KHẢO sát THỰC TRẠNG CÔNG tác THÔNG TIN, GIỚI THIỆU THUỐC tại NHÀ THUỐC CHI NHÁNH dược PHẨM THỌ XUÂN THÁNG 5 năm 2022

NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓATRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ Bộ môn Dược KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÔNG TIN, GIỚI THIỆU THUỐC TẠI NHÀ THUỐC CHI NHÁNH DƯỢC PHẨM THỌ XUÂN THÁNG 5 NĂM 2022 Họ Tên Nhóm S

NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA

TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ

Bộ môn Dược

KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÔNG TIN, GIỚI THIỆU THUỐC TẠI NHÀ THUỐC CHI NHÁNH DƯỢC PHẨM THỌ XUÂN THÁNG 5 NĂM 2022

Họ Tên Nhóm Sinh Viên:

Người hướng dẫn:

Thanh Hóa, tháng 7 năm 2022

LỜI1 CẢM ƠN

Với tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, nhóm sinh viên thựctập Thọ Xuân xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc chi nhánh Dượcphẩm Thọ Xuân, Ban Giám hiệu, bộ môn Dược trường Cao đẳng Y Tế ThanhHóa cùng các thầy cô giáo đã tận tình giảng dạy, tạo điều kiện, giúp đỡ chúng

em trong quá trình đi thực tế

Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Huế và côNguyễn Thị Yến đã trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình chỉ bảo và giúp đỡ nhómtrong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp

Trong quá trình nghiên cứu và học tập, với những kiến thức còn hạnchế các thành viên đã cố gắng nỗ lực hoàn thành bài tiểu luận một cách tốtnhất, song khó tránh khỏi thiếu sót Chúng em rất mong nhận được sự thôngcảm và đóng góp ý kiến của các quý thầy cô

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Thanh Hóa, ngày 25 tháng 7 năm 2022

Nhóm sinh viên

LỜI CAM ĐOAN

Với kiến thức cơ bản đã được học trong nhà trường và trải nghiệm thực

tế khi đi thực tập tại chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân, chúng em xin camđoan đã hoàn thành bài tiểu luận bằng chính khả năng của mình, không saochép của ai, các kết quả, số liệu trong tiểu luận là trung thực, chính xác Nếu

có bất kỳ phản hồi, khiếu nại liên quan đến tiểu luận, chúng em xin chịu hoàntoàn trách nhiệm

Trong quá trình làm tiểu luận, chúng em còn nhiều điều thiếu sót, mongcác thầy cô góp ý để chúng em có thêm kinh nghiệm và hoàn thiện bản thânmình hơn

Thanh Hóa, ngày 25 tháng 7 năm 2022

Nhóm sinh viên

MỤC LỤC

LỜI1 CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv

DANH MỤC BẢNG v

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vi

ĐẶT VẤN ĐỀ 1

1 GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP 2

1.1 Giới thiệu về chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân 2

1.1.1 Tên, địa chỉ và cơ cấu tổ chức 2

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.1.3 fgfgfdgdsfgfdgfdnăng, nhiệm vụ 3

1.2 Giới thiệu về nhà thuốc chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân 4

1.2.1 Nhiệm vụ và quy mô của nhà thuốc 4

1.2.2 Nhân sự của nhà thuốc 7

1.2.3 Cách trưng bày và bố trí các loại thuốc trong nhà thuốc 7

1.2.4 Danh mục các nhóm thuốc kinh doanh tại nhà thuốc 10

2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 13

2.1 Khái niệm thông tin thuốc 13

2.2 Vai trò của thông tin thuốc 13

2.3 Phân loại thông tin thuốc 13

2.3.1 Phân loại theo nguồn thông tin 13

FEFO Hết hạn trước xuất trước (First Expired First Out)

FIFO Nhập trước xuất trước (First In First Out)

GMP-EU Thực hành sản xuất tốt theo tiêu chuẩn châu Âu (Good

Manufacturing Practices – European Union)GMP-HS Thực hành sản xuất tốt thực phẩm bảo vệ sức khỏe (Good

Manufacturing Practice for Health Supplemen)GMP-WHO Thực hành tốt sản xuất ( Good Manufaturing Practice ) của

tổ chức y tế thế giớiGPP Thực hành tốt nhà thuốc (Good Pharmacy Practice)

GSP Tiêu chuẩn thực hành tốt bảo quản thuốc ( Good Storage

Practice)SOP Quy trình thao tác chuẩn (Standard Operating Procedure)Thephaco Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Thanh Hóa

DANH MỤC BẢNG

Sơ 1.1 Sơ đồ nhà thuốc 8

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

ĐẶT VẤN ĐỀ

Cơ sở bán lẻ thuốc đóng vai trò rất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe cho người dân trong cộng đồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc trực tiếp cho người sử dụng các thuốc có chất lượng, hiệu quả và an toàn, phù hợp với từng đối tượng Chính vì vậy công tác thông tin, giới thiệu thuốc cho người mua là nhiệm vụ cơ bản của người dược sĩ tại cơ sở bán lẻ nhằm đảm bảo sử dụng thuốc hợp lí, an toàn và hiệu quả.

Sự phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực sản xuất thuốc làm chothị trường thuốc vừa phong phú về số lượng dược phẩm vừa đa dạng về cácdạng bào chế khiến cho nhu cầu thông tin thuốc chính xác, kịp thời càng trởnên cấp thiết

Nhu cầu thông tin thuốc đối với mỗi đối tượng là khác nhau.Khác với cán bộ y tế, thông tin thuốc dành cho người bệnh cần ngắn gọn, dễhiểu với các thông tin đơn giản như hướng dẫn sử dụng thuốc, kỹ năng tựtheo dõi trong điều trị nhằm giúp bệnh nhân sử dụng thuốc an toàn, hiệuquả

Tính đến nay đã có nhiều nghiên cứu về thực trạng công tác thông tin, giới thiệu thuốc trong bệnh viện tại các địa phương khác nhau trên cả nước, tuy nhiên chưa có nhiều nghiên cứu về thực trạng công tác thông tin, giới thiệu thuốc tại các cơ sở bán lẻ

Chính vì lý do đó, tiểu luận “Khảo sát thực trạng công tác thông tin, giới thiệu thuốc tại nhà thuốc chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân tháng 5 năm 2022” được thực hiện với 02 mục tiêu sau:

Mục tiêu 1: Khảo sát nhu cầu thông tin, giới thiệu thuốc của kháchhàng ở nhà thuốc chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân tháng 5 năm 2022

Mục tiêu 2: Khảo sát thực tế quá trình thông tin, giới thiệu thuốc của nhà thuốc chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân tháng 5 năm 2022

1 GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP

1.1 Giới thiệu về chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân

1.1.1 Tên, địa chỉ và cơ cấu tổ chức

- Tên đơn vị thực tập: Chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân - công ty CPDược VTYT Thanh Hóa (Thephaco)

- Địa chỉ chi nhánh: 277 Lê Lợi, thị trấn Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa.(cách thành phố Thanh Hóa 36 km về phía tây - đi theo quốc lộ 47)

- Cơ cấu tổ chức:

Giám đốc chi nhánh: Thạc sĩ, dược sĩ Nguyễn Quang Bảo

Phó Giám Đốc: DSTH Phạm Xuân Nụ

Phó Giám Đốc: DSTH, Cử nhân kinh tế Lê Năng Văn

Người phụ trách chuyên môn: DSĐH Nguyễn Văn Dương

Kế toán: Đỗ Ngọc Huân

Thủ kho: DSTH Lê Thọ Thống

Mậu dịch viên bán hàng: DSTH Trịnh Thị Ngọc, DSTH Đoàn Lê Hậu,

DSTH Hà Thị Bình, DSCĐ Đỗ Thị Oanh

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty cổ phần Dược VTYT Thanh Hóa - Thephaco được thành lậptháng 4 năm 1961, chuyển đổi cổ phần hoá năm 2002 và cổ phần hoá tư nhânhoàn toàn năm 2015 Từ đây công ty bước vào thời kì đổi mới toàn diện.[1]

Với kinh nghiệm 60 năm sản xuất và phân phối dược phẩm, có đội ngũnguồn nhân lực chất lượng cao, công nhân lao động lành nghề, nhà máy sảnxuất thuốc tân dược, đông dược đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, Thephaco đangtiến tới có nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP-EU và nhà máy sản xuất thực phẩmbảo vệ sức khỏe đạt tiêu chuẩn GMP-HS

Thephaco hiện có gần 1000 cán bộ công nhân viên, người lao động:hơn 500 công nhân có tay nghề cao, gần 400 nhân viên có năng lực trình độ(hơn 200 cán bộ có trình độ đại học trở lên)

Thephaco có hệ thống kho lớn, diện tích rộng Kho nguyên liệu GSP1,kho thành phẩm GSP2 và GSP3, được trang bị các kệ hàng có kích thước lớn,nhiều tầng và hệ thống xe nâng hiện đại Ngoài hoạt động sản xuất kinhdoanh, công ty cũng có nhiều hoạt động xã hội ý nghĩa Trong bối cảnh đạidịch Covid 19, công ty CP Dược VTYT Thanh Hóa đã tổ chức tuyên truyềnphòng chống covid và trao tặng khẩu trang y tế, gel rửa tay sát khuẩn, sảnphẩm tăng sức đề kháng do công ty sản xuất, đóng góp 100 triệu đồng vàoquỹ vắc-xin phòng, chống dịch Covid

Chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân được thành lập ngày 25/09/1998

1.1.3 fgfgfdgdsfgfdgfdnăng, nhiệm vụ

- Chức năng: Chi nhánh Dược Phẩm Thọ Xuân cung ứng thuốc chongười dân và các cơ sở bán lẻ thuốc trên địa bàn thị trấn Thọ Xuân và các xãlân cận: Xuân Trường, Tây Hồ, Hạnh Phúc, Xuân Hòa, Bắc Lương, XuânGiang, Nam Giang

- Nhiệm vụ:

+ Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt khi đến tay người tiêu dùng

+ Giá thành hợp lý

+ Cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn sử dụng thuốc hiệu quả, hợp

lý, an toàn và kinh tế cho người sử dụng

+ Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc + Thực hiện công tác tư vấn sử dụng thuốc, tham gia cảnh giác dược

1.2 Giới thiệu về nhà thuốc chi nhánh Dược phẩm Thọ Xuân

1.2.1 Nhiệm vụ và quy mô của nhà thuốc

1.2.1.1 Nhiệm vụ của nhà thuốc

- Tổ chức và phát triển mạng lưới bán lẻ thuốc, trang bị và dụng cụ y tếtrên địa bàn huyện Thọ Xuân

- Dự trữ và cung ứng đầy đủ kịp thời thuốc (nhất là thuốc thiết yếu )đảm bảo số lượng, chất lượng cho người sử dụng

- Hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh được giao (doanh số mua, bán,duy trì tích lũy vốn được giao )

- Quản lý, theo dõi hoạt động kê đơn và không kê đơn, nhu cầu điều trịbệnh và nhu cầu khác

- Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc vàthực hành tốt nhà thuốc

- Thực hiện công tác tư vấn sử dụng thuốc.

- Tham gia bồi dưỡng, đào tạo cán bộ dược cho ngành

- Quản lý hoạt động nhà thuốc theo đúng quy định

1.2.1.2 Quy mô của nhà thuốc

- Cở sở vật chất:

+ Nhà thuốc có địa điểm cố định riêng biệt cao ráo, khang trang,thoáng mát, có diện tích 100 mét vuông, có 4 bàn ra lẻ và tư vấn, mặt tiền 20mét, nằm ở trung tâm thị trấn Thọ Xuân

+ Có tủ, quầy chắc chắn: 12 tủ đứng, 14 tủ ngang, 2 tủ tường để thuậntiện cho bày bán, bảo quản thuốc và phục vụ khách hàng nhưng chưa có khuvực riêng dành cho dụng cụ y tế

+ Có kho bảo quản thuốc riêng biệt

+ Có đủ các thiết bị: Bình chữa cháy; bồn rửa tay; đèn điện chiếu sáng;

có nhiệt kế, kế ẩm để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm; có hệ thống quạt mát, điều

hòa luôn duy trì ở nhiệt độ dưới 300C

+ Có dụng cụ ra lẻ và bao bì ra lẻ phù hợp với yêu cầu bảo quản thuốc + Nội quy nhà thuốc được treo theo đúng quy định

+ Từ điển tra cứu các loại thuốc tân dược: thuốc biệt dược & cách sửdụng, tra cứu thuốc thông dụng và biệt dược

+ Báo cáo định kỳ các loại sổ sách hàng tháng, quý, năm

- Chế độ sổ sách, báo cáo, kiểm tra: Tình hình kinh doanh nhà thuốcđược thể hiện rõ ràng trên số liệu máy tính và sổ sách được cập nhật thườngxuyên :

+ Sổ theo dõi lượng thuốc mua vào

+ Sổ theo dõi hằng ngày

+ Sổ theo dõi xuất nhập kho để theo dõi số lượng hàng

- Bảo quản thuốc: Có đủ thiết bị dễ bảo quản thuốc tránh được các ảnhhưởng bất lợi của ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm, sự ô nhiễm, sự xâm nhập của côntrùng, bao gồm:

+ Tủ, quầy, giá kệ chắc chắn, trơn nhẵn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bàybán, bảo quản thuốc và đảm bảo thẩm mỹ

+ Có đủ ánh sáng để đảm bảo các thao tác, đảm bảo việc kiểm tra cácthông tin trên nhãn thuốc và tránh nhầm lẫn

+ Nhiệt kế, ẩm kế để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm tại cơ sỏ bán lẻ thuốc.Nhiệt kế, ẩm kế phải được hiệu chuẩn định kì theo quy định

1.2.2 Nhân sự của nhà thuốc

Người phụ trách chuyên môn: DSĐH Nguyễn Văn Dương

Sơ 1.1 Sơ đồ nhà thuốc

1.2.3.1 Cách trưng bày thuốc

- Thứ 1: Sắp xếp thuốc theo nhóm từng mặt hàng riêng biệt

Thường mỗi nhà thuốc sẽ có rất nhiều nhưng mặt hàng khác nhau.Gồm: dược phẩm dùng để điều trị bệnh, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm,hàng hóa, thiết bị y tế,… điều này đòi hỏi người bán thuốc phải phải biết cáchnhận biết các mặt hàng để biết cách sắp xếp thuốc trong kho sao cho đúng vịtrí

- Thứ 2: Sắp xếp thuốc theo nhóm yêu cầu bảo quản

Mỗi loại thuốc thường có yêu cầu bảo quản khác nhau Cụ thể như:Thuốc kháng sinh, hạ sốt… chỉ cần bảo quản ở điều kiện bình thường.Vacxin, thuốc viên đạn hạ sốt…thì cần bảo quản ở nhiệt độ đặc biệt Hoặc

những loại hàng dễ bay hơi, có mùi, dễ phân hủy… thì cần có khu vực bảoquản riêng.

- Thứ 3: Theo yêu cầu của các quy chế, quy định chuyên môn hiệnhành, nhóm thuốc độc bảng A, B phải được sắp xếp riêng, hoặc phải đượcđựng trong các ngăn tủ riêng có khóa chắc chắn, bảo quản và quản lý theo cácquy chế chuyên môn ngành Dược hiện hành Hàng chờ xử lý: Xếp vào khuvực riêng, có nhãn “Hàng chờ xử lý” Riêng các mặt hàng dễ vỡ như chai, lọ,ống tiêm truyền,… để ở trong cùng và không xếp chồng lên nhau Ngoài ra,nhà thuốc còn có thể lựa chọn dựa trên các nguyên tắc sắp xếp khác nhaunhư: Theo nhóm tác dụng dược lý, công thức hóa học; hãng sản xuất; dạngthuốc,…

- Thứ 4: Sắp xếp đảm bảo được nguyên tắc: Dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễkiểm tra Ngoài việc, sắp xếp thuốc theo nguyên tắc dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễkiểm tra Chúng ta cũng cần phải đảm bảo được tính thẩm mỹ, gọn gàng,ngay ngắn Nhãn hàng (Chữ, số, hình ảnh, ) trên các bao bì cần sắp xếp quay

ra ngoài, thuận chiều nhìn của khách hàng Cũng như là đảm bảo chống đổ vỡhàng hóa Hàng nặng phải được để phía dưới, hàng nhẹ thì sắp xếp để phíatrên

- Thứ 5: Sắp xếp theo nguyên tắc FEFO & FIFO

Nguyên tắc FEFO (Hàng có hạn dùng còn lại ngắn hơn xếp ra ngoài,hạn dùng dài hơn xếp vào trong.) Nguyên tắc FIFO (Hàng sản xuất trước xuấttrước, lô nhập trước xuất trước,…) Sắp xếp theo nguyên tắc FEFO & FIFO

- Thứ 6: Cách sắp xếp các tài liệu, văn phòng phẩm, tư trang: Sổ sách,giấy tờ, tài liệu có liên quan đến chuyên môn cần được phân loại, bảo quảncẩn thận và sạch sẽ (Theo quy định) Mẫu quảng cáo, giới thiệu thuốc cần cóphiếu tiếp nhận công văn cho phép quảng cáo Đồng thời phải được sắp xếpgọn gàng, để đúng nơi quy định Văn phòng phẩm, dụng cụ phục vụ cho bánhàng, vệ sinh, tư trang phải sắp xếp gọn gàng, để đúng nơi quy định Tư trangcủa Dược sĩ chuyên môn không được để trong khu vực quầy thuốc

- Giúp theo dõi tồn kho dễ dàng hơn;

- Tiết kiệm thời gian và năng lượng vì hiệu suất công việc cao Để đạtđược những điều trên, điều quan trọng là tất cả các nhân viên mới được giớithiệu sắp xếp vào ngày đầu tiên Mọi nhân viên phải biết về sự sắp xếp Khi

có một sự thay đổi hệ thống, tất cả phải được nhận thức và nếu có thể, liênquan

- Các cách xếp thuốc hiệu quả: Có một số phương pháp sắp xếp có thểđược sử dụng Mỗi công ty phải chọn một công ty phù hợp nhất với môitrường của họ Tuy nhiên, chỉ có bốn phương pháp là thực sự áp dụng đượccho các hình thức kinh doanh dược phẩm Đó là:

Phương pháp 1 Thứ tự chữ cái theo tên chung: sử dụng tên chung phải

là quốc tế được đề xuất (Rinn) Việc sắp xếp liên quan đến việc xếp thuốc dựatrên thuốc gốc (generic drug) của chúng theo thứ tự bảng chữ cái Thuốc gốcbắt đầu bằng chữ A sẽ được đặt đầu tiên lên kệ Ví dụ, thuốc acetaminophen

sẽ được tìm thấy trong kệ với vần A Tylenol là thương hiệu có thuốc gốc làacetaminophen cũng sẽ được đặt tại kệ đó

1.2.4 Danh mục các nhóm thuốc kinh doanh tại nhà thuốc

1 Thuốc kháng Sinh: Amoxicillin( Amoxicillin 500mg),

Ampicillin( Ampicillin 500mg),Cephalexin, Erythromycin, Tetracyclin,Doxycyclin; Lincomycin, Ciprofloxacin, Levofloxacin, Diclofenac,Piroxicam, Ibuprofen, Meloxicam,

1 Thuốc gây mê, tê: Lidocain (2%), Atropin sulfat( Atropin sulfatmonohydrat 0,25mg/ml), Ketamin, Diazepam

2 Thuốc giảm đau hạ sốt : Acid Acetylsalicylic, Diclothepharm( Diclofcnacnatri 50mg), Ibuprofen, Meloxicam, Paracetamol (Therodol),

3 Thuốc chống dị ứng : Clorpheniramin, Dexamethason ,Adrenalin, Methylprednisolon (Soluthepharm)

4 Thuốc giải độc: Xanh methylen, Acetylcystein (Acethepharm),Methionin

5 Thuốc chống co giật động kinh: Diazepam, Phenobarbital,Carbamazepin

6 Thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn: Mebendazol,Albendazol

7 Thuốc chống ung thư và tác động vào hệ thống miễn dịch:Dexamethason ( Dexamethasonphotphat 4mg/1ml), Prednisolon

8 Thuốc tác dụng đối với máu: Sắt, Vitamin K1

9 Thuốc huyết áp tim mạch: Lidocain hydroclorid, Digoxin,Amlodipin,

10 Thuốc ngoài da: Cồn A.S.A, Cồn BSI, Clotrimazol, Miconazol,Bạc sulfadiazin

11 Thuốc tẩy trùng và khử trùng: Cồn 70 độ, cồn iod, oxy già,Povidon iod

12 Thuốc lợi tiểu: Furosemid, Manitol

13 Thuốc đường tiêu hóa: Cimetidin, Muối bismuth, Fanotidin,Omeprazol, Alverin( Alverin citrat 40mg), Oresol( glucose khan,natriclorid, ), Berberin, Lactomin

14 Hormon, nội tiết tố, thuốc tránh thụ thai: Dexamethason,

Prednisolon, Levonorgestrel, Carbimazol

15 Thuốc tiểu đường: Glucophage, Diamicron,

16 Thuốc dạ dày: Omeprazol, Pantoloc, Lansoprazol; Pantoprazol,losec mups, phosphalugel

17 Thuốc dùng cho mắt, tai, mũi, họng: Aciclovir, Gentamicin,Neomycin, Ofloxacin, Tetracyclin, Ciprofloxacin, Timolol, oxy già

18 Thuốc có tác dụng thúc đẻ, cầm máu sau đẻ và chống đẻ non:Papaverin, Sabutamol, Nifedipin

19 Thuốc tác dụng trên đường hô hấp: Terbutalin, Adrenalin,Bromhexin hydroclorid

20 Dung dịch điều chỉnh nước điện giải và cân bằng ACID-BASE:Oresol, Kali clorid, Dung dịch acid amin, dung dịch glucose, dung dịchRinger lactat , nước cất pha tiêm

21 Vitamin và các chất vô cơ: Vitamin A, Vitamin C, Vitamin B1( Thiamin hydroclorid 100mg/1ml), Vitamin B6 ( Pyridoxin hydroclorid100mg, Vitamin B12 (Cyanocobalamin 1000mcg/1ml)

22 Thuốc điều trị gút và các bệnh xương khớp: Allopurinol,Colchicin

23 Thuốc đông y và thuốc từ dược liệu: Hoạt huyết Nhất Nhất, Sủirau má râu ngô, Bài thạch, Nacurmin,

2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT2.1 Khái niệm thông tin thuốc

Thông tin thuốc là việc thu thập, cung cấp các thông tin có liên quanđến thuốc bao gồm chỉ định, chống chỉ định, liều dùng, cách dùng, phản ứng

có hại của thuốc và các thông tin khác liên quan đến chất lượng, an toàn, hiệuquả của thuốc do các cơ sở có trách nhiệm thông tin thuốc thực hiện nhằmđáp ứng yêu cầu thông tin của cơ quan quản lý nhà nước về dược, tổ chức, cánhân đang trực tiếp hành nghề y, dược hoặc của người sử dụng thuốc.[2]

2.2 Vai trò của thông tin thuốc

Việc tiếp cận với những thông tin chính xác, cập nhật, khách quan, phùhợp với từng đối tượng là cần thiết để phục vụ cho việc kê đơn, phân phát và

sử dụng thuốc hợp lí Dù cho hệ thống y tế có thể cung cấp thuốc chất lượngtốt như thế nào, nếu những thuốc đó không được sử dụng chính xác, chúng sẽkhông có hiệu quả, thậm chí có thể để lại tác dụng xấu Mặc dù tiếp cận vớithông tin thuốc tốt không đảm bảo chắc chắn rằng việc sử dụng thuốc sẽ tốt,nhưng đó là yêu cầu cơ bản cho việc ra quyết định hợp lý liên quan tới thuốc

Một sản phẩm thuốc được coi là thuốc dùng để chữa bệnh cho ngườichỉ khi nào nó đảm bảo đủ hai yếu tố cấu thành, đó là sản phẩm phải có hoạttính dược lý lâm sàng và phải có thông tin đi kèm về công dụng, cách sửdụng Nói cách khác thông tin thuốc là những thông tin gắn liền với thuốc.Nếu ta có một sản phẩm thuốc mà không có thông tin đi kèm được biết trước(từ các nguồn thông tin khác nhau) thì không ai dám sử dụng nó cho ngườibệnh trong bất cứ hoàn cảnh nào

2.3 Phân loại thông tin thuốc

2.3.1 Phân loại theo nguồn thông tin

Nguồn thông tin được chia thành ba loại: nguồn thông tin thứ nhất,nguồn thông tin thứ hai và nguồn thông tin thứ ba Việc phân loại này dựa vàonguồn gốc, thành phần và chức năng của thông tin