Các tố chất và kỹ năng của nhà lãnh đạo

NHÀ LÃNH ĐẠO: CÁC TỐ CHẤT VÀ KĨ NĂNGCỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Ghi chú: lãnh đạo khác với quản lí, 1 nhà quản lí tốt chưa hẳn là 1 nhà lãnh đạo tốt đau nha A.PHẨM CHẤT VÀ TỐ CHẤT  Tầm nhìn xa: Mộ

NHÀ LÃNH ĐẠO: CÁC TỐ CHẤT VÀ KĨ NĂNG

CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO

Ghi chú: lãnh đạo khác với quản lí, 1 nhà quản lí tốt chưa hẳn là 1 nhà lãnh đạo tốt đau nha

A.PHẨM CHẤT VÀ TỐ CHẤT

 Tầm nhìn xa: Một người lãnh đạo có vai trò quan trọng hơn một cá nhân rất nhiều

 Sự tự tin

 Tính kiên định và quả quyết: có lập trường vững vàng, không bao gồm những tư tưởng bảo thủ, ngoan cố không biết sửa chữa những sai lầm; vd quả quyết cho việc

xa thải nhân viên

 Biết chấp nhận mạo hiểm

 Sự kiên trì

 Sẵn sàng hi sinh quyền lợi cá nhân

 Khả năng thích nghi

 Khả năng truyền đạt thông tin

 Khả năng làm việc nhóm

 Óc sáng tạo

 Niềm say mê, ham học hỏi

 Vốn kiến thức nhất định: hệ thống thuế và luật trong kinh doanh, về marketing, về tài chính doanh nghiệp

B.KĨ NĂNG

1 Kĩ năng lãnh đạo

2 Kĩ năng lập kế hoạch

3 Kĩ năng giải quyết vấn đề

4 Kĩ năng lập kế hoạch

5 Kĩ năng giao quyền

6 Kĩ năng truyền cảm hứng

BÀI VIẾT SƯU TẦM

1 NGƯỜI ĐỔI MỚI

Ví dụ: Anita Roddick, nhà sáng lập Công ty The Body Shop.

Nếu bạn đang điều hành công ty của mình theo hướng luôn tìm đến cái mới, thì nghĩa là bạn đang tập trung vào việc sử dụng doanh nghiệp như một phương tiện để cải tạo cả thế giới Cơ chế hoạt động của bạn sẽ là: cố gắng điều chỉnh công ty khi nó phát triển chệch hướng so với sự vận động chung của toàn thế giới, đồng thời sửa chữa những sai lầm đó Mẫu nhà lãnh đạo này luôn có một khả năng kiên định và lãnh đạo công ty một cách liêm chính và có đạo đức

Lưu ý: Hãy cẩn thận đừng để xu hướng và tính cách này của bạn trở thành chủ nghĩa cầu

toàn Khi đó bạn có thể phải nhận những lời chỉ trích từ nhân viên và khách hàng của mình

2 NGƯỜI KHUYÊN BẢO

Ví dụ: John W Nordstrom, nhà sáng lập công ty Nordstrom.

Đây là những người luôn nhiệt tình giúp đỡ khách hàng, đồng thời đưa ra cho họ những lời khuyên có giá trị Phương châm làm việc của họ là: Khách hàng bao giờ cũng đúng và chúng ta phải làm bất cứ điều gì để thoả mãn yêu cầu của khách hàng Công ty được thành lập bởi những nhà lãnh đạo có phẩm chất như thế này sẽ lấy khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động

Lưu ý: Những nhà lãnh đạo này thường chỉ quan tâm tới yêu cầu cần được đáp ứng của

doanh nghiệp và khách hàng của họ, nên đôi khi có thể quên nhu cầu của bản thân mình

3 SIÊU SAO

Ví dụ: Donald Trump, Giám đốc điều hành công ty Trump Hotels & Casino Resorts.

Là những nhà lãnh đạo doanh nghiệp tư nhân dựa trên năng lực đặc biệt của bản thân và

đã trở thành những nhà lãnh đạo thành công Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo có phẩm chất này thường hay điều hành công ty vì lợi ích của riêng bản thân mình hơn là vì lợi ích chung của công ty và của toàn xã hội

Lưu ý: Những nhà lãnh đạo này thường có khả năng cạnh tranh rất cao và rất ham công

tiếc việc

4 NGHỆ SỸ

Ví dụ: Scott Adams, chuyên gia thiết kế của công ty Dilbert.

Đây là những người kín đáo, song lại rất có khả năng sáng tạo Chúng ta thường thấy loại tính cách này ở các nhà lãnh đạo trong các lĩnh vực yêu cầu óc sáng tạo rất lớn, ví dụ như thiết kế trang Web, thiết kế phần mềm và quảng cáo Vì là một người có óc nghệ thuật nên bạn sẽ xây dựng và phát triển công ty của mình dựa trên những tài năng và óc sáng tạo sẵn có

Lưu ý: Bạn có thể rất nhạy cảm với những phản ứng của khách hàng, thậm chí có thể là

phản ứng thái quá, không cần thiết Lời khuyên cho những nhà lãnh đạo này là hãy biết kiềm chế hoặc bỏ qua những cảm xúc bất lợi đấy

5 NGƯỜI BIẾT NHÌN XA

Ví dụ: Bill Gates, nhà sáng lập Tập đoàn MicroSoft Inc.

Các công ty được thành lập bởi những nhà lãnh đạo có phẩm chất này sẽ phát triển dựa trên tầm nhìn về tương lai và sự suy đoán của nhà lãnh đạo Họ rất tò mò muốn khám phá thế giới bên ngoài, xem những yếu tố gì sẽ ảnh hưởng tới sự phát triển của công ty về lâu dài, đồng thời có khả năng xây dựng nên những kế hoạch nhằm khắc phục và xoá bỏ những trở ngại tiềm ẩn mà những người khác khó có thể thấy được

Lưu ý: Những nhà lãnh đạo này thường tập trung vào tương lai, mà đôi khi thiếu quan

tâm đến hiện tại Hãy hành động một cách thực tế để vươn tới viễn cảnh mà bạn đang mường tượng

6 NHÀ PHÂN TÍCH

Ví dụ: Gordon Moore, nhà sáng lập Tập đoàn Intel.

Đối với những nhà lãnh đạo có khả năng phân tích cao, công ty của họ sẽ phát triển dựa trên sự tập trung vào việc giải quyết các vấn đề thuộc lỗi hệ thống Một số lĩnh vực điển hình cần phải có những phẩm chất như thế này là các ngành khoa học, những lĩnh vực chuyên về máy móc và máy tính Đối với những công ty chuyên kinh doanh trong các lĩnh vực này, nhà lãnh đạo thường tỏ ra vượt trội hơn trong việc giải quyết các vấn đề vĩ mô

Lưu ý: Hãy cẩn thận khi bạn tính toán và mất cảnh giác với những con số Hãy làm việc

dựa trên lòng tin vào người khác

7 NGƯỜI CÓ ÓC THỰC TẾ

Ví dụ: Malcolm Forbes, nhà xuất bản Tạp chí Forbes.

Đây là những người luôn luôn tràn ngập sự mạnh mẽ, tự tin và lạc quan Công ty của bạn

sẽ hoạt động và phát triển dựa trên yêu cầu thực tế của thị thường và sẽ làm cho khách hàng cảm thấy yên tâm, tin tưởng vào sự phát triển lâu dài của công ty Họ sẽ cảm nhận được rằng thái độ của công ty đối với khách hàng là thái độ đáng tin cậy

Lưu ý: Bạn có thể giao phó quá nhiều việc cho nhân viên hoặc hứa hẹn quá nhiều với

khách hàng, và đôi khi lại còn hành động một cách hấp tấp Tốt nhất là bạn hãy cố gắng cân bằng giữa bản tính hấp tấp của bạn với các kế hoạch của công ty mình

8 NGƯỜI ANH HÙNG

Ví dụ: Jack Welch, giám đốc điều hành của General Electric.

Bạn có một ý chí khác thường, bạn có khả năng lãnh đạo thế giới và giúp cho công ty của bạn vượt qua thử thách Bạn là mẫu nhà lãnh đạo điển hình và bạn có khả năng điều hành những công ty lớn

Lưu ý: Vì có những khả năng phi thường như vậy, nên nếu bạn dùng thủ đoạn để đạt

được mục đích, thì điều đó sẽ làm công ty của bạn không thể phát triển lâu dài Để có thể thành công, bạn cần phải vận dụng khả năng lãnh đạo của mình để giúp đỡ những người khác cùng phát triển như bạn vậy

9 NGƯỜI HÒA GIẢI

Ví dụ: Ben Cohen, nhà đồng sáng lập Công ty Ben & Jerry’s Ice Cream.

Nếu bạn thuộc loại người này, bạn sẽ mang đến cho công ty của mình sự hài hoà, thân thiện Bạn không có khả năng cãi nhau với người khác, cũng như ít khi giữ tâm trạng bực tức trong thời gian dài

Lưu ý: Do bản tính cẩn thận, ôn hòa và khả năng hòa giải nên bạn có thể tránh được

những xung đột không cần thiết, cũng như ít khi phải suy tính quá nhiều Hãy sử dụng những kịch bản khác nhau để chuẩn bị đối phó với mọi cuộc xung đột

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO

Ông bà xưa có câu: “1 người tính bằng 9 người làm” Một đoàn tàu lửa sẽ không vận hành được nếu thiếu đầu tàu, một cỗ xe ngựa sẽ không chạy đúng hướng nếu thiếu người cầm cương, một con tàu có vượt sóng đại dương an toàn hay không tuỳ thuộc phần lớn vào người thuyền trưởng; một doanh nghiệp thành công hay thất bại là do người lãnh đạo Quả thật vậy, trong một tổ chức hay một tập thể không thể thiếu người lãnh đạo Vậy ai sẽ là người lãnh đạo? Bạn có thể là người lãnh đạo được không?

Lãnh đạo là gì?

Người lãnh đạo là người đứng đầu một tổ chức hay một tập thể có vai trò dẫn dắt, định hướng, chỉ đạo và xây dựng mối quan hệ giữa những thành viên trong cùng một tập thể cùng vận hành theo một hệ thống nhất định

Thật ra, trong mỗi chúng ta đều là nhà lãnh đạo Bạn có thể đang lãnh đạo một doanh nghiệp, lãnh đạo một tập thể, một lớp học hay lãnh đạo một nhóm bạn; lãnh đạo gia đình

và lãnh đạo chính bản thân mình (tự lãnh đạo) Người lãnh đạo giỏi là người có thể lãnh đạo được tốt bản thân mình

Để trở thành người lãnh đạo, bạn cần:

1 Kiến thức, trình độ: bạn không thể lãnh đạo hiệu quả nếu không có kiến thức và trình

độ hiểu biết nhất định Ngoài những kiến thức cơ bản chuyên môn trong lĩnh vực hoạt động của mình, bạn còn phải đọc nhiều và luôn có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết và cập nhật những thông tin và tri thức mới Điều này giúp cho bạn có một vốn kiến thức sâu rộng vừa hoàn thiện bản thân lại vừa có cái nhìn tổng thể giúp bạn định hướng tốt trong cuộc sống

Nếu chỉ học ở trường lớp không chưa đủ, bạn cần đọc nhiều sách ở các thể loại, cập nhật tin tức sự kiện thông qua các phương tiện truyền thông; quan tâm đến những vấn đề thời sự, tham gia các phong trào đoàn hội, các chuyến công tác xã hội sẽ giúp bạn có thật nhiều những kiến thức và kinh nghiệm bổ ích từ cuộc sống.

2 Tầm nhìn: đây là một trong những yếu tố quan trọng tạo sự khác biệt giữa người lãnh

đạo và những người khác Đứng trước mọi vấn đề bạn cần tập rèn luyện khả năng phân tích những thuận lợi, khó khăn trước mắt và lâu dài; cần vạch rõ mục tiêu trong mọi việc

và phương pháp để đạt được mục tiêu đó (không nên nhìn sự việc bề ngoài, trước mắt mà nên nhìn ở mọi góc cạnh của vấn đề)

Bạn có bao giờ tự hỏi và trả lời rằng 3, 5 hay 10 năm nữa tôi sẽ là ai? Tôi làm gì? Tôi đạt được gì? Và hiện giờ tôi sẽ làm gì để đạt được điều đó? Đạt được điều đó tôi sẽ được

gì, mất gì?

3 Trách nhiệm: tính trách nhiệm thể hiện ở cả trách nhiệm với bản thân và trách nhiệm

đối với tập thể (hay tổ chức) bạn đang hoạt động Bạn sẽ không thể lãnh đạo tốt nếu thiếu tính trách nhiệm xã hội Lợi ích bản thân phải gắn với lợi ích tập thể Hy sinh quyền lợi

cá nhân vì tập thể và vì một mục tiêu lâu dài Đó là yếu tố giúp bạn tạo được thiện cảm với những người trong cùng tập thể

Bạn đã từng trăn trở suốt đêm chỉ vì suy nghĩ xem tuần này sẽ tổ chức cho lớp đi cắm trại ở đâu? Đi như thế nào? Ăn gì, chơi gì, … hay không?

4 Khả năng tác động đến người khác: Biết cách truyền lửa cho người khác và bạn sẽ

nhận được những điều mà bạn mong đợi khi bạn quan tâm nhiều đến họ Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi, bạn cần phải thấu hiểu người khác muốn gì, cần gì, biết lắng nghe và chia sẻ với người khác Khi có vấn đề rắc rối, phải đặt mình vào hoàn cảnh cụ thể để từ

đó có hướng giải quyết hợp tình hợp lý

Bạn hãy tự kiểm nghiệm lại xem bạn đã được gì: khi bạn của bạn có vấn đề có tìm đến bạn để chia sẻ hay không? Bạn có sẵn sàng lắng nghe tâm tư của bạn mình không? Những buổi dã ngoại nếu thiếu bạn bạn bè có nhắc đến bạn không? Sự xuất hiện của bạn

có mang lại niềm vui cho người khác không?

Ngoài ra, để có thể có kỹ năng lãnh đạo tốt bạn cần chú ý đến những yếu tố khác như: kỹ

năng giao tiếp tốt; sự tự tin, bản lĩnh; khả năng tư duy linh hoạt, nhạy bén, sáng tạo; khả năng giải quyết vấn đề; tính quyết đoán; sự dấn thân; có mục đích hành động rõ ràng, …

Sinh viên có cần rèn kỹ năng lãnh đạo?

 Có thể bạn sẽ cho rằng không vì mục tiêu của bạn không phải là làm lãnh đạo hay công việc của bạn không cần kỹ năng lãnh đạo? Bạn nghĩ “mình đâu muốn lãnh đạo người khác, rèn kỹ năng lãnh đạo để làm gì?” Ngược lại Rất cần đấy các bạn ạh!

 Rèn kỹ năng lãnh đạo không hẳn chỉ là để bạn lãnh đạo người khác hay lãnh đạo một tổ chức mà còn là lãnh đạo bản thân mình, lãnh đạo cuộc sống của mình, lãnh đạo cuộc đời mình

Cụ thể ư?

 Mỗi sáng thức dậy bạn có ra được quyết định cho mình phải thức dậy thật sớm và đến lớp đúng giờ?

 Bạn có đủ bản lĩnh, tự tin để trả lời không với những cám dỗ

 Bạn có đủ tầm nhìn để nhận ra đâu là tình yêu đích thực

 Bạn có hoạch định được cho mình sẽ làm gì sau khi ra trường?

 Bạn có đủ nghị lực và sự kiên trì để theo đuổi mục tiêu mình đề ra?

 Bạn có đủ khả năng để thuyết phục người khác chấp nhận làm theo những gì bạn muốn?

Khi nào rèn luyện kỹ năng lãnh đạo?

Ngay bây giờ

 Bạn cần hiểu rõ mình: bạn là ai? Sở trường sở đoản của bạn? Phát huy ưu điểm và khắc phục những nhược điểm Bạn muốn gì? Tại sao bạn muốn điều đó Bạn cần làm gì

để đạt đựơc Bạn phải cam kết với những gì mình đặt ra và thực hiện bằng mọi cách

 Hãy quan sát và học theo những tấm gương từ những người lãnh đạo giỏi (có thể

là một doanh nhân hay một anh cán bộ đoàn trường, hay đơn giản chỉ là người bạn mà bạn yêu quý)

 Hãy tập quan tâm đến những sự việc sự kiện diễn ra xung quanh bạn, nó sẽ giúp cho bạn có được nhiều thông tin hơn những gì bạn nghĩ Tham gia nhiều hơn các hoạt động thay vì nằm co ra một mình trong ký túc xá

 Tập nhận biết vấn đề và thử những cách để giải quyết vấn đề (có thể đó là vấn đề của bạn, của người thân, bạn bè hoặc của người khác) – nó sẽ giúp bạn trở nên nhạy cảm trong việc xử lý mọi tình huống

Có rất nhiều cách để bạn rèn luyện kỹ năng lãnh đạo Bạn có thể tham khảo thêm ở những sách, báo, tạp chí, internet hoặc tham gia các khoá học