T×m hiÓu “Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành” 1 TIỂU LUẬN Tìm hiểu các nguồn thông tin du lịch và lữ hành T×m hiÓu “Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành” 2 MỞ ĐẦU Đề tài này giới thiệu một cách khái quát về các nguồn thông tin có sẵn về du lịch, lữ hành và khách sạn. Nó được chia làm 8 phần: Các dịch vụ chú dẫn (tra cứu); Sách Danh mục và hướng dẫn tìm kiếm; các trung tâm lưu trữ tài liệu và cơ sở dữ liệu; Các tạp chí xuất bản định kỳ, Các hiệp hội nghề nghiệp và thương mại; Cơ quan chính phủ; niêm giám, sách xuất bản mỗi năm một kỳ, sách tóm tắt (sổ tay hướng dẫn) và một số gợi ý cuối cùng. Nó cũng cung cấp khái quát cho mỗi loại thông tin trong mỗi nguồn. Số lượng các nguồn thông tin thứ cấp có giá trị về du lịch, lữ hành và khách sạn ngày càng nhiều. Trong lĩnh vực du lịch năng động và đang phát triển nhanh chóng, những người trong nghề phải biết thông tin gì có sẵn và tìm kiếm nó ở đâu. Thu thập thông tin đòi hỏi rất nhiều thời gian của các nhà quản lý du lịch; do có rất ít thông tin có thể hướng dẫn họ tới những nguồn dữ liệu tốt nhất mà họ đặc biệt quan tâm. Do đó đề tài này cung cấp một danh sách tổng quát về nhiều nguồn tài liệu cùng với tóm tắt về các loại thông tin sẵn có của mỗi loại. Nội dung nghiên cứu “Tìm hiểu các nguồn thông tin du lịch và lữ hành” được chia làm 8 phần chính : 1). Các dịch vụ chú dẫn (tra cứu); 2). Các cuốn Danh mục và hướng dẫn tìm kiếm; 3). Các trung tâm lưu trữ tài liệu và cơ sở dữ liệu; 4). Các tạp chí xuất bản định kỳ; 5). Các hiệp hội nghề nghiệp và thương mại; 6). Các cơ quan chính phủ; 7. Các Niêm giám, sách xuất bản mỗi năm một kỳ, sách tóm tắt (sổ tay hướng dẫn) và các nguồn khác; 8). Một số khuyến nghị (some final suggestions) Các nguồn thông tin được sắp xếp theo vần abc trong mỗi đề mục. T×m hiÓu “Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành” 3 Mặc dù các tác giả đã dành nhiều công sức làm cho danh sách này cập nhật và đưa ra đầy đủ thông tin để làm cho những người không tự tìm kiếm thông tin ở thư viện có thể yêu cầu tới những nguồn thông tin này. Một trong những cái lỗi lớn nhất trong nghiên cứu du lịch và lữ hành là vội vã thu thập dữ liệu thứ cấp mà không sử dụng hết toàn bộ các nguồn thông tin sơ cấp. Chỉ sau đó, những người nghiên cứu mới nhận thấy họ đã sao lại (làm giống với) cái nghiên cứu trước. Thường thì lẽ ra những nguồn thông tin có sẵn đã có thể cung cấp thông tin để giải quyết vấn đề về một khoản chi phí. Do đó, người nghiên cứu nên sử dụng hết các nguồn thông tin sơ cấp trước khi chuyển sang nghiên cứu chính thức các thông tin bổ sung. Trong khi lựa chọn các nguồn thông tin, cần phải dành nhiều công sức để (1) nhấn mạnh dữ liệu thứ cấp; (2) liệt kê các nguồn có thể được dùng để xác định thêm các dữ liệu chi tiết (3) viết phần danh mục đó một cách ngắn gọn để có thể thực sự đọc được chứ không phải là liệt kê cho song. Việc áp dụng một cách hiệu quả có thể tiết kiệm được tiền của, thời gian và có thể cung cấp thông tin hữu ích mà lẽ ra nó có thể bị bỏ qua. T×m hiÓu “Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành” 4 NỘI DUNG I. CÁC DỊCH VỤ CHÚ DẪN (Indexing services) Thật không may là thường không có bất kỳ một tiêu đề thuận tiện nào mà bạn nhìn vào đó và có thể tự tìm thông tin nghiên cứu du lịch được thống kê (liệt kê). Các nghiên cứu về du lịch có thể được tìm thấy dưới nhiều tiêu đề. Chủ đề (từ khóa) quan trọng nhất ghi ở đầu trong các danh mục là “du lịch” hoặc “kinh doanh du lịch”. Ví dụ về các tiêu đề khác có chứa các thông tin hữu ích như: lữ hành, các đại lý lữ hành, các kỳ nghỉ lễ, vận chuyển, du lịch cắm trại (tourist camp), khách sạn ven đường (motel), khách sạn, giải trí (recreation) và các vườn quốc gia. - Danh mục tạp chí kinh doanh (New York, H.W. Wilson, xuất bản hàng tháng, không kể tháng 8). Một danh mục chủ đề được dồn lại bao gồm các tạp chí về các lĩnh vực kế toán, tiếp thị (marketing), tài chính, quảng cáo, ngân hàng, vv. - Danh mục về du lịch (hospitality): danh mục về các ngành Khách sạn, Lữ hành và Dịch vụ Ăn uống (Hotel, Food Service and Travel industries) (Thủ đô Washington DC, Hoa Kỳ, Hiệp hội Khách sạn và Khách sạn ven đường, xuất bản hàng quý và hàng năm), có giá 99 đô la. Toàn bộ cơ sở dữ liệu này bao gồm các đoạn trích dẫn của các bài báo, báo cáo và nghiên cứu của hơn 40 tờ báo và tạp chí đã được xuất bản bởi Liên hiệp Các tổ chức dịch vụ thông tin nghiên cứu du lịch (CHIRIS), đây là một nỗ lực chung của Trường quản lý khách sạn – Đại học Cornell, Trường Đại học Wisconsin – Stout và Trung tâm thông tin của Hiệp hội Khách sạn và khách sạn ven đường Mỹ. Các thông tin chứa đựng trong các danh mục xuất bản thường được sắp xếp dưới hơn 1.500 đề mục theo các chủ đề - Danh mục nhà hàng và lưu trú (Thành phố Lafayette, Bang Indiana, Đại học Purdue, xuất bản hàng năm). Một danh mục tạp chí của hơn 40 tờ báo lớn chuyên về ngành du lịch. - Danh mục Dịch vụ (S) và Thực phẩm (F) Châu Âu predicast (Tp Cleveland, Bang Ohio, Predicast, Liên hiệp, Xuất bản hàng tháng). Nó dành riêng cho Châu Âu, bao gồm cộng đồng Châu Âu, vùng Scandinavia, các nước Tây Âu khác, Liên bang Xô Viết cũ và các nước Đông Âu khác. - Danh mục Dịch vụ (S) và Thực phẩm quốc tế (Tp Cleveland, bang Ohio; Predicast, Liên hiệp, hàng tháng). Danh mục các bài báo từ các xuất bản nước ngoài. Thông tin được sắp xếp theo (1) ngành và sản phẩm; (2) đất nước; và (3) công ty. Gồm: Canada, Các nước Mỹ Latinh, Châu Phi, Trung Đông, Châu Đại Dương và các nước Châu Á. Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 5 - Danh mc Dch v (S) v Thc phm ca cỏc tp on v ngnh ngh kinh doanh (Tp Cleveland, Bang Ohio, Predicast, Liờn hip, phỏt hnh theo Tun, Quý v Nm). Lp bng ch dn cỏc cụng ty, sn phm v thụng tin ngnh kinh doanh Hoa K t cỏc bi bỏo trong cỏc xut bn phm v ti chớnh, Bỏo kinh doanh, Tp chớ thng mi v cỏc bỏo cỏo c bit. Bao gm cỏc hot ng ca cụng ty nc ngoi Hoa K. c trỡnh by thnh hai phn: (1) Cỏc ngnh kinh doanh v cỏc Sn phm c sp xp theo mó dch v quc t (S.I.C) v (2) cỏc cụng ty, c sp xp theo vn abc. - Danh mc Dch v v Thc phm Hoa K (predicast) (Tp Cleveland, bang Ohio, Predicast, Liờn hip, Xbn hng Tun). Lp chỳ dn cỏc bi bỏo t cỏc ngun trong nc v nc ngoi cú th nh hng ti kinh doanh ca Hoa K. - Hng dn c gi v Ti liu Tp chớ (Tp New York: H.W. Wilson, xut bn thỏng 2 ln), Mt danh mc v ni dung cỏc Tp chớ tng hp ca Hoa K. - Danh mc (bng chỳ dn) v Du lch v L hnh (Laie, Hawaii: i hc Hawai Young Brigham, xut bn hng quý. Bng chỳ dn quý ny bao gm 47 xut bn phm du lch v l hnh. Giỏ mua bỏo hng nm l 40 ụ la. II. CC TH MC V CC HNG DN TèM KIM (Bibliographies and finding guides). Baretje, T. Tourist Analysis Review - Tạp Chí phân tích khách du lịch (Tỉnh Aix-en, Pháp, Centre Des Hautes Etudes Touristiques, Fondation Varely 1, Avenue Marcel Pagnol 13090, xuất bản hàng quý). Tạp chí này in trên 40 trang giấy dầy, cung cấp các tham khảo đầy đủ về các nghiên cứu và một bản tóm tắt ngắn về các nội dung của chúng. Mỗi một số phân tích 160 cuốn sách và bài báo đề cập đến du lịch. - Engas, Peter Tourism and the Travel Industry - Ngành công nghiệp du lịch và lữ hành: Một cuốn sách gốc về thông tin (Phoenix, Arizona, NXB Oryx, 1988), 152 trang. Cuốn th mục này liệt kê và miêu tả hầu hết 900 cuốn sách, báo, xuất bản phẩm của chính phủ và các biên bản lu đề cập đến du lịch nội địa và quốc tế. - Goeldner, C.R. và Karen Dicke. (Bibliography of Tourism and Travel Research Studies, Reports and Articles)- Th mục Các Nghiên cứu, Báo cáo và Bài báo về du lịch và lữ hành (Boulder, Colorado:, 1980), 9 quyển (tập), 762 trang, giá cả bộ là 60 đôla. Cun sách th mục Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 6 chín tập này là một nguồn tài nguyên nghiên cứu về lữ hành, giải trí và du lịch. Tập 1, Các nguồn thông tin, bao gồm các th mục, các tác phẩm kinh điển, các cuốn sách, các niên giám, các biên bản, danh sách các xuất bản phẩm chuyên ngành và kinh doanh du lịch và lữ hành, danh sách các hiệp hội du lịch và lữ hành Hoa Kỳ, danh sách các trờng đại học tham gia nghiên cứu du lịch và lữ hành, danh sách các đầu mối liên lạc lữ hành Hoa Kỳ, danh sách tuyển chọn các đầu mối liên lạc lữ hành Canada, và danh sách các đầu mối liên lạc lữ hành thế giới. Tập II, Kinh tế học, bao gồm tổng quan kinh tế, phân tích, cán cân thanh toán, phát triển, việc làm, các chi tiêu, các báo cáo nghiên cứu khả thi, các tác động, các chỉ số (indicators) và phong vũ biểu (barometer), các nền kinh tế quốc tế và các tác động kinh tế. Tập III, Du lịch quốc tế viết về tổng quan du lịch: Châu Phi, Châu á và Thái Bình Dơng; Canada, Trung Mỹ, Mỹ Latinh và Nam Mỹ; Châu Âu (loại trừ Vơng quốc Anh); Trung Đông; và vơng quốc Anh. Tập IV, Lu trú, bao gồm tổng quan lu trú, các khía cạnh tài chính, các đổi mới, quản lý, nghiên cứu thị trờng và tiếp thị, thống kê, và phát triển ngôi nhà thứ hai. Tập V, Giải trí, bao gồm tổng quan về giải trí, đi chơi bằng thuyền, cắm trại, sức chứa, nhu cầu, tình hình kinh tế, các dự báo, các khu rừng, đi bộ giải trí, săn bắn và câu cá, phát triển đất, quản lý, các khu công viên, lập kế hoạch, nghiên cứu và phơng pháp luận nghiên cứu, giải trí nông thôn, trợt tuyết, (snowmobiling), thể thao, thống kê, giải trí thành thị, các nghiên cứu về ngời tiêu dùng. Tập VI, Vận chuyển , bao gồm vận chuyển, tổng quan và dự báo; vận chuyển hàng không - tổng quan, các chi phí, ngời đi lại bằng xe buýt, xe lửa, sự bãi bỏ quy định, tình hình kinh tế, tiền vé, dự báo, quốc tế, hành khách, lập kế hoạch và thống kê; các con đờng và xa lộ - xe buýt, các phơng tiện giải trí và tự động; xe lửa; nớc; và vận chuyển khác. Tập VII, Quảng cáo và lập kế hoạch, viết về quảng cáo và xúc tiến, thái độ, du lịch công vụ, các câu lạc bộ, hội thảo và hội nghị, giáo dục, năng lợng, tác động môi trờng, phục vụ ăn uống, dự báo, cờ bạc ăn tiền, khách du lịch tàn tật, khách sạn, giải trí, quản lý và lập kế hoạch. Tập VIII, Thống kê - Du khách, bao gồm thống kê, nghiên cứu du lịch, các đại lý Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 7 lữ hành, phơng pháp luận nghiên cứu đi du lịch, các kỳ nghỉ và du khách. Tập IX, Mục lục (index), bao gồm một vài bảng mục lục các tài liệu từ Tập I đến tập VIII. - Herron, Nancy, Văn học giải trí (The Leisure Literature) (Englewood, Colorado: Liên hiệp Th viện Không biên giới, 1992), 181 trang, giá 28,5 đôla. Cuốn sách này sử dụng 283 nguồn tham khảo hỗ trợ cho các nghiên cứu liên quan đến giải trí. Trong đó phần hay nhất là về du lịch và lữ hành. - Th mục Khách sạn (The Hospitality Bibliography) (Mineola, New york; Các dịch vụ đánh giá khách sạn, 1991), 80 trang. ấn phẩm này là một sự kết hợp các đầu đề gắn liền với các lĩnh vực bất động sản và tài chính của các ngành công nghiệp khách sạn và nhà hàng. - Jafari, Jafar. "Một th mục về Khoa học xã hội và du lịch", Biên niên sử nghiên cứu du lịch (Elmsford, New york: Nxb Pergamon), Quyển 6, xuất bản lần 2 (1979), 149 - 194 trang. Mục đích của th mục này là mang lại một sự lựa chọn các xuất bản phẩm đề cập đến nghiên cứu du lịch. Danh sách th mục này từ năm 1970 - 1978. - Jafari, Jafar, & Dean Aaser. "Du lịch là đề tài của Luận văn Tiến sỹ" (Tourism as the subject of Doctoral Dissertation), Biên niên sử nghiên cứu du lịch (Elmsford, New york: Nxb Pergamon). Quyền 15, Số 3 (1988), 407 - 429 trang. Cuốn sách này coi du lịch là một lĩnh vực nghiên cứu và đa ra kết quả của một lệnh tìm kiếm các luận văn tiến sỹ về du lịch qua máy tính. Tìm kiếm này đã thu đợc 157 tiêu đề với một điểm nhấn là du lịch đợc viết giữa năm 1951 và 1987. Ngời ta giới thiệu các tiêu đề, tác giả và nhà trờng. - Jafari, Jafar, Philip Sawin, Christopher Gustafson và Joseph Harrington. Các th mục về Du lịch và các chủ đề liên quan: Một cuốn sách gốc đã đợc chú thích (Boulder, Colorado: Bộ phận nghiên cứu kinh doanh, Trờng kinh doanh, Đại học Colorado, 1981), 81 trang, giá 25 đôla. Đây là một th mục của các th mục đề cập đến du lịch và các lĩnh vực liên kết. Có 271 mục đợc chú dẫn và thông tin đợc sắp xếp theo 3 cách: (1) Liệt kê theo thứ tự abc, (2) mục lục tác giả và (3) mục lục chủ đề. Có cả Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 8 một liệt kê các danh mục du lịch của Centre des Hautes Etudes Touristiques in aix-en Provence, Pháp. - Các tóm tắt về cuốn sách Nghỉ ngơi, Giải trí và du lịch (Leisure, Recreation and Tourism Abstract (trớc đây là Rural Recreation and Tourism Abstract). (Wallingford, oxon, vơng quốc Anh: C.A.B. Quốc tế, xuấn bản hàng quý). Giá mua báo cả năm là 171 đôla. Các bản tóm tăt đợc sắp xếp theo chủ đề, cung cấp các tóm lợc thông tin ngắn về các xuất bản phẩm với đầy đủ các đặc điểm của th mục và thờng là một biểu tợng để xác định các t liệu gốc. - Nixon, Judith. Ngành công nghiệp khách sạn và nhà hàng (Hotel and Restaurant industries): Một cuốn sách gốc về thông tin (Phoenix, arizona, Nxb Oryx, 1988), 240 trang. Cuốn th mục này đợc bố trí chủ yếu ở Th viện Khoa học Gia đình và Ngời tiêu dùng, Đại học Purdue, là nơi chuyên về các tài liệu nhà hàng và khách sạn trong nhiều năm. - Pasarki, Alan, Bản tóm tắt các nguồn thông tin liên quan đến du lịch và lữ hành Liên Bang (Boulder, Colorado: Phòng nghiên cứu kinh doanh, Đại học Colorado, 1985), 107 trang, giá 25 đôla. Bản tóm tắt các chơng trình dữ liệu liên bang liên quan đến du lịch và lữ hành hiện có này cung cấp một sự liệt kê và miêu tả toàn bộ các nguồn của chính phủ. - Pizam, A., & Z. Gu. Báo trích và tóm tắt nghiên cứu du lịch (Journal of Travel Research index and Abstracts), Số 6 - 24 (Boulder, Colorado: Bộ phận nghiên cứu kinh doanh, Trờng Kinh Doanh, Đại học Colorado, 1988), 182 trang, giá 48 đôla. Đây là một bảng chú dẫn và tóm tắt toàn bộ các bài báo đã đợc công bố trong báo nghiên cứu du lịch và tờ báo tiền thân của nó là Bản tin nghiên cứu Du lịch, (The travel research bulletin). Các bài báo đợc chú dẫn theo tác giả, tiêu đề, chủ đề và điểm đến bên ngoài Hoa Kỳ. Tờ Báo tóm tắt và chú dẫn các nghiên cứu Du lịch, số 25-26, 1989, 39 trang, giá 18 đôla. - Các thành tựu gần đây (Recent Acquistions) (Ottawa, Ontario, Trung tâm dữ liệu và nghiên cứu Du lịch, Cơ quan Du lịch Canada, 235 Phố Queen, K1A 0H6. Đây là một bảng Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 9 liệt các ấn phẩm của Trung tâm tài liệu và tham khảo du lịch của Cơ quan Du lịch Canada. - Du lịch và đi du lịch nghỉ mát (Tourism and vacation). Quy hoạch cấp chính quyền Địa phơng và Nhà nớc (Springfield, Virginia: Dịch vụ Thông tin Kỹ thuật Quốc gia, Bộ thơng mại Hoa Kỳ, 5/1988), 50 trang, giá 40 đôla. Các khía cạnh kinh tế và kinh tế xã hội của du lịch và đi du lịch nghỉ mát ở các địa phơng khác nhau ở Hoa Kỳ đợc dẫn chứng bằng tài liệu. Hầu hết các nghiên cứu này đều đề cập đến việc sử dụng ngành du lịch cho sự phát triển kinh tế của các cộng đồng địa phơng. Đặc biệt quan tâm tới các vùng hoang dã, vùng ven biển, hồ nớc, đờng thuỷ và các khu bảo tồn Ngời Anh Điêng. Th mục này đợc cập nhật toàn bộ giai đoạn 1970 đến tháng 5/1988 và cung cấp 175 đoạn trích dẫn. - Du lịch: Một cuốn hớng dẫn đến các nguồn thông tin (Tourism, A Guide to Sources of information) (Edinburgh, vơng quốc Anh, Cty Capital Planning information Ltd., số 6 phố Castle, Edinburgh E112 3AT, Scotland, 1981), 73 trang. Cuốn sách này đa ra một bảng liệt kê Tài liệu du lịch đợc đánh giá và lựa chọn chủ yếu vế vơng quốc Anh; tuy nhiên nó cũng bao gồm một số nguồn quốc tế. - Tủ sách nghiên cứu Lữ hành "The travel research Bookshelf": Báo nghiên cứu Lữ hành (Boulder, Colorado: Bộ phận nghiên cứu kinh doanh, Trờng Kinh Doanh, Đại học Colorado). Tủ sách nghiên cứu lữ hành, một s đặc biệt thờng kỳ của Tờ báo quý Nghiên cứu Lữ hành, là một th mục các tài liệu nghiên cứu lữ hành hiện tại đã đợc chú thích. Các nguồn và sự sẵn có của các tài liệu đợc trình bày cho mỗi đầu mục. - Whitlock, W., và Becker. Du lịch dựa vào Tự nhiên: Một th mục chú dẫn (Clemson, Nam Carolina, Đại học Clemson, 1991), giá 40 đôal. Gồm hơn 300 trích dẫn, th mục này có cả các danh mục tác giả, địa lý và chủ đề. Xấp xỉ 150 chủ đề đợc tham khảo. III. CáC TRUNG TÂM TƯ LIệU Và CƠ Sở Dữ LIệU (Data bases and documentation centres) Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh 10 Một vài cơ sở dữ liệu chứa đựng thông tin du lịch và lữ hành sẵn có hiện nay. Một trong các cách nhanh nhất để tìm kiếm thông tin là thực hiện việc tìm kiếm những cơ sở dữ liệu này bằng máy tính. Một số cơ sở dữ liệu sẵn có đợc liệt kê dới đây. Để có một danh sách toàn bộ các Trung tâm t liệu và cơ sở dữ liệu, hãy xem mục cuối cùng của phần này. - ABI/INFORM, 620 Phố South Third, Louisville, Kentucky 40202; (800) 626-2823. Một cơ sở dữ liệu về thông tin kinh doanh năm năm gần đây nhất đợc đa vào máy tính. Nó bao gồm các bản tóm tắt và chú dẫn tới các bài báo kinh doanh có trong hơn 800 tờ báo khác nhau. - AVIATIONLINK, BACK Các Dịch vụ Thông tin, 65 đờng High Ridge , căn hộ 346, Suy thoáiamford, Connecticut 06905; (800) 446-2225. Dịch vụ thông tin đa vào máy tính trên hầu hết tất cả các vấn đề của ngành hàng không. Cơ sở dữ liệu gồm có từ Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế, Bộ Vận tải Hoa Kỳ, Hiệp hội hàng không Châu Âu, Hớng dẫn hàng không Chính thức và các nguồn khác. - CENTRE DES HAUTES ETUDES TOURISTIQUES, Fondation Vasarely 1 Đại lộ Marcel Pagnol, 13090, tỉnh aix-en, Pháp. Trung tâm này thờng xuyên thu thập toàn bộ tài liệu trên thế giới về du lịch, sau đó đa toàn bộ chúng vào máy tính. Trung tâm đã xuất bản từ năm 1964 về bộ su tập đó. "Etudes et Memoires là một cuốn sách tham khảo tất cả các nghiên cứu về du lịch. Đến nay đã xuất bản đợc 25 tập, đã ghi lại đợc hơn 36.500 tài liệu. Trung tâm cũng xuất bản Tạp chí Phân tích Du lịch hàng quý. Rene Baretje ngời đứng đầu trung tâm đã yêu cầu mọi ngời gửi cho ông ta thêm các bản photo các nghiên cứu du lịch của họ. - DIALOG. Các Dịch vụ Thông tin, Inc., 3460 Đại lộ Hillview, Palo Alto, California, 94304; (415) 858-2700. Có trong DIALOG là Các bản tóm tắt C.A.B, một bộ tài liệu hoàn chỉnh về 26 tờ báo do Cục Nông nghiệp Khối Thịnh vợng chung ở Anh xuất bản. Các bản tóm tắt C.A.B bao gồm một bộ tài liệu phụ có tên là "Các bản tóm tắt Du lịch, Giải trí và Nghỉ ngơi". Các khu vực chủ đề có trong LRTA là nghỉ ngơi, giải trí và du lịch; các nguồn tài [...]... ngơi Thông tin được trình bày chủ yếu cho Hoa Kỳ; tuy nhiên có một số thông tin về 29 Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh du lịch thế giới Nó cung cấp các thông tin chắc chắn về một tập hợp rộng các chủ đề liên quan đến du lịch bao gồm quảng cáo, các hãng hàng không, các điểm du lịch, các chi tiêu, khách sạn và khu nghỉ dưỡng, giải trí, du lịch thế giới và các con số thống kê du lịch Những nguồn. .. 656 trang Cuốn sách hướng dẫn cung cấp một nguồn tài liệu tham khảo học thuật và kinh doanh toàn diện liên quan đến các vấn đề quan trọng nhất về quản lý và tiếp thị du lịch Bao gồm hơn 100 mục chủ đề du lịch - Báo cáo của Hội Đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), Lữ hành và Du lịch: Ngành công nghiệp lớn nhất thế giới (New York, Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới, 1992), gần 50 trang, giá 200... điển về du lịch xuất bản lần thứ sáu này cung cấp một viễn cảnh toàn cầu khái quát sự nhấn mạnh về quy hoạch và phát triển du lịch Nó điều tra các khía cạnh văn hóa, kinh tế, xã hội học và tâm lý học của du lịch Cuốn sách này được chia thành 5 phần: Tìm hiểu ngành du lịch (Understanding Tourism): Thiên nhiên, lịch sử và Tổ chức; Động cơ đi du lịch và lựa chọn sản phẩm du lịch; Cung, Cầu, Kinh tế và phát... thập các số liệu gốc để phân tích 25 Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh và xuất bản Các chương trình được lựa chọn của Trung tâm dữ liệu là: (1) Khảo sát du lịch quốc gia, (2)Tác động của Du lịch lên kinh tế đất nước, (3) Khảo sát các văn phòng du lịch nhà nước, (4) Chỉ số giá du lịch, (5) Diễn đàn Triển vọng du lịch hàng năm Danh mục các xuất bản phẩm của Trung tâm có thể lấy được bằng cách... triển du lịch; Sự cần thiết của Nghiên cứu và Tiếp thị Du lịch; Các triển vọng và Thực tiễn du lịch - Mill, Robert và Alstair M Morrison The Tourism System - Hệ Thống Du lịch( Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice - Hall, 1992), 506 trang Cuốn sách này trình bày một cái nhìn hệ thống toàn diện về du lịch, nhấn mạnh các mối tương quan và sự phụ thuộc lần nhau của các yếu tố du lịch khác nhau Các tác... đỡ ngành lữ hành trong việc tìm kiếm các nguồn thông tin và để cung cấp phương tiện cất giữ một bộ sưu tập toàn bộ các nghiên cứu lữ hành Trung tâm hiện nay có một bộ sự tập lớn nhất các đề tài nghiên cứu lữ hành, du lịch và giải trí sẵn có ở bất kỳ nơi nào ở Hoa Kỳ Bộ sưu tập hiện nay lên tới hơn 10.000 tài liệu và đang tăng lên hàng ngày Bộ sưu tập này được nhập vào máy tính năm 1985 và trung tâm... và trung tâm có thể làm các tìm kiếm bằng việc nhập hơn 900 từ miêu tả Chi phí cho một tìm kiếm tài liệu là 50 đôla - Danh bạ thế giới các tài nguyên tư liệu lưu trữ và các hệ thống phân loại cho ngành du lịch và lữ hành THE WORLD DIRECTORY OF DOCUMENTATION RESOURCES AND 12 Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh SYSTEMS FOR THE TRAVEL AND TOURISM SECTOR (Madrid, Tổ chức Du lịch thế giới ), 200 trang,... từ khóa hoặc " các ký hiệu miêu tả" (descriptor) Thông tin được phân thành 8 ngành chính: vận tải, lưu trú, hội nghị, các dịch vụ khách sạn, sự kiện và điểm du lịch, các hoạt động và tiện nghi giải trí, giáo dục, các doanh nghiệp liên quan đến du lịch Các ký hiệu miêu tả có thể được dùng một mình hoặc kết hợp để đưa ra các thông tin yêu cầu Ví dụ các tìm kiếm này có thể thực hiện theo chủ đề, tác giả,... đích đáp ứng các nhu cầu nghiên cứu du lịch của ngành và đất nước Ngày nay Trung tâm dữ liệu này là tâm điểm của vô số các nỗ lực để đo lường và nhận thức đầy đủ các hoạt động du lịch của Mỹ và các khách du lịch nước ngoài tới nước này Trong một số trường hợp, Trung tâm Dữ liệu thu thập, phân tích và phổ biến các số liệu thống kê do các Tổ chức nghiên cứu đã được công nhận khác xuất bản Trong các trường.. .Tìm hiểu Cỏc ngun thụng tin du lch v l hnh nguyên tự nhiên; du lịch; các hoạt động và tiện nghi giải trí; văn hoá và giải trí; các hoạt động ở nơi cư trú và vùng phụ cận - Trung tâm thông tin (INFORMATION CENTER), Hiệp hội Khách sạn và khách sạn Ven đường, 1201, Đại lộ New york, Washington D.C, 2005; (202) 289-3100 Có các thông tin về hơn 1300 chủ đề liên quan đến . T×m hiÓu Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành 1 TIỂU LUẬN Tìm hiểu các nguồn thông tin du lịch và lữ hành . Các nguồn thông tin du lịch và lữ hành 2 MỞ ĐẦU Đề tài này giới thiệu một cách khái quát về các nguồn thông tin có sẵn về du lịch, lữ