Điều này không có nghĩa rằng bạn không thể cho phép mọi người biết về những sự kiện hạ giá đặc biệt, những thành tựu nào đó hoặc các sự kiện sắp diễn ra.. Nếu bạn không thể viết những nộ
Trang 110 bài học từ việc sử dụng danh sách
1 Tự quảng cáo là tốt nhưng chỉ tham gia một phần lời khuyên và các thông tin thực Hạn chế số lượng nội dung tự quảng cáo khoảng hơn 20%
những gì bạn sẽ gửi ra Luôn bản đảm sự phong phú về thông tin trong email
và mọi người sẽ muốn đọc chúng Điều này không có nghĩa rằng bạn không thể cho phép mọi người biết về những sự kiện hạ giá đặc biệt, những thành tựu nào đó hoặc các sự kiện sắp diễn ra
2 Hàng tuần là tần xuất tốt nhất Nếu bạn không thể viết những nội dung
gì đó thường xuyên, khi đó tần xuất hàng tuần là một tần xuất hợp lý Việc kéo dài hơn một tuần sẽ gây cảm giác bực mình và dễ dẫn đến tình trạng mất dần các kết nối của bạn Nếu có thể, gửi đi các email của bạn vào cùng một ngày nào đó trong tuần một cách cố định và có tính dự đoán
3 Nội dung khúc triết Luôn để email với số lượng ít hơn 1000 từ Khoảng
600 từ là tốt nhất Mọi người sẽ cảm thấy khó chịu và thiếu tập trung với những email quá dài
4 Tạo nguyên bản Không cắt xén hoặc paste những thứ mà bạn lượm lặt
từ đâu đó Trong trường hợp đó hãy sử dụng một liên kết để trích dẫn một điểm nào đó nhằm cung cấp quan điểm của bạn và lời bình luận
Trang 25 Không chất đống các liên kết web Một hoặc hai liên kết trong mỗi
email là quá đủ Nếu nhiều hơn con số này sẽ tạo một cảm giác khó chịu phía người nhận và không chứng tỏ được bất cứ thứ gì với người nhận
6 Viết nội dung thật tốt Do không có ai đó khác chỉnh sửa các email và
kiểm tra chính tả cũng như cú pháp và ngữ pháp cho bạn, chính vì vậy hãy kiểm tra các liên kết để bảo đảm rằng chúng sẽ đưa đến đúng trang mà bạn
dự định
7 Kiểm tra các thông tin chính xác của bạn Trong khi người biên tập của
bạn ở đó, hãy cùng anh ta hoặc cô ta kiểm tra các tuyên bố về các thông tin
và bảo đảm chúng một cách chính xác Không có gì giảm uy quyền của bạn hơn là việc tuyên bố sai sự thật
8 Nội dung phải mang tính cộng đồng Nếu bạn bắt đầu một kế hoạch
xuất bản web, cần phải biết rằng cộng đồng của bạn là những thành phần nào Bạn đang nói chuyện với các khách hàng, nhà cung cấp, đối tác hay nhân viên bản mình? Sự quản lý mức cao hoặc trong lỏng lẻo? Các thế hệ già hơn hay trẻ hơn? Có một ý tưởng nhất định về những người phía nhận email sẽ làm cho các email của bạn sẽ có thêm hiệu quả
9 Thông báo quan trọng Sử dụng email như một cách để thông báo cho
danh sách của bạn những gì mới mẻ, những gì khác biệt và những gì bạn đang bán hay đang cung cấp, những gì đang khuyến khích Đây có thể là cách sử dụng tốt nhất đối với danh sách của bạn và là thứ mà chúng ta thường để mắt tới Mọi người sẽ đánh giá cao khi nhận được những tin tức này trực tiếp và đầu tiên từ bạn, đó cũng là cách tốt nhất để xây dựng một cộng đồng
Trang 310 Có một kho niêm cất Hãy nghĩ đến việc lưu trữ tất cả các email trên
website của mình Mailman và Yahoo thực hiện điều đó một cách tự động, mặc dù vậy cả hai đều có những gì đó cồng kềnh và vướng mắc Bạn có thể post lại các email của mình vào một blog, đó là một trong những cách làm tốt mà bạn nên thực hiện với các email tin tức của mình