Họ và tên thủ trưởng tổ chức : Tăng Thị Hồng Loan Số tài khoản: 3713.0.9053952.00000 Ngân hàng: Kho bạc nhà nước Quận Hoàng Mai Tên cơ quan chủ quản nhiệm vụ: Vụ Khoa học và Công nghệ, B
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN EPRO
THUYẾT MINH ĐỀ CƯƠNG NHIỆM VỤ
Thực hiện Dự án Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm
hàng hóa ngành công nghiệp
Tên Nhiệm vụ:
“Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S tại các doanh
nghiệp ngành công thương”
CƠ QUAN THỰC HIỆN Công ty CP Tư vấn EPRO
Hà Nội, tháng 1 năm 2017
Trang 2Phần I: THÔNG TIN CHUNG
I THÔNG TIN CHUNG VỀ NHIỆM VỤ
1 Tên nhiệm vụ:
Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S tại
các doanh nghiệp ngành công thương
22 Mã số: 32.17 KHCN/NSCL
/HĐ-3 Thời gian thực hiện: 24 tháng
Họ và tên: Tăng Thị Hồng Loan
Ngày, tháng, năm sinh: 25/12/1972 Nam/ Nữ: Nữ
Tên tổ chức đang công tác: Công ty CP Tư vấn EPRO
Địa chỉ tổ chức: P 406, khu CC2, Bắc Linh Đàm, P Đại Kim, Q Hoàng Mai, Hà Nội Địa chỉ nhà riêng: Số 53 Trần Quốc Toản, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
6 Thư ký nhiệm vụ
Họ và tên: Trần Thị Thu Hương
Ngày, tháng, năm sinh: 7/1/1984 Nam/ Nữ: Nữ
Tên tổ chức đang công tác: Công ty CP tư vấn EPRO
Địa chỉ tổ chức: P 406, khu CC2, Bắc Linh Đàm, P Đại Kim, Q Hoàng Mai, Hà Nội Địa chỉ nhà riêng: Nhà E, Khu tập thể Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân, TP Hà Nội
7 Tổ chức chủ trì nhiệm vụ
Tên tổ chức chủ trì nhiệm vụ: Công ty CP Tư vấn EPRO
Điện thoại: 04 3641.0746 Fax: 04.3641.0754
E-mail: info@eprovn.com Website: www.eprovn.com
Trang 3Họ và tên thủ trưởng tổ chức : Tăng Thị Hồng Loan
Số tài khoản: 3713.0.9053952.00000
Ngân hàng: Kho bạc nhà nước Quận Hoàng Mai
Tên cơ quan chủ quản nhiệm vụ: Vụ Khoa học và Công nghệ, Bộ Công Thương
8 Các tổ chức phối hợp chính thực hiện nhiệm vụ (nếu có)
Thời gian làm việc (Số tháng quy đổi)
- Chủ nhiệm nhiệm vụ
- Thiết kế chi tiết chương trình tập huấn, tiêu chí lựa chọn học viên, tài liệu tập huấn
- Hỗ trợ học viên sau tập huấn
- Thiết kế chi tiết tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp điển hình, lựa chọn doanh nghiệp
- Giới thiệu chương trình tập huấn và chương trình hỗ trợ thực hành 5S thông qua các hiệp hội, các đầu mối công thương địa phương
- Theo dõi và thúc đẩy việc hỗ trợ thực hành và chứng nhận 5S tại 36 doanh nghiệp và cam kết đầu tư thực hiện 5S của các doanh nghiệp tham gia
- Kiểm soát chất lượng tài liệu tuyên truyền 5S trước và sau khi kết thúc hỗ trợ thực hành tại doanh nghiệp
- Tổng kết, báo cáo kết quả thực hiện
- Thư ký khoa học kiêm thành viên chính nhiệm vụ
- Hiệu chỉnh, cập nhật tài liệu tập huấn
- Tham gia tìm kiếm, lựa chọn học viên, doanh nghiệp phù hợp
- Hướng dẫn thực hành 5S và lập hồ sơ đăng ký chứng nhận cho các doanh nghiệp miền Nam
Trang 4vấn EPRO
- Tham gia tìm kiếm, lựa chọn học viên, doanh nghiệp phù hợp
- Hướng dẫn thực hành 5S và đăng ký chứng nhận cho các doanh nghiệp miền Trung
- Thành viên chính nhiệm vụ
- Hiệu chỉnh, cập nhật tài liệu tập huấn
- Tham gia tìm kiếm, lựa chọn học viên, doanh nghiệp phù hợp
- Hướng dẫn thực hành 5S và đăng ký chứng nhận cho các doanh nghiệp miền Bắc
- Thành viên chính nhiệm vụ
- Hiệu chỉnh, cập nhật tài liệu tập huấn
- Tham gia tìm kiếm, lựa chọn học viên, doanh nghiệp phù hợp
- Hướng dẫn thực hành 5S và đăng ký chứng nhận cho các doanh nghiệp miền Bắc
- Hỗ trợ trao đổi, chuẩn bị thông tin giữa chuyên gia và doanh nghiệp
- Tổng hợp và lưu giữ kết quả thực hiện tại các doanh nghiệp
- Hỗ trợ trao đổi, chuẩn bị thông tin giữa chuyên gia và doanh nghiệp
- Tổng hợp và lưu giữ kết quả thực hiện
10 tháng
Trang 58 Hoàng
Thanh Hải
Công ty
CP Tư vấn EPRO
- Hỗ trợ trao đổi, chuẩn bị thông tin giữa chuyên gia và doanh nghiệp
- Tổng hợp và lưu giữ kết quả thực hiện tại các doanh nghiệp
Tư vấn Hiệu quả Eco
- Góp ý tài liệu hướng dẫn cho các ngành
s
- Chuyên gia
- Tư vấn lựa chọn doanh nghiệp triển khai 5S, tư vấn thực hành 5S cho các doanh nghiệp miền Trung
- Góp ý tài liệu hướng dẫn cho các ngành
- Chuyên gia
- Tư vấn lựa chọn doanh nghiệp triển khai 5S, tư vấn thực hành 5S cho các doanh nghiệp miền Nam
- Góp ý tài liệu hướng dẫn cho các ngành
6 tháng
Trang 6II MỤC TIÊU, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG ÁN TỔ CHỨC THỰC HIỆN
10 Mục tiêu của nhiệm vụ
Mục tiêu chung:
Nâng cao nhận thức và hỗ trợ các doanh nghiệp ngành công thương áp dụng công
cụ 5S nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu lãng phí; khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng và thúc đẩy việc duy trì 5S làm cơ sở cho việc thực hiện các chương trình cải tiến năng suất chất lượng trong doanh nghiệp
Nhiệm vụ được yêu cầu thực hiện trong 2 năm với các sản phẩm và yêu cầu sản phẩm dự kiến như sau:
1 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng Thực hành tốt 5S: Học viên thuộc các doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp chủ lực theo Quyết định 604/QĐ-TTg; doanh nghiệp thuộc các ngành chế biến thực phẩm, khai thác và chế biến khoáng sản
2 36 doanh nghiệp điểm được hướng dẫn triển khai Thực hành tốt 5S và cấp chứng nhận thực hành tốt 5S:(1) Doanh nghiệp điểm được đào tạo, hướng dẫn triển khai Thực hành tốt 5S; (2) Doanh nghiệp có nhu cầu và cam kết triển khai áp dụng, cam kết đối ứng ít nhất 25 triệu đồng phí tư vấn; và (3) Doanh nghiệp được hỗ trợ lập hồ sơ đánh Thực hành tốt 5S
Với yêu cầu đặt hàng như trên, Tư vấn cụ thể hóa mục tiêu của nhiệm vụ như sau: Mục tiêu cụ thể:
1 Nâng cao nhận thức và hỗ trợ các doanh nghiệp từ 10 ngành ưu tiên sau đây thực hiện 5S: (1) dệt may, (2) da giầy, (3) nhựa, (4) thép, (5) hóa chất, (6) cơ khí chế tạo, (7) năng lượng, (8 )sản xuất thiết bị điện tử, viễn thông, (9) chế biến thực phẩm, (10) khai thác và chế biến khoáng sản
2 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng thực hành tốt 5S được tổ chức cho cán bộ kỹ thuật từ doanh nghiệp thuộc 10 ngành ưu tiên trên toàn quốc, cụ thể 4 khóa tại miền Bắc, 2 khóa tại miền Trung và 4 khóa tại miền Nam
3 36 doanh nghiệp được lựa chọn, hỗ trợ thực hiện và chứng nhận thực hành tốt 5S như mô hình điểm của 10 ngành ưu tiên, mỗi ngành 2-5 doanh nghiệp
4 Xây dựng tài liệu hướng dẫn thực hành tốt 5S cho 10 ngành công nghiệp ưu tiên từ kết quả thực hiện nhiệm vụ
Mục tiêu nhân rộng:
1 Chương trình tập huấn tổ chức cho cán bộ kỹ thuật của doanh nghiệp thuộc 10 ngành
ưu tiên, không bắt buộc là cán bộ của doanh nghiệp tham gia chương trình hỗ trợ hướng dẫn thực hành
2 Chương trình hướng dẫn thực hành được thực hiện cho các doanh nghiệp có nhu cầu
và cam kết đối ứng ít nhất 30% phí tư vấn Kết quả thực hiện tại các doanh nghiệp này sẽ được tổng kết và chia sẻ cho các doanh nghiệp tương tự tham khảo và nhân rộng
11 Tổng quan tình hình nghiên cứu/triển khai; luận giải về mục tiêu và những nội
Trang 711.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu/triển khai thực hiện thuộc lĩnh vực của nhiệm vụ 5S là tên của 5 hành động, được bắt đầu bằng chữ S trong tiếng Nhật, bao gồm Seiri (sàng lọc), Seiton (sắp xếp), Seiso (sạch sẽ), Seiketsu (săn sóc) và Shitsuke (sẵn sàng), do ông Takashi Osada giới thiệu năm 1980 và đã được cộng đồng quốc tế phổ biến rộng rãi trong hoạt động sản xuất công nghiệp Seiri bao gồm các hoạt động lựa chọn và sàng lọc các vật dụng thành 2 nhóm là cần thiết và không cần thiết (Cura 2003, Michalska & Szewieczek 2007) và là bước đầu tiên trong việc thực hiện 5S Seiton bao gồm việc thiết lập các thói quen sắp xếp các vận dụng cần thiết để có thể tiếp cận một cách dễ dàng (Cura
2003, Ho 1999, Mateus 2011) Seiso tập trung vào việc duy trì nơi làm việc trong sạch sẽ bằng cách đưa ra các hoạt động làm sạch nơi làm việc thường xuyên (Michalska & Szewieczek 2007, Osada 1991, Mateus 2011) Seiketsu có nghĩa là mọi thứ cần được dễ dàng nhận diện (Becker 2001) với các nhãn mác dễ nhìn dễ thấy cho tất cả những người vận hành sản xuất (Riera 2010) Shitsuke bao gồm các hoạt động duy trì mỗi hành động trong 5S được nêu (Sacristan 2005) 5S có thể được hiểu là một phương pháp quản lý nội
vi đơn giản để tổ chức khu vực làm việc tập trung vào mục tiêu dễ thấy, dễ lấy, sạch sẽ và chuẩn hóa Tiếp cận này giảm đáng kể các loại lãng phí liên quan đến các hoạt động không cần thiết, chờ đợi hay tìm kiếm các thông tin hay nói cách khác là loại bỏ những vật dụng, hành động không cần thiết để hoạt động sản xuất trở nên dễ dàng và nhanh hơn Về cơ bản, việc thực hiện 5S tương tự như thực hiện các giải pháp quản lý nội vi trong tiếp cận sản xuất sạch hơn nhưng các giải pháp 5S được gọi tên theo các nhóm giải pháp chi tiết hơn Phạm vi áp dụng 5S ở một số quốc gia là không hoàn toàn giống nhau Nhật bản nhấn mạnh 5S là một chiến lược để đạt được sự hoàn hảo kinh doanh và yêu cầu việc thực hiện tại cả nơi làm việc và gia đình, trong khi đó 5S tại nước Anh và Mỹ chỉ được coi là một hệ thống hay một công cụ tại nơi làm việc Tai một số quốc gia, việc áp dụng 5S chỉ được coi là một phương pháp đơn giản để đáp ứng yêu cầu tối thiểu về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc (Jimenez và cộng sự, 2015)
Sự thành công và phát triển vượt bậc của nền công nghiệp Nhật Bản trong giai đoạn
1960 – 1990 có sự đóng góp đáng ghi nhận của 5S trong việc nâng cao năng suất, chất lượng và tạo ra môi trường làm việc an toàn Ngày nay, 5S không chỉ được áp dụng trong các hoạt động sản xuất công nghiệp mà còn được mở rộng sang các lĩnh vực khác như văn phòng, dịch vụ, thương mại… và dần trở thành một phần trong văn hóa của người dân Nhật Bản Trong khi một số doanh nghiệp Nhật Bản đang tìm cách nâng cấp 5S thành 6S, trong
đó bổ sung thêm hoạt động Safety (an toàn), một số doanh nghiệp Nhật Bản khác lại rút ngắn 5S thành 3S (3 hành động đầu tiên được nêu ở trên) Sự thành công của chương trình 5S cùng với sự lớn mạnh của nền kinh tế Nhật Bản đã làm cho 5S vượt ra ngoài khuôn khổ một quốc gia và vươn ra toàn cầu 5S đã nổi tiếng đến mức người ta tìm mọi cách để giới thiệu nguyên lý đơn giản của chương trình này bằng các ngôn ngữ khác nhau mà vẫn giữ được 5 chữ cái S
Tuy nhiên, do đặc điểm đơn giản và đã được áp dụng phổ biến tại các nước công nghiệp phát triển, là nơi có lực lượng lao động kỷ luật với trình độ cao, các tài liệu liên quan đến 5S chỉ dừng lại ở mức độ hướng dẫn thực hiện 5S chung, trong đó các hướng dẫn cụ thể chuyên ngành và các ví dụ về hiệu quả thu được từ việc áp dụng 5S còn rất hạn chế
Trang 8Sự mở cửa và hội nhập của Việt Nam cùng với làn sóng các nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt là các tập đoàn sản xuất công nghiệp Nhật Bản, đã góp phần đưa khái niệm 5S vào Việt Nam trong những năm cuối của thế kỷ 20 Khi mới vào Việt Nam, 5S chủ yếu được
áp dụng trong các doanh nghiệp Nhật Bản như Toyota, Honda…hoặc các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài như LG, Samsung… Trong những năm từ 2000 đến 2005, cùng với việc phổ biến áp dụng tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO9000, công cụ cải tiến 5S dần được giới thiệu và áp dụng trong các doanh nghiệp Việt Nam thông qua sự hỗ trợ của các dự án quốc tế, đặc biệt là của Tổ chức Lao động quốc tế (ILO) Thông qua Chương trình Quốc gia về Nâng cao Năng suất và Chất lượng sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020, công cụ cải tiến 5S đang dần được giới thiệu như một trong các công
cụ cải tiến năng suất chất lượng đến các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp với mong muốn mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh cao hơn cho các doanh nghiệp tham gia Trong khuôn khổ các hoạt động của Hợp phần Sản xuất sạch hơn trong công nghiệp (CPI) do Bộ Công thương chủ trì thực hiện, 5S đã được giới thiệu trong các dự án trình diễn và các nội dung đào tạo cán bộ tư vấn, cán bộ kỹ thuật của doanh nghiệp và đã được xây dựng thành một nội dung chuyên đề trong bộ tài liệu đào tạo chuẩn về Sản xuất sạch hơn
Tương tự như tình hình chung trên thế giới, việc giới thiệu và thực hiện 5S ở Việt Nam đã được triển khai ở một số doanh nghiệp nhưng việc nhân rộng mô hình áp dụng còn rất hạn chế do thiếu sự chia sẻ thông tin về mô hinh điểm và các tài liệu hướng dẫn thực hành
11.2 Luận giải về sự cần thiết, tính cấp bách, ý nghĩa lý luận và thực tiễn của nhiệm vụ
Quyết định 604/QĐ-TTg về việc phê duyệt dự án "Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành công nghiệp" thuộc chương trình mục tiêu quốc gia "Nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020" đặt mục tiêu 100% doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm hàng hóa công nghiệp chủ lực xây dựng và thực hiện các dự án nâng cao năng suất chất lượng trong giai đoạn 2016-2020
Theo khảo sát giai đoạn 1 về việc thực hiện 5S trong 4 ngành sản xuất các sản phẩm, hàng hóa công nghiệp chủ lực, 5S là công cụ được áp dụng với tỷ lệ cao nhất Cụ thể, có tới 55% doanh nghiệp khảo sát trong ngành dệt may cho biết đã áp dụng 5S Tỷ lệ này đối với các ngành da giầy, hóa chất và thép là 48%, 37% và 53% Điều này cho thấy trong số các dự án nâng cao năng suất chất lượng, việc hướng dẫn thực hành 5S và phổ biến rộng rãi kinh nghiệm và kết quả thực hiện tại các mô hình mẫu có tính khả thi cao nhất và thực
sự cần thiết nhằm hướng tới việc hoàn thành mục tiêu 100% doanh nghiệp xây dựng và thực hiện dự án nâng cao năng suất chất lượng được đề ra trong quyết định 604/QĐ-TTg
Do việc áp dụng 5S chỉ được biết đến tại quy mô doanh nghiệp, chưa được phổ biến rộng rãi, việc triển khai hướng dẫn thực hành và chia sẻ phương pháp, kinh nghiệm thực hiện cụ thể cho các ngành sản xuất công nghiệp chủ lực cần được làm sớm để đảm bảo hiệu quả của việc phổ biến thông tin
Nhiệm vụ đặt ra các nội dung liên quan đến tập huấn, hướng dẫn mô hình điểm là cần thiết, cấp bách và có ý nghĩa thực tiễn Tuy nhiên, để kết quả của nhiệm vụ thật sự có
Trang 9ý nghĩa, các nội dung liên quan đến việc xây dựng tài liệu hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm thực hiện cũng cần được xem xét, bổ sung để đảm bảo tính nhân rộng của kết quả thực hiện 11.3 Luận giải về việc đặt ra mục tiêu và những nội dung của Nhiệm vụ
Nhiệm vụ đặt mục tiêu chung và sản phẩm yêu cầu được thực hiện trong 2 năm như sau: Mục tiêu chung: Nâng cao nhận thức và hỗ trợ các doanh nghiệp ngành công thương áp dụng công cụ 5S nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu lãng phí; khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng và thúc đẩy việc duy trì 5S làm cơ sở cho việc thực hiện các chương trình cải tiến năng suất chất lượng trong doanh nghiệp
Nhiệm vụ được yêu cầu thực hiện trong 2 năm với các sản phẩm và yêu cầu sản phẩm dự kiến như sau:
1 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng Thực hành tốt 5S: Học viên thuộc các doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp chủ lực theo Quyết định 604/QĐ-TTg; doanh nghiệp thuộc các ngành chế biến thực phẩm, khai thác và chế biến khoáng sản
2 36 doanh nghiệp điểm được hướng dẫn triển khai Thực hành tốt 5S và cấp chứng nhận thực hành tốt 5S:(1) Doanh nghiệp điểm được đào tạo, hướng dẫn triển khai Thực hành tốt 5S; (2) Doanh nghiệp có nhu cầu và cam kết triển khai áp dụng, cam kết đối ứng ít nhất 25 triệu đồng phí tư vấn; và (3) Doanh nghiệp được đánh giá, chứng nhận Thực hành tốt 5S
Tư vấn luận giải mục tiêu và các nội dung của nhiệm vụ như sau:
1 Đối tượng cụ thể của nhiệm vụ: Doanh nghiệp thuộc 10 ngành ưu tiên gồm (1) dệt may, (2) da giầy, (3) nhựa, (4) thép, (5) hóa chất, (6) cơ khí chế tạo, (7) năng lượng, (8) sản xuất thiết bị điện tử, viễn thông, (9) chế biến thực phẩm, (10) khai thác và chế biến khoáng sản Tư vấn cần có các hoạt động quảng bá, giới thiệu hoạt động của nhiệm vụ thông qua nhiều kênh thông tin và mạng lưới chuyên gia
2 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng thực hành tốt 5S: Tư vấn cần tổ chức được các khóa tập huấn cho đúng đối tượng của nhiệm vụ và trên toàn quốc Cụ thể, tư vấn cần thiết kế và giới thiệu chương trình tập huấn với thông tin chi tiết về tiêu chí lựa chọn học viên, thời gian, địa điểm tổ chức và nội dung tập huấn cụ thể trước khi thông báo và thực hiện tập huấn Việc tổ chức tập huấn cần được tiến hành trên toàn quốc, cụ thể 4 khóa tại miền Bắc, 2 khóa tại miền Trung và 4 khóa tại miền Nam để đảm bảo tạo cơ hội khuyến khích doanh nghiệp áp dụng 5S được rộng rãi
3 36 doanh nghiệp được hướng dẫn triển khai tthực hành tốt 5S và được cấp chứng nhận thực hành tốt 5S: Đây là các mô hình điểm của ngành công nghiệp ưu tiên, do
đó tư vấn cần có các tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp và đưa ra các cơ chế hấp dẫn để doanh nghiệp tham gia thực hiện thành công 5S Việc quảng bá, giới thiệu, lựa chọn,
hỗ trợ thực hiện và chứng nhận thực hành tốt 5S cần được tiến hành với 2-5 doanh nghiệp cho mỗi ngành Bên cạnh đó tiêu chí ưu tiên là cam kết thực hiện của doanh nghiệp, cụ thể là việc doanh nghiệp cam kết đầu tư tối thiểu 25 triệu đồng (tương ứng 35% kinh phí tư vấn, chứng nhận 5S) để thực hiện các cải tiến và duy trì 5S tại chính doanh nghiệp của mình Để việc phổ biến kinh nghiệm và kết quả thực hiện được rộng rãi, việc phân bổ doanh nghiệp theo vùng miền cũng là một tiêu chí chọn
Trang 10lựa, cụ thể là sẽ phấn đấu lựa chọn 15 doanh nghiệp phía Bắc, 6 doanh nghiệp miền Trung và 15 doanh nghiệp phía Nam Việc lựa chọn doanh nghiệp tập trung vào ngành và phân bổ địa lý, không phụ thuộc vào tiểu ngành, sở hữu và quy mô doanh nghiệp để đảm bảo đủ số lượng doanh nghiệp tham gia Không có doanh nghiệp được lựa chọn nào có quy mô siêu nhỏ Các doanh nghiệp được lựa chọn có quy lớn
sẽ được hỗ trợ triển khai tại một bộ phận sản xuất đặc trưng của ngành và tự nhân rộng cho các bộ phận còn lại
4 Khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng và duy trì thực hiện 5S: Ngoài việc khuyến khích doanh nghiệp sử dụng tiền cam kết để đầu tư cho hoạt động áp dụng và duy trì 5S tại doanh nghiệp, tư vấn đề xuất nội dung xây dựng các tài liệu phổ biến hướng dẫn thực hành tốt 5S dựa trên kết quả thực hiện nhiệm vụ để làm tài liệu tham khảo cho các doanh nghiệp khác cùng ngành
Căn cứ vào mục tiêu, yêu cầu của nhiệm vụ, tư vấn đề xuất thực hiện nhiệm vụ với 4 nội dung chính sau:
1 Tổ chức 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng thực hành tốt 5S
2 Hướng dẫn triển khai tại 36 doanh nghiệp điểm và lập 36 hồ sơ đăng ký chứng nhận thực hiện 5S theo yêu cầu của Bộ Công Thương
3 Xây dựng tài liệu phổ biến hướng dẫn thực hành 5S trong công nghiệp
4 Tổng kết đánh giá
12 Căn cứ thực hiện nhiệm vụ; công trình nghiên cứu, tài liệu trong nước và ngoài nước có liên quan đến nhiệm vụ
12.1 Căn cứ thực hiện nhiệm vụ
- Quyết định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng 5 năm 2012 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Dự án Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa ngành công nghiệp;
- Thông báo về việc nộp hồ sơ tham gia tuyển chọn, giao trực tiếp tổ chức và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế chủ trì thực hiện các nhiệm vụ năm 2017 thực hiện dự án
"Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành công nghiệp", đăng tải trên trang tin của Bộ Công Thương ngày 4/5/2016
- Quyết định số 12798/QĐ-BCT ngày 23 tháng 11 năm 2015 của Bộ Công Thương
về việc quy định một số định mức xây dựng, phân bổ dự toán kinh phí áp dụng đối với nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp Bộ của Bộ Công Thương;
- Thông tư liên tịch số 55/2015/TTLT-BTC-BKHCN ngày 22 tháng 4 năm 2015 của
Bộ Tài chính và Bộ Khoa học và Công nghệ về việc hướng dẫn định mức xây dựng, phân
bổ dự toán và quyết toán kinh phí đối với nhiệm vụ khoa học và công nghệ có sử dụng ngân sách nhà nước;
- Thông tư số 97/2010/TT-BTC ngày 6 tháng 7 năm 2010 của Bộ Tài chính về quy định chế độ công tác phí, chế độ tổ chức các cuộc hội nghị đối với cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập
Trang 11- Thông tư số 58/2011/TT-BTC ngày 11/5/2011 của Bộ Tài chính quy định quản lý,
sử dụng và quyết toán kinh phí thực hiện các cuộc điều tra thống kê
- Thông tư số 123/2009/TT-BTC ngày 17 tháng 6 năm 2009 của Bộ Tài chính quy định nội dung chi, mức chi xây dựng chương trình khung và biên soạn chương trình, giáo trình các môn học đối với các ngành đào tạo đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp
- Thông tư số 139/2010/BTC ngày 21 tháng 9 năm 2010 của Bộ Tài chính quuy định việc lập dự toán, quản lý và sử dụng kinh phí từ ngân sách nhà nước dành cho công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức
- Và các kết quả nghiên cứu, khảo sát tình hình thực hiện 5S
13 Nội dung của Nhiệm vụ
Nội dung 1: Tổ chức 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng thực hành tốt 5S
Công việc 1: Lập kế hoạch tập huấn
Xây dựng kế hoạch tập huấn: Tư vấn đề xuất kế hoạch tập huấn chi tiết trên toàn quốc, bao gồm thời gian, địa điểm, tiêu chí đánh giá và xếp hạng lựa chọn học viên Dự kiến
có 4 lớp miền Bắc, 2 lớp miền Trung và 4 lớp miền Nam Dự kiến tiêu chí ưu tiên lựa chọn học viên gồm (1) là cán bộ kỹ thuật thuộc doanh nghiệp tham gia chương trình hỗ trợ, (2) là cán bộ kỹ thuật thuộc lĩnh vực công nghiệp ưu tiên, (3) cam kết tham gia và giới thiệu hoạt động 5S tại doanh nghiệp Kế hoạch tập huấn cũng bao gồm chương trình khung tập huấn Hoạt động dự kiến cần 6 ngày công bao gồm 1 ngày công của chuyên gia, 5 ngày công của tư vấn để thảo luận, xác nhận lịch và khung chương trình tập huấn với chuyên gia và Vụ KHCN
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 1 đề xuất kế hoạch tập huấn được Vụ KHCN phê duyệt
Công việc 2: Chuẩn bị tập huấn
a Giới thiệu chương trình, chiêu sinh, lựa chọn học viên: Tư vấn sẽ liên hệ với các doanh nghiệp, giới thiệu về chương trình tập huấn trên trang tin về NSCL của Bộ Công Thương, thông qua các hiệp hội chuyên ngành và mạng lưới của tư vấn và chuyên gia Để chiêu sinh học viên của 10 khóa tập huấn, mỗi khóa 25 học viên, tư vấn sẽ sắp xếp thứ tự ưu tiên và đề xuất lựa chọn học viên từ các ứng viên đăng ký tham gia theo tiêu chí trong
kế hoạch tập huấn được phê duyệt Hoạt động chiêu sinh, lựa chọn học viên và thông báo kế hoạch tập huấn cần 40 ngày công (4 ngày công/khóa tập huấn)
b Chuẩn bị tài liệu tâp huấn: Tư vấn sẽ biên soạn 1 bộ tài liệu gồm 150 slide ppt để sử dụng cho 2 ngày tập huấn Nội dung tập huấn tập trung vào các khái niệm và nguyên tắc
cơ bản của 5S và bài tập thực hành, dự kiến theo tỷ lệ lý thuyết: thực hành là 50%:50% Chi phí cho biên soạn tài liệu tập huấn được xác định theo thông tư số 123/TT-BCT (ngày 17 tháng 06 năm 2009) với mức tính 1 trang chuẩn bằng 5 trang ppt
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 10 danh sách học viên cho các khóa tập huấn (mỗi khóa 25 học viên) và bộ tài liệu tập huấn 5S gồm 150 slide dạng ppt
Trang 12Công việc 3: Tổ chức tập huấn
a Tổ chức tập huấn: Tập huấn sẽ được tổ chức theo kế hoạch được duyệt Khóa tập huấn
sẽ cung cấp đủ thông tin cơ bản để các học viên có khả năng nhận biết các cơ hội triển khai 5S tại doanh nghiệp, lợi ích của việc áp dụng 5S, các hoạt động và yêu cầu cơ bản khi triển khai 5S Việc thực hiện hoạt động tập huấn bao gồm chi phí cho công tác phí của giảng viên, tư vấn và học viên trong 2 ngày tập huấn, chi phí đi lại, phòng nghỉ cho giảng viên và tư vấn tại miền Trung (2 khóa) và Miền Nam (4 khóa), chi phí thuê hội trường, trang trí hội trường, in ấn tài liệu tập huấn theo quy định của thông tư 97/2010/TT-BTC Các học viên sẽ được hỗ trợ ăn trưa tại chỗ, những học viên ở xa (không ở các thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội) sẽ được hỗ trợ chi phí thuê phòng nghỉ để đảm bảo học viên tham dự buổi học đầy đủ và đúng giờ Dự kiến số học viên cần hỗ trợ phòng nghỉ chiếm 70% tổng số học viên
b Hỗ trợ và đánh giá kết quả sau tập huấn: Sau khi kết thúc tâp huấn, tư vấn sẽ tập hợp kết quả đánh giá của học viên để điều chỉnh chương trình, nội dung cho các khóa tiếp theo, nếu cần thiết Tư vấn sẽ tiếp tục duy trì việc hỗ trợ các học viên sau khi tâp huấn để hướng dẫn thực hành khi có yêu cầu Cuối nhiệm vụ, tư vấn sẽ tổng hợp các kết quả học viên thu hoạch và sử dụng được từ khóa tập huấn Hoạt động này dự kiến dành 65 ngày công (6 ngày/khóa và 5 ngày viết báo cáo tổng kết sau 10 khóa học)
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: Danh sách học viên tham gia 10 khóa tập huấn 5S,
1 báo cáo đánh giá kết quả tập huấn và hoạt động của học viên sau khi kết thúc khóa tập huấn
Nội dung 2: Hướng dẫn triển khai và lập hồ sơ đăng ký chứng nhận thực hành tốt 5S cho 36 doanh nghiệp điểm
Công việc 4: Giới thiệu chương trình và lựa chọn doanh nghiệp điểm
a Giới thiệu chương trình hỗ trợ doanh nghiệp: Chương trình được giới thiệu đến cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp có nhu cầu tham gia từ kết quả khảo sát thông qua các kênh thông tin, sự kiện, hội thảo, tập huấn của Bộ Công Thương, qua các hiệp hội chuyên ngành, các diễn đàn tư vấn, các Sở Công Thương hoặc trực tiếp đến doanh nghiệp Hoạt động dự kiến cần 30 ngày công của tư vấn để mời được khoảng 50 doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình
b Khảo sát thu thập thông tin và lựa chọn doanh nghiệp: Tư vấn sẽ đi khảo sát trực tiếp tại các doanh nghiệp được lựa chọn sơ bộ để đánh giá các điều kiện nhằm đảm bảo việc thực hiện 5S tại doanh nghiệp thành công Dự kiến tư vấn sẽ khảo sát tại 50 doanh nghiệp Việc khảo sát dự kiến được tổ chức làm 2 đợt (mỗi năm một đợt), mỗi đợt gồm
5 lượt: 2 lượt miền bắc, 1 lượt miền trung và 2 lượt miền nam Hoạt động khảo sát thu thập thông tin và lựa chọn doanh nghiệp dự kiến cần 60 ngày công của tư vấn Trong đó
có 50 ngày công cho khảo sát tại doanh nghiệp (mỗi doanh nghiệp 1 ngày công), 10 ngày công cho chuẩn bị trước các lượt khảo sát (1 ngày công cho một lượt) Chi phí đi lại, ăn ở và phụ cấp lưu trú của tư vấn trong quá trình khảo sát thu thập thông tin theo quy định của thông tư 97/2010/TT-BTC Chi phí cho hoạt động tiếp nhận và xử lý thông
Trang 13tin của 50 doanh nghiệp để lựa chọn ra 36 doanh nghiệp thực hiện 5S theo quy định của thông tư 58/2011/TT-BTC
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 02 báo cáo kết quả của 2 đợt khảo sát và danh sách
36 doanh nghiêp thuộc 10 ngành ưu tiên đáp ứng tốt nhất các tiêu chuẩn đảm bảo cam kết thực hiện khuyến nghị 5S được lựa chọn
Công việc 5: Hướng dẫn thực hành 5S
a Khảo sát chi tiết, tập huấn và xây dựng danh mục giải pháp thực hành 5S tại doanh nghiệp (đợt 1: 3S, đợt 2: 2S): Tùy theo quy mô doanh nghiệp, mức độ bảo mật thông tin mà tư vấn và doanh nghiệp quyết định triển khai tại một khu vực hay toàn doanh nghiệp để đạt kết quả cao nhất về hiệu quả trình diễn thực hành 5S Tư vấn và các chuyên gia tiến hành khảo sát, tổ chức tập huấn cho cán bộ doanh nghiệp và thảo luận về kế hoạch thực hành 5S trong 2 đợt, mỗi đợt 2 ngày tại doanh nghiệp Trong đợt đầu, tư vấn tập trung phân tích hiện trạng, hướng dẫn thực hiện 3S đầu Trong đợt tiếp theo, tư vấn hướng dẫn việc thực hiện 2S sau, duy trì kết quả và mở rộng việc áp dụng sang các bộ phận khác Cuối mỗi đợt làm việc, tư vấn và doanh nghiệp
ký thỏa thuận về các hành động thực hành 5S, làm cơ sở cho việc hướng dẫn và thực hiện giữa hai đợt khảo sát Mỗi doanh nghiêp sẽ nhận được 24 ngày công trong 2 đợt này để xác định kế hoạch thực hiện 5S theo từng cấp, bao gồm 4 ngày công của chuyên gia và 20 ngày công của tư vấn Trong số 18 ngày công của tư vấn, có 4 ngày chuẩn bị thông tin cho 2 đợt làm việc của chuyên gia, 4 ngày khảo sát và tập huấn tại doanh nghiệp, 4 ngày soạn và thống nhất kế hoạch thực hành 5S với doanh nghiệp, và 8 ngày trao đổi thông tin giữa chuyên gia và doanh nghiêp Hoạt động này sẽ cần chi phí đi lại, ăn ở của tư vấn và chuyên gia, cũng như chi phí di chuyển đến doanh nghiệp Chi phí đi lại giữa các vùng miền (Hà Nội - thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội, Hà Nội - Đà Nẵng -Hà Nội) không tính theo số doanh nghiệp mà được xác định theo dự kiến 12 lượt làm việc tại mỗi vùng miền (3 đợt, mỗi đợt 4 lượt) trừ số lượt đi lại cho tổ chức tập huấn (4 lượt tại thành phố HCM và 2 lượt tại
Đà nẵng) Chi phí đi lại ăn ở được xác định theo quy định của thông tư BTC
97/2010/TT-b Hướng dẫn và triển khai danh mục giải pháp thực hành 5S (2 đợt): Căn cứ trên danh mục các hành động thực hành 5S, tư vấn và chuyên gia tiếp tục hướng dẫn thực hiện
để đảm bảo hiệu quả truyền thông và cải tiến năng suất, chất lượng tại doanh nghiệp
Tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các công cụ đo lường kết quả cải tiến trong quá trình thực hiện Tư vấn có 2 đợt làm việc tại doanh nghiệp, mỗi đợt 2 ngày Hai đợt làm việc này không có chuyên gia đi cùng Mỗi doanh nghiêp sẽ nhận được 34 ngày công hỗ trợ trong 2 đợt này để triển khai thực hiện danh mục các hành động đã thống nhất, trong đó bao gồm 4 ngày công của chuyên gia và 30 ngày công của tư vấn Trong số 30 ngày công của tư vấn sẽ bao gồm 2 ngày công cập nhật hoạt động tại doanh nghiệp cho chuyên gia trước khi đến doanh nghiệp, 8 ngày công hướng dẫn triển khai tại doanh nghiệp (có 2 tư vấn viên làm việc tại doanh nghiệp trong mỗi đợt), 16 ngày công theo dõi, đánh giá tiến độ và kết quả thực hiện (trong vòng
Trang 1416 tuần, mỗi tuần cần 1 ngày công) và 4 ngày công chuẩn bị báo cáo thực hiện Hoạt động này sẽ cần chi phí đi lại, ăn ở của tư vấn và chuyên gia, cũng như chi phí di chuyển đến doanh nghiệp Chi phí đi lại giữa các vùng miền (Hà Nội - thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội, Hà Nội - Đà Nẵng -Hà Nội) không tính theo số doanh nghiệp
mà được xác định theo dự kiến 12 lượt làm việc tại mỗi vùng miền (3 đợt, mỗi đợt
4 lượt) trừ số lượt đi lại cho tổ chức tập huấn (4 lượt tại thành phố HCM và 2 lượt tại Đà nẵng) Chi phí đi lại ăn ở được xác định theo quy định của thông tư 97/2010/TT-BTC Doanh nghiệp thực hiện đầu tư tối thiểu 25 triệu/doanh nghiệp cho các hoạt động được đề xuất trong giai đoạn này
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 36 báo cáo thực hiện 5S tại doanh nghiệp (đơn đăng
ký tham dự, các hoạt động, kết quả thực hiện)
Công việc 6: Lập hồ sơ cấp chứng nhận thực hành 5S
Lập hồ sơ cấp chứng nhận thực hành 5S: Tư vấn lập hồ sơ cấp chứng nhận thực hành 5S của các doanh nghiệp tham gia chương trình theo yêu cầu của Bộ Công Thương Hoạt động này cần 5 ngày công của tư vấn cho mỗi doanh nghiệp Chuyên gia dành
5 ngày công để kiểm tra hồ sơ trước khi nộp Bộ Công Thương
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 36 bộ hồ sơ đăng ký chứng nhận thực hiện 5S
Nội dung 3: Xây dựng và in ấn tài liệu phổ biến hướng dẫn thực hành 5S trong công nghiêp
Công việc 7: Xây dựng tài liệu phổ biến hướng dẫn thực hành 5S trong công nghiêp
a Thiết kế poster giới thiệu 5S: Tư vấn sẽ thiết kế 1 mẫu poster giới thiệu tóm tắt về 5S và bản chất, lợi ích của việc áp dụng 5S Hoạt động này cần 3 ngày công của tư vấn
b Thiết kế sổ tay hỏi đáp về thực hành 5S: Tư vấn sẽ tổng hợp các câu hỏi thường gặp trong quá trình thực hiện 5S để các doanh nghiệp tham khảo, ra quyết định thực hiện Các câu hỏi sẽ được chia thành 3 phần chính là kiến thức cơ bản, khởi động 5S, thực hành và duy trì 5S Hoạt động này cần 36 ngày công của tư vấn (1 ngày/doanh nghiệp) và 1 ngày công của chuyên gia
c Tổng hợp các thực hành 5S điển hình bằng hình ảnh: Tư vấn sẽ ghi lại các hình ảnh thay đổi về 5S trong quá trình thực hiện để xây dựng thư viện ảnh, làm ví dụ minh họa cho việc thực hiện trong các doanh nghiệp khác Tùy theo các khu vực triển khai tại doanh nghiệp, dự kiến thư viện ảnh sẽ được chia thành thực hành 5S tại khu vực tập kết nguyên liệu, dây chuyền sản xuất, kho lưu thành phẩm, phụ trợ Ảnh được sưu tầm trong quá trình hỗ trợ doanh nghiệp Việc phân loại, sắp xếp thư viện ảnh yêu cầu 1 ngày công cho mỗi doanh nghiệp Hoạt động này cần 36 ngày công của tư vấn (1 ngày/doanh nghiệp) để tổng hợp dữ liệu, 3 ngày công thiết kế cấu trúc thư viện và kiểm soát việc phân loại và 2 ngày công góp ý của chuyên gia
Trang 15d Tổng hợp kinh nghiệm triển khai thực hành 5S tại 10 ngành công nghiệp: Kinh nghiệm triển khai thực hành 5S được biên soạn thành tài liệu hướng dẫn áp dụng 5S cho 10 ngành công nghiệp với các ví dụ và kinh nghiệm từ 2-5 doanh nghiệp tham gia chương trình Công việc này yêu cầu 65 ngày công, trong đó có 60 ngày công của tư vấn (6 ngày công/ngành) và 5 ngày công góp ý của chuyên gia
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 1 poster hình khối giới thiệu về 5S được thiết kế để
in mầu khổ A0, 1 sổ tay hỏi đáp về thực hành 5S được biên soạn và cập nhật với các câu hỏi thường gặp dạng pdf khổ A5, 1 thư viện ảnh được tổng hợp, phân loại theo khu vực sản xuất từ các hoạt động triển khai, 10 tờ rơi hướng dẫn về cách thức triển khai thực hành 5S tại 10 ngành công nghiệp được lựa chọn dạng pdf khổ A5
Nội dung 4: Lập báo cáo tổng kết, nghiệm thu
Công việc 8: Tổng kết, nghiệm thu
a Xây dựng báo cáo giữa kỳ: Tư vấn biên soạn báo cáo giữa kỳ theo mẫu quy định Hoạt động này cần 10 ngày công
b Xây dựng báo cáo tổng hợp: Tư vấn biên soạn báo cáo tổng hợp, mô tả các hoạt động
và kết quả thực hiện để trình hội đồng nghiệm thu cơ sở Báo cáo được chỉnh sửa, hoàn thiện theo kết luận của hội đồng nghiệm thu cơ sở Hoạt động này cần 15 ngày công
c Nghiệm thu cơ sở: Tư vấn tổ chức hội đồng nghiệm thu cơ sở để đánh giá kết quả thực hiện Hội đồng gồm 1 chủ tịch, 2 ủy viên phản biện, 2 ủy viên hội đồng, 1 thư
ký hành chính, 1 thư ký khoa học và 2 đại biểu Hoạt động nghiệm thu cơ sở có chi phí cho các thành viên tham gia hội đồng
Sản phẩm nộp cho bên giao nhiệm vụ: 1 báo cáo giữa kỳ theo mẫu quy định, 1 báo cáo tổng kết nhiệm vụ theo kết luận của hội đồng nghiệm thu cơ sở, 1 bộ biên bản nghiệm thu cơ sở
và nhận xét của phản biện Báo cáo tổng kết và sản phẩm của nhiệm vụ được thông qua
14 Cách tiếp cận, phương pháp thực hiện
14.1 Cách tiếp cận
Các hoạt động thực hiện trong nhiệm vụ này có tương tác hướng tới mục tiêu chung của nhiệm vụ và có các mục tiêu cụ thể, được mô tả trong sơ đồ sau:
Trang 16Về tương tác hoạt động
Hai hoạt động tập huấn và hỗ trợ thực hành sẽ sử dụng kết quả khảo sát nhu cầu doanh nghiệp để xác định đối tượng tiềm năng (là học viên với hoạt động tập huấn và doanh nghiệp với hoạt động hỗ trợ thực hành 5S) Hai hoạt động này sẽ có lịch làm việc độc lập để đảm bảo tiến độ Dự kiến có 4 đợt tập huấn phía Bắc, 2 đợt ở miền Trung và 4 đợt ở miền Nam Hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp cần đến làm việc trực tiếp là 4 lần, dự kiến có 12 lần làm việc ở miền Nam và 12 lần làm việc ở miền Trung Do đó, ngoài việc kết hợp đi lại trong hoạt động tập huấn, cần bổ sung 8 lần đi lại ở miền Nam và 10 lần đi lại ở miền Trung cho hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp
Về nguồn lực:
Nguồn lực được chia thành 3 nhóm triển khai tại miền Bắc, Trung và Nam Mỗi nhóm gồm
1 chuyên gia và 1 thành viên chính của nhiệm vụ Chuyên gia thực hiện tập huấn và xác định khung công việc cần thực hiện tại doanh nghiệp, tư vấn hướng dẫn cách thực hiện theo khung công việc đã thống nhất giữa các bên
Chủ nhiệm nhiệm vụ và thành viên nhiệm vụ hỗ trợ đồng thời cả 3 nhóm
Về đối tượng hưởng lợi:
Tư vấn tiếp cận đến các đối tượng của nhiệm vụ dưới hình thức hỗ trợ miễn phí có điều kiện để đảm bảo đạt hiệu quả cao của nhiệm vụ
Để thu hút nhiều ứng viên cho chương trình tập huấn và hỗ trợ thực hành, tư vấn sẽ sử dụng mọi kênh thông tin và hình thức truyền thông của trung ương, địa phương, các hiệp hội chuyên ngành cũng như của mạng lưới các chuyên gia
Để lựa chọn ứng viên phù hợp nhất với nhiệm vụ, các thông tin về tiêu chí chọn lựa học viên, doanh nghiệp cũng như quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia chương trình và danh sách các cá nhân, đơn vị tham gia nhiệm vụ sẽ được công bố rộng rãi, minh bạch trên trang tin năng suất chất lượng của Bộ Công Thương
Trang 17Cán bộ kỹ thuật thuộc các doanh nghiệp điểm sẽ được tập huấn tại doanh nghiệp nên không nhất thiết phải tham gia các khóa tập huấn tập trung nhưng sẽ được ưu tiên khi có nguyện vọng Các khóa tập huấn được tổ chức định kỳ nhằm thu hút sự quan tâm của cộng đồng công nghiệp trong việc thực hành 5S cũng như tìm kiếm các doanh nghiệp là ứng viên bổ sung cho chương trình hỗ trợ thực hành Tư vấn hỗ trợ thực hành tại doanh nghiệp sẽ được thực hiện liên tục Mỗi doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ thực hành tại doanh nghiệp theo 4 đợt,
2 đợt khảo sát và 2 đợt hỗ trợ triển khai, mỗi đợt 2 ngày Doanh nghiệp tham gia hỗ trợ thực hành bắt buộc phải cam kết có đối ứng Vốn đối ứng được sử dụng để đầu tư cho các giải pháp 5S tại doanh nghiệp Các hoạt động, kết quả và kinh nghiệm thực hiện nhiệm vụ sẽ được tổng hợp thành các tài liệu phổ biến thực hành 5S
Dự kiến năm đầu sẽ hoàn thành 17 doanh nghiệp và 5 khóa tập huấn, năm thứ 2 hoàn thành
19 doanh nghiệp và 5 khóa tập huấn Các tài liệu truyền thông sẽ được khởi động vào năm thứ nhất và hoàn thành vào năm thứ 2
14.2 Phương pháp sử dụng
4 nội dung của nhiệm vụ sẽ được thực hiện với các phương pháp sau:
1 Tổ chức 10 khóa tập huấn hướng dẫn áp dụng thực hành tốt 5S: Các khóa tập huấn
sẽ được tổ chức miễn phí tại 3 miền Bắc, Trung, Nam cho các cán bộ kỹ thuật của doanh nghiệp Các học viên được chi trả chi phí giảng viên, tài liệu, ăn trưa, được
hỗ trợ tiền ở (nếu học viên không đến từ các thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng) và phải tự lo chi phí đi lại Các khóa tập huấn sẽ do các chuyên gia 5S giảng dạy và phải đảm bảo tỷ lệ lý thuyết và thực hành ngang nhau, các bài giảng cập nhật
và phù hợp với nhu cầu của học viên Để làm được điều này, các bài giảng sẽ được cập nhật trước mỗi khóa tập huấn theo danh sách học viên được lựa chọn Do việc
tổ chức tập huấn miễn phí, danh sách học viên sẽ do ban tổ chức lựa chọn
2 Hướng dẫn triển khai và lập hồ sơ đăng ký chứng nhận thực hành tốt 5S cho 36 doanh nghiệp điểm: Các doanh nghiệp điểm trong các ngành lựa chọn là các doanh nghiệp có cam kết cao nhất trong thực hiện các khuyến nghị 5S Để có thể thu nhận được kinh nghiệm triển khai đa dạng trong 10 ngành ưu tiên, số lượng doanh nghiệp điểm trong mỗi ngành dao động từ 2-5, lý tưởng nhất là 3-4 Ngoài ra, việc lựa chọn các doanh nghiệp điểm sẽ được phân bổ đều cho 3 miền Bắc, Trung, Nam Việc phân
bổ này không theo ngành mà chỉ là tiêu chí bổ sung khi lựa chọn doanh nghiệp điểm
để phù hợp với hoạt động hỗ trợ được phổ biến rộng rãi trên toàn quốc Quá trình hướng dẫn triển khai thực hành tốt sẽ căn cứ trên kết quả khảo sát đánh giá thực tế của chuyên gia 5S và tập huấn, thảo luận tại doanh nghiệp Sau mỗi đợt khảo sát, danh mục hoạt động thực hành 5S sẽ được xây dựng, cập nhật và là cơ sở để tư vấn
và doanh nghiệp cùng theo dõi, hỗ trợ thực hiện Đóng góp của doanh nghiệp (tối thiểu 25 triệu/doanh nghiệp) sẽ được sử dụng để thực hiện các hành động trong danh mục đề xuất Bằng cách này, danh mục các hành động thực hành 5S không chỉ khả thi về kỹ thuật mà còn khả thi về kinh tế, có tiềm năng thành công cao
3 Xây dựng tài liệu phổ biến hướng dẫn thực hành 5S trong công nghiệp: Các tài liệu phổ biến, hướng dẫn thực hành 5S sẽ được xây dựng dựa trên kinh nghiệm của các chuyên gia và kinh nghiệm triển khai thực tế tại doanh nghiệp, mang tính thực tế và
Trang 18thuyết phục cao đối với các doanh nghiệp khác, có khả năng phổ biến rộng hơn các tài liệu hiện có
4 Tổng kết đánh giá: Thực hiện theo quy định của Bộ Công Thương Hội đồng nghiệm thu cấp cơ sở sẽ thực hiện đánh giá và nghiệm thu sản phẩm của nhiệm vụ
15 Phương án phối hợp với các chuyên gia
Nhiệm vụ sẽ được triển khai với phương án phối hợp với các chuyên gia sau:
- Ông Nguyễn Tất Thắng, Giám đốc Công ty TNHH Tư vấn hiệu quả Eco: Ngoài hoạt động được phân công là tham gia tập huấn và tư vấn cho 15 doanh nghiệp phía Bắc, ông Thắng sẽ đóng góp vào thành công của nhiệm vụ bằng các kinh nghiệm hướng dẫn thực hành 5S tại các doanh nghiệp sản xuất của Nhật bản, nơi việc thực hành và duy trì 5S
đã được triển khai ở cấp độ cao
- Ông Phạm Minh Thắng, Giám đốc Công ty TNHH P&Q Solutions: Ngoài hoạt động được phân công là tham gia tập huấn và tư vấn cho 6 doanh nghiệp miền Trung, ông Thắng sẽ đóng góp vào thành công của nhiệm vụ bằng các kinh nghiệm xây dựng hồ sơ chứng nhận, trong đó có hồ sơ chứng nhận 5S là một nội dung mang tính tự nguyện và chưa được chuẩn hóa tại Việt Nam
- Ông Nguyễn Trọng Minh, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Phát triển Greco: Ngoài hoạt động được phân công là tham gia tập huấn và tư vấn cho 15 doanh nghiệp miền Nam, ông Minh sẽ đóng góp vào thành công của nhiệm vụ bằng các kinh nghiệm triển khai hoạt động tư vấn có chất lượng tại khu vực phía Nam, trong đó có tư vấn 5S
36 doanh nghiệp tham gia chương trình hỗ trợ hướng dẫn thực hành 5S: Các doanh nghiệp
có trách nhiệm đối ứng ít nhất 25 triệu đồng/doanh nghiệp để thực hiện các đề xuất 5S do chuyên gia và các cán bộ kỹ thuật của doanh nghiệp xây dựng Các doanh nghiệp sẽ đóng góp vào thành công của nhiệm vụ bằng việc quyết định hạng mục đầu tư có hiệu quả nhất
về năng suất chất lượng, qua đó trở thành mô hình điểm cho toàn ngành
Cá nhân,
tổ chức thực hiện*
Dự kiến kinh phí (đồng)
T1/17-T2/17 EPRO 6.579.500
Trang 19Chuẩn bị tập
huấn
- 10 danh sách học viên cho các khóa tập huấn
- 150 slide tài liệu tập huấn dạng ppt
T10/18
T4/17-EPRO 488.403.500
2 Nội dung 2: Hướng dẫn triển khai và lập hồ sơ đăng ký chứng
nhận thực hành tốt 5S cho 36 doanh nghiệp điểm
T1/17-T7/18 EPRO 208.799.000
Hướng dẫn
thực hành 5S
- 36 danh mục kế hoạch thực hiện 5S được doanh nghiệp đồng thuận và cam kết thực hiện
- 36 báo cáo thực hiện 5S
T10/18
T11/18
- 1 thư viện ảnh
- 10 tờ rơi hướng dẫn dạng pdf
T11/18
Trước ngày 30/11/2018
Trang 20Nghiệm thu
cấp cơ sở
- Báo cáo tổng kết và sản phẩm của nhiệm
vụ, dự án được thông qua
Trước ngày 30/11/2018
Trước ngày 10/12/2018
- Biên bản thanh lý hợp đồng
- Hoàn tất thủ tục thanh quyết toán tài chính
Trước ngày 25/12/2018
EPRO