Chúng ta có thể sáng tạo trong việc đưa rathông điệp, viết lời QC, thể hiện hình ảnh, chọn kênh truyền thông, cách lập kếhoạch truyền thông, chọn nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng chiến
Trang 1BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA MARKETING
QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI
BÀI TẬP THỰC HÀNH SỐ 5
GVHD: Th.S Nguyễn Hoàng Chi
Sinh viên thực hiện: Nhóm 5
Trang 2BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA MARKETING
QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI
GVHD: Th.S Nguyễn Hoàng Chi Sinh viên thực hiện: Nhóm 5 Ngô Huyền Diệu – 1621004618 Hoàng Thùy Linh – 1621001181 Chu Hoàng Uyên Mi – 1621001207 Vương Lệ Minh – 1621001211 Phạm Thị Diệu Mỹ - 1621001219
Hồ Thị Thanh Ngân – 1621001228 Đặng Thanh Phú – 1621001280 Phạm Hoàng Thư – 1621001372
TP Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2019
Trang 31/ PHẦẦN LÝ THUYẾẾT 1
A/ HÃY NÓI VỀỀ SỰ SÁNG TẠO TRONG QUẢNG CÁO? 1
B/ HÃY PHÂN TÍCH NGUYỀN TẮẮC SMILE TRONG SÁNG TẠO QUẢNG CÁO 11
2 ẤẤn tượng và khác biệt- MEMORABLE 11
3 Thể hiệ n một cách lôi cuôốn và hấốp dấẫn các thôngqutnảng cáo- INTERESTING 12 4 Kếốt nôốiượđ cớv i nhãnệhi u- LINK TO BRAND 12
5 Tác động vào cảm xúc- EMOTIONAL INVOLVING & LIKED 13
2/ PHẦẦN THỰC HÀNH 14
A/ HÃY PHÂN TICH" SỰ SÁNG TẠO TRONG QUẢNG CÁO TAI VIỀT NAM? 14
B/ TRÌNH BÀY MỘT VÀI QUẢNG CÁO GÂỀN ĐÂY NHÂẮT TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐẮ HCM 33
Trang 4TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 52. Sự sáng tạo trong quảng cáo:
Sự khác biệt giữa quảng cáo sáng tạo và sáng tạo trong quảng cáo Quảng cáo sáng tạo: là một kỹ thuật trong nhiều kỹ thuật trong QC
Sáng tạo trong QC:
+ là một qui trình tạo ra các cách thức quảng cáo mới mẻ tùy theo cách thức thể hiệnkhác nhau và trong nhiều dạng khác nhau Chúng ta có thể sáng tạo trong việc đưa rathông điệp, viết lời QC, thể hiện hình ảnh, chọn kênh truyền thông, cách lập kếhoạch truyền thông, chọn nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng chiến lược truyềnthông
+ Đề cập đến khả năng sáng tạo những ý tưởng mới mẻ, độc đáo sử dụng để giảiquyết vấn đề truyền thông Một ý tưởng sáng tạo phải nhắm đến khán giả mục tiêu
và đưa ra các nguyên tắc hướng dẫn các đại lý quảng cáo ý tưởng của mình
Ví dụ:
Một QC cho dịch vụ nha khoa làm trắng răng
Trang 6- Chi phí rất thấp: chỉ cần một tấm hình hình cái miệng dán lên dàn đèn
- Sự chấp nhận của nguồn nhận: được đặt khá thông minh (đánh đúng đến kháchhàng mục tiêu của mình, mọi người vào nha khoa thường có nằm lên ghế nha khoa
và nhìn lên trần nhà)
- Sự sáng tạo: với ý tưởng khá thú vị, chiếc răng trắng sáng như đèn soi đã gây ấntượng mạnh đến các khách hàng mục tiêu và hình ảnh nêu bật được đặc tính của sảnphẩm mà nhãn hàng muốn QC)
Quảng cáo sơn Berge: Sắc màu trung thực đến ngỡ ngàng
Trang 7-Chi phí thấp: một tấm pano ngoài trời
-Sự chấp nhận của nguồn nhận
-Sáng tạo: sử dụng khoảng không màu của bầu trời làm màu vệt sơn để làm nổi bậtđặc tính sản phẩm : màu sắc trung thực như màu của thiên nhiên
Chiến lược sáng tạo ( Chiến lược thông điệp): là kế hoạch về thông điệp quảng
cáo, là biểu hiện cái mà người QC muốn truyền đạt và muốn lưu giữ lại trong tâm tríđối tượng mục tiêu
Khi phát triển thông điệp QC cần lưu ý đến nguyên tắc 3CCustomer – Target Audience: Yếu tố nhân khẩu học, đặc điểm tâm lý, quy trình quyết định mua
Company – Product:
-Ưu-nhược sản phẩm
Trang 8-Lí do để tin
-Mức độ quan tâm đến ngành hàng & sản phẩm của khách hàng ( Nếu cao, nhấnmạnh thông tin đặc tính sản phẩm Nếu thấp, nhấn mạnh lợi ích cảm tính & nhắc nhởliên tục)
Competitive Positioning: cho thấy sự khác biệt sản phẩm của công ty mình quathông điệp quảng cáo Ví dụ: BMW: cá tính, thành đạt Mercedes: sang trọng
Toyota:tiết kiệm nhiên liệu, bền
Những nội dung chính trong một bảng yêu cầu sáng tạo
-Vấn đề kinh doanh/ chiến dich quảng cáo mà đơn vị quảng cáo đang gặp và giải quyết là gì?
-Mục tiêu truyền thông, mục tiêu quảng cáo ?
-Quảng cáo này nói chuyện với ai? Họ đang nghĩ gì, làm gì?
-Yếu tố thấu hiểu khách hàng mục tiêu là gì?
- Mô tả các chức năng và lợi ích sản phẩm (điểm khác biệt)
- Lý do để khách hàng tin quảng cáo?
- Nếu chỉ nhớ một điều về quảng cáo này thì là điều gì
- Khách hàng được mong đợi làm gì sau khi xem quảng cáo
- Phong cách trình bày và giọng văn như thế nào
-Những yếu tố bắt buộc cần phải thể hiện trong quảng cáo
-Các phương tiện truyền thông có thể sử dụng
-Ngân sách liên quan
Quy trình sáng tạo :
- Thu thập, phân tích, nghiên cứu thông tin đầu vào
- Đưa ra định hướng sáng tạo, chọn kỹ thuật QC, chọn cách thể hiện và thông điệp cần thể hiện, đưa ra ý tưởng QC
- Chọn ý tưởng
- Thực hiện ý tưởng ra giấy để trình bày với khách hàngTriển khai chiến lược sáng tạo:
Gồm hai bước:
Trang 9-Xác định phương pháp thu hút-Xác định phong cách thể hiện ý tưởng sáng tạoPhương pháp thu hút trong quảng cáo :
- Lý trí : lập luận của khách hàng, lợi ích công dụng của sản phẩm, gồm có: Phương pháp thu hút bằng thuộc tính sản phẩm
Phương pháp thu hút bằng lợi thế cạnh tranh Phương pháp thu hút bằng lợi thế giá
Phương pháp thu hút bằng thông tin mớiPhương pháp thu hút bằng sự phổ biến của sản phẩm, dịch vụ
- Thu hút cảm xúc : cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực
- Kết hợp thu hút lý trí và cảm xúc
Phong cách thể hiện ý tưởng sáng tạo-Phương pháp thông tin
-Phương pháp lý lẽ -Lôi cuốn tâm lý:
-Khẳng định lặp đi lặp lại -Mệnh lệnh
-Liên tưởng biểu tượng-Phương pháp nêu gươngNgoài bảy phương pháp nêu trên, thông điệp quảng cáo có thể trình bày theo những phương pháp khác như:
-Hình ảnh hoặc tâm trạngXây dựng một hình ảnh hoặc một tâm trạng khơi gợi quanh sản phẩm chẳnghạn sự duyên dáng, tình yêu, thanh thản…(Không cần lời nói, không cần giảithích…)
-Một mẫu đời thườngTheo phương pháp trình bày này có thể chọn bối cảnh của một gia đình đang
Trang 10Ví dụ, quảng cáo về bột nêm Knorr với những hình ảnh về bữa cơm gia đình
và mọi người quây quần bên nhau thật ấm cúng
-Trí tưởng tượngTạo một sự mới lạ, ly kỳ xung quanh sản phẩm hoặc việc sử dụng sản phẩm
Ví dụ, khi uống sữa vào các em nhỏ sẽ cảm thấy có một sức mạnh mãnh liệt,
và đang thực hiện những nhiệm vụ anh hùng chiến thắng kẻ xấu một cách dễdàng
-Âm nhạcPhương pháp trình bày âm nhạc, thơ hoặc vè… thường áp dụng cho mộtngười hoặc nhiều người cùng hát, vui nhộn liên quan đến một sản phẩm.-Chuyên môn kỹ thuật
Mô tả trình độ chuyên môn kỹ thuật của nhóm thợ hoặc quy trình công nghệtối tân của doanh nghiệp
-Phương pháp chứng thực…
-Bằng chứng khoa họcTrình bày bằng chứng khảo sát hoặc bằng chứng khoa học cho thấy sản phẩmchất lượng cao
Ví dụ: Giấy chứng nhận ISO 9000, giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn vệ sinh, antoàn thực phẩm,
Tính sáng tạo trong thông điệp quảng cáo in ấn -Tiêu đề: hấp dẫn, thông minh, giật gân, dí dỏm, gây ấn tượng với khách hàng
mục tiêu của mình qua cái nhìn đầu tiên và còn phải chứa đựng, truyền tải đượcđầy đủ ý nghĩa của thông điệp quảng cáo
Tiêu đề có thể chia thành hai nhóm cơ bản:
+Tiêu đề trực tiếp: đi thẳng vào thông tin muốn trình bày, nhắm trực tiếp vào khách hàng mục tiêu Thể hiện qua các loại sau:
Tiêu đề lợi ích Tiêu đề thông tin
Trang 11Tiêu đề lựa chọnTiêu đề là các khẩu hiệu , mệnh lệnh+Tiêu đề gián tiếp: không đề cập trực tiếp đến sản phẩm mà tạo sự tò mò lôi cuốnngười xem phải quan tâm và tìm hiểu Gồm:
Tiêu đề câu hỏi Tiêu đề gây tò mò
-Lời thuyết minh: hài hước, dí dỏm, phù hợp loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu,
phong cách doanh nghiệp, tác động đúng đến quá trình ra quyết định của đối tượng
-Hình ảnh: yếu tố quan trọng nhất -> chú trọng hình ảnh để thu hút và thuyết phục.
Tính sáng tạo trong thông điệp quảng cáo truyền hình
Phải gây được ấn tượng, lôi cuốn trong 2-3s đầu tiên
-Hình ảnh: minh họa thông điệp quảng cáo muốn truyền tải.
-Lời thuyết minh
-Âm nhạc: góp phần tăng cảm xúc và sinh động cho đoạn quảng cáo.
Tính sáng tạo trong thông điệp quảng cáo truyền thanh
Quảng cáo truyền thanh có bất lợi là thiếu yếu tố hình ảnh cho nên âm thanh là yếu
tố quyết định cuốn hút sự chú ý của thính giả
Theo Kenneth Runyon, một quảng cáo truyền thanh tốt phải có những đặc tính sau:
- Gây ấn tượng ngay những phút mở đầu
- Nói rõ ràng lợi ích sản phẩm
- Nói với thính giả bằng ngôn ngữ của họ
- Thông điệp diễn đạt dễ hiểu
- Tên sản phẩm, dịch vụ được lặp đi lặp lại
- Những điểm cơ bản được khẳng định xuyên suốt mẫu quảng cáo
Tính sáng tạo trong thông điệp quảng cáo cho phương tiện qc ngoài trời, giao thông
Trang 12Phải tác động nhanh và ấn tượng ngay lập tức bằng kích thước, màu sắc và hình ảnh.Nội dung phải ngắn gọn, dễ nhớ, dễ hiểu, lưu ý kích thước, khoảng cách, vị trí đặtbảng quảng cáo phải phù hợp.
Vai trò của tính sáng tạo trong QC?
-Truyền đạt thông tin sản phẩm
-Thuyết phục tiêu dùng sản phẩm
-Củng cố vị trí thương hiệu trong lòng khách hàng
a) Truyền đạt thông tin sản phẩm
Dr Thanh
-Tên sản phẩm: lấy tên sp là người đứng đầu doanh nghiệp (tiến sĩ Trần Quý
Thanh), chữ Dr làm cho người tiêu dùng nghĩ tới là bác sĩ, chữ Thanh trong tên của ông lại có sự trùng hợp làm người tiêu dùng nghĩ tới sự thanh lọc, thanh mát -> người tiêu dùng sẽ dễ nhớ hơn về một sản phẩm thanh lọc cơ thể Dr.Thanh
-Tiêu đề và hình thức QC: Nóng trong người, sắc đỏ ấn tượng được tung ra vào thời điểm Tết Nguyên Đán, đánh đúng thực tế của thời điểm này (các món ăn đa dạng không ngon miệng, tiệc tùng, rượu bia nhiều, )
-Cách thức QC về chất lượng sản phẩm: tiêu đề cho các chương trình QC: Nóng trong người uống trà Dr Thanh” ghi đạm dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng khi công khai công thức sản phẩm làm từ 9 loại thảo mộc cung đình đã tăng thêm tính thuyết phục cho người tiêu dùng
b) Thuyết phục tiêu dùng sản phẩm
Mẫu QC ngoài trời của mỹ phẩm Olay
Với hình ảnh nắp hộp kem olay được tạo dáng như một chiếc bàn ủi, kèm theo đó là thông điệp ngắn gọn: “Olay xóa mọi nếp nhăn”
Mẫu QC ngay lập tức gây thích thú cho người xem vì thiết kế lạ mắt của sp và quantrọng hơn là thông điệp đã bổ sung và giải thích hoàn hảo cho thiết kế sp -> gây ấntượng mạnh và thuyết phục người tiêu dùng
Trang 13Olay xóa mọi vết nhăn – quảng cáo của P&G do Saatchi&Saatchi sáng tạo
c/ Củng cố vị trí thương hiệu trong lòng khách hàng
Dove-Chiến dịch QC vẻ đẹp tự nhiên
Một trong những thay đổi mới quan trọng của Dove chính là thay đổi quan niệmthông thường về cái đẹp và biến Dove trở thành thương hiệu biểu tượng cho cáiđẹp
Mọi người đã nhàm chán với các mẫu QC biến cô gái xinh đẹp trong nháy mắt vớihình ảnh các cô người mẫu xinh như hoa Khi được hỏi về QC cho các sp chăm sócsắc đẹp, 47% phụ nữ cho rằng họ thích vẻ đẹp tự nhiên, bình dị hơn, gần 2/3 phụ nữcho rằng thích những cô mẫu QC có vóc dáng đầy đặn hơn là mình dây, hơn một nữcho rằng họ thích thú với QC mà những cô người mẫu có thân hình giống họ
Dove áp dụng “nguyên lý mới về cái đẹp” có ảnh hưởng đến cách truyền thông thương hiệu đến khách hàng nữ Nguyên lý này hướng đến những phụ nữ bình
thường trong cuộc sống, mở rộng quan niệm về vẻ đẹp của phụ nữ với mọi vóc dáng và màu da khác nhau, (Dove đã tự khác biệt hóa mình so với các đối thủ khác
và định vị mình như một thương hiệu thật sự thấu hiểu và biêt cách chăm sóc phụ nữ)
Trong những mẫu QC đầu tiên trên TV, Dove mời những người phụ nữ bình thường nhận xét về những sản phẩm họ từng dùng qua thay vì các người nổi tiếng
https://www.youtube.com/watch?v=deqmGCQo4jQ
Trang 14b/ Hãy ph n tích nguy n t ầ ế ắế c SMILE trong sáng tạo quảng cáo?
1 Sự đơn giản- SIMPLE
Nội dung quảng cáo phải đơn giản Chỉ có một thông điệp, một ý duy nhất Mộtquảng cáo đơn giản là cách tốt nhất để khách hàng nhớ được chúng ta Trong ngànhquảng cáo, nếu không biết ý nghĩa của từ : “Single-Minded Idea – Chỉ một ý duynhất” thì sẽ rất khó để làm được một mẫu quảng cáo cho ra hồn Thông điệp duy nhấtcủa quảng cáo phải nói lên được sự khác biệt vượt trội của sản phẩm – tức định vịthương hiệu
Ngoài tiêu chí “Một ý duy nhất”, trong ngành quảng cáo còn một yêu cầu quan trọng
là “Minimalism” – Càng đơn giản càng tốt – tức là giản dị hết cỡ Bạn có thể thấy cónhững cái cực kỳ đơn giản nhưng hàm chứa sức mạnh khủng khiếp – ví dụ như câythánh giá của đạo công giáo, quốc kỳ của một dân tộc, logo của một thương hiệu, câukhẩu hiệu của một công ty,… Sức mạnh của thông điệp nằm ở chỗ mẫu quảng cáocàng đơn giản thì hiệu quả truyền tải thông điệp càng mạnh
2 Ấn tượng và khác biệt- MEMORABLE
Mẫu quảng cáo phải ấn tượng, khác biệt với các quảng cáo khác Quảng cáo ẤNTƯỢNG là giải pháp duy nhất cho tình trạng quá thừa thông tin hiện nay, người tiêudùng luôn có khuynh hướng bỏ qua những hình ảnh, các câu chữ bình thường
Trang 15Quảng cáo ẤN TƯỢNG sẽ có sức mạnh “Stopping Power” bắt người xem phải chămchú vào nội dung quảng cáo để nhận các thông tin mà mẫu quảng cáo muốn truyềntải.
3. Thể hiện một cách lôi cuốn và hấp dẫn các thông tin quảng
cáo-INTERESTING
Khi xem một quảng cáo hay, người tiêu dùng sẽ thích thú ghi nhận và nhớ rất lâu.Thậm chí họ còn kể lại cho nhiều người khác Điểm quan trọng là quảng cáo phảilàm họ nhớ được các thông tin phù hợp với hình ảnh, tính cách cùng với định vị nhãnhiệu Nếu thông tin quảng cáo không phù hợp có nghĩa là chúng ta đang phí tiền
Trang 164 Kết nối được với nhãn hiệu- LINK TO BRAND
Quảng cáo chỉ đạt hiệu quả khi mà người xem còn nhớ được nhãn hiệu sau khi xem.Cách thể hiện nhãn hiệu phải rõ ràng và theo đúng các qui định về màu sắc đặctrưng, kích cỡ, vị trí của logo, của sản phẩm, của người sử dụng sản phẩm Các biểutượng và các nhân vật đại diện cho nhãn hiệu thường dễ tạo được ấn tượng và làmcho người tiêu dùng liên tưởng tới nhãn hiệu nhanh nhất Cách dùng sản phẩm làmđiểm nhấn, làm tiêu điểm của quảng cáo sẽ giúp tạo cho mọi người không thể quênđược nhãn hiểu
5 Tác động vào cảm xúc- EMOTIONAL INVOLVING & LIKED
Phải tạo được cảm xúc nơi người xem
Trang 17Mỗi người bình thường đều cảm nhận sự vật qua cảm tính và lý tính (theo bản năng
và lý trí) Vì cảm xúc là lý do chính quyết định sự lựa chọn nhãn hiệu Do vậy, quảngcáo không chỉ cần tác động vào mặt lý tính mà còn phải tạo được cảm xúc nơi ngườixem
Cảm xúc thường được cảm nhận qua hình ảnh, màu sắc, âm thanh, mùi, vị, xúc giác
và các thông điệp, các câu chuyện Một quảng cáo tạo cảm xúc phải gây được tácđộng vào các giác quan, kích hoạt được trí tưởng tượng của người xem
2/ Ph ầầ n th ự c hành
a/ Hãy ph n tích s ầ ự sáng tạ o trong quả ng cáo tạ i Viêt Nam?
Trong quá khứ đã có rất nhiều TVC hoặc mẫu quảng cáo tại Việt Nam được thựchiện theo kiểu đơn thuần địa phương hóa (localize) một hình thức có sẵn mà mộtthương hiệu đa quốc gia chỉ đạo dành cho toàn bộ vùng châu Á – Thái Bình Dương.Bên cạnh đó, ngày càng có nhiều clip quảng cáo đơn giản cho các thương hiệu Việttrên truyền hình sử dụng ít hàm lượng kỹ xảo, nhưng tăng mật độ văn hóa xã hội vàtruyền thống dân tộc trong nội dung thể hiện
Yếu tố sáng tạo ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong ngành công nghiệp quảngcáo tại Việt Nam Quảng cáo kỹ thuật số không đơn thuần là những ký tự lập trìnhkhô khan mà còn có thể tạo nên kết nối cảm xúc với người xem Những nhãn hàngtại Việt Nam đã và đang tiếp nhận xu hướng video kỹ thuật số và cũng như sáng tạonhững quảng cáo mà khán giả lựa chọn để theo dõi – trong nhiều trường hợp là hàngtriệu lần Qua đó đã mở ra một cơ hội tuyệt vời cho các nhãn hàng tìm được nhữngkhán giả trung thành của riêng mình
Trang 18Ở Việt Nam, hầu hết các doanh nghiệp đều dành một nguồn chi phí cho việc quảngcáo cho sản phẩm của mình Tuy nhiên, không phải quảng cáo nào cũng đạt được sựsáng tạo và gây ấn tượng đối với người tiêu dùng Vấn đề “sáng tạo” trong quảng cáotại Việt Nam còn khá ít và gặp nhiều khó khăn:
Nhân lực còn yếu về nhiều mặt
Quảng cáo tại Việt Nam là nghề ‘hot’ của giới trẻ nhưng bước chân vào nghề mớithấy nhiều điều không đơn thuần chỉ là ‘sáng tạo’
Việt Nam có khoảng 3.000 công ty quảng cáo lớn, nhỏ, trong đó các công ty quảngcáo trong nước chiếm 70% và 30% còn lại là các công ty đa quốc gia Tuy nhiên,70% công ty quảng cáo Việt Nam lại chỉ chiếm có 30% thị phần, còn 30% các công
ty quảng cáo đa quốc gia chiếm đến 70% Rõ ràng, chúng ta đã thua ngay trên sânnhà Hơn ai hết, chỉ những người hoạt động trong ngành mới có thể giải thích đượcđiều này
Nhân lực làm việc trong những công ty quảng cáo của Việt Nam còn yếu về nhiềumặt, trong khi những người giỏi thì chạy qua công ty đa quốc gia làm Hiện nay, dochưa có trường nào đào tạo bài bản về ngành quảng cáo nên kỹ năng sáng tạo cònkém khi ra làm việc, nhân sự thay đổi luôn
Do đó, các công ty quảng cáo Việt Nam chủ yếu hoạt động ở lĩnh vực tổ chức sựkiện, đặt chỗ quảng cáo trên báo và truyền hình hoặc làm nhà sản xuất cho nhữngcông ty quảng cáo đa quốc gia, lo những việc hậu cần như in ấn và thi công lắp rápsân khấu, còn vấn đề sáng tạo sẽ do các công ty đa quốc gia chịu trách nhiệm
Những công ty nào khá hơn một chút, có thể đứng ra bao thầu toàn bộ chiến dịch thìkhách hàng lại nhỏ, kinh phí dành cho quảng cáo thấp Bên cạnh đó, điều quan trọngảnh hưởng tới chất lượng chiến dịch quảng cáo là tư duy tiếp thị của những kháchhàng này chưa thực sự có tầm nhìn dài hạn, không chịu xây dựng nền tảng chothương hiệu từ trước cũng như về sau này
Mặt bằng dân trí còn khá thấp nên việc sáng tạo trong quảng cáo là điều rất khókhăn Một quảng cáo là cho hay nhưng người dân không hiểu được thông điệp vàthương hiệu đang muốn truyền tải thì coi như mất toi một giá trị to lớn mà doanhnghiệp cố găng để tạo ra:
Thời gian gần đây, báo chí nói nhiều về việc có quá nhiều chương trình quảng cáonhàm chán được phát trên sóng truyền hình
Trang 19Để cải thiện được điều này thì cần phải có thời gian và một chiến lược thay đổi mạnh
mẽ trong cách nhìn và cách làm việc từ chính những người làm tiếp thị và quảng cáo.Sau khi Việt Nam gia nhập WTO, quảng cáo mới thực sự phát triển Thế nhưng ởViệt Nam, cái gì phát triển ồ ạt cùng lúc cũng sẽ nảy sinh những vấn đề về cơ cấuquản lý và tầm nhìn chiến lược
Ví dụ như một số chương trình quảng cáo truyền hình (TVC) về thuốc ho, thuốc cảm,dầu gội đầu được cho rằng quá vô duyên, thời lượng chỉ có 30 giây nhưng nói quánhiều mà hình ảnh thì nghèo nàn và không sáng tạo Tuy nhiên, phải đưa mình vàophân khúc thị trường của các sản phẩm này thì ta mới hiểu được nguyên nhân Đa sốkhán giả là người dân vùng nông thôn, họ đang bệnh và mối quan tâm của họ là làmsao cho hết bệnh ngay tức khắc Do hiểu được vấn đề này nên những người làmquảng cáo mới chọn cách làm chương trình TVC như vậy Nói tóm lại, vấn đề đặt ra
ở đây là trình độ và dân trí của người dân cũng ảnh hưởng tới chất lượng sáng tạocủa quảng cáo
Đạo đức nghề nghiệp chưa được chú trọng Các công ty, doanh nghiệp ăn cắp ýtưởng thường như cơm bữa là cho khách hàng nhìn vào mà ngán ngẫm với nhữngquảng cáo có ý tưởng tương tụ nhau, không tìm được sự mới mẻ
Do ngành quảng cáo mới phát triển tại Việt Nam nên đạo đức nghề nghiệp cũng chưathực sự được đề cao Chuyện ăn cắp ý tưởng xảy ra như cơm bữa
Nội dung và hình ảnh chương trình quảng cáo giống nhau - tức mà không làm gìđược Ngoài ra, còn có những kiểu ăn cắp kinh khủng hơn Chẳng hạn như mộtkhách hàng tung ra chiến dịch quảng cáo nên cần thuê một công ty trong nghề thựchiện Sau khi cập nhật thông tin từ phía khách hàng, công ty này viết kế hoạch thựchiện rồi trình bày với khách hàng về từng hạng mục cụ thể Khách hàng không đồng
ý và hủy chương trình Thế nhưng điều kỳ lạ là chỉ một thời gian sau, công ty này lạithấy sản phẩm sáng tạo của mình được một công ty khác thực hiện cho chính kháchhàng này
Người Việt Nam rất khó thay đổi thói quen, nhận thức, hành động,…nhất là những gì
đã ăn sâu vào tâm trí:
Trong tương lai, quảng cáo trực tuyến qua Internet và điện thoại di động sẽ phát triển
và thay thế những kênh quảng cáo cũ như truyền hình và sự kiện Thế nhưng điềunày vẫn khiến nhiều dân làm tiếp thị tại Việt Nam nghi ngờ bởi những kênh quảngcáo cũ đã ăn sâu vào tâm trí nhiều người Muốn thay đổi thì phải sáng tạo lại quytrình để sản phẩm thật sự đi vào lòng người Không dễ dàng và có lẽ còn phải
Trang 20cần rất nhiều thời gian nữa thì quảng cáo trực tuyến mới phát triển mạnh thực thụ tại Việt Nam.
Sự sáng tạo quảng cáo xưa tại Việt Nam
Dưới thời kỳ Pháp thuộc, quảng cáo phát triển dưới sự ảnh hưởng của lối sống tiêudùng của người Pháp Khắp từ trong Nam, ngoài Bắc, người ta dễ dàng bắt gặpnhững tấm áp-phích quảng cáo dán trên đường phố hay những cậu bé đeo biển quảngcáo (gọi là sandwich man)
Những năm thập niên 80 – 90, khi ấy công nghệ in ấn còn rất thô sơ, vì vậy, đa sốcác hình ảnh trên biển quảng cáo đều là những hình ảnh vẽ tay đen trắng trông vừađơn sơ, mộc mạc nhưng lại rất có hồn Hình ảnh để lại ấn tượng sâu đậm trong lòngngười bởi sự gần gũi, sáng tạo và vô cùng dí dỏm, ưa chuộng cách quảng cáo bằngnhững câu ca dao, tục ngữ hoặc những câu nói rất "đời" để thu hút người dùng Cách
sử dụng ngôn ngữ thông minh đã góp phần giúp cho mỗi thông điệp quảng cáo dễdàng đi vào tâm trí người tiêu dùng hơn bao giờ hết
Có những tấm bảng quảng cáo, tờ rơi với nội dung dày đặc chữ, hình vẽ tay đồngthời nội dung chạm đến trái tim người xem một cách bất ngờ "vì sao mà cái quảngcáo này nói hay quá, nghe vui tai thế"
Không quá cầu kì hay văn vẻ, đặc điểm chung của những mẫu quảng cáo thời xưa là
sử dụng từ ngữ gần gũi, dễ đọc, dễ hiểu, dễ nhớ, do đó tạo được một hiệu ứng vôcùng hiệu quả trong cộng đồng
Tới đầu thế kỷ XX, với sự ra đời của nhiều tờ báo như “Đông Dương tạp chí”, “NamPhong”, “Thực nghiệp”, số lượng quảng cáo in ở Hà Nội tăng lên chóng mặt Từ mayquần áo, dạy thêm, chiếu phim… tất cả đều được đăng thành quảng cáo trên báo chí.Những mẩu quảng cáo xưa đa số chỉ thực hiện đúng chức năng quảng cáo của nó:giới thiệu sản phẩm và những mặt tốt nhất của nó với người tiêu dùng Có nhữngmẫu quảng cáo có lời lẽ cũng như cách diễn đạt hết sức Việt Nam và thuần phác.Chú trọng đến mặt hình ảnh và thẩm mĩ Màu sắc, kiểu chữ và từng nét vẽ trên mỗimẫu quảng cáo đều được phối hợp hài hòa và bắt mắt, thu hút mọi ánh nhìn củakhách hàng
Không đèn led hiện đại hay hình minh họa bóng loáng mà vô hồn, thay vào đó lànhững câu ca dao, tục ngữ hoặc những câu nói rất "đời" để thu hút người dùng.Người đọc quảng cáo sẽ cảm thấy thoải mái mà thích đến từng con chữ
Trang 21Tuy ngày xưa quảng cáo mộc mạc thô sơ nhiều chữ, hình ảnh kém bắt mắt nhưng saothấy tình cảm, ngọt ngào và gần gũi hơn hẳn những tấm billboard đèn điện sángchoang bây giờ.
Không nhiều công cụ hiện đại, không biển bảng thiết kế, không những đoạn clipđược quay phim dàn dựng công phu Và cũng không có cả các tờ rơi đẹp lung linhđược tạo ra bởi các phần mềm thiết kế Có lẽ vì điều đó mà quảng cáo xưa buộc tậndụng tối đa sức mạnh của ngôn ngữ Bởi vậy, sẽ không lạ nếu như thời xưa nhắc đếnquảng cáo là gợi đến những bài rao hàng, quảng cáo đầy vần điệu, vừa thấy vui tai,lại vừa dễ nhớ
quán hủ tiếu Ngã Sanh ngon nổi tiếng “Trên đời có người ăn để sống, có kẻ sống để
ăn, còn tôi xin các người ăn để tôi sống”
Vào thời ấy, người Sài Gòn đã quá quen thuộc với quảng cáo của I am Brella – mộthãng xe máy cực kỳ thịnh hành Điểm nhấn của quảng cáo xe này là hình ảnh tìnhyêu lứa đôi và những lợi ích mà chiếc xe mang lại
Hiện đại hơn chút, có thể kể đến một số quảng cáo Print Ads ( Quảng cáo được in ấnnhư tờ rơi, banner,…) với ngôn từ sử dụng vô cùng đơn giản Chỉ thực hiện vai trògiới thiệu sản phẩm Tuy đơn giản và thuần phác, song lại đem lại hiệu quả vô cùngbất ngờ