- Lần lượt các thành viên nêu ý kiến.- Sau khi các thành viên nêu lên sản phẩm cả nhóm đã cùng thảo luận vềtính chất, sự phù hợp của sản phẩm, thì nhóm đã chốt sản phẩm sữa chuaVinamilk
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
BÁO CÁO
ĐỒ ÁN MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
GIẢNG VIÊN:ThS Lê Thị Hà MyNHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: 6K4
TP Hồ Chí Minh - 2022
DANH SÁCH NHÓM 6K4
Trang 2STT Họ và tên MSSV Nhiệm vụ
Thuyết trình Biên bản họp
Kế hoạch sự kiện
Biên bản họp
Kế hoạch sự kiện
Biên bản họp
Kế hoạch sự kiện
Biên bản họp
Kế hoạch sự kiện
Biên bản họp
Kế hoạch sự kiện
MỤC LỤC
I BIÊN BẢN HỌP 1
1 Biên bản họp ngày 21/02/2022 2
2 Biên bản họp ngày 08/03/2022 5
3 Biên bản họp ngày 03/04/2022 7
4 Biên bản họp ngày 03/04/2022 9
Trang 35 Biên bản họp ngày 21/04/2022 11
II BÁO CÁO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM 13
III BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CÁ NHÂN VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM 18
1 Bảng đánh giá của từng thành viên trong nhóm 19
1.1 Bảng đánh giá nhóm trưởng – Vương Thị Mỹ Yến 19
1.2 Bảng đánh giá thành viên – Phạm Thị Kim Cúc 21
1.3 Bảng đánh giá thành viên – Trần Thị Trúc 23
1.4 Bảng đánh giá thành viên – Phạm Thị Hồng Ngọc 25
1.5 Bảng đánh giá thành viên – Võ Thị Mỹ Trà 27
2 Bảng đánh giá hiệu quả của nhóm 6K4 28
Trang 4I BIÊN BẢN HỌP
1
Trang 5NHÓM 6K4 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Tại Google Meet
Diễn ra cuộc họp với nội dung “Tìm hiểu về bài tập nhóm môn Kỹ năng làm việc
Nội dung cuộc họp
Mục tiêu: Tìm hiểu sơ lược và bước đầu định hướng về bài tập nhóm của môn Kỹ
năng làm việc theo nhóm Nghiên cứu đề tài để nắm rõ được yêu cầu, liệt kê nhữngcông việc cần thực hiện, tiến hành phân chia nhiệm vụ cho các thành viên và giaothời hạn nộp bài
Nội dung công việc:
- Nhóm trưởng Mỹ Yến trình chiếu và đọc yêu cầu, nội dung của bài tậpcho cả nhóm Sau đó cả nhóm cùng thảo luận, đưa ra ý tưởng trong vòng 30phút
2
Trang 6- Lần lượt các thành viên nêu ý kiến.
- Sau khi các thành viên nêu lên sản phẩm cả nhóm đã cùng thảo luận vềtính chất, sự phù hợp của sản phẩm, thì nhóm đã chốt sản phẩm sữa chuaVinamilk vị matcha theo ý kiến của bạn Hồng Ngọc để tiến hành tổ chức sựkiện ra mắt
- Cả nhóm cùng nhau tìm hiểu rõ hơn về thông tin của sản phẩm đã chọn
- Cả nhóm lên ý tưởng cho kế hoạch quảng bá sản phẩm, bạn Kim Cúc nêu
ý kiến rằng sẽ tổ chức buổi quảng bá sự kiện dưới hình thức offline, bạn MỹTrà bổ sung thêm nên có kế hoạch truyền thông online
- Mọi người chốt lại rằng sẽ tổ chức kế hoạch quảng bá online, offline.Hình thức tổ chức sự kiện sẽ là offline và phát trực tiếp trên nền tảng mạng
xã hội Facebook
- Sau khi chốt được các phương thức để quảng bá sự kiện, bạn Mỹ Yến nêuvấn đề về khách mời Các thành viên lần lượt đóng góp ý kiến về số lượngkhách mời, người đại diện về hình ảnh cho sản phẩm (KOL) Sau 15 phútthảo luận, nhóm đã chốt được đại sứ thương hiệu cho sản phẩm và danh sáchkhách mời dự kiến
- Mỹ Yến nêu vấn đề về địa điểm tổ chức sự kiện để nhóm tiếp tục thảoluận
- Các thành viên cùng thảo luận và cùng tìm hiểu thêm những địa điểm có ýnghĩa cũng như phù hợp với mục đích, quy mô của buổi sự kiện để tổ chức
- Nhóm thảo luận và chốt thời gian diễn ra sự kiện là 18h30-21h30 ngày 22 tháng 4năm 2022
- Nhóm trưởng Mỹ Yến phân chia nhiệm vụ công việc cho từng bạn và nêu thờigian nộp bài cụ thể
- Các thành viên xác nhận lại phần việc của mình và chốt thời gian tổ chức buổihọp tiếp theo
3
Trang 7- Thư ký Kim Cúc ghi lại biên bản họp nhóm buổi 1.
Thứ hai, ngày 21 tháng 02 năm
Trang 8NHÓM 6K4 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Tại thư viện tầng 2 Đại học Kinh tế - Luật
Diễn ra cuộc họp với nội dung “Nhận xét công việc trước đó và tiếp tục phân chia
những công việc còn lại cho các thành viên”.
Nội dung cuộc họp
Mục tiêu: Nhận xét kết quả đạt của các nhiệm vụ đã được giao vào kỳ họp trước và
tiếp tục thảo luận nội dung những công việc còn lại cũng như giao nhiệm vụ chocác thành viên
Nội dung công việc:
- Nhóm trưởng Mỹ Yến nhận xét kết quả đạt được từ nhiệm vụ giao trướcđó: Các thành viên đểu hoàn thành đúng thời hạn
5
Trang 9- Nhóm trưởng Mỹ Yến nêu và phân tích những công việc cần thực hiệncòn lại để hoàn thành bài tập nhóm Cụ thể là tổng hợp kế hoạch sự kiện,viết báo cáo hoạt động nhóm, thiết kế powerpoint và thuyết trình.
- Các thành viên đưa ra ý kiến về số lượng thành viên thực hiện và hìnhthức cũng như nội dung các sản phẩm
- Bạn Ngọc đưa ý kiến nên để 2 bạn làm powerpoint, 2 bạn làm phần wordgồm viết báo cáo và tổng hợp kế hoạch sự kiện, một bạn thuyết trình
- Bạn Kim Cúc đề nghị nên để 2 bạn thuyết trình, 1 bạn làm phần word
- Nhóm thống nhất và bạn Mỹ Yến kết luận để 2 bạn thuyết trình, 2 bạnlàm word và 1 bạn làm phần powerpoint
Về đánh giá các thành viên, bạn Mỹ Trà đề nghị sẽ để bạn nhóm trưởng
-Mỹ Yến đánh giá tất cả các thành viên, còn thành viên sẽ đánh giá nhómtrưởng
- Bạn Trúc đề nghị nên để tất cả các thành viên còn lại đánh giá một bạn dùbạn đó là thành viên hay nhóm trưởng Đề nghị này được cả nhóm thôngqua
- Cuối cùng, bạn Mỹ Yến tiến hành phân công nhiệm vụ cụ thể cho cácthành viên và nêu thời hạn nộp bài
- Các thành viên xác nhận lại phần việc của mình và chốt thời gian tổ chức buổihọp tiếp theo
- Thư ký Trúc ghi lại biên bản họp nhóm buổi 1
Thứ ba, ngày 08 tháng 03 năm
Trang 10Tại thư viện tầng 2 Đại học Kinh tế - Luật
Diễn ra cuộc họp với nội dung “Xem xét các công việc đang ở tiến độ nào? Giải
quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện”.
Nội dung cuộc họp
Mục tiêu: Xem xét các công việc diễn ra có đúng tiến độ? Cùng nhau thảo luận các
vấn đề mà mỗi thành viên chưa giải quyết được
Nội dung công việc:
- Các thành viên lần lượt phát biểu về tiến độ công viên của mình
Trang 11- Bạn Trúc trình bày về phần ý tưởng của sự kiện, mọi người tán thành vềmàu sắc, cách bày trí và sắp xếp của sự kiện.
- Bạn Trà phát biểu về Timeline cụ thể của các bài đăng trên nền tảnginternet và truyền thông offline, trình bày rõ ràng các thời gian, địa điểm vàtrang web để quảng cáo sản phẩm
- Bạn Cúc phát biểu về thời gian và nội dung diễn ra của sự kiện, trình bàithêm về đội ngũ nhân sự và nhân viên vụ phụ trong lúc sự kiện diễn ra
- Bạn Yến trình bày các chi phí phát sinh của việc tổ chức sự kiện, các tínhtoán sơ lược để đưa ra mức chi phí dự trù Nhưng đây cũng là phần mànhóm gặp khó khăn, vì số tiền khá lớn, nhóm không biết cách phân bổ hợp
lý Nhóm cùng nhau đưa ra các mục cụ thể, cần thiết và tính toán chi tiết cáckhoản để có thể phân bổ chi phí tốt hơn
- Nhóm trưởng nhận xét, nhóm vẫn hoạt động đúng tiến độ và không cógặp vấn đề nào quá khó khăn Nhóm trưởng động viên các bạn cố gắng hoànthành tốt công việc của mình
Thứ hai, ngày 04 tháng 04 năm
Trang 12NHÓM 6K4 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Tại thư viện tầng 2 Đại học Kinh tế - Luật
Diễn ra cuộc họp với nội dung “Kiểm tra, đánh giá kết quả làm viê Hc của nhóm và
chInh sưa nếu có sai sót”.
Nội dung cuộc họp
Mục tiêu: Xem xét và đánh giá kết quả của nhóm và chỉnh sửa những sai sót để bài
thuyết trình được hoàn thiê ‡n
Nội dung công việc:
- Xác nhâ ‡n mọi người đã hoàn thành tất cả công viê ‡c của mình
- Powerpoint của nhóm gă ‡p mô ‡t chút lỗi, vì vâ ‡y cả nhóm đã cùng nhau chỉnh sửa
để ppt được hoàn thiê ‡n
- Mỗi thành viên gửi hình cá nhân để bạn Cúc chˆn vào ppt
9
Trang 13- Bạn Yến và bạn Trúc tâ ‡p luyê ‡n thuyết trình để cả nhóm cùng canh thời gian theo đúng yêu cầu của cô.
- Cả nhóm đã đưa ra những tình huống xấu có thể xảy ra và cùng nhau tìm hướnggiải quyết vấn đề đó
- Có mô ‡t chút khó khăn với viê ‡c thuyết trình vì vâ ‡y nhóm quyết định đưa cho Trúc và Yến chuô ‡t không dây để dễ dàng hơn lúc chuyển slide khi thuyết trình trênlớp
- Mọi người cùng nhìn lại khoảng thời gian vừa qua, tuy vất vả nhưng đã tạo được những k‰ niê ‡m đáng nhớ đối với mỗi người Qua đó các bạn cũng đã thân với nhau hơn nhiều hơn
Thứ sáu, ngày 08 tháng 04 năm
Trang 14NHÓM 6K4 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
TP Thủ Đức, ngày 21 tháng 04 năm 2022
5 Biên bản họp ngày 21/04/2022
BIÊN BẢN HỌP
Hôm nay, vào lúc 09 giờ 15 phút, ngày 21 tháng 04 năm 2022
Tại thư viện tầng 2 Đại học Kinh tế - Luật
Diễn ra cuộc họp với nội dung “Đánh giá kết quả làm việc của từng thành viên.
Phân chia nhiệm vụ tổng hợp các biên bản họp, bài tiểu luận”.
Nội dung cuộc họp
Mục tiêu: Nhận xét kết quả đạt của các nhiệm vụ đã được giao vào kỳ họp trước và
đánh giá kết quả làm việc của từng cá nhân cũng như giao nhiệm vụ tổng hợp biênbản họp, hoàn thành bài tiểu luận
Nội dung công việc:
- Nhóm trưởng Mỹ Yến nhận xét về kết quả đạt được trong nhiệm vụ đãgiao trước đó
11
Trang 15- Tất cả thành viên cùng tiến hành đánh giá mức độ làm việc của từng bạn,sau đó đưa ra ý kiến và chấm điểm từng thành viên.
- Cuối cùng, bạn Mỹ Yến lập thời hạn nộp bài cho bản báo cáo
Thứ năm, ngày 21 tháng 04 năm
Trang 16II BÁO CÁO HIỆU QUẢ LÀM
VIỆC NHÓM
13
Trang 17TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BÁO CÁO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM
Kính gửi: Cô Lê Thị Hà My – giảng viên môn Kỹ năng làm việc nhóm của lớp
I SƠ BỘ VỀ SỰ HÌNH THÀNH CỦA NHÓM
- Nhóm được hình thành thông qua việc giảng viên phân chia nhóm theo danh sách
lớp Sau đó, ngay khi nhận được sự phân chia của cô trong buổi học online đầutiên, nhóm gồm 5 thành viên đã tạo phòng họp riêng thông qua Google Met Buổihọp đầu tiên là quá trình giới thiệu bản thân, làm quen và trao đổi với nhau, để hiểu
về điểm mạnh cũng nhưng là sự hạn chế của từng thành viên trong nhóm Do là lầnđầu chung nhóm, không có bạn nào tự ứng cử bản thân làm nhóm trưởng nênnhóm đã random để chọn ra nhóm trưởng, đó là bạn Vương Thị Mỹ Yến
- Bài tập giữa kỳ là một đề tài rất thú vị với nhóm, vì đây là lần đầu tiên mà nhómlàm về tổ chức sự kiện mà kinh phí tổ chức còn rất lớn Tuy nhiên, nhóm thật sự cóchút hoang mang vì không biết bắt đầu làm từ đâu và như thế nào? Dẫn đến việc cảnhóm lo lắng cũng như rất lúng túng trong quá trình làm việc nhóm
- Sau đó, nhóm bắt tay vào khâu tìm hiểu về đề tài, nhờ sự trao đổi và giúp đỡ lẫnnhau, ngoài ra còn có sự trợ giúp từ giảng viên mà nhóm có thể dần hiểu ra vấn đề
- Trưởng nhóm bạn Mỹ Yến bắt đầu lên kế hoạch phân công việc làm và deadline
cụ thể cho từng thành viên Sự phân công của Yến đều được mọi người tán thành
và thống nhất với nhau
- Vì muốn hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao và trên hết là điểm giữa kỳ đượccao, tất cả các thành viên trong nhóm đã thực hiện rất nghiêm túc, tập trung và chútâm rất nhiều vào đề tài Ngoài những hôm họp offline nhóm cũng có tạo groupchat trên Zalo, phòng chat này lúc nào cũng hoạt động sôi nổi và rất năng nổ Và
14
Trang 18sau bao ngày vất vả, cả nhóm cũng đã hoàn tất xong tất cả các công việc và cóhoàn chỉnh: Kế hoạch sự kiện, bài báo cáo và buổi thuyết trình tại lớp.
II THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN NHÓM GẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
1 Thuận lợi:
- Tuy trưởng nhóm được chọn theo cách random ngẫu nhiên nhưng lại rất cótrách nhiệm với nhóm, luôn là người năng nổ, hoạt động tích cực để gắn kếtcác thành viên với nhau
- Các thành viên luôn hòa đồng, thân thiện và rất vui vẻ với nhau giúp khôngkhí làm việc lúc nào cũng thoải mái
- Tất cả mọi người luôn hoạt động với tinh thần trách nhiệm cao, hỗ trợ hếtmình cho các thành viên trong nhóm, luôn đề cao tinh thần nhóm, đặt lợi íchcủa nhóm lên trên hết và tạo sự đoàn kết thống nhất giữa các thành viên
- Các thành viên trong nhóm luôn thể hiện sự tôn trọng và luôn biết lắng nghenhau, góp ý và nêu ra ý kiến cho nhau rất nghiêm túc và nhiệt tình
- Mọi người luôn sẵn sàng làm việc mọi lúc, luôn chăm chỉ và khi có vấn đềkhó khăn thì luôn chủ động bàn bạc và hỏi ý kiến của nhau
2 Khó khăn
- Vấn đề đầu tiên mà nhóm gặp phải đó là sắp xếp thời gian cho các cuộc họpoffline Do các bạn học ngành cũng như mỗi người có thời gian và lịch họckhác nhau, nên việc sắp xếp một buổi họp offline có tất cả các thành viên làđiều không dễ dàng với nhóm Vì khi gặp mặt trực tiếp sẽ dễ dàng tương tác,trao đổi với nhau
- Cũng giống như thời gian, các thành viên của nhóm ở rất nhiều địa điểmkhác nhau như: Ktx, ở trọ, ở nhà người thân Vì vậy, khoảng cách địa lýcũng làm ảnh hưởng đến các buổi họp Nhóm luôn muốn gặp mặt trực tiếp
để có thể trao đổi và nắm bắt tình hình công việc hiện tại, tiến độ hoàn thành
15
Trang 19nhiệm vụ của các thành viên Lúc nào cũng vậy, làm việc trực tiếp chắc chắn
sẽ có kết quả tốt hơn
Biện pháp: Để có các buổi họp offline, nhóm đã cố gắng hết sức để sắp xếp thờigian họp vào những ngày cuối tuần hoặc là giờ nghỉ giải lao giữa các ca học và địađiểm họp là tại trường để tiện việc di chuyển của cả nhóm Ngoài ra, còn kết hợpvới các buổi họp online vào buổi tối để có thể hoàn thành các nhiệm vụ đúngdeadline
- Các thành viên bỡ ngỡ về việc phải làm một việc mà chưa từng làm, tổ chứcmột sự kiện Mọi người đều không biết sẽ làm gì, bắt đầu từ đâu, và rất lolắng vì giảng viên cho kinh phí tổ chức sự kiện lớn
Tham khảo ý kiến của các anh, chị, bạn bˆ đã có kinh nghiệm thực hiện tổchức sự kiện
Những thắc mắc gặp phải không thể tự giải quyết, thì sẽ được trình bày ởcác buổi họp để cùng nhau giải quyết Cùng động viên lẫn nhau, cố gắngcùng nhau để hoàn thành bài giữa kỳ
Nhóm gặp khó khăn khi có một số ý kiến cá nhân mâu thuẫn với nhau, vìban đầu chưa có sự thống nhất giữa các thành viên Mỗi người có một cátính, một suy nghĩ khác nhau vì chưa hiểu rõ nhau nên chưa cùng thống nhấtmột ý kiến được
Biện pháp:
16
Trang 20 Nhóm đã có những buổi nói chuyện, để các thành viên trình bày các quanđiểm, ý kiến cá nhân rõ ràng và cụ thể, sau đó cùng nhau trao đổi và phântích các ý tưởng và thống nhất chọn ra cái hợp lý nhất.
Nhóm trưởng luôn trao đổi, cũng như tâm sự với các thành viên, luôn tạo sựgắn kết cho nhóm
Sau một vài tuần, tiếp súc, biết tôn trọng và lắng nghe nhau, nhóm đã thânthiết hơn, làm việc cùng nhau tốt hơn Ngoài ra, luôn sẵn sàng giúp đỡ nhau,khi các thành viên gặp khó khăn
17
Trang 21III. BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC
CÁ NHÂN VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ NHÓM
1 1 Bảng đánh giá của từng thành viên trong nhóm
Đánh giá hiệu quả công việc nhóm trưởng Nhóm trưởng: Vương Thị Mỹ Yến
Đánh giá của nhóm PHẦN I: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
Trang 22được giao
- Luôn hoàn thành tốt công viê ‡c, đúng thời hạn (2đ)
- Sẵn sàng chịu trách nhiệm với công việc của mình (2đ)
- Nghiêm túc và nỗ lực để hoàn thành công việc, không tỏ thái độ khó chịu khi được giao việc (2đ)
- Dám nhâ ‡n trách nhiê ‡m nếu phần của mình có sai sót (2đ)
- Luôn ghi nhớ những đóng góp ý kiến, đánh giá, nhâ ‡n xét của các thành viên để công viê ‡c được hoàn thiê ‡n (2đ)
2 Nhận thêm nhiệm vụ 10 9
Nhận thêm và đạt hiê ‡u quả các công viê ‡c mang tính phát sinh; hỗ trợ các thành viên khác khi họ gặp sự cố, vắng mă ‡t, thực hiện được các nhiệm vụ khó nhằn khi nhóm gă ‡p phải
- Luôn năng đô ‡ng, sáng tạo, chăm chỉ trong quá trình làm viê ‡c nhóm, sẵn sàng phụ giúp những công viê ‡c mang tính phát sinh (3đ)
- Hoàn thành đúng hạn deadline, nô ‡i dung hoàn thiê ‡n, đầy đủ (2đ)
2 Tinh thần đồng đội 10 10
- Sẵn sàng giúp đỡ các thành viên trong nhóm (1đ)
- Sẵn sàng chia sẻ thông tin, kinh nghiệm và giúp đỡ lẫn nhau, biết phối hợpvới nhau khi có áp lực từ công việc (2đ)
- Hợp tác, không gây xung đột, đoàn kết, tương trợ lẫn nhau trong quá trình làm viê ‡c (2đ)
- Trò chuyê ‡n, tâm sự, thân với nhau hơn trong quá trình làm viê ‡c chung (3đ)
- Không chia bˆ phái gây mâu thuẫn nô ‡i bô ‡, không thành lâ ‡p những nhóm nhỏ trong mô ‡t nhóm lớn (2đ)
3 Tiềm năng phát triln 10 9
19