Thiết kế concept cho sản phẩm giàn phơi thông minh

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CƠ KHÍ  BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Đề tài Thiết kế concept cho sản phẩm giàn phơi thông minh Giáo viên hướng.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CƠ KHÍ - -

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN

HỌC PHẦN: THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

Đề tài: Thiết kế concept cho sản phẩm giàn phơi thông minh

Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nhữ Quý Thơ

Sinh viên thực hiện: Phạm Quốc Tuấn – 2019603659

Nguyễn Văn Tùng – 2018606080 Nguyễn Thế Vũ – 2018606153

PHIẾU HỌC TẬP CÁ NHÂN/NHÓM

I Thông tin chung

1 Tên lớp: ME6062001 Khóa: K13

2 Tên nhóm: 20

Họ và tên thành viên: Nguyễn Văn Tùng - 2018606080

II Nội dung học tập

1 Tên chủ đề: Thiết kế concept cho sản phẩm Giàn phơi thông minh

2 Hoạt động của sinh viên

Nội dung 1: Mô tả mục tiêu sản phẩm

- Mô tả sản phẩm

- Mục tiêu kinh doanh

- Mục tiêu thị trường

- Các điều kiện ràng buộc

- Các bên liên quan

Nội dung 2: Xác lập nhu cầu khách hàng

- Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng

- Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến

- Thực hiện lấy ý kiến khách hàng: Lập bảng câu hỏi cho khách hàng, lấy ý kiến nhu cầu khách hàng (>= 20 nhu cầu)

- Diễn dịch nhu cầu khách hàng

- Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng

- Ghép nhóm nhu cầu khách hàng

Nội dung 3: Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu

- Xác lập các thông số bao gồm: Mô tả (Metric) và Giá trị (value) kèm theo đơn

- Tổ hợp giải pháp: Xây dựng cây concept

- Lựa chọn 3 concept trong cây concept, chỉ rõ các nhánh của từng concept trong cây concept (bằng 3 màu khác nhau cho từng concept)

- Mô tả từng concept dựa vào cây concept

- Xây dựng bản vẽ phác sơ bộ cho từng concept

Nội dung 5: Lựa chọn concept

- Chọn 1 trong 3 concept để phát triển tiếp theo bằng phương pháp ma trận ra quyết định

- Chọn phương pháp và thực hiện lựa chọn concept theo phương pháp đó

Nội dung 6: Thiết kế mức hệ thống

- Khởi tạo sơ đồ các modul của concept

- Xây dựng các khối chức năng của concept

- Xây dựng lớp hình học thô

- Xác định các tương tác

- Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết và nhóm thiết kế

- Phác thảo sản phẩm bằng phần mềm CAD và/hoặc bằng bản vẽ phác Áp dụng các công cụ hỗ trợ: Mô hình hóa mô phỏng, CAD, HIL… để thiết kế sản phẩm

3 Sản phẩm nghiên cứu: Báo cáo thu hoạch bài tập lớn

III Nhiệm vụ học tập

1 Hoàn thành bài tập lớn theo đúng thời gian quy định (từ ngày 15/11/2021 đến ngày 24/12/2021)

2 Báo cáo nghiên cứu theo chủ đề được giao trước hội đồng đánh giá

IV Học liệu thực hiện tiểu luận, bài tập lớn, đồ án/dự án

1 Tài liệu học tập: Bài giảng môn học thiết kế và phát triển sản phẩm và các tài liệu tham khảo

2 Phương tiện, nguyên liệu thực hiện tiểu luận, bài tập lớn, đồ án/dự án (nếu có): Máy tính

MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH I DANH MỤC BẢNG BIỂU II LỜI NÓI ĐẦU III

1 MỤC TIÊU SẢN PHẨM 1

1.1 Mô tả sản phẩm 1

1.2 Mục tiêu kinh doanh 1

1.3 Xác định thị trường mục tiêu 1

1.4 Các giả thiết và ràng buộc 1

1.5 Các bên liên quan đến dự án 2

2 XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG 3

2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng 3

2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng khảo sát 4

2.3 Xác định các câu hỏi để khảo sát nhu cầu khách hàng 4

2.4 Lấy ý kiến và diễn dịch nhu cầu khách hàng 5

2.5 Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng 8

2.6 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng 10

3 XÁC LẬP THÔNG SỐ KỸ THUẬT MỤC TIÊU 12

4 XÂY DỰNG CONCEPT 13

4.1 Chia tách vấn đề 13

4.2 Tìm kiếm bên ngoài 15

4.3 Tìm kiếm bên trong 19

4.4 Tổ hợp giải pháp 19

4.5 Lựa chọn 3 concept trong cây concept 21

4.6 Mô tả từng concept dựa vào cây concept và xây dựng bản vẽ phác thảo sơ bộ cho từng concept 25

5 LỰA CHỌN CONCEPT 29

6 THIẾT KẾ MỨC HỆ THỐNG 31

6.1 Khởi tạo sơ đồ các module của concept 31

6.2 Xây dựng các khối chức năng của concept 32

6.3 Xây dựng các lớp hình học thô 33

6.4 Xác định tương tác 33

6.5 Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết và nhóm thiết kế 35

6.6 Bản vẽ phác thảo sản phẩm 36

7 TỔNG KẾT 38

TÀI LIỆU THAM KHẢO 39

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 4.1 Giàn phơi thông minh hòa phát STAR HP-999B 15

Hình 4.2 Giàn phơi thông minh SM 17 17

Hình 4.3 Cây concept giàn phơi thông minh 19

Hinh 4.4 Cây concept 1 22

Hình 4.5 Cây concept 2 23

Hình 4.6 Cây concept 3 24

Hình 4.7 Bản phác thảo 3D concept 1 26

Hình 4.8 Bản phác thảo 3D concept 2 27

Hình 4.9 Bản phác thảo 3D concept 3 28

Hình 6.1 Sơ đồ các module của concept 31

Hình 6.2 Xây dựng các khối chức năng của concept 32

Hình 6.3 Xây dựng các lớp hình học thô 33

Hình 6.4 Tương tác giữa các module 34

Hình 6.5 Bản vẽ phác thảo sản phẩm 37

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Hình thức và phân chia phụ trách khảo sát 3

Bảng 2.2 Đối tượng khách hàng khảo sát 4

Bảng 2.3 Danh sách câu hỏi khảo sát 4

Bảng 2.4 Diễn dịch nhu cầu khách hàng 5

Bảng 2.5 Bảng đánh giá mức độ quan trọng của nhu cầu khách hàng 8

Bảng 2.6 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng 10

Bảng 3.1 Thông số kỹ thuật mục tiêu 12

Bảng 4.1 Chia tách vấn đề theo chức năng 13

Bảng 4.2 Thông số kỹ thuật giàn phơi thông minh hòa phát STAR HP-999B 15

Bảng 4.3 Thông số kỹ thuật giàn phơi thông minh SM 17 17

Bảng 5.1 Bảng đánh giá concept 29

Bảng 6.1 Sơ đồ nhóm chi tiết và nhóm thiết kế 35

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, việc sử dụng các thiết bị công nghệ trong đời sống hàng ngày giúp công việc nhà của các gia đình trở nên dễ dàng hơn nhất là đối với những người làm việc công sở Các thiết bị được phát triển rất nhiều bởi các hãng công nghệ lớn như Xiaomi, Samsung

Điều kiện thời tiết ở nước ta là khí hậu nóng ẩm vì vậy nắng mưa thất thường khiến việc giặt đồ và phơi đồ khá khó khăn Và do thời gian công việc khá bận rộn nên con người cần những thiết bị hiện đại nhất để tối ưu và tiết kiệm thời gian của

họ Dựa vào các lý do đó việc các giàn phơi thông minh được ra đời để tạo điều kiện cho các gia đình có thể tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho công việc hàng ngày Với đề tài đó được giao đó là xây dựng và thiết kế concept phát triển mẫu sản phẩm

‘Giàn phơi thông minh’ Nhóm em đã nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu cũng như

các sản phẩm hiện có trên thị trường hiện nay để đưa đến việc thiết kế các concept mới lạ và có nhiều ưu điểm có tính cạnh tranh trên thị trường với các mặt hàng hiện

có Do kinh nghiệm và kiến thức còn hạn chế nên còn bài báo cáo còn nhiều thiếu xót, rất mong được nhận xét và đánh giá của Thầy giáo để bài báo cáo hoàn thiện hơn

Đặc biệt chúng em biết ơn sâu sắc sự chỉ bảo, hướng dẫn tận tình của Ths Nhữ Quý

Thơ trong suốt thời gian thực hiện đề tài này

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 25 tháng 12 năm 2021 Nhóm sinh viên thực hiện

Phạm Quốc Tuấn Nguyễn Văn Tùng Nguyễn Thế Vũ

1.2 Mục tiêu kinh doanh

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều sản phẩm giàn phơi thông minh khác nhau Sản phẩm giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian cho các gia đình, vì vậy chúng tôi dự kiến phát triển mẫu concept của sản phẩm này với mục tiêu kinh doanh sau:

Dự án này sẽ thiết kế và phát triển trong: 6 tháng

Bán ra thị trường vào quý 2- 2022, dự kiến chiếm 20% thị phần Việt Nam vào quý 1-2023

Đạt doanh thu 50 tỷ VNĐ vào quý 3-2023, tỷ xuất lợi nhuận 20%

Dự kiến đưa ra thị trường nước ngoài, chiếm lĩnh 10% thị trường khu vực Đông Nam

Á vào năm 2025

1.3 Xác định thị trường mục tiêu

Thị trường chính: Hộ gia đình có mức thu nhập trung bình trở lên

Thị trường thứ cấp:

- Cửa hàng đại lý bán và phân phối đồ gia dụng, đồ nội thất

- Các sàn thương mại điện tử: Tiki, Shoppe, Lazada

- Hệ thống phân phối bán lẻ của công ty

1.4 Các giả thiết và ràng buộc

- Thiết kế gọn nhẹ, chắc chắn

- Điều khiển từ xa và điều khiển tự động

- Giá thành ở mức trung bình

- An toàn cho người sử dụng

1.5 Các bên liên quan đến dự án

Các gia đình có nhu cầu sử dụng hệ thống giàn phơi thông minh: các gia đình công sở

Liên kết cùng với các chuỗi cung ứng sản phẩm ra thị trường như Ecomart, Siêu thị điện máy…cùng với đó là các kênh mua sắm trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada…

Nhà đầu tư cho dự án: Tập đoàn Sunhouse

Các nhà cũng cấp thiết bị điện, điện tử, các xưởng sản xuất gia công chế tạo chi tiết sản phẩm

Nhóm thiết kế phát triển sản phẩm: là bộ phận chủ đạo trong việc định rõ kiểu dáng và các thuộc tính vật lý của sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Nhóm chế tạo: bộ phận chế tạo chịu trách nhiệm thiết kế và vận hành hệ thống sản xuất để có thể tạo ra sản phẩm bao gồm cả việc mua vật tư, thiết bị, phân phối và lắp đặt

Nhóm tiếp thị: bộ phận tiếp thị là môi trường trao đổi qua lại giữa công ty và khách hàng Tiếp thị thị trường sẽ nhận biết được thời cơ phát triển sản phẩm, đồi tượng khách hàng và nhu cầu khách hàng Tiếp thị là cầu thông tin giữa công ty và khách hàng, xác định giá thành mục tiêu và thời điểm khởi động, đẩy mạnh tiến trình phát triển sản phẩm

Nhóm phân tích đánh giá tính an toàn của sản phẩm giàn phơi thông minh

2 XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG

2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng

Nhằm tạo ra một kênh thông tin chất lượng trực tiếp từ khách hàng, thu thập thông tin từ khách hàng và kinh nghiệm với môi trường tiêu thụ sản phẩm Thực hiện các hình thức khảo sát sau:

Phỏng vấn khách hàng trực tiếp:

Bảng 2.1 Hình thức và phân chia phụ trách khảo sát

Người phụ trách Quy mô Nhiệm vụ Thời gian, địa điểm

Đặt câu hỏi cho người dân tại khu chung cư về

sự quan tâm đến sản phẩm giàn phơi thông minh

Thời gian: 8h ngày 22/10/2021

Địa điểm: Chung cư Tân Tây Đô, huyện Đan Phượng, Hà Nội

Nguyễn Văn Tùng 50 người

Đặt câu hỏi khảo sát về kích thước

và sự tiện dụng của giàn phơi mà khách hàng mong muốn

Thời gian: 8h ngày 21/10/2021

Địa điểm: Khu tái định cư Tu Hoàng, Phương Canh, Nam

Từ Liêm, Hà Nội

2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng khảo sát

Nhóm khảo sát khoảng 200 người

Bảng 2.2 Đối tượng khách hàng khảo sát

2.3 Xác định các câu hỏi để khảo sát nhu cầu khách hàng

Để quá trình khảo sát trở nên nhanh và hiệu quả hơn, những câu hỏi liên quan tới sản phẩm được xác định sẵn trước khi tiến hành khảo sát thực tế Những câu hỏi

có thể hỏi khách hàng được tổng hợp lại thành danh sách câu hỏi

Bảng 2.3 Danh sách câu hỏi khảo sát

Câu hỏi 1 Bạn đã từng sử dụng sản phẩm giàn phơi thông minh nào trước

Google Form

Câu hỏi 2 Bạn đang dùng giàn phơi loại nào?

Câu hỏi 3 Bạn thường phơi đồ ở đâu?

Câu hỏi 4 Không gian nơi phơi của bạn như thế nào?

Câu hỏi 5 Tiêu chí đánh giá chất lượng về giàn phơi của bạn là gì?

Câu hỏi 6 Bạn có hay thương gặp khó khăn trong khi phơi đồ khác ngoài

quần áo hay không?

Câu hỏi 7 Dàn phơi nhà bạn thường sử dụng trong thời gian bao lâu?

Câu hỏi 8 Bạn có hay quên thu quần áo hay không kịp do trời mưa không?

Câu hỏi 9 Bạn sẵn sàng bỏ ra bao nhiêu tiền để có thể sở hữu một bộ giàn

phơi thông?

Câu hỏi 10 Bạn mong muốn giàn phơi có thêm những chức năng công nghệ

gì?

2.4 Lấy ý kiến và diễn dịch nhu cầu khách hàng

Với mỗi câu trả lời nhận được từ quá trình khảo sát, nhóm thiết kế phải tiến hành diễn dịch thành nhu cầu mà khách hàng mong muốn đối với sản phẩm để sản phẩm cuối cùng có thể thỏa mãn nhu cầu khách hàng

Bảng 2.4 Diễn dịch nhu cầu khách hàng

TT Dữ liệu thô về nhu cầu khách hàng Diễn giải thành nhu cầu sản

phẩm

2 Tôi muốn dàn phơi có thể điều khiển

tự động thông qua điều khiển Giàn phơi bộ điều khiển từ xa

3 Tôi sợ mình không nhớ thu đồ vào

4 Gia đình tôi có rất nhiều quần áo và

7 Ban công nhà tôi nhỏ

Giàn phơi có thể điều chỉnh với từng không gian kích thước

em

9 Tôi có mua giàn phơi nhưng rất

thoại thông minh

11 Giàn phơi nhà tôi hay bị gỉ sét Vật liệu chống gỉ sét

12 Tôi thích nhiều mẫu mã để dễ lựa

chọn

Giàn phơi nhiều mẫu mã và kiểu dáng khác nhau

13 Tôi muốn treo giàn phơi ở nhiều chỗ

trong nhà

Bản lề làm bằng nhiều loại vật liệu

14 Tôi không thích điều chỉnh thanh

mang theo

17 Tôi mong có thể sửa chữa hoặc thay

19 Tôi sợ móc phơi không phơi được

20 Tôi sợ bị rơi quần áo khi mắc vào

mắc phơi

Mắc phơi có phần ngạnh để chống rơi đồ

21 Tôi thích giàn phơi có màu phù hợp

22 Mùa mưa hay có mưa bất chợt Thao tác thu giàn phơi đơn

giản, nhanh chóng

23 Tôi ở nông thôn hay mất điện bất

ngờ

Tích hợp pin dự phòng cho giàn phơi thông minh

24 Quần áo được làm bằng da phơi

nắng hay bị hư

Giàn phơi có buồng phơi cho quần áo dễ hư hỏng

25 Khi công tắc điều khiển giàn tự động

bị hư thì sử dụng thế nào

Lắp đặt dây cáp kéo bằng tay cho giàn phơi thông minh

2.5 Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng

Mỗi nhu cầu có một tầm quan trọng khác nhau với khách hàng Các khách hàng trong cuộc khảo sát có thể đưa ra rất nhiều nhu cầu khác nhau, trong đó có một vài nhu cầu được đề cập tới nhiều nhất và thiết yếu nhất (độ quan trọng cao) Mặt khác

có những nhu cầu chỉ được nhắc đến một vài lần và tương đối cá biệt (độ quan trọng kém hơn) Nhóm thiết kế sẽ thực hiện công việc phân tích tần suất xuất hiện nhu cầu

và căn cứ vào kinh nghiệm bản thân để xem nhu cầu nào là quan trọng hơn, nhu cầu nào kém quan trọng hơn Việc đánh giá mức độ quan trọng của các nhu cầu được trình bày trong bảng

Bảng 2.5 Bảng đánh giá mức độ quan trọng của nhu cầu khách hàng

STT Nhu cầu khách hàng (200 khách hàng) Tỷ lệ (%) Mức độ quan trọng

(1-5)

4 Giàn phơi có nhiều ngăn phơi riêng

7 Giàn phơi có thể điều chỉnh với từng

20 Mắc phơi có phần ngạnh để chống rơi

22 Thao tác thu giàn phơi đơn giản, nhanh

25 Lắp đặt dây cáp kéo bằng tay cho giàn

Kích thước nhỏ gọn có thể mang theo

Dễ dàng sửa chữa thay thế Giàn phơi nhiều màu sắc Nhóm chức năng Giàn phơi có nhiều ngăn phơi riêng biệt

Giàn phơi có buồng phơi cho quần áo dễ hư hỏng Mắc kẹp chắc chắn

Giàn phơi có thể điều chỉnh với từng không gian kích thước Thao tác thu giàn phơi đơn giản, nhanh chóng

Giàn phơi có ngăn phơi đồ trẻ em

Nhóm chức năng

công nghệ

Giàn phơi bộ điều khiển từ xa Tích hợp pin dự phòng cho giàn phơi thông minh Giàn phơi tự động thu

Giàn phơi có chế độ nhắc phơi đồ Giàn phơi điều khiển qua điện thoại thông minh Giàn phơi có nút ấn điều chỉnh

Giàn phơi tiết kiệm điện

Nhóm chức năng

an toàn

Có cơ chế chống rối dây

Độ chịu tải của móc phơi tốt Mắc phơi có phần ngạnh để chống rơi đồ

3 XÁC LẬP THÔNG SỐ KỸ THUẬT MỤC TIÊU

Bảng 3.1 Thông số kỹ thuật mục tiêu

3 Chiều dài mỗi thanh

4 XÂY DỰNG CONCEPT

4.1 Chia tách vấn đề

Chia tách vấn đề: sản phẩm giàn phơi thông minh được chia ra các vấn đề sau:

Bảng 4.1 Chia tách vấn đề theo chức năng

Chức năng

chính

Lớp chức năng 1 Lớp chức năng 2 Lớp chức năng 3

Điều khiển bằng tay Phơi

nhiều

đồ

Khoang phơi

Đồ thường Phơi đồ trăng Ngăn phơi Phơi đồ trẻ em

Sấy

Điều khiển quạt gió

Làm khô

Hút gió Quạt khử mùi Khử mùi Dung dịch khử mùi

Làm khô quần áo

Đèn sấy Chức năng

chiếu sáng Quạt

sấy

Quạt khử mùi

Đồng hồ bấm giờ Điều khiển

Điều khiển từ xa Điều khiển bằng tay

Chức năng công

nghệ

Ngắt điện

Tự động ngắt điện Cảm biến Nguồn điện tiết

Vật liệu chịu lực

Inox không rỉ Thép chịu lực Chống

rối dây Dây chống rối Dây lõi thép

Dụng cụ chống rối

Kẹp chống rối Ròng rọc

4.2 Tìm kiếm bên ngoài

Từ những sản phẩm đối thủ trên thị trường

a Giàn phơi thông minh Hòa Phát Star HP-999B

Hình 4.1 Giàn phơi thông minh Hòa Phát Star HP-999B

Bảng 4.2 Thông số kỹ thuật Giàn phơi thông minh Hòa Phát Star HP-999B

3 Độ bền 3 năm

Nhận xét:

Một số ưu điểm nổi bật:

- Thiết kế nhôm nhẹ nhàng giúp dễ dang lắp đặt và sửa chữa

- Có nhiều lỗ móc phơi giúp tăng sô lượng đồ được phơi

- Kích thước thanh phơi dài giúp tăng sô lượng đồ phơi

- Giá thành rẻ phù hợp cho nhiều gia đình

- Dây cáp lụa mạ inox không gỉ không bị oxy hóa

Nhược điểm

- Tuổi thọ sử dụng thấp chỉ 3 năm

- Tải trọng khá nhỏ 45kg, sẽ giảm lượng đồ phơi

- Không có khả năng thu thanh phơi không phù hợp với không gian phơi nhỏ hẹp

- Mất thời gian điều chỉnh phần tay quay

- Tay quay dùng vòng bi nên thường xuyên phải kiểm tra và thay dầu