Doanh nghiệp thuộc nhóm ngành Ô tô – linh kiện trên sàn chứng khoán Việt Nam có: CTCP Công nghiệp Ô tô - Vinacomin (VMA : UPCOM), mã chứng khoán là

BÀI THI MÔN TIN HỌC ỨNG DỤNG Hình thức thi Bài tập lớn Mã đề thi Đề 13 04 032022 Thời gian thi 120 phút BÀI LÀM Câu 1 Doanh nghiệp thuộc nhóm ngành Ô tô – linh kiện trên sàn chứng khoán Việt Nam có C.

BÀI THI MÔN: TIN HỌC ỨNG DỤNG

Hình thức thi: Bài tập lớn

Mã đề thi: Đề 13.04.03/2022

Thời gian thi: 120 phút

BÀI LÀM

Câu 1:

Doanh nghiệp thuộc nhóm ngành Ô tô – linh kiện trên sàn chứng khoán Việt Nam

có: CTCP Công nghiệp Ô tô - Vinacomin (VMA : UPCOM), mã chứng khoán là VMA

CTCP Công nghiệp Ô tô - Vinacomin (VMA : UPCOM)

Trong ngành cơ khí TKV, Công ty Cổ phần Công nghiệp ô tô – Vinacomin là đơn vị duy nhất được phân công sản xuất, lắp ráp các loại xe ô tô vận tải hạng nặng phục vụ khai thác mỏ như: Scania, Kamaz, UD Trucks; chế tạo các loại xe chuyên dùng như xe xi téc nước, xi téc chở dầu, xe cẩu tự hành, xe thùng kín, thùng hở, xe sản xuất thuốc nổ Anfo VMIC là đơn vị đứng đầu trong cơ khí của Tập đoàn TKV

về sửa chữa trung đại tu các loạixe ô tô vận tải mỏ có trọng tải từ 15 tấn đến 100 tấn, như xe HD, CAT, HM, Volvo, Scania, Kamaz, Hyundai.vv VMIC là đơn vị duy nhất trong TKV có dây chuyền bán tự động sản xuất con lăn băng tải, ống thủy lực mền cao áp các loại VMIC là đơn vị chuyên sản xuất phụ tùng thay thế hàng nhập khẩu các loại xe ô tô vận tải mỏ với chất lượng đảm bảo và giá cả thấp hơn nhiều lần hàng chính hãng

Hệ thống thông tin chỉ đạo (ESS - Executive Support Systems):

Hệ thống hỗ trợ quyết định là hệ thống tổng hợp thông tin từ các hệ thống thông tin quản trị hiện có của doanh nghiệp để cung cấp cho người quản lí một cái nhìn tổng thể, khát quát về toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp Các thông tin

do hệ thống này cung cấp là thông tin tổng hợp, bao gồm thông tin thuộc các lĩnh vực kinh tế, xã hội, văn hóa liên quan nên nó nó phục vụ cho việc lập kế hoạch chiến lược dài hạn hoặc giải quyết các vấn đề có tính tổng hợp Hệ thống này thường hỗ trợ cho các cấp quản lí làm kế hoạch chiến lược và các cấp quản trị DSS trong CTCP Công nghiệp Ô tô - Vinacomin (VMA : UPCOM): DSS mất

dữ liệu từ các hệ thống xử lý giao dịch, báo cáo từ các hệ thống quản lý thông tin

và dữ liệu từ các nguồn bên ngoài như xu hướng kinh tế quốc dân, censes và số liệu thương mại Họ sản xuất các báo cáo hỗ trợ quản lý cấp cao để lên kế hoạch cho tương lai Những báo cáo này phân tích, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn và cho phép các nhà quản lý để làm cho “làm gì nếu” dự đoán

Tuy nhiên, DSS chủ yếu được sử dụng trong kinh doanh và quản lý, giúp xác định các xu hướng tiêu cực và phân bổ kinh doanh tốt hơn

Ngoài ra, nó có thể sử dụng để hỗ trợ quyết định lâm sàng trong chẩn đoán y

tế Nhân viên cho vay ngân hàng có thể sử dụng DSS để xác minh tín dụng của

người xin vay hoặc một công ty kỹ thuật đang thực hiện các dự án khác nhau và

muốn đảm bảo liệu họ có thể cạnh tranh với các khoản chi của mình hay không

DSS không giới hạn trong máy tính, cồng kềnh khi nó cơ bản là một phần

mềm và bạn có thể sử dụng thông qua điện thoại, máy tính Điều này cho phép

bạn luôn được cung cấp thông tin đầy đủ, cho phép bạn đưa ra quyết định tốt nhất

mọi lúc cho doanh nghiệp và khách hàng của mình Các hệ thống lý tưởng có thể

sử dụng và phân tích thông tin để đưa ra lựa chọn của người dùng DSS bao gồm

dữ liệu tập trung vào mục tiêu hoặc dự báo doanh thu và bán hàng, số liệu bán

hàng trong khoảng thời gian và hàng tồn kho khác

Sử dụng công cụ Slover

Đề bài: CTCP Công nghiệp Ô tô - Vinacomin (VMA : UPCOM) có kế hoạch

quảng cáo 1 chiến dịch giảm giá cuối năm trong 1 tháng với tổng chi phí tối đa là

715 triệu đồng Các kênh được chọn để quảng cáo là: Tik tok, Instagram ,

Facebook, Youtube, Zalo với số liệu như bảng sau:

Vì lí do chiến lược tiếp thị nên công ty yêu cầu phải có ít nhất 50 lần quảng cáo

trên truyền hình trong 1 tháng đó Hãy lập mô hình bài toán sao cho phương án

quảng cáo dịch vụ của công ty là tối ưu

Giải:

Gọi x1,x2,x3,x4,x5 là số lần quảng cáo tương ứng trên 5 kênh Tik tok, Instagram ,

Facebook, Youtube, Zalo

Tổng số người xem quảng cáo trong 1 tháng dự kiến là:

F= 75000*x1 + 20000*x2 + 30000*x3 + 24000*x4 + 22000*x5 → Max Theo đề bài có các ràng buộc sau: x1, x2,

x3,x4,x5 là số tự nhiên

x1*4.5 + 3.5*x2 + x3*2.8 + x4*4 + x5*2.5<=

715

x1 <=60, x1 >= 50

x2 <=50, x2>=0

x3<=100, x3>=0

x4<=30, x4>=0

x5 <=60, x5>=0

Giải bài toán trên bằng công cụ Solver:

Bước 1: Tổ chức dữ liệu trên Excel:

Bước 2: Chọn thẻ DATA => Chọn Solver Khai báo các tham số như sau:

Hiệu chỉnh tham số Integer Optimality trong Options về 0, do x1,x2,x3,x4,x5 là các

số nguyên

Bước 3: Ấn Solver ta có kết quả như sau:

Kết quả bài toán: Số lần quảng cáo trên : Tik tok, Instagram , Facebook, Youtube,

Zalo tối ưu lần lượt là 60, 2, 100, 2, 60 (lần)

Câu 2:

a. Tệp quản lý hệ thống bán hàng với cấu trúc như sau:

Name SP

NL

MVT

TVT

TK

DVT

KL

DG

SHTK

SHTK CO

TT

tạo tệp

- CREATE QLBH.dbf

Nhập dữ liệu

append

b)

đổi tấn tạ -> kg

c) Xóa các phiểu lập trong tháng 2 năm 2022 mà để trống trường số hiện tài khoản Delete for month(Ngay)=2 and year(Ngay)=2022 and len(alltrim(Tkno))=0 and len(Alltrim(Tkco))=0

d)

tính tổng kl tháng 2/2022

e) Hiển thị tính tổng khối lượng và số tiền nhập cho từng vật tư trong năm

2021 Cho biết vật tư nào có số tiền nhập cao nhất:

Index on tenvt to caue for left(Tkno,3)=”152” and year(Ngay)=2021

Total on tenvt to kqcaue Fields KL,TT

Use kqcaue

List fields tenvt, KL,TT

Index on TT to sx

Goto bottom

Display

Câu 3:

Mô hình kinh doanh B2C (Business to customer) là hình thức kinh doanh từ doanh nghiệp, công ty tới khách hàng Các giao dịch mua bán diễn ra mạng

internet, tất nhiên khách hàng ở đây là những cá nhân mua hàng phục vụ cho mục đích tiêu dùng bình thường, không phát sinh thêm giao dịch tiếp theo Đây là mô hình kinh doanh khá phổ biến ở nước ta, ví dụ bạn lên mạng mua một bộ quần áo

từ một shop thời trang online, đấy chính là mô hình kinh doanh B2C Hoặc bạn mua điện thoại từ một cửa hàng online về sử dụng, đó cũng là mô hình B2C

Để kinh doanh mô hình này thì doanh nghiệp, công ty, cửa hàng có cần thiết

kế một kênh bán hàng trực tuyến, có thể là thiết kế website bán hàng, lệnh fanpage bán hàng, hoặc bán hàng trên Zalo Do tính chất khá đơn giản, không yêu cầu cao

về kỹ thuật cũng như tính chất pháp lý, đàm phán, nên bất kỳ doanh nghiệp, cửa hàng nào cũng chọn B2C là mô hình kinh doanh chính của mình

Trong mô hình kinh doanh Doanh nghiệp và khách hàng, bạn đang bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng Mô hình này ngày càng phát triển, bởi nó đem lại những lợi ích sau:

a) Tiết kiệm chi phí

Đối với mô hình kinh doanh B2C, bạn có thể tiết kiệm nhiều chi phí liên quan đến cơ sở hạ tầng, điện nước, nhân viên, Điều này giúp bạn tăng lợi nhuận hàng tháng, tiết kiệm chi phí

Bạn cũng dễ dàng quản lý hàng tồn kho bằng phần mềm quản lý kho và số lượng nhân viên phải thuê là ít hơn Mô hình này cũng có thể thực hiện cách tiếp thị sản phẩm rộng rãi, thực hiện mã giảm giá trên phạm vi rộng Chi phí tiếp cận phạm vi rộng cũng tốn ít chi phí hơn

b) Giao tiếp trực tiếp với người mua

Các công ty B2C cho phép bạn có thể thực hiện tương tác trực tiếp với người mua theo nhiều cách như email, SMS, thông báo đẩy Hãy thực hiện thử nghiệm để biết cách làm nào đem lại hiệu quả tốt nhất Bằng cách này, bạn sẽ chuyển đổi lượng lớn khách truy cập hơn vào website bán hàng của mình

c) Phạm vi tiếp cận rộng hơn

Ngày càng nhiều người sử dụng mạng xã hội, mua hàng trực tuyến Do đó, bạn ngày càng có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng trên phạm vi rộng hơn Hơn nữa, lượng người sử dụng điện thoại di động ngày càng tăng, đồng nghĩa với việc bán tốn ít tiền hơn so với chi phí quảng cáo trên các biển quảng cáo ngoài trời

Người tiêu dùng có thể mua hàng của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột và hoàn thành giao dịch trong khoảng vài giây

d) Chu kỳ bán hàng ngắn

Chu kỳ của mô hình B2C là chu kỳ bán hàng ngắn Khác với mô hình B2B -nơi các doanh nghiệp mất nhiều thời gian để phân bổ ngân sách Trong mô hình doanh nghiệp B2C, khách hàng mất ít thời gian hơn để mua hàng

Bởi vì khách hàng có thể mua từ bất kỳ đâu và bất kỳ thời điểm nào trong ngày Điều này giúp bạn có thể tăng hiệu quả đơn hàng 24/7, hầu như các cửa hàng trực tuyến đều có thể nhận đơn cả ngày

Đặc điểm chính của mô hình kinh doanh thương mại điện tử B2C đó chính là khách hàng của mô hình kinh doanh B2C là người dùng cá nhân Những người dùng này chỉ có nhu cầu lên mạng internet và mua sản phẩm phục vụ nhu cầu của mình về dùng, không phát sinh thêm giao dịch mua bán tiếp theo Chính vì người dùng cá nhân nên không phải tốn công đàm phán giữa hai bên quá nhiều Bởi tất cả điều kiện mua hàng, giá cá, chính sách, đổi trả hàng hóa đều được cập nhật chi tiết trên website bán hàng Khách hàng chỉ cần đọc qua những điều khoản, giá cả rồi quyết định có mua hàng hay không

Lấy ví dụ như bạn mở thiết kế website để kinh doanh đồ phượt, thì bạn chỉ cần up hình ảnh, thông tin sản phẩm, giá cả, điều khoản vận chuyển, thanh toán online… Khách hàng của bạn truy cập website thì họ sẽ đọc sơ qua nội dung mô tả

bộ đồ phượt cần mua, tiếp theo là giá cả và phương thức thanh toán, vận chuyển Nếu cảm thấy hợp lý thì họ sẽ đặt hàng trên website của bạn Công việc còn lại chỉ ngồi ở nhà và đóng gói giao hàng cho khách, không phải tốn thêm công sức gì nhiều

thương mại điện tử B2C

Việc áp dụng thương mại điện tử trên thế giới ngày nay đang phát triển mạnh Tuy nhiên, bên cạnh những mặc tích cực mà nó đem lại thì vẫn còn nhiều hạn chế

Ở Việt Nam, những năm trở lại đây, mô hình thương mại điện tử cũng bắt đầu phát triển song do những hạn chế về tầm vĩ mô như kết cấu hạ tầng, pháp lý nên nó vẫn chưa thật sự mang lại hiệu quả

Ví dụ điển hình về B2C ở Việt Nam Shopee là sàn giao dịch thương mại điện

tử được thành lập năm 2009 và chính thức ra mắt ở Việt Nam vào tháng 8 năm

2016 Trước đây mô hình kinh doanh của Shopee Việt Nam là C2C tuy nhiên hiện nay, Shopee đã mở rộng thêm mô hình giao dịch B2C - mô hình từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng Năm 2017 Shopee cho ra mắt Shopee Mall và cam kết đây sẽ

là gian hàng trực tuyến với các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu

và các nhà bán lẻ lớn tại Việt Nam Ở mô hình này, người mua và người bán sẽ được kết nối với nhau thông qua Shopee Shopee được gọi là các doanh nghiệp không trực tiếp sở hữu sản phẩm nhưng lại đóng vai trò trung gian giữa người bán

và người mua