Đây là nội dung Bảng mô tả công việc của nhân viên CNTT, Nhân Viên IT, Nhân Viên quản trị mạng trong một doanh nghiệp. giúp cho nhân viên tân tuyển nắm bắt, hình dung được công việc một cách dễ dàng khi mới hội nhập vào môi trường mới....v.v
Trang 1Nâng niu tài năng trẻ
Số: ……… Mã số Chức danh: NHÂN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Thời gian làm việc (x) Toàn thời gian Bán thời gian Không thường xuyên
X
Mục tiêu công việc: -- Thực hiện công tác quản lý, theo dõi, cập nhật & bảo mật thông tin Đảm bảo hệ thống mạng tại công ty hoạt động ổn định.
NHIỆM VỤ CHỨC DANH NHÂN VIÊN CNTT/ IT
1 - Đảm bảo thông tin xuyên suốt phục vụ cho nhu cầu nhận – truyền dữ liệu và
xử lý thông tin của đơn vị phòng ban trong công ty
- Quản lý & theo dõi hệ thống mạng máy tính, máy chu & và thiết bị CNTT tại
khách sạn đảm bảo duy trì tính ổn định, kịp thời đối với hệ thống thông tin, có sự
phát triển từng bước hiện đại
- Thực hiện việc lưu trữ, bảo quản các thông tin quan trọng của đơn vị theo quy
định của Công ty như: Dữ liệu về KTK, KTT, dữ liệu Smile, Misa…
- Hỗ trợ & kiểm soát chặt chẽ việc nhận – gửi email nội bộ tại khách sạn
- Quản lý & kiểm soát việc khai thác, sử dụng thông tin trên mạng Internet tại
công ty
Đảm bảo thông suất hệ thống, an ninh mạng
Duy trì và phát triển được ổn định chương trình phần mềm đặc dụng:
Kịp thời, có chất lượng, phù hợp
2 - Thường xuyên bảo vệ các phần mềm và hệ thống cơ sở dữ liệu trên mạng vi
tính, đảm bảo an toàn và bảo mật số liệu, dữ liệu trên mạng vi tính, quản lý và
giữ bí mật tuyệt đối các mật khẩu trên mạng vi tính, Internet nhằm bảo mật
toàn hệ thống dữ liệu của đơn vị
- Cài đặt & tải các phần mềm virut mới nhất, tải (load), cập nhật liên tục
(update) và hướng dẫn các CBNV trong đơn vị sử dụng Thực hiện cài đặt các
phần mềm ứng dụng phù hợp với từng thời điểm phục vụ các mặt hoạt động
của của công ty về các lĩnh vực kinh doanh, kế toán, tổ chức, thống nhất trong
toàn hệ thống
3 - Phát triển các chương trình vi tính đang sử dụng tại công ty theo đề nghị của
CBNV và các ứng viên (nếu có) theo yêu cầu của đơn vị sử dụng phù hợp với
từng giai đoạn để đáp ứng nhu cầu đầy đủ nhất cho nhu cầu quản lý
4 - Tham mưu kịp thời cho Ban Giám Đốc công ty trong chính sách phát triển và
ứng dụng CNTT, vi tính hoá các mặt hoạt động trong công ty, phục vụ nhu cầu
quản lý và phát triển kinh doanh đa lĩnh vực
TRÁCH NHIỆM CHỨC DANH NHÂN VIÊN QTM & CNTT
1 Tự giác, tự chủ động triển khai thực hiện chi tiết từng nhiệm vụ được giao bằng các kế hoạch công tác cụ
thể (Quý, tháng, tuần, ngày) nhằm đạt yêu cầu về thời gian, số lượng, chất lượng công việc các nhiệm vụ
đã được giao và chịu trách nhiệm toàn phần về kết quả cuối cùng trước CBCQ, Ban GĐ trong phạm vi chức trách được giao
2 Hợp tác có trách nhiệm với các CBCNV trong và ngoài đơn vị để thực hiện đầy đủ các nội dung của biên bản giao nhiệm vụ và chế độ trách nhiệm
Trang 23 Chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện các mục tiêu chất lượng của cá nhân Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đầy đủ, chính xác, đúng thời hạn theo qui định các nội dung báo cáo định kỳ và đột xuất theo hệ thống báo cáo của công ty (báo cáo CBCQ trực tiếp và báo cáo vượt cấp theo đúng trình tự )
4 Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, khi gặp khó khăn phát sinh thì phải nhanh chóng bàn bạc, trao đổi với đồng sự và báo cáo CBCQ cùng với đề xuất cụ thể biện pháp giải quyết
Trường hợp không hoàn thành nhiệm vụ được giao hoặc vi phạm nội qui, qui định công ty, gây thiệt hại
cho Công ty thì tùy theo mức độ sai phạm sẽ bị xử lý kỷ luật và bồi thường thiệt hại vật chất (nếu có)
theo quy chế khen thưởng, kỷ luật của Công ty, theo Luật Lao động và các quy định Pháp luật hiện hành
MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC
1 Cập nhật chương trình phần mềm chuyên
dùng, chương trình mới
Ban UDCNTT CBNV có liên quan
2 Lưu trữ tài liệu hồ sơ, dữ liệu KD và K.toán CBCQ các phòng ban Tủ hồ sơ lưu trữ, Cty
3 Sửa chữa, lắp đặt phần cứng, mạng TP TCNS&HC CBNV/TT
Các mối quan hệ khác:
- Chức danh này sẽ báo cáo cho vị trí nào về mặt quản lý trong Đơn vị? Về mặt nghiệp vụ chuyên môn trong Đơn vị); Có bao nhiêu vị trí/người báo cáo đến vị trí này? Chức danh của các vị trí đó là ai? Các
vị trí nào trong tổ chức cần liên lạc thường xuyên nhất với vị trí này? Những chức danh nào bên ngoài tổ chức (nếu có) cần liên lạc với vị trí này?
Vị trí này báo cáo đến ai? TP TCNS&HC; Kế toán trưởng/TT, TP TT - KD , Ban GĐ/TT và Phòng
TCNS&HC + P KT-TC/Tcty, Ban UDCNTT/Cty
Những người báo cáo đến vị trí
này? CBNV sử dụng các chương trình phần mềm chuyên dụng đã được cảiđặt, nâng cấp, sửa chữa
Các tổ chức bên ngoài cần liên hệ: Các Cty bán, sửa chữa máy tính, các trang web kỹ thuật, virruts, các
công ty bán phần mềm…
YÊU CẦU KINH NGHIỆM / KHẢ NĂNG
Công việc này cần những kinh nghiệm gì? Kinh nghiệm tối thiểu cần có? Khả năng, bằng cấp chuyên môn chính thức cần có? Có cần những kỹ năng, kiến thức hay khả năng đặc biệt gì?
Trình độ chuyên môn: ĐH hoặc CĐ: chuyên ngành Tin học, Công nghệ thông tin, lập trình, QTM.
Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 1 năm làm việc lĩnh QTM - CNTT hoặc SV tốt nghiệp loại khá, giỏi Bằng cấp – Chứng chỉ: Chứng chỉ: Ngoại ngữ tiếng anh trình độ B.
Các khả năng khác: Phân tích, tổng hợp, nhận đính khá, khả năng về sửa chữa kỹ thuật điện, điện tử.
Có sự tìm hiểu cập nhật những thông tin về Mạng & CNTT liên tục
Phương tiện và trang
thiết bị được cấp phát
phục vụ cho công việc:
1 bộ máy vi tính, 1 điện thoại bàn, bàn ghế và các VPP khác: bìa đựng hồ sơ, boxflie, bộ đĩa cài đặt hệ thống
1 bộ máy vi tính có cấu hình lớn kết nối mạng, 1 máy điện thoại bàn nóng, bàn ghế làm việc tốt và các VPP đầy đủ Bộ đĩa cài đặc các loại phần mềm, chương trình hệ thống; bộ kìm bấm mạng, máy đo điện áp….Tủ sách hướng dẫn các chương trình mới
CHỦ QUẢN ĐƠN VỊ
Chức danh: ………
Họ & Tên:
CÁN BỘ CHUYÊN MÔN CỦA ĐƠN VỊ BIÊN SOẠN
Chức danh: ………
Họ & Tên:
Trang 3Ngày: _/ / _ Ngày: / / _