BÁO cáo THỰC tập cty cổ phần thiết bị nhà bếp VINA

Đồng thời doanh nghiệp này cũng chiếm tới 70% thị phần trong nước với các cửa hàng và đại lý trải dài từ Bắc vào Nam và đã xuất khẩu sản phẩm tới hơn 20 quốc gia trên thế giới, trong đó

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ- TIN HỌC TP.HCM

KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP

Sinh viên thực tập: ĐỖ VIỆT VĂN

MSSV: 18DH712999

Chuyên ngành : TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI

Cơ sở thực tập :

Địa chỉ :

GV hướng dẫn : ThS Huỳnh Phước Hải

TP HỒ CHÍ MINH, 2022

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành chương trinh thực tập nghiệp vụ, trước hết em xin gửi đến quý thầy cô thuộc Khoa Ngoại Ngữ Trường Đại Học Ngoại Ngữ Tin Học thanh phố Hồ Chí Minh lời cảm

ơn chân thành nhất

Đặc biệt em xin gửi đến thầy Huỳnh Phước Hải, người đã tận tinh hướng dẫn em hoàn thanh báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất

Em xin chân thanh cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty… đã tạo điều kiện thuận lợi cho em

được trãi nghiệm thực tiễn trong suốt quá trinh thực tập tại Công ty

Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị trong tổ chuyên môn của công ty … đã giúp đỡ em, tạo môi trường thuận lợi để em hoan thanh tốt chương trinh thực tập nghiệp vụ này

Trong quá trinh thực tập,cũng như trong quá trinh làm báo cáo dù em đã cố gắng cẩn thận nhưng cũng khó tranh khỏi những sai sót , em rất mong các thầy cô và quý công ty thông cảm và bỏ qua

Đồng thời do khả năng lý luận cũng như khả năng nghiên cứu khoa học còn hạn chế, nên

em rất mong nhận được những ý kiến góp ý của các thầy cô chuyên khoa ngoại ngữ để em học tập và hoan thiện hơn về kiến thức,

Em xin chân thanh cảm ơn!

Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 05 năm 2022

Sinh viên

Đỗ Việt Văn

1. Tổng quan về Cty Cổ phần Thiết bị Nhà Bếp VINA

1.1 Giới thiệu về Cty Cổ phần Thiết Bị Nhà Bếp VINA

Vào ngày 09 tháng 12 năm 1999 thương hiệu bếp gas Namilux chính thức được thành lập tại khu Công nghiệp Tân Bình với mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng cao, an toàn tuyệt đối và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, đánh bại những sản phẩm chất lượng kém, trôi nổi tại thị trường Việt Nam

Hinh 1: Logo thương hiệu Namilux

Trải qua 20 năm hoạt động, Namilux đã khẳng định được vị trí và thương hiệu của mình không chỉ tại Việt Nam mà còn ở những thị trường khó tính như Nhật Bản, Châu Âu và những thị trường khác trên thế giới

Hiện nay, Namilux có tới 4 nhà máy được đưa vào hoạt động từ năm 1999 đến năm

2013, tổng diện tích lên tới 30.000 mét vuông và hơn 800 kỹ sư, công nhân có kinh nghiệm , được đào tạo thường xuyên từ các chuyên gia đến từ Nhật Bản

Namilux đang được công nhận là một trong những doanh nghiệp sản xuất bếp gas lớn nhất thế giới với sản lượng lên tới 4 triệu sp/năm Đồng thời doanh nghiệp này cũng chiếm tới 70% thị phần trong nước với các cửa hàng và đại lý trải dài từ Bắc vào Nam và đã xuất khẩu sản phẩm tới hơn 20 quốc gia trên thế giới, trong đó quốc gia chiếm tới 40% sản lượng xuất khẩu là Nhật Bản.1

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty

1.2.1 Thành tựu của công ty

Huy chương vàng Việt Nam – Asean 2000

Cúp vàng danh hiệu “Hàng Việt Nam Uy Tín & Chất Lượng 2001”

Cúp vàng & Huy chương vàng EXPO 2001 – 2002 – 2007

Chứng nhận doanh nghiệp “Tiềm Năng Hợp Tác Quốc Tế Hội Nhập AFTA 2003”

Cúp vàng “Thương Hiệu Công Nghiệp Việt Nam 2004”

Chứng nhận “Sản Phẩm Công Nghệ Cao 2006”

Chứng nhận đạt danh hiệu “HVNCLC 2004 ~ 2018”

Chứng nhận đạt danh hiệu “Sản Phẩm – Dịch Vụ Tiêu Biểu Thành Phố Hồ Chí Minh 2017”

Nghiên cứu và phát triển thành công van an toàn ngắt gas thế hệ I “Inline Cut” – 2004

Nghiên cứu và phát triển thành công van an toàn chống nổ lon gas thế hệ II “Double Safety” – 2017

Đạt chứng nhận “Bằng Độc Quyền Kiểu Dáng Công Nghiệp Bếp Gas Mini NA-194” – 2018

Trong các tiêu chuẩn bếp gas thì tiêu chuẩn JIA của Nhật là cao nhất với việc kiểm tra

từ A Z theo quy định an toàn thống nhất của JIA.2

1.2.1 Quá trình thành lập công ty

Năm 2000: Nhà máy sản xuất bếp gas đầu tiên được đưa vào hoạt động

Năm 2002: Hợp tác với Asahi Seisakusho Co., Ltd xuất khẩu sản phẩm sang thị trường Nhật Bản theo tiêu chuẩn JIA

Năm 2003: Khánh thành và đưa vào hoạt dộng nhà máy thứ hai, xuất khẩu sản phẩm vào thị trường Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc, Đài Loan đạt tiêu chuẩn CSA, CE, KGSA, CNS Năm 2004: Đưa dây chuyền sản xuất van gắt gas an toàn – Inline Cut vào hoạt động Năm 2008: Khánh thành vào đưa vào hoạt động nhà máy thứ ba, xuất khẩu sản phẩm cho các thương hiệu hàng đầu thế giới

Năm 2013: Khánh thành và đưa vào họa động nhà máy thứ tư

Năm 2014: Đầu tư dây chuyền sơn tự động Gema (Thụy Sĩ) - Năm 2014 NaMilux đẩy mạnh cải tiến, đầu tư chiều sâu các phương tiện sản xuất để sản phẩm có năng suất

và chất lượng tốt hơn

Năm 2015: Giới thiệu vào thị trường nội địa nhiều dòng sản phẩm mới: bếp medium size (182), ceramic medium size 183/184, series 185/186, bếp đơn, bếp đôi, van cao áp

Năm 2017: Giới thiệu dòng Bếp gas du lịch Double Safety.

Năm 2018: Giới thiệu bếp gas du lịch series NA-200 với Three levels safety

Năm 2019: Xây dựng nhà máy thứ 5 tại KCN Tân Phú Trung - Củ Chi

2 Công việc thực tập

2.1 Công việc chính

2.1.1 Booking

Trong kì thực tập nhận thức một trong những công việc tôi thường làm là booking

Booking Note: Là thông báo xếp hàng khi xuất hàng ra cảng của hãng tàu phát hành

cho bên giao hàng biết địa điểm, thời gian, khối lượng hàng book…

Tôi có nhiệm vụ là sẽ xác định các thông tin cần lưu ý khi làm chứng từ trên booking Những thông tin cần lưu ý là số booking, nơi đóng hàng, nơi dỡ hàng, tên tàu, số chuyến tàu, ngày tàu chạy, ngày đóng hàng…Tôi sẽ đánh dấu các thông tin quan trọng để tránh sai sót khi làm chứng từ, những thông tin giúp dễ dàng theo dõi đơn hàng hơn, tránh những chậm trễ hay sai lệch trong suất quá trình xuất khẩu hàng hóa và đây là những thông tin bắt buộc phải có khi làm chứng từ

2.1.2 Bộ chứng từ

Công việc tiếp theo sau khi làm booking là làm bộ chứng từ xuất khẩu Bộ chứng từ bao gồm hợp dồng mua bán, hóa đơn thương mại, đơn đóng gói hàng, vận tải đơn

Commercial Invoice: Hóa đơn thương mại

Là chứng từ cơ bản của khâu thanh toán, là yêu cầu của người bán đòi người mua phải trả số tiền hàng ghi trên hóa đơn Trong hóa đơn phải nêu được đặc điểm của hàng hóa, đơn giá, tổng giá trị hàng hóa, điều kiện cơ sở giao hàng, phương thức thanh toán, phương tiện vận tải v.v

Hóa đơn thường được lập làm nhiều bản, để dùng trong nhiều việc khác nhau: xuất trình cho ngân hàng để đòi tiền hàng, xuất trình cho công ty bảo hiểm để tính phí bảo hiểm, cho hải quan để tính thuế.v.v

P/L – Packing List: Phiếu đóng gói hàng

Phiếu đóng gói là bảng kê khai tất cả các hàng hoá đựng trong một kiện hàng (hòm, hộp, container).v.v Phiếu đóng gói được đặt trong bao bì sao cho người mua có thể

dễ dàng tìm thấy, cũng có khi được để trong một túi gắn ở bên ngoài bao bì

Phiếu đóng gói ngoài dạng thông thường, có thể là phiếu đóng gói chi tiết (Detailed packing list) nếu nó có tiêu đề như vậy và nội dung tương đối chi tiết hoặc là phiếu đóng gói trung lập (Neutrai packing list) nếu nội dung của nó không chỉ ra tên người bán Cũng có khi, người ta còn phát hành loại phiếu đóng gói kiêm bản kê trọng lượng (Packing and Weight list)

B/L – Bill of Lading: Vận tải đơn

Là chứng từ do người chuyên chở (chủ tàu, thuyền trưởng) cấp cho người gửi hàng nhằm xác nhận việc hàng hóa đã được tiếp nhận để vận chuyển Tuy mỗi hãng tàu đều có mẫu vận đơn riêng, nhưng về nội dung chúng có những điểm chung:

Ở mặt trước của B/L có ghi rõ tên người gởi, người nhận (hoặc "theo lệnh" .), tên

tàu, cảng bốc hàng, cảng dỡ hàng, tên hàng, ký mã hiệu, số lượng kiện, trọng lượng, giá

cả, tổng trị giá, cách trả cước (cước trả trước hay trả tại cảng đến), tình hình xếp hàng, số bản gốc đã lập, ngày tháng cấp vận đơn v.v

Mặt sau ghi các điều kiện chuyên chở Khi chuyên chở hàng vừa có hợp đồng vừa có vận đơn thì quan hệ giữa người vận tải và người nhận hàng do vận đơn điều chỉnh, còn quan hệ giữa người gởi hàng và người vận tải do hợp đồng thuê tàu điều chỉnh

B/L có ba chức năng cơ bản sau:

Là một biên lai của người chuyên chở xác nhận là họ đã nhận hàng để chở

Là một bằng chứng về những điều khoản của một hợp đồng vận tải đường biển

Là một chứng từ sở hữu hàng hóa, quy định hàng hóa sẽ giao cho ai ở cảng đích, do

đó cho phép mua bán hàng hóa bằng cách chuyển nhượng B/L Chính vì chức năng đặc biệt này mà việc thay thế B/L bằng thủ tục EDI là việc rất khó khăn hiện nay

Vận đơn đường biển được lập thành một số bản gốc Trên các bản gốc, người ta in hoặc đóng dấu các chữ "Original" Ngoài bộ vận đơn gốc, còn có một số bản sao, trên

đó ghi chữ "Copy" Chỉ có bản gốc của B/L mới có chức năng nêu trên, còn các bản

sao không có giá trị pháp lý như bản gốc, chúng chỉ dùng trong các trường hợp:

thông báo giao hàng, kiểm tra hàng hóa, thống kê hải quan v.v

Đối với hóa đơn thương mại tôi sẽ dựa vào booking note để điền vào hóa đơn các thông tin ngày lập hóa đơn, số hợp đồng xuất khẩu, nơi dỡ hàng, tên tàu, số chuyến tàu, ngày tàu chạy và kiểm tra lại tên hàng và model mà khách đặt

Tương tự với những thông tin trên tôi sẽ điền vào packing list, ngoài ra dối với packing list tôi sẽ kiểm tra lại cân nặng của hàng hóa bao gồm net weight và gross weight, số thùng carton và số lượng hàng

Công việc tiếp theo tôi làm là điền ngày lập hợp đồng, số hợp đồng xuất khẩu, ngày giao hàng vào hợp đồng mua bán (Sale contract) Ngày lập hợp đồng sẽ là trước 2 tuần kể từ ngày tàu chạy không tính thứ 7 và chủ nhật Ngày giao hàng sẽ là sau 1 tháng kể từ ngày tàu chạy

Để hoàn thành công việc với bộ chứng từ tôi sẽ điền số booking được ghi trên booking note, nơi dỡ hàng, tên tàu, số chuyến, invoice date, invoice number, và gross weight vào bill of lading, ngoài ra tôi sẽ kiểm tra lại model, và số lượng hàng được ghi trên bill có đúng với hóa đơn và hợp đồng mua bán không

2.1.3 Khai C/O

Vì được thực tập bên mảng công việc về xuất khẩu nên tôi đưược các anh chị nhân viên trong công ty hướng dẫn khai form C/O Những mẫu form C/O mà tôi được hướng dẫn là form AK, form D, form B Để khai các form C/O sau thì tôi cần phải làm các tài liệu bao gồm bảng kê hàng hóa xuất khẩu, quy trình sản xuất và form Đối với bảng kê hàng hóa xuất khẩu tôi cần làm các công việc sau Điền số và ngày được ghi trên invoice, số tờ khai hải quan ( các anh chị đã khai sẵn), và ngày khai hải quan được ghi trên tờ khai Điền hoặc chỉnh sửa tên sản phẩm, tính trị giá FOB, và số lượng sản phẩm Bảng kê hàng hóa xuất khẩu sẽ hiển thị thông tin các nguyên vật liệu của sản phẩm đó Công việc của tôi là dựa vào packing list tính ra trị giá FOB của mỗi sản phẩm và tính đơn giá của các nguyên vật liệu dựa theo hóa đơn bán lẻ được các anh chị nhân viên phòng KDQT cung cấp Để hoàn thành bảng kê tôi sẽ sửa số hóa đơn và ngày lập hóa đơn của từng loại nguyên vật liệu có trong bảng kê

Công việc tiếp theo của tôi để hoàn thành bộ chứng từ là điền vào quy tình sản xuất tên và model của các sản phẩm, số và ngày của tờ khai hải quan, thông thường quy trình sản xuất sẽ có sẵn cho từng mẫu sản phẩm như bếp du lịch, bếp gas đôi, đèn khò, bếp nướng nên tôi không cần viết quy trình sản xuất

Công việc cuối cùng là làm form C/O, tôi sẽ điền các thông tin vào forrm như đã được hướng dẫn Đầu tiên là bên nhận và bên giao tôi cần kiểm tra thông tin bên gửi bao gồm tên công ty, địa chỉ, số điện thoại và fax, tiếp theo tôi sẽ điền tên tàu, số chuyến, hình thức vận chuyển (by sea), số bill of lading sau khi được nhà vận chuyển cung cấp, thông tin hàng hóa bao gồm tên hàng, số lượng, tổng trị giá FOB, tổng cân nặng Gross weight, số lượng thùng carton, nơi đóng hàng, nơi dỡ hàng và cuối cùng là ngày làm form Ngoài ra tôi còn được hướng dẫn khai C/O online tuy nhiên tôi chưa thực sự làm công việc này

2.2 Công việc phụ

Ngoài các công việc chính liên quan đến chuyên ngành kinh doanh quốc tế tôi còn hỗ trợ các anh chị nhân viên các công việc trong văn phòng

2.2.1 Đóng dấu

Các hợp đồng mua bán xuất khẩu, hóa đơn, bảng kê, form C/O được đưa cho giám đốc Kinh doanh quốc tế kí tên, tôi sẽ được các anh chị nhờ xuống phòng Kế toán đóng mộc hoặc nếu có nhiều tài liệu cần được đóng dấu các anh chị sẽ mang con dấu lên đóng tại văn phòng KDQT Thông thường dấu của của công ty sẽ được đóng ở vị trí 2/3 chữ ký của giám đốc

2.2.2 Scan tài liệu , photo tài liệu

Các hóa đơn, hợp đồng, bảng kê, form… sau khi được ký tên và đóng dấu, tôi sẽ scan thành file PDF để dùng cho mục đích gửi cho khách hàng và để khai C/O

1 Bỏ tài liệu cần scan vào máy 2 Mở chương trình scan, bấm chọn

Hinh 2:Tài liệu được đóng mộc

Ngoài các công việc đã nêu trên tôi còn được các anh chị đồng nghiệp nhờ làm các công việc khác như đi lấy hóa đơn từ phòng kế toán, kiểm tra danh mục các linh kiện cho thêm, nhờ phòng bảo vệ đóng seal hàng, đi xem một buổi kiểm định hàng hóa và lấy bếp mẫu

3 Bài học kinh nghiệm

3.1 Kinh nghiệm về nghề nghiệp

Sau một thời gian thực tập ở công ty Cổ phần Thiết Bị Nhà Bếp VINA tôi đã được học hỏi và rút ra cho bản thân mình rất nhiều kinh nghiệm hữu ích và quan trọng liên quan đến các môn học sau này và nghề nghiệp trong tương lai

3.1.1 Về chuyên ngành

Tôi học được cách luu ý những cột mốc thời gian quan trọng khi thực hiện một đơn hàng xuất khẩu Đối với một đơn hàng xuất khẩu tôi cần phải lưu ý tới ngày ETD (hay còn đợc gọi là ngày tàu chạy), phải đóng hàng vào đúng ngày có thể trước ETD 3-4 ngày, không được đóng hàng quá sớm vì sẽ bị tính phí lưu bãi và cũng không được quá trễ vì sẽ không đủ thời gian để vận chuyển từ kho ra cảng và không đủ thời gian

để làm thủ tục cũng như giải quyết các vấn đề phát sinh

Đối với các loại hợp đồng và hóa đơn phải chú ý các ngày tháng lập hợp đồng, hóa đơn Điền chính xác các thông tin như nơi đóng hàng, nơi dỡ hàng, tên tàu, số chuyến và ngày tàu chạy

Đối với bảng kê khai nguyên phụ liệu, tôi đã biết cách tính giá FOB từ các loại giá khác như CFR và CIF, tính được tiêu chuẩn RVC và trị giá xuất xứ của từng nguyên phụ liệu của sản phẩm xuất khẩu Và mỗi một model sản phẩm trong một đơn hàng phải có 1 bảng kê nguyên phụ liệu sản phẩm xuất khẩu có tên sản phẩm, giá FOB (trừ đi giá bảo hiểm và cước tàu) và số lượng của sản phẩn đó

Ngoài ra tôi còn học được cách tính giá bảo hiểm cho một đơn hàng xuất khẩu bằng cách lấy giá bảo hiểm đợc bên bảo hiểm cung cấp nhân với 0.25% cộng thêm thuế VAT

3.1.2 Về các công việc khác

Ngoài các công việc văn phòng tôi còn được xuống xưởng sản xuất, xem quy trình sản xuất ra một sản phẩm bếp gas từ các phân xưởng dập, đúc ép, sơn, và cuối cùng

là lắp ráp thành sản phẩm hoàn chỉnh Tôi còn được thấy một buổi kiểm định sản phẩm được diễn ra như thế nào, cách kiểm định từng sản phẩm và dán tem sản phẩm đã được kiểm định

3.2 Kinh nghiệm về tổ chức, kỷ luật

Ngoài học hỏi đưược những kinh nghiệm liên quan đến chuyên ngành và nghề nghiệp tôi còn được hoàn thiện bản thân mình hơn khi được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và nghiêm túc Tôi đã rèn luyện được bản thân thành một người biết tuân thủ thời gian và đúng giờ trong mọi công việc Tôi đã cải thiện độ tập

trung của mình khi làm một công việc mà không bị mất tập trung bởi các công việc khác Khác với môi trường tự do ở đại học Hoa Sen sinh viên không cần phải tuân thủ các quy định quá nghiêm ngặt, khi đi thực tập tôi phải làm quen với những quy định

mà công ty đề ra về giờ giấc, về tác phong Tôi còn rút ra được rằng mọi công việc đều phải được thông qua cấp trên, phải đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn để tránh gây các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của công ty

3.2 Quan hệ với đồng nghiệp

Tôi tự đánh giá bản thân là một người thân thiện và ham học hỏi nên mối quan hệ giữa các anh chị nhân viên trong công ty rất thuận lợi và ngay cả những bạn thực tập sinh đến từ những ngôi trường đại học khác Phải giữ thái dộ tôn trọng và mong muốn được học hỏi đối với các anh chị nhân viên đã hướng dẫn tôi cũng như các bạn thực tập sinh khác Tôi đã học cách để giao tiếp và học hỏi mà không gây ảnh hường đến công việc của các anh chị nhân viên trong phòng KDQT Tôi giữ tâm trạng thoải mái và cố gắng hết sức khi được giao làm một công việc nào đó với mục đích rút ra kinh nghiệm cho bản thân cũng như giúp đỡ cho các anh chị đồng nghiệp