Hoạt động của sinh viên Nội dung 1: Mô tả mục tiêu sản phẩm - Mô tả sản phẩm - Mục tiêu kinh doanh - Mục tiêu thị trường - Các điều kiện ràng buộc - Các bên liên quan Nội dung 2: X
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nhữ Qúy Thơ
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Anh: 2018606647
Nguyễn Ngọc Anh:2018606024 Nguyễn Xuân Tuấn Anh:2018606146
Lớp ME6062001
Hà Nội - 2021
Trang 2PHIẾU HỌC TẬP CÁ NHÂN/NHÓM
I Thông tin chung
1 Tên lớp: ME6062002 Khóa:13
2 Tên nhóm: Nhóm 1
Họ và tên thành viên : Nguyễn Xuân Tuấn Anh 2018606146
Nguyễn Ngọc Anh 2018606024 Nguyễn Đức Anh 2018606647
II Nội dung học tập
1 Tên chủ đề: Thiết kế concept cho sản phẩm đồng hồ thông minh
2 Hoạt động của sinh viên
Nội dung 1: Mô tả mục tiêu sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Mục tiêu kinh doanh
- Mục tiêu thị trường
- Các điều kiện ràng buộc
- Các bên liên quan
Nội dung 2: Xác lập nhu cầu khách hàng
- Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng
- Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến
- Thực hiện lấy ý kiến khách hàng: Lập bảng câu hỏi cho khách hàng, lấy ý kiến nhu cầu khách hàng (>= 20 nhu cầu)
- Diễn dịch nhu cầu khách hàng
- Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng
- Ghép nhóm nhu cầu khách hàng
Nội dung 3: Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu
- Xác lập các thông số bao gồm: Mô tả (Metric) và Giá trị (value) kèm theo đơn vị đo (>=10 thông số)
Nội dung 4: Xây dựng concept
- Chia tách vấn đề
- Tìm kiếm bên ngoài
- Tìm kiếm bên trong
- Tổ hợp giải pháp: Xây dựng cây concept
Trang 3- Lựa chọn 3 concept trong cây concept, chỉ rõ các nhánh của từng concept trong cây concept (bằng 3 màu khác nhau cho từng concept)
- Mô tả từng concept dựa vào cây concept
- Xây dựng bản vẽ phác sơ bộ cho từng concept
Nội dung 5: Lựa chọn concept
- Chọn 1 trong 3 concept để phát triển tiếp theo bằng phương pháp ma trận
ra quyết định
- Chọn phương pháp và thực hiện lựa chọn concept theo phương pháp đó
Nội dung 6: Thiết kế mức hệ thống
- Khởi tạo sơ đồ các modul của concept
- Xây dựng các khối chức năng của concept
- Xây dựng lớp hình học thô
- Xác định các tương tác
- Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết và nhóm thiết kế
- Phác thảo sản phẩm bằng phần mềm CAD và/hoặc bằng bản vẽ phác Áp dụng các công cụ hỗ trợ: Mô hình hóa mô phỏng, CAD, HIL,… để thiết kế sản phẩm
3 Sản phẩm nghiên cứu :Báo cáo thu hoạch bài tập lớn
IV Học liệu thực hiện tiểu luận, bài tập lớn, đồ án/dự án
1 Tài liệu học tập: Bài giảng môn học thiết kế và phát triển sản phẩm và các tài liệu tham khảo
2 Phương tiện, nguyên liệu thực hiện tiểu luận, bài tập lớn, đồ án/dự án (nếu có): Máy tính
Ts Nguyễn Anh Tú Ths Nhữ Quý Thơ
Trang 41
MỤC LỤC
1 Mô tả mục tiêu sản phẩm 6
1.1 Mô tả sản phẩm 6
1.2 Mục tiêu kinh doanh 6
1.3 Xác định mục tiêu thị trường 6
1.4 Các điều kiện ràng buộc 6
1.5 Các bên liên quan đến dự án 6
2 Xác lập nhu cầu khách hàng 8
2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng 8
2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến 8
2.3 Xác định các câu hỏi để thu thập thông tin khách hàng 8
2.4 Lấy ý kiến và diễn dịch nhu cầu khách hàng 9
2.5 Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng 10
2.6 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng 12
3 Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu 13
4 Xây dựng concept 14
4.1 Chia tách vấn đề 14
4.2 Tìm kiếm bên ngoài 15
4.3 Tìm kiếm bên trong 19
4.4 Tổhợpgiảipháp:Xâydựngconcept 21
4.5 Lựa chọn 3 concept trong cây concept 22
5 Lựa chọn concept 27
6 Thiết kế mức hệ thống 29
6.1 Khởi tạo các mudule của concept 29
Trang 52
6.2 Xây dựng các khối chức năng của concept 29
6.3 Xây dựng các lớp hình học thô 30
6.4 Xác định các tương tác 31
6.5 Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết và nhóm thiết kế 32
6.6 Bản vẽ lắp sản phẩm 34
7 Tổng kết 36
Trang 63
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Bảng hình thức khảo sát và nhân sự 8
Bảng 2.2:Bảng khảo sát đối tượng khách hàng 8
Bảng 2.3: Bảng những câu hỏi liên quan đến sản phẩm 8
Bảng 2.4:Bảng diễn dịch nhu cầu khách hàng 9
Bảng 2.5: Bảng đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng 11
Bảng 2.6: Bảng ghép nhóm nhu cầu khách hàng 12
Bảng 3.1: Bảng tổ hợp thông số kỹ thuật 13
Bảng 4.1: Bảng chia tách vấn đề theo chức năng 14
Bảng 4.2: Bảng thông số kỹ thuật đồng hồ Samsung Galaxy 16
Bảng 4.3: Bảng thông số đồng hồ Xiomi 18
Bảng 5.1: Bảng tiêu chí đánh giá và trọng số 27
Bảng 5.2: Bảng ma trận quyết định cho 3 concept của giày thể thao 28
Trang 74
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 4.1: Đồng hồ Xiomi 18
Hình 4.2: Hình vẽ phác thảo concept 1 25
Hình 4.3: Hình vẽ phác thảo concept 2 26
Hình 4.4: Hình vẽ phác thảo concept 3 26
Hình 6.1: Sơ đồ các module của concept 29
Hình 6.2: Các khối chức năng của concept 30
Hình 6.3: Xây dựng các khối hình học thô 31
Hình 6.4: Xây dựng tương tác giữa các module 32
Trang 85
LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại công nghệ ngày nay, các thiết bị điện tử ngày càng trở nên hữu ích hơn với nhiều tính năng đa dụng.Trong đó đồng hồ thông minh smart watch giờ đây đã vượt ra khỏi phạm trù phụ kiện trang sức, không chỉ là xem giờ giấc
mà còn có nhiều ứng dụng như theo dõi huyết áp, đọc tin nhắn, định vị người già, trẻ em,nghe đài FM,
Với đề tài được giao đó là xây dựng, thiết kế concept phát triển mẫu sản phẩm đồng hồ thông minh smart watch Em đã nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu cũng như các sản phẩm hiện có trên thị trường hiện nay để đưa đến việc thiết kế các concept mới lạ và có nhiều ưu điểm có tính cạnh tranh trên thị trường với các mặt hàng hiện có Do kinh nghiệm và kiến thức còn hạn chế, trong quá trình thiết kế
và phân tích các con concept với sự nỗ lực của bản thân cùng với tiếp thu những kiến thức được giảng dạy của thầy Nhữ Quý Thơ qua các bài học trên lớp ,bài báo cáo của em đã hoàn thành Cho dù đã cố gắng hết dức tìm tòi nghiên cứu và học hỏi, với những hạn chế nên bài báo cáo còn nhiều thiếu sót
Em rất mong được sự chỉ báo và góp ý kiến của Thầy để em có thể hoàn thiện bài báo cáo hơn và cũng như hoàn thiện kiến thức cho bản thân
Trang 96
1 MÔ TẢ MỤC TIÊU SẢN PHẨM
1.1 Mô tả sản phẩm
Tên sản phẩm: Smart Watch
Smart watch có các tính năng: xem giờ, liên lạc, báo thức và một số chức năng hiện đại như: báo cáo sức khỏe, đo nhịp tim, bước đi
1.2 Mục tiêu kinh doanh
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm đồng hồ thông minh smart watch được phát triển hiện đại thông minh tiện lợi Sản phẩm này không chỉ là phụ kiện trang sức mà còn có nhiều ứng dụng thông minh, vì vậy chúng tôi dự án phát triển mẫu concept của sản phẩm này với mục tiêu kinh doanh sau:
- Dự án này sẽ thiết kế và phát triển trong: 6 tháng
- Bán ra thị trường quý 1-2022, dự kiến chiếm 20% thị phần tại Việt Nam vào quý 1- 2023
- Đạt doanh thu 10 triệu USD vào quý 1-2026, tỷ suất lợi nhuận 25%
- Dự kiến đưa ra thị trường nước ngoài, chiếm lĩnh 10% thị trường các nước Đông Nam Á vào năm 2028
1.3 Xác định mục tiêu thị trường
- Thị trường chính: thanh niên (16-30 tuổi)
- Thị trường thứ cấp: người trung tuổi ( 31-55 tuổi)
1.4 Các điều kiện ràng buộc
- Giá cả trung bình, hợp lí
- Sản phẩm dễ dàng sử dụng
- An toàn cho người sử dụng
1.5 Các bên liên quan đến dự án
- Các cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng thiết bị đồng hồ thông minh Smart watch
Trang 107
- Liên kết cùng với các chuỗi cung ứng sản phẩm ra thị trường như FPT Shop, Siêu thị điện máy,cùng với đó là các kênh mua sắm trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada
- Nhà đầu tư, tài trợ cho dự án: Apple
- Nhà cung cấp thuộc NVIDIA cung cấp chip, linh kiện
- Nhóm thiết kế phát triển sản phẩm: là bộ phận chủ đạo trong việc định rõ kiểu dáng và các thuộc tính vật lý của sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
- Nhóm chế tạo: bộ phận chế tạo chịu trách nhiệm thiết kế và vận hành hệ thống sản xuất để có thể tạo ra sản phẩm bao gồm cả việc mua vật tư, thiết bị,…
- Nhóm Marketing:là bộ phận tiếp thị là môi trường trao đổi qua lại giữa công
ty và khách hàng Tiếp thị thị trường sẽ nhận biết được thời cơ phát triển sản phẩm, đồi tượng khách hàng và nhu cầu khách hàng Tiếp thị là cầu thông tin giữa công ty và khách hàng, xác định giá thành mục tiêu và thời điểm khởi động, đẩy mạnh tiến trình phát triển và tiêu thụ sản phẩm
- Nhóm phân tích đánh giá tính an toàn của sản phẩm đồng hồ thông minh smart watch
Trang 118
2 XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG
2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng
- Phỏng vấn trực tiếp: hỏi những khách hang hiện đang dùng sản phẩm smart watch của những hang trên thị thường
Bảng 2.1: Bảng hình thức khảo sát và nhân sự
2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến
Khảo sát khoảng 100 người dùng:
Bảng 2.2:Bảng khảo sát đối tượng khách hàng
Người sử dụng chính
Người sử dụng thông thường
Đại lý phân phối, cửa hàng điện tử
Thanh niên
(16-30 tuổi )
10 Người trung tuổi
(31-55 tuổi )
2.3 Xác định các câu hỏi để thu thập thông tin khách hàng
Để có thể biết rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, chúng ta sẽ đưa ra một số câu hỏi để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn giữa các đối tượng khách hàng:
Bảng 2.3: Bảng những câu hỏi liên quan đến sản phẩm
1 Bạn đã có smart watch hay chưa?
Trang 129
2 Bạn nghĩ sao với mức giá từ 2-3 triệu cho 1 chiếc smart watch?
3 Bạn thường sử dụng smart watch khi nào?
4 Bạn thích những gì ở 1 chiếc smart watch?
5 Bạn thấy sao về công nghệ của chiếc smart watch?
6 Bạn cần những chức năng gì trên 1 chiếc smart watch?
7 Đối với 1 chiếc smart watch bạn quan tâm về kiểu dáng như thế nào?
8 Những tính năng nổi bật mà bạn thích là gì?
9 Thương hiệu smart watch nào bạn thích?
10 Những thứ bạn nghĩ cần phải khắc phục của 1 chiếc smart watch?
2.4 Lấy ý kiến và diễn dịch nhu cầu khách hàng
Phân tích các dữ liệu thô về nhu cầu khách hàng
Bảng 2.4:Bảng diễn dịch nhu cầu khách hàng
STT Dữ liệu thô về nhu cầu khách hàng Diễn giải
1 Tôi cần chiếc smart watch nhỏ gọn Sản phẩm thiết kế nhỏ gọn
2 Tôi muốn 1 chiếc smart watch kiểu
dáng sang trọng
Sản phẩm thiết kế sang trọng
3 Tôi muốn dùng kiểu sạc pin Sản phẩm có sạc không dây
4 Tôi đã từng bị hỏng smart watch khi đi
6 Tôi muốn có công nghệ đo nhịp tim,
tập thể dục,…
Sản phẩm đã thêm chức năng kiểm tra sức khỏe
7 Smart watch hay bị rỉ ở mặt lưng Sản phẩm có chất liệu chống
rỉ
8 Tôi dùng sạc rất lâu Sản phẩm đã tích hợp công
nghệ sạc nhanh
Trang 1311 Tôi muốn đồng hồ đưa ra độ ẩm, nhiệt
độ phụ thuộc vào thời tiết hiện tại
Đồng hồ có thể nhận biết nhiệt độ, độ ẩm
12 Tôi hay để quên điện thoại và không
thể tìm thấy
Đồng hồ có thể tìm điện thoại dựa vào chức năng định vị
13 Tôi muốn chiếc đồng hồ có sim giống
như điện thoại
Đồng hồ được lắp sim độc lập
14 Tôi muốn chiếc đồng hồ có thể lưu trữ
thông tin lớn
Sản phẩm có khe cắm thẻ nhớ
TF Card để tăng dung lượng
15 Tôi muốn đồng hồ có thể kết nối được
với wifi/4G
Đồng hồ có hỗ trợ wifi/4G
16 Tôi hay quên không làm việc đúng giờ Đồng hồ có chức năng nhắc
nhở, báo thức
17 Tôi muốn đồng hồ có thể ghi âm Đồng hồ có chức năng ghi âm
18 Tôi muốn chụp ảnh, quay phim bằng
đồng hồ
Sản phẩm đã tích hợp camera trên đồng hồ
19 Màn hình đồng hồ khi dùng không bị
mỏi mắt
Đồng hồ có màn hình chống mỏi mắt
Trang 1411
Bảng 2.5: Bảng đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng
Giá trị trung bình
Mức
độ quan trọng
Trang 15Bảng 2.6: Bảng ghép nhóm nhu cầu khách hàng
Nhóm mẫu mã
Thiết kế nhỏ gọn Thiết kế sang trọng Vật liệu phù hợp với da
Nhóm chức năng an toàn
Có thể chống nước Chống va đập
Có cảnh báo sức khỏe
Nhóm chức năng làm việc
Chức năng nghe gọi, nhắn tin Chức năng nhắc nhở, báo thức Chức năng nghe nhạc, đài FM Hiện thị giờ, lịch
Nhóm chức năng công nghệ Công nghệ sạc nhanh
Bảo mật chống trộm
Trang 16Ghi âm
3 XÁC LẬP THÔNG SỐ KỸ THUẬT MỤC TIÊU
Căn cứ vào dữ liệu thu được, nhóm thiết kế chọn ra được các giá trị đại lượng (biên & mong muốn) như sau:
45
35 10.5
Trang 17Giám sát nhiệt
độ cơ thể
Xử lí tín hiệu Lưu dữ liệu
Cảnh báo Hiển thị
Theo dõi giấc ngủ
Xử lí tín hiệu Lưu dữ liệu
Cảnh báo Hiển thị
Giám sát nhịp tim
Xử lí tín hiệu Lưu dữ liệu
Cảnh báo Hiển thị
Đếm số bước
đi
Xử lí tín hiệu Lưu dữ liệu
Hiển thị
Ghi âm
Đầu thu âm Lưu dữ liệu Phát âm thanh Định vị
Camera
Trang 1815
Chụp ảnh, quay phim
Lưu dữ liệu Hiện thị
Chức năng
làm việc
Nghe nhạc
Thẻ nhớ nhạc App phát nhạc Phát âm thanh
Phát âm thanh
Phát tín hiệu Hiển thị giờ,
4.2 Tìm kiếm bên ngoài
➢ Samsung Galaxy Watch
Trang 1916
Hình 4.2: Đồng hồ Samsung Galaxy
Thông số kĩ thuật:
Bảng 4.2: Bảng thông số kỹ thuật đồng hồ Samsung Galaxy
G Hz
Trang 21Cân nặng(có dây đeo/không
Trang 22- Bạn có thể gọi điện qua Bluetooth
- Chương trình độc quyền Mi Home để điều khiển các thiết bị Nhà thông minh của Xiaomi
• Nhược điểm
- Thân dày
- Thó đồng bộ với điện thoại
- Thiếu các dịch vụ của Google
4.3 Tìm kiếm bên trong
- Kết nối mạng 5G
+ Tăng tốc độ kết nối giữa các hệ sinh thái của Smart Watch
+ Đưa Smart Watch thành thiết bị ưu tiên trong tương lai khi mạng 5G phổ biến
- Cảm biến đo nồng độ oxy trong máu
+ Đây là tính năng quan trọng nhất của Smart Watch giúp bạn hiểu được tổng thể sức khỏe và mức độ thể chất của mình Tính năng này được sử dụng để đo mức độ oxy trong máu người sử dụng Hãng đã trang bị 4 đèn LED xanh, đỏ, hồng ngoại, 4 điốt quang để đo ánh sáng phản xạ từ máu, từ đó giúp nó xác định mức
độ bão hòa oxy
+ Samrt Watch chỉ cần 15 giây để đo được lượng oxy, thiết bị còn có chế độ thông báo định kỳ nồng độ oxy trong máu kể cả khi bạn ngủ, bạn có thể sử dụng ứng dụng Oxygen để sử dụng cho việc này
- Màn hình Always On Display sáng hơn
Trang 2320
+ Ở smart đã cải tiến màn hình hơn rất nhiều so với những dòng sản phẩm trên thị trường Tuy hãng vẫn giữ nguyên kích thước màn hình nhưng có sự thay đổi vượt bậc về độ sáng, cụ thể khi sử dụng ngoài trời độ sáng mạnh hơn gấp 2.5 lần + Bên cạnh đó, người sử dụng có thể truy cập trực tiếp vào các Trung tâm thông báo và điều khiển, ấn vào các Complication mà không cần mở màn hình
- Thiết lập gia đình
+ Cho phép người trong cùng gia đình sử dụng chung hệ sinh thái của Smart Watch có thể chia sẻ dữ liệu người dùng, các chức năng đọc tin nhắn , cho phép gọi video trong cùng gia đình đã sử dụng chung hệ sinh thái
+ Định vị GPS hiển thị thông tin vị trí chính xác của từng thành viên trong gia đình , và thông báo tới người dùng nếu một người muốn liên hệ tới một thành viên trong gia đình
- Định vị GPS
+ Người dùng có thể định vị vị trí của Smart Watch, có thể tìm vị trí và Smart
có thể hỗ trợ chỉ dẫn đường trên bản đồ một cách chi tiết
+ Giúp phụ huynh có thể theo dõi vị trí của con của mình thông qua định vị GPS
- Quét tình trạng sức khỏe 30p một lần đưa ra cảnh báo sớm
+ Liên hệ tới bệnh viện gần nhất nếu cơ thể mất dần khả năng phản ứng
+ Cập nhật tình trạng sức khỏe tới từng thành viên trong gia đình dùng chung
hệ sinh thái Smart Watch
Trang 2421
4.4 Tổhợpgiảipháp:Xâydựngconcept
Trang 2522
4.5 Lựa chọn 3 concept trong cây concept
Concept 1
Trang 2623
Concept 2
Trang 2724
Concept 3
Trang 2825
Hình dung và diễn giải các mẫu concept vừa lựa chọn, thu được bảng mô tả các concept:
- Concept 1: Smart watch thiết kế với hình dáng tròn , màu hồng nổi bật , thân
máy làm từ nhôm tổng hợp, với dây đeo làm từ silicon.Đồng hồ sử dụng gioang cao su chống nước.Có thể sử dụng vỏ bọc và mặt kính để chống va đập.Cảnh báo sức khỏe đến người dùng qua tin nhắn trực tiếp đến người dùng.Khả năng theo dõi sức khỏe với các chức năng : theo dõi giấc ngủ, đếm số bước đi, đo lượng calo tiêu thụ, đo nhịp tim.Khả năng bảo mật của smart với khả năng chống đột nhập với khả năng định vị Wifi.Smart watch mang đầy đủ các tính năng của đồng hồ: báo thức , hiển thị giờ lịch, liên lạc Trang bị khóa vân tay
Hình 4.2: Hình vẽ phác thảo concept 1
- Concept 2: Smart watch với hình dáng chữ nhật , màu đen , với vật liệu từ
ceramic, dây đeo là dây da Sử dụng kính cường lực và bọc cao su nâng cao chống va đập cho đồng hồ.Chức năng làm việc đầy đủ với báo thức, hiện giờ
và liên lạc.Các công nghệ được tích hợp trong smart watch như theo dõi giấc ngủ, đo nhip tim , đo lượng calo tiêu thụ.Với khả năng định vị qua GPS Tích hợp đài Fm , kết nối loa với các tai nghe bluetooth