TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA THƯƠNG MẠI HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2 QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC
Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2
QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH
TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ
BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1
TP.HCM, THÁNG 7,2022
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC
Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2
QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH
TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ Chuyên ngành: Thương Mại Quốc Tế BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS NGUYỄN THỊ HUYỀN
TP.HCM, THÁNG 7,2022
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế và tự do thương mại đang trở nên phổ biến hiện nay Việt nam đang từng bước xâm nhập vào nền kinh tế của các ước, nổi bật là chúng ta ngày càng xuất khẩu nhiều hàng hóa đi khắp các nước trên thế giới với đa dạng loại hàng hóa về chất lượng cũng như số lượng, cùng với đó yêu cầu làm hài lòng khách hàng của nhu cầu về dịch vụ cũng tăng lên và vô cùng quan trọng
Vì vậy mà nhu cầu về vận chuyển hàng hóa ngày càng trở nên cấp thiết, điều này cho thấy ngành dịch vụ giao nhận đang chiếm một vai trò quan trọng trong việc phát triển chung của nước ta
Đối với việc triển khai thực hiện giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu có được tổ chức tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau Trong đó, quy trình kiểm tra chứng từ và các bước khai báo hải quan rất quan trọng vì:
Cần phải kiếm tra số liệu thông tin hàng hóa về địa điểm, thông tin khác hàng, số lượng để đảm bảo tuyệt đối
Rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan, mang đến sự tiện lợi cho doanh nghiệp như không cần đến tận nơi cơ quan hải quan để làm việc nữa, chỉ cần một chiếc máy tính có kết nối internet, bạn có thể ngồi bất cứ đâu để hoàn thành tờ khai của mình Hệ thống phục vụ khách hàng 24/7 Tiết kiệm chi phí đi lại, tiết kiệm thời gian làm việc cho cả hải quan và doanh nghiệp nhập khẩu, xuất khẩu
Khi công việc diễn ra suôn sẻ thì kết quả kinh doanh sẽ tốt, ngược lại thì doanh nghiệp sẽ bị thiệt hại về chất lượng và uy tín, ảnh hưởng đến kết quả lợi nhuận kinh doanh
Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí là một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận lâu năm Cho nên, để biết được tầm quan trọng của việc tổ
chức quy trình như thế nào, tôi đã chọn đề tài: “QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA
BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ” để nghiên cứu nhằm củng cố kiến thức cũng như tìm hiểu
thêm về hoạt động này ở môi trường thực tiễn
Trang 42 Mục tiêu đề tài:
Mục tiêu chung: Đưa ra những giải pháp cụ thể và một số kiến nghị khác nhằm nâng
cao hiệu quả hoạt động này
Mục tiêu cụ thể:
Hi u và n m rõ c s lý thuy t v quy trình và các nghi p v liên quan.ể ắ ơ ở ế ề ệ ụ
Phân tích rõ khi áp dụng lý thuyết về quy trình và đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Từ đó đưa ra kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động này
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu:
3.1 Đối tượng nghiên cứu:
Quy trình nhận, kiểm tra bộ chứng từ và thực hiện khai báo hải quan điện tử đối với hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí 3.2 Phạm vi nghiên cứu:
- Nội dung:
Lý thuyết về quy trình nhận, kiểm tra bộ chứng từ, các bước thực hiện khai báo hải quan điện tử đối với hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển của công ty
- Không gian:
Trong phạm vi hoạt động tại doanh nghiệp cùng với đi hiện trường, đi thực tế tại các cảng, hãng tàu,…
- Thời gian:
Từ ngày 11/7/2022 đến 20/8/2022
4 Phương pháp nghiên cứu
Cùng với phương pháp nghiên cứu kết hợp các cơ sở lý luận cùng với phương pháp định tính, thu thập các số liệu thứ cấp từ các báo cáo của công ty để phân tích thực trạng, tổng hợp các kết luận và dựa vào quá trình tiếp xúc tại công ty, tìm hiểu và đưa ra các kiến nghị thích hợp, có chọn lọc nhất cho công ty
Phương pháp quan sát: Thu thập thông tin trực tiếp bằng các giác quan hoặc các thiết bị hỗ trợ ghi nhận lại vấn đề giúp chúng ta phân tích làm sáng tỏ
Trang 5 Phương pháp phỏng vấn trực tiếp: Gặp gỡ và tham khảo ý kiến của các chuyên viên giao nhận, đưa ra những thắc mắc về công ty, quy trình và hoạt động đang nghiên cứu để thu thập thông tin, số liệu phục vụ cho chương 1, 2
5 Bố cục đề bài
Kết cấu nội dung của đề tài gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng Quan Về Công Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí
Chương 2: Phân tích nghiệp vụ nhận, kiểm tra bộ chứng từ và khai báo hải quan điện tử tại Công TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ về chứng từ và khai báo hải quan tại Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Ý
CHÍ
Trang 61.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty:
1.1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH TMDV Ý Chí
Tên giao dịch trong nước: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Ý Chí.
Tên giao dịch quốc tế: WILL LOGISTICS SERVICE TRADING COMPANY
LIMITED
Tên viết tắt: Will Logistics Co., Ltd.
Đại diện pháp luật/ Giám đốc: Tiền Thanh Hiếu.
Trụ sở chính: 72 Lê Tự TàiPhường 4, Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (028) 6292 8277/ 6292 8278.
Fax: (028) 6292 8279.
Website: http://willlogistics.com.vn/
Email: info@willlogistics.com.vn
Mã số thuế: 0309128333.
Lĩnh vực hoạt động:
Giao nhận hàng xuất – nhập khẩu:
- Theo dõi hàng hóa đến và đi
- Chỉnh sửa bộ chứng từ hoàn chỉnh
- Làm thủ tục xin C/O
- Lên tờ khai hải quan
- Làm thủ tục thông quan và vận chuyển hàng hóa đến nơi yêu cầu
Tư vấn thủ tục Hải quan:
logo
Trang 7- Tư vấn cho khách hàng về loại hình khai hải quan phù hợp, tính thuế, áp mã,
áp giá hải quan, làm C/O, hoàn thuế nhập khẩu và các chính sách thuế khác có liên quan
- Là nhà vận tải đa phương thức, thực hiện dịch vụ khai Hải quan ngày càng đa dạng tại các cửa khẩu: Việt nam – Trung Quốc, Việt nam – Campuchia, Việt nam – Lào, Việt Nam – Thái Lan
Vận tải đường bộ, đường biển và đường hàng không:
- Tư vấn làm chứng từ xuất, nhập
- Lưu kho hàng hóa ngắn, dài hạn
- Xếp dỡ lưu kho và kiểm hàng
- Đóng gói, đóng thùng, dán nhãn mác
- Làm hàng nguy hiểm
Khai thuế Hải quan:
- Giải thích về những quy định và thủ tục
- Xác định biểu thuế suất của hàng hóa
- Bổ sung những điều khoản ưu đãi về thuế cho phù hợp
- Khai báo hải quan tại chỗ cho những kiện hàng riêng lẻ
- Các thông tin khác theo yêu cầu của khách hàng
1.1.2 Tóm lược về quá trình hình thành và phát triển của công ty:
Quá trình hình thành
Dịch vụ giao nhận và vận tải ngày càng phổ biến và đang thể hiện tầm quan trọng của mình trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh tế thế giới Ngay từ khi Việt Nam bắt đầu mở rộng thị trường giao thương với quốc tế, đã có nhiều doanh nghiệp nước ngoài chọn và coi Việt Nam là nước tiềm năng Từ đó nguồn nhập khẩu từ nước ngoài vào Việt Nam ngày càng gia tăng
Sự gia tăng này dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về dịch vụ giao nhận và để đá ứng được điều này, dịch vụ giao nhận và kho vận Việt Nam đã kịp thời thay đổi và phát triển
để thỏa mãn nhu cầu vận chuyển, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng thị trường vận tải
Trang 8Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí là một trong những công ty ra đời ở hoàn cảnh trên, ra đời vào năm 2009 bởi những người lãnh đạo nhiệt huyết và kinh nghiệm dày dặn trong ngành giao nhận Với mạng lưới hơn 500 đại lý với các đối tác năng động, chuyên nghiệp toàn cầu, sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho nhu cầu giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng của quý khách mọi lúc mọi nơi
Quá trình phát triển
Được thành lập từ 08/07/2009 đến nay đã hơn một thập kỉ hoạt động thì Will Logistic đã khảng định được vị thế trở thành một trong những công ty giao nhận vận tải và chuỗi cung ứng hàng dầu trong nước và quốc tế được khách hàng ưu tiên lựa chọn
Tháng 6/2015, nhận danh hiệu “Doanh nghiệp uy tín về chất lượng” qua bình chọn của Thương Mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức
Tháng 9/2016, là một trong những doanh nghiệp có các giải pháp sáng tạo và phát triển thị trường
Từ ngày thành lập đến nay, công ty đã tạo dựng cho hình ảnh cũng như thế đứng vững chắc trong lĩnh vực giao nhận và vận tải Đặc biệt là kinh doanh XNK đã thiết lập những mối quan hệ vững chắc với nhiều khách hàng trong và ngoài nước
Với Sứ mệnh trở thành một trong những công ty giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng,
hàng đầu trong nước & quốc tế được khách hàng ưu tiên chọn lựa, cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp với giá cả cạnh tranh nhất, chia sẻ với
xã hội và cộng đồng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường và Triết lý kinh
doanh tạo dựng công ty TNHH Giao Nhận Ý Chí thành một tổ chức học hỏi, làm
việc đạt năng suất cao, định hướng vào khách hàng Công ty nhanh chóng tạo được niềm tin nơi khác hàng, điều sẽ giúp công ty thu hút được thêm nhiều khách hàng, nâng cao doanh thu và đem lại lợi nhuận
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH TMDV Ý Chí
1.2.1 Chức năng của Công ty
Trang 9- Cung cấp dịch vụ đạt chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh nhất cho từng khách
hàng cũng như tư vấn giải pháp tổng thể về giao nhận, chuỗi cung ứng toàn cầu cho quý khách
- Dịch vụ đai lí vận tải hàng hóa bằng đường bộ, đường biển và đường hàng không cho các vận tải và giao nhận toàn quốc
- Đào tạo các nhân viên về nghiệp vụ để đảm bảo đạt được kĩ năng ứng dụng CNTT nâng cao chất lượng dịch vụ
1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm thực hiện mục tiêu, chức năng công ty
- Chia sẻ với xã hội và cộng đồng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường
1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Ý Chí
1.3.1 Cơ cấu các phòng ban
Chủ Tịch Giám Đốc
Giám Đốc Tài Chính Ban Quản Lí
Bộ
Phận
Kỹ
Thuật
Bộ Phận Kinh Doanh
Bộ Phận Giao Nhận
Bộ Phận Chứng
Từ Logistic
Bộ Phận Kiểm Toán
Bộ Phận Nhân Sự
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Chi
Nhánh
Hà Nội
Chi Nhánh Hải Phòng
Chi Nhánh
Đà Nẵng
Chi Nhánh Quy Nhơn
Chi Nhánh Cần Thơ
Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức kinh doanh của công ty
Trang 101.3.2 Chức năng các phòng ban
- Cơ quan quản lí:
Chủ Tịch (President): Là người đứng đầu, có quyền cao nhất ra quyết định,
có trách nhiệm lớn nhất đối với hoạt động
Tổng Giám Đốc (CEO): Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định
hướng chung cho công ty Điều hành và tự chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động cũng như lợi nhuận và hướng phát triển của công ty
Giám đốc tài chính (CFO): Là quản lý tài chính như nghiên cứu, phân tích và
xử lý các mối quan hệ tài chính trong doanh nghiệp; xây dựng các kế hoạch tài chính; khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, cảnh báo các nguy cơ đối với doanh nghiệp
- Cơ quan chức năng:
Bộ phận kỹ thuật (Computer Division): Là bộ phận giữ vai trò xây dựng và
duy trì các cấu trúc, máy móc, thiết bị, hệ thống và chương trình hoạt động của máy móc, thiết bị trong các doanh nghiệp
Bộ phận kinh doanh (Sales Division): Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế
hoạch cho các phòng kinh doanh và cho bộ phận kinh doanh Tìm kiếm duy trì khách hàng cho công ty thông qua các mạng lưới nhân viên, đồng thời xúc tiến việc ký kết hợp động với khách hàng
Bộ phận giao nhận (Agency Division): Thực hiện nội dung công việc trong
hoạt dộng kinh doanh XNK: từ khi lên chứng từ đến khi hoàn tất thủ tục xuất hàng ra nước ngoài hoặc nhập hàng về kho của doanh nghiệp đê đăng kí làm dịch vụ Điều hành các hoạt động kinh doanh XNK các mặt hàng phục vụ cho khách hàng Tiết kiệm mức chi phí tối thiểu, tạo uy tín tốt đối với khách hàng
Bộ phận chứng từ (Document Logistic Division): Quản lí, tiếp nhận thông tin
và lập hồ sơ theo yêu cầu của khách hàng, hoàn tất thủ tục hải quan, thanh lí hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện giao nhận xuất nhập khẩu trong nước
Trang 11 Bộ phận chăm sóc khách hàng (Customer Service Division) : Tư vấn cho
khách hàng các hãng tàu, máy bay tốt về chất lượng, giá cả,…
Bộ phận kiểm toán (Accounting Division) : Quản lí tài sản của công ty như
hàng hóa, tiền tệ, vốn, khoản thu chi,… Công tác tổ chức lao động, lương, bảo hiểm,… Báo cáo định kì quyết toán tài chính, mọi hoạt động kinh doanh, kiểm tra chứng từ
Bộ phận nhân sự (Human Resource): Đảm bảo nhân viên của công ty được
quản lý đầy đủ, đãi ngộ thích hợp và đào tạo hiệu quả
1.4 Tình hình và kết quả kinh doanh trong giai đoạn 2019-2022 của Công ty TNHH TMDV Ý Chí
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
Chỉ tiêu
Năm 2019 (Triệu đồng)
Năm 2020 (Triệu đồng)
Năm 2021 (Triệu đồng)
So sánh 2020/2019 2021/2020 Tuyệt
đối
Tương đối (%)
Tuyệt đối
Tương đối (%) Doanh
Thu 26855 32390 35102 5535 20.61% 2712 8.37%
Lợi
Bảng 1.4 Kết quả kinh doanh của công ty giao đoạn 2019 – 2021.
Nguồn: Phòng kế toán)
Trang 12Nhận xét:
Năm 2019, công ty bỏ ra chi phí 19,202 triệu đồng để thu về doanh thu là 26,855 triều đồng và có được khoản lợi nhuận là 7,653 triệu đồng
Năm 2020, công ty bỏ ra chi phí là 22,750 triệu đồng để thu về khoản doanh thu là 32,390 triệu đồng và nguồn lợi nhuận là 11,473 triệu đồng So với năm
2019 thì lợi nhuận tăng 25.96%
Năm 2021, lợi nhuận công ty thu được cao hơn so với năm trước, cụ thể tăng 19,4% Với chi phí bỏ ra là 23,029 triệu đồng thi đạt được doanh thu là 35,102 triệu và lợi nhuận là 11,473 triệu đồng
Tổng quan trong giai đoạn 2019 – 2021 thì công ty đã đạt được thành công nhất định trong việc thu về lợi nhuận tăng qua các năm, giảm dần chi phí Mặc dù nguồn chi phí tăng theo từng năm nhưng doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng đều Nhờ vào việc công ty có kinh nghiệm lâu năm cũng như có uy tín với khách hàng, và các hãng tàu, hãng hàng không nên các chi phí trong việc vận chuyển của công ty được giảm thiểu Từ đó, khẳng định được tên tuổi trong thị trường ngành logistics và mở rộng trên cả nước
Doanh Thu Chi Phí Lợi Nhuận 0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
Biểu đồ kết quả kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí
Năm 2019 (Triệu đồng) Năm 2020 (Triệu đồng) Năm 2021 (Triệu đồng)
Biểu đồ 1.4 Biểu đồ kết quả kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Giao
Nhận Ý Chí
Trang 131.5 Định hướng phát triển của Công Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí đến năm 2025:
Với mức độ phổ biến của ngành dịch vụ này, công ty cần có những kế hoạch cụ thể để thực hiện và phát huy điểm mạnh của mình Những điều này cần sự hợp tác, làm việc chăm chỉ của các nhân viên trong công ty cũng như ban lãnh đạo theo những kế hoạch
đã vạch ra Do đó, công ty cần chú trogj vào những định hướng như:
- Sử dụng những hình thức quảng cáo để quảng bá hình ảnh công ty đến với khách hàng gần hơn
- Duy trì mối quan hệ gắn bó hai bên cùng có lợi với các đối tác chiến lược, đối tác truyền thống
- Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo trong đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc
- Khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng của công ty, tham gia các chương trình trong nước hoặc nước ngoài để tìm kiếm được khách hàng tiềm năng