CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VINFAST TẠI MỸ 1 Giới thiệu tổng quan về Vinfast VinFast (hay VinFast LLC), tên đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh VinFast, là một nhà sản s.
Trang 1CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
CỦA VINFAST TẠI MỸ
1 Giới thiệu tổng quan về Vinfast
VinFast (hay VinFast LLC), tên đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất
và kinh doanh VinFast, là một nhà sản sản xuất ô tô và xe máy điện của Việt Nam được thành lập từ năm 2017 VinFast mang trong mình khát vọng xây dựng thương hiệu riêng của người Việt không chỉ ở thị trường trong nước mà cả trên thế giới Nói riêng về ô tô, Vinfast đã đạt được những thành tựu đáng kể
Chỉ sau vài năm ngắn ngủi từ ngày thành lập, số lượng ô tô VinFast bán ra thị trường đã vượt mốc 50.000 chiếc, một con số ngoài mong đợi đối với một hãng xe mới tại thị trường Việt Nam
Không chỉ vậy, năm 2020, Vinfast đã lọt vào top 10 hãng xe bán chạy nhất tại thị trường nội địa Đồng thời cũng là thương hiệu xe ô tô được người tiêu dùng yêu thích nhất Hơn thế nữa, khi công nghệ xanh trở thành mục tiêu của cả thế giới, VinFast cũng đã đang tập trung phát triển dòng xe oto điện VF e35 và VF e36 được trang bị công nghệ tiên tiến, ứng dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo, đã nhận được sự quan tâm rất lớn Đặc biệt, tại triển lãm CES (Triển lãm điện tử tiêu dùng) 2022, Mẫu xe Vinfast đã vinh dự nằm trong top 10 mẫu xe “tuyệt vời” nhất
2 Thị trường Mỹ
2.1 Lý do lựa chọn thị trường Mỹ
Mỹ là một quốc gia rộng lớn với dân số cũng thuộc hàng top đầu thế giới nên nhu cầu đi lại của mọi người cũng vô cùng cấp thiết và đa dạng
Cùng với đó thì thế giới đang đối mặt với vấn nạn ô nhiễm môi trường nghiêm trọng nên các nhà môi trường học trên toàn cầu đang kêu gọi mọi người giảm tải rác, khí thải, đặc biệt là khí thải từ phương tiện giao thông luôn chiếm 1 hàm lượng lớn Vì thế xe điện được xem là giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này
Tại Mỹ, với mục tiêu đến năm 2030, một nửa số lượng ô tô mới bán ra thị trường không phát thải, chính phủ ông Biden đã có rất nhiều chính sách ưu ái cho xe điện Có thể nói đây là thời điểm hoàn hảo để thâm nhập thị trường, đưa những chiếc xe điện của Vinfast vào cuộc đua vì ngành công nghiệp ô tô đang thay đổi
Nếu có thể thành công ở thị trường Mỹ thì cơ hội thành công cho Vinfast tại thị
Trang 2trường Châu Âu hay các khu vực khác là rất lớn
2.2 Phân tích thị trường xe ô tô điện Mỹ
Người tiêu dùng tại Mỹ: Theo dữ liệu của Trung tâm Nghiên cứu Pew (Hoa Kỳ),
số lượng người sử dụng xe điện ở Mỹ ngày càng gia tăng Năm 2020, có khoảng 1,1 triệu chiếc ô tô điện được bán ra, tăng gấp 3 lần so với năm 2016 (300.000 chiếc) Hiện nay, khoảng 7% người trưởng thành ở Mỹ đang sở hữu xe điện hoặc xe hybrid Ngoài ra, khoảng 30% người Mỹ nói rằng họ biết nhiều về ô tô điện và sẵn sàng sử dụng dòng xe này để thực hiện chủ trương của Chính phủ, góp phần bảo vệ môi trường Tuy nhiên, tại
Mỹ, ngoài 1 số ít thành phố lớn, ô tô điện vẫn chưa quá phổ biến Trong 3 năm trở lại đây,
ô tô điện chỉ chiếm khoảng 2% thị phần ô tô toàn nước Mỹ Lý do xe điện chưa quá phổ biến được cho là quãng đường xe điện đi được cho mỗi lần sạc chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng
Đối thủ cạnh tranh của Vinfast tại thị trường Mỹ là những ông lớn đã có kinh nghiệm lâu năm như Tesla, General Motor hay Toyota,… Năm 2020, Tesla vẫn chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường với xấp xỉ 80%
Về cơ sở hạ tầng, Theo con số thống kê mới nhất hiện có 122 nghìn trạm sạc, ở 48 nghìn địa điểm khác nhau Ngoài ra, vào tháng 11 năm 2021, tổng thống Mỹ Joe Biden đã thông qua gói 1200 tỷ USD cho cơ sở hạ tầng, Theo hãng tin Reuters, luật bao gồm khoảng 555 tỷ USD chi cho các dự án cơ sở hạ tầng "cốt lõi" như đường sá, đường Internet băng thông rộng và các trạm sạc xe điện trong 8 năm tới
2.3 So sánh sự khác biệt giữa 2 thị trường
Về kinh tế-xã hội, Mỹ là nền kinh tế hàng đầu thế giới CNN Business dẫn báo cáo ngày 28/01 của Bộ Thương mại Mỹ cho biết tính cả năm 2020, GDP của Mỹ đạt 20,9 nghìn tỷ USD, gấp hơn 77 GDP Việt Nam ở cùng thời điểm (271,2 tỷ USD) Tổng dân số nước Mỹ cao gấp hơn 3 lần so với dân số Việt Nam, tỷ lệ dân thành thị cao hơn rất nhiều
Từ đó dễ dàng nhận ra được sức mua tại thị trường này là rất lớn
Về công nghệ, Mỹ là quốc gia được biết đến với nền công nghệ phát triển bậc nhất trên toàn thế giới với rất nhiều các hãng công ty công nghệ nổi tiếng toàn cầu, vì vậy người Mỹ có trình độ công nghệ cao và cũng có những tiêu chuẩn rất khắt khe đối với các sản phẩm công nghệ và đặc biệt là xe điện Từ đó đòi hỏi 1 hãng mới như Vinfast
phải đầu tư vào công nghệ xe, trải nghiệm khách hàng tốt để thu hút được người tiêu dùng
Mỹ
Trang 3Đặc biệt cần quan tâm đến sự khác biệt trong văn hóa và thói quen tiêu dùng ● Người Mỹ coi xe ô tô là phương tiện đi lại hàng ngày, trong khi người Việt lại coi ô tô
là 1 sự thể hiện cho thành công và đẳng cấp Sự khác biệt này cũng dẫn đến các điểm quan tâm khác nhau về 1 chiếc xe: người Mỹ sẽ quan tâm đến kích cỡ xe lớn, các tính năng cơ động, và giá xe ở mức tốt nhất có thể thay vì 1 thương hiệu rất nổi tiếng, giá
xe cao, mẫu mã sang chảnh
● Khác với Việt Nam, người Mỹ coi trọng thời gian và sự đúng giờ Vì thế họ cảm thấy nếu 1 chiếc xe điện phải sạc pin tốn nhiều thời gian, và không có các điểm sạc xe di động thì rất phiền phức và ảnh hưởng đến công việc của họ Điều này là bất lợi rất lớn khi so sánh với xe xăng
⇨ Từ những điểm khác biệt trên ta có thể thấy rõ tại Mỹ, Vinfast phải đối diện với áp lực địa phương rất lớn
Áp lực giảm chi phí
Xe điện được coi là sản phẩm mới trên thị trường, các hãng xe nổi tiếng trên thế giới hiện cũng đang lên kế hoạch phát triển dòng xe điện theo nhiều phân khúc khác nhau tại thị trường Mỹ, đây đều được coi là những đối thủ mạnh đối với Vinfast, tuy nhiên các dòng xe điện trên thị trường hiện nay chưa quá nhiều và sản phẩm xe điện của các công ty đối thủ chưa phát triển quá mạnh mẽ Điều này khiến cho áp lực giảm chi phí của Vinfast chưa cao và Vinfast vẫn có thể đưa ra mức giá tầm trung so với các hãng xe khác và cung cấp chất lượng sản phẩm tốt nhất và tối ưu nhất cho khách hàng
Cùng với đó, trên thị trường hiện nay do ảnh hưởng từ đại dịch và chiến tranh khiến cho nguồn cung chíp điện tử sản xuất ô tô điện bị khan hiếm và giá nhiên liệu thì tăng cao đồng thời nhu cầu của người tiêu dùng tại Mỹ đối với sản phẩm xe điện cũng tăng cao hơn so với khoảng thời gian trước đó Vậy nên họ dần có xu hướng chuyển đổi thói quen tiêu dùng sang các sản phẩm xe điện, và khi lựa chọn một sản phẩm mới, họ quan tâm đến chất lượng, mẫu mã và khả năng sạc nhanh của xe hơn là chỉ quan tâm giá cả Điều
này cho thấy người tiêu dùng Mỹ chưa có sự nhạy cảm về giá đối với sản phẩm xe điện
⇨ Áp lực giảm chi phí ở mức trung bình thấp
3 Phân tích SWOT
3.1.Điểm mạnh
Nguồn nhân lực chất lượng cao: VinFast thu hút rất nhiều chuyên gia ô tô và kinh tế giàu kinh nghiệm trên toàn cầu, từng làm việc tại các hãng xe hàng đầu như BMW, Toyota, Tesla, tham gia vào doanh nghiệp của mình
Trang 4Công nghệ: Automotive News khẳng định, “VinFast nắm trong tay tất cả những gì cần
có của một nhà sản xuất ô tô công nghệ cao hiện đại, hứa hẹn sẽ tạo ra những mẫu xe với khả năng tự lái mới nhất, được trang bị trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo và pin thể rắn” Sức mạnh công nghệ của VinFast còn đến từ nội lực với 1.900 chuyên gia, kỹ thuật viên R&D chuyên về trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn Vinfast còn có tổ hợp sản xuất với mức độ tự động hóa cao với 1.200 robot
Hình ảnh thương hiệu tích cực: Vinfast định vị thương hiệu của mình là “Nhà sản xuất
ô tô đầu tiên tại Việt Nam’’có chất lượng ngang hàng với các hãng xe trên toàn thế giới Ngay từ khi ra mắt sản phẩm, Vinfast đã định vị mình là hãng xe an toàn và đạt chuẩn quốc tế, nhận giải thưởng lớn từ Asean NCAP góp phần tại nên chỗ đứng cho Vinfast trong thị trường xe tại Đông Nam Á
3.2.Điểm yếu
Nguồn vốn:Việc đầu tư cho R&D, operation, showroom, trạm sạc, xây dựng hệ sinh thái điện… tiêu tốn rất nhiều chi phí và chỉ với vốn đầu tư ban đầu là 2 tỷ đô thì buộc Vinfast cần có những chiến lược mới, đặt ra những kỳ vọng về doanh thu và lợi nhuận để thu hút các nhà đầu tư ở thị trường tài chính lớn bậc nhất thế giới này
So với các đối thủ lớn như Toyota có Toyota Financial, Honda có Honda Financial, đều
có số vốn rất khủng khi đầu tư vào thị trường Mỹ, thì đây thực sự là 1 điểm yếu rất lớn của Vinfast
Chưa làm chủ hoàn toàn quy trình và chuỗi giá trị: Việc làm chủ công nghệ đòi
hỏi 1 nguồn vốn rất lớn và Vinfast vẫn phải dựa vào các hãng sản xuất lớn trên thế giới như Đức để thiết kế cho riêng VinFast dây chuyền sản xuất ôtô hiện đại tầm cỡ quốc tế Không những vậy, việc làm chủ công nghệ còn đòi hỏi phải có nguồn nhân lực chất lượng cao, đặt cho Vinfast những thách thức về chế độ quản lý, tầm nhìn lớn để thu hút nhân tài
Thương hiệu còn mới: Để lựa chọn mua xe ô tô, một trong những yếu tố được người tiêu dùng quan tâm hàng đầu là thương hiệu Tại Mỹ, mỗi năm có rất nhiều hãng xe mới xâm nhập vào thị trường này, song chỉ có các thương hiệu lớn như Tesla, BWM, Ford, là các thương hiệu lâu đời, có danh tiếng mới có thể trụ vững tại đây Một hãng xe mới như Vinfast chắc chắn cần rất nhiều thời gian và công sức để chiếm được lòng tin của khách hàng Mỹ
3.3.Cơ hội
Thị trường ô tô điện đang rộng mở: Theo số liệu năm 2020, ô tô điện chỉ chiếm thị phần khoảng 2% thị trường ô tô toàn nước Mỹ Ngoài ra, thị trường ô tô điện Mỹ cũng
Trang 5đang nhận được nhiều ưu ái và quan tâm từ chính phủ Với mục tiêu đến năm 2030, một nửa số lượng ô tô mới bán ra thị trường không phát thải, chính phủ đã khuyến khích người dân bằng cách cho họ được hưởng các lợi ích lớn như giảm thuế, nhận các gói ưu đãi, Ngoài ra chính phủ Mỹ cũng đang tích cực đầu tư, lắp đặt hệ thống sạc điện rộng khắp trên cả nước
Bài học từ các hãng xe đi trước: Trước Vinfast, có rất nhiều hãng xe nổi tiếng đã bắt đầu vào cuộc đua xe điện có thể kể đến là Tesla, Ford, Toyota, Vinfast có thể học hỏi
và ứng dụng công nghệ từ các hãng xe lớn đó Ngoài ra, cũng rút ngắn được thời gian và tiết kiệm kinh phí khi đánh giá thị trường và tìm hiểu về những nhu cầu, yêu cầu của người tiêu dùng Mỹ về sản phẩm này Không chỉ thế những bài học từ các hãng xe đi trước trong chiến lược truyền thông và trong dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng sẽ là cơ hội để Vinfast rút kinh nghiệm và tìm tòi để trở nên khác biệt, thu hút
Việc đi sau trong cuộc đua xe điện tuy có rất nhiều thách thức, song Vinfast hoàn toàn có thể biến nó thành cơ hội để bứt phá
Sự ửng hộ của cộng đồng người Việt: Lòng yêu nước, tự hào và tự tôn dân tộc luôn là những truyền thống quý báu của dân ta Vì vậy, những chiếc xe made in VN đầu tiên chắc chắn sẽ được những đồng bào sinh sống tại Mỹ ủng hộ Về các chiến lược truyền thông cũng sẽ thuận lợi hơn rất nhiều, nhờ sự quan tâm của đồng bào VN
3.4.Thách thức
Áp lực tập trung khai thác nguồn khách hàng Việt: Theo thống kê, hiện có khoảng gần 2 triệu người Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Mỹ, vậy nên khi bước chân vào thị trường này lần đầu tiên, Vinfast đã có ý định hướng đến nhóm khách
hàng này Sự ủng hộ của người Việt đối với dòng xe này sẽ là động lực lớn và là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh, thâm nhập và phát triển dòng xe điện tại Mỹ
Tuy nhiên, đối với những Việt kiều đã sinh sống lâu năm tại Mỹ, họ sẽ có những thói quen tiêu dùng giống với phần lớn người Mỹ, rất khó tính trong việc lựa chọn các dòng xe trên thị trường Vinfast được nhận định sẽ gặp khó khi tiếp cận nhóm khách hàng này và cần có chiến lược tập trung với các nhóm khách hàng Việt kiều mới qua Mỹ từ năm 2000 đến nay
Áp lực cạnh tranh với các đối thủ
Áp lực từ yêu cầu khắt khe của thị trường: Thị trường Mỹ có những tiêu chuẩn an toàn rất khắt khe, điều này đòi hỏi Vinfast phải đầu tư nhiều hơn vào công nghệ và chế tạo khiến cho giá thành của xe tăng cao và giảm sức cạnh tranh xuống Các mẫu xe dù chỉ
Trang 6chênh nhau vài trăm đô cũng có thể làm thay đổi quyết định mua của người tiêu dùng
4 Chiến lược
4.1.Hoàn cảnh áp dụng
Từ những phân tích về thị trường ta có thể sự khác biệt rất lớn giữa thị trường khách (thị trường Mỹ) và thị trường mẹ (thị trường Việt Nam) đã tạo ra cho Vinfast áp lực địa phương lớn khi xâm nhập thị trường Mỹ Bên cạnh đó, do các dòng xe điện khác chưa phát triển mạnh mẽ nên áp lực giảm chi phí của Vinfast chưa cao Do đó, Vinfast theo đuổi chiến lược đa quốc gia, dựa vào các công ty con hoạt động trên cơ sở độc lập nhằm địa phương hóa sản phẩm xe điện và quy trình tại thị trường Mỹ
4.2 Chi tiết về chiến lược đa quốc gia Vinfast thực hiện tại Mỹ ● Thay đổi sản
phẩm và nâng cao giá trị để đáp ứng nhu cầu của khách hàng địa phương
Mỹ nổi tiếng thế giới về công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới Vì thế những sản phẩm trên thị trường đều không chỉ phải đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe ấy, mà còn phải phát triển theo hướng nổi bật mới có thể thu hút khách hàng Ô tô là phương tiện di chuyển hằng ngày và thường xuyên, nên đòi hỏi càng cao về chất lượng và phải phù hợp
để thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng Với Vinfast lần đầu tung ra sản phẩm xe điện ra thị trường, lại ở thị trường khách nên hãng xe này đã phát triển sản phẩm tập trung vào công nghệ và các tiện ích của xe
Công nghệ sản xuất ô tô là một trong những yếu tố cốt lõi của Vinfast Hiện Vinfast ra mắt 2 sản phẩm VF e35 và VF e36 tại buổi triển lãm ở LA và đã lên kế hoạch bán 2 sản phẩm này lần đầu tiên tại thị trường Mỹ Mục tiêu của Vinfast là sản xuất sản phẩm xe điện thông minh, công nghệ cao hỗ trợ cuộc sống của con người như trợ lý lái xe
Trang 7nâng cao, hỗ trợ người lái, thiết bị giải trí, hỗ trợ đỗ xe…, đồng thời kết hợp với các đối tác như Mobihome, Mobile office, Mobile shopping Tháng 7 năm 2021, Vinfast và công
ty Gotion High-Tech (Trung Quốc) hợp tác nghiên cứu, phát triển pin cho xe điện, từ đây Vinfast sẽ có nhiều cơ hội nắm giữ công nghệ mới với quy mô toàn cầu, thậm chí là công nghệ của tương lai để tạo ra cơ hội bứt phá phát triển Để đi đúng lộ trình phát triển VinFast còn thành lập viện nghiên cứu công nghệ mới ở Mỹ nhằm nâng cao
ứng dụng của các loại pin cho xe ô tô điện ưu việt như: mở rộng phạm vi di chuyển, gia tăng mức độ an toàn, kéo dài tuổi thọ pin, tối ưu chi phí cho người dùng, cho phép mật độ năng lượng cao và thân thiện với môi trường
Những nỗ lực này của Vinfast đã thực sự tạo được ra 1 sản phẩm ô tô điện có thể làm hài lòng khách hàng Mỹ mà vẫn giữ được những nét đặc trưng riêng của mình ● Tập
trung phát triển dịch vụ tối ưu và hệ thống phân phối thuận tiện hấp dẫn khách hàng địa phương
Khách hàng Mỹ vô cùng khó tính, họ không chỉ yêu cầu về chất lượng sản phẩm,
mà những dịch vụ đi kèm cũng cần hấp dẫn mới có thể giữ chân được khách hàng Vinfast là một hãng xe mới trên thị trường, nói về thương hiệu thì hoàn toàn khó để cạnh tranh với các “ông lớn” Vì vậy, Vinfast lựa chọn khác biệt và thu hút khách hàng nhờ hệ thống phân phối thuận tiện và cách dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm
Hệ thống phân phối được Vinfast vô cùng chú trọng Bằng chứng là Vinfast có kế hoạch rõ ràng, tập trung và phát triển hệ thống phân phối trực tiếp, mở showroom tại 2 địa điểm trung tâm thương mại Citadel Outlet và trung tâm thương mại Westfield thuộc Century City Bên cạnh đó, Vinfast cũng tính đến việc tiến hành xây dựng nhà máy, lắp đặt dây chuyền sản xuất ô tô điện tại Mỹ và hoàn thiện chuỗi cung ứng, kinh doanh tại thị trường Mỹ Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, VinFast VF e35 và VF e36 sẽ được hoàn thiện tại nhà máy Hải Phòng và xuất khẩu sang Mỹ Vinfast cũng tập trung phát triển thêm hệ thống phân phối qua hình thức trực tuyến, sử dụng Blockchain&NFT để đưa đến trải nghiệm đặt xe tốt nhất cho khách hàng, đảm bảo quy trình đặt mua xe diễn ra an toàn
và minh bạch nhất Hiện vinfast cũng chưa đưa ra kế hoạch phát triển hệ thống phân phối gián tiếp tại thị trường Mỹ nhưng trong tương lai gần, Vinfast cũng cần có chiến lược phối hợp với các nhà cung cấp khác để duy trì thị trường lâu dài
Về dịch vụ, Vinfast đã mang đến Mỹ dịch vụ chăm sóc tận tâm của người châu Á
đó là: chăm sóc, bảo dưỡng xe mọi lúc mọi nơi khi xảy ra sự cố; chiếc xe có thể xử lý từ
Trang 8xa qua hệ thống mạng nếu chỉ bị lỗi phần mềm Trong trường hợp cần khắc phục trực tiếp, hãng xe sẽ đến tận nhà khách hàng, còn nếu xe được mang tới xưởng sửa chữa, khách hàng được mượn một chiếc xe khác để di chuyển trong thời gian sửa chữa Đây sẽ
là điểm thu hút của Vinfast so với các hãng khác
Không chỉ vậy, thời gian bảo hành của Vinfast 10 năm hoặc 125 ngàn dặm, gần như là thời gian bảo hành lâu nhất trên thị trường Cùng với đó sản phẩm Pin cho thuê của Vinfast cũng được bảo hành trọn đời và sau khi chất lượng pin giảm xuống còn dưới 70% thì khách hàng sẽ được thay thế pin hoàn toàn miễn phí
Đây là những điểm khác biệt ghi điểm trong mắt khách hàng Mỹ và cũng là yếu tố đặc biệt tạo nên thành công cho Vinfast trong chiến lược kinh doanh quốc tế này
● Hoạt động quản lý của Vinfast thị trường Mỹ
Để các kế hoạch kinh doanh diễn ra thuận lợi, không thể không nhắc đến vấn đề quản lý Tại Mỹ, Vinfast đã thành lập trụ sở chính và xây dựng được bộ máy quản lý và đội ngũ nhân sự, sẵn sàng ứng phó với những tình huống kinh doanh bất ngờ tại đây
Hiện tại, đội ngũ nhân sự, cũng như nòng cốt của Vinfast tại trụ sở Mỹ đều là các nhà quản lý cấp cao của Việt Nam, VinFast cũng đã tuyển dụng các chuyên gia ô tô và kinh doanh từ các nhà sản xuất ô tô hàng đầu như Tesla, BMW, Porsche, Toyota, Nissan, v.v Cùng nhau, họ đã phát triển tổ chức, mở rộng mạng lưới đối tác và chuẩn bị gia nhập thị trường cho VinFast
Theo phân tích ở trên thì V áp dụng chiến lược đa quốc gia để giải quyết áp lực địa phương hóa cao, và đặc điểm của chiến lược này là việc công ty con có nhiều quyền quyết định về sản phẩm và cách thức hoạt động do họ nắm được rõ nhất nhu cầu của địa phương Tuy nhiên sản phẩm xe điện của Vinfast lần đầu tiên được bán tại thị trường nước ngoài, cụ thể là thị trường Mỹ nên phần lớn hoạt động của VinFast tại Mỹ vẫn sẽ do trụ sở chính ở Việt Nam quản lý, trụ sở ở Mỹ vẫn có quyền quản lý các hoạt động tại đây như nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm, nhưng chưa có quyền tự quyết định đưa
ra sản phẩm mới hay thay đổi tính năng sản phẩm
4.3 Đánh giá ưu nhược điểm của chiến lược Vinfast đã áp dụng ●
Trang 9Ưu điểm
Một số chuyên gia đã nhận định rằng Vinfast thâm nhập thị trường Mỹ là “đúng lúc, đúng chỗ, đúng xe”, được giải thích vì chiến lược đa quốc gia của Vinfast có nhiều ưu điểm quan trọng:
Vinfast gia tăng giá trị sản phẩm theo nhu cầu địa phương hỗ trợ định giá cao để
bù đắp chi phí: VF e35 và VF e36 là các mẫu SUV điện đột phá với thiết kế ngoại thất ấn tượng, trang bị tiện ích hàng đầu phân khúc, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cao nhất của NHTSA và EURO NCAP, được tích hợp các tính năng ADAS (hỗ trợ lái tự động) và Smart Service (hệ thống thông tin giải trí thông minh)
Vinfast sản xuất sản phẩm phù hợp với thị trường Mỹ (mô hình cho thuê pin, với chi phí thuê bao hằng tháng hấp dẫn cùng nhiều quyền lợi thiết thực, mang lại sự an tâm lớn cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng) dẫn đến nhu cầu người dân ở đây lớn hơn đáng kể, do đó cho phép Vinfast giảm chi phí qua lợi ích kinh tế theo quy mô tại thị trường Mỹ
Nắm bắt và ứng xử linh hoạt, nhạy bén trước biến động thị trường, kịp thời điều chỉnh các kế hoạch kinh doanh
● Nhược điểm
Cơ cấu tổ chức và kiểm soát vô cùng cồng kềnh và phức tạp kiếm cho Vinfast gặp không ít khó khăn khi quản lý; khó quản lý ở những vị trí địa lý xa hoặc nhân sự chưa thực sự chất lượng
Chiến lược yêu cầu mức đầu tư lớn nên Vinfast vẫn đang loay hoay vấn đề vốn và chi phí quản lý doanh nghiệp
Tuy Vinfast có lợi thế cạnh tranh khi sản phẩm khác biệt và hàng loạt chính sách hậu mãi nhưng vẫn đang phải chịu cạnh tranh với các ông lớn lâu năm tại Mỹ, dẫn đến Vinfast liên tục phải tìm kiếm phương pháp để cắt giảm chi phí và chuyển đổi theo chiến lược tiêu chuẩn hóa toàn cầu