ViệtNamcókhôngítdoanhnghiệpchếbiếncàphêđãkhẳngđịnhthươngh i ệu,trongđócónhữngdoanhnghiệpmàthươnghiệuđãđượckhẳngđịnhtrênt h ịtrườngquốctế,nhưngdocáchlàmănđộclậpnêncácdoanhnghiệpxuấtk h ẩucàphêít“ngồilạivớinhau”đểtạođượcmặtbằnggiáổnđịnh
Ngày26/8/2008,BộtrưởngBộNôngnghiệpvàPháttriểnnôngthônđãcóquyếtđịnhsố2635/QĐ-BNN-
CBphêduyệtđềán“NângcaonănglựccạnhtranhcủacàphêViệtNamđến2015vàđịnhhướng2020”.Quyếtđịnhnêurõphươnghướng,giảiphápvàtổchứcthựchiệncủađềán
3.1.2.2 Phântíchcácđốithủcạnhtranh
a Đặcđiểmcủathịtrườngcàphê:Ítchịusựảnhhưởngcủanềnkinhtế,ràocảnthâmnhậpthịtrườngthấp
b Sốlượngvàquymôcácdoanhnghiệphiệncótrongngành
Hiệnnay,thịtrườngcàphêViệtNamcórấtnhiềudoanhnghiệplớn,nhỏđangthamgiasảnxuấtcàphêrangxayvàchủyếutậptrungởkhuvựcTâyNguyên(trongđóĐăkLăkcótrên100doanhnghiệp,LâmĐồngcó21doanhn g h i ệp,GiaLaicó trên 10doanhnghiệp,Kon
Tumcó4doanhnghiệp),nhưngchỉcómộtsốdoanhnghiệpxâydựngđượcvàgiữvữngđượcthươnghiệutrênt h ịtrường
c Khảnăngthâmnhậpthịtrườngcủacácđốithủtiềmtàng
Vớimôitrườngđầutưthôngthóang,ràocảnthâmnhậpthịtrườngthấp,c ù
n g vớitínhhấpdẫncủathịtrườngcàphênênngoàicácdoanhnghiệpđãk h ẳngđịnhtêntuổivàthươnghiệutrênthịtrườngcàphê,cónhiềudoanhnghiệpcũngmuốnthâmnhậpvàbướcchânvàolĩnhvựccàphê.Cóthểkểramộtsốdoanhnghiệpcónhiềukhảnăng,thậmchílàcónhiềulợithếthamgiat h ịtrườngcàphênhưsau:CàphêThuThủycủaGiaLai,CàphêDaVàngcủaK o n Tum,Côngtycàphê331,CôngtycàphêĐăkuy4
3.1.2.3.Phântíchkháchhàng