đề tài tìm hiểu công tác tổ chức bộ máy tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tường hoa

C¢ cÃu tå chćc thÅ hián cách thćc trong đó các ho¿t đáng cąa tå chćc đ°āc phân công giÿa các phân há và cá nhân.. Tìm hiÅu c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá cąa doanh nghiáp s¿ giúp ta xác

B Þ TÀI CHÍNH TR¯âNG Đ¾I HâC TÀI CHÍNH - MARKETING

KHOA QU ÀN TRà KINH DOANH

Tên đà tài: TÌM HIÄU CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà

GVHD: PH¾M THà TRÂM ANH SVTH: LÊ TR¯àNG TÂN KHOA MSSV: 1921003534

Hà: CHÍNH QUY

B Þ TÀI CHÍNH TR¯âNG Đ¾I HâC TÀI CHÍNH - MARKETING

KHOA QU ÀN TRà KINH DOANH

Tên đà tài: TÌM HIÄU CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà

GVHD: PH¾M THà TRÂM ANH SVTH: LÊ TR¯àNG TÂN KHOA MSSV: 1921003534

Hà: CHÍNH QUY

3

L âI CÀM ¡N

ĐÅ hoàn thành bài cáo cáo thāc hành nghà nghiáp này, em xin tß lòng biÁt ¢n sâu sÃc đÁn cô Ph¿m Thá Trâm Anh, đã tÁn tình h°ßng d¿n trong suát quá trình viÁt báo cáo thāc hành nghà nghiáp

Em chân thành cÁm ¢n quý thÅy, cô trong khoa QuÁn Trá Kinh Doanh, Tr°áng Đ¿i Hãc Tài chính – Marketing đã tÁn tình truyÃn đặt kiÁn thćc trong nhÿng nm em hãc tÁp Vßi ván kiÁn thćc đ°āc tiÁp thu trong quá trình hãc không chß là nÃn tÁng cho quá trình nghiên cću bài báo cáo th°c tÁp, mà còn là hành trang quý báu đÅ em tiÁp tăc theo hãc và hoàn thành tát các bài nghiên cću sau này mát cách vÿng chÃc và tā tin

Em chân thành cÁm ¢n Giám đác Thái Tr°áng Thánh đã cho phép và t¿o điÃu kián thuÁn lāi đÅ em thāc tÁp t¿i công ty

Vì kiÁn thćc bÁn thân còn h¿n chÁ, trong quá trình thāc tÁp, hoàn thián bài báo cáo này em không tránh khßi nhÿng sai sót, kính mong nhÁn đ°āc nhÿng ý kiÁn đóng góp

từ cô cũng nh° quý công ty

Mát lÅn nÿa em xin chân thành cÁm ¢n và kính chúc quý thÅy, cô dãi dào sćc khße

và thành công trong sā nghiáp cao quý Đãng kính chúc các cô, chú, anh, chá trong Công Ty XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa luôn dãi dào sćc khße, đ¿t đ°āc nhiÃu thành công tát đẹp trong công viác

4

NH ¾N XÉT CĂA NG¯âI H¯àNG DÈN/ N¡I THþC T¾P

Công ty/ Doanh nghiáp XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa xác nhÁn:

– Marketing đã thāc tÁp t¿i bá phÁn Hián Tr°áng cąa Công ty XuÃt NhÁp

- VÃ thái đá thāc tÁp:………

………

- VÃ nng lāc & kiÁn thćc:………

………

- VÃ kỹ nng làm viác:………

………

- Nái dung:………

……… Ng°ái h°ßng d¿n t¿i n¢i thāc tÁp: Thái Tr°áng Thánh

5

NH ¾N XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CĂA GIÀNG VIÊN H¯àNG DÈN

NH ¾N XÉT

ĐÁNH GIÁ

Tiêu chí N ßi dung đánh giá ĐiÃm

thành

ph Ån

T ãng điÃm

Quá trình

(chi ¿m 40%)

Chuyên cÅn Thái đá

Kĩ nng

ĐiÃm bài báo cáo

(chi ¿m 60%)

6

M ĀC LĀC

MĂC LĂC 6

DANH MĂC BÀNG, BIÄU Đâ 10

Mâ ĐÄU 11

LÝ DO CHâN ĐÂ TÀI 11

MĂC TIÊU NGHIÊN CĆU 11

ĐàI T¯ĀNG NGHIÊN CĆU 12

PH¾M VI NGHIÊN CĆU 12

PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU 12

Bà CĂC 13

CH¯¡NG 1 C¡ Sâ LÝ THUYÀT V CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY QUÀN TRà 14

1.1 KHÁI NIàM VÂ Tä CHĆC Bà MÁY 14

1.1.1 Khái niám và tå chćc 14

1.1.2 Khái niám và tå chćc bá máy 15

1.1.3 TÅm h¿n quÁn trá 15

1.1.3.1 TÅm h¿n quÁn trá ráng 16

1.1.3.2 TÅm h¿n quÁn trá hẹp 16

1.1.4 QuyÃn h¿n quÁn trá 17

1.1.5 Phân cÃp trong quÁn trá 17

1.1.5.1 Phân cÃp quÁn trá theo tÅm quÁn trá hẹp 18

1.1.5.2 Phân cÃp quÁn trá theo tÅm quÁn trá ráng 18

1.2 VAI TRÒ VÀ SĀ CÄN THIÀT NÂNG CAO HIàU QUÀ CĄA CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY 18

7

1.2.1 Vai trò cąa công tác tå chćc bá máy 18

1.2.2 Sā cÅn thiÁt nâng cao hiáu quÁ cąa công tác tå chćc bá máy 19

1.3 CÁC YÀU Tà ÀNH H¯âNG ĐÀN Tä CHĆC Bà MÁY 19

1.3.1 Măc tiêu và chiÁn l°āc phát triÅn 19

1.3.2 Đáa bàn ho¿t đáng 20

1.3.3 Quy mô ho¿t đáng 20

1.3.4 Đáa điÅm ho¿t đáng 20

1.3.5 Môi tr°áng ho¿t đáng 21

1.3.6 KhÁ nng và nguãn lāc 21

1.4 NGUYÊN TÂC Tä CHĆC Bà MÁY 21

1.4.1 Nguyên tÃc gÃn vßi măc tiêu 21

1.4.2 Nguyên tÃc hiáu quÁ 22

1.4.3 Nguyên tÃc cân đái 22

1.4.4 Nguyên tÃc tháng nhÃt chß huy 22

1.4.5 Nguyên tÃc linh ho¿t 22

1.4.6 Nguyên tÃc khoa hãc 22

1.4.7 Nguyên tÃc chuyên môn hóa 22

1.5 CÁC Hà THàNG QUÀN TRà 23

1.5.1 Há tháng quÁn trá kiÅu trāc tuyÁn 23

1.5.2 Há tháng quÁn trá kiÅu chćc nng 24

1.5.3 Há tháng quÁn trá kiÅu trāc tuyÁn – chćc nng 25

1.5.4 Há tháng quÁn trá kiÅu ma trÁn 26

1.6 NàI DUNG Bà MÁY QUÀN TRà T¾I DOANH NGHIàP 26

1.6.1 Xác đánh măc tiêu, chćc nng, nhiám vă cąa bá máy 26

1.6.1.1 Xác đánh măc tiêu 26

8

1.6.1.2 Chćc nng 27

1.6.1.3 Nhiêm vă 27

1.6.2 Xác đánh c¢ cÃu quÁn trá 27

1.6.3 Xác đánh mô hình quÁn trá 27

1.6.4 Xây dāng lāc l°āng thāc hián chćc nng quÁn trá 28

CH¯¡NG 2 THĀC TR¾NG CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY T¾I CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 29

2.1 TäNG QUAN V CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 29

2.1.1 Gißi thiáu chung và công ty 29

2.1.2 Lách sử hình thành và phát triÅn 29

2.1.3 Chćc nng, nhiám vă và lĩnh vāc ho¿t đáng cąa công ty 30

2.1.3.1 Chćc nng cąa công ty 30

2.1.3.2 Nhiám vă cąa công ty 30

2.1.3.3 Lĩnh vāc ho¿t đáng cąa công ty 30

2.1.4 Măc tiêu kinh doanh cąa công ty 31

2.2 TÌNH HÌNH HO¾T ĐàNG KINH DOANH CĄA CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 31

2.3 THĀC TR¾NG CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY T¾I CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 33

2.3.1 Nguãn nhân lāc cąa công ty 33

2.3.2 Mô hình c¢ cÃu tå chćc công ty hián t¿i 35

2.3.3 Chćc nng, nhiám vă cąa các phòng ban 35

2.3.3.1 Đ¿i hái cå đông 36

2.3.3.2 Hái đãng quÁn trá 36

9

2.3.3.3 Ban kiÅm soát 37

2.3.3.4 Ban tång giám đác 37

2.3.3.5 Các phòng nghiáp vă 38

CH¯¡NG 3 KÀT LUÀN VÀ KIÀN NGHà V CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY T¾I CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 40

3.1 ĐÁNH GIÁ V Bà MÁY QUÀN TRà CĄA CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 40

3.2 Đ XUÂT MàT Sà GIÀI PHÁP NHÄM HOÀN THIàN C¡ CÂU Tä CHĆC Bà MÁY QUÀN TRà T¾I CÔNG TY Cä PHÄN XUÂT NHÀP KHÆU T¯àNG HOA 41

3.2.1 Yêu cÅu cąa viác hoàn thián bá máy 41

3.2.2 Mát sá điÅm cÅn l°u ý khi hoàn thián bá máy cąa công ty 41

3.2.3 C¢ sã đÅ hoàn thián bá máy 41

KÀT LUÀN 42

TÀI LIàU THAM KHÀO 43

10

DANH M ĀC BÀNG, BIÂU Đà

Hình 1.1: S¢ Đã Há Tháng QuÁn Trá KiÅu Trāc TuyÁn 23

Hình 1.2: S¢ Đã Há Tháng QuÁn Trá KiÅu Chćc Nng 24

Hình 1.3: S¢ Đã Há Tháng QuÁn Trá KiÅu Trāc TuyÁn – Chćc Nng 25

Hình 1.4: S¢ Đã Há Tháng QuÁn Trá KiÅu Ma TrÁn 26

BÁng 2.1: BÁng Báo Các KÁt QuÁ Ho¿t Đáng Kinh Doanh Giai Đo¿n 2018-2020 32

Hình 2.1: Nguãn Nhân Lāc Cąa Công Ty 34

BÁng 2.2: Mô Hình C¢ CÃu Tå Chćc Công Ty 35

bá máy quÁn trá phù hāp vßi quy mô và tình hình sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp đó Đó là điÃu kián đą quyÁt đánh sā thành công cąa mßi doanh nghiáp trên th°¢ng tr°áng Muán vÁy, công tác xây dāng mát c¢ cÃu tå chćc bá máy doanh nghiáp phÁi đ°āc chú trãng mát cách thích đáng, đây không chß là vÃn đà cąa doanh nghiáp mà còn là vÃn đà cąa toàn xã hái

C¢ cÃu tå chćc thÅ hián cách thćc trong đó các ho¿t đáng cąa tå chćc đ°āc phân công giÿa các phân há và cá nhân Tìm hiÅu c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá cąa doanh nghiáp s¿ giúp ta xác đánh rõ mái quan há giÿa các ho¿t đáng că thÅ, nhiám vă, quyÃn h¿n và trách nhiám gÃn liÃn vßi cá nhân và bá phÁn trong tå chćc

Do c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá có vai trò và Ánh h°ãng lßn tßi sā tãn t¿i cąa doanh nghiáp, nhÅm thu thÁp tài liáu, thông tin thāc tÁ phăc vă cho măc đích nghiên cću cąa đà tài, em đã chãn đà tài: " Tìm hiÃu công tác tã chąc bß máy t¿i Công Ty

C ã PhÅn XuÃt Nh¿p KhÇu T°ãng Hoa" làm đà tài cho luÁn vn Thāc hành nghÃ

nghiáp 1 Vßi mong muán vÁn dăng kiÁn thćc đã hãc đÅ tìm hiÅu c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá cąa Công ty

M ĀC TIÊU NGHIÊN CĄU

Măc tiêu cąa công tác tå chćc có mát vai trò quan trãng trong viác đánh h°ßng,

ho¿ch đánh, kiÅm soát và ra quyÁt đánh Trong kinh doanh chúng ta th°áng phÁi trÁ lái cac câu hßi nh°: măc tiêu cąa viác tå chćc xây dāng há tháng quÁn trá là gì hoặc t¿i sao phÁi hoàn thián c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá ? Mát điÃu rõ ràng là không xác đánh đ°āc nhÿng măc tiêu c¢ bÁn cąa công tác tå chćc thì không thÅ đánh giá chÃt l°āng, kÁt quÁ và hiáu quÁ cąa công ty này

C¢ sã khoa hãc cąa viác xác đánh măc tiêu cąa công tác tå chćc: Nhu cÅu và công tác tå chćc, hoàn cÁnh că thÅ ã mßi đ¢n vá, hiÅu biÁt và khÁ nng vÁn dăng các quy luÁt khách quan và quÁn trá nói chung và và tå chćc nói riêng

Quy trình xác đánh măc tiêu tå chćc nh° sau: Xác đánh nhiám vă, nghiên cću và thu thÁp thông tin, xác đánh măc tiêu, thÇm đánh, đánh giá và bÁo vá nhÿng măc tiêu đ°āc lāa chãn

ĐÞI T¯þNG NGHIÊN CĄU

C¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá t¿i Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa, các phòng ban chćc nng, vá trí quÁn trá cąa công ty

PH ¾M VI NGHIÊN CĄU

VÃ không gian: Chß nghiên cću trong ph¿m vi Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa

Và thái gian: Thu thÁp dÿ liáu trong khoÁng thái gian từ nm 2018 đÁn nm 2020,

đà xuÃt các giÁi pháp hoàn thián c¢ cÃu tå chćc bá máy t¿i Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa

13

- Ph°¢ng pháp tháng kê: Thu thÁp các sá liáu thć cÃp bao gãm các tài liáu, báo cáo cąa phòng Tå chćc cán bá và các phòng ban chćc nng khác đÅ phân tích thāc tr¿ng nguãn nhân lāc, c¢ cÃu tå chćc bá máy cũng nh° c¢ chÁ ho¿t đáng cąa tå chćc

bá máy t¿i Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa

- Ph°¢ng pháp so sánh: Sử dăng so sánh đÅ đái chiÁu sá liáu giÿa các kỳ và các nm ho¿t đáng cąa công ty đÅ giÁi quyÁt nhÿng vÃn đà cÅn nghiên cću

- Ph°¢ng pháp phân tích, tång hāp và đánh giá sá liáu: Từ các sá liáu và công că chính sách thu đ°āc tác giÁ s¿ tång hāp, phân tích đÅ có thông tin đÅ có cái nhìn tång quan và c¢ cÃu tå chćc bá máy t¿i Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa

- Ph°¢ng pháp điÃu tra khÁo sát: Xây dāng bÁng hßi và gửi đÁn ng°ái lao đáng trong Công Ty Cå PhÅn XuÃt NhÁp KhÇu T°áng Hoa nhÅm thu thÁp các thông tin liên quan đÁn đà tài nghiên cću và thông qua xử lý các thông tin, sá liáu thu thÁp đ°āc đÅ giÁi quyÁt các vÃn đà đặt ra

VÃ ph°¢ng pháp luÁn, luÁn vn sử dăng nhÿng ph°¢ng pháp luÁn duy vÁt bián chćng

B Þ CĀC: Ngoài phÅn mã đÅu và kÁt luÁn, bài THNN1 gãm 3 ch°¢ng:

CH¯¡NG 1: C¡ Sâ LÝ THUYÀT V CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY

CH¯¡NG 2: THĀC TR¾NG CÔNG TÁC Tä CHĆC Bà MÁY T¾I

CH¯¡NG 3: KÀT LUÀN VÀ KIÀN NGHà V CÔNG TÁC Tä CHĆC

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

14

CH¯¡NG 1 C¡ Sä LÝ THUY¾T VÀ CÔNG TÁC Tâ CHĄC BÞ MÁY QUÀN TRà 1.1 KHÁI NI ÞM VÀ Tâ CHĄC BÞ MÁY

do tãn t¿i và ph°¢ng thćc ho¿t đáng nh°ng đÃu mang nhÿng đặc tr°ng c¢ bÁn vßi t° cách là mát lo¿i hình tå chćc Đó là:

• Mãi tå chćc đÃu mang tính măc đích rÃt rõ ràng Khác vßi các cá nhân, cáng đãng hay xã hái, tå chćc hiÁm khi mang trong mình măc đích tā thân

mà là tå chćc đ°āc các chą thÅ nhÃt đánh t¿o ra nh° công că đÅ thāc hián nhÿng măc đích nhÃt đánh Đây chính là yÁu tá c¢ bÁn nhÃt cąa bÃt kỳ tå chćc nào

• Mãi tå chćc đÃu là nhÿng tå chćc gãm nhiÃu ng°ái làm viác vì măc tiêu chung trong c¢ cÃu tå chćc ån đánh Khi đćng vào mát tå chćc, chúng ta đã cam kÁt hành đáng cùng vßi nhÿng ng°ái khác vì măc tiêu chung chć không phÁi chß h°ßng tßi măc tiêu riêng cąa mình

• Mãi tå chćc đÃu chia sẻ măc tiêu lßn – cung cÃp sÁn phÇm và dách vă có giá trá đái vßi khách hàng Ý thćc rõ ràng và măc tiêu gÃn liÃn vßi <các sÁn phÇm và dách vă có chÃt l°āng= và <thßa mãn khách hàng= là nguãn gác quan trãng cąa sćc m¿nh và lāi thÁ đái vßi mát tå chćc

• Mãi tå chćc đÃu là tå chćc mã Tå chćc t°¢ng tác vßi môi tr°áng trong quá trình liên tăc thu hút các nguãn lāc đÅu vào đÅ chuyÅn đåi thành đÅu ra là các sÁn phÇm và dách vă cung cÃp cho khách hàng Trong điÃu kián nguãn

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

bá máy quÁn trá doanh nghiáp đÅ thāc hián các măc tiêu đã xác đánh

Nh° vÁy, ta có thÅ hiÅu tå chćc bá máy quÁn trá doanh nghiáp <là quá trình xác đánh các công viác cÅn phÁi làm và nhÿng ng°ái làm các công viác đó, đánh rõ chćc trách, nhiám vă, quyÃn h¿n cąa các bá phÁn quÁn trá doanh nghiáp và cá nhân các nhà quÁn trá cũng nh° mái liên há giÿa các bá phÁn quÁn trá và cá nhân nhà quÁn trá này trong khi tiÁn hành công viác, nhÅm thiÁt lÁp mát môi tr°áng thuÁn lāi cho ho¿t đáng

và đ¿t đÁn măc tiêu chung cąa doanh nghiáp=

Tå chćc bá máy quÁn trá doanh nghiáp là thāc hián các nái dung c¢ bÁn sau:

• Xác đánh chćc nng, nhiám vă cąa các bá phÁn, cá nhân nhà quÁn trá trong

bá máy quÁn trá doanh nghiáp

• Xác đánh quyÃn h¿n, trách nhiám cąa các bá phÁn, cá nhân nhà quÁn trá trong bá máy quÁn trá doanh nghiáp

• Quy đánh các mái quan há chính thćc giÿa mãi thành viên và nguãn lāc trong bá máy quÁn trá đÅ đ¿t đ°āc măc tiêu

• Phân chia các nguãn lāc trong bá máy quÁn trá doanh nghiáp ra thành các

bá phÁn và quy đánh các mái quan há và nhiám vă, quyÃn h¿n đÅ đ¿t đ°āc

măc tiêu

1.1.3 T Åm h¿n quÁn trá

TÅm h¿n quÁn trá hay tÅm h¿n kiÅm soát là khái niám đ°āc dùng đÅ chß và sá l°āng nhân viên cÃp d°ßi mà các nhà quÁn trá phÁi có trách nhiám điÃu hành, quÁn lý, kiÅm soát dāa vào quy mô cąa công ty

Trong tå chćc, tÅm h¿n kiÅm soát còn có mái quan há mÁt thiÁt đái vßi sá l°āng cąa nhÿng tÅng nÃc mang tính chÃt trung gian TÅm h¿n quÁn trá ráng s¿ có ít tÅng nÃc trung gian h¢n so vßi tÅm h¿n quÁn trá hẹp ã trong mát doanh nghiáp

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

• Nhà quÁn lý cÅn phÁi am hiÅu trình đá chuyên môn và nng lāc

• Nhân viên cÃp d°ßi đÁm bÁo kỹ nng làm viác tát

• Nhân viên cÃp d°ßi có công viác ån đánh

• Các công viác đã đ°āc lÁp dāa theo đúng kÁ ho¿ch và ít có sā thay đåi

• Nhà quÁn lý cÃp trên s¿ ąy quyÃn mãi quyÁt đánh và hành đáng cho nhÿng nhà quÁn lý cÃp d°ßi

¯u điÅm: v°āt trái nhÃt phÁi kÅ đÁn đó là ít cÃp quÁn trá ĐiÃu này s¿ giúp giÁm các lo¿i chi phí, giúp cho chi phí thuê các nhà quÁn trá quÁn lý cũng s¿ đ°āc tái giÁn nhÃt Đãng thái khi truyÃn tÁi nhÿng thông điáp, thông tin tßi cÃp d°ßi cũng s¿ dß dàng và nhanh chóng h¢n Nó cũng giúp cho khÁ nng kiÅm soát cũng nh° giám sát các nhân viên cÃp d°ßi đ°āc thāc hián mát cách chặt ch¿ và dß dàng

Nh°āc điÅm: Ng°ái quÁn trá cÅn phÁi đáp ćng đ°āc mát trình đá chuyên môn và nng lāc tát, đÅy đą kiÁn thćc, đÁm bÁo và khÁ nng và phong cách lãnh đ¿o nhÃt quán thì khi đó mßi thāc hián đ°āc nhiám vă và công viác mát cách hiáu quÁ nhÃt

1.1.3.2 T ầm hạn quản trị hẹp

S¿ phă thuác vào sá l°āng nhân viên đÅ nhà quÁn trá có thÅ đ°a ra nhÿng cách điÃu khiÅn sao cho hÿu hiáu nhÃt TÅm h¿n quÁn trá hẹp tát nhÃt là từ 3 tßi 9 nhân viên Đái vßi nhÿng doanh nghiáp ho¿t đáng đ¢n giÁn thì có thÅ từ 12 tßi 15 nhân viên Còn đái vßi nhÿng doanh nghiáp ho¿t đáng vßi tính chÃt phćc t¿p h¢n thì có thÅ từ 2 – 3 nhân viên

¯u điÅm: TÅm h¿n quÁn trá hẹp s¿ giúp công viác đ°āc phân chia rõ ràng h¢n Đãng thái sá l°āng nhân viên cąa nhóm không nhiÃu s¿ giúp kiÅm soát đ°āc đ¢n giÁn và dß dàng

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

QuyÃn h¿n tham m°u thÅ hián ã quyÃn tham dā các cuác hãp bàn và các ph°¢ng

án phát triÅn, cÁi tå tå chćc có liên quan tßi nguãn nhân lāc; quyÃn phát biÅu giÁi thích, thuyÁt phăc, t° vÃn, cho lái khuyên đái vßi các cán bá quÁn lý và lãnh đ¿o và tÃt cÁ nhÿng vÃn đà có liên quan đÁn nguãn nhân lāc

QuyÃn h¿n chćc nng thÅ hián ã quyÃn nhÁn, thu thÁp các tài liáu, thông tin từ các

bá phÁn khác trong tå chćc có liên quan đÅ xử lý các vÃn đà nguãn nhân lāc; quyÃn

tå chćc, phái hāp ho¿t đáng cąa các nhân viên nguãn nhân lāc vßi các nhân viên thuác các bá phÁn khác trong doanh nghiáp, cũng nh° các cán bá, chuyên gia ngoài doanh nghiáp đÅ nghiên cću, phå biÁn các vÃn đà nguãn nhân lāc cũng nh° thāc hián các bián pháp, ph°¢ng án quÁn lý nguãn nhân lāc

1.1.5 Phân c Ãp trong quÁn trá

Trong doanh nghiáp th°áng có 3 cÃp quÁn trá CÃp doanh nghiáp, cÃp đ¢n vá thành viên và cÃp phân x°ãng Nhà quÁn trá ã các cÃp đÃu đ°āc giao mát sá nhiám vă, quyÃn h¿n nhÃt đánh đÅ quÁn trá trong ph¿m vi cÃp cąa mình Doanh nghiáp lßn có thÅ có nhiÃu cÃp trung gian h¢n

Trong mát tå chćc đÅ cho sā hāp tác cąa các thành viên có hiáu quÁ thì sā phân cÃp quÁn trá còn phă thuác vào gißi h¿n tÅm quÁn trá Do đó sā h¿n chÁ và sá ng°ái

mà mát ng°ái quÁn trá có thÅ giám sát hiáu quÁ ngay cÁ khi ng°ái đó thay đåi, theo từng hoàn cÁnh, nên cÅn phÁi có các cÃp trong tå chćc, gãm:

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

18

1.1.5.1 Phân c ấp quản trị theo tầm quản trị hẹp

¯u điÅm: Giám sát và kiÅm soát chặt ch¿ ho¿t đáng cąa cÃp d°ßi, l°u tin nhanh chóng giÿa cÃp trên và cÃp d°ßi

Nh°āc điÅm:

• CÃp trên dß can thiáp quá sâu vào công viác cąa cÃp d°ßi

• Tán kém do có nhiÃu cÃp quÁn trá

• KhoÁng cách quá xa giÿa cÃp cao nhÃt và cÃp thÃp nhÃt trong tå chćc

1.1.5.2 Phân cấp quản trị theo tầm quản trị rộng

• Tình tr¿ng quá tÁi ã cÃp trên dß d¿n đÁn ách tÃc các quyÁt đánh

• Có nguy c¢ không kiÅm soát nåi

1.2.1 Vai trò c ăa công tác tã chąc bß máy

Công tác tå chćc bá máy đóng vai trò quan trãng quyÁt đánh toàn bá các ho¿t đáng cąa tå chćc Công tác tå chćc đ°āc ví nh° mát bá khung đÅ toàn bá tå chćc ho¿t đáng mát cách nhÃt quÁn, là mát tå chćc trong mát tå chćc Chính vì thÁ c¢ cÃu tå chćc càng gãn nhẹ, hāp lý , phù hāp thích ćng nhanh vßi môi tr°áng, đặc biát là môi tr°áng c¿nh tranh m¿nh m¿ nh° trong giai đo¿n hián nay s¿ giúp tå chćc thāc hián đ°āc các măc tiêu mát cách nhanh chóng, đ¿t hiáu quÁ cao

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

19

C¢ cÃu tå chćc gÃn liÃn vßi c¢ cÃu lao đáng, trong đó c¢ cÃu tå chćc quyÁt đánh c¢ cÃu lao đáng, vì thÅ hoàn thián c¢ cÃu tå chćc tÃt yÁu phÁi hoàn thián c¢ cÃu lao đáng C¢ cÃu lao đáng là mát trong nhÿng nguãn lāc quan trãng nhÃt giúp tå chćc hoàn thành măc tiêu đà ra

Chính vì thÁ, mát tå chćc ho¿t đáng có hiáu quÁ hay không phă thuác chą yÁu vào công tác tå chćc bá máy quÁn lý cąa tå chćc đó có hiáu quÁ hay không

1.2.2 S ÿ cÅn thi¿t nâng cao hißu quÁ căa công tác tã chąc bß máy

Công tác tå chćc bá máy có vai trò quan trãng trong ho¿t đáng cąa công ty, đây là

tå chćc trong mát tå chćc, có vai trò quan trãng quyÁt đánh, đánh h°ßng điÃu hành mãi ho¿t đáng cąa tå chćc nhÅm giúp tå chćc ho¿t đáng theo cách thćc nhÃt đánh đÅ hoàn thành đ°āc nhÿng măc tiêu, chiÁn l°āc đã đà ra

Hoàn thián c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn lý nhÅm thiÁt lÁp mát há tháng các vá trí cho các cá nhân và bá phÁn sao cho các cá nhân và bá phÁn có thÅ phái hāp vßi nhau mát cách tát nhÃt đÅ thāc hián măc tiêu chiÁn l°āc cąa tå chćc

1.3 CÁC Y ¾U TÞ ÀNH H¯äNG Đ¾N Tâ CHĄC BÞ MÁY

C¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá kinh doanh đ°āc thiÁt lÁp ra không phÁi do măc đích tā thân mà đÅ thāc hián có hiáu quÁ các ho¿t đáng kinh doanh ĐÅ t¿o ra mát c¢ cÃu tå chćc hāp lý, hiáu quÁ phÁi nghiên cću các nhân tá Ánh h°ãng đÁn nó Mát sá nhân tá quan trãng tác đáng đÁn viác hình thành mát c¢ cÃu tå chćc bá máy quÁn trá kinh doanh là:

1.3.1 M āc tiêu và chi¿n l°ÿc phát triÃn

ChiÁn l°āc phát triÅn là tÁp hāp các quyÁt đánh và các măc tiêu dài h¿n và các bián pháp, các cách thćc, con đ°áng đ¿t đÁn các măc tiêu đó CÅn phân biát ChiÁn l°āc

và chiÁn thuÁt

ChiÁn l°āc phát triÅn sử dăng mát cách tiÁp cÁn quÁn lý danh măc đÅu t° đÅ ra quyÁt đánh chiÁn l°āc bÅng cách xem xét tÃt cÁ các doanh nghiáp cąa công ty đÅ xác đánh cách thćc t¿o ra giá trá cao nhÃt

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

20

1.3.2 Đáa bàn ho¿t đßng

Đáa bàn ho¿t đáng là n¢i tiÁn hành các ho¿t đáng kinh doanh cąa doanh nghiáp Đáa bàn ho¿t đáng cąa doanh nghiáp có thÅ ã ngoài đáa chß đng ký tră sã chính lúc

tră sã chính hoặc đặt chi nhánh

Doanh nghiáp có thÅ thành lÁp mát hoặc nhiÃu đáa bàn ho¿t đáng cùng tßnh, thành phá n¢i doanh nghiáp ho¿t đáng đÅ tiÁn hành kinh doanh chą yÁu đÅ các đái tác dß tìm đáa điÅm kinh doanh Đáa bàn ho¿t đáng náp thuÁ môn bài nh° công ty

mô lāi nhuÁn

1.3.4 Đáa điÃm ho¿t đßng

Đáa điÅm kinh doanh là n¢i mà doanh nghiáp tiÁn hành ho¿t đáng kinh doanh că thÅ (khoÁn 3 ĐiÃu 45 LuÁt doanh nghiáp) Đáa điÅm kinh doanh cąa doanh nghiáp có thÅ ã ngoài đáa chß đng ký tră sã chính (KhoÁn 2 ĐiÃu 33 Nghá đánh 78/2015/NĐ-

CP đ°āc sửa đåi bãi Nghá đánh 108/2018/NĐ-CP)

Lĩnh vāc kinh doanh: Nêu rõ là sÁn xuÃt công nghiáp, kinh doanh th°¢ng m¿i, dách vă, xây lÃp hoặc tång hāp nhiÃu lĩnh vāc kinh doanh

Đặc điÅm ho¿t đáng cąa doanh nghiáp trong nm tài chính có Ánh h°ãng đÁn Báo cáo tài chính: Nêu rõ nhÿng sā kián và môi tr°áng pháp lý, dißn biÁn thá tr°áng, đặc điÅm ho¿t đáng kinh doanh, quÁn lý, tài chính, các sā kián sáp nhÁp, chia, tách, thay đåi quy mô có Ánh h°ãng đÁn Báo cáo tài chính cąa doanh nghiáp

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

21

1.3.5 Môi tr°ãng ho¿t đßng

Môi tr°áng là khái niám dùng đÅ chß các yÁu tá, các lāc l°āng, các thÅ chÁ tãn t¿i bên ngoài cąa tå chćc mà các nhà quÁn trá khó hoặc không kiÅm soát đ°āc chúng nh°ng chúng l¿i Ánh h°ãng đÁn ho¿t đáng và kÁt quÁ ho¿t đáng cąa tå chćc Măc đích cąa viác nghiên cću môi tr°áng là đÅ giúp đÿ nhÿng nhà quÁn trá có thÅ nhÁn dián đ°āc nhÿng c¢ hái và các mái đe do¿ mà môi tr°áng có thÅ đem l¿i cho tå chćc, gãm:

• Môi tr°áng vĩ mô

• Môi tr°áng vi mô

1.3.6 Kh Á năng vÁ nguán lÿc

KhÁ nng và nguãn lāc doanh nghiáp là nguãn tài sÁn mà mßi doanh nghiáp đang

sã hÿu và có thÅ khai thác chúng ta phăc vă cho các ho¿t đáng phát triÅn kinh tÁ cąa doanh nghiáp Khi xác đánh rõ ph¿m vi nguãn lāc là ã trong doanh nghiáp, chúng ta cũng s¿ có cách phân lo¿i nguãn lāc dāa vào tính chÃt ho¿t đáng cąa doanh nghiáp

1.4 NGUYÊN T ÀC Tâ CHĄC BÞ MÁY

Nái dung tå chćc quÁn lý ho¿t đáng cąa mát đ¢n vá bao gãm từ viác xây dāng c¢

cÃu bá máy quÁn lý, lāa chãn, bá trí cán bá quÁn lý, chuyên gia trong từng lĩnh vāc, xác đánh quy mô và tiêu chuÇn chÃt l°āng nhân viên, tå chćc phân công lao đáng theo thć bÁc và chćc nng cho đÁn viác xác lÁp quy trình xử lý thông tin, xử lý thông tin và ra quyÁt đánh quÁn lý Công tác tå chćc quÁ lý cąa mát đ¢n vá kinh tÁ có thÅ đ°āc thāc hián vßi các hình thćc khác nhau nh°ng đÃu cÅn phÁi quán triát các nguyên tÃc chą yÁu:

1.4.1 Nguyên t Ác gÁn vái māc tiêu

Nguyên tÃc gÃn liÃn vßi măc tiêu: C¢ cÃu tå chćc cÅn phù hāp vßi măc tiêu Đây chính là c¢ sã xây dāng c¢ cÃu tå chćc vÿng m¿nh cho doanh nghiáp Mßi phòng ban cÅn xây dāng các măc tiêu cho nhân sā cąa mình, cÁ tå chćc cÅn có măc tiêu chung nhÃt đÁm bÁo các ho¿t đáng chung nhÃt vì lāi ích doanh nghiáp

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)