Sau đó, một số doanh nghiệp địa phương bắt đầuchú ý đến sản phẩm mới này, đặc biệt là ông Asa Griggs Candler - người saunày là chủ tịch đầu tiên của công ty nước giải khát Coca-cola, đã
GIỚI THIỆU VỀ COCA-COLA
Coca-cola toàn cầu
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:
Công ty Coca-Cola (The Coca-Cola Company) có trụ sở tại Atlanta, Georgia, Mỹ, nhưng được thành lập tại Wilmington, Delaware Đây là một công ty đồ uống đa quốc gia của Mỹ, hoạt động như nhà sản xuất, bán lẻ và quảng bá các đồ uống và siro không cồn.
Sứ mệnh: Đổi mới Thế giới và làm nên điều khác biệt.
Chúng tôi xây dựng các thương hiệu nước giải khát được mọi người yêu thích, khơi gợi cảm hứng cho cả thể chất lẫn tinh thần Đồng thời, chúng tôi cam kết phát triển bền vững và hướng tới một tương lai chung tốt đẹp hơn, nhằm mang lại những ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của người dân, cộng đồng và toàn thế giới.
Với hơn 130 năm hình thành và phát triển, Coca-Cola ngày nay đã trở thành hình ảnh quen thuộc với hầu hết người dân trên toàn cầu và là niềm tự hào của xứ Cờ Hoa Ông Asa Griggs Candler là người nắm quyền điều hành Coca-Cola đầu tiên, nhưng không phải là người phát minh ra nước uống mang tên Coca-Cola; công thức và sản phẩm biểu tượng này được sáng chế bởi John Stith Pemberton và sau đó được Candler mở rộng, quảng bá và đưa thương hiệu lên một tầm cao mới.
Người đầu tiên sáng chế ra Coca-Cola là dược sĩ John Styth Pemberton (1831-1888), chủ một hiệu thuốc tư nhân Frank M Robinson, kế toán trưởng của Pemberton, đã nghĩ ra tên thương hiệu Coca‑Cola và tự tay viết bằng phông chữ Spencerian Script, phong cách chữ vẫn được Coca‑Cola duy trì cho logo ngày nay Pemberton rất tự hào với thương hiệu và mang đi quảng bá rộng rãi, đặc biệt tại các quán Soda Bar đang thịnh hành ở Atlanta vào năm 1886 Tuy nhiên, phải nhờ một sự nhầm lẫn mà loại thức uống này mới bắt đầu thu hút sự chú ý.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Ở quán bar Jacobs Pharmacy, một nhân viên pha chế vô tình pha siro Coca‑cola với nước soda thay vì nước lọc theo công thức của dược sĩ Pemberton Ly Coca‑cola pha sai lệch ấy lại ngon miệng và sảng khoái hơn, dần trở thành thức uống giải khát đúng nghĩa Khi ấy, giá một ly Coca‑cola chỉ 5 cent, rẻ hơn nhiều so với các loại đồ uống khác.
Ban đầu, quảng cáo quá nặng về yếu tố y khoa khiến Coca-Cola chưa thành công; sau đó, một số doanh nghiệp địa phương bắt đầu chú ý đến sản phẩm, đặc biệt Asa Griggs Candler—người sau này trở thành chủ tịch đầu tiên của Coca-Cola—đã mua lại cổ phần của Pemberton Đến năm 1888, dược sĩ Pemberton qua đời vì ung thư dạ dày và gia đình ông sa sút do chi phí chữa trị, buộc phải bán lại công thức Coca-Cola cho Candler với giá 300 USD Đến năm 1889, ông tiếp tục thâu tóm cổ phần từ hai cổ đông còn lại và nắm quyền sở hữu toàn bộ nhà máy, công thức và thương hiệu Coca-Cola Đến năm 1892, ông thành lập Công ty Coca-Cola, với nhãn hiệu Coca-Cola trở thành biểu tượng toàn cầu.
Cola” đã được đăng ký tại Văn phòng Sáng chế Hoa Kỳ vào năm 1893.
Dưới sự lãnh đạo của Candler, doanh số bán siro tăng từ khoảng 9.000 gallon vào năm 1890 lên 370.877 gallon vào năm 1900 Trong thập kỷ này, các nhà máy sản xuất siro được thành lập tại Dallas, Los Angeles và Philadelphia, và sản phẩm được phân phối rộng khắp, bán ở mọi bang và lãnh thổ của Hoa Kỳ cũng như ở Canada.
Năm 1899, Công ty Coca-Cola đã ký thỏa thuận đầu tiên với một công ty đóng chai độc lập, được phép mua siro và sản xuất, đóng chai và phân phối đồ uống Coca-Cola.
Với số vốn 100.000 đô la vào năm 1892 khi thành lập, Công ty Coca-Cola đã được bán vào năm 1919 với giá 25 triệu đô la cho một nhóm các nhà đầu tư do doanh nhân Ernest Woodruff dẫn đầu tại Atlanta Con trai của ông ấy, Robert Winship Woodruff, đã hướng dẫn công ty với tư cách là chủ tịch trong hơn ba thập kỷ (1923–1955).
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Những năm sau Thế chiến thứ hai chứng kiến sự đa dạng hóa trong bao bì của Coca-Cola và sự phát triển hoặc mua lại các sản phẩm mới Nhãn hiệu
"Coke", được sử dụng lần đầu tiên trong quảng cáo vào năm 1941, đã được đăng ký vào năm 1945 Năm 1946, công ty đã mua quyền đối với Fanta, một loại nước ngọt được phát triển trước đây ở Đức Công ty cũng giới thiệu uống chanh Sprite vào năm 1961 và sản phẩm Cola ăn kiêng đầu tiên năm 1963. Với việc mua Minute Maid Corporation vào năm 1960, công ty tham gia vào thị trường nước cam và thêm thương hiệu Fresca vào năm 1966.
Năm 1978, Coca-Cola trở thành công ty duy nhất được phép bán đồ uống đóng gói lạnh ở Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa Trong một nỗ lực để giải quyết sự sụt giảm thị phần, công ty đã áp dụng một hương vị mới của Coca-Cola vào tháng 4 năm 1985, sử dụng một công thức mà công ty đã phát triển thông qua các thử nghiệm về hương vị Tuy nhiên, New Coke không được đón nhận nhiều Trước sự phản đối kịch liệt của công chúng, Coca-Cola đã hồi sinh hương vị ban đầu của mình vào tháng 7, sau đó được bán trên thị trường với tên gọi Coca-Cola Classic.
Những thị trường mới đã mở ra cho Coca-Cola vào đầu những năm 1990 Công ty bắt đầu bán sản phẩm ở Đông Đức vào năm 1990 và ở Ấn Độ vào năm 1993. Coca-Cola đã tạo ra nhiều loại đồ uống mới trong những năm 1990, bao gồm đồ uống trái cây dành cho trẻ em Qoo được bán trên thị trường châu Á, đồ uống thể thao Powerade và nước đóng chai Dasani Coca-Cola cũng mua lại bia gốc của Barq tại Hoa Kỳ; Inca Kola ở Peru; Maaza, Thums Up, và Limca ở Ấn Độ,
Năm 2009, Coca-Cola giới thiệu Packaging PlantBottle – chai nước giải khát bằng nhựa PET được sản xuất với 30% nguyên liệu từ thực vật, đánh dấu bước tiến đầu tiên trong chiến lược bao bì bền vững Công ty không ngừng phát triển các giải pháp bao bì thân thiện với môi trường và đến năm 2015 đã cho ra mắt chai PET nguyên mẫu đầu tiên trên thế giới được sản xuất hoàn toàn từ nguyên liệu thực vật.
Vào năm 2010, Coca-Cola giới thiệu sáng kiến 5by20 nhằm nâng cao năng lực kinh tế cho 5 triệu doanh nhân nữ trên toàn cầu vào năm 2020 Chương trình tập trung vào đào tạo kỹ năng kinh doanh, tăng cường khả năng tiếp cận thị trường và hỗ trợ tài chính nhỏ để phụ nữ có thể khởi nghiệp và phát triển doanh nghiệp Qua đó, 5by20 mong mang lại tác động kinh tế bền vững cho cộng đồng nữ doanh nhân trên toàn cầu và thúc đẩy sự bình đẳng trong lĩnh vực kinh tế.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Công ty Coca-Cola Việt Nam
1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Coca-Cola lần đầu tiên được giới thiệu tại Việt Nam vào năm 1960 và đã trở lại thị trường Việt Nam từ tháng 2 năm 1994, bắt đầu một quá trình kinh doanh lâu dài sau khi Hoa Kỳ dỡ bỏ lệnh cấm vận thương mại.
8/1995, Liên doanh đầu tiên giữa Coca-Cola Đông Dương và công ty
Vinafimex được thành lập, có trụ sở tại miền Bắc.
Vào tháng 9 năm 1995, một liên doanh tiếp theo tại miền Nam mang tên Công ty nước giải khát Coca-Cola Chương Dương được thành lập Liên doanh này là kết quả của sự hợp tác giữa Coca-Cola và Công ty Chương Dương của Việt Nam, với tổng vốn đầu tư 48 triệu USD.
Vào tháng 1 năm 1998, một liên doanh mới xuất hiện ở miền Trung mang tên Coca-Cola Non Nước Đây là quyết định liên doanh cuối cùng của Coca-Cola Đông Dương tại Việt Nam, được thực hiện thông qua sự hợp tác với Công ty Nước giải khát Đà Nẵng.
Tháng 10 năm 1998, Chính phủ Việt Nam đã cho phép các công ty liên doanh trở thành công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài Các liên doanh của Coca-cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của Coca-cola Đông Dương, và sự thay đổi này đã được thực hiện trước tiên bởi Công ty Coca-cola Chương Dương miền Nam, tiếp theo là liên doanh tại Đà Nẵng và Hà Nội.
Tháng 6/2001, ba công ty nước giải khát Coca-cola tại 3 miền đã hợp nhất thành một và có chung sự quản lý của Coca-cola Việt Nam, đặt trụ sở tại Thủ Đức – Thành phố Hồ Chí Minh.
Coca-Cola Việt Nam là một trong những thương hiệu quốc tế nổi tiếng tại Việt Nam Công ty hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, góp phần cung cấp nước giải khát chất lượng đến người tiêu dùng trên khắp cả nước Với định hướng trở thành công ty nước giải khát toàn diện, tập trung vào người tiêu dùng, Coca-Cola Việt Nam liên tục cải tiến quy trình sản xuất và đổi mới danh mục sản phẩm Hệ sản phẩm đa dạng của Coca-Cola Việt Nam bao gồm các dòng nước giải khát ít đường và không đường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sức khỏe và tiết kiệm calo.
Coca-Cola Việt Nam liên tục đa dạng hóa danh mục nước giải khát và mở rộng độ phủ sóng trên toàn quốc để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Các nhãn hiệu nước giải khát của Coca-Cola tại Việt Nam bao gồm nước có ga Coca-Cola, Sprite và Fanta; sữa và nước trái cây Nutriboost và Minute Maid; nước uống đóng chai và trà Dasani, Aquarius và FuzeTea+; cùng nước tăng lực Thunder Việc đa dạng mẫu mã và mở rộng mạng lưới phân phối giúp thương hiệu duy trì vị thế dẫn đầu thị trường nước giải khát tại Việt Nam.
Hình 1.3 Các thương hiệu của Coca-cola tại Việt Nam
Nguồn: Coca-cola Việt Nam
Coca-Cola Việt Nam đặt phát triển bền vững làm trụ cột cho mọi hoạt động kinh doanh và đầu tư vào các dự án cộng đồng có tác động lớn, nằm trong danh sách ưu tiên của Việt Nam cho tương lai bền vững Các sáng kiến nổi bật bao gồm bảo tồn nguồn nước và nông nghiệp bền vững tại Đồng bằng sông Cửu Long trước tác động của biến đổi khí hậu, đào tạo năng lực cho nông dân trồng mía, quản lý rác thải nhựa và EKOCENTER với hoạt động trao quyền làm chủ doanh nghiệp cho phụ nữ Năm 2019, Coca-Cola Việt Nam được công nhận là top 2 doanh nghiệp phát triển bền vững tại Việt Nam bởi VCCI và là nhà tuyển dụng được yêu thích nhất theo xếp hạng Career Builder.
Cuối tháng 12/2019, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế ký quyết định xử phạt hành chính về thuế đối với Công ty TNHH nước giải khát Coca-Cola Việt Nam sau cuộc thanh tra chấp hành pháp luật thuế Tổng số tiền phạt lên tới hơn 821,4 tỷ đồng.
Cơ quan quản lý cho rằng doanh nghiệp này vi phạm về khai sai, dẫn tới thiếu số thuế phải nộp Hiện vụ việc đang được xem xét kỹ lưỡng để xác định các biện pháp xử lý theo quy định pháp luật về thuế.
Trong tổng số tiền được nêu, 471 tỷ đồng là tiền truy thu Cụ thể, truy thu thuế giá trị gia tăng (VAT) hơn 60 tỷ đồng, thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) hơn 359 tỷ đồng và gần 52 tỷ đồng là thuế nộp thay cho nhà thầu nước ngoài Bên cạnh đó, cơ quan thuế yêu cầu Coca-Cola Việt Nam nộp thêm 288,6 tỷ đồng tiền chậm nộp tính đến ngày 16/12/2019 Ngoài ra, công ty còn bị phạt vi phạm hành chính hơn 61,6 tỷ đồng.
Theo đại diện Cục Thuế TP HCM, Coca-Cola Việt Nam bị Cục thuế thành phố xếp ở vị trí số 1 trong danh sách doanh nghiệp nghi vấn có dấu hiệu chuyển giá, do liên tục kê khai lỗ trong nhiều năm Thông tin này cho thấy cơ quan thuế đang tập trung rà soát các trường hợp doanh nghiệp nước ngoài tại TP HCM có dấu hiệu bất thường về lợi nhuận và chi phí để làm rõ tính hợp lý của các khoản lỗ kéo dài.
Coca-Cola Việt Nam cho biết tôn trọng đa số kết luận của Tổng cục Thuế, tuy nhiên đại diện của hãng không đồng thuận với phần lớn các kết luận; với tinh thần cam kết tuân thủ pháp luật địa phương trong hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, đơn vị đã tạm nộp số tiền thuế được ấn định trên các hạng mục chưa thống nhất với cơ quan quản lý trong vòng 10 ngày.
Coca-Cola là nhãn hàng nước ngọt biểu tượng của Coca-Cola toàn cầu và tại Việt Nam, với danh mục sản phẩm được điều chỉnh theo thị hiếu địa phương Mỗi quốc gia có sở thích riêng, vì vậy Coca-Cola cung cấp các dòng sản phẩm phù hợp; trong đó Coca-Cola truyền thống hiện diện ở hơn 200 quốc gia, còn một số loại chỉ có ở một số nước Tại Việt Nam, các dòng nước có ga của Coca-Cola bao gồm Coca-Cola truyền thống, Coca-Cola không đường, Coca-Cola light, Coca-Cola plus và Coca-Cola thêm cà phê.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Môi trường marketing quốc tế của Coca-cola
Theo Ngân hàng thế giới, sự phát triển của Việt Nam trong hơn 30 năm qua là một câu chuyện đáng ghi nhận, bắt nguồn từ đổi mới kinh tế và chính trị từ năm 1986 đã thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nhanh chóng đưa Việt Nam từ một nước nghèo, kém phát triển lên vị thế quốc gia đang phát triển có thu nhập trung bình; từ 2002 đến 2018, GDP đầu người tăng 2,7 lần, đạt trên 2.700 USD năm 2019, với hơn 45 triệu người thoát nghèo; tỉ lệ nghèo đói giảm mạnh từ hơn 70% xuống còn dưới 6% theo chuẩn 3,2 USD/ngày theo sức mua ngang giá.
Hình 2.1 GDP Việt Nam từ năm 1986 và dự báo đến năm 2026
Với sự hội nhập kinh tế sâu rộng, Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch COVID-19 nhưng vẫn cho thấy sức chống chịu đáng kể Năm 2020, GDP ước tăng khoảng 2,9% Việt Nam là một trong số ít quốc gia trên thế giới có tăng trưởng kinh tế dương, tuy nhiên đại dịch đã để lại những tác động dài hạn lên các hộ gia đình khi khoảng 45% hộ gia đình được khảo sát cho thấy thu nhập giảm.
Dữ liệu so sánh giữa tháng 1 năm 2021 và tháng 1 năm 2020 cho thấy nền kinh tế Việt Nam có thể tăng trưởng khoảng 6,6% trong năm 2021 nếu Việt Nam kiểm soát tốt sự lây lan của vi-rút, các ngành sản xuất hướng xuất khẩu duy trì đà tăng trưởng và nhu cầu nội địa phục hồi mạnh mẽ Thành công của mức tăng này phụ thuộc vào hiệu quả kiểm soát dịch bệnh và sự phục hồi bền vững của thị trường tiêu dùng trong nước.
Nền kinh tế Việt Nam đang duy trì mức tăng trưởng ổn định qua nhiều năm, kéo theo thu nhập bình quân đầu người tăng và nâng cao mức sống, từ đó đẩy mạnh nhu cầu mua sắm của người dân Sự cải thiện chất lượng cuộc sống khiến tiêu chí “ăn no mặc ấm” dần được thay thế bằng mục tiêu “ăn ngon mặc đẹp”, thể hiện xu hướng tiêu dùng ngày càng tinh tế và chú trọng trải nghiệm Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe và đặt ra yêu cầu cao hơn với các sản phẩm tiêu dùng, đặc biệt là các sản phẩm được uống trực tiếp như Coca-Cola, đòi hỏi sự an toàn, nguồn gốc và lợi ích sức khỏe đi kèm Để đáp ứng thị trường, các doanh nghiệp cần tập trung vào chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và chiến lược tiếp thị phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam.
Việt Nam tiếp tục được xem là thị trường tiềm năng cho phát triển kinh doanh ở hiện tại và tương lai, là một mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp nước ngoài muốn mở rộng thị trường, trong đó Coca-Cola có nhiều cơ hội tăng thị phần Tuy nhiên, sau hai năm chịu ảnh hưởng của đại dịch, dù nền kinh tế đã được kiểm soát ở một số thời điểm, Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều rủi ro và thách thức, vì vậy các doanh nghiệp tại Việt Nam và các doanh nghiệp nước ngoài cần đề ra các chiến lược phù hợp nhằm vượt qua giai đoạn khó khăn này và tận dụng cơ hội tăng trưởng.
Báo cáo của Ban Chỉ đạo liên ngành hội nhập quốc tế về kinh tế cho thấy Việt Nam đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức trong công tác hội nhập kinh tế quốc tế Dù tình hình kinh tế thế giới và khu vực có những diễn biến phức tạp và khó lường, Việt Nam vẫn kiên trì thực hiện chủ trương hội nhập toàn diện, tập trung vào hội nhập kinh tế quốc tế và xem tự do hóa thương mại là một xu thế tất yếu khách quan.
Việt Nam đã đạt được nhiều kết quả ấn tượng trong thu hút đầu tư nước ngoài (FDI) Theo đánh giá của Hội nghị Liên Hợp Quốc về Thương mại và Phát triển (UNCTAD), Việt Nam nằm trong 12 quốc gia thành công nhất về thu hút vốn FDI Hiện nay, có gần 26.000 doanh nghiệp FDI đang hoạt động tại Việt Nam, với tổng vốn cam kết đầu tư trên 330 tỷ USD đến từ gần 130 quốc gia và đối tác.
Việt Nam chiếm khoảng 25% tổng vốn đầu tư toàn xã hội, cho thấy vai trò ngày càng nổi bật của nước ta trong bối cảnh kinh tế đầu tư Các đối tác quốc tế đã cam kết viện trợ cho Việt Nam hơn 3 tỷ USD trong giai đoạn 2018-2020, thể hiện sự tin cậy và cam kết hỗ trợ phát triển của cộng đồng quốc tế đối với Việt Nam.
Việt Nam đang xây dựng một nền kinh tế tích cực hội nhập với nền kinh tế thế giới, mở cửa thu hút đầu tư nước ngoài và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nước ngoài gia nhập, phát triển tại thị trường Việt Nam Chính sách này mang lại cơ hội lớn cho các tập đoàn quốc tế như Coca-Cola mở rộng hoạt động, gia tăng thị phần và tối ưu chuỗi cung ứng ở Việt Nam Tuy vậy, cạnh tranh ngày càng gay gắt khi xuất hiện nhiều đối thủ cả trong nước và nước ngoài, đòi hỏi sự đổi mới liên tục về sản phẩm, chiến lược phân phối và tiếp thị để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Coca-Cola được biết đến tại Việt Nam từ năm 1960, nhưng mãi tới năm 1994 mới bắt đầu kinh doanh chính thức vì luật pháp Việt Nam trước đó không cho phép các công ty 100% vốn nước ngoài hoạt động trên thị trường, đặc biệt là công ty Mỹ trong thời kỳ chiến tranh Đến năm 1995, để thâm nhập thị trường Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam đã thiết lập liên doanh với các doanh nghiệp nội địa nhằm duy trì hoạt động kinh doanh và mở rộng hiện diện trên thị trường.
Tháng 10 năm 1998, Chính phủ Việt Nam đã cho phép các công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài hoạt động thì các liên doanh của Coca-cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của Coca-cola Và cho đến nay, Coca-cola được biết đến là công ty 100% vốn nước ngoài.
Kể từ khi chính thức bình thường hóa quan hệ Việt Nam – Hoa Kỳ vào năm 1995, quan hệ giữa hai nước đã có bước tiến mạnh mẽ và đạt được nhiều thành tựu to lớn trên nhiều lĩnh vực Hai nước luôn quan tâm tăng cường quan hệ trên lĩnh vực chính trị - ngoại giao, thiết lập các kênh đối ngoại giữa các cấp, các ngành và các tổ chức nhằm thúc đẩy đối thoại, hợp tác và hiểu biết lẫn nhau ở mức độ sâu rộng.
Quan hệ tốt đẹp giữa hai quốc gia đóng vai trò như chất xúc tác, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hai bên thâm nhập sâu hơn vào thị trường lẫn nhau Nhờ môi trường hợp tác thuận lợi, Coca-Cola đã tận dụng cơ hội để mở rộng quy mô và phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, đồng thời củng cố chuỗi cung ứng và đầu tư tại nước này.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Việt Nam vận hành theo mô hình nhà nước xã hội chủ nghĩa đơn đảng, với Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam là người lãnh đạo cao nhất trong hệ thống chính trị Hiến pháp mới thông qua vào tháng 11 năm 2013 khẳng định vai trò lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam trong chính trị và xã hội, đồng thời phác thảo việc tái tổ chức Chính phủ và tăng cường cải cách thị trường để thúc đẩy nền kinh tế Dù là một quốc gia độc đảng, đường lối tư tưởng chính thống của Đảng đã giảm bớt phần quan trọng và ưu tiên cho mục tiêu phát triển kinh tế và bảo vệ an ninh quốc gia.
Việt Nam được xem là một quốc gia có môi trường chính trị ổn định, hiếm xảy ra nội chiến hay tranh giành quyền lực giữa các đảng phái, nhờ đó đất nước duy trì sự ổn định chính trị và an ninh xã hội Môi trường kinh doanh tại Việt Nam được đánh giá là ít rủi ro, giúp quy trình xin cấp giấy phép và triển khai các chương trình marketing diễn ra thuận lợi hơn cho nhà đầu tư và doanh nghiệp Nhờ nền tảng ổn định này, doanh nghiệp có thể lên kế hoạch dài hạn, tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động trên thị trường Việt Nam, đồng thời tận dụng các cơ hội kinh doanh và phát triển bền vững.
Chiến lược STP của nhãn hàng Coca-cola của công ty Coca-cola
2.2.1 Chiến lược phân khúc thị trường
Theo mật độ dân số (tiêu thức địa lý):
Những khu vực dân cư đông đúc như các thành phố lớn (TP Hồ Chí Minh, Hà Nội), các vùng đồng bằng và địa điểm du lịch, là động lực chính cho sự phát triển kinh tế và có nhiều cơ hội việc làm Dân số ở các khu vực này tập trung ở độ tuổi lao động cao hơn so với các khu vực dân cư thưa thớt, nên nguồn lực lao động dồi dào hơn Các doanh nghiệp, xí nghiệp, cửa hàng và dịch vụ cũng tập trung ở khu vực mật độ dân số cao, kéo theo nhu cầu tiêu dùng tăng lên, trong đó nước uống có ga được tiêu thụ mạnh ở những khu vực này.
Theo độ tuổi (tiêu thức nhân khẩu học)
Ở độ tuổi 8–17, còn dưới độ tuổi lao động, trẻ thường thích nước có ga để giải khát và xem đây là đồ uống yêu thích Tuy nhiên, người lớn thường khuyên hạn chế sử dụng loại đồ uống này vì lý do sức khỏe và ảnh hưởng tiêu cực đến răng, đường huyết và cân nặng Vì vậy, dù được ưa thích, nước có ga nên được dùng có mức độ hợp lý và kết hợp với các lựa chọn nước uống lành mạnh khác.
Đối tượng từ 18–60 tuổi thuộc độ tuổi lao động thường lựa chọn nước có ga như một giải pháp giải khát nhanh và hiệu quả để giải tỏa căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày Loại thức uống này được ưa chuộng trong các dịp họp mặt, gặp gỡ bạn bè và đồng nghiệp, giúp các buổi giao lưu thêm phần sinh động Với tần suất sử dụng thường xuyên, nước có ga trở thành lựa chọn phổ biến của nhóm người trưởng thành có lối sống năng động.
Trên 60 tuổi: Người trên độ tuổi lao động, có xu hướng ít sử dụng nước có ga hơn để đảm bảo cho sức khỏe.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
2.2.2 Chiến lược chọn thị trường mục tiêu
Coca-Cola là công ty đồ uống hàng đầu thế giới với thành công vang dội trên toàn cầu Khi thâm nhập thị trường Việt Nam, Coca-Cola vẫn nuôi tham vọng mở rộng hiện diện và phục vụ toàn bộ thị trường người tiêu dùng Việt, đồng thời giới thiệu danh mục sản phẩm đồ uống đa dạng đáp ứng nhu cầu trong nước Cam kết này thể hiện sự kiên định của hãng trong chiến lược tăng trưởng bền vững và củng cố vị thế của Coca-Cola trên thị trường nước giải khát tại Việt Nam.
Coca-Cola hiện vẫn nhắm mục tiêu vào thị trường ở các khu vực có mật độ dân số cao và dân cư tập trung đông đúc, nhằm tối ưu hóa cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng Đối tượng chủ lực là người lao động ở độ tuổi trẻ, có nhu cầu thưởng thức nước giải khát có ga thường xuyên, đặc biệt là giới trẻ.
Coca-cola được định vị trong đầu khách hàng là nhãn hiệu nước giải khát có ga số 1 thế giới – một sản phẩm của công ty đồ uống hàng đầu thế giới. Coca-cola là một sản phẩm giải khát làm cho con người tỉnh táo và khỏe khoắn, đem lại sự sảng khoái.
Coca-Cola đặt người tiêu dùng lên hàng đầu và nỗ lực thỏa mãn nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp những sản phẩm phù hợp với thị hiếu và sự quan tâm của họ; các sản phẩm này được thiết kế để mang lại sự tự nhiên hơn, tốt cho sức khỏe, đồng thời giảm lượng đường, ít calo và được bổ sung dinh dưỡng, nhằm cung cấp lựa chọn ăn uống an toàn và có lợi cho sức khỏe.
Chiến lược thâm nhập thị trường
2.3.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-cola
2.3.1.1 Đặc điểm của thị trường
Việt Nam nằm ở khu vực nhiệt đới với nền nhiệt cao và thời tiết nắng nóng đặc trưng, khiến nhu cầu về nước giải khát tăng mạnh và ngành nước giải khát có sự tăng trưởng ổn định Thị trường nước giải khát tại Việt Nam đang cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của hàng loạt doanh nghiệp, cơ sở sản xuất và sự đa dạng về nhãn hiệu, chủng loại sản phẩm.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Sau khi thực hiện chính sách đổi mới toàn diện, Việt Nam đã vươn lên từ một nước nghèo trở thành nước đang phát triển Nhờ đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế và cải cách mở cửa, đời sống người dân ngày càng được cải thiện, thu nhập tăng và chi tiêu cho hàng tiêu dùng tăng lên đồng thời mở rộng thị trường mua sắm Sự phát triển này cho thấy xu hướng nâng cao mức sống và khả năng tiếp cận các sản phẩm tiêu dùng chất lượng của người Việt, đồng thời thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng và nền kinh tế nội địa ngày càng bền vững.
Việt Nam đang tích cực hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế quốc tế, biến nước ta thành thị trường hấp dẫn đối với các doanh nghiệp nước ngoài Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ổn định và mở cửa, tạo nhiều cơ hội để thu hút nguồn vốn đầu tư nước ngoài (FDI) Chính phủ Việt Nam đã triển khai nhiều chính sách ưu đãi, đồng thời cải thiện môi trường kinh doanh và khung pháp lý nhằm khuyến khích các doanh nghiệp FDI đầu tư và phát triển tại Việt Nam.
2.3.1.2 Đặc điểm của sản phẩm
Nước uống có ga có thời hạn sử dụng ngắn, khiến người tiêu dùng hay mua sắm và tích trữ để đáp ứng nhu cầu giải khát tức thì Do đặc tính này, các doanh nghiệp thường đặt nhà máy sản xuất ngay tại thị trường mục tiêu muốn thâm nhập để tối ưu chuỗi cung ứng và thuận tiện phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh chóng.
Sản phẩm nước có ga gọn nhẹ, không cồng kềnh và không đòi hỏi lắp đặt phức tạp hay yêu cầu vận chuyển đặc biệt nên dễ dàng vận chuyển và phân phối bằng đường bộ; dẫu vậy, cần vận chuyển cẩn thận để tránh va đập mạnh có thể làm hư hỏng.
Nước có ga nói chung và Coca-Cola nói riêng được sản xuất hàng loạt tại các nhà máy hiện đại và được đưa đến tay người tiêu dùng thông qua hệ thống phân phối nhiều cấp, đảm bảo nguồn cung ổn định và sự có mặt rộng khắp trên thị trường.
2.3.1.3 Đặc điểm của khách hàng
Việt Nam là một thị trường rộng lớn với quy mô lớn với mật độ dân số cao.
Số dân ở khu vực nông thôn hiện vẫn cao hơn khu vực thành thị nhưng các thành phố lớn có dân cư tập trung đông đúc.
Người tiêu dùng Việt Nam dễ hòa nhập và không phân biệt hay bài xích hàng ngoại, thể hiện sự mở cửa đối với sản phẩm từ nước ngoài Họ rất cởi mở và thoải mái trong việc tiếp nhận, mua và sử dụng hàng ngoại, đánh giá cao chất lượng và giá trị mà các thương hiệu quốc tế mang lại Sự chấp nhận rộng rãi này tạo điều kiện cho các sản phẩm ngoại tiếp cận thị trường Việt Nam qua nhiều kênh mua sắm và được người Việt tin tưởng hơn khi đáp ứng kỳ vọng về chất lượng và dịch vụ.
Với sự phát triển của đất nước, thu nhập trung bình của người Việt Nam ngày càng tăng, khiến người tiêu dùng trở nên khó tính hơn và quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe Xu hướng tiêu dùng hiện nay tập trung vào chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và sự an tâm, thay vì chỉ chăm chăm vào giá rẻ Trước đây, khi cầu vượt cung, khách hàng phải chấp nhận các sản phẩm có sẵn với chất lượng trung bình; giờ đây họ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm có lợi cho sức khỏe và độ an toàn cao Do đó, thị trường ngày nay chú trọng nhiều hơn tới các dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm sạch và các dịch vụ liên quan, phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng có thu nhập tăng.
Ngày nay người tiêu dùng có xu hướng chú ý đến hương vị, sở thích cá nhân và ưu tiên các sản phẩm mang tính tự nhiên, với cảm giác "hồn nhiên" trong thiết kế và thành phần Tuy nhiên, họ ngày càng khó tính và thận trọng khi lựa chọn sản phẩm, đòi hỏi độ an toàn cao và sự uy tín của thương hiệu Để đáp ứng xu hướng này, doanh nghiệp cần làm rõ nguồn gốc, có chứng nhận an toàn và xây dựng niềm tin bằng đánh giá từ người tiêu dùng cùng thông tin minh bạch, từ đó tối ưu hóa hiệu quả SEO cho các nội dung liên quan đến chăm sóc khách hàng và chiến lược thương mại.
2.3.1.4 Tiềm lự c củ a doanh nghiệp
Coca-Cola là công ty đồ uống không cồn lớn nhất thế giới, với thị phần toàn cầu rộng và danh mục sản phẩm đa dạng Công ty phục vụ khoảng 1,9 tỷ lượt uống mỗi ngày, chiếm khoảng 3,2% thị phần toàn cầu của ngành đồ uống.
60 tỷ khẩu phần đồ uống của tất cả các loại được tiêu thụ trên toàn thế giới mỗi ngày.
Coca‑Cola thể hiện sức mạnh thông qua đầu tư mạnh mẽ và mang tính chiến lược vào các thương hiệu đồ uống trên toàn cầu Năm 2019, hãng đã chi 3,3 tỷ USD cho quảng cáo, tăng 1% so với năm 2018 Theo Euromonitor, top 10 thương hiệu đồ uống được ưa chuộng hiện nay gồm Coca‑Cola, Pepsi, Sprite, Fanta, Diet Coke, Coca‑Cola Zero Sugar, Mountain Dew, 7‑Up, Mirinda và Diet Pepsi, trong đó Coca‑Cola nắm giữ 5 trong số 10 thương hiệu đó Công ty sở hữu, phân phối và bán hơn 500 nhãn hiệu đồ uống không cồn ở trên 200 quốc gia Trong danh mục sản phẩm, Coca‑Cola còn nắm giữ 21 thương hiệu tỷ đô với nhiều sản phẩm thuộc danh mục đồ uống ít calo.
Coca-Cola có mạng lưới phân phối rộng khắp và hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận và phục vụ khách hàng ở mọi khu vực một cách nhanh chóng Với thị phần lớn và vai trò dẫn đầu thị trường, công ty nắm được sức mạnh thương lượng với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh Nhờ đó, Coca-Cola có thể đạt được điều kiện giao dịch tốt hơn và tăng tính linh hoạt trong hoạt động Sự kết hợp giữa mạng lưới phân phối mạnh mẽ và khả năng đàm phán tối ưu giúp duy trì lợi thế cạnh tranh và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Trong thị trường đồ uống toàn cầu, Coca-Cola duy trì một mạng lưới phân phối rộng gồm các nhà đóng chai, nhà phân phối và bán lẻ độc lập để đưa sản phẩm tới người tiêu dùng Mạng lưới này là một trong những thế mạnh của Coca-Cola, giúp công ty duy trì sự hiện diện trên phạm vi toàn cầu Trong năm 2019, hệ thống Coca-Cola đã bán ra hơn 30,3 tỷ hộp đơn vị sản phẩm và trung bình trên 2 tỷ đơn vị được tiêu thụ mỗi ngày Công ty cũng vận hành một doanh nghiệp đóng chai riêng, đóng góp khoảng 10% doanh thu hàng năm.
Bài viết mô tả quy trình đóng chai sản phẩm Coca-Cola và vai trò của các đối tác trong chuỗi cung ứng toàn cầu, từ đóng chai đến phân phối cho các nhà phân phối và bán buôn trên toàn thế giới Thông qua việc kiểm soát chuỗi cung ứng từ sản xuất đến phân phối, Coca-Cola có thể nâng cao hiệu quả lao động và loại bỏ các trung gian làm tăng chi phí lao động, từ đó tối ưu hóa chi phí và tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
Coca-Cola đầu tư mạnh vào các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi đẳng cấp thế giới để thống lĩnh thị trường đồ uống, một trong những thế mạnh nổi bật của hãng Nhờ áp dụng nhiều chiến lược tiếp thị độc đáo, Coca-Cola đã trở thành một thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu Với hệ thống nhận diện thương hiệu độc đáo, từ tên gọi đến biểu tượng, Coca-Cola có thể nhận diện ở hầu hết mọi nơi, cho thấy sức mạnh của nhận diện thương hiệu Theo Business Insider, 94% dân số thế giới nhận ra ngay logo Coca-Cola màu đỏ và trắng.
Chiến lược Marketing – mix quốc tế của nhãn hàng nước có ga Coca-cola của công ty Coca-cola tại thị trường Việt Nam 22 1 Chiến lược sản phẩm quốc tế của Coca-cola tại thị trường Việt Nam 22
NƯỚC CÓ GA COCA-COLA CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI THỊ
2.4.1 Chiến lược sản phẩm quốc tế của Coca-cola tại thị trường
Như một thương hiệu toàn cầu, Coca‑Cola khi đến Việt Nam đã định hướng chiến lược sản phẩm dựa trên sự kết hợp giữa tiêu chuẩn hóa và thích nghi hóa: vừa giữ vững bản sắc của một thương hiệu nước ngoài, vừa vận dụng cách tiếp cận kinh doanh như một doanh nghiệp địa phương để đáp ứng điều kiện thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng Việt Bên cạnh Coca‑Cola truyền thống, hãng còn lựa chọn sản xuất và phân phối một số dòng nước có ga khác phù hợp với thị hiếu người Việt Các dòng sản phẩm hiện tại của Coca‑Cola tại Việt Nam bao gồm nhiều sản phẩm nước uống có ga được thiết kế để đáp ứng khẩu vị và thói quen tiêu thụ tại địa phương.
Coca-cola truyền thống, gồm lon 320ml và các chai 390ml, 600ml, 850ml và chai lớn 1,5l, là sản phẩm lâu đời và quen thuộc nhất với người tiêu dùng Hãng sản xuất ở nhiều thể tích từ nhỏ đến lớn nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng cá nhân để giải khát tức thì hoặc các dung tích lớn hơn phù hợp cho chia sẻ và dùng cho nhiều người cùng lúc.
Ở thị trường Việt Nam, Coca-Cola ra mắt hai dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu uống có hương vị mà vẫn kiểm soát được lượng đường và calo: Coca-Cola không đường và Coca-Cola Light Dòng Coca-Cola không đường bao gồm các dung tích lon 320ml, chai 390ml, chai 600ml và chai lớn 1.5L, trong khi Coca-Cola Light đóng lon 330ml Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe, đặc biệt về lượng đường và calo có thể tác động đến nhiều bệnh lý Nhiều người e ngại uống nước ngọt có ga vì lo ngại tăng đường huyết, tăng cân và các bệnh liên quan Nhận thấy tâm lý này, hãng đã giới thiệu các sản phẩm trong nước để mang lại sự lựa chọn phong phú và giúp người tiêu dùng yên tâm khi thưởng thức Coca-Cola.
Coca-Cola Plus lon 320ml không đường, không calo, bổ sung chất xơ tiêu dinh dưỡng giúp hạn chế hấp thu chất béo từ bữa ăn Không chỉ không ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, Coca-Cola còn cho ra các sản phẩm có lợi cho sức khỏe người dùng, từ đó thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng về Coca-Cola và cho thấy sản phẩm này có thể mang lại lợi ích sức khỏe khi sử dụng hợp lý.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Coca-Cola bổ sung cà phê vào các phiên bản lon 330ml và chai 390ml, tạo sự kết hợp hài hòa giữa hương vị Coca-Cola và cà phê Việt Nam nguyên chất Sản phẩm bổ sung 30% caffein giúp tỉnh táo và tăng cường sự tập trung cho người dùng Dòng sản phẩm này được thiết kế để phù hợp với sở thích và thói quen uống cà phê của phần lớn người tiêu dùng Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thưởng thức cà phê trong nhiều hoàn cảnh của đời sống hàng ngày.
Coca-Cola áp dụng cùng thành phần cơ bản và quy trình sản xuất, đóng chai, đóng lon ở mọi quốc gia Tuy vậy, khẩu vị và sở thích của người tiêu dùng địa phương sẽ khiến hãng điều chỉnh một số thành phần cho phù hợp với thị hiếu từng thị trường Nhờ sự cân bằng giữa sự nhất quán về chất lượng và sự linh hoạt về thành phần, sản phẩm Coca-Cola vẫn duy trì hương vị nhận diện toàn cầu trong khi đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Ví dụ, lượng đường trong sản phẩm Coca-cola truyền thống sẽ không hoàn toàn giống nhau ở mọi quốc gia.
Bảng 2.1 Lượng đường trong 100ml nước ngọt Coca-cola truyền thống tại một số quốc gia
Nguồn: Người viết tổng hợp theo thông tin công bố trên website cocacola.com
Việt Nam Mỹ Canada Mexico Ấn Độ Nhật Bản Singapore
Coca-Cola duy trì chiến lược nhãn hiệu thống nhất trên toàn cầu, giúp nhận diện thương hiệu trở nên đồng nhất ở mọi thị trường Tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào, dấu hiệu nhận biết của Coca-Cola là chữ Coca-Cola được viết bằng phông chữ do Frank M Robinson thiết kế từ những ngày đầu, tạo nên sự nhất quán thương hiệu và sức ảnh hưởng toàn cầu.
Cuộc hành trình nhận diện của Coca-Cola trải dài từ năm 1886–1940 với gam màu đen làm chủ đạo tượng trưng cho nước giải khát siro quen thuộc Từ khoảng 1950, thương hiệu chuyển sang kết hợp chữ trắng trên nền đỏ, dùng hai gam đỏ và trắng để tạo cảm giác vui tươi và sảng khoái Màu đỏ thể hiện đam mê và nhiệt huyết, còn màu trắng mang lại sự quyến rũ; sự tương phản giữa hai màu giúp logo nổi bật và dễ ghi nhớ Đối với dòng Coca-Cola không đường, màu trắng được thay bằng màu đen, nhấn mạnh sự khác biệt so với Coca-Cola cổ điển Tổng thể, logo Coca-Cola giản dị nhờ font chữ uốn lượn nhưng vẫn rực rỡ và kích thích vị giác, trở thành hình ảnh nhận diện quen thuộc giúp người tiêu dùng nhớ tới thương hiệu.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Coca-Cola tại Việt Nam được đóng gói dưới dạng chai nhựa và lon kim loại với nhiều thể tích khác nhau, nhằm phục vụ đa dạng nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng Mỗi dòng sản phẩm có màu sắc đặc trưng riêng biệt nhưng đều mang logo Coca-Cola dễ nhận diện Trên bao bì Coca-Cola ghi đầy đủ thông tin về thành phần, tỷ lệ dinh dưỡng, nơi sản xuất và hạn sử dụng bằng tiếng Việt, giúp người tiêu dùng nắm bắt nhanh chóng và đưa ra quyết định mua sắm thông minh Thiết kế nhận diện thương hiệu rõ ràng và thông tin in ấn đầy đủ mang lại sự tiện lợi và minh bạch cho người tiêu dùng Việt Nam.
Hình 2.4 Một số mẫu bao bì các dòng sản phẩm nước có ga Coca-cola
Nguồn: Coca-cola Việt Nam.
Coca-Cola luôn đầu tư mạnh vào việc đổi mới bao bì sản phẩm để bắt kịp các dịp lễ và sự kiện quan trọng Tại Việt Nam, mỗi dịp Tết Coca-Cola ra mắt các thiết kế bao bì mới mang đậm chất Tết Việt, phù hợp với không khí đón năm mới, các buổi tiệc và quà tặng Việc thay đổi bao bì mỗi dịp Tết được Coca-Cola thực hiện nghiêm túc và bài bản, ít nhất là trong vòng 5 năm trở lại đây Mỗi năm, nhãn hàng chọn một chủ đề riêng nhưng luôn hội đủ 3 yếu tố: tính thẩm mỹ cao, tính gần gũi với người tiêu dùng và sự phù hợp với không khí lễ hội.
Trong dịp Tết, Coca-Cola tung ra bao bì Tết nổi bật với màu đỏ tươi đặc trưng và hình ảnh cánh chim én vàng may mắn, mang ý nghĩa chúc phúc và gắn kết gia đình trong ngày lễ Sự xuất hiện của yếu tố màu đỏ và cánh én giúp tăng nhận diện thương hiệu và góp phần đẩy mạnh sức tiêu thụ Coca-Cola trong mùa lễ hội Mỗi năm, bao bì Tết của Coca-Cola vẫn duy trì các yếu tố này nhưng sẽ thay đổi các hình ảnh đi kèm như bánh chưng, hoa mai, hoa đào và các câu chúc Tết, tạo sự mới mẻ cho người tiêu dùng đồng thời vẫn giữ được cảm giác truyền thống Nhờ kết hợp giữa thiết kế bao bì đầy sắc màu, thông điệp chúc phúc và hình ảnh lễ hội, Coca-Cola khai thác xu hướng tiêu dùng dịp Tết để kích thích mua sắm và tăng doanh số trong giai đoạn cao điểm.
Hình 2.5 Bao bì Tết 2021 của Coca-cola Việt Nam
Vào năm 2018, cùng hòa mình vào bầu không khí tự hào của người hâm mộ Việt Nam trước thành tích của đội tuyển U23, Coca-Cola đã cho ra mắt bao bì Lon tuyển thủ in hình các cầu thủ Sự kiện này cho thấy ưu điểm của chiến lược sản phẩm quốc tế của Coca-Cola tại thị trường Việt Nam ở việc kết nối thương hiệu với văn hóa địa phương và các sự kiện bóng đá nổi bật, từ đó tăng nhận diện thương hiệu và sự gắn kết cảm xúc với người tiêu dùng, đồng thời mở rộng cơ hội tăng trưởng doanh số trên thị trường Việt Nam.
Coca-Cola đã ghi điểm khi giới thiệu các sản phẩm độc đáo và mới lạ, đồng thời mang lại lợi ích cho sức khỏe người tiêu dùng Những sản phẩm này được thiết kế để phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường Việt Nam, từ hương vị sáng tạo đến các lựa chọn có lợi cho sức khỏe Nhờ chiến lược nắm bắt thị trường Việt Nam một cách tinh tế, Coca-Cola đang mở rộng danh mục sản phẩm và tăng cường sự cạnh tranh, đồng thời xây dựng niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam về chất lượng và giá trị thương hiệu.
Việc thay đổi bao bì cũng thu hút sự chú ý, kích thích sự tò mò của người tiêu dùng.
2.4.2 Chiến lược giá quốc tế của Coca-cola tại thị trường Việt Nam
Chiến lược giá của Coca-cola là dựa trên các tiêu chí:
Giá cả phải chăng và đáp ứng được nhu cầu của cộng đồng.
Giá phải mang lại cho công ty mức lợi nhuận cao nhất có thể.
Giá không được thấp quá hay cao quá so với đối thủ cạnh tranh.
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Giá Coca-cola trên từng quố c gia khu vực có sự chênh lệch, do chi phí sản xuất khác nhau và dựa vào nhu cầu thị trường cũng như giá của đối thủ cạnh tranh, giá trị thương hiệu.
Coca-Cola tăng lợi nhuận chủ yếu nhờ tăng doanh số và giảm chi phí qua cải tiến kỹ thuật và quy trình sản xuất Khi thâm nhập thị trường Việt Nam hoặc giới thiệu sản phẩm mới, Coca-Cola thường định giá ở mức thấp để cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng Sau khi đã ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng, Coca-Cola sẽ từ từ tăng giá ở mức vừa phải để duy trì lợi nhuận mà vẫn giữ được tính cạnh tranh.