Bài tiểu luận QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện – TQM tại công ty cổ phần SIVICO... Công ty cổ phần SIVICO Bao bì màng mỏng và nhựa cứng cao cấp... P2: t
Trang 1Bài tiểu luận QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
toàn diện – TQM tại công ty cổ phần SIVICO
Trang 2Nội dung
Trang 3Phần 1: lý thuyết
Trang 4Phần 1: lý thuyết
2 Công ty cổ phần SIVICO
Bao bì màng mỏng và nhựa cứng cao cấp
Trang 5P2: thực tế áp dụng
Trang 6P2: thực tế áp dụng
o Ngày 02/7/2008…
o Ngày 01/04/2009…
Trang 7P2: thực tế áp dụng
bằng cách tận dụng
các kỹ năng và sự sáng tạo của toàn thể nhân lực
Trang 8P2: thực tế áp dụng
• - Làm cho hình ảnh của công ty sẽ trở nên tốt đẹp hơn
• - Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
(điều quan trọng và cốt lõi nhất)
• - Gia tăng thị phần của công ty lên mức cao hơn.
Trang 9P2: thực tế áp dụng
phần SIVICO
1 Am hiểu và cam kết về
chất lượng
2 Tổ chức và phân công
trách nhiệm
3 Phương pháp đo lường
chất lượng
4 Hoạch định chất lượng
6 Xây dựng hệ thống chất lượng
7 Theo dõi bằng thống kê
8 Kiểm tra chất lượng
9 Hợp tác nhóm
10 Đào tạo và huấn luyện
về chất lượng
Trang 10P2: thực tế áp dụng
cổ phần SIVICO:
Trang 11Kết quả đánh giá mô hình TQM
ở công ty cổ phần SIVICO
Trang 12Kết quả đánh giá mô hình TQM
ở công ty cổ phần SIVICO
Trang 13Kết quả đánh giá mô hình TQM
ở công ty cổ phần SIVICO
Trang 14Phần 3: kết luận
Trang 15•Thank you!