CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO QUẢN LÝ SẢN XUẤT CHUYÊN NGHIỆP

Sau khi thamdự chương trình, học viên nhận được các giá trịcốt lõi sau: Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tổ chức vàquản lý trong xưởng sản xuất.. Phần 1: Chân dung của người

QUẢN LÝ SẢN XUẤT

CHUYÊN NGHIỆP

Giảng viên: ThS TẠ THỊ PHƯỚC THẠNH

CHƯƠNG TRÌNH

ĐÀO TẠO

Giới thiệu: GV ThS TẠ THỊ PHƯỚC THẠNH

 Tốt nghiệp ThS Quản trị kinh doanh

 30 năm làm việc cho các công ty trong và

ngoàinước

 22 năm kinh nghiệm tư vấn và đào tạo cho

lĩnh vực Quản lý, kinh doanh và các kỹ năng mềm

 Phótổng Giám Đốc Công ty TNHH Nhân sự Toàn Cầu

 Cố vấn Công ty Tinh Dầu Dừa _ Công nghệ NaNo

 Tư vấn Công ty Thực phẩm sạch Hanofarm,

 Công ty môitrường xanh Green Star, …

Sau khi thamdự chương trình, học viên nhận được các giá trị

cốt lõi sau:

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tổ chức

vàquản lý trong xưởng sản xuất

Ứng dụng một số kỹ năng thiết yếu trong công tác giám

sát côngviệc hiệu quả

Ứng dụng các công cụ quản lý, giám sát phù hợp &

hiệu quả

Phần 1: Chân dung của người cán bộ quản lý trong sản xuất

Phần 2: Xây dựng đội ngũ

Phần 3: Kỹ năng ủy thác giao việc

Phần 4: Công tác huấn luyện kèm cặp nhân viên

Phần 5: Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện

Phần 6: Cách thức giải quyết vấn đề

Phần 7: Quản lý và điều động sản xuất

Phần 1

CHÂN DUNG CỦA NGƯỜI CÁN BỘ

QUẢN LÝ TRONG SẢN XUẤT

Giảng viên: ThS TẠ THỊ PHƯỚC THẠNH

NỘI DUNG PHẦN 1

• Thế nào là một tổ chức sản xuất?

• Vai trò, nhiệm vụ, trách nhiệm của người quản lý sản xuất

• Chức năng nhiệm vụ quản lý của người quản lý sản xuất

• Phẩm chất và năng lực cốt lõi của người quản lý sản xuất

• Các kỹ năng cần thiết của người quản lý sản xuất

• Năng lực của người quản lý sản xuất thành công

• Các phong cách lãnh đạo – quản lý

Thế nào là một tổ chức sản xuất?

Tổ chức xuất Sản

• Chiến lược

• Mục tiêu

• Kế hoạch

• Nguồn lực

(Máy móc,

nhân lực, vật lực)

• Phương pháp

Sản phẩm đúng yêu cầu:

-Chất lượng

-Số lượng

-Tiến độ

TỔ CHỨC SẢN XUẤT

Tập hợp nhiều bộ

phận:

• có những nhiệm vụ

riêngbiệt,

• chung mục đích

Tạo ra những sản

 Quản lý, vận

những qui định nhằm mục đích đạt hiệu quả cao nhất.

Các yếu tố cơ bản trong quản lý SX

Đầu vào Quá trình Đầu ra

Kỹ thuật chuyên môn ……….

Nguồn nhân lực

Phế thải, loại bỏ, phế phẩm Sản phẩm chất lượng tốt

Tồn kho nguyên liệu Sản phẩm dở dang Tồn kho thành phẩm

Mục đích

 Thiết lập ……… giữa các công đoạn trong

dây chuyền sản xuất

 Tạo nên ………….……… giữa người lao động và

công cụ sản xuất

 Cải thiện ……… giữa những người lao

động

 Thỏa ……… .thích hợp

, , , , ,

Đối tượng & mục tiêu quản lý sản xuất

….

P Q C D S M 4M

Đầu vào trong sản xuất (4M)

Nhân lực Men

Phương pháp Method

Thiết bị Machines

Nguyên vật liệu

Materials

Đối tượng & mục tiêu quản lý sản xuất

P

Q

C

D

S

M

Productivity _ ……….

Quality _ ………

Cost _ ………

Delivery _ ……….

Safety _ ……….

Morale _ ………

Hình ảnh người Quản lý mẫu mực –

Liên hệ thực tế.

CHÂN DUNG CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ SẢN XUẤT_

BẠN LÀ AI?

Vai trò của người quản lý

Vai trò của người quản lý

Vai trò cầu nối

Nhà quản lý

☛ Kết quả hoạt động của phân xưởng và của

công ty đều tùy thuộc vào hiệu quả công tác

của người quản lý sản xuất.

 Là cấp quản lý mang tính chất quyết định sự

hiệu quả trong phân xưởng.

Vị trí:

Trách nhiệm người quản lý

Chức năng _ nhiệm vụ của người quản lý

Nhà quản lý

K A S H

Knowledge Attitude Skill Habit

Năng lực của người quản lý sản xuất thành công

Đánh

giá

năng

lực

của

bạn?

 Hiểu, và ứng dụng được:

• Chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ

• Qui trình công nghệ,

• Những tiêu chuẩn quản lý chất lượng

 Biết và sử dụng hiệu quả các phương pháp,

công cụ quản lý

 Hiểu rõ, nắm vững các qui định về an toàn

lao động và vệ sinh công nghiệp

Những năng lực và phẩm chất cần thiết

 Có khả năng quản lý, tổ chức công việc, biết phân

tích sự việc, và có óc sáng tạo

 Thực hiện, kiểm tra việc thực hiện công tác an

toàn lao động và vệ sinh công nghiệp đúng qui định

 Chấp hành kỷ luật sản xuất

 Quan tâm cải thiện môi trường và các điều kiện

làm việc.

Những năng lực và phẩm chất cần thiết

 Quyết đoán, công bằng.

 Cầu thị,ham học hỏi

 Năng động, tạo tinh thần tích cực trong các hoạt

động của đơn vị

 Có thái độ cộng tác, biết thích nghi với những

đổi thay,những đề xuất từ người khác

 Tạo mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong bộ

phận

Những năng lực và phẩm chất cần thiết

Những kỹ năng cần thiết

• Kỹ năng giao tiếp/trao đổi thông tin

• Kỹ năng phân công và bố trí công việc cho nhân viên

• Kỹ năng hướng dẫn và kèm cặp công việc

• Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên

• Kỹ năng đánh giá hiệu quả công việc

• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

• Kỹ năng làm việc theo đội nhóm

• Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn

• …………

Phân cấp quản lý

Quản lý cấp cao

Quản lý cấp trung

Quản lý cấp cơ sở

Nhân viên/ công nhân

Quản lý thường chia thành 3 cấp:

Quản lý cấp cao, quản lý cấp trung,

quản lý cấp cơ sở (tác nghiệp)

Các cấp quản lý trong Doanh nghiệp

CẤP TRUNG

CẤP/ CAO

Điều hành và phối hợp các hoạt động chung của

tổ chức Đảm nhiệm những chức vụ cao nhất

Đề ra những quyết định dài hạn mang tính chiến lược, ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức

Điều hành và phối hợp các hoạt động của các quản trị viên cấp cơ sở và các trợ lý nhân viên thuộc quyền Đề ra những quyết định …………

Điều hành các hoạt động sản xuất Giám sát,

Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản lý

và kỹ năng quản lý

Kỹ năng tư duy Kỹ năng nhân sự Kỹ năng chuyên môn

Qu ản lý

c ấp trung

Quản lý

cấp cơ sở

Qu ản lý

cấp cao

Phân cấp mức độ cần thiết các kỹ năng của cán bộ quản lý

Bạn hãy cho biết người lãnh đạo này

thuộc phong cách nào?

TH1:

Ông này luôn

đưa ra mệnh

lệnh để mọi

người thực

hiện Ông ta

bao quát hết

mọi việc và

quyết định

mọi thứ

TH2:

Côấy thường đưa

rathảo luận mọi việc với mọi người và lấy ý kiến chung để thực hiện

TH3:

Anh ấy thường giao quyền chủ động cho nhân viên của mình

Chỉ những việc quan trọng anh ấy mới họp để lấy ý kiến chung Công việc của ai, người đó tự giác thực hiện

 Phong cách lãnh đạo

ĐỘC TÀI DÂN CHỦ TỰ DO

Ưu điểm Giải quyết mọi

vấn đề một

cách nhanh

chóng và giữ

được bí mật ý

đồ

Phát huy được tính sáng tạo của đội ngũ nhân lực

và tạo được bầu không khíphấn khởi, nhất trí trong tập thể

Tạo ra khả

năng chủ động sáng tạo tối đa cho con người

Nhược

điểm Triệt tiêu tínhsáng tạo của

Cóthể làm chậm quá trình ra quyết Dễ đưa tậpthể tới tình

Nếu hiểu nhân viên thì người quản lý

sẽ quyết định ……… quản lý

Hiểu nhân viên để ………… nhân viên

ẢNH HƯỞNG

GÂY TÁC ĐỘNG

THỰC HIỆN NHỮNG YÊU CẦU

VÀ HOÀN THÀNH MỤC TIÊU CHUNG NHẤT CỦA TỔ CHỨC

ĐỂ HỌ

là cách

Lãnhđạo

RA LỆNH, KỶ LUẬT, KHEN THƯỞNG, THUYÊN CHUYỂN, ĐỘNG VIÊN

ĐẾN NGƯỜI KHÁC

“Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu

Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ

Giữ được nhau mới là thành công”

Henry Ford

Nhà quản lý sản xuất

Giao tiếp

Thái độ

Kiến thức Kỹ năng

Tạo

động lực