Nhóm lāa chọn dòng xe ô tô đián VF e34 để phân tích chußi giá trị vì đây đ°ợc coi là mát trong nhÿng sÁn phẩm chā lāc cāa công ty từ nm 2022 kể từ khi Vinfats chính thức tuyên bá ngừng s
Trang 1TR¯êNG Đ¾I HàC KINH T¾ TP Hà CHÍ MINH
KHOA QUÀN TRÞ KINH DOANH
TIàU LU¾N NHÓM MÔN HàC: QUÀN TRÞ CHI¾N L¯ĀC NÂNG CAO
PHÂN TÍCH NæI Bæ CÔNG TY TNHH SÀN XUÂT VÀ KINH DOANH VINFAST
GVHD:PGS.TS TrÅn Đng Khoa Nhóm 3 – CH32.1.QTCLNC.TT2
THÀNH PHÞ Hà CHÍ MINH - NM 2022
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN
1 Nguyßn YÁn Kha 52210207509
- Phân tích các ho¿t đáng hß trợ t¿o nên chußi giá trị (2 ho¿t đáng)
2 Tr°¡ng BÁo Linh 52210207523 Xây dāng ma trÁn IFE
3 Nguyßn Thị Mỹ Linh 52210207521
Låi mç đÅu Giãi thiáu về sÁn phẩm mà Nhóm lāa chọn để phân tích chußi giá trị
Xác định nng lāc cát lõi cāa công ty Táng kÁt
4 Nguyßn Thián Luân 52210207526
- Phân tích các ho¿t đáng hß trợ t¿o nên chußi giá trị (2 ho¿t đáng)
5 Võ Minh HÁi Lý 52210210134 - Phân tích các ho¿t đáng chā yÁu t¿o nên
chußi giá trị (2 ho¿t đáng)
6 Hà Thị Thúy Ngân 52210207542 Xây dāng ma trÁn IFE
7 Lê Ngọc TuyÁt Ngân 52210207543
- Phân tích các ho¿t đáng chā yÁu t¿o nên chußi giá trị (2 ho¿t đáng)
Trang 3Trang 2 / 27
MĂC LĂC LäI Mæ ĐÄU 3
PHÄN 1 GIâI THIàU TàNG QUAN CÔNG TY TNHH SÀN XUÂT VÀ KINH DOANH VINFAST 4
1.1 Giãi thiáu chung 4
1.2 Giãi thiáu dòng xe ô tô đián VF e34 4
PHÄN 2 PHÂN TÍCH NàI Bà CĀA CÔNG TY VINFAST 6
2.1 Các ho¿t đáng chā yÁu 6
2.1.1 HÁu cÅn đÅu vào 6
2.1.2 Công nghá & SÁn xuÃt 9
2.1.3 HÁu cÅn đÅu ra 13
2.1.4 Marketing 14
2.1.5 Dịch vÿ 16
2.2 Các ho¿t đáng hß trợ 18
2.2.1 Ho¿t đáng quÁn trị chung 18
2.2.2 Ho¿t đáng quÁn trị ngußn nhân lāc 20
2.2.3 Ho¿t đáng bán hàng 21
PHÄN 3 MA TRÀN ĐÁNH GIÁ CÁC YÀU Tà NàI Bà 23
PHÄN 4 NNG LĀC CàT LÕI CĀA CÔNG TY VINFAST 26
PHÄN 5 TàNG KÀT 26
Trang 4Có nhiều kỹ thuÁt có thể đ°ợc sử dÿng để phân tích nái bá Phân tích chußi giá trị là mát
kỹ thuÁt khá phá biÁn khắc phÿc đ°ợc nhÿng h¿n chÁ cāa phân tích SWOT Phân tích chußi giá trị giúp nhà quÁn trị xem xét và tách råi ho¿t đáng kinh doanh thành chußi các ho¿t đáng cÅn thāc hián theo mát trình tā để t¿o ra sÁn phẩm hay dịch vÿ Trong bài tiểu luÁn này, nhóm 3 áp dÿng cách tiÁp cÁn theo chußi giá trị để phân tích nái bá cāa công ty Vinfast, tÁp trung vào mÁng sÁn xuÃt xe ô tô đián cāa công ty Để nhÁn dián đ°ợc các tiềm lāc t¿o ra lợi thÁ c¿nh tranh, nhóm tiÁn hành phân tích tách råi các ho¿t đáng cāa công ty thành nhóm các ho¿t đáng hß trợ và ho¿t đáng chā yÁu, sau đó tiÁp tÿc phân nhß ra thành các ho¿t đáng cÿ thể nhằm khÁo sát các yÁu tá đó mát cách chi tiÁt Từ đó nhÁn d¿ng đ°ợc nhÿng gì công ty đang thāc hián tát và ch°a tát, ho¿t đáng nào đang thāc sā đáp ứng nhu cÅu khách hàng
Qua bài tiểu luÁn này, các thành viên trong nhóm có c¡ hái thāc hành phân tích nái bá cāa mát công ty trong thāc tißn, từ đó có thể áp dÿng tát h¡n trong viác phân tích, đánh giá tình hình nái bá cāa công ty mình đang công tác và có kinh nghiám trong công tác quÁn trị sau này
Trang 5Trang 4 /27 21
PHÄN 1 GIèI THIÞU TâNG QUAN CÔNG TY TNHH SÀN XUÂT VÀ KINH DOANH VINFAST
1.1 Giéi thißu chung
VinFast là mát nhà sÁn xuÃt ô tô và xe máy cāa Viát Nam đ°ợc thành lÁp nm
2017, có trÿ sç đặt t¿i thành phá HÁi Phòng, Viát Nam.VinFast là công ty thành viên thuác tÁp đoàn Vingroup, mát trong nhÿng TÁp đoàn Kinh tÁ t° nhân đa ngành lãn nhÃt Châu Á Vãi triÁt lý <Đặt khách hàng làm trọng tâm=, VinFast không ngừng sáng t¿o để t¿o ra các sÁn phẩm đẳng cÃp và trÁi nghiám xuÃt sắc cho mọi ng°åi
Vinfast Là Tên Vi¿t Tắt Cąa Từ: Vißt Nam – Phong Cách – An Toàn – Sáng T¿o – Tiên Phong Từ VinFast thể hián khát vọng xây dāng mát th°¡ng hiáu Viát Nam
có đẳng cÃp và đ°ợc công nhÁn trên tr°ång quác tÁ, mç ra c¡ hái sç hÿu ô tô, xe máy phù hợp vãi thị tr°ång, thị hiÁu và thu nhÁp cāa ng°åi dân Thông qua lĩnh vāc sÁn xuÃt
ô tô, xe máy, TÁp đoàn Vingroup cũng mong muán góp phÅn t¿o đáng lāc, thúc đẩy công nghiáp nặng, công nghiáp chÁ t¿o, công nghiáp phÿ trợ t¿i Viát Nam phát triển h¡n nÿa
Vãi Vingoup, trong t°¡ng lai VinFast s¿ là mát lĩnh vāc mãi, mang tính đát phá trong chiÁn l°ợc phát triển, đóng vai trò chā lāc cāa tÁp đoàn Ngày 02/10/2018, Vinfast chính thức giãi thiáu hai sÁn phẩm cāa Vinfast là: Vinfast LUX A2.0 và Vinfast LUX SA2.0 t¿i triển lãm Paris Motor Show Đây là lÅn đÅu tiên th°¡ng hiáu ô tô Viát Nam
có mặt t¿i triển lãm ô tô lãn nhÃt thÁ giãi
Hián t¿i, VinFast đang phân phái các sÁn phẩm ô tô và xe máy đián t¿i thị tr°ång Viát Nam, trong đó nhÿng cái tên nh°: Fadil, Ô tô đián VFe34, Lux A2.0 và Lux SA2.0 lÅn l°ợt v°¡n lên đứng TOP nhÿng xe bán ch¿y trong phân khúc trong thåi gian vừa qua
1.2 Giéi thißu dòng xe ô tô đißn VF e34
VinFast đã trç thành mát trong nhÿng công ty xe đián thông minh hàng đÅu trong khu vāc SÁn phẩm chā lāc cāa VinFast là các ph°¡ng tián giao thông thông minh sử dÿng đián bao gßm: ô tô đián, xe buýt đián và xe máy đián VinFast không ngừng sáng t¿o, nghiên cứu, phát triển để đem l¿i nhÿng sÁn phẩm và dịch vÿ tát nhÃt, giá trị và trÁi nghiám xuÃt sắc nhÃt cho khách hàng, góp phÅn thúc đẩy viác chuyển đái thói quen sử
Trang 6Trang 5 /27 21
dÿng xe xng sang xe đián, bÁo vá môi tr°ång và sức khße cho cÁ cáng đßng Hián t¿i, VinFast đã giãi thiáu và cho ra mắt ba m¿u ô tô đián thông minh tā hành, mát m¿u xe buýt đián và sáu m¿u xe máy đián Trong đó, m¿u xe ô tô đián VF e34 đã chính thức đ°ợc tung ra thị tr°ång vào cuái nm 2021 t¿i Viát Nam, sau đó đ°ợc giãi thiáu ráng rãi t¿i Viát Nam và thị tr°ång quác tÁ bao gßm Mỹ, Canada, châu Âu vào đÅu nm
2022 Đặc biát, Vfe34 là m¿u xe đián đÅu tiên cāa VinFast đã đ¿t đ°ợc kỷ lÿc h¡n 3000 đ¡n đặt hàng trong vòng 24h kể từ thåi điểm mç bán
Nhóm lāa chọn dòng xe ô tô đián VF e34 để phân tích chußi giá trị vì đây đ°ợc coi
là mát trong nhÿng sÁn phẩm chā lāc cāa công ty từ nm 2022 kể từ khi Vinfats chính thức tuyên bá ngừng sÁn xuÃt các dòng xe ô tô ch¿y xng
Dù chỉ mãi vừa ra mắt thị tr°ång đ°ợc h¡n mát nm, VF e34 đã đ¿t đ°ợc nhiều kÁt quÁ và thành tāu Chỉ sau 12 tiÁng đÅu tiên kể từ khi chính thức đ°ợc mç bán, l°ợng đ¡n đặt hàng VF e34 đã đ¿t tãi gÅn 4.000 Sá l°ợng đ¡n đặt mua xe, đặc biát là nhÿng đ¡n hàng online ngày càng tng cao và t¿o sā bùng ná lãn vãi h¡n 25.000 đ¡n sau 3 tháng Đây là sá l°ợng đ¡n đặt mua xe kỷ lÿc mà ch°a m¿u xe đián nào t¿i Viát Nam đ¿t đ°ợc Trong khi đó, VF e34 mãi chỉ đ°ợc giãi thiáu d°ãi d¿ng hình Ánh và thông tin, ch°a có xe sÁn xuÃt th°¡ng m¿i Nhìn ra thÁ giãi, l°ợng đ¡n đặt hàng VF e34 có thể so sánh vãi nhÿng m¿u ô tô đián bán ch¿y t¿i Mỹ Trong quý II/2021 - thåi điểm
mà VF e34 cũng đang đ°ợc bán ra, m¿u xe đián có doanh sá tát nhÃt t¿i Mỹ là h¡n 38.000 chiÁc, đứng thứ hai là h¡n 26.000 chiÁc và m¿u xe đứng thứ ba có doanh sá h¡n 11.000 chiÁc (theo tháng kê cāa Kelly Blue Book - công ty nghiên cứu ô tô và định giá
xe t¿i Mỹ) Ngoài ra, ch°¡ng trình Bình chọn XE CĀA NM 2022 chính thức khép l¿i vãi lß trao giÁi dành cho nhÿng cái tên xứng đáng nhÃt Trong đó, VinFast VF e34 đã vinh dā nhÁn nhÁn giÁi XE XANH CĀA NM 2022, do Hái đßng Giám khÁo bình chọn аợc xÁp vào phân khúc CUV cỡ C, VinFast VF e34 là chiÁc xe sç hÿu đáng c¡ thuÅn đián duy nhÃt t¿i XE CĀA NM 2022 Nh° vÁy, táng kÁt ch°¡ng trình XE CĀA NM 2022, m¿u CUV đián nhà VinFast đã giành "cú đúp" giÁi th°çng: lọt top 15 xe đ°ợc yêu thích nhÃt phân khúc ç giÁi đo¿n 1 và đ¿t giÁi XE XANH CĀA NM 2022 chung cuác KÁt quÁ này cho thÃy sā quan tâm và niềm tin lãn cāa ng°åi tiêu dùng Viát
Trang 7từ Ý)
Torino Design là đ¡n vị VinFast <chọn mặt gửi vàng= cho các m¿u xe ô tô đián
mãi Thành lÁp từ nm 2006, Torino Design đã đ°a ra ý t°çng về nhÿng m¿u xe hián đ¿i, thể thao, phóng khoáng Th°¡ng hiáu này từng có kinh nghiám hợp tác vãi các
hãng xe lãn nh° Ferrari, BMW, Maserati, McLaren, Fiat Chrysler Automobiles
Sā kÁt hợp cāa VinFast và Torino Design t¿o nên nhÿng chiÁc xe đián VinFast thåi th°ợng, sang trọng, mang phong cách châu Âu nh°ng không làm mÃt đi bÁn sắc, giá trị tinh thÅn cāa ng°åi Viát
b H¿u cÅn đÅu vào linh kißn pin phÅn cứng
VinFast hợp tác vãi ProLogium (Đài Loan) ứng dÿng pin thể rắn trên các m¿u ô
tô đián Nm 2013, ProLogium là đ¡n vị đi đÅu thÁ giãi về viác th°¡ng m¿i hóa công nghá pin thể rắn và có dây chuyền thử nghiám công nghá này ứng dÿng trên ô tô Các bÁn m¿u pin thể rắn cāa đ¡n vị này đã v°ợt qua nhiều bài kiểm tra về an toàn ç Trung Quác và cÁ châu Âu Ngày 3/3/2021, VinFast đã ký kÁt biên bÁn ghi nhã về hợp tác chiÁn l°ợc vãi ProLogium để thành lÁp liên doanh sÁn xuÃt pin thể rắn và đ°ợc phép sử dÿng các bằng sáng chÁ cāa đ¡n vị này để sÁn xuÃt pin thể rắn (Solid-state battery) ç
Trang 8Trang 7 /27 21
Viát Nam Đây đ°ợc coi là b°ãc đi chiÁn l°ợc cāa VinFast trong viác tā chā sÁn xuÃt pin dành cho xe đián, phát triển công nghá ô tô đián VinFast, h°ãng đÁn mÿc tiêu trç thành hãng xe đián thông minh toàn cÅu trong t°¡ng lai
Ngoài ra, VinFast còn đÅu t° vào công nghá s¿c pin siêu nhanh cāa Storedot (Israel) Đây là công ty đi đÅu trong công nghá pin s¿c siêu nhanh (XFC), xóa bß rào cÁn về ph¿m vi lái và thåi gian s¿c cāa xe đián Đ¡n vị này đang sç hÿu công nghá pin lithium hàng đÅu thÁ giãi, giúp ng°åi dùng có thể s¿c đÅy mát chiÁc xe đián trong thåi gian rÃt ngắn, chỉ t°¡ng đ°¡ng vãi thåi gian cÅn để tiÁp nhiên liáu cho mát chiÁc xe đáng c¡ đát trong
VinFast còn hợp tác vãi Gotion High-Tech trong tích hợp sÁn xuÃt cell pin LFP cho dòng xe VF e34 Tháng 8/2021, VinFast và Gotion High-Tech đã ký kÁt hợp tác trong viác nghiên cứu, phát triển và sÁn xuÃt pin LFP Vãi nhÿng °u điểm v°ợt trái về
đá an toàn, tuái thọ cao, sử dÿng ngußn nguyên liáu phá thông, chi phí c¿nh tranh giúp giÁm giá thành sÁn phẩm, phù hợp h¡n vãi các dòng ô tô đián cỡ vừa và nhß, LFP trç thành công nghá pin phá biÁn nhÃt trên thị tr°ång ô tô đián toàn cÅu ChiÁn l°ợc hợp tác này là mát trong nhÿng kÁ ho¿ch quan trọng cāa VinFast trong viác phát triển các dòng ô tô đián thông minh và tā chā chußi cung ứng
c GiÁi pháp công nghß trí tuß nhân t¿o (AI)
Tháng 9/2021, VinFast công bá lāa chọn Cerence làm đái tác cung cÃp giÁi pháp
AI ứng dÿng trên các dòng ô tô đián thông minh Cerence là mát trong nhÿng nhà phát triển trí tuá nhân t¿o AI cho xe h¡i hàng đÅu thÁ giãi hián nay, có trÿ sç đặt t¿i Massachusetts (Mỹ) Công nghá điều khiển bằng giọng nói cāa đ¡n vị này cũng đã đ°ợc ứng dÿng cho gÅn 400 triáu chiÁc xe ô tô trên toàn cÅu Theo thßa thuÁn, các dòng xe ô
tô đián cāa VinFast s¿ trang bị mát sá công nghá nh° tā đáng nhÁn d¿ng giọng nói, dißn dịch ngôn ngÿ tā nhiên (NLU), chuyển vn bÁn thành giọng nói, t¿o sinh ngôn ngÿ tā nhiên (NLG) và tng c°ång tín hiáu giọng nói Điều này giúp phát triển trợ lý Áo có khÁ nng giao tiÁp hai chiều nh° con ng°åi trên chiÁc VF e34 Vãi viác sử dÿng 6 ngôn ngÿ khác nhau gßm tiÁng Anh, tiÁng Đức, tiÁng Pháp (cāa ng°åi Pháp và ng°åi Canada), tiÁng Tây Ban Nha và tiÁng Hà Lan, VF e34 có thể tā tin hß trợ ng°åi dùng t¿i nhiều
Trang 9Trang 8 /27 21
quác gia trên thÁ giãi và ghi danh trên bÁn đß ngành công nghiáp ô tô toàn cÅu Đây cũng đ°ợc coi là b°ãc đi quan trọng trong viác nghiên cứu và phát triển công nghá ô tô đián VinFast
ChiÁc xe VF e34 còn đ°ợc tích hợp ứng dÿng trợ lý Áo cāa VinBigData.VinBigData là mát công ty công nghá thuác tÁp đoàn Vingroup, đ°ợc thành lÁp trên nền tÁng các thành quÁ nghiên cứu khoa học cāa Vián Nghiên cứu Dÿ liáu lãn trong lĩnh vāc Trí tuá Nhân t¿o và Khoa học Dÿ liáu (đặc biát về xử lý hình Ánh
và ngôn ngÿ) Mát trong nhÿng sÁn phẩm nái bÁt phÁi kể đÁn là Trā lý Áo VinFast ứng
dÿng trên dòng VF e34 Ngày 7/1/2022, trợ lý Áo VinFast đ°ợc vinh danh là SÁn phẩm công nghá tiềm nng 2022 t¿i Lß trao giÁi Tech Awards 2021 Đây là công nghá xây dāng trên nền tÁng trí tuá nhân t¿o, kÁt hợp công nghá xử lý ngôn ngÿ tā nhiên, có khÁ nng phân biát giọng nói ba vùng miền cāa Viát Nam Công ty ứng dÿng và phát triển phân tích dÿ liáu lãn (big data) cùng khÁ nng nhÁn dián ngôn ngÿ tiÁng Viát chính xác lên đÁn 98% Viác ứng dÿng trợ lý Áo trên VF e34 đánh dÃu cát mác đÅu tiên trong quá trình hoàn thián công nghá trợ lý giọng nói cāa ng°åi Viát cũng nh° t°¡ng lai ứng dÿng trong các lĩnh vāc khác cāa đåi sáng
d Công nghß hå trā ng°ëi lái
VinFast bắt tay ZF (Đức) phát triển công nghá hß trợ ng°åi lái trên ô tô đián
Vãi lịch sử phát triển h¡n 100 nm, ZF Automative - công ty công nghá toàn cÅu cung cÃp há tháng cho xe ô tô đÁn từ Đức từng phát triển háp sá tā đáng đÅu tiên trên thÁ giãi vào nm 1961 Cho đÁn nay, đ¡n vị này cung cÃp ra thị tr°ång mát lo¿t các sÁn phẩm nh° háp sá, khung gÅm, túi khí, cùng vãi công nghá cao nh° há tháng an toàn chā đáng, bị đáng, há truyền đáng cho xe đián, công nghá hß trợ lái, Trên chiÁc VF e34, ZF s¿ cung cÃp bá điều khiển trung tâm tiên tiÁn có khÁ nng kÁt nái nhiều lo¿i camera, radar, cÁm biÁn LiDAR và tá hợp cÁm biÁn thông minh Nhå vÁy, chiÁc xe này s¿ có mát b°ãc phát triển v°ợt bÁc, tā lái cÃp đá 2+ và có thể đ¿t đÁn cÃp đá 3 - 4 trong t°¡ng lai Tr°ãc đó, VinFast cũng đã công bá viác hợp tác vãi ZF từ nm 2019 để khánh thành nhà máy sÁn xuÃt ô tô t¿i HÁi Phòng
Trang 10Trang 9 /27 21
e QuÁn trß hàng tán kho
VinFast áp dÿng chính sách °u đãi khi đặt hàng tr°ãc để dā báo l°ợng sÁn xuÃt
và chi phí l°u kho NhÁn đ°ợc sā āng há cao từ ng°åi dùng Viát trong bái cÁnh l°ợng tiêu thÿ trong n°ãc tng m¿nh nhÃt Đông Nam Á, m¿ng l°ãi đ¿i lý tiêu thÿ dày đặc vãi ngußn khách hàng tiềm nng sẵn có cāa VinFast thì đái vãi viác tßn kho là mát câu chuyán không quá nan giÁi Đánh trúng vào tâm lý cāa ng°åi Viát Nam muán sç hÿu mát chiÁc ô tô khi c¡ sç h¿ tÅng ngày đ°ợc nâng cao nh° hián nay Thì viác tiêu thÿ mát chiÁc ô tô đián khi ch°a ra mắt trên thị tr°ång cũng đã có l°ợng khách hàng cāa VinFast đặt hàng tr°ãc để là ng°åi Viát Nam đÅu tiên sç hÿu con xe thåi th°ợng, sang trọng không kém phÅn lịch lãm bên c¿nh đó còn bÁo vá môi tr°ång và an toàn không tán kém
2.1.2 Công nghß & SÁn xuÃt
a Dây chuyßn sÁn xuÃt
VinFast đã triển khai thiÁt bị tā đáng hóa hoàn chỉnh cāa Siemens cho các dây chuyền sÁn xuÃt dòng xe VF e34 (cũng đßng thåi đ°ợc áp dÿng cho các dòng xe khác) t¿i tÃt cÁ các phân x°çng, từ x°çng ép đÁn s¡n, x°çng thân vß, lắp ráp phÿ trợ và x°çng đáng c¡
- QuÁn lý Vòng đåi sÁn phẩm (PLM): PhÅn mềm NX mà Siemens cung cÃp là giÁi pháp tích hợp linh ho¿t và m¿nh m¿ gúp cung cÃp các sÁn phẩm chÃt l°ợng cao h¡n vãi tác
đá nhanh và hiáu quÁ h¡n PhÅn mền Teamcenter là mát giÁi pháp quÁn lý vòng đåi tiên tiÁn và có khÁ nng thích ứng, giúp kÁt nái con ng°åi và các quy trình trên mọi khía c¿nh chức nng, vãi dòng sá hóa xuyên suát trong quá trình cÁi tiÁn
- QuÁn lý ho¿t đáng sÁn xuÃt (MOM) dāa trên phÅn mềm Siemens Opcenter: Siemens Opcenter (ván đ°ợc biÁt đÁn là phÅn mềm Trung tâm Điều hành SÁn xuÃt) là mát giÁi pháp QuÁn trị ho¿t đáng sÁn xuÃt toàn dián cho phép triển khai các chiÁn l°ợc để sá hóa toàn bá quá trình vÁn hành các ho¿t đáng sÁn xuÃt Siemens Opcenter cung cÃp khÁ nng hiển thị từ khâu đÅu đÁn khâu cuái trong suát quá trình sÁn xuÃt
- Tā đáng hóa tích hợp toàn dián: Tā đáng hóa tích hợp toàn dián (TIA) là mát danh
Trang 11Trang 10 /27
mÿc chuyên biát gßm cÁ phÅn cứng và phÅn mềm Mọi thứ đ°ợc liên kÁt vãi nhau mát cách liền m¿ch, nó toàn dián đÁn mức có khÁ nng cung cÃp các giÁi pháp tā đáng hóa thích hợp cho mọi lĩnh vāc
Nhå sử dÿng dây chuyền sÁn xuÃt ứng dÿng công nghá tiên tiÁn hàng đÅu thÁ giãi, vãi khoÁn đÅu t° công nghá ban đÅu lãn, VinFast đã thu l¿i đ°ợc không ít kÁt quÁ:
cho các công đo¿n sÁn xuÃt ô tô giúp giÁm sā hián dián cāa con ng°åi mát cách đáng
kể Dây chuyền sÁn xuÃt ô tô dÅn thay đßi con ng°åi Giúp tiÁt kiám chi phí thuê nhân công đáng kể cho doanh nghiáp
đáng hóa cao giúp cắt giÁm đi đáng kể thåi gian chu kỳ cāa từng công đo¿n sÁn xuÃt và cho đá chính xác đÁn từng chi tiÁt
dÿng dây chuyền sÁn xuÃt tā đáng trong ngành chÁ t¿o và sÁn xuÃt ô tô CÁi thián chÃt l°ợng sÁn phẩm đÅu ra rõ rát nhå thiÁt bị kiểm soát các thông sá, tiêu chuẩn kỹ thuÁt chính xác tr°ãc khi sÁn xuÃt đßng bá, đÁm bÁo kích th°ãc, trọng l°ợng, đ°ång kính chuẩn gÅn nh° tuyát đái
móc điều khiển tā đáng còn giúp con ng°åi thāc hián dß dàng, hiáu quÁ nhÿng thao tác
kỹ thuÁt sÁn xuÃt phức t¿p v°ợt quá giãi h¿n khÁ nng cāa con ng°åi về tác đá, sức chịu đāng và trọng l°ợng cũng nh° kích cỡ
ng°åi khßi nhÿng môi tr°ång sÁn xuÃt đác h¿i, h¿n chÁ tiÁp xúc vãi các hóa chÃt đác h¿i và còn tiềm ẩn nhiều nguy c¡ mÃt an toàn d¿n đÁn nguy hiểm đÁn sức khße ng°åi
Trang 12Trang 11 /27
ng°åi tiêu dùng Theo đó, các m¿u xe cÅn phÁi trÁi qua giai đo¿n từ phác thÁo thiÁt kÁ, lên mô hình bằng đÃt sét, lāa chọn chÃt liáu và màu sắc phù hợp, tiÁn hành thử nghiám, sàng lọc và cuái cùng là phê duyát mô hình ô tô Sau khi m¿u thiÁt kÁ đ°ợc hoàn thián, VinFast tiÁn hành quÁng bá để lắng nghe phÁn hßi từ thị tr°ång và có nhÿng thay đái tr°ãc khi quyÁt định sÁn xuÃt hàng lo¿t Để th°¡ng m¿i hóa ráng rãi, mßi chiÁc ô tô phÁi trÁi qua mát quy trình sÁn xuÃt linh kián và lắp ráp tỉ mỉ, chính xác các bá phÁn cāa ô
tô nh°: khung gÅm, thân xe, s¡n xe, nái thÃt,&
Nhà máy VinFast không chỉ đÁm bÁo đúng quy định về tiêu chuẩn doanh nghiáp sÁn xuÃt, lắp ráp ô tô mà còn ứng dÿng công nghá sá hóa đÅu tiên t¿i Đông Nam Á Toàn bá quy trình sÁn xuÃt linh kián ô tô, lắp ráp hoàn toàn đ°ợc đßng bá và khép kín, điều hành bằng há tháng máy móc thông minh, hián đ¿i và tā đáng hoá thông qua robot Nhà máy có 6 x°çng bao gßm: x°çng dÁp, x°çng s¡n, x°çng hàn thân vß, x°çng đáng c¡ cho đÁn lắp ráp và x°çng phÿ trợ đều đ°ợc VinFast ứng dÿng công nghá hián đ¿i từ châu Âu cho công suÃt vÁn hành hiáu quÁ đ¿t sÁn l°ợng 500.000 xe/nm, tác đá sÁn
xuÃt 38 xe/giå
Ngoài ra, VF e34 sau sÁn xuÃt đ°ợc trÁi qua quá trình thử nghiám và đánh giá chÃt l°ợng nghiêm ngặt đÁn từ các tá chức uy tín thÁ giãi nh° ASEAN NCAP, EURO
NCAP, WLTP,& tr°ãc khi tung ra thị tr°ång Vãi sā đÅu t° bài bÁn từ nhà máy lắp ráp
ô tô, VinFast đã cho ra nhÿng chiÁc xe h¡i đẳng cÃp, an toàn và đ°ợc sā đón nhÁn tích cāc từ ng°åi tiêu dùng, t¿o nền móng vÿng chắc cho tiÁn trình tā chā sÁn xuÃt ô tô t¿i
Viát Nam
c BÁo trì/ bÁo d°ÿng
Quy trình bÁo d°ỡng xe ô tô đián VF e34 đ¡n giÁn h¡n so vãi xe sử dÿng đáng c¡ đát trong nh° là xe xng Các h¿ng mÿc tÁp trung vào pin và đáng c¡ vì đây là hai
bá phÁn quan trọng nhÃt đÁm bÁo hiáu quÁ vÁn hành cāa mát chiÁc xe đián
Nghe có vẻ ghê gãm, nh°ng nhå cÃu t¿o đ¡n giÁn vãi chỉ khoÁng 20 chi tiÁt cÃu thành, không sử dÿng dÅu bôi tr¡n và nhiều chi tiÁt c¡ khí nh° đáng c¡ đát trong nên viác bÁo d°ỡng mô-t¡ đián khá đ¡n giÁn Đái ngũ kỹ thuÁt viên s¿ không cÅn phÁi thay dÅu, kiểm
Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com)
Trang 13Trang 12 /27
tra dây curoa hay b¡m n°ãc, b¡m dÅu Thay vào đó, bá mô-t¡ cāa xe chỉ cÅn kiểm tra nhanh thông qua thiÁt bị kiểm tra lßi Trong quá trình này, nÁu máy báo lßi phát hián có chi tiÁt cÅn l°u ý thì kỹ thuÁt viên mãi cÅn phÁi tháo mô-t¡ để bÁo d°ỡng
- Bộ pin: Viác bÁo d°ỡng pin cũng đ°ợc tiÁn hành theo trình tā nh° trên Mßi mát cell pin bên trong khái pin s¿ đ°ợc kiểm tra để phát hián lßi hay vÃn đề liên quan đÁn hiáu
nng Các cell pin bị hßng s¿ đ°ợc hiển thị trên máy kiểm tra lßi
thuÁt viên chỉ cÅn kiểm tra bằng mắt th°ång mà không cÅn sử dÿng đÁn thiÁt bị hß trợ Trong quá trình này, kỹ thuÁt viên s¿ kiểm tra xem há tháng dây đián này để tìm các dÃu hiáu h° h¿i vÁt lý hoặc lßng kÁt nái Tuy nhiên hÅu hÁt há tháng dây đián trên xe ô
tô đián th°ång là lo¿i đ¿t chuẩn sử dÿng cho công nghiáp nặng, đßng thåi còn đ°ợc bÁo
vá khá kỹ l°ỡng nên xác suÃt gặp phÁi h° h¿i là cāc thÃp
- Hộp số: Là mát chi tiÁt quan trọng trên xe ô tô nh°ng háp sá cāa xe ô tô đián cũng
không cÅn kiểm tra quá kỹ l°ỡng аợc biÁt, háp sá cāa xe ô tô đián cũng khá đ¡n giÁn vãi chỉ mát bánh rng giÁm tác và bá vi sai, cÃu t¿o háp sá này đ¡n giÁn h¡n rÃt nhiều
so vãi háp sá tā đáng hay sá sàn đi kèm ly hợp truyền tháng а¡ng nhiên bên trong háp sá cāa xe ô tô đián cũng có nhãt bôi tr¡n, tuy nhiên lo¿i nhãt táng hợp hián đ¿i này th°ång không cÅn phÁi thay, nhiều hãng thÁm chí còn không trang bị ác rán xÁ và lß châm dÅu cho háp sá xe đián
- Các linh kiện khác: Ngoài các trang bị quan trọng kể trên, phÅn lãn các chi tiÁt và
trang bị khác trên xe đián đều giáng vãi xe ô tô truyền tháng, không cÅn chú ý quá nhiều Các chi tiÁt này có thể kể đÁn đĩa phanh, má phanh, láp xe hay há tháng dÅu thāy lāc Thông th°ång các chi tiÁt này cÅn đ°ợc thay mãi sau mßi 2 - 3 nm tùy vào tÅn suÃt sử dÿng cāa ng°åi dùng xe Há tháng treo và há tháng lái trên xe ô tô đián cũng s¿ đ°ợc kiểm tra khi đi bÁo d°ỡng Cuái cùng, há tháng s°çi và thông gió s¿ đ°ợc kiểm tra và thay lọc bÿi nÁu cÅn thiÁt Há tháng điều hòa s¿ đ°ợc b¡m l¿i khí gas làm l¿nh trong tr°ång hợp bị thiÁu hÿt
Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com)
Trang 14Trang 13 /27
2.1.3 H¿u cÅn đÅu ra
giao t¿i đ¿i lý Xe s¿ đ°ợc giao theo quy chuẩn, quy định cāa hãng, bàn giao đÅy đā giÃy tå liên quan đÁn chiÁc xe, bàn giao đÅy đā linh phÿ kián, phÿ tùng theo xe
án:
PA 1: Đ¿i lý s¿ hß trợ gọi giúp cho khách hàng xe cẩu (xe nâng) chi phí do khách hàng
tā trÁ cho bên vÁn chuyển Chi phí th°ång đ°ợc tính giá nh° sau : 18.000 VNĐ/KM xe
chi phí xng xe cÅu đ°ång do khách hàng chi trÁ Mọi rāi ro xÁy ra trên đ°ång di chuyển
thuÁn s¿ đ°ợc hai bên viÁt và ký tên đÅy đā tr°ãc khi di chuyển xe
Cách thức vận chuyển sản phẩm đến tay người tiêu dùng và hoạt động điều hành
hệ thống: Để có thể chuẩn bị tát cho viác phân phái sÁn phẩm xe ô tô đián VF e34 ra
thị tr°ång và đÁn tay ng°åi tiêu dùng, VinFast đã xác định đ°ợc lo¿i hình phân phái là bán buôn hay bán lẻ và nhÿng thành phÅn, cÃp đá nào phù hợp cho kênh phân phái cāa
họ Từ đó, VinFast s¿ tiÁn hành xây dāng kÁ ho¿ch cÿ thể cho ho¿t đáng cāa từng kênh phân phái khác nhau thông qua phÅn mềm quÁn lý há tháng phân phái VinFast đã mua toàn bá há tháng phân phái cāa Chevrolet t¿i thị tr°ång Viát Nam, làm c¡ sç để phā
sóng ráng rãi th°¡ng hiáu VinFast Không lāa chọn duy nhÃt mát há tháng phân phái,
để dòng xe đián tiÁp cÁn đ°ợc khách hàng nhiều h¡n thì VinFast đã lāa chọn cÁ hai hình thức bán buôn và bán lẻ Bên c¿nh đó, VinFast cũng áp dÿng các tiêu chí gắt gao để lāa
chọn nhà phân phái cho sÁn phẩm cāa họ
Hoạt động đầu tư cho việc ra mắt sản phẩm cuối cùng với đầy đủ tính năng nhất:
Để phÿc vÿ tát cho viác ra mắt xe ô tô đián VF e34 cũng nh° hß trợ tái đa các tính nng cāa sÁn phẩm, VinFast đã hợp tác vãi Táng công ty vißn thông MobiFone nhằm cung cÃp gói eSim cho khách hàng để kích ho¿t mát sá dịch vÿ nh°: t¿o và nhÁn cuác gọi hß
Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com)