TIỂU LUẬN MARKETING căn bản đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN lược xúc TIẾN CÔNG TY cổ PHẦN BIA, rượu, nước GIẢI KHÁT sài gòn ( SABECO )

Chính vì vậy mà mỗi tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển lâu dài đòi những nhà lãnh đạo, quản lý giỏi trong tương lai sẽ phải là người có cái nhìn tốt hơn, thực tế hơn về tươ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TẬP TIỂU LUẬN

MARKETING CĂN BẢN

ĐỀ TÀI:

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CÔNG TY CỔ PHẦN BIA, RƯỢU, NƯỚC

GIẢI KHÁT SÀI GÒN ( SABECO )

Giảng viên hướng dẫn:

Nhóm số: 5 Học ca 4 thứ 24

Danh sách nhóm: Mã số SV

1 Vũ Hoàng Anh 2181413338

2 Nguyễn Ngọc Ánh 2181409639

5 Nguyễn Huỳnh Hoàng Đạt 1811143533

7 Trần Thị Nga 2181413354

CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài.

Sau khi học về môn quản trị học thì chúng tôi biết thêm được nhiều lí thuyết của quản trị, đúc kết được nhiều điều hay, học hỏi thêm được nhiều kiến thức bổ ích mà quản trị đem lại Từ đó có thể vận dụng được vào thực tiễn cuộc sống hàng ngày Với nhịp chạy của dòng thời gian tích tắc không bao giờ ngừng nghỉ, miền đất hứa với những nhà lănh đạo đặt ra không chỉ để nói không mà là mục tiêu, nỗ lực, cố gắng với công sức, vất vả của chính đôi bàn tay của họ gây dựng lên Muốn thành công thì không bao giờ là không có thất bại, nhưng thất bại ở đâu ta phải đứng lên ở đó Suốt cuộc đời đi tìm hạnh phúc và thành công cho chính mình luôn là điều mà ai cũng có hoài bão trong lòng Thành công đến với chúng ta không bao giờ là muộn cũng như sẽ mang lại niềm vui cho nhiều người hơn Xã hội ngày càng phát triển, quá trình toàn cầu hóa cũng ngày càng sâu rộng tạo ra nhiều cơ hội cho các tổ chức, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh, hợp tác quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội thì quá trình hội nhập cũng đem đến

không ít những nguy cơ tiềm ẩn Chính vì vậy mà mỗi tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển lâu dài đòi những nhà lãnh đạo, quản lý giỏi trong tương lai sẽ phải là người có cái nhìn tốt hơn, thực tế hơn về tương lai và giá trị của tổ chức mà họ đang quản lý Họ sẽ phải khai thác về con người (năng lực, trí tuệ, lòng nhiệt tình,…) xung quanh họ Để đạt được như vậy thì người lãnh đạo – quản lý sẽ phải nắm trong tay được một thứ vũ khí quan trọng đó là phải đưa ra được những cách lãnh đạo hợp lí và đúng đắn Và để lãnh đạo một doanh nghiệp tập đoàn lớn cũng vậy bên cạnh những thành công thì cũng sẽ có những thất bại làm tiền đề, và thất bại đó nằm ở cách lãnh đạo của họ.Chính vì thế mà chúng tôi chọn đề tài “ Tìm hiểu những sai lầm thường gặp phải trong lãnh đạo của nhà lãnh đạo tại doanh nghiệp tập đoàn (hoặc doanh nghiệp có quy mô lớn) được thành lập ở Nước Ngoài.”

Bởi vì kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn vẫn còn những hạn chế nên bài tiểu luận của nhóm em khó tránh khỏi nhiều thiếu sót Hy vọng rằng sẽ nhận được

những lời nhận xét đóng góp từ quý thầy cô và mọi người để bài tiểu luận được hoàn chỉnh nhất

2 Mục tiêu đề tài.

Trong đề tài nói đến những quá trình xúc tiến

+ Tìm ra được lỗ hỗng của những sai lầm trong phong cách lãnh đạo đó

+ Chỉ ra và nêu rõ từng sai lầm trong lãnh đạo

+ Mục tiêu hướng đến của lãnh đạo là gì ?

+ Đưa ra giải pháp để khắc phục sai lầm trong lãnh đạo

3 Phương pháp:

* Có 3 phương pháp:

 Tìm trên Internets

 Tìm tài liệu trên thư viện

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CÔNG TY CỔ PHẦN BIA, RƯỢU, NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN ( SABECO ).

2.1 CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN

- Khái niệm

- Các thành phần của hoạch định xúc tiến

- Các bước tiến hành chiến dịch truyền thông

2.1.1 Khái niệm:

- Là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhỡ và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp.

- Những hoạt động xúc tiến này được thể hiện qua nhãn hiệu, bao bì, gian hàng trưng bày, bán hàng cá nhân, hội chợ, cuộc thi và những thông điệp qua các phương tiện truyền tin.

2.1.2 Mục đích của xúc tiến:

- Thông báo cho khách hàng mục tiêu về sự có mặt của sản phẩm công ty trên thị trường.

- Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm.

- So sánh cho khách hàng thấy được sản phẩm của doanh nghiệp khác với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khác.

- Nhắc nhở về sự có sẵn và lợi ích của sản phẩm.

2.2.3 Một số ảnh hưởng đến xúc tiến:

MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XÚC TÁC

Loại sản phẩm thị

trường

phẩm

Chiến lược Đẩy hay Kéo

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Giai đoạn giới

thiệu

Giai đoạn phát triển

Chu kỳ sống sản phẩm

Giai đoạn suy

thoái Khách hàng chưa

nhận biết đặc

Sản phẩm bán chạy

Mức bán không tăng như giai

và lợi

Mua

Tin tưởng

Ưa chuộng Thích

Hiểu rõ Nhận

biết

điểm và lợi ích

sản phẩm

mới xuất

hiện

sản phẩm

 Kích thích

nhu cầu về

loại sản

phẩm

cá nhân,

hội chợ,

quảng cáo,

Pr, khuyến

mãi

 Kích thích

nhu cầu về nhãn hiệu

quảng cáo, Pr

khuyến mãi

Khuyến mãi được nhấn mạnh hơn quảng cáo

Tất cả nỗ lực, xúc tiến được cắt giảm

Nhà sản xuất Nhà phân phối

Nhà phân phối Người tiêu dùng

* Các thành phần của hoạt động xúc tiến:

 Quảng cáo_ Advertisment

 Khuyến mãi_Sale Promotion

 Quan hệ công chúng_Public Relation

 Tuyên truyền_Publicity

 Bán hàng cá nhân_Personal Selling

 Marketing trực tiếp_Direct Marketing

1.Quảng cáo:

- Là hình thức truyền thông sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng

- Đặc điểm: dễ hiểu, cho nhiều người biết, hấp dẫn

- Công cụ:

 Nhóm phương tiện in ấn

 Nhóm phương tiện điện tử

 Nhóm phương tiện ngoài trời

 Nhóm phương tiện quảng cáo trực tiếp

2.Khuyến mãi:

 Là những khích lệ ngắn hạn để khuyến khích mua sản phẩm

 Hình thức:

 Tài trợ về tài chính

 Tài trợ quảng cáo : vật phẩm

quảng cáo

 Quay số trúng thưởng

3.Quan hệ công chúng và tuyên truyền:

 QHCC là các hoạt động truyền thông gián tiếp của doanh nghiệp nhằm gây thiện cảm của

công chúng với doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp đó.

 Tuyên truyền là các hoạt động sử dụng ác phương tiện truyền thông đại chúng để truyền tin

không mất tiền về công ty và sản phẩm nhằm mục đích gây thiện cảm với khách hàng, thuyết phục họ mua.

Các hoạt động QHCC và tuyên truyền:

- Quan hệ với giới truyền thông ( Họp báo, thông cáo báo chí,…)

- Các ấn phẩm ( Báo cáo tài chính, các loại bản tin,…)

- Hội nghị khách hàng và đối tác

- Tổ chức sự kiện

- Tài trợ cho giáo dục, văn hoá, thể thao

- Tham gia các hoạt động xã hội và cộng đồng

- Tổ chức ngày hội mở cửa, ngày hội việc làm,…

4.Bán hàng cá nhân:

 Là các hoạt động tiếp xúc trực tiếp giữa người bán và người mua

 Đặc điểm: tiếp xúc trực diện, xây dựng mối quan hệ, tính thúc ép mua cao

 Hình thức: biểu diễn, mời chào

5 Marketing trực tiếp:

 Truyền thông và bán hàng qua các phương tiện truyền thông

 Đặc điểm: truyền thông và bán hàng nhanh

 Công cụ: thư, điện thoại, internet

* Mô hình truyền thông:

CHƯƠNG III: KẾT LUẬN.

1 Ưu điểm của chiến lược xúc tiến

- Hạn chế sự trì trệ: Theo đó, người đứng đầu sẽ tự mình vạch ra kế hoạch tối ưu

nhất và yêu cầu các thành viên thực hiện theo chỉ thị của mình Nhờ vậy, ngăn chặn các doanh nghiệp hoặc dự án bị trì trệ do tổ chức kém hoặc thiếu sự thống nhất

- Thử thách năng lực nhân viên: Trong những tình huống như vậy, các nhà lãnh

đạo độc đoán sẽ có sức ảnh hưởng lớn khiến các cá nhân buộc phải thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn được giao Một số dự án đòi hỏi sự lãnh đạo mạnh mẽ

để hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả

- Tạo áp lực tích cực: giúp các thành viên trong tổ chức phải trau dồi thường

xuyên để có kỹ năng thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả Suy cho cùng, điều này

sẽ có lợi cho sự thành công của toàn doanh nghiệp

2 Nhược điểm của chiến lược xúc tiến

- Phong cách lãnh đạo độc đoán dễ dẫn đến sự bất đồng quan điểm và phẫn nộ

giữa các thành viên trong nhóm

- Các nhà lãnh đạo độc đoán có xu hướng bỏ qua những đề xuất mới và không

tham khảo ý kiến của các thành viên khác Vì vậy, các thành viên cảm thấy kỹ năng và ý kiến đóng góp của mình không được tôn trọng và không hài lòng

- Tính chất độc đoán của người đứng đầu có thể loại bỏ các giải pháp sáng tạo

cho các vấn đề, như vậy sẽ làm tổn hại đến thành công chung của nhóm Trong khi đó lực lượng lao động ngày nay được giáo dục tốt hơn về kỹ năng và kiến thức và xu hướng hiện đại khuyến khích việc ra quyết định ở tất cả các cấp

bậc.

4 Kết luận :

Sau khi tìm hiểu về đề tài cũng như quá trình xúc tiến của công ty Bia Sài gòn thì nhóm em rút ra được kinh nghiệm cũng như bài học:

Bài học rút ra cho bản thân: là biết thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức đáng

giá cho bản thân cũng như những bước tiến cho tương lại sau này Muốn lãnh đạo

tốt thì cần phải biết lắng nghe, quan tâm mọi người xung quanh thảo luận về vấn

đề chung đó để cùng góp ý, học hỏi thêm được nhiều cái hay, mở mang tầm hiểu biết Biết thế nào là phong cách lãnh đạo đúng đắn Học được tính cách cẩn thận, cách quản lí thời gian và phân phối điều hành sao cho hợp lí Không có ai là không có điểm mạnh và điểm yếu, một nhà lãnh đạo giỏi thì phải biết tận dụng những điểm mạnh của người khác để biến một tập thể yếu thành một tập thể vững mạnh

5.Tài liệu tham khảo:

1.Giới thiệu doanh nghiệp Yahoo:

https://letrongdai.vn/yahoo-la-gi-lich-su-va-hinh-thanh-phat-trien-cua-yahoo/

2.Lỗi sai trong phong cách lãnh đạo của CEO Yahoo:

+ https://agilearn.vn/bai-hoc-yahoo-khi-quan-tri-yeu-kem-danh-sap-mot-

tuong-dai/

+

https://genk.vn/sai-lam-cua-ceo-yahoo-bai-hoc-cua-nha-quan-ly-20160114162852513.chn