KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM MIRINDA ĐÁ ME 1.1.1 Kinh tế a. Tốc độ tăng trưởng kinh tế Ngân hàng Thế giới (WB) vừa công bố báo cáo Điểm lại tình hình kinh tế của Việt Nam với dự báo tăng trưởng ước đạt 2.8%, trong khi đó kinh tế thế giới dự kiến suy giảm 4% do Covid19. IMF đánh giá Việt Nam là nền kinh tế tăng trưởng dương duy nhất trong ASEAN với GDP năm 2020 và 2021 lần lượt đạt tăng trưởng 1.6% và 6.7%. Với mức tăng này, quy mô GDP của Việt Nam năm 2020 ước tính đạt 340.6 tỷ USD. Về thị trường nước giải khát, trong 6 tháng đầu năm 2019, sản xuất nước giải khát ở Việt Nam đạt 6.27 tỷ lít (tăng 40% so với 6T2018), tiêu thụ đạt 6.23 tỷ lít (tăng 39.5% so với 6T2018) trị giá 25.9 nghìn tỷ đồng (tăng 39.2% so với cùng kỳ năm ngoái). Về chủng loại, tiêu thụ các loại nước tinh khiết chiếm 58.3% tổng lượng nước giải khát tiêu thụ; tiếp đến là các loại nước ngọt (chiếm 12.1%); nước có vị hoa quả nước yến và nước khoáng không có ga (đều chiếm 10%); nước yến bổ dưỡng (8.8%). Còn lại nước khoáng có ga chỉ chiếm khoảng 0.8% b. Lạm phát Chỉ số lạm phát năm 2019 là khoảng 2.79% thấp nhất trong 3 năm gần đây trong khi năm 2018 là 3.54% và năm 2017 là 3.53%, chỉ số này thấp hơn nhiều so với tăng trưởng giúp cho tăng trưởng càng thêm có ý nghĩa. Lạm phát cơ bản bình quân năm 2020 tăng 2.31% so với bình quân năm 2019, đạt mục tiêu Quốc hội đề ra là dưới 4%. Ở góc độ điều hành vĩ mô, Chính phủ luôn chỉ đạo đúng đắn, kịp thời nhằm khống chế đà tăng CPI ngay từ đầu năm. Từ đó ta có thể thấy tốc độ kinh tế của nền kinh tế ổn định ít chịu tác động của các cuộc khủng hoảng kinh tế với tốc độ kinh tế tăng trưởng cao có thể hỗ trợ tăng trưởng trong ngành sản xuất nước giải khát đem lại khuynh hướng thoải mái hơn về sức ép cạnh tranh. Ngoài ra tỷ giá hối đoái công tác động đến các doanh nghiệp thông qua nguồn hàng nhập khẩu và xuất khẩu của các doanh nghiệp. c. Thu nhập
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA MARKETING -*** -
Trang 2MỤC LỤC
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO
1.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm năng/ Rào cản gia nhập ngành 11
III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐÃ THỰC HIỆN CỦA
3.1.1 Tổng quan về chiến dịch “Chuyện cũ bỏ qua” Tết 2019 17
Trang 3V XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 31
5.3 Định hướng chiến lược marketing: Chiến lược định vị 44
5.3.2 Chiến lược sản phẩm (khác biệt hoá sản phẩm) 46
9.3 Các chỉ tiêu và đối tượng được sử dụng để đánh giá 58 9.4 Phương pháp đánh giá: Sử dụng phương pháp thống kê 59
Trang 4TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM
Giới thiệu
Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), 100% vốnnước ngoài, là một liên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited, đượcchính thức thành lập vào tháng Tư năm 2013
PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới với các sảnphẩm được người tiêu dùng thưởng thức hơn một tỷ lần mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia
và vùng lãnh thổ trên thế giới Tập đoàn PepsiCo đạt doanh thu ròng khoảng 63 tỷ đô latrong năm 2016 với các nhãn hàng chủ lực bao gồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola,Quaker và Tropicana
Trụ sở chính: nằm trên Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Quận 1,
Thành phố Hồ Chí Minh
Danh mục sản phẩm: bao gồm một loạt các sản phẩm đồ uống và sản phẩm
được yêu thích với tổng cộng 22 nhãn hiệu, tạo ra khoản 1 tỷ đô la mỗi doanh thu bán lẻhàng năm
Nhiệm vụ và tầm nhìn: tiếp tục củng cố và duy trì vị trí hàng đầu trong ngành
công nghiệp nước giải khát trong khi vẫn sống với các giá trị của công ty
I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING
1.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1.1.1 Kinh tế
a Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Trang 5Ngân hàng Thế giới (WB) vừa công bố báo cáo "Điểm lại tình hình kinh tế củaViệt Nam" với dự báo tăng trưởng ước đạt 2.8%, trong khi đó kinh tế thế giới dự kiếnsuy giảm 4% do Covid-19.
IMF đánh giá Việt Nam là nền kinh tế tăng trưởng dương duy nhất trongASEAN với GDP năm 2020 và 2021 lần lượt đạt tăng trưởng 1.6% và 6.7% Với mứctăng này, quy mô GDP của Việt Nam năm 2020 ước tính đạt 340.6 tỷ USD
Về thị trường nước giải khát, trong 6 tháng đầu năm 2019, sản xuất nước giảikhát ở Việt Nam đạt 6.27 tỷ lít (tăng 40% so với 6T/2018), tiêu thụ đạt 6.23 tỷ lít (tăng39.5% so với 6T/2018) trị giá 25.9 nghìn tỷ đồng (tăng 39.2% so với cùng kỳ nămngoái) Về chủng loại, tiêu thụ các loại nước tinh khiết chiếm 58.3% tổng lượng nướcgiải khát tiêu thụ; tiếp đến là các loại nước ngọt (chiếm 12.1%); nước có vị hoa quảnước yến và nước khoáng không có ga (đều chiếm 10%); nước yến bổ dưỡng (8.8%).Còn lại nước khoáng có ga chỉ chiếm khoảng 0.8%
b Lạm phát
Chỉ số lạm phát năm 2019 là khoảng 2.79% thấp nhất trong 3 năm gần đây trongkhi năm 2018 là 3.54% và năm 2017 là 3.53%, chỉ số này thấp hơn nhiều so với tăngtrưởng giúp cho tăng trưởng càng thêm có ý nghĩa
Trang 6Lạm phát cơ bản bình quân năm 2020 tăng 2.31% so với bình quân năm 2019,đạt mục tiêu Quốc hội đề ra là dưới 4% Ở góc độ điều hành vĩ mô, Chính phủ luôn chỉđạo đúng đắn, kịp thời nhằm khống chế đà tăng CPI ngay từ đầu năm.
Từ đó ta có thể thấy tốc độ kinh tế của nền kinh tế ổn định ít chịu tác động củacác cuộc khủng hoảng kinh tế với tốc độ kinh tế tăng trưởng cao có thể hỗ trợ tăngtrưởng trong ngành sản xuất nước giải khát đem lại khuynh hướng thoải mái hơn về sức
Trong điều kiện bình thường thu nhập bình quân của đầu người tăng trưởng tốtkhoảng 3.000 USD/một người Dự kiến năm 2025 GDP bình quân đầu người của ViệtNam sẽ đạt khoảng 4688 USD, đưa Việt Nam gia nhập nhóm nước có thu nhập trungbình cao
Theo thống kê và dự báo của BMI và P&G Việt Nam đang trong thời điểmchứng kiến sự thay đổi thanh của mức thu nhập cơ cấu dân số thuộc tầng lớp trung lưutăng từ 3% năm 2012 lên 11% năm 2020 cơ cấu tầng lớp trung lưu cũng tăng từ 1% lên23% với việc tăng nhanh chóng của tầng lớp thượng lưu và trung lưu thì nhu cầu tiêuthụ đồ uống của người Việt cũng sẽ tăng lên
Trang 71.1.2 Chính trị - Pháp luật
Về chính trị: Việt Nam là một quốc gia có nền chính trị rất ổn định nên trong thờigian ngắn ngành công nghiệp nước khải khát sẽ không mấy bị ảnh hưởng do nền chínhtrị của Việt Nam
Về pháp luật: Các quy định về an toàn thực phẩm và các quy chuẩn kỹ thuậtquốc gia được ban hành hòa hợp với Hiệp định về biện pháp vệ sinh và an toàn thựcphẩm (SPS) khi Việt Nam gia nhập WTO đã nâng cao chất lượng sản phẩm trongngành, đáp ứng được những yêu cầu nghiêm ngặt về vệ sinh an toàn thực phẩm của cácthị trường lớn trên thế giới như Châu Âu, Mỹ…góp phần gia tăng sản lượng xuất khẩucủa Việt Nam
Tăng cường sự an toàn và minh bạch của môi trường kinh doanh cho các doanhnghiệp Từ đó các doanh nghiệp có điều kiện thực hiện các dự án mở rộng sản xuất củamình, cũng như có thể tự quản lý các công ty con trong chuỗi hệ thống sản xuất củamình
Nhóm quy định về an toàn thực phẩm, nhóm quy chuẩn kỹ thuật quốc gia vàQuyết định số 244/QĐTTG ngày 12/2/2014 sẽ làm doanh nghiệp phát sinh thêm chi phíkhiến tỷ suất lợi nhuận trước thuế cả ngành tăng chậm
Trang 8Tác động của EVFTA đến thị trường Đồ uống Việt Nam: Khi EVFTA có hiệulực, giá nguyên liệu, máy móc, thiết bị nhập khẩu sẽ giảm Cam kết này tạo điều kiệncho doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất, nâng cao chất lượng và giảm giá thành sản phẩm,làm gia tăng sức cạnh tranh hàng nội địa với hàng nhập khẩu.
Bên cạnh đó, thuế suất giảm về 0% cũng tạo cơ hội cho các doanh nghiệp, đặcbiệt là doanh nghiệp Nước Giải Khát tăng cường xuất khẩu vào thị trường các nướcChâu Âu Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi, doanh nghiệp trong ngành cũng gặpphải những khó khăn, thách thức Các doanh nghiệp sản xuất phải đối mặt với áp lựccạnh tranh tăng cao khi các sản phẩm Đồ uống cao cấp của EU đang xâm nhập mạnhvào thị trường Việt Nam, và các quy chuẩn về sinh an toàn thực phẩm nghiêm ngặt hơncũng như các yêu cầu cao về quy chuẩn kỹ thuật của người tiêu dùng Châu Âu
1.1.3 Văn hóa - xã hội
Năm 2019, ngành công nghiệp đồ ăn và đồ uống đã ghi nhận được một xu thếmới trong nhận thức của người tiêu dùng, đó là tập trung hướng đến sức khỏe, đặc biệt
là các sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật (plant-based) và sản phẩm “sạch” (cleanlabel) Vì thế, trong năm 2020, sự tập trung vào những ngành hàng này càng được mởrộng và có những nhóm sản phẩm chuyên biệt hơn
Người Việt Nam yêu thích bóng đá, năng động, xu hướng hiện nay thường sửdụng nước ngọt có ga trong các bữa ăn ngoài quán, cũng như dịp lễ tết trong gia đình
“cơ cấu dân số vàng” với hai người làm việc trở lên, chỉ có một người phụ thuộc Tỷ lệnày của Việt Nam hiện nay là 3:1 và 30 năm trước là 1:1 Gánh nặng phụ thuộc đã được
Trang 9giảm đi hai phần ba, từ đó thúc đẩy tiêu dùng Thời kỳ hoàng kim này dự kiến sẽ kéodài trong vòng 30–35 năm tới (theo UNFPA).
Dân số tương đối trẻ, với mức thu nhập được cải thiện đang ngày càng quen vớiviệc mua sắm thực phẩm chế biến sẵn Bên cạnh đó, sự phong phú và dồi dào các sảnphẩm nông nghiệp – nguồn nguyên liệu thô cung ứng cho hoạt động chế biến thựcphẩm, đồ uống…cũng đang là những lợi thế để các doanh nghiệp trong ngành đồ uống
đa dạng hóa chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng với nhu cầu liên tục thay đổi của ngườitiêu dùng
b Mật độ dân cư
Việt Nam là quốc gia có mật độ dân số cao nhất trong các nước trong khu vựcvới 315 người/km2tính đến tháng 01 năm 2021
Theo Tổng cục thống kê, đối với cấp tỉnh/thành, TP Hồ Chí Minh chiếm vị trí số
1 cả nước về cả số dân (9.8038,6 ngàn người năm 2019) và mật độ dân cư (4.385người/km2), tiếp theo là Hà Nội với dân số là 8.093,9 và mật độ là 2.410 người/km2.Dân số của Hà Nội năm 2019 tăng thêm 1.460,6 nghìn người so với năm 2010, tương tự
Hồ Chí Minh tăng thêm 1.692 nghìn người.Theo định hướng đẩy mạnh quá trình đô thịhoá của Chính phủ, mật độ dân cư ở các thành phố lớn sẽ tiếp tục tăng vì dân số đô thịViệt Nam sẽ đạt 45% vào năm 2020 (năm 2015 đã đạt 33.88%)
Tỷ lệ đô thị hóa tại Việt Nam vẫn đang ở mức thấp (32.8 %) và tăng chậm so với
tỷ lệ trung bình của thế giới (52%), và xếp thứ 7 trong khu vực Đông Nam Á Tỷ lệ dân
số đô thị của Việt Nam cũng tăng, đạt mức 32.8% năm 2020
1.1.5 Công nghệ
Về công nghệ Aseptic, trong lĩnh vực sản xuất nước giải khát, đây đang được coi
là công nghệ hiện đại nhất thế giới Với quy trình sản xuất hoàn toàn tự động và khépkín, công nghệ Aseptic góp phần tạo ra những sản phẩm với chất lượng tốt nhất bởi giữlại được nhiều nhất các hợp chất từ nguồn nguyên liệu Đồng thời, hệ thống chiết lạnh
vô trùng của công nghệ này không làm mất đi các dưỡng chất nói trên bởi tác động củanhiệt độ cao như các công nghệ chiết nóng; góp phần lưu giữ được tỷ lệ các chất dinhdưỡng trong sản phẩm cao nhất; đảm bảo tuyệt đối an toàn vệ sinh thực phẩm
Trang 101.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ
1.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Thị trường nước ngọt có ga có mức độ cạnh tranh rất gắt gao, một số đối thủcạnh tranh trực tiếp của Mirinda đá me có thể kể đến Tribeco và Bidrico
Tuy nhiên do những khủnghoảng về tài chính, số lượng sảnphẩm của Tribeco chỉ được sảnxuất với một số lượng nhất định
để tránh việc tồn kho
Hiện đại, khâu chuẩn bị nguyên liệuđược tuyển chọn kỹ lưỡng, hệ thốngmáy móc cũng như dây chuyền sảnxuất Bidrico được đầu tư tối đa vàthuộc hàng hiện đại bậc nhất trên thếgiới, mọi quy trình sản xuất đều khépkín đảm bảo đạt chuẩn về chất lượngcũng như tuân thủ nghiêm ngặt cácquy chuẩn bảo vệ môi trường
100% dây chuyền sản xuất nước giải
Trang 11khát của Bidrico được tự động hoá đểđưa ra thị trường những sản phẩm antoàn tuyệt đối về vệ sinh thực phẩm.
Mối quan hệ
với nhà cung
cấp
Đánh mất vị thế của mình trênthị trường nên các mối quan hệvới nhà cung ứng không đượcmạnh bằng các đối thủ cạnhtranh
Thương hiệu lâu năm trên thị trườngnên có mối quan hệ tốt với các nhàcung cấp, các nguyên liệu tuyển chọnluôn được đảm bảo chất lượng kĩlưỡng
Quan hệ với
khách hàng
Độ nhận diện trên thị trường bịthu hẹp đáng kể sau nhữngkhủng hoảng từ chiến lược sảnxuất và phân phối của Tribeco,người tiêu dùng dần chuyển sangnhững sản phẩm có mức độ phổbiến thương hiệu cao hơnTribeco
Doanh nghiệp lâu năm trên thị trường,mức độ tiêu thụ ngày càng tăng caonhờ các sản phẩm mang tính cạnhtranh, nổi bật
Do tập trung phân phối ở miền Trung
và Nam (bởi chi phí vận chuyển sangmiền Bắc cao) nên Bidrico đã có tệpkhách hàng khá vững ở miền Trung
và Nam, mức độ tiêu thụ luôn tăngtrưởng Sang năm 2021, Bidrico cótham vọng mở rộng thị trường hơnnữa ở miền Bắc để tăng trưởng doanhsố
Phân phối Hệ thống phân phối rộng khắp cả
nước Tuy nhiên không có nhiềuđại lý
Đại lý phân phối rộng khắp, chủ yếumiền Trung và Nam
Bidrico đang là một nhân tố chiếmlĩnh thị trường nước giải khát nội địa,với hệ thống trên 1.000 đại lý phân
Trang 12phối trải dài từ Bắc tới Nam, sảnphẩm luôn luôn có mặt trong các hệthống siêu thị, trung tâm thương mại.Với khát vọng mang hình ảnh thươnghiệu Việt vươn xa, Bidrico đã tiến vàothị trường quốc tế, để lại nhiều dấu ấnđậm nét ở các khu vực châu Á, châu
Âu, châu Mỹ, châu Phi và một sốnước như Myanmar, Campuchia,Nhật…
1.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm năng/ Rào cản gia nhập ngành
Trong ngành công nghiệp đồ uống có một số rào cản ngăn cản các thương hiệumới tham gia Thứ nhất, việc phát triển trong thời gian ngắn là không thể Hoạt độngsản xuất tiếp thị đòi hỏi một khoản đầu tư lớn Để bắt đầu xâm nhập thị trường, cácthương hiệu địa phương có thể bắt đầu với một quy mô nhỏ hơn Tuy nhiên số chi phíđầu tư cho tuyển dụng lao động, tiếp thị cũng rất cao Thứ hai, ngoài khó khăn về chiphí đầu tư, các đối thủ cạnh tranh cần phải tính toán đến thời gian để xây dựng lòngtrung thành của khách hàng đối với thương hiệu của họ
1.2.3 Nhà cung cấp
Mirinda trực thuộc Pepsico Việt Nam - là thành viên của Pepsico toàn cầu nênđều có các nhà cung cấp lớn nhất định Các nhà cung cấp liên kết với nhau theo xuhướng cùng có lợi cho toàn ngành, mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ được duy trì tạođiều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động Tuy nhiên trong tình hình thị trường nướcngọt có ga ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ, thì sức mạnh của nhà cung cấp ngày cànglớn hơn
Trang 131.2.4 Khách hàng
Nhìn chung, sức mạnh của khách hàng đối với Mirinda đá me là yếu bởi nhómđối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu này không có độ nhạy cảm về giá
1.2.5 Sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế của Mirinda là các loại nước ngọt có ga trên thị trường, nước
ép trái cây, các loại đồ uống nóng và lạnh khác Số lượng sản phẩm thay thế củaMirinda đá me rất cao Các sản phẩm thay thế có chi phí chuyển đổi thấp Ngoài ra, cácsản phẩm thay thế có chất lượng tốt Vì vậy, mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế này làrất mạnh Một số đối thủ tiềm ẩn có thể kể đến như: Fanta (15.000VNĐ/chai 1,5L),Aquafina (5000VNĐ/chai 500ml), Fuze Tea, Icy, Cafe lon
1.3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
1.3.1 Nguồn lực hữu hình
a Nguồn lực tài chính
Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) có 100%vốn nước ngoài, là một liên minh giữa PepsiCo Inc- một trong những tập đoàn thựcphẩm, đồ ăn nhẹ và đồ uống đa quốc gia hàng đầu của Mỹ và Suntory HoldingsLimited, một trong những Tập đoàn đồ uống lớn nhất tại Nhật Bản Tập đoàn PepsiCođạt doanh thu ròng khoảng 63 tỷ đô la trong năm 2016 với các nhãn hàng chủ lực baogồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker và Tropicana Danh mục sản phẩm củaPepsiCo bao gồm một loạt các sản phẩm đồ uống và sản phẩm được yêu thích với tổngcộng 22 nhãn hiệu, tạo ra khoản 1 tỷ đô la mỗi doanh thu bán lẻ hàng năm Cũng khôngkém cạnh, tập đoàn Suntory được sáng lập năm 1899 với doanh thu đạt 20 tỷ USD hàngnăm với các công ty thành viên ở châu Á, châu Đại Dương, châu Âu, và các khu vựckhác trên toàn cầu
Có thể thấy rằng nguồn lực tài chính của Suntory PepsiCo Việt Nam là rất lớnkhi có sự giúp đỡ của hai ông lớn trong ngành sản xuất tiêu dùng và đồ uống hàng đầutrên thế giới Đây là một nguồn lực hết sức quan trọng trong quá trình phát triển củacông ty tại thị trường Việt Nam
Trang 14b Nguồn lực công nghệ
Là liên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited, hai tập đoàn vốn đã
có nhiều kinh nghiệm và những công nghệ sản xuất tân tiến nhất trong lĩnh vực đồuống,do đó Suntory PepsiCo Việt Nam sẽ được tiếp nhận và trang bị những công nghệmới nhất, hiện đại nhất, có năng suất cao, đảm bảo chất lượng tốt nhất
Dây chuyền sản xuất tại công ty PepsiCo luôn được kiểm soát đầy đủ xuyên suốttrong toàn chuỗi dây chuyền Việc kiểm tra , kiểm soát dây chuyền sản xuất không chỉ ởkhâu làm việc mà còn ở các nguyên liệu đầu vào.Công ty luôn có khâu kiểm tra nguyênliệu đầu vào một cách chặt chẽ Trong quá trình sản xuất luôn có sự giám sát của các tổ
để xử lý cũng như kiểm tra chất lượng sản phẩm Ngoài ra những nhân công lao độngcũng được đào tạo kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng của sản phẩm đầu ra Có thể nói ởcông ty PepsiCo việc kiểm soát dây chuyền sản xuất luôn được chú trọng hàng đầu
Những nguyên tắc kiểm soát chất lượng về quy trình, nguyên vật liệu đầu vàotheo tiêu chuẩn của tập đoàn Suntory Holdings Limited và Pepsico luôn được đề cao Ví
dụ như hệ thống quản lý chất lượng (QMS) được tiêu chuẩn ISO 9000:2005; bộ tiêuchuẩn ISO 9000 là tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng được nhận biết rộng rãikhắp thế giới, Tiêu chuẩn mới ISO 2000:2005, tiêu chuẩn HACCP
Ngoài ra, Suntory PepsiCo Việt Nam quyết định đầu tư và khởi động dự án Quảntrị tổng thể nguồn lực doanh nghiệp SAP S/4HANA thế hệ mới hàng đầu thế giới đểnâng tầm trong hoạt động phát triển kinh doanh
SAP S/4HANA là một giải pháp toàn diện kết hợp giữa hệ thống phần cứng, cơ
sở dữ liệu, các tiến trình dữ liệu theo thời gian thực cùng nền tảng ứng dụng trong bộnhớ (in-memory) của hãng SAP Suntory PepsiCo Việt Nam là một trong những doanhnghiệp nước giải khát đầu tiên áp dụng giải pháp SAP S/4HANA hiện đại nhất hiện nayvới mục tiêu xây dựng một nền tảng quản trị doanh nghiệp vững chắc thúc đẩy sự pháttriển vượt bậc và bền vững trong tương lai
Việc áp dụng SAP S/4HANA sẽ giúp Suntory PepsiCo Việt Nam hoạch định vàquản trị tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp một cách hiệu quả.Sau khi hoàn thành dự án, Suntory PepsiCo Việt Nam sẽ có hệ thống quản trị đạt chuẩn
Trang 15quốc tế với số liệu sản xuất kinh doanh được ghi nhận và truy xuất theo thời gian thực.Các chỉ số đo về hiệu quả hoạt động luôn sẵn sàng để ban lãnh đạo công ty rà soát vàđưa ra các quyết định chính xác và kịp thời, giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thịtrường cho doanh nghiệp Ngoài ra, SAP S/4 HANA còn giúp doanh nghiệp bảo đảmtính kịp thời, chính xác và minh bạch của báo cáo tài chính.
c Nguồn lực vật chất (Cơ sở hạ tầng, thiết bị máy móc)
Hiện tại, PepsiCo có tổng cộng 5 nhà máy sản xuất tại Việt Nam chỉ chuyên phục
vụ cho thị trường nội địa Trong đó, nhà máy gần nhất đi vào hoạt động tại Quảng Namvào năm 2017, công suất 850 triệu lít mỗi năm và sản xuất cho 10 dòng sản phẩm.Trong năm 2019, PepsiCo công bố việc nâng cấp nhà máy tại Bắc Ninh, nâng tổng vốnđầu tư tại đây lên 93 triệu USD
1.3.2 Nguồn lực vô hình
a Danh tiếng, hình ảnh thương hiệu tích cực
Pepsico chính thức gia nhập thị trường Việt Nam năm 1994 sau khi liên doanh vớicông ty Nước giải khát Quốc tế IBC Sau nhiều lần mua bán, sáp nhập thì vào năm
2013, Suntory Pepsico Việt Nam được thành lập từ Liên minh Chiến lược giữa PepsiCoInc và Suntory Holdings Limited Như vậy, tính đến nay, Pepsico đã có mặt gần 30năm tại Việt Nam Trong suốt gần 3 thập kỷ, thương hiệu đã sở hữu 13 nhãn hàng chấtlượng và rất thân thiện với người tiêu dùng, có được sự chứng nhận từ các cơ quan nhànước, ban ngành cho cam kết kinh doanh minh bạch và bền vững cũng như những đónggóp không ngừng cho xã hội và con người Việt Nam
Được hình thành từ liên minh lớn toàn cầu cũng đem đến cho thương hiệu Pepsico
độ nổi tiếng không nhỏ, cũng nhờ đó mà nâng cao sự tin tưởng đối với đông đảo ngườitiêu dùng
b Nguồn nhân lực ổn định , môi trường làm việc tốt
Suntory PepsiCo Việt Nam hiện có 2.900 lao động trực tiếp và hàng nghìn laođộng gián tiếp Nhiều năm liền, Suntory PepsiCo Việt Nam luôn nằm trong top đầunhững nơi làm việc tốt nhất Việt Nam theo khảo sát thường niên của Anphabe
Trang 16Có chính sách quản trị và đào tạo nguồn lực nhân sự thành công.Trong những
năm qua, PEPSICO Việt Nam đã thực hiện các chương trình hỗ trợ phát triển tài năngtrẻ TDH, các chương trình học bổng thông qua cuộc thi DYNAMIC phối hợp cùngtrường Đại học Kinh tế TP.HCM; thông qua Quỹ học bổng Saigon Times Foundations
do ông Phạm Phú Ngọc Trai, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc PEPSICO Việt Nam –Đông Nam Á, là Chủ tịch Hội đồng bảo trợ Ngoài ra, chương trình ManagementTrainee – Quản trị viên tập sự của PEPSICO Việt Nam cũng được cộng đồng đánh giákhông chỉ nhằm mục đích tự đào tạo ra đội ngũ quản lý kế thừa mà còn góp phần xâydựng một đội ngũ nhân lực trình độ cao cho xã hội trong thời kỳ hội nhập kinh tế củađất nước
Có trang blog Pepsicocareer.com.vn cập nhật các tin tức các cơ hội việc làm hấpdẫn tại Pepsi, tin tức nổi bật, các thông tin sản phẩm cùng như các tin tức khác có liênquan đến Pepsi ở phạm vi toàn cầu giúp thu hút nguồn nhân lực muốn tham gia làmviệc tại Pepsico Việt Nam
II PHÂN TÍCH SWOT
- Mirinda đá me là một sản phẩm thuộc
nhãn hàng Mirinda, thuộc Pepsico Việt
Nam nên có sự hậu thuẫn rất lớn về tài
chính
- Mirinda đá me có hương vị trái me kết
hợp vị gas cay cay nhẹ đặc trưng mới lạ
chưa từng có trên thị trường
- Được sản xuất bởi công nghệ hiện đại và
tân tiến nhất
- Mirinda được thừa hưởng mạng lưới
kênh phân phối mạnh thông suốt và đạt
- Mirinda đá me có hương vị trái me kếthợp vị gas cay cay nhẹ đặc trưng có thểkhá lạ với khẩu vị nhiều người miền Bắc
- Mirinda đá me chưa được đẩy mạnhmarketing tại thị trường miền Bắc và miềnTrung do đó mức độ nhận diện về sảnphẩm tại hai nơi này còn khá thấp
Trang 17hiệu quả cao của Mirinda nói riêng và
Pepsico Việt Nam nói chung
- Mạng lưới bán lẻ, hệ thống siêu thị có
mặt trên khắp cả nước góp phần đưa sản
phẩm Mirinda đá me đến với mọi người
dùng dễ dàng hơn
- Bao bì, mẫu mã Mirinda đẹp, bắt mắt,
đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
- Nguồn lao động dồi dào, chính sách quản
trị và đào tạo nguồn lực nhân sự thành
công
- Người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ khá
nhạy bén, tiếp thu tốt và có hiểu biết về
thương hiệu Mirinda
- Thu nhập của người dân ngày càng cao
dễ dàng cho việc mua các loại nước uống
có ga hương vị trái cây như Mirinda
- Mật độ dân cư dày đặc giúp thúc đẩy các
nhà bán lẻ, mở rộng kênh phân phối
- Lực lượng lao động dồi dào với chi phí
thấp, trình độ chuyên môn ngày càng cao
- Các bất ổn về dịch bệnh và chính trị liênquan đến Trung Quốc sẽ gây ảnh hưởngbất lợi với việc xuất nhập khẩu sản phẩmnước Mirinda đá me sang Trung quốc vàcác nước trên thế giới
- Đối thủ cạnh tranh của Mirinda đá me làcác sản phẩm nước trái cây có gas củaTribeco, Bidrico hay như Sprite củaCocacola đều thuộc các công ty có tiềmlực tài chính lớn, có uy tín và đã xây dựngđược thương hiệu
- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm tớivấn đề sức khỏe do đó xu hướng uốngnước có ga (Ở đây là sản phẩm Mirinda đá
Trang 18me) đang dần giảm trước sự lên ngôi củacác nước uống lành mạnh hơn.
III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐÃ THỰC HIỆN CỦA MIRINDA
3.1 Chiến dịch “Chuyện cũ mình bỏ qua” Tết 2019
3.1.1 Tổng quan về chiến dịch “Chuyện cũ bỏ qua” Tết 2019
a Bối cảnh
Năm 2018, Việt Nam tràn ngập những cuộc tranh cãi, căng thẳng từ chính trị đếnnhững người nổi tiếng Vấn đề xã hội này tạo cơ hội độc đáo cho Mirinda - thương hiệunước giải khát hướng đến sự vui tươi
Bởi vậy, để khởi động chiến dịch chào năm mới 2019, Mirinda kết hợp cùngtrùm quảng cáo Tết - ca sĩ Bích Phương hóa thân thành sứ giả hòa bình, giải hòa xíchmích bằng những tiếng cười vui nhộn
b Mục tiêu
Trang 19- Củng cố thuộc tính “thông điệp ý nghĩa” trong định vị thương hiệu với thôngđiệp “Tết ngập tiếng cười”.
- Tăng cường tiêu thụ sản phẩm của Mirinda suốt mùa Tết
c Insight
Social Insight: Mạng xã hội năm 2018 ngập tràn những thông tin tiêu cực, đấu
đá Tết là thời điểm thích hợp để dễ dàng xí xóa mọi thứ, nhường chỗ cho niềm vui vàtiếng cười
Media Consumption Insight: Nhạc Tết và hài kịch là 2 lựa chọn giải trí hàng đầucủa người tiêu dùng vào mùa Tết
d Chiến lược
Người Việt Nam thường có những thành ngữ phổ biến như ‘uống miếng nước, ănmiếng bánh’ để lấy bình tĩnh và xua tan sự tức giận trong lòng Đây là thế mạnh củaMirinda – hãng giải khát với hương vị ngọt ngào giúp cải thiện tâm trạng một cách tựnhiên Kết hợp với văn hoá truyền thống Việt Nam: bạn phải ăn Tết với đầy tiếng cười
để có một năm mới vui vẻ, Mirinda đã có được một insight mạnh mẽ truyền cảm hứng
để tạo ra MV đánh đúng vào tâm lý khách hàng
Với tham vọng “hoá giải xung đột” trên toàn quốc, Mirinda phải chọn và tái hiệnnhững xung đột phổ biến nhất, dùng sự hài hước để “tầm thường hoá” chúng và đưa ramột đề nghị mà người tiêu dùng Việt Nam không thể từ chối
Truyền đạt thông điệp qua những mâu thuẫn hàng ngày mà mỗi người Việt Namđều có thể thấy quen thuộc
Tầm thường hoá những mâu thuẫn đó bằng cách kể chuyện hài hước trong MV.Các sản phẩm của Mirinda được dùng như một món quà để giải hoà, mang tớitiếng cười cho một năm mới vui vẻ
Phát động chiến dịch social mạnh mẽ, hướng đến tất cả những cộng đồng fan đốilập nhau, tạo ra nội dung hài hước khuyến khích họ cười trong hoà bình với Mirinda
Thông điệp, nội dung ý nghĩa kết hợp với KOL Bích Phương - gương mặt nổibật xuất hiện liên tiếp trong 3 chiến dịch mùa Tết của Samsung và Comfort
Trang 20Quan trọng hơn hết là tạo ra một phong trào hòa giải viral với thông điệp
#LaughAwayTheGrudgeWithMirinda (Chuyện cũ bỏ qua) trên social và digital để giànhchiến thắng trên phương tiện truyền thông
e Ý tưởng lớn
Ngoài chiến lược độc đáo, sự thành công còn nằm trong cách kể chuyện và nộidung hay Mirinda đã truyền tải thông điệp đầy ý nghĩa bằng sự hài hài hước và “bắttai” của MV “Chuyện cũ bỏ qua” – khắc họa những xung đột thực tế, thường gặp giữanhững người hàng xóm, giữa các thế hệ và giữa các thành viên trong gia đình Bứctranh mô tả sự xung đột một cách hài hước làm cho nó trở nên đời thường và bình dị.Lúc xung đột đạt đến đỉnh điểm, Bích Phương xuất hiện và đưa cho cả 2 bên những lonMirinda để hương vị ngọt ngào của nó dập tắt những tức tối và làm bật lên tiếng cườithoải mái cho một năm vui vẻ sắp đến
f Thực thi
Dùng MV làm nền móng cho chiến dịch, Mirinda tấn công mạnh trên kênhdigital với chiến lược social bao quát Từ những cuộc tranh cãi kinh điển như Cristianovới Messi, Samsung với Apple hay những chuyện vô cùng đơn giản như chó với mèo –Mirinda tạo ra nội dung hài hước kêu gọi 2 bên giảng hoà Mirinda nhắm tới hàng trăm
Trang 21cộng đồng khác nhau, đảm bảo rằng mọi thành phần người Việt đều có thể liên tưởngtới bản thân trong thông điệp Tết này.
3.1.2 Kết quả
● Tăng cường ý nghĩa và giá trị thương hiệu “Tết cười thả ga”
Chỉ sau 3 tuần ra mắt, MV đã đạt 30 triệu view (trên Youtube) và cụm từ
“Chuyện cũ bỏ qua” ngay lập tức trở thành xu hướng hot cộng đồng mạng
MV đạt kỷ lục hơn 100 triệu lượt xem (trên Youtube và Facebook), hiện tại trênYoutube là hơn 160 triệu lượt xem, 60% trong số đó là view tự nhiên (organic) và tỷ lệduy trì người xem (retention) đạt mức cao ngất ngưởng 60% (gấp đôi so với mức thôngthường)
- 1.000.000 lượt tương tác trên các trang mạng xã hội (Theo báo cáo từBuzzMetrics)
- Bài hát leo lên vị trí số 1 trên bảng xếp hạng các bài hát phổ biến nhất
- Tỷ lệ tương tác tích cực cao nhất trong ngành hàng đồ uống (187.000 ~ 23.000)
Trang 22- Trên Fanpage của Mirinda thu hút 8.800 lượt tương tác, gần 100 bình luận và
200 lượt share khi TVC đăng tải trên fanpage
- Mirinda đứng đầu trong bảng xếp hạng quảng cáo của Millward Brown vớiđiểm thuyết phục (persuasion) cao nhất
Theo kết quả nghiên cứu “Brand at Tet” của công ty nghiên cứu Kantar ViệtNam, Mirinda với MV quảng cáo “Chuyện cũ bỏ qua” đã dành vị trí đứng đầu trongbảng xếp hạng gồm 12 quảng cáo Tết trên môi trường số (digital ads)
Trở thành MV quảng cáo xuất sắc nhất Tết 2019, tạo thành trào lưu
#chuyencuboqua mạnh mẽ trên mạng xã hội với hơn 1 triệu lượt tương tác, tạo cảmhứng cho hàng trăm “nội dung ăn theo” (User-generated content) khác trên cộng đồngFacebook và TikTok với các hình thức khác nhau như: video phản ứng, hài chế, vũđạo…
● Tăng lượng tiêu thụ Mirinda trong mùa Tết
Kết quả kinh doanh đạt kỷ lục: Doanh thu tăng vọt 55.4% - kéo theo sự tăngtrưởng 12% của toàn ngành hàng nước ngọt có ga
Chiến dịch đã chính thức đưa Mirinda trở thành thương hiệu nước uống có galớn nhất trong danh mục đầu tư của Suntory Pepsico nói riêng và là một trong nhữngthương hiệu lớn nhất trong ngành hàng nói chung
3.1.3 Nhận xét chung
TVC với bài hát có ca từ dễ nhớ, thông điệp dễ thương, gần gũi qua sự thể hiệncủa ca sĩ Bích Phương khiến người dùng thích thú và nhiệt tình chia sẻ trên MXH Bêncạnh đó, việc sử dụng kết hợp hàng loạt KOLs ở cả 3 nhóm: Celeb (Bích Phương, Khởi
My, BB Trần, Hải Triều ), Professional (Quang Hải, Bùi Tiến Dũng, Pewpew,Misthy…) và Citizen (Thanh Trần…) thu hút được hơn 65% tổng thảo luận cho chiếndịch Tết 2019 của Mirinda Tổng kết, Chiến dịch “Chuyện cũ mình bỏ qua” củaMirinda đã xuất sắc đạt vị trí thứ 4 trong Bảng xếp hạng (BXH) top 10 chiến dịchthương hiệu nổi bật nhất trên mạng xã hội mùa Tết 2019
Trang 23(*)Số liệu trong báo cáo này được cung cấp bởi YouNet Media - Agency về Social Insight và
Solution hàng đầu tại Việt Nam, thuộc tập đoàn YouNet Group.
Ngoài ra MV quảng cáo của chiến dịch này trở thành MV quảng cáo xuất sắcnhất Tết 2019, thu hút một lượng xem khổng lồ với tỷ lệ tương tác tích cực cao nhấttrong ngành hàng đồ uống, tạo thành trào lưu mạnh mẽ trên mạng xã hội với hơn 1 triệulượt tương tác, tạo cảm hứng cho hàng trăm “nội dung ăn theo” khác trên cộng đồngFacebook và TikTok Bên cạnh những thành công gặt hái được về mảng truyền thông
xã hội, không chỉ tăng cường ý nghĩa và giá trị thương hiệu Mirinda mà thông quaChiến dịch “ Chuyện cũ mình bỏ qua” - “Tết cười thả ga”, doanh thu của Mirinda tăngvọt 55.4% - kéo theo sự tăng trưởng 12% của toàn ngành hàng nước ngọt có ga
Thành công nối tiếp thành công, nhóm đánh giá rằng, với chiến dịch “ Chuyện
cũ mình bỏ qua” Tết 2019, Mirinda đã bứt phá ngoạn mục, tự tin đối đầu và so tài vớinhiều thương hiệu nổi tiếng khác trên lĩnh vực truyền thông Tết 2019 Đây là một thắnglợi lớn đối với Mirinda nói riêng và ngành hàng nước uống có ga nói chung
Trang 243.2 Chiến dịch “ CHUYỆN CŨ BÁN KHÔNG 2020”
3.2.1 Tổng quan về chiến dịch
Tiếp nối sự thành công của “Chuyện cũ bỏ qua 2019”, Mirinda tiếp tục thực hiệnchiến dịch “Chuyện cũ bán không 2020” với sự kết hợp cùng Trúc Nhân tạo ra một MV
ca nhạc vui vẻ, độc đáo
Trong "Ai chuyện cũ bán hông?", Trúc Nhân hóa thân thành anh chàng thu mua
ve chai nhưng lại giúp giải quyết cả những mâu thuẫn trong mỗi gia đình: Vợ chồng,cha mẹ con cái, hàng xóm, những giây phút căng thẳng tột độ trong một khu tập thểnhỏ
Sử dụng màu cam làm tông màu chủ đạo xuyên suốt, Trúc Nhân với xe ba bánh,chiếc loa, trang phục sặc sỡ, điệu cười sảng khoái “thương hiệu” đã thổi một luồng khítích cực vào không gian căng thẳng của các nhân vật trong MV
a Insight
Thực tế là, những xích mích nhỏ nhặt, những tổn thương lòng tự trọng thườngkhiến người ta ít nói với nhau, thậm chí không muốn gặp mặt nhau để giải quyết hiểu
Trang 25lầm Nhưng năm mới đến, có một nét văn hóa rất hay mà người Việt hẳn ai ai cũng biết,
đó là “Tống cựu nghênh tân” ám chỉ một cái Tết ấm áp, nhiều niềm vui chỉ có thể đếnkhi chúng ta sẵn lòng đặt chuyện cũ sang 1 bên và xí xóa cho nhau khỏi những chuyệnnhỏ nhặt của năm cũ Hãy bỏ qua cho nhau, gạt đi sự chấp nhặt giận hờn mà ghé thămnhau, quan tâm và hỏi han nhau, tất yếu những nỗi buồn cũng vì thế mà tan biến, đểcùng nhau đón một cái Tết đầm ấm, sum vầy và yêu thương
Năm mới là dịp để chúng ta cùng ngồi lại ôn lại những kỷ niệm cũ, cùng nhaubàn bạc bước tới những cánh cửa tiếp theo của cuộc đời, và cùng trao nhau những tìnhcảm chân thành
b Thông điệp giản dị cổ vũ tinh thần của “Ai chuyện cũ bán hông?”
Trong cuộc sống, ai cũng có những chuyện không vừa ý, ai cũng có lúc hỷ nộ ái
ố vô tâm hiếu thắng, ai cũng sẽ giữ riêng trong lòng mình 1 chút ấm ức bởi nhữngchuyện không vui, không hài lòng Những con người là thế, muốn đón nhận điều mới,thì phải “thả” cho quá khứ trôi đi, vững tâm và bước tiếp
Chỉ còn vài ngày nữa là năm mới đến, chúng ta hãy cùng “thanh lý” hết mớ vụn
vỡ sầu muộn của năm cũ để bắt đầu một năm mới tràn ngập niềm vui và may mắn
c Thực thi
Cũng như chiến dịch 2019, Mirinda tiếp tục dùng MV cho chiến dịch, Mirindatấn công mạnh trên kênh digital với chiến lược social bao quát Với muôn vàn tranh cãi,những xích mích của mọi người trong một năm qua, Mirinda nhắm tới hàng trăm cộngđồng khác nhau, đảm bảo rằng mọi thành phần người Việt đều có thể liên tưởng tới bảnthân trong thông điệp Tết này
3.2.2 Kết quả
a Những thành tích đáng nể
Cụ thể, nếu “Chuyện cũ bỏ qua” mất một năm để sở hữu 100 triệu view thì “Aichuyện cũ bán hông?” mới chỉ làm mưa làm gió trong một tuần đã cán mốc 15 triệu
Trang 26view, thu hút hàng nghìn lượt bình luận của người hâm mộ Bên cạnh đó, MV cũng lọtvào top 1 trending toàn cầu và lọt top thịnh thành youtube ngay sau khi ra mắt Khắpcác trang mạng xã hội, không khó để thấy cảnh người người đua nhau “bán” chuyện cũ,buông bỏ chuyện buồn, xí xóa chuyện đã qua trước thềm năm mới.
(TVC đạt gần 67 triệu lượt xem trên Youtube tính tới thời điểm tháng 4/2021)
Sau 1.5 tháng ra mắt, ước tính bản audio của “Ai chuyện cũ bán hông?” đã đạt
25 triệu lượt nghe trên các trang trực tuyến, đồng thời cán mốc Top 2 Zing Chart Hơn
100 clip cover, reaction đã được dân mạng sáng tạo ra Trong đó, các clip cover trênTikTok thu về xấp xỉ 5 triệu lượt xem Chiến dịch Tết độc đáo này của Mirinda cũng lọttop 10 campaign được thảo luận nhiều nhất dịp Tết 2020 (theo Buzzmetrics)
Cùng tiếng rao vang rền không lẫn vào đâu, chiếc xe ba bánh sặc sỡ, Trúc Nhânmua hết mớ "ve chai" buồn bực, đổi lấy Mirinda, chính là hình ảnh trong MV “Aichuyện cũ bán hông”, MV đã ghi nhận 17.884 thảo luận (35% tổng thảo luận) củangười dùng (tính từ 15/11/2019 đến 15/02/2020 theo YouNet Media)
Trang 27b Hiệu ứng lan tỏa tốt từ Influencers
Khai thác tiếng rao “Ai, chuyện buồn chuyện cũ để lâu bán hông” để lan tỏathông điệp, Mirinda triển khai cover tiếng rao bởi influencer như Hari Won, Hải Triều,Quang Trung Thêm vào đó là minigame để khán giả cover tiếng rao hài hước này cũngđược Mirinda triển khai
Bên cạnh cover tiếng rao, Mirinda cũng để influencer tự sáng tạo content, nổi bậtvideo “Tả thực Ai Chuyện Cũ Bán Hông” bởi Duy Khiêm Ngố (ghi nhận 7.000 thảoluận) hoặc cover “Ai Chuyện Cũ Bán Hông” bởi Ngô Lan Hương (ghi nhận 1.000 thảoluận), “Ai chuyện cũ để lâu bán hông parody” bởi BB Trần x Hải Triều hoặc hình thứcreact MV chính bởi streamer Cris Phan - đều là những Influencers có độ nổi tiếng vàphủ sóng rất lớn trên các trang mạng xã hội
3.2.3 Nhận xét chung
Tinh thần "bỏ qua chuyện cũ" tưởng như đã được chính Mirinda khai thác trọnvẹn năm trước đó (2019), một lần nữa lại trở nên trendy và mới mẻ trong mùa Tết thứ 2(2020) bởi cách kể chuyện khéo léo, thông điệp dung dị và ý nghĩa, lôi kéo được sựđồng cảm và hưởng ứng của cộng đồng nhờ những tình huống quen thuộc mà ai ai cũng
có thể gặp trong đời sống thường nhật
Thành công của Mirinda đến từ việc insight này vẫn rất liên quan đến cuộc sốnghằng ngày của người tiêu dùng Mặt khác, bài hát “Chuyện cũ bỏ qua” với giai điệu vui
vẻ, rộn ràng cũng góp phần chinh phục số đông Nhờ đó, thương hiệu củng cố đượchình ảnh vui nhộn đã xây dựng từ năm trước
Nhờ những thành tích kể trên, chiến dịch này của Mirinda đã xuất sắc chiếm vịtrí thứ 2 trong bảng xếp hạng 10 TV Ads at Tet 2020 của Kantar
Trang 28Và đứng thứ 6 trong top 10 chiến dịch nổi bật nhất trên các trang mạng xã hộiTết 2020 do YouNet Media nghiên cứu và thực hiện.
Trang 29IV PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
4.1 Thiết kế
Kích cỡ: Với sản phẩm nước ngọt có ga Mirinda vị đá me, nhãn hàng cho ra mắt
2 mẫu thiết kế là chai 390ml và lon 330ml
Màu sắc bao bì: In trên thân chai nổi bật nhất vẫn là tên thương hiệu quen thuộc
cùng dòng chữ ghi Vị đá me trên nền màu nâu đặc trưng của những quả me Mirindavẫn trung thành với lối thiết kế tông màu của thân sản phẩm đồng nhất với màu nướcbên trong
- Giá trị dinh dưỡng trung bình cho 330ml: