hệ thống thông tin quản lý quản lý bán hàng tại nhà sách Fahasa pot

NHÀ SÁCH FAHASA ĐÀ NẴNGLĩnh vực kinh doanh • Bán các loại sách: Sách giáo khoa, giáo trình chuyên ngành, sách tham khảo, sách kinh tế, văn học, khoa học kỹ thuật, khoa học xã hội, từ điể

Hệ thống thông tin quản lý

Lê Thị Tình Trần Thị Duyên Khánh

Võ Thị Thảo Nguyên Nguyễn Thị Thu Sương

LỚP B17QTC

NHÀ SÁCH FAHASA ĐÀ NẴNG

Lĩnh vực kinh doanh

• Bán các loại sách: Sách giáo khoa, giáo trình chuyên

ngành, sách tham khảo, sách kinh tế, văn học, khoa học

kỹ thuật, khoa học xã hội, từ điển

• Cung cấp mặt hàng văn phòng phẩm, văn hóa phẩm, tập

học sinh, sổ tay, dụng cụ học sinh, đồ chơi, hàng lưu niệm…

• Cung cấp băng VIDEO, Cassette, CD.ROM, CD, DVD,

VCD và nhiều loại lịch block, lịch tờ, lịch bàn, lịch hình nổi

Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh của nhà sách Fahasa là các nhà sách có tiếng, thâm nhập vào thị trường Đà Nẵng trong những năm 90 và tạo được chỗ đứng trên thị trượng nội thành, lượng sách bán được khổng lồ của các đối thủ cạnh tranh cũng là sức ép rất lớn đối với FAHASA.

Nhà sách Phương Nam, nhà sách Bạch Đằng, nhà sách Chánh Trí…

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT

Vị trí Hệ thống Chất lượng

Điểm mạnh

Lòng tin khách hàng

nhà sách Chánh Trí 23%

Nhà sách Bạch Đằng 20%

Nhà sách FAHASA 32%

Khó khăn

Khách hàngNhân viên Thuế

Cơ hội

Sự tiếp cận

Vốn

Rủi ro kinh doanh

Thiết kế một HTTTKT tại Nhà sách FaHaSa Đà Nẵng – thuộc công ty cổ phần phát hành sách TP HCM tại 300-

302 Lê Duẩn – phường Thạch Gián – Quận Thanh Khê

-TP ĐN

Tên dự án: Xây dựng hệ thống tin quản lý bán hàng

Mục đích

PHẦN 2: DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM

Tên dự án: Xây dựng hệ thống tin quản lý bán hàng

1 Nhiệm vụ: Xây dựng hệ thông tin quản lý bán sách

2 Năng lực hiện có

Nhân viên: 2 nhân viên biết sử dụng máy tính thành thạo

Cơ sở hạ tầng: có 4 máy tính phục vụ cho việc xây dựng phần mềm

3 Cơ quan tham gia phối hợp

Công ty cổ phần phần mềm Softech

Nội dung dự án

Hệ thông tin khi được xây dựng phải đầy đủ các chức năng phù hợp với mô hình làm việc của các của hàng bán sách

Các bước triển khai và tiến độ

KẾT QUẢ

Phần mềm được kiểm tra và được cài đặt thử

thành công

Dự án hoàn thành trước thời gian dự kiến Phần mềm được xây dựng thành công, đầy đủ chức năng đáp ứng nhu cầu của người dùng

Tổng chi phí cho dự án hết khoảng 25.000.000 đồng.

Dự toán

MÔ TẢ NGHIỆP VỤ KINH DOANH

CÁC MÔ HÌNH QUẢN LÝ BÁN HÀNG

1 Biểu đồ dữ liệu mức ngữ cảnh

2 Biểu đồ dưới đỉnh chức năng cập nhật

3 Biểu đồ dưới đỉnh chức năng thống kê

4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức logic

MÔ HÌNH ERP

Chungtu xuat

Khach hang

Hoadon

loaisach

MaKH TenKH DiachiKH TkKH

MaNCC

TenNCC ĐiachiNCC TkNCC

MaNV

TenNV DiachiNV CMNDNV Dienthoai

TenDM MotaDM

Masach

Tensach NXB

Tacgia Luongton MaDM

Mô hình ERP

Trước khi ứng dụng hệ thống

• Dữ liệu không đồng nhất.

• Luân chuyển thông tin phải xử lý lại, dẫn tới

mất thời gian và kém hiệu quả, không đáp ứng với yêu cầu kinh doanh và quy mô sản xuất.

• Chế độ bảo mật thấp.

• Bộ máy quản lý cồng kềnh, hiệu quả kém

Đánh giá hệ thống Ưu điểm

 Hệ thống dễ dàng truy xuất, vận hành, sử dụng.

 Đạt và phù hợp mục đích của người dùng, phù hợp với trình

độ của người dùng nghĩa là ai cũng có thể dùng được

 Hệ thống ổn định, chắc chắn, có khả năng cung cấp thông tin đáp ứng nhu cầu của người dùng khi họ cần

 Dễ dàng bảo hành, cải tiến, nhanh chóng chỉ ra những lỗi cần điều chỉnh.

 Giao diện dễ nhìn phù hợp không gian làm việc của người dùng, có tính thẩm mỹ.

- Doanh thu tăng và Lợi nhuận tăng

- Tiết kiệm được thời gian, công sức trong quản lý

- Các bộ phận được tái cấu trúc

- Công việc không bị trùng lắp

- Các thông tin nhập vào hệ thống được tận dụng tối

đa

- Quản lý hoạt động doanh nghiệp khoa học hơn

Sau khi ứng dụng hệ thống

Nhà sách FAHASA ứng dụng hệ thống quản lý bán hàng từ tháng 5 năm 2010, doanh thu ( đơn vị triệu đồng) trong tháng 6 của các năm như sau:

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

.2

Hệ thống với tốc độ xử lý nhanh, thông tin cập nhật quá nhanh, khiến nhân viên cảm thấy bỡ ngỡ

Nhược điểm