- Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của những người trước đây đã từng có những suy nghĩ và việc làm sai trái đối với Việt Nam, đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI
KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI
-BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN
Sinh viên : Trịnh Trung HiếuLớp: K66A - CTXH
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bản báo cáo thực hành này trước hết em xin gửi đến quý thầy,cô
giáo trong khoa Công tác xã hội, trường Đại học sư phạm Hà Nội lời cảm ơn
chân thành
Đặc biệt, em xin gửi đến cô Đỗ Thị Bích Thảo người đã tận tình hướng dẫn, giúp
đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực hành này lời cảm ơn sâu sắc nhất
Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc của Làng hữu nghị Việt Nam đã tạo
điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực hành
tại làng
Cuối cùng em xin cảm ơn cô kiểm huấn viên Nguyễn Thị Thu Huyền đã luôn
nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ và cung cấp những thông tin cần thiết để em hoàn thành
tốt chuyên bản báo cáo thực hành này
Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực hành, hoàn thiện chuyên đề
này em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng
góp từ cô cũng như Ban chủ nhiệm khoa
Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2018
Sinh viên
Trịnh Trung Hiếu
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Từ được viết tắt Viết tắt
Trang 35 Kiểm huấn viên KHV
Trang 4- Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của những người trước đây đã từng có những suy nghĩ và việc làm sai trái đối với Việt Nam, đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau của những nạn nhân trong chiến tranh trước đây Điều đó hoàn toàn phù hợp với quan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xoá bỏ hận thù, hướng tới tương lai.
- Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của những người trước đây đã từng có những suy nghĩ và việc làm sai trái đối với Việt Nam, đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau của những nạn nhân trong chiến tranh trước đây Điều đó hoàn toàn phù hợp với quan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xoá bỏ hận thù, hướng tới tương lai
- Nguyện vọng đó đã được sự ủng hộ của những người thành tâm từ các nước khác nhau Sự hợp tác của họ trong lĩnh vực nhân đạo là một đóng góp vào việc khắc phụchậu quả chiến tranh ở Việt Nam và tăng cường mối quan hệ đoàn kết Hữu Nghị giữa các dân tộc
- Sự hợp tác này thể hiện bằng cách thông qua sự tham gia của mỗi cá nhân có thể tác động và góp phần làm thay đổi được điều gì đó Đúng như ông George Mizo một trong những người có sáng kiến lập ra dự án này đã nói “you can make a difference”.– Bạn có thể làm thay đổi được điều gì đó
- Vào năm 1988, lần đầu tiên trở lại Việt Nam sau 13 năm kết thúc chiến tranh, ông George Mizo, một CCB Mỹ tham gia chiến tranh ở Việt Nam có nguyện vọng xây dựng một biểu tượng của sự hàn gắn, hợp tác và hoà giải Trong những lần trao đổi đầu tiên với Uỷ ban hoà bình Việt Nam, sáng kiến này được nhiệt liệt hoan nghênh
- Năm 1989, tại Sứ quán Việt Nam ở Pari, ông George Mizo đã gặp ông Phạm Bình
- đặc sứ Việt Nam tại Pháp và ông George Doussin (ARAC) Hội CCB và nạn nhân chiến tranh của Pháp Họ đã cùng nhau bàn việc thành lập một dự án để giúp trẻ em
và CCB Việt Nam – ý tưởng thành lập “Làng Hữu Nghị Việt Nam” được hình thành
từ đó
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 5- Tháng 10/1990 nhóm ủng hộ quốc tế được thành lập tại Pari (Pháp) bao gồm ông George Mizo, ông George Doussin (ARAC), ông Len Aldis (Hội Việt - Anh) và ông Takeo Yamanchi (Hội hoà bình Nhật).
- Tháng 11/1990 nhóm này đã quyết định kế hoạch xây dựng một ngôi Làng ở ViệtNam Ông George Mizo được bầu làm chủ tịch, Ông George Doussin làm Phó làmPhó chủ tịch và ông Nguyễn Phúc kỳ làm thủ quỹ
- Tháng 4/1992 dự án đó được lấy tên là “Làng Hữu Nghị Việt Nam”
- Năm 1993, một số CCB và những người thành tâm ở các nước Đức, Anh, Pháp, Nhật, Mỹ và Việt Nam cùng bàn bạc ra quyết định thành lập UBQT về Làng Hữu Nghị Việt Nam, mỗi nước có một uỷ ban quốc gia và Ông George Mizo là chủ tịch
Uỷ ban quốc tế đầu tiên của Làng Hữu Nghị và vào năm 2004, có thêm 1 nhóm ủng
hộ Làng ở Canađa, từ đó UBQG Canađa được thành lập và trở thành thành viên thứ 7của UBQT về Làng Hữu Nghị
- Chức năng nhiệm vụ của UBQT về Làng Hữu Nghị Việt Nam là soạn thảo nộidung xây dựng Làng theo bản thoả thuận của dự án và vận động sự ủng hộ về tàichính để xây dựng cũng như bảo đảm, duy trì, phát triển các hoạt động của Làng HữuNghị Uỷ ban quốc gia Việt Nam thuộc hội CCBVN có trách nhiệm chỉ đạo và quản
lý mọi hoạt động của Làng Hữu Nghị
- Cũng trong năm 1993, được phép của Chính phủ Việt Nam, Làng Hữu Nghị Việt Nam đã được khởi công xây dựng trên đất của cánh đồng thuộc xã Vân Canh, huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây nằm bên cạnh trục đường 70 (đường thị xã Hà Đông đi
Nhổn) Cách Trung tâm Hà Nội khoảng 15km
- Ngày 18/3/1998, 6CCB và 9 trẻ em đầu tiên đã được đưa đến Làng Từ đó đến nay
đã được 10 năm và ngày 18/3 hàng năm đã trở thành ngày truyền thống của Làng
Mục tiêu và chức năng của cơ sở
1.1.2.1 Mục tiêu của cơ sở
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 6- Trên tinh thần muốn hàn gắn lại vết thương chiến tranh cho người dân Việt Nam,Làng Hữu nghị Việt Nam ra đời với mục tiêu: giúp các em nhiễm chất độc da cam,trẻ khuyết tật và những CCB đến Làng được nuôi dưỡng, chăm sóc và điều trị y tế.Đồng thời đẩy mạnh hướng nghiệp, dạy nghề cho trẻ em khuyết tật và CCB nhằm tạođiều kiện cho họ tuỳ theo khả năng có thể tái hoà nhập cộng đồng Từ những ngàyđầu thành lập đến nay (10 năm), Làng đã đón nhận gần 2.000 lượt CCB, thanh niênxung phong, nạn nhân chất độc da cam của các tỉnh từ Quảng Bình trở ra 10 nămqua, đã có gần 500 cháu nhiễm chất độc da cam - dioxin được đón về Làng Tại đây,các em được chăm sóc nuôi dạy theo các phương pháp khoa học nên sức khoẻ ngàymột ổn định, những đối tượng có khả năng học nghề và học văn hoá được Làng gửi
đi học tại các trường đào tạo và các trung tâm dạy nghề
1.1.2.2 Chức năng của cơ sở
1.1.2.2.1 Chức năng điều trị
- Các bác sĩ tại Làng hữu nghị Việt Nam trực tiếp thực hiện việc điều trị sức khỏe tâm lý và sức khỏe thể chất cho các đôi tượng tại đây
1.1.2.2.2 Chức năng nuôi dưỡng
- Đối tượng được chăm sóc tại làng được ăn uống, nghỉ ngơi và sinh hoạt dưới sự theo dõi và quan tâm của những người chăm sóc
1.1.2.2.3 Chức năng giáo dục
- Các đối tượng tại làng được học tập theo khả năng của từng đối tượng, được phân vào các lớp khác nhau: lớp kỹ năng, lớp GDĐB, lớp nghề, lớp nấu ăn
1.1.2.2.4 Chức năng giáo dục
- Ngoài học tập, các đối tượng tại làng cũng được tạo những điều kiện hết sức đẩy
đủ để cho thể phát triển tốt nhất, về cả thế chất lẫn tinh thần
- Tại làng có các khu vui chơi như câu lạc bộ, bể bơi, sân bóng,
Trang 7• Các đối tượng xã hội được chăm sóc
• Trẻ em là con, cháu của cưụ chiến binh ảnh hưởng bởi chất độc da cam
• Trẻ em bị khuyết tật, chậm phát triển trí tuệ
• Các cựu chiến binh ở độ tuổi 60 trở lên từ các tỉnh trên cả nước
• Các hoạt động và dịch vụ chăm sóc của làng
• Đối với các cháu có khả năng học văn hóa, Làng tổ chức xin cho học ở các trường ngoài Làng
• Về y tế: Công tác chăm sóc điều trị y tế ở Làng được quan tâm đặc biệt, nhất
là phục hồi chức năng Làng còn liên kết với các bệnh viện tuyến trên nhằm nâng caohiệu quả khám và điều trị bệnh cho cựu chiến binh và các cháu
• Đời sống vật chất và tinh thần cũng không ngừng được cải thiện và nâng cao:
Họ tận mắt thấy cảnh không ngừng đổi mới của thủ đô, đất nước (được vào lăngviếng chủ tịch Hồ Chí Minh, tham quan bảo tàng Hồ Chí Minh, bảo tàng lịch sử quânđội, Quốc Tử Giám …) Được tham gia các hoạt động văn hóa thể thao, giao lưu vănnghệ trong Làng và ngoài xã hội, làm tăng niềm tin tưởng, lạc quan cho mỗi người
Trang 8nhận được rất nhiều chính sách hỗ trợ từ ăn ở, sinh hoạt, đi lại đến học tập họcnghề.
+Mỗi ngày trẻ nhận được chế độc ăn uống là 30.000 nghìn đông chia làm bốnbữa là sáng , trưa, chiều, tối Làng có bộ phận hậu cần để lo việc ăn uống của cáctrẻ, mỗi nhà có 1 đến 2 người trông coi và chăn sóc các em Bữa sáng các em đượcphát đồ ăn như sôi, bánh mỳ, sữa, bữa trưa các em ăn cơm tại nhà ăn của làng.+ Làng có các lớp dạy văn hóa từ lớp 1 đến lớp 4 cho trẻ, những trẻ học từ lớp 5 trở lên được làng giửi đi học bên ngoài và có chính sách đưa đón đi học
+ Nếu các trẻ bị ốm đau nặng thì được đưa đi khám chữa tại các bệnh viện quân đội mà không phải chi trả viện phí và các dịch vụ khác
+ Tại đây các em còn học nghề với 4 nghề là: làm hoa, may, thêu và học vi tính Nếu các sản phẩm của các em làm ra tiêu thụ được thì các em được hưởng
+ Các em thường xuyên được làng tổ chức đưa đi chơi, tham quan cũng như xem và tham gia các chương trình giải trí
+ Các em được thanh toán tiền tàu xe khi về vào các dịp lễ tết
+ Các em được hưởng đầy đủ các dịch vụ vui chơi và giải trí tại nơi ở như xem phim, hoạt động thể thao,
+ Các em được làng trợ cấp hoàn toàn về quần áo, các đồ dùng sinh hoạt hằng ngày
+ Các em thường xuyên nhận được quà từ các tổ chức từ thiện và các đoàn tình nguyện vào thăm
+ Ngoài ra các em còn được hưởng rất nhiều các chính sách khác,
• Vai trò của làng trong bối cảnh cộng đồng
Từ những công dân đầu tiên - 6 em nhỏ là nạn nhân chất độc da cam - đến nay,Làng Hữu Nghị Việt Nam đã đón hơn 5.000 lượt cựu chiến binh và hơn 600 lượtcháu nhỏ về cưu mang, nuôi dưỡng Đó là sự cố gắng không mệt mỏi của tập thểBan giám đốc - những người lính đã từng đi qua một thời lửa đạn, của các cô, các
mẹ, các cán bộ, công nhân viên hơn chục năm tình nguyện gắn bó với làng
Trang 9Hàng năm, có khoảng 1.000 khách nước ngoài từ 60 nước trên thế giới đếnthăm, tổ chức văn nghệ, tổ chức Tết, Tết Trung thu…, trao quà và động viên các
em Bằng những việc làm thực tế có hiệu quả trong việc chăm sóc cựu chiến binh
và các cháu, Làng Hữu Nghị VN đã tạo được lòng tin cũng như sự tín nhiệm của
Ủy ban quốc tế Làng Hữu Nghị
Làng Hữu Nghị dần dần đã trở thành điểm hẹn đến thăm, giao lưu của bạn bèquốc tế trên thế giới đủ thành phần, lứa tuổi, học sinh, sinh viên, công chức, phóngviên, nhà khoa học, doanh nghiệp, cựu chiến binh…
Làng đã đón ông Darrell Steiberg, chủ tịch thượng viện bang Califoocnia - Mỹ
và Tiến sĩ Philips Rosler, Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Kinh tế và Công nghệCộng hòa Liên bang Đức đến thăm, các ông đều rất ấn tượng về những công việccủa Làng đang làm trong việc hàn gắn vết thương chiến tranh và cầu chúc cho hòabình hạnh phúc
Ở trong nước, ngoài các cơ quan, đoàn thể tổ chức xã hội còn có hàng nghìntình nguyện viên của các câu lạc bộ, đội tình nguyện, sinh viên, học sinh đến giao lưutham gia các hoạt động của Làng
Làng Hữu Nghị đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của tình người và lòng nhân
ái, của đạo lý “Uống nước nhớ nguồn” và “Đền ơn đáp nghĩa” đối với các thế hệcha anh tham gia các cuộc chiến tranh cứu nước và giữ nước
Với những thành tích đã đạt được trong suốt 17 năm qua, Làng Hữu Nghị ViệtNam đã được nhận nhiều bằng khen, giấy khen của các cấp và "Giải thưởng phụchồi chức năng" của Liên đoàn CCB thế giới năm 2003 Nhưng quan trọng hơn tấtthảy, họ đang làm một công việc ý nghĩa là nhân lên thật nhiều hạnh phúc chonhững con người đang chịu những hậu quả nặng nề của chiến tranh
• Ý kiến đánh giá và nhận xét của sinh viên về cơ sở thực hành
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 10• Cơ sở vật chất, kỹ thuật tại trung tâm được quan tâm đầu tư, cơ sở vật chất tốtgóp phần tạo điều kiện cho việc phục vụ sinh hoạt và đời sống của các thành viêntrong trung tâm.
• Ngay tại trong trung tâm có sẵn một trung tâm y tế, điều này tạo thuận lợi choviệc khám chữa bệnh kịp thời, đảm bảo tất cả mọi người có cơ hội tiếp cận với dịch
vụ y tế tốt nhất
• Trung tâm giáo dục có đội ngũ giáo viên có kinh nghiệm giảng dạy lâu năm
Có nhiệt huyết và lòng yêu nghề góp phần chăm sóc và dạy dỗ tốt cho các em tạitrung tâm
• Trung tâm giáo dục ngoài các lớp GDĐB ra thì còn có các lớp nghề, các lớp
tự lực và lớp nấu ăn Tạo điều kện tốt cho các em ngoài công việc học kiến thức cơbản thì còn được học những kỹ năng cần thiết để có thể thự phục vụ cho bản thân vàgia đình khi tái hòa nhập cộng đồng,
• Là một trung tâm hiện đại với những chuyên gia giàu kinh nghiệm, đội ngũcác bộ giảng viên có trình độ chuyên môn, nhiệt tình và tâm huyết với nghề
• Phong cách làm việc của các cán bộ trong trung tâm vô cùng chuyên nghiệp nhưng cũng rất gần gũi, thân thiện
1.2.2 Khó khăn
• Nguồn ngân sách của trung tâm còn hạn chế, do đó gây khó khăn cho cả quátrình đánh giá, can thiệp cũng như chế độ dành cho cán bộ giảng viên của trung tâm.Ngân sách hạn chế cũng gây khó khăn cho việc đầu tư trang thiết bị, đồ dùng choviệc đánh giá và can thiệp cho trẻ
• Thiếu nhân viên công tác xã hội Các chuyên viên tâm lý và các giáo viên chuyên ngành giáo dục đặc biệt
Trang 11• Thiếu giáo viên, tình trạng 1 lớp 1 giáo viên trong khi đó số lượng học sinhlại lên tới 15 – 20 em, giáo viên không thể bao quát được hết học sinh Không có thờigian chỉ dạy các em một cách chi tiết.
PHẦN 2: BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN
2.1 Bối cảnh chọn thân chủ
Trong đợt thực hành này, ngày 3/4/2018, được sự hướng dẫn của cô Đỗ ThịBích Thảo - giáo viên hướng dẫn thực hành, sinh viên đến làng Hữu Nghị ViệtNam thực hành công tác xã hội cá nhân, em đã được phân công làm việc với cáctrẻ tại lớp GDĐB Trong lớp có 14 em, mỗi em có những vấn đề và mức độ nặngnhẹ khác nhau Tại đây, các em được học Toán, Tiếng Việt, thủ công, và các kỹnăng xã hội khác
Trong lớp có bạn Nguyên Bá H.Đ rất thân thiện và cởi mở Em và bạn cónói chuyện với nhau Sang buổi thứ 2, em đã chọn bạn ấy làm thân chủ
2.2 Hồ sơ xã hội của thân chủ
2.2.1 Thông tin cá nhân thân chủ
Họ và tên TC: Nguyễn Bá H.Đ
Giới tính: Nam
Ngày tháng năm sinh: 15/02/1999
Nơi sinh: Đông Anh – Hà Nội
Nơi cư ngụ hiện tại: Ngọc Lâm – Đông Anh – Hà Nội
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 122.2.1 Thông tin khác của thân chủ
- Mắc hội chứng Down
- Tình trạng học vấn: học sinh lớp GDĐB 3 của Làng Hữu Nghị Việt Nam
- Tình trạng sức khỏe thể chất Mắc bệnh béo phì, mắt thường xuyên bị sưng
- Trình độ văn hóa trước khi vào làng : Chưa đi học
2.2.2 Các thông tin môi trường thân chủ
- H.Đ là con thứ 2 trong gia đình có 4 người con Mẹ của H.Đ là người mà H.Đ yêu thương nhất
- Tại làng, H.Đ có 1 người bạn thân nhất Hai người ở cùng 1 phòng
2.2.3 Vấn đề của thân chủ
- Vấn đề về sức khỏe thể chất: Bệnh béo phì, mắt thường xuyên bị sưng
- Vấn đề về nhận thức: nhận thức phát triển chậm hơn so với những bạn cùng tuổi
Tư duy toán và tiếng việt còn hạn chế
- Vấn đề về kỹ năng: Đôi khi những kỹ năng đơn giản không hoàn toàn thực hiện được như là bóc vỏ hộp sữa chua
- Vấn đề về hành vi: đôi lúc có hành vi bạo lực thể chất với các bạn xung quanh
- Vấn đề về tâm lý:
+ Còn hạn chế trong việc tiết chế được cảm xúc của bản thân
+ Đôi khi vẫn còn tâm lý ỷ lại, phụ thuộc thể hiện qua việc nhờ người khác giúp đỡ những việc đơn giản
2.3 Kế hoạch tác nghiệp
Bảng 2.3 Kế hoạch tác nghiệp
17h00-17h30 Lớp GDĐB 3 Gặp ỡ KHV: Tìm hiểu thông tin
14h00–15h00 Lớp GDĐB 3 Phỏng vấn KHV: Vấn đề thân
14h00-15h00 Nhà T5 – Nơi ở của TC Phỏng vấn người chăm sóc TC:
Trang 13(6/04/2018) Tìm hiểu thêm thông tin về các
vấn đề TC mà người chăm sócquan sát được
14h00-15h00 Lớp GDĐB 3 Phỏng vấn thân chủ: Tìm hiểu
mối quan hệ xung quanh thânchủ
14h00-15h00 Lớp GDĐB 3 Trao đổi với KHV: Lập kế hoạch
10h00- 11h00 Lớp GDĐB 3 Trao đổi với KHV: Lượng giá
vấn đề cho TC10h00-11h00 Lớp GDĐB 3 Gặp gỡ KHV: Hoàn thành hồ sơ,
2.4 Tiến trình làm việc với thân chủ
2.4.1 Giai đoạn tiếp cận thân chủ
Buổi đầu tiên, em đã có cơ hội trò chuyện với H.Đ Em chủ yêu lắng nghe vàtrả lời những câu hỏi của H.Đ về những thông tin liên quan tới em và các bạn trongđoàn Sau đó em cũng hỏi qua bạn H.Đ về tên, quê quán của H.Đ
Buổi thứ 2, khi đã chọn H.Đ làm TC thì em bắt đầu tham gia hoạt động học tậpcùng H.Đ để quan sát vấn đề của H.Đ trong học tập
Các buổi 3,4 em vẫn quan sát H.Đ là chủ yếu và trò chuyện những đoạn rấtngắn với H.Đ
Buổi 5, em đã có khoảng 1 tiếng để phỏng vấn H.Đ về gia đình và các mốiquan hệ khác
2.4.2 Giai đoạn nhận diện vấn đề
- Vấn đề về sức khỏe thể chất: Bệnh béo phì, mắt thường xuyên bị sưng
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 14- Vấn đề về nhận thức: nhận thức phát triển chậm hơn so với những bạn cùng tuổi
Tư duy toán và tiếng việt còn hạn chế
- Vấn đề về kỹ năng: Đôi khi chưa thực hiện được những kỹ năng đơn giản
- Vấn đề về hành vi: đôi lúc có hành vi bạo lực thể chất với các bạn xung quanh
- Vấn đề về tâm lý: Khả năng tiết chế cảm xúc còn hạn chế
2.4.3 Giai đoạn thu thập thông tin
2.4.3.1 Nguồn thu thập thông tin
-Thông tin thân chủ thu thập qua trao đổi với KHV Nguyễn Thị Thu Huyền - giáo viên dạy học trên lớp cho TC
- Thu thập thông tin qua quan sát TC
- Thu thập qua người chăm sóc của TC
2.4.3.2 Thông tin thân chủ và môi trường xung quanh thân chủ
- Hay có hành vi bạo lực thể
Trang 15TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 16- Dễ khó chịu với bạn khác nếubạn khác không vừa ý
2 Gia - Gia đình rất yêu thương H.Đ -Do gia đình TC nhà xa nên TCđình - H.Đ rất yêu mẹ và rất nghe lời không thường xuyên gặp gia
thương và chăm sóc cho em
• Sơ đồ phả hệ:
Trang 18* Sơ đồ sinh thái:
Chú thích:
: Mối quan hệ hai chiều thân thiết, gắn bó
2.4.4 Giai đoạn đánh giá, chẩn đoán
Trang 19Vấn đề Nguyên nhân Mức độ trần
trọng của vấn đề
chế
Có hành - Do khó chịu khi bạn khác trêu lấy đồ, Trung bình
vi bạo lực - Do tập nhiễm hành vi từ môi trường xung
Trang 20TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 21Bậc thang nhu cầu của Maslow
Dựa theo tháp nhu cầu của MasLow:
+ Nhu cầu về an toàn: TC mắc bệnh béo phì và thường xuyên bị bệnh về mắt nên
TC có nhu cầu khỏe mạnh hơn
+ Nhu cầu được thể hiện bản thân: TC thích được sáng tạo, thể hiện bản thân và được công nhận
- Các yếu cản trở việc đáp ứng nhu cầu của TC: + Kỹ năng tự phục vụ bản thân của
TC còn hạn chế
+ Do khả năng nhận thức và tư duy của TC còn hạn chế
- Những người có quan hệ tới vấn đề của thân chủ
+ Gia đình: Đặc biệt là mẹ của TC
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 22+ Người chăm sóc TC tại làng
+ Giáo viên dạy học cho TC
2.4.5 Giai đoạn lên kế hoạch giải quyết vấn đề
Thông qua trao đổi cùng cô Nguyễn Thị Thu Huyền, em và cô thống nhất về
kế hoạch hỗ trợ TC là bạn H.Đ
• Mục đích của kế hoạch:
Giúp TC nâng cao khả năng nhận thức về môn toán và tiếng việt
• Mục tiêu cụ thể của kế hoạch:
- TC thạo phép toán từ 1-10
- TC thạo các từ 2 âm tiết về đọc, viết, phát âm
• Thời gian thực hiện kế hoạch: từ 03/04/2018 đến 15/05/2018
Trang 23(16/4 3 - TC rèn luyện đọc các từ 2 âm - TC nhớ được + TC
- tiết thông qua trò chơi đọc cách đọc các
Tuần Lớp - TC thực hiện các phép toán - TC thạo phép +KHV
(23/4 3 - TC rèn luyện viết các từ 2 âm - TC nhớ được + TC
từ 2 âm tiếtTuần Lớp - Ôn tập các phép tính từ 1-10 - Ôn tập các +KHV
4 GDĐB - Ôn tập đọc, viết, phát âm các phép tính từ 1- + SV
viết, phát âm
Trang 24TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 25các từ 2 âmtiết
2.4.6 Giai đoạn thực hiện kế hoạch
Kế hoạch được thực hiện xen kẽ giữa hoạt động học toán và văn Cáchoạt động học tập được lồng ghép vào các trò chơi sinh động, nhiều màusắc Đồng thời, ngoài việc học, TC cũng được thư giãn qua các hoạt độnggiải trí giữa giờ
Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình can thiệp
-TC rất ngoan và dễ bảo - TC vẫn có sự mất tập trung trong
- TC chăm chỉ làm bài về nhà quá trình học dẫn đến gián đoạn
- TC giao tiếp, tương tác rất tốt - TC thỉnh thoảng nói hơi khó nghe-Có sự quan tâm, giúp đỡ của cô giáo
-Cơ sở vật chất ở Làng khá tốt, được
trang bị mới nên là yếu tố thuận lợi
trong quá trình can thiệp
• Những kiến thức và kỹ năng đã sử dụng trong can thiệp
• NVXH đã sử dụng các kỹ năng cơ bản trong công tác xã hội
• Kỹ năng cung cấp kiến thức và kỹ năng cho thân chủ để TC có những kiến thức và kỹ năng có bản
• NVXH đã sử dụng kỹ năng khích lệ thân chủ để TC có niềm vui và niềm tin vào bản thân
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 26• NVXH đã sử dụng kỹ năng quan sát , đây là kỹ năng được sử dụng nhiềutrong quá trình trị liệu nhằm nhận ra sự thay đổi của TC sau mỗi hoạt động trị liệu.
• NVXH đã sử dụng kỹ năng huy động sự tham gia của TC và coi TC là nhân
tố chính trong quá trình tác nghiệp
• NVXH cũng vận dụng những kiến thức của công tác xã hội nhóm để canthiệp vấn đề tâm lý buồn chán và cải thiện mối quan hệ của TC với những ngườixung quanh
• NVXH tận dụng mọi nguồn lực có thể có để phục vụ cho quá trình can thiệp cho TC
2.4.7 Giai đoạn lượng giá kết quả
Có những kết quả tích cực nhận được và vẫn còn tồn tại 1 số hạn chế
• Về mục đích và mục tiêu đặt ra:
Lượng giá kết quả thực hiện kế hoạch
Trang 27Mục Mục tiêu Kết quả
đích Đạt được Chưa đạt được
cho về phát âm từ 2 ân tiết
môn
văn
- Về kết quả hoạt động theo kế hoạch đặt ra
Tất cả các hoạt động theo như kế hoạch can thiệp đều được thực hiện đầy
đủ Ngoài ra, tôi đã kết hợp cho trẻ nhiều hoạt động vui chơi, giải trí, giúp trẻ thưgiãn, thoải mái và có hứng thú học tập
- Về phương pháp và hiệu quả sử dụng
Trang 28TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 29Trong tiến trình can thiệp, trợ giúp trẻ tôi đã sử dụng rất nhiều phương pháp
và kỹ năng khác nhau nhưng chủ yếu tôi sử dụng các phương pháp như: quan sát,vấn đàm, thu thập thông tin Cụ thể như sau:
Kết quả sử dụng các phương pháp tác nghiệp
1 pháp quan thái độ, tính cách) từ đó so sánh những thông tin đó với
sát những thông tin thu thập được về thân chủ Nhận diện
những điểm mạnh và hạn chế của thân chủ
- Quan sát cách thức giáo viên dạy trẻ, từ đó học tập vàrút kinh nghiệm để hỗ trợ tốt hơn cho quá trình tácnghiệp với trẻ
Trong quá trình tác nghiệp, tôi đã thu thập thông tin về
TC từ nhiều hướng khác nhau, nhưng chủ yếu thu thập
Thu thập trong hồ sơ các nhân của thân chủ, từ phía kiểm huấn
2 viên cũng như từ phía mẹ nuôi của thân chủ Vì vậy,
thông tin
thông tin tôi cập nhật rất rõ ràng và chính xác, điều nàygiúp tôi rất nhiều trong việc chẩn đoán đúng vấn đề của
TC cũng như lập kế hoạch trợ giúp phù hợp
3 Tổ chức Ngoài hoạt động học tập, tôi cùng với giáo viên của TC
các hoạt kết hợp tổ chức một số trò chơi cho trẻ, để trẻ luôn có
Trang 30TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
- Về nguồn hỗ trợ và hiệu quả sử dụng:
Trong tiến trình trợ giúp, tôi đã sử dụng rất nhiều nguồn hỗ trợ Khi kết thúcđợt thực hành tôi có thể xác định những nguồn hỗ trợ rất quan trọng với bản thânmình đó là:
- Sự bổ trợ kiến thức và kỹ năng trước khi thực hành: Trước khi quá trìnhthực hành bắt đầu tôi đã được tham gia buổi củng cố kiến thức, kỹ năng và giải đápnhững thắc mắc trước khi đi thực hành Chuẩn bị tâm lý và dự kiến nhưng vấn đề cóthể xảy ra, có một số kế hoạch dự trù trước Đây chính là cơ sở nền tảng giúp tôi tựtin để làm việc với thân chủ
- Sự hướng dẫn, chỉ bảo nhiệt tình của cô Đỗ Thị Bích Thảo, cô kiểm huấnviên Phạm Thị Phương Thảo đã giúp tôi có thêm nhiều kinh nghiệm, giải quyếtnhững khó khăn trong quá trình trợ giúp thân chủ
- Thân chủ khá ngoan, nghe lời, cùng với sự giúp đỡ của mẹ nuôi, phối hợpvới những hoạt động, kế hoạch mà tôi đề ra Giúp tôi có điều kiện thuận lợi hoànthành tốt kế hoạch và các mục tiêu đặt ra
- Các cán bộ của Làng Hữu Nghị đã tạo mọi điều kiện cho tôi có thời gianthực hành hợp lý Đó chính là nguồn động viên lớn lao với tôi để tôi dễ dàng tiếp cận
và trợ giúp thân chủ
PHẦN 3 TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH TRÌNH THỰC HÀNH
Để trở thành một cử nhân Công tác xã hội, trong 4 năm học chúng tôi phải
Trang 31TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 32như vậy chúng tôi lại thu được những trải nghiệm khác nhau, làm việc với nhữngđối tượng khác nhau và từ đó cũng gặt hái được nhiều kinh nghiệm bài học khácnhau Thực hành công tác xã hội cá nhân là đợt thực hành đầu tiên của sinh viên,chúng tôi đã được trang bị kiến thức cũng như kĩ năng trước khi xuống cơ sở thựchành Vì vậy, sau quá trình thực hành này tôi đã rút ra một số bài học kinh nghiệmcũng như những thay đổi, chuyển biến của bản thân.
Sau đây là những bài học kinh nghiệm và những thay đổi của bản thân tôitrong đợt thực hành vừa qua
3.1 Những bài học và kinh nghiệm
Đầu tiên, trước khi đi thực hành, bản thân cần nắm chắc về mặt lý thuyết thực hành với các đối tượng khác nhau, từ đó khi bắt đầu thực hành sẽ không gặpnhiều khó khăn
Thứ hai, bản thân cần chú ý đến sức khỏe nhiều hơn, cần phân bố thời
gian hợp lý giữa làm việc và nghỉ ngơi, sắp xếp công việc phù hợp với quỹ thời gian của bản thân
Thứ ba, trong làm việc nhóm cần quyết đoán hơn, phân chia công việc phùhợp với đặc điểm của từng nhóm viên, khéo léo chỉ ra những hạn chế của nhómviên mà không gây mâu thuẫn, tranh cãi
Thứ tư, luôn chủ động và phát huy tính sáng tạo trong mọi hoạt động, lấy kỹnăng giao tiếp để làm công cụ cho việc gải quyết các vấn đề Tức là, vận dụngnhững kiến thức lý thuyết trong CTXH với cá nhân vào thực tiễn công việc cầnlinh hoạt, sáng tạo, không nhất thiết phải sử dụng lý thuyết nào là chủ đạo, nhưng
lý thuyết sẽ là cái mốc để chúng ta có thể vươn xa, do vậy với việc vận dụng cáckiến thức vào thực hành chúng ta phải linh hoạt trong việc sử dụng lý thuyết
Thứ năm, việc thực hiện tiến trình CTXH cá nhân không nhất thiết phải diễn
ra trình tự theo đúng bảy bước, có thể trong bước thu thập thông tin NVXH kết
Trang 33hợp vấn đàm hoặc tham vấn về vấn đề của thân chủ để giúp họ cảm thấy được lắngnghe, được sẻ chia, qua đó thân chủ thấy tự tin hơn vào cuộc sống.
Cuối cùng, điều quan trọng nhất với tôi chính là sự trải nghiệm chính thứcđầu tiên với vai trò là một NVXH, có trách nhiệm nghề nghiệp và tuân thủ cácnguyên tắc của nghề nghiệp cũng như cơ sở, sự trải nghiệm này không chỉ giúp tôiphát triển những kỹ năng, kiến thức về CTXH mà còn nâng cao thái độ tôn trọngvới thân chủ, thái độ với nghề nghiệp của bản thân mình Mỗi NVXH cần xâydựng thái độ với nghề nghiệp, luôn đặt lợi ích của thân chủ lên hàng đầu và luônđặt bản thân mình là người đi học hỏi
3.2 Những thay đổi bản thân
- Điều quan trọng nhất về bản thân em đã thay đổi là cảm nhận đối với trẻ em.
Trước khi thực hành tại làng, em không thường giao tiếp, tương tác nhiều với trẻ em.Điều này khiến em rất lo lắng trước khi bước vào quá trình thực hành Nhưng sau khitiếp xúc với các trẻ em ở đây, em cảm thấy thực sự vui vẻ vẻ và dễ gần hơn em nghĩ
Em cùng bất ngờ với chính mình vì em chưa bao giờ chơi với trẻ em vui như vậy
PHẦN 4 Ý KIẾN VÀ ĐỀ NGHỊ 4.1 Về phía giáo viên hướng dẫn
Trong quá trình thực hành, giáo viên hướng dẫn đã rất quan tâm đến chúngtôi, từ những buổi họp đầu tiên cho tới khi chúng tôi nộp báo cáo Cô đã liên lạc, tổchức các buổi họp nhóm, cùng chúng tôi xây dựng kế hoạch sinh hoạt, giải đápnhững thắc mắc, hỏi han chúng em về những khó khăn và thuận lợi trong quá trìnhthực hành, giúp chúng em xử lý những tình huống trong quá trình thực hành
Giáo viên hướng dẫn sinh viên thực hành luôn hỏi thăm, động viên, chia sẻ,góp ý đối với sinh viên thực hành Đây là động lực to lớn để sinh viên thực hành cóthể hoàn thành quá trình tác nghiệp của mình hiệu quả nhất Là một sinh viên khoa
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 34công tác xã hội, em sẽ cố gắng học tập, rèn luyện bản thân để có thật nhiều kiếnthức và kinh nghiệm để khi ra trường có thể cống hiến một chút sức nhỏ của mình
để trợ giúp cho những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn và trẻ em có nhu cầu đặc biệt
4.2 Về phía Khoa Công tác xã hội
Khoa công tác xã hội trường Đại học Sư phạm Hà Nội là nơi mà chúng emđược truyền đạt rất nhiều kiến thức cũng như kỹ năng làm việc Em rất mong banlãnh đạo khoa sẽ có những chương trình ý nghĩa hơn và thời gian lâu dài hơn vìthời gian thực hành quá ngắn chúng em không hỗ trợ được thân chủ hoàn thiện do
đó bọn em không tránh khỏi những sơ xuất rất mong ban lãnh đạo khoa sẽ tạo điềukiện giúp đỡ hơn cho sinh viên chúng em
KẾT LUẬN
Sau một khoảng thời gian được thực hành tại Lang Hữu Nghị Việt Nam, bảnthân em nói riêng và các thành viên trong đoàn thực hành nói chung đã có nhậnthức đúng hơn về các đối tượng cũng như hoạt động giảng dạy của Làng Cùng với
đó em cũng hiểu được rằng đối tượng trẻ cũng như phụ huynh có trẻ can thiệp tạiđây rất cần sự trợ giúp từ phía trung tâm và cộng đồng, không những về mặtchuyên môn mà còn cả về mặt tâm lý
Trong quá trình vừa qua, bản thân em cũng học hỏi được rất nhiều cả về mặtkiến thức và kỹ năng, đây sẽ là cơ sở nền tảng giúp cho công việc của chúng emsau này Em đã thay đổi khá nhiều về mặt nhận thức đối với đối tượng là trẻ khuyếttật, đặc biệt là trẻ khuyết tật về trí tuệ Nếu như trước đây bản thân em cảm thấythương hại đối tượng trẻ này thì hiện nay em lại có một suy nghĩ ngược lại, các emcũng giống như các trẻ khác, các em hoàn toàn được học tập, rèn luyện, các em cónhững mặt mạnh riêng của mình và các em có thể phát triển để hòa nhập cộngđồng Nếu trước đây em nghĩ rằng, khi một gia đình nào đó có trẻ nhiễm chất độcmàu da cam, chậm phát triển… là gia đình bất hạnh, kém may mắn, thì giờ đây emlại cho rằng những gia đình ấy họ có sức mạnh thật to lớn, họ không những khôngcoi đó là sự bất hạnh mà họ luôn cố gắng yêu thương con em mình, giành hết sự
Trang 35quan tâm chăm sóc cho con em mình, đó chính là hạnh phúc mà các gia đình kháckhó có được.
Tuy vậy, gia đình trẻ cũng như bản thân trẻ luôn luôn cần sự sát cánh củacộng đồng, của các cơ quan, tổ chức dành cho các trẻ là con Cựu chiến binh,thương binh, liệt sĩ nói riêng; trẻ có vấn đề đặc biệt nói chung… trong đó có cảcông tác xã hội Bởi đây cũng là một trong những đối tượng yếu thế cần được trợgiúp, có sự an thiệp của công tác xã hội sẽ góp phần phát hiện sớm những trẻ cóbiểu hiện của trẻ chậm phát triển trí tuệ, trẻ nhiễm chất độc màu da cam… Cùngvới đó, công tác xã hội có thể kết hợp với giáo dục đặc biệt để đưa ra nhưng hướngtham vấn tâm lý phù hợp cho phụ huynh, gia đình có con em bị nhiễm chất độcmàu da cam, huy động nguồn lực cũng như đề ra các giải pháp để hỗ trợ trẻ và giađình trẻ một cách hiệu quả và khoa học nhất
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com
Trang 36• Trần Minh Đức (2012) Tham vấn tâm lý Tái bản lần thứ 2, Nhà xuất bản Đại
học Quốc Gia Hà Nội
• Phạm Thị Sinh (2016), báo cáo thực tập tốt nghiệp, Khoa Công tác xã hội
Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
• Nguyễn Thị Mai Hương, giáo trình công tác xã hội cá nhân, Nhà xuất bản Đại
KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
……….………