QUẢN TRỊ HỌC. CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO KẾT QUẢ HỌC TẬP

K Ế T Q U Ả H Ọ C TẬ P• Phát biểu đúng khái niệm phong cách, xác định được những phong cách lãnh đạo hiện hành và cơ sở để lựa chọn và xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu quả • Sử dụng pho

QUẢN TRỊ HỌC

T H Á I Q U A N G H Y, M B A

C H Ư Ơ N G 8 : L Ã N H Đ Ạ O

K Ế T Q U Ả H Ọ C TẬ P

• Phát biểu đúng khái niệm phong cách, xác định được những phong cách lãnh đạo hiện hành và cơ sở để lựa chọn và xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu

quả

• Sử dụng phong cách lãnh đạo hợp lý, hiệu quả

• Chủ động rèn luyện phong cách lãnh đạo phù hợp

ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ

CỦA LÃNH ĐẠO

1

1.1 Đ ỊN H N GH ĨA

Có nhiều khái niệm về lãnh đạo

Co thể tóm lược như sau:

Lãnh đạo là một quá trình và năng lực của việc sử dụng ảnh hưởng mà không ép buộc, để:

• Định hình nhóm hoặc mục tiêu của tổ chức

• Thúc đẩy hành vi để đạt được các mục tiêu đó

• Giúp tạo thành văn hóa nhóm hoặc tổ chức

Người lãnh đạo:

• Người có thể ảnh hưởng đến hành vi của người khác mà không cần phải dựa vào sự ép buộc

• Người được những người khác chấp nhận là người lãnh đạo

1

Quyền lực

Là năng lực ảnh hưởng lên hành vi của người khác

Các loại quyền lực:

• Quyền lực chức vụ (Legimate power)

• Quyền tưởng thưởng (Reward power)

• Quyền ép buộc (Coercive power)

• Quyền lực vị thế (Referent power): Sức mạnh cá nhân do danh tiếng hoặc sức lôi cuốn (charisma)

• Quyền lực chuyên gia (Expert power): Sức mạnh cá nhân do thông tin hoặc

chuyên môn mà họ sở hữu

Lãnh đạo Quản lý

Đạt mục tiêu Thông qua việc cổ vũ, động viên Thông qua hệ thống chính sách, mệnh

lệnh, yêu cầu công việc

Công việc Đề ra phương hướng, viễn cảnh,

chủ trương và sách lược

Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện,

kiểm tra giám sát,…

TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO

1.3 P H Â N B IỆ T 2 K H Á I N IỆ M

Hỗ trợ

Giám sát

Điều phối

Sản xuất

Chỉ đạo

Đột phá

Đổi mới

Hướng Dẫn

Tầm nhìn

1.5 N Ă N G LỰC C Ầ N C Ó C Ủ A N GƯỜ I LÃ N H Đ Ạ O

• Có tầm nhìn chiến lược

• Năng lực động viên, khuyến

khích

• Năng lực phân quyền, ủy quyền

• Năng lực ra quyết định

• Năng lực gây ảnh hưởng

• Năng lực giao tiếp

1

CÁC LÝ THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO

2

2.1 LÝ TH U Y Ế T Đ Ặ C Đ IỂ M TÍN H C Á C H

( T R A I T S T H E O RY )

Lý thuyết Tính cách chú ý đến đặc điểm tính cách của Người lãnh đạo

Đặc điểm là những đặc điểm riêng biệt của một nhà lãnh đạo, chẳng hạn như

thông minh, trung thực, tự tin và ngoại hình

Trong một tổng quan tài liệu năm 1948, Stogdill đã kiểm tra hơn 100 nghiên cứu

dựa trên cách tiếp cận đặc điểm Ông đã phát hiện ra một số đặc điểm có vẻ phù

hợp với khả năng lãnh đạo hiệu quả, bao gồm trí thông minh chung, sự chủ động,

kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, sự tự tin, thúc đẩy trách nhiệm và tính chính

trực của cá nhân

Tuy nhiên, phát hiện của Stogdill cũng chỉ ra rằng tầm quan trọng của một đặc

điểm cụ thể thường liên quan đến tình huống Vì vậy, sở hữu những đặc điểm cá

nhân nhất định vẫn có thể không đảm bảo cho sự thành công.

2

( T R A I T S T H E O RY )

Các lý thuyết hành vi chú ý đến động lực và hành vi của Người đi theo

(Follower)

2

Lý thuyết Thứ bậc nhu cầu của Maslow

2.2 C Á C LÝ TH U Y Ế T H À N H V I (B E H AV IOR )

Lý thuyết Kỳ

vọng

(Expectancy

theory) Victor

Harold Vroom

2

Thuyết X-Y của Mc Gregor

2 2 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R )

2

TỰ DO LIBERAL

ĐỘC TÀI AUTHOCRATIC

DÂN CHỦ DEMOCRATIC

Các phong cách lãnh đạo

Lý thuyết

Lưới Lãnh đạo

Blake Mouton

2 3 L Ý T H U Y Ế T L Ã N H Đ Ạ O T H E O T Ì N H H U Ố N G

( C O N T I N G E N C Y L E A D E R S H I P )

2

M Ô H Ì N H

T Ì N H

H U Ố N G

F I E D L E R

T H E O T Ì N H

H U Ố N G

( C O N T I N G E N C Y

L E A D E R S H I P )

M Ô H Ì N H H E R S E Y

& B L A N C H A R D

R1:

- Năng lực thấp,

- Thiện chí thấp

R2:

- Năng lực thấp

- Thiện chí cao

R3:

- Năng lực cao

- Cam kết thấp

R3:

- Năng lực cao

- Cam kết cao

Thank You