BÁO cáo THỰC HÀNH KINH DOANH QUỐC tế 1 đề tài nghiệp vụ xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần bưu vận quốc tế đông dương indochina post

Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 5 CHƯƠNG II: NGHIỆP VỤ THỰC TẬP XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU VẬN QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG INDOCHINA POST 7... Giới thiệu về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ, CLC KHÓA 58

-*** -BÁO CÁO THỰC HÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ 1

Đề tài: Nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận

Nhóm: 02 – Thương mại và Xuất nhập khẩu

Giáo viên hướng dẫn: TS Vũ Thị Hạnh

Hà Nội, tháng 2 năm 2021

PAGE1 0

1 Đỗ Hoàng Đức 1915550003

2 Phạm Hải Hà 1915550006

3 Nguyễn Trung Kiên 1915550505

4 Phạm Thị Nguyên Phúc 1915550019

PAGE1 0

5 Ngô Lê Trang 1915550718

6 Nguyễn Thu Trang 1915550513

P A G E 1 0

LỜI NÓI ĐẦU 4

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU VẬN QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG INDOCHINA POST 5

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 5

1.2 Cơ cấu tổ chức 5

1.3 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 5

CHƯƠNG II: NGHIỆP VỤ THỰC TẬP XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU VẬN QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG INDOCHINA POST 7

PAGE1 0

2.1 Giới thiệu về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc

tế Đông Dương Indochina Post 7

2.1.1 Quy trình và chính sách Xuất nhập khẩu hàng hóa 7 2.1.2 Giao nhận vận tải 8

2.2 Tình hình thực hiện nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương Indochina Post 9

2.2.1 Giới thiệu phòng ban phụ trách nghiệp vụ Xuất nhập khẩu 9

2.2.2 Phân tích, đánh giá về mô hình tổ chức, vị trí công việc và phương thức thực hiện dự án 10

PAGE1 0

KẾT LUẬN 13 PHỤ LỤC 14

PAGE1 0

LỜI NÓI ĐẦU

Việt Nam đang đứng trước ngưỡng cửa hội nhập kinh tế đa phương, đó vừa là cơ hội mà cũng là một thách thức đối với nước ta Một trong những vấn đề kinh tế chịu ảnh hưởng trực tiếp của công cuộc này đó chính là lĩnh vực xuất - nhập khẩu của nước ta Lànước đang phát triển, Việt Nam vẫn là nước nhập siêu Việc gia nhập tổ chức thương mại, ký kết các hiệp định thương mại song phương và đa phương đã mở ra nhiều cơ hội cho Việt Nam phát huy những thế mạnh, tháo gỡ hạn chế về thị trường xuất khẩu và tạo lập môi trường thương mại mới Sự tăng trưởng xuất khẩu và đóng góp của nó vào sựphát triển kinh tế trong thời gian qua như một minh chứng cho thấy Việt Nam đã biết tậndụng các cơ hội này một cách hiệu quả

Cùng với sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu mà cơ hội việc làm với ngành này cũng đang rộng mở với các sinh viên chuyên ngành Kinh tế Với sự hướng dẫn của Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Ngoại thương cụ thể là bộ môn Kinh doanh quốc tế cùng TS Vũ Thị Hạnh, nhóm 2 lĩnh vực Thương mại và Xuất nhập khẩu lớp Chất lượng cao Kinh doanh quốc tế Khóa 58 đã có cơ hội trải nghiệm thực

PAGE1 0

tập

tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương Indochina Post Bài báo cáo sẽ làm rõhơn về Công ty cũng như nghiệp vụ Xuất nhập khẩu thông qua dự án nhập khẩu khoáng vật Wollastonite mà nhóm đã được trải nghiệm tại Indochina Post Bài báo cáo gồm hai

chương:

Chương I: Giới thiệu về đơn vị thực tập Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc

tế Đông Dương Indochina Post

Chương II: Nghiệp vụ thực tập Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương Indochina Post

PAGE1 0

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU

VẬN QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG INDOCHINA POST

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

INDOCHINA247 – Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương (gọi tắt là

“Indochina Post”), được thành lập tại Việt Nam từ năm 2015 bởi những người Việt Namtrẻ tuổi, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực đào tạo và tư vấn doanh nghiệp trong lĩnh vựcxuất nhập khẩu và logistics

Những năm đầu của thế kỷ 21, Indochina247 luôn hướng tới Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất trong lĩnh vực tư vấn và triển khai thực địa các hoạt động logisticscủa Việt Nam Định hướng của Indochina247 là đầu tư với ước vọng được góp phần xâydựng đất nước

PAGE1 0

Ở bất cứ lĩnh vực nào, khi tham gia, Indochina247 đã chứng tỏ vai trò người tiên phong và dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng với việc đem đến cho thị trường nhữngsản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế

Với những thành tựu đã đạt được, Indochina247 cam kết sẽ áp dụng chiến lược phát triển bền vững và năng động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực

và thế giới

1.2 Cơ cấu tổ chức

Công ty Indochina Post hoạt động theo hình thức công ty Cổ phần quy định theo Luật Doanh nghiệp

PAGE1 0

1.3 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh

INDOCHINA247 với một ước mơ lớn hướng tới Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất

trong lĩnh vực tư vấn và triển khai thực địa các hoạt động logistics của Việt Nam, đã đang

và sẽ luôn luôn cống hiến hết sức mình, chứng tỏ vai trò người tiên phong và dẫn dắt sự

thay đổi xu hướng tiêu dùng với việc đem đến cho thị trường những sản phẩm – dịch vụtheo tiêu chuẩn quốc tế

PAGE1 0

Để ngày một gần hơn với những dự định, những mục tiêu đã đặt ra, INDOCHINA247

luôn cố gắng hoàn thiện mỗi ngày, cung cấp cho khách hàng những loại hình dịch vụ đa dạng, phong phú cùng với đó là thái độ phục vụ chuyên nghiệp, đảm bảo uy tín của công ty

PAGE1 0

đem lại những tiện ích giảm thiểu thời gian hàng hóa trong lưu thông qua đó tiết kiệm chiphí tối đa cho quý khách hàng bao gồm: Vận tải nội địa, kho bãi, xếp dỡ; Vận tải quốc tế;Vận chuyển đường sắt; Vận chuyển đa phương thức và Vận chuyển hàng xách tay

Trong đó đặc biệt có dịch vụ Vận chuyển đường biển bao gồm những dịch vụ chi tiết hơnnữa như: tư vấn quy trình - thủ tục, báo giá đường biển, cung cấp dịch vụ đóng pallet vàvận chuyển container

3 Dịch vụ Logistics

Hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực Logistics, INDOCHINA247 luôn nỗ lực hoàn thiệnnhằm cung cấp các gói dịch vụ Logistics và vận tải chuyên nghiệp, trọn gói bao gồm:Dịch vụ khai thuê hải quan tại cảng biển, cảng hàng không, cửa khẩu đường bộ; Dịch vụ

ủy thác nhập khẩu hàng hóa và Tư vấn doanh nghiệp xuất nhập khẩu

PAGE1 0

Với những uy tín và danh tiếng xây dựng được khi cung cấp dịch vụ, INDOCHINA247đang ngày càng gây dựng được lòng tin nơi khách hàng, khẳng định tiềm lực của mìnhtrên đấu trường trong nước và cả quốc tế

PAGE1 0

CHƯƠNG II: NGHIỆP VỤ THỰC TẬP XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ

PHẦN BƯU VẬN QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG INDOCHINA POST

2.1 Giới thiệu về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương Indochina Post

2.1.1 Quy trình và chính sách Xuất nhập khẩu hàng hóa

Ðối với hàng phải lưu kho, lưu bãi tại cảng

1 Cảng nhận hàng từ tàu:

– Trước khi dỡ hàng, tàu hoặc đại lý phải cung cấp cho cảng Bản lược khai hàng hoá(Cargo Manifest), sơ đồ hầm tàu để cảng và các cơ quan chức năng khác như Hải quan,Ðiều độ, cảng vụ tiến hành các thủ tục cần thiết và bố trí phương tiện làm hàng;

– Cảng và đại diện tàu tiến hành kiểm tra tình trạng hầm tàu

PAGE1 0

– Dỡ hàng bằng cần cẩu của tàu hoặc của cảng và xếp lên phương tiện vận tải để đưa về kho

– Hàng sẽ được xếp lên ô tô để vận chuyển về kho theo phiếu vận chuyển có ghi rõ số lượng, loại hàng, số B/L;

– Cuối mỗi ca và sau khi xếp xong hàng, cảng và đại diện tàu phải đối chiếu số lượng hàng hoá giao nhận và cùng ký vào Tally Sheet;

– Lập Bản kết toán nhận hàng với tàu (ROROC) trên cơ sở Tally Sheet

– Lập các giấy tờ cần thiết trong quá trình giao nhận như Giấy chứng nhận hàng hư hỏng(COR) nếu hàng bị hư hỏng hay yêu cầu tàu cấp Phiếu thiếu hàng (CSC), nếu tàu giaothiếu

PAGE1 0

2 Cảng giao hàng cho chủ hàng:

– Khi nhận được thông báo hàng đến, chủ hàng phải mang vận đơn gốc, giấy giới thiệu của cơ quan đến hãng tàu để nhận lệnh giao hàng (D/O- Delivery order)

– Chủ hàng đóng phí lưu kho, phí xếp dỡ và lấy biên bản;

– Chủ hàng mang biên lai nộp phí, 3 bản D/O cùng Invoice và Packing List đến văn phòng quản lý tàu tại cảng để ký xác nhận D/O và tìm vị trí hàng, tại đây lưu 1 bản D/O;

PAGE1 0

– Chủ hàng mang 2 bản D/O còn lại đến bộ phận kho vận để làm phiếu xuất kho Bộ phận này giữ một D/O và làm hai phiếu xuất kho cho chủ hàng;

– Chủ hàng mang D/O đến hải quan làm thủ tục và đăng ký kiểm hoá 9 chủ hàng có thể

đề nghị đưa cả container về kho riêng hoặc ICD để kiểm tra hải quan nhưng phải trả vỏcontainer đúng hạn nếu không sẽ bị phạt;

PAGE1 0

– Sau khi hoàn thành thủ tục hải quan, chủ hàng phải mang toàn bộ chứng từ nhận hàngcùng D/O đến Văn phòng quản lý tàu tại cảng để xác nhận D/O;

– Lấy phiếu xuất kho và nhận hàng

PAGE1 0

Trong hoạt động vận chuyển hàng hóa Bắc Nam, chủ hàng thường biết đến vận chuyển bằng đường bộ Trên thực tế, vận chuyển nội địa tại Việt Nam khá đa dạng nhờ đặc điểm địa lý đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về đường bộ, đường biển/đường thủy, đường sắt và đường hàng không Nên hiện nay, chủ hàng có thể lựa chọn các phương thức như:

● Vận chuyển bằng xe tải đường dài

● Vận tải đường sắt

● Vận tải đường biển nội địa

● Vận tải đường thủy

PAGE1 0

● Vận chuyển hàng hóa nội địa bằng đường hàng không

* Các loại phí đối với hàng xuất khẩu: THC, O/F, B/L, AMS, EBS, CFS, ENS, AFR

* Các loại phí Đối với hàng nhập khẩu: THC, O/F, D/O, Handling, CIC, CFS, CCF

* Các loại phí khác đi kèm: PSS, PCS, BAF, SCS, COD, CAF, ISF, DDC, GRI

b) Giao nhận vận tải quốc tế:

Incoterms:

● Incoterms không phải là luật, mà chỉ là thông lệ quốc tế, tập quán thương mại

PAGE1 0

● Các phiên bản sau không phủ nhận phiên bản trước Doanh nghiệp có quyền lựa chọn phiên bản áp dụng

● Không áp dụng cho hàng hóa vô hình, chỉ áp dụng hàng hóa hữu hình

● Phân chia rủi ro và chi phí trong 1 lô hàng cho Người Bán và người Mua

Incoterms 2010 được chia thành 2 nhóm:

● Các điều kiện dùng cho đường biển và thủy nội địa: FAS, FOB, CFR, CIF

● Các điều kiện dùng cho vận tải đa phương thức: EXW, FCA, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP

2.2 Tình hình thực hiện nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Bưu vận Quốc tế Đông Dương Indochina Post

PAGE1 0

2.2.1 Giới thiệu phòng ban phụ trách nghiệp vụ Xuất nhập khẩu

Indochina Post là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ logistics, vận tải giao nhận quốc

tế, với hệ thống đại lý toàn cầu, chuyên nghiệp Hiện nay, công ty đang vận hành một hệthống quản lý, xử lý chuỗi Logistics được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên hoạt động chínhxác, chuyên nghiệp, hiệu quả và trang bị một hệ thống quản lý thông tin tối ưu, bảo mật

để theo dõi tất cả các lô hàng từ khi khởi tạo cho đến khi hàng hóa được giao tận taykhách hàng

Cụ thể, phòng ban phụ trách nghiệp vụ Xuất nhập khẩu là Phòng Xuất nhập khẩu - Logistics với những vị trí và công việc nhiệm vụ như sau

Trưởng phòng Xuất nhập khẩu - Logistics

PAGE1 0

● Quản lý các hoạt động chuyên môn của phòng, phân công và kiểm soát tiến độ thực hiện công việc của nhân viên trong phòng

● Giao dịch với các nhà cung cấp, đàm phán, ký kết hợp đồng mua hàng

● Chuẩn bị và xử lý các chứng từ liên quan xuất nhập khẩu, hải quan, hoàn thuế

● Quản lý hồ sơ, chứng từ xuất nhập khẩu

● Giao dịch với các đối tác cung cấp dịch vụ vận tải, hải quan

● Theo dõi quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa

● Thực hiện các công việc khác theo phân công

Chuyên viên Xuất nhập khẩu

● Giao dịch với nhà cung cấp, đàm phán, ký kết hợp đồng mua hàng

● Chuẩn bị và xử lý các chứng từ liên quan xuất nhập khẩu

● Quản lý hồ sơ, chứng từ xuất nhập khẩu

● Giao dịch với các đối tác cung cấp dịch vụ vận tải, hải quan

● Theo dõi quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa

● Cập nhật và báo cáo các văn bản, quy định liên quan

● Thực hiện các công việc khác theo phân công

PAGE1 0

Ngoài ra, phòng Xuất nhập khẩu Logistics còn có những vị trí khác như: Nhân viênchứng từ (Document Staff), Nhân viên giao nhận (Forwarder), Nhân viên hiện trường(Operation Staff), Nhân viên kinh doanh phối hợp làm việc nhằm đảm bảo nghiệp vụXuất nhập khẩu được hoàn thành tốt nhất

2.2.2 Phân tích, đánh giá về mô hình tổ chức, vị trí công việc và phương thức thực hiện dự án

a) Những thách thức

Thị trường Xuất nhập khẩu Logistics ở Việt Nam đang cạnh tranh ngày càng kịchliệt Sự xuất hiện nhanh chóng của các doanh nghiệp Logistics và doanh nghiệp dịch vụnói chung đã gây nên sức ép cạnh tranh lớn với tất cả các công ty trong và ngoài nước.Kết quả khảo sát của Vietnam Report ghi nhận 5 thách thức lớn nhất của ngành vận tải vàlogistics Việt Nam hiện nay, bao gồm:

PAGE1 0

● Cơ sở hạ tầng còn yếu kém;

● Thiếu hụt nguồn lao động trong ngành vận tải và logistics được đào tạo chuyên sâu;

● Thể chế, chính sách với ngành còn nhiều bất cập;

● Thủ tục hành chính phức tạp;

● Chi phí logistics cao

Indochina Post cũng đang phải đối mặt những thách thức chung trên, không ít thì

nhiều

b) Những điểm mạnh

Nhìn chung, dựa trên bề dày kinh nghiệm và quy mô lớn, Công ty Indochina Post

có nhiều điểm mạnh trong các khâu cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển vàgiao nhận hàng hóa quốc tế, vận chuyển liên hợp, quy trình xử lý chứng từ chuyên nghiệp

và nhanh chóng, uy tín của công ty cao đem lại sự an tâm cho khách hàng

PAGE1 0

Thứ nhất: Quy trình giao nhận nhanh chóng và được tiêu chuẩn hóa.

● Về khâu chuẩn bị chứng từ:

Công đoạn chuẩn bị và xử lý chứng từ nhanh chóng là một trong những thế mạnhcủa Indochina Post Đa phần nhân viên chứng từ xuất khẩu đều là nhân viên được tuyểnchọn kỹ càng, có nền tảng tốt, giàu kinh nghiệm giúp đẩy nhanh tiến độ việc chuẩn bị hồ

sơ, hạn chế xảy ra sai sót, nhầm lẫn, từ đó tiết kiệm thời gian chỉnh sửa Ngoài ra, mốiquan hệ cộng tác lâu năm với các đối tác trong ngành cũng tạo điều kiện thuận lợi rútngắn thời gian xử lý hồ sơ

● Về công tác hoàn thành thủ tục hải quan:

Lực lượng forwarder đông đảo, có kinh nghiệm, khả năng tiếp cận với công nghệ

PAGE1 0

thông tin nhanh chóng đảm bảo cho quá trình khai báo hải quan điện tử nhanh chóng,chính xác, hiệu quả, không bị dồn ứ hàng Điều này góp phần không nhỏ tạo nên sự thànhcông của một thương vụ kinh doanh xuất khẩu

Quy trình có sự kết hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và luôn được đảm bảo thôngsuốt, mỗi phòng đảm nhiệm một khâu của quy trình, sau đó kết hợp và chuyển giao chocác phòng khác, điều này đảm bảo cho công việc của công ty luôn luôn được thực hiệnmột cách liên tục, nhất quán và hiệu quả

PAGE1 0

Thứ hai: Công ty được trang bị cơ sở hạ tầng hiện đại và áp dụng công nghệ tiên tiến

phục vụ cho các khâu vận chuyển hàng hóa

Công ty Indochina Post đã xây dựng cho mình một hệ thống kho bãi, có phươngtiện vận chuyển riêng phục vụ các dịch vụ giao nhận nội địa tại kho, tại xưởng Cùng vớiđội xe tải chuyên nghiệp tạo được sự chủ động và linh hoạt trong việc chở hàng từ cảng

về kho cho khách hàng, làm giảm thời gian nhập hàng và tránh những phiền phức trongquá trình kiểm hàng hóa Công ty Indochina Post đã tạo được lợi thế cạnh tranh với đốithủ và trở thành đối tác lâu dài của rất nhiều khách hàng lớn

Thứ ba: Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.

Con người là tài sản lớn nhất đối với bất kỳ tổ chức nào Đội ngũ nhân viên củacông ty trẻ trung, năng động, có trình độ nghiệp vụ cao, phù hợp với tính chất của côngviệc, luôn nỗ lực làm chủ kiến thức nghiệp vụ trên mọi lĩnh vực hoạt động Logistics và

đã đạt được nhiều thành tựu vượt bậc, đóng góp quan trọng cho sự phát triển của Công ty

PAGE1 0

Đây là nền tảng vững chắc, giúp Công ty Indochina Post không ngừng tạo nên những giátrị, gia tăng hiệu quả cho khách hàng và đối tác Bên cạnh việc đầu tư và bồi dưỡngchuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, Công ty Indochina Post khuyến khích và tạo điềukiện tốt nhất cho cán bộ nhân viên được nâng cao năng lực thông qua học, tự học và traođổi tri thức