2.2-Sản xuất bia trên Thế giới 2.2.1-Tình hình sản xuất và tiêu thụbia trên thế giới và khu vực 2.2.1.1-Sự phát triển của ngành sản xuất bia thế giới Bảng1:Sản Lượng Bia thế giới qua
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP Hồ Chí Minh – Năm 2000
Trang 2MỞĐẦU
I- Lý dochọnđềtài
Hoạtđộngcủacácdoanhnghiệpngàynaybịchiphốibởinhiềuyếutố:vốn,nhânlực,vậtlực,môitrườngKinhtế–Chínhtrị–Xãhội–
Phápluật….Nhữngyếutốnàyđãlàmchohoạtđộngcủacácdoanhnghiệpngàycàngtrởnênkhókhănvàchịunhiềuthửthách.Điềunàythểhiệnrấtrõtạinhữngdoanhnghiệphoạtđộngtrongngànhsảnxuấtvàkinhdoanhbia
Cùngv ơ ù i s ư ï đ a à u t ư o à ạtcủanhữnghãngbianổitiếngt r e â n t h e á g i ơ ù i n h ư : Heineken,Tiger,Carsberg,Sanmiguel,Foster’s…,cácdoanhnghiệpsảnxuấtbianộiđịa,cụthểlàCôngtyBiaHàNộivàCôngtyBiaSàiGòn,từchỗgầnnhưđộcquyền đếnviệcphải đốimặtvớinguycơmấtthịphầndobịràngbuộccủaNhà nướctronglĩnhvựctàichínhmàkhôngtổchứcđượcnhữngchiếndịchtiếpthịphùhợp
Bêncạnhthuậnlợicóđiềukiệntìmhiểukỹthịtrường,CôngtyBiaHàNộivàCôngtyBiaSàiGònđangcốgắngtổchứclạihoạtđộngsảnxuấtvàkinhdoanhnhằmđốiphólạinhữngnhàđầutưnướcngoàicótiềmlựctàichínhmạnhvànhiềuk i n h nghiệmtrongviệcvậndụngnhữngkỹthuậtkinh doanh hiện đại
ĐểgópphầnxâydựngchiếnlượctiếpthịcủacácdoanhnghiệpbiaTrungƯơng,t
ôichọnđềtài“ĐỊNHHƯỚNGC H I E Á N LƯỢCMARKETINGCỦACÁCDOANHN GHIỆPSẢNXUẤTBIATRUNGƯƠNGTẠITỔNGCÔNGTYRƯỢUBIA-
NƯỚCGIẢIKHÁTVIỆTNAMĐẾNNĂM2010”làmluận
vănThạcsỹchuyênngànhQuảnTrịKinhDoanh
Trang 3II- Mục đích của Luận văn
- Nắmbắthiệntrạng hoạtđộngMarketingtạicác doanh nghiệp BiaTW
- Phântíchxuhướngpháttriểncủangành bia Việt Nam đến năm 2010
- ĐịnhhướngchoviệcxâydựngchiếnlượcMarketingcủacácdoanhnghiệpBia TW đến năm 2010
- MộtsốgiảiphápchochiếnlượcMarketingcủacácdoanhnghiệpBiaTWđến năm 2010
III- Phạm vi nghiên cứu của Luận văn
- Luậnvănnàyđượcnghiêncứutại2doanhnghiệpbiaTW:CôngtyBiaHàNộivàCôngtyBiaSàiGòn
- Lĩnhvựcnghiên cứu: Marketing
IV- Các kết quả nghiên cứu
- NắmbắttoànbộhoạtđộngMarketingtạiCôngtyBiaHàNộivàCôngtyBia Sài Gòn
- PhântíchvàđưarađượcxuhướngpháttriểncủangànhbiaViệtNamđếnnăm 2010
- ĐưarađượcđịnhhướngchoviệcxâydựngchiếnlượcMarketingphùhợpvớiđiềukiệnvàđặcđiểmcủaCôngty BiaHàNộivàCôngtyBiaSàiGòn
- ĐưarađượcmộtsốgiảipháphữuhiệuđểcóthểthựchiệnđượcchiếnlượcMarketin
g đã xây dựng
V- Kết cấu của Luận văn
Trang 4Ngoàiphầnmởđầu,phầnkếtluận,danhmụctàiliệuthamkhảo,Luậnvăngồm
có3chương:
Chương1:Lýluận chungvềMarketing
Chương2:ThựctrạnghoạtđộngMarketingtạicácd o a n h n g h i e ä p B i a TWtr ongthờigianqua
Chương3:ĐịnhhướngchiếnlượcMarketingcủacácdoanhnghiệpsảnxuấtbia TW đến năm 2010
Trang 5CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG
VỀCHIẾNLƯỢCKINHDOANHVÀCHIẾNLƯỢCM ARKETING
1.1-Khái niệm “Chiến lược kinh doanh”
1.1.1-Khái niệm
Chiếnl ư ơ ï c k i n h doanhlàmộtt a ä p h ơ ï p n h ư õ n g m u ï c t i e â u vàcácc h í n h sáchcũngnhưcáckếhoạchchủ yếu để đạt đượccácmụctiêuđó,nóchothấyrõcôngtyđang hoặcsẽthựchiệncáchoạtđộngkinhdoanhgì,côngtyđanghoặcsẽthuộcvào lĩnhvựckinhdoanhgì
1.1.2-Các yêu cầu khi xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh
- Phải dự đoán được môi trường kinh doanh trong tương lai
- Phải có chiến lược dự phòng
- Phải kết hợp độ chínmuồi vớithời
cơ.1.1.3-Các loại chiến lược kinh
doanh1.1.3.1-Căn cứvàophạm
vi
chiến lược Chiếnlượcđượcchialàmhai
loại:
Trang 61.1.3.2-Căn cứ và hướng tiếp cận
Chiếnlượckinhdoanhđượcchialàmbốnloại:
- Chiếnlượctậptrungvàonhữngnhântốthenchốt:tậptrungcácnguồnlựcchonhữnghoạtđộngcóýnghĩaquyếtđịnhđốivớihoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhc ủ a doanhnghiệp
- Chiếnlượcdựatrênưuthếtươngđối:bắtđầutừviệcphântích,sosánhsảnphẩmhoặcdịchvụcủadoanhnghiệpsovớicácđốithủcạnhtranh.Từđótìmrađiểm mạnh củamình làm chỗ dựa cho chiến lược kinhdoanh
- Chiếnlượcsángtạotấncông:luônluônquantâmđếnviệcđổimớinhữngvấnđềtưởngchừngnhưkhócóthểthayđổitừđócóđượcnhữngkhámphámớilàm cơ sở chochiến lược kinhdoanhcủadoanhnghiệpmình
- Chiếnlượckhaitháccácmứcđộtựdo:nhằmkhaitháckhảnăngcóthểcóc u û a cácnhântốbaoquanhnhântốthen chốt
1.2-Khái niệm chung về Marketing
1.2.1-Định nghĩa, bản chất, nội dung và quan niệm của Marketing
1.2.1.1-Định nghĩa
Trang 7- TheoHiệpHộiMarketingMỹ:Marketingl à lĩnhvựcti ếnhànhcáchoạt đ o
ä n g liênquantrưctiếpdòngvậnchuyểnhàng hóa đến người tiêudùngcuốicùng
- TheoHọcViệnHamilton: Marketinglàhoạtđộngkinh tếtrongđóhànghóađượcđưatừngườisảnxuấtđếnngười tiêu dùng
- TheoViệnMarketingAnhQuốc:Marketinglàtoànbộquátrìnhtổchứcvàquảnlýtoànbộhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh,từviệcnghiêncứuđểpháthiệnvàbiếnsứcmuathànhnhucầuthựcsựvềmộtmặthànghayđưahànghóađếnngườitiêudùngcuối
cùngnhằmđảmbảo cho công ty thu đượclợinhuậnnhưdựkiến
- TheoJohnH.Crighton:Marketinglàquátrìnhcungcấpđúngsảnphẩm, đúngkênhhayluồng hàng, đúng thời gian và đúng vị trí
1.2.1.2-Mục tiêu của Marketing
Các hoạt động Marketing nhằm đạt các mục tiêu cụ thể như:
- Tốiđahóatiêuthụ
- Tốiđahóathỏamãnkháchhàng
- Tối đa hóa lựa chọn
- Tối đa hóa chất lượng đời sống
1.2.1.3-Nội dung của Marketing
- Nghiên cứu, phân tích, nhận diện,đolườngnhucầu
- Chuyểnnhucầuthànhmụctiêu,lênphương ánsảnxuất,cungứnghàng hóavà dịchvụphùhợpvớinhucầuthịtrường
- Phối hợp vớicácbộphậnkháctrongnghiêncứu,ứngdụngcáctiến bộ
khoahọckỹthuậtđểthiếtkếsản phẩmđápứngnhucầu thịtrường
- Tổchứcmởrộng,tìmkiếmthịtrườngmớitrongvàngoàinước
Trang 81.2.1.4-Quan niệm Marketing
Dựavàocácyếutốsau:sảnphẩm,sảnxuất,bánhàng,MarketingvàquanđiểmMarketinghiệnđại
1.2.2-Hệ thống Marketing Mix
HệthốngMarketingMixlàsựkếthợpcủa4chiếnlược:sảnphẩm,giácả,phânphối,khuyếnmãi.HệthốngnàytạonênđịnhhướngchungvềMarketingmàt r o n gbấtcứhoạtđộngMarketingnàocủacôngtycũngphảitôntrọngvìsựthànhcông củacông ty
1.2.2.1-Chiến lược sản phẩm
Khicôngtybánsảnphẩmrathịtrườngthì
họkhôngchỉbánsảnphẩmcụthểđơnthuầnmàhọcònbánnhữnggiátrịkhácnhư:lốisống,sựtựbiểuthị,tínhđộcđáo,sựthànhđạt…
vàđặcbiệtngàynaykháchhàngcònyêucầuthỏamãnnhucầuc a ù n h a â n củah o ï k h i s ư û d u ï
n g sảnphẩm.Sựthànhcôngcủac o â n g t y k h i tungs a û n phẩmrathịtrườnggắnliềnvớinhiềuyếutốxungquanhsảnphẩmđó.Sựthànhcôngnàychothấy“Sảnphẩm“làmộtkháiniệmphứctạp,nhấtlàtrongđiềukiệnthịtrườngcạnhtranhgaygắt
Địnhnghĩavềsảnphẩm:Sảnphẩmlàbấtcứgìmàchúngtacóthểđưavàothịtrườ
ngđểtạosựchúý,muasắm,sửdụnghaytiêuthụnhằmthỏamãnmộtnhucầuhayướcmuốn.Sảnphẩmcóthểlànhữngvậtthể,nhữngdịchvụ,nhữngconngười, những địađiểm, những tổ chức hay là những suy nghĩ
Một sản phẩm bao giờ cũng có3phần:
- Phầnlõisảnphẩm:làphầnlợiíchmàngườimuacóthểđượcthỏamãnkhimua sảnphẩm tức là những nhucầuẩngiấutrongmỗisảnphẩm
Trang 9- Phầncụthểcủasảnphẩm:làphầntạoratừcốtlõisảnphẩmbaogồm5 đặctính:mộtmứcchấtlượng,nhữngđặcđiểm,mộtkiểudáng,mộttêngọivàbaobì.
- Phầnphụgiacủasảnphẩm:lànhữngdịchvụvàlợiíchbổsung
Nếunhưtrướcđâyngườitiêudùngchỉquantâmđếnnhữngđặctínhvậtchấtcủas a û n
p h a å m t h ì n g a ø y nayh o ï đ a õ c h u y e å n h ư ơ ù n g c h u ù y ù s a n g phầnm e à m c u û a s a û n phẩmtứclàphầnphụgia.Nhữngnhàsảnxuấtnăngđộngđãnắmbắtđượcxuhướngnàynênhọ chuyểnsangcạnh tranhvềdịchvụkháchhàng vàtrongcuộc cạnhtranhnàythìngườitiêu dùng có lợi nhất
KhiđịnhdạngchiếnlượcMarketing,cáccôngtycăncứvàoloạisảnphẩmm a øhọđangsảnxuấtvàkinhdoanh.Sảnphẩmnàyphảilàsảnphẩmnhằmbánchonhómkháchhàngmụctiêucủacôngty.KháchhànglàThượngđế–Đóchínhlàbíquyết thành công trongkinhdoanh
1.2.2.2-Chiến lược g iá
Giácủasảnphẩmvàdịchvụđóngmộtvaitròquantrọngtrongchiếnlượckinhdoanhcủamộtcôngty.Sựtiếnbộcủakhoahọckỹthuậtđãgiúpchocáccôngtytạorađượcnhữngsảnphẩmchứađựnghàmlượngkhoahọckỹthuậtcao.Khảnăngtàichínhmạnhđãchophépcáccôngtylớnđầutưkỹthuậtcôngnghệcao.X e ù t vềmặtchấtlượngthìcóthểxem cácsảnphẩmlànhưnhauvìthếđểchiếmlĩnh thị trường, các côngtyphảiđưarađượcmứcgiáhấpdẫn
Giácảlàyếutốduynhấttrongphươngthứctiếpthịtạoradoanhthu.Việcđịnhgiávà điềuchỉnhgi á chophùhợplàvôcùngquantrọngvàcầnthiết.Cáccôngtyluônphảiđốimặtvớimâuthuẫngiữalợinhuậnmongmuốncủacôngtyvày ù muốncóđượcmónhàngcó chất lượng cao với giá thật rẻ của người tiêu dùng
Trang 10a-Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá
Khiđưaramộtquyếtđịnhcóliênquanđếngiábán,cáccôngtyphảixemxétmộtsốyếutốsau:
Các yếu tố bên trong
- Mụctiêutiếpthị:Căncứvàomụctiêutiếpthịmàcôngtytiếnhànhđịnhgiá Việcđịnhgiásẽtrởnêndễdàngnếunhưviệcnghiêncứuvàchọnthịtrườngmụctiêuđượcthực hiện một cáchcẩnthận
- Mụctiêucủacáccôngtythườngxoayquanhnhữngmụctiêusau:tồntại,tốiđahóalợinhuận, tối đa hóa thị phần, dẫn đầu về chất lượng…
- Chiếnlượcphươngthứctiếpthị:cácquyếtđịnhvềgiáphảiđượcphốihợpvớinhữngquyđịnhvềmẫumã,phânphối,khuyếnmãi,từđóhìnhthànhmộtchươngtrìnhtiếpthịnhấtquánvàcóhiệuquả
- Chiếnlượcphítổn:phítổnlàphầncơbảnchoviệcđịnhgiásảnphẩm.Mứcgiáđềraphảibùđắpđượcnhữngkhoảnchiphímàcôngtyđãbỏra.Nếunhưcôngt y khôn gá pdụ ngnhững kỹ thuật hi ện đại,không cónhững biệnpháptiếtki ệm trongsảnxuấtvàki
- Nhucầu:vớimỗimứcgiáđượcđặtrathìcómộtmứccầutươngứng.Mốiquanhệgiữacầusảnphẩmvàgiálàquanhệtỷlệnghịch.Tuynhiên,thựctếcó
Trang 11- Giácảcủađốithủcạnhtranh:ngườitiêudùngthườngđánhgiámứcgiávàgiátrịcủamộtsảnphẩmtươngđương.Dovậycôngtycầnphảinắmđượcgiácảvàchấtlượngcủacácđốithủkhácvàsửdụngnónhưmộtđiểmđịnhhướngchochiếnlượcgiácủamình.Côngtyphảiluôncónhữngphươngánvềgiáđểđốiphóvớichínhsáchgiácủađốithủcạnhtranhvàthămdòsựphảnứngcủahọđốivớimứcgiámàcôngtyđãđềra
- Nhữngyếutốbênngoài khác:trước khi đưaramột m ức giácụ thể,cáccôngtyluônthuthậpnhữngthôngtincầnthiếtđểkiểmtralạimứcgiáđócóthựcsựphùhợpvớithựctếchưa.Đâylàviệclàmcầnthiếtđểcôngtykhôngđưaramộtmứcgiáquácaomàngườitiêudùngkhôngchấpnhậnđượchoặcmứcgiáđóquáthấp không phùhợpvớiưuthếcủacôngtyso vớiđốithủ cạnh tranhkhác
b- Các phương pháp định giá
- Địnhgiádựatrênphítổn:căncứ vàophítổnsản xuấtvàkinhdoanh
- Địnhgiádựatrênngườimua:còngọilàmứcgiátâmlý
-Địnhgiádựavàocạnhtranh:căncứvàomứcgiácủađốithủcạnhtranhmàcôngtycóthểđưaramứcgiábằng,caohơnhoặcthấphơn.Phươngphápnàythườngđượccáccôngtysửdụngtrongtrườnghợpkhóđolườngđộcogiãncủacầuvìchắcchắnhọsẽthuđượcmứclợinhuậnthỏađánggiốngnhưcácđốithủvàđảmbảođượcsựhòahợpcủacảngành
Trang 121.2.2.3-Chiến lược phân phối
Saukhisảnphẩmđãđượcsảnxuấtracầnphảibánđược.Sảnphẩmđếntayngườitiêudùng phảithôngquahệ thốngphânphối.Phươngphápđưa sảnphẩm đ e á n tayngườitiêudùngđóngvaitròrấtquantrọngdođócáccôngtythườngđầutưcôngsứcvàtàichính
đểxây dựng được mộthệthốngphânphốihợp lývàhiệu quả
Hệthốngphânphốisảnphẩm:Kênhphânphốilàtậphợpcáccôngtyhaycánhântư
ïgánhváchaygiúpđỡchuyểngiaochongườicóquyềnsởhữuđốivớimộthànghóacụthểhaydịchvụ.Thôngquakênhphânphốimànhàsảnxuấtkhắcphục được những khácbiệt về thời gian, không gian
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh phân phối:
- Thịtrường:tùytheobảnchấtcủathịtrườngmàtaquyếtđịnhđộdàicủakênhcũngnhưnhữngngườitrunggianthamgiavàoviệcphânphốihànghóađếnngườitiêudùngcuốicùng
- Sảnphẩm:cầnxemxétnhữngkhícạnhsaucủasảnphẩm:giátrịđơnvị,bản chấtkỹ thuật, tính dễhưhỏngcủasản phẩm…
- Ngườitrunggian:dịchvụdongườitrunggiancungcấp,sựthíchhợpcủangườitrunggian,tháiđộ củahọđốivớichính sáchcủanhàsảnxuất
- Côngty:nguồntàichínhmàcôngtycókhảnănghuyđộngđược,khảnăngquảnlývànhữngdịchvụmàcôngtyđượccungcấp
1.2.2.4-Chiến lược khuyến mãi
KhuyếnmãilàcôngcụquantrọngvàhiệuquảtronghoạtđộngMarketing.Mụcđíchcủakhuyếnmãilàđểcunggặpcầu,đểngườibánthỏamãntốthơnnhucầucủangườimua.Khuyếnmãitứclàlàmchoviệcbánhàngtrởnêndễdànghơn
Trang 13a- Quảngcáo:Quảngcáolàbấtkỳmộthìnhthứcgiántiếpvàđềcaonhữngýtưởng
,hànghóahaydịchvụ,nhândanhmộtngườibảotrợnổitiếngvàphảitrảtiềnchohọ.Phảixácđịnhđượcngânsáchdànhchoquảngcáotrêncácphươngtiệntruyền thông đạichúng: báo chí,truyềnhình,truyềnthanh,quảng cáo ngoài trời,…
Quảng cáocó nhữngtínhchấtđặctrưng:
- Tínhxãhội:quảngcáolàmộthìnhthứctruyềnthôngthuầntúyxãhộinênnóđòihỏiphải hợpphápvàđượcmọingười chấpnhận
- Khảnăngthuyếtphục:quảngcáochophépnhàsảnxuấtthuyếtphụcngườitiêudùngmuahànghóabằngcáchnhắclạithôngtinnhiềulần,đồngthờiquảngcáocũngtạochongườimuakhảnăngnhậnđượcvàsosánhthôngtincủađốithủcạnhtranh.Mộtchiếndịchquảngcáorầmrộsẽmộtphầnnàochứngminhđượcquymôlớnmạnhcủangườitiếnhànhvàngườitiêudùngcũngdễdàngbịthuyếtphục hơn
- Tínhchấtnghệthuậtcủaquảngcáo:tácđộngkhálớnđếnsứchấpdẫncủaquảngcáotạonênmộthiệuquảđặcbiệt thu hút được sựchúýcủakhán thính giả
- Tínhkhôngcóchủthểhaykháchthể:quảngcáokhôngthểlàmộthànhvicủamộtchủthểvàkhôngphảilàđốithoại.Quảngcáotạoramộthìnhảnhvữngchắc, lâu bền chohàng hóa và kích thích tiêu thụ hàng hóa nhanh
Những ứng dụng của quảng cáo:
- Xây dựng hình ảnh lâu dài của tổ chức
Trang 14- Quảng cáo làm nổi bật nhãn hiệu.
- Quảng cáo tuyên truyền giải thích
-Kíchthíchthươngmại:bùtrừkhimuahàng,cấphàngmiễnphí,thưởng,thib a ù n hànggiữacá
cđạilý…
- Kíchthíchnhânviênbánhàngcủacôngty:thưởngtheosảnlượng,hộithảohoàn thiệncôngtácbánhàng,thibánhàng…
c- Cổđộngtrựctiếpvàbánhàngcánhân:
Đâylàhìnhthứccổđộngtrựctiếpgiữanhânviênbánhàngvàkháchhàngnhằmthuyếtphụchọmuasảnphẩm.Phươngthứcnàythườngđượcápdụngtrêncơsởsựtiếpxúctrựctiếp
Trang 15Ưuđiểmcủacôngcụnàylàchophépcôngtygiảmbớtthờigianhaophíchoviệcti ếpxúcnhững kháchhàngtiềm năng Nhân viênbánhàngcóthểsắpxếp trìnhbàykhitiếpxúcvớitừngkháchhàng,nêurõlợiíchcủasảnphẩmtheoquanđiểmngườitiêuthụ,đápứngtừngnhucầuvàthắcmắccủahọ,giảiđápvàkếtthúcbằngviệcbánhànghaythunhậnlờihứamua hàng.
d- Truyên truyền:
Cácdoanhnghiệptuyêntruyềnvềcôngty,sảnphẩmhaydịchvụthôngquacácphươngtiệntruyềnthôngđạichúng.Lợiíchmàhọcóđượclàcóthểgópphầnđ a ï t đượcnhữngmụ
- Tínhhấpdẫn:tươngtựnhưquảngcáo,tuyêntruyềncónhữngkhảnănggiớit h i e ä u côngtyvàhànghóamộtcáchhiệuquảvà hấpdẫn
Nhữngngườihoạtđộngthịtrườngcókhuynhhướngđánhgiáthấphiệuquảcủacôngtáctuyêntruyềnvềcôngtyhaysảnphẩmhoặclànghĩđếncôngcụnàysau cùng.Tuynhiên,mộtchiếndịchtuyêntruyềncósựchuẩnbịkỹlưỡngkếthợpvới cáccôngcụkhác
củachiếnlượckhuyếnmãicóthểđạtđượchiệuquảcaonhất.Tácđộngcủatuyêntruyềnrấtsâusắcđếnmứcđộnhậnbiếtvềcôngtyvànhãnhiệu sản phẩm, đồng thời mứcchi phí thấp hơn quảng cáo
Hạnchếduynhấtcủacôngcụtuyêntruyềnlàchỉđượcsửdụngtrongphạmvihạnchếvà quymônhỏ
Trang 16OANHNGHIỆPBIATWTHỜIGIANQUA
2.1-Lịch sử ngành sản xuất bia
Bialàloạithứcuốngcókhoảng7000nămtrước.Theocácnhàkhảocổhọcthìdụngcụnấubiađầutiênđượcchếtạotừthếkỷ37trướcCôngnguyênc o ù nguồngốctừngườiBabilon.Côngnghệnấubiathayđổiquacácthờikỳ:
- NgườiArậpcổnấubiatừđạimạch
- Người Trung Quốc cổ nấubiatừl u ù a mì,lúamạch
- ĐếnthếkỷIX,biađượctruyềnquaChâuAâuvàvàothếkỷXVthìhoabia(Houblon)mớiđượcdùngchính thứcđểtạo hươngvịthơmngoncủa bia
- Năm1870,máylạnhđượcsử dụng trong công nghệ sản xuất bia
- Năm1897,nhàbác họcngười Pháp L ui s Pasteur phát hiệnranấmmen.Nhờcónấmmenmàchấtlượngbiađượcnângcaođángkể.Ngànhcôngnghệsảnxuấtbiađãpháttriểnmạnh,sảnphẩmbiatrởthànhthiếtyếutrongcuộcsốngconngười
- Ngàynay,nguyênliệusảnxuấtbiagồmcó3thànhphầnchính:malt(đạimạchnảymầmvàsấykhôtớiđộẩmquyđịnh),houblon(hoabia),nước.Ngoàiracác
nhàsảnxuấtcòn sửdụngmộtsốnguyên liệuthaythếnhư: mì,gạo,bắp,đườngvàmộtsốphụgia,vật liệuphụ khácnhằmtạoracác loạibiacóhươngvị khácnhau
Trang 17- Côngnghệsảnxuấtbia:chủyếutheophươngphápcổđiểnlàlênmenchìm.Ngoàiramộtsốnướcsửdụngphươngpháplênmenbiacôngnghệmớibaogồmlênmen
chínhvàlênmenphụcùng trongmộttank-outhailớpvỏ
2.2-Sản xuất bia trên Thế giới
2.2.1-Tình hình sản xuất và tiêu thụbia trên thế giới và khu vực
2.2.1.1-Sự phát triển của ngành sản xuất bia thế giới
Bảng1:Sản Lượng Bia thế giới qua các năm
STT Năm Sản lượngbia thếgiới (triệu lít) Tăng trưởng(%)
nhưng vẫn là ngành công nghiệp phát triểnnhanhtrênthếgiới
2.2.1.2-Sự mất cân đối trong phân bố sản lượngbiatrênthếgiới
-SảnlượngbiatậptrungởhaikhuvựcBắcMỹvàChâuAâu.Sảnphẩmbiacủahaikhuvựcnàycóbềdàylịchsửhàngtrămnăm,trìnhđộkỹthuậtcôngnghệcao.Cáchãngbialớnnổitiếngtrênthếgiớicũngtậptrungcáckhuvựcnày.Bêncạnhđó,sảnlượngbiacủa khu vựcChâu Á cómứctăngnhanhnhất
Trang 18Bảng 2: Phân bố sản lượng bia thế giới năm 1994
STT Khu vực Sản lượng (Triệu lít) Tỷ trọng (%)
Trang 19Theosốliệutrênthìsảnlượngbiacủa5nướctrênđãchiếm56%sảnlượngbia của toàn thế giới.
-Các nướccó mức tiêu thụ bìnhquân đầu người cao nhất năm 1994
Bảng 4: Các nước có mứctiêu dùng bia lớn nhất thế giới
STT Tên nước Mức tiêu thụ bình quân (Lit/Người/Năm)
o tậpquán,lốisốngvàthịhiếu tiêu dùng của mỗi nước
2.2.2-Chính sách quản lý ngành sản xuấtbia của các nước trên thế giới
Bialàmộtloạithứcuốngcócồnnênphầnlớnchínhphủcácnướcđềuquantâmđặcbiệtđếnviệckiểmsoát các hoạt động sản xuất, phânphốivàtiêuthụbia
Trang 20Chínhsáchvĩmô:cáccơsởsảnxuấtbiaphảicógiấyphépdoChínhphủcấp (Đài
Loan, Aán Độ,…) hoặc thuộc sở hữu Nhànước (TrungQuốc,…)
Quymôsảnxuất:Quymôsảnxuấtcànglớncàngmangýnghĩakinhtế:TạiNhật,côn
gtybiahàngđầuchiếmđến40%thịphần;tạiMỹ:thịtrườngbiado5 côngtykiểmsoát;tạiCanada:97%thịtrườngdo2côngtykiểmsoát….Trênphạmv i t h e á giới,10hãngbialớnnhấtđãtínhtoánđểgiànhthịtrườngthếgiớivớixuh ư ơ ù n g tậptrungcaohơnđểpháthuytínhkinhtếcủaquymôsảnxuất,giảmchiphí
Chínhsáchthị trường:
- TạithịtrườngbiaChâuÁ:docótốcđộtăngtrưởngcaonênviệccạnhtranhg i ư õa cáchãngbiangoạivàbianộiđịadiễnrarấtgaygắtnhằmthâmnhập,chiếmlĩnhvàgiữvữngthịtrường
- TạiChâuAâu,MỹvàUùc:thịtrườngbiatươngđốiổnđịnhnêncáchãngbiat a ä p trungvàoviệc giảmchiphísản xuất
- Việckiểmsoátvàmởrộng phân phối được các hãng bialớnquantâm
- Ngoàira,cáchãngbiacònmởrộnghoạtđộngcủamì nh bằngcáchliên doanh,liênkếthoặcđầutư100%vốnnướcngoàisangcácnướckhác.Mộttrongnhữn
g điểm nóng đang thu hút làkhuvựcChâu Á Thái Bình Dương
2.3-Sản xuất bia tại Việt Nam
NgànhcôngnghiệpbiacủaViệtNamcóquátrìnhpháttriểntươngđốingắnsovớicácnướctrênthếgiới–
t ừ cuốithếkỷXIXđầuthếkỷXX.Ngànhcôngnghiệp biachỉđặc biệtpháttriểntrong10nămgầnđâykhiNhànước banhành chínhsáchm ơ û c ư û a N h ơ ø c o ù chínhsáchmởcửacủaNhànướcmàđờisốngdânchúng ngàyc a ø n g đ ư ơ ï c nângc a o , l ư ơ ï n g kháchd u l ị
c h đ e á n ViệtN a m n g a ø y c a ø n g nhiều, cácnhàđầutưnướcngoài
đếnvàđãdừngchântạonênnhữngđiềukiệncần
Trang 21thiếtđể thúcđẩy sựpháttriểncủa ngànhcôngnghiệpbiaViệtNam.Trongthờigianngắn,cácnhàmáybiasẵncóđãđượcđầutưkhôiphụcsảnxuất,cácnhàmáym ớ i thuộcTW,địaphươngvàliêndoanhvớinướcngoàilầnlượtđượcxâydựngvàsản xuất.
2.3.1-Thực trạng ngành Bia Việt Nam
2.3.1.1-Vịtrícủangànhcôngnghiệpsảnxuấtbiađốivớinềnkinhtếquốcdân Việt Nam
- Ngànhcôngnghiệpsảnxuấtbiacótốcđộtăngtrưởngnhanh,cungđủcầu,thay thếphầnlớnbianhập khẩunêngópphầncảithiệncáncân thanh toán
Sảnlượng
Năm1987: 84,5triệulítNăm 1992: 169 triệulítNăm 1997: 669 triệu lít
Tốc độ tăng trưởng
bịcôngnghệhiệnđạin e â n đãtạoranhữngsản phẩmcóchất lượng được người tiêu dùng chấp nhận
Trang 22Bảng 5: Vốn đầu tư của các loại hình doanh nghiệp sản xuất bia năm 1987
STT Loại doanh nghiệp Sốđ
ơnvị
Vốn đầu tư(triệu đồng)
quả,đónggópngânsáchlớn:docóhiệuquảkinhtếcaovàchính sáchthuếtiêuthụđặcbiệt
Bảng 6: Tình hình nộp ngân sách năm 1998 của ngành Bia Việt Nam
STT Loại doanh nghiệp Doanh
thu(tr
đồng)
Lợinhuận (tr đồng)
Nộpngânsách(
tr đồng)
1 Bia Trungương 2.264.162 445.691 1.209.000
CôngtyBiaHàNội 394.000 87.000 223.000CôngtyBiaSàiGòn 1.870.162 358.691 986.000
2 Bia Liên doanh (6 cơ sở) 2.257.310 -64.115 1.034.402
Trang 23- Tổng Công ty RB-NGK Việt Nam là doanh nghiệp lớn của Nhà nước
Nănglựcsản xuất(thờiđiểm năm1999)Bia 247 triệu lít/nămCồn 3,3 triệu lít/nămRượu 4,7 triệu lít/nămNước giải khát 29 triệu lít/nămChaithủytinh 3,13 triệutấn/nămLon nhôm 460 triệulon/năm
Tổng số vốn đầu tưgồm: 1.000tỷđồng
Kếtquảsảnxuấtkinh doanhnăm1999Doanhthu 2.600tỷđồngNộp ngân sách 1.269tỷđồngLợi nhuận 467,8t y û đồng
- Ngoàiviệcchỉđạocácdoanhnghiệpthànhviêntrựcthuộchoànthànhkếhoạch,TổngCôngtyđãtậphợpvàkiếnnghịvớiNhànướcmộtsốchínhsáchquảnlýngành,giúpđỡmộtsốnhàmáyđịaphươngtháogỡkhókhăn,chuyểngiaocôngnghệ…
đ e å c a ù c đ ơ n v ị nàytiêuthụđ ư ơ ï c sảnphẩmnhư:BiaSócTrăng,BiaHảiPhòng,
BiaQuảng Ninh, Bia Thanh Hóa…
ViệnNghiêncứuRượuBia Nước giải khát thuộcTổng công ty RB-NGKViệtNamđ a õ cónhiềucôngtrìnhnghiêncứukhoahọc,cácdựánchuyểngiaocôngnghệ, tư
vấn đầu tư cho cácđơnvịtrongngànhvàmở rộng quan hệ hợp tác quốctế.Ngànhcôngnghiệpbiađãgiảiquyếtcho17.500ngườicóviệclàm,ngoàiracònhàngngànngườithamgiavàohoạtđộngcungứng,dịchvụ,tiêuthụcácsản
Trang 24n như: công nghiệp,nôngnghiệp,giaothông, cơ khí, du lịch, dịch vụ…
2.3.1.2-Hiệu quả đầu tư trong ngành công nghiệp bia Việt Nam
-Mứcđầutưs a û n xuất1triệu lít bia trong cả nước
CôngtyBiaSàiGònvàCôngtyBiaHàNội 1.559triệuđồng
Các công ty bia liên doanh
10.352triệuđồngCác công ty bia địa phương 2.802 triệu đồng
Mứcđầutưchungcủa ngành 5.178 triệu đồng
-Doanhthucủa1triệulítbiatrongcảnước
CôngtyBiaSàiGònvàCôngtyBiaHàNội 10.291triệuđồng
Các công ty bia liên doanh 8.633 triệu đồngCác công ty bia địa phương 3.806 triệu đồng
Mức doanh thu chung của ngành 8.368 triệu đồng
-Lợi nhuận tính trên1triệu lít bia
CôngtyBiaSàiGònvàCôngtyBiaHàNội 2.036triệuđồngCác công ty bia liên doanh -384triệuđồng(lỗ)Các công ty bia địa phương -165triệuđồng(lỗ)Mức lợi nhuận chung của ngành 462,6 triệu đồng
-Tỷlệlợi nhuận trên doanh thu
Trang 255.681triệuđồngCác công ty bia liên doanh 4.005triệuđồng
Các công ty bia địa phương 1.042 triệu đồng
Nhữngsốliệuvềhiệuquảkinhtếcủangànhcôngnghiệpbiachothấy:
- CáccôngtybiaTWhoạtđộngcóhiệuquảkinhtếcaonhấtvớinhờviệcpháthuyhếtcôngsuấtvàluôndẫnđầuvề:doanhthu,lợinhuậnvànộpngânsách
- Cácđơnvịsảnxuấtbiađịaphươngdocôngnghệlạchậu,máymóclạchậunênkhôngpháthuyhếtcôngsuất,chủyếuphụcvụnhucầutạichỗnêndoanhthuthấp, có nơithua lỗ,nộpngân sáchthấp
- Cáccôngtyliêndoanhmặcdùđầutưmáymóchiệnđạivàcôngnghệtiêntiếnnhưngchỉsửdụng44,5% công suất, nộp đủ thuếnhưnglạithua lỗ
2.3.1.3-Vị trí của ngành Bia Việt Nam với thị trường thế giới
NgànhbiaViệtNamđãthamgiaHiệphộiBiaChâuÁ–
TháiBìnhDương.Tháng4/1999,HiệphộiđãtổchứcHộinghịchuyênđềvềkỹthuậtsảnxuấtbiatạiViệt Nam
ĐãcócácHộithảovềsửdụngvàbảoquảnMaltcủahãngMaltCo.,sửdụngEnzymtrongsản xuấtbiacủahãngNovo,sửdụngthiếtbị…
2.3.2-ThựctrạngcácdoanhnghiệpNhànước sản xuấtbiatại Tổng Côngty RB-NGK Việt Nam
Quy mô và năng lực của ngành Bia Việt Nam chia làm3loại hìnhsở hữu:
Trang 26Bảng 7: Số liệu về hoạt động của các loại doanh nghiệp sản xuất bia
Sản lượngthự c
hiện(triệ
Hiệu suất (%)
Tỷtr ọng(
(Nguồn: Báo cáocủacácđịaphươngvàđơnvịsảnxuấtbianăm1998)
2.3.2.1-Bia Quốc doanh Trung
Ươnga-Công ty Bia Sài Gòn
TiềnthâncủaCôngty BiaSàiGònđượcthànhlậpnăm1876tạiSàiGòntrên mặt bằng rộng 25.000 m2ởphíaTâycủaThànhphố Sài Gòn–Chợ Lớn
-Vớisựgiatăngđầutư,sảnlượngbiacủaCôngtyngày càng nângcao:
Năm1979:sảnlượng30triệulít
Năm 1989: sản lượng 56,5 triệu lít
Năm 1999: sản lượng 196 triệulít
ChấtlượngsảnphẩmcủaCôngtyBiaSàiGònkhôngngừngđượcnângcaonhờsựkếthợpđồngbộgiữacôngnghệtruyềnthống,thiếtbịhiệnđại,nguyênliệungoạiđượcnhậptừnhữngnướccónguồnnguyênliệunổitiếngtrênthếgiớivớiviệcđổimớiphươngthứcquảnlý.Mộtyếutố quantrọngkhác đónggópchoổnđịnhchấtlượngsảnphẩmlàhệthốngcácphươngtiệnkỹthuậtkiểmtratiêntiếnđượcđánhgiáđạtđẳngcấpquốcgia.Nhờđó,sảnphẩmcủaCôngtyBiaSàiGòn
Trang 27Uytín(doBáoĐạiĐoànKếttổchức).Bêncạnh đó, sản phẩm của Công ty đãđượcxuấtkhẩusangnướcngoài:EU,Uùc,Nhật,Mỹ,Singapore,BaLan…
vàđãđạtđượcHuyChươngBạctạiCuộcbìnhchọnbiaquốctếtổchứctại Uùcnăm1999,2000
Vớiphươngchâm “Đảmbảocungứng đếnkháchhàng sảnphẩmtốt nhất nhưđãthỏathuận”,CôngtyBiaSàiGònđãx a â y d ư ï n g H e ä thốngđảmb a û o chấtl ư ợ ng chosảnphẩmbiachaivàbialonphùhợpvớitiêuchuẩnISO9002:1994vàđượcTổchứcđánhgiáchấtlượngquốctếBVQI(VươngQuốc Anh)cấpgiấy chứngnhậnvàotháng4/2000
CôngtyBiaSàiGònluônlàdoanhnghiệpsảnxuấtvàkinhdoanhcóhiệuquảcao.Điềuđóđượcthểhiệnởcácchỉtiêutỷsuấtlợinhuậntrênvốnđạt0,28vàtỷsuấtlợinhuậntrênvốnNhànướcđạt0,40,bìnhquânCôngtythulãihơn2,5tỷđồng/
1triệulítbia,đónggópngânsáchNhànướchàngnămhơn1.000tỷđồng.Sau5năm(1995-
2000),vốnchủsởhữuđãtănggấphơn2lầnđạt1.300tỷđồng.Vớinguồnvốnnày,khôngnhữngđápứngnhucầuđầutư,pháttriểnsảnxuấtkinhdoanh
củacôngtymàcònhỗtrợvốnchocácđơnvịthành viên trong Tổng Công ty
b- Công ty Bia Hà Nội
ĐâylàcôngtylớnthứhaitrongTổngcôngty.CôngtyBiaHàNộiđượcxâydựngtừnăm1890cócôngsuấtkhoảng20triệulít Vớitruyềnthốnghơnmộttrămnăm,thiếtbịkỹthuậthiệnđạivànguồnnướctốt,BiaHàNộiđãtạodựngđượcuytínvàđượcngườitiêu dùng địaphương rất ưa chuộng
Vớicôngsuấtthiếtkế45triệulít/
năm,vàonăm1996,CôngtyBiaHàNộiđãsảnxuất48,582triệulítbia.Từnăm1992,Côngtyđãđượcđầutưm a ù y móc
Trang 28theochiềusâu,cảitiếncôngnghệnhằmnângcaochấtlượngsảnphẩmvàcảitiếnmẫu mã.SảnphẩmchínhcủaCôngtylàbiachaivàbiahơi,ngoàiracòncóbialonnhằmphụcvụnhữngdịplễtết.Độingũcánbộkỹthuật,quảnlý,côngnhânkỹ thuậtcủaCôngtycótrìnhđộcaovàgiàukinhnghiệmđủkhảnăngđápứngđượcyêucầusảnxuấtvàkinhdoanhcủaCôngty.Trongnăm2000,CôngtyBiaHàNộicũng tiến hành việc xây dựng hệthốngđảmbảochấtlượngISO9000.
2.3.2.2-Đ a à u tưnướcngoàivàongànhbia
Xuấtpháttừchínhsáchmởcửanhằmđápứngđượcnhucầusửdụngbiacủangười dân,tậndụngđượcnguồnvốnvàkỹthuậtcôngnghệcủanướcngoài,Chínhphủđãcấpgiấyphépthànhlậpmộtsốliêndoanhsảnxuấtbia.Tínhtừnăm1991đếnnăm1997có13doanhnghiệpcóvốnđầutưnướcngoàiđượccấpgiấyphéphoạt độngtrongngànhcôngnghiệpbia.Tổngcôngsuấtcủa13dựánnàylà741triệulít/
nămvớitổngvốnđầutưlà684.175.000USD.Tronghầuhếtcácdựán,phầngópvốncủaphíaViệtNamchỉđạttừ30%-40%vốnphápđịnhvàchủyếulàbằngquyềnsửdụngđất
Trênthựctếmớicó6dựánđivàohoạtđộngvớicôngsuấtthiếtkếlà355triệulít/nămvàtổngvốnđầutưlà303.471.000USD.Hiệnnay6dựánnày mớihoạt động47,0% công suất tươngđương 167 triệu lít/năm đó là:
Nhà máy bia Việt Nam Nhà máy bia Đông Nam Á
CôngtybiaHuế CôngtyTNHHFoster’sTiềnGiangFoster’sĐàNẵng
CôngtybiaRồngvàngKhánhHòaNếu2liêndoanhđangđượcxâydựnglàCôngtyBiaTamPhúcvàCôngty
liêndoanhnhàmáyBiaHàTâyđivàohoạtđộngthìsẽnângtổngcôngsuấtcủa
Trang 29nămvớitổngvốnđầutư496.851.000USD
Vớikinhnghiệmvàtiềmlựctàichínhmạnhdànhcholĩnhvựctiếpthị,cáccôngtyliêndoanhbiađãđầutưtổchứcđộingũnhânviêntiếpthị,cáchoạtđộngquảngcáokhuyếnmãi.…
Cáccôngtynàyđãđịnhvịsảnphẩmởnhữngphânkhúcthịt r ư ơ ø n g khácn h a u v
a ø cóchiếnlượcriêngđốivớitừngloạisảnphẩm.VD:Heineken nhắmvàonhữngkháchhàngthượnglưu,Tiger nhắmvàonhữngkháchhàngtrunglưuvàgiớitrẻ,nhữngkháchhàngcóthunhậptrungbìnhchínhlàkháchh a ø n g mụctiêucủaBivina,BGI…
Cácliêndoanhbiađangngàycàngbànhtrướngnhằmchiếmlĩnhmọiphânkhúcthịtrường.Điềunàygâyk h o ù khănv a ø đ e d o ï a hoạtđ o ä n g s a û n xuấtv a ø k i n h doanhcủacácdoanhnghiệptrong nước vốn đã thụ động và giớihạnvềtàichính
2.3-ThựctrạnghoạtđộngMarketingcủacácdoanhnghiệpsảnxuấtbiaTW
tại Tổng Công ty rượu bia nước giải khát Việt Nam
Nếunhưtrướcnăm1991,cáccôngtybia:SàiGòn,HàNộisảnxuấtkhôngđủđểbán,khôngcầnđầutưchohoạtđộngtiếpthịthìngàynayhọđãphảitựđổimớicáchsuynghĩvàhoạtđộngcủachínhmìnhkhiđứngtrướcsựcạnhtranhgaygắt và áp đảo củanhữngliêndoanh bianướcngoài
Hiệnnayc a ù c c o â n g tyc u õ n g c h ỉ đ a n g ơ û tronggiaiđoạnđầucủaquátrìnhchuyênnghiệphóađộingũnhânviêntiếpthịcủamình.Cáccôngtycũngđãbắt đầuthựchiệnnhữnghìnhthứctiếpthịnhư:
- Quảng cáo trên những phương tiện truyền thông:
CôngtyBiaSàiGòn:mẫuquảngcáo“HươngvịchiềuSàiGòn”,BiaSàiGòn Export, “333–Bia của đàn ông”
Trang 30 CôngtyBiaHàNội:c a ù c đợtkhuyếnmãitrongdịpTết.
- Quảng cáo ngoài trời: panô, bảnghiệu
- Sửdụngnhữngvật phẩmquảngcáo:áp phích, cờ dây, dù, tờ bướm…
- Thamgianhữnghộichợ, triển lãm được tổ chức ở trong và ngoài nước
- Hỗtrợchokháchhàngnhữngvậtdụngbánhàng,đặcbiệtđãsửdụngnhânviên tiếpthị tại các điểm bán hàng
Tuyđãbắtđầuthựchiệnnhữnghoạtđộngtiếpthịnhưngdogiớihạnvềcácmặt:kinhnghi ệm , nh ân sự,tàichí nh, cá c quy đị nhcủ a NhàNước…
màcáchoạtđộngtiếpthịtrênvẫnchưađemlạihiệuquảcạnhtranhnhưmongmuốn.Phầnlớnngânsáchtiếpthịcủacáccôngtykhôngđượcsửdụngvàomụcđíchxâydựngthịt r ường v e à l a â u d a ø i màc h ỉ nhằmg i a ûi quyếtn h ư õ n g v a á n đ e à t r ư ơ ù c m a ét : k h u y e á n mãibằngcáchtăngmức khấutrừ, khuyến mãitặngphươngtiệnbán hàng,hỗtrợtài chính…
nhằmhoànthànhkếhoạchdocấptrêngiao.Nhưvậy,cáccôngtychỉnhắmv a ø o nhữngkháchhàngbánsỉmàquênrằngngườitiêudùnghiệnnayđangcótrongt ay nhiềusựchọnlựavàcáccôngtybianướcngoàirấtcókinhnghiệmtrongviệcđónđầunhữngkhách
hàngmụctiêucủahọ
Nhànướcquyđịnhquỹquảngcáokhuyếnmãicủacácdoanhnghiệplà5%tổngchi phí Những điểm bất hợplýđốivớicáccông ty bia TW:
- Quỹnàybaogồmluôn cáckhoảnchiphíhộihọp,tiếpkhách
- Ngànhsảnxuất bialàngànhchịu thuếtiêuthụđặc biệtnênchiphí sảnxuấtthấphơnrất nhiềusovớigiábánravànhưvậyquỹ5%nàyrấtnhỏsovới nhữngkhoảnnộpngânsách
- CôngtyBiaSàiGònvàCôngtyBiaHàNộiđềuđượcđánhgiálànhữngdoanhnghiệphoạtđộngcóhiệuquả,vàonhữnglúccaođiểmcònxảyratìnhtrạng
Trang 31cungkhôngđủcầu.Dođókhi xâydựngnhữngchiếndịchquảngcáokhuyếnmãivớiquymôlớnthườngđứngtrướcnhữngcâuhỏiđượcđưaratừcấpquảnlý“Liệucócầnthiếtphảiquảngcáokhuyếnmãitrongkhicungkhôngđủcầu?”.Điềunàykhôngđúngtrongthịtrườngbiađangcạnhtranhgay gắtnhưhiệnnay Sốlượngn g ư ơ ø i sửdụngBiaSàiGònvàBiaHàNộiđangbịgiảmđinhưngsảnlượngvẫngiữvữnghoặctănglênlàdomứctiêudùngbiabìnhquântrênđầungườităng.Nếucónhữnghoạtđộngquảngcáokhuyếnmãiphùhợpthìhaicôngtynàyvẫngiữđượclượngkháchhàngtrungthànhvàhọsẽtiêuthụhếtsảnlượngbiatănglêndohaicôngtynàyđầutưchiềusâutăngcôngsuấttrongtươnglai.Theokinhnghiệmcủanhữngnhàlàmthịtrườngthìchiphíđểgiữđượckháchhàngcũbaogiờcũngthấphơnkhoảnchiphíphảibỏrađểtìmkiếmnhữngkháchhàngmớihoặcđểlôikéokháchhàngcũquaytrởvềvới nhãn hiệu của mình.
Vớinhữngtínhiệuthịtrườngnhưtrên,nếucáccôngtybiatrongnướckhôngthúcđẩynhanhchóngvàcóhiệuquảcáchoạtđộngtiếpthịthìchắcchắnsẽgặpk h o ù khăntrongthờigiansắptớivànguycơmấtthịphầnlàđiềuhoàntoàncóthểxảy ra
Quathựctrạngvềhoạtđộng Marketingtạicácdoanh nghiệpsảnxuất bia
TW, chúng tôi có mộtsốnhậnxétnhưsau:
- Cácdoanhnghiệpcầncóđịnhhướngvềchiếnlượcsảnphẩmđểchiếmlĩnhvịtrívữngchắctrongthịtrườngbianộiđịavàvềlâudàithìsảnphẩmbiakhôngt h ể dừngởchỗphụcvụtrongnướcmàphảitiếntớixuấtkhẩuranướcngoài
- GiácảsảnphẩmbiasảnxuấttạiViệtNamchỉmớiđápứngnhucầucủanhữngngườicóthunhậptừtrungbìnhtrởlênvàchưaphụcvụđượcnhucầucủa
Trang 32quảngđạiquầnchúng.Dođócầncóchiếnlượccắtgiảmchiphívànângcaonăngsuất lao động để có thể giảm giá.
- Dotìnhhìnhcạnhtranhgaygắtcủacáchãngbianướcngoài,cáccôngtybiatrongnướccầnchútrọngchiến lược khuyến mãi của mình trong thời gian tới
- Khâuphânphốisảnphẩmđôikhicònthểhiệntínhđộcquyềnvìvậycầnmở rộng các hình thứcphân phối sao chocólợichongườitiêu dùng nhất
Từnhữngnhậnxéttrênđây,trongchương3,chúngtôiđềxuấtmộtsốnộidungmangtínhđịnhhướngchohoạtđộngMarketingcủahaicôngtybiaTWlàCôngt y BiaSàiGònvàCôngtyBiaHàNộitừnayđến năm 2010
Trang 33CHƯƠNG3:ĐỊNHHƯỚNGCHIẾNLƯỢCMARKETINGCỦAC ÁCDOANHNGHIỆPSẢNXUẤTBIATWTẠITỔNGCÔNGTY
RB-NGKVIỆTNAMĐẾNNĂM2010
3.1-Những dự báo chủ yếu liên quan đến ngành Bia VN đến năm 2010
TheokinhnghiệmcủacácnướctrongkhuvựccónhiềuđiểmtươngđồngvớiViệtNamthìđểdựbáothịtrườngtiêuthụbianộiđịacầnnghiêncứunhữngyếutốcơbảnsau:
- Dânsố
- Thunhậpdâncư
- Truyềnthống vănhóa
- Tốcđộđôthịhóa
3.1.1-Dự báo về dân số
Vớidân số76.624.753người ViệtNamlànướcđôngdânthứ13 trênthếgiớivàlàthịtrườngrấthấpdẫnđốivớicácnhàsảnxuấthàngtiêudùngtrongđócó bia
Tổng sốdân Chia theo giới tính Chia theokhu
vựcNam Nữ Thành thị Nông thôn
76.624.753 37.519.754 38.804.999 17.916.983 58.407.770
(ĐVT: người-Sốliệucuộcđiềutra dân sốngày1/4/1999)
Trang 34Năm 2000 2005 2010
Tỷ lệ tăng dân số (%) 1,7 1,5 1,42
LàmộtnướcÁĐôngnênrấtítphụnữViệtNamsửdụngrượubiadođónamgiới được xem là kháchhàng chủyếucủacácnhàsản xuấtbia
a-Cơ cấu chia theo độ tuổi của nam:tổngsốnam37.519.754
Bảng 8: Cơ cấu chia theo độtuổicủanam-ĐVT:người
Độ tuổi Số người Độ tuổi Số người
c- Dự báo mức tăng dân số của Việt Nam đến năm 2010
Bảng 9: Dự báo mức tăng dân số và sản lượng bia đến năm 2010
Năm 1990 1995 2000 2005 2010 Dân số (triệu người) 65.9 72,1 78 84 90
Sản lượng bia tiêu thụ (triệu lít) 100 502 800 990 1.150
(Nguồn: TCTRB- NGK Việt Nam)
Trang 35Bảng 10: Dự báo mức tiêu thụ bia bình quân đầu người đến năm2010
Năm 1990 1995 2000 2005 2010 Tốc độ tăng GDP (%) 5,09 9,5 5,1 6,0 6,0
(Nguồn: Niên giám thống kê các năm)
Năm2010,mứctiêuthụbìnhquân trongcảnước khoảng13lít/người/nămnhưngcóthể chiara:
- 46 triệu dân thuộc khu vực đô thị: 20 lít /người/năm
- 56 triệu dân của các khu vực còn lại: 10 lít/người/năm
3.1.2.2-Văn hóa và lối sống
BiađượcdunhậpvàoViệtNamhơnmộtthếkỷvàngàynaytrởthànhmộtt h ư ù c uốngphổbiến.Việcnhiềunhàmáysảnxuấtbiađãđượcxâydựngthêmtạicácđịaphươngđãlàmchobiatừchỗdànhriêngchonhữngngườidânthànhthịvà
Trang 36cóthunhậpcaothànhsảnphẩmđượcsửdụngrộngrãihàngngàyvàtrongcácbuổitiệc vui của mọitầnglớpxãhội.
SựpháttriểnkinhtếcủaViệtNamtrongnhữngnămgầnđâyđãđemlạibộmặtmớichoxãhội.Tuynhiên,mặttráicủasựpháttriểnnàylàgópphầnđemlạisựphânh o ù a
g i a ø u n g h e ø o trongx a õ h o ä i Nếuc a ê n c ư ù v a ø o t h u n h a ä p t h ì cóthểchiakháchhàngsửdụngbialàm3nhómngườivới thị hiếu khác nhauvề bia:
Cácthànhp h o á l ơ ù n củaViệtNam:HồChíMinh,HàNội,HảiPhòng,ĐàNẵng,CầnThơ,Nha Trang,VũngTàu…nằm trong diệnquyhoạchđôthịtheoquyếtđịnhso á 10/98-QĐ-
TTg(ngày7/2/1998)củaThủTướng.T h eo q uy e át địnhn à yt hì đếnnăm2020đôthịViệtNamcó46triệungười.Chỉcầnđápứnglượngtiêudùngbiacủa46triệungườinày,cácnhàsảnxuấtb i a s e õ c o ù t r o n g t a y n h ư õ n g m o ù n l ơ ï i khổnglồ
3.2-Định hướng chiến lược phát triển
3.2.1-Quan điểm xây dựng định hướng