slide nghiên cứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên đại học huế

M c tiêu chung ục tiêu chungNghiên c u hành vi tr ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ước khi mua smartphone của sinh c khi mua smartphone c a sinh ủa sinh viên Đ i h c Hu đ giú

Welcome!

Nghiên cứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên

Đại học Huế

1 Lý do chọn đề tài

2 Mục tiêu nghiên cứu

3 Câu hỏi nghiên cứu

4 Phạm vi nghiên cứu

5 Phương pháp nghiên cứu

6 Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu

Các nhà sản xuất đã liên

tục đưa ra những dòng

điện thoại smartphone có

tính năng ưu việt hơn

tin phát triển nhanh

Nghiên cứu hành vi trước khi mua giúp cho các cửa hàng, đại lý bán lẻ hiểu rõ hơn khách hàng của mình

M c tiêu chung ục tiêu chung

Nghiên c u hành vi tr ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ước khi mua smartphone của sinh c khi mua smartphone c a sinh ủa sinh viên Đ i h c Hu đ giúp cho nhà bán l có chi n l ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ược c kinh doanh phù h p đ i v i sinh viên Đ i h c Hu , ợc ối với sinh viên Đại học Huế, ớc khi mua smartphone của sinh ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

nh m tăng doanh s bán hàng ằm tăng doanh số bán hàng ối với sinh viên Đại học Huế,

M c tiêu c th ục tiêu chung ục tiêu chung ể

 Nh ng y u t nào nh h ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ng đ n nh n th c nhu c u c a sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ận thức nhu cầu của sinh ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ầu của sinh ủa sinh

viên? M c đ nh h ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ng c a các nhân t nh th nào? Tác đ ng ủa sinh ối với sinh viên Đại học Huế, ư ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động

c ng h ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ng c a nh ng nhân t này có t n t i không? ủa sinh ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ối với sinh viên Đại học Huế, ồn tại không? ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Sinh viên tìm ki m thông tin t nh ng ngu n nào? M c đ nh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ừ những nguồn nào? Mức độ ảnh ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ồn tại không? ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh

h ưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ng c a các ngu n thông tin nh th nào? ủa sinh ồn tại không? ư ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Sinh viên tìm ki m nh ng thông tin gì? M c đ quan tâm đ i v i ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ối với sinh viên Đại học Huế, ớc khi mua smartphone của sinh

nh ng thông tin đó nh th nào? ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ư ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Quá trình tìm ki m thông tin c a sinh viên di n ra theo quy trình ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ủa sinh ễn ra theo quy trình

nh th nào? ư ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 K t qu thu đ ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ược ừ những nguồn nào? Mức độ ảnh c t quá trình tìm ki m thông tin? ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Các c a hàng bán l c n có nh ng chi n thu t nào đ chi m u ửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu ẻ có chiến lược ầu của sinh ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ận thức nhu cầu của sinh ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ư

th so v i đ i th c nh tranh trong giai đo n tr ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ớc khi mua smartphone của sinh ối với sinh viên Đại học Huế, ủa sinh ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ước khi mua smartphone của sinh c khi mua

 Đ i t ối tượng điều tra ượng điều tra ng đi u tra ều tra : Các sinh viên thu c 5 tr ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ường đại học ng đ i h c ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

( Kinh t , Ngo i ng , Khoa h c, Nông lâm, Y d ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ược c ) có nhu

c u mua m i smartphone ầu của sinh ớc khi mua smartphone của sinh

c a sinh viên Đ i h c Hu ủa sinh ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Ph m vi không gian ạm vi không gian : Nghiên c u đ ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ược c ti n hành trên đ a ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ịa

bàn Đ i h c Hu Các đ a đi m đ ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ịa ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ược c ch n đ đi u tra s ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ều tra số ối với sinh viên Đại học Huế,

li u s c p g m 5 tr ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ồn tại không? ường đại học ng:Kinh t , Ngo i ng , Khoa h c, ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

 Ph m vi th i gian: ạm vi không gian ời gian: T tháng 2/2013 đ n tháng 5/2013 ừ những nguồn nào? Mức độ ảnh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

Thi t k t nghiên c u ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh

Ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng pháp thu th p s li u ận thức nhu cầu của sinh ối với sinh viên Đại học Huế, ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học,

Dữ liệu thứ cấp

Tiến hành thu thập tài liệu về các vấn đề lý luận liên quan tới hành vi

viện trường Đại học Kinh tế Huế, các khóa luận tốt nghiệp đại học, báo chí, các bài viết có giá trị trên internet.

Dữ liệu sơ cấp

Tiến hành thu thập dữ liệu định tính về hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên bằng phương pháp phỏng vấn nhóm tiêu điểm

Tiến hành thu thập dữ liệu định lượng bằng phương pháp phỏng vấn cá nhân sử dụng phiếu điều tra.

Ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng pháp ch n m u ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ẫu

Cách chọn mẫu: Sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên thực địa

Cỡ mẫu: Do điều kiện khó khăn, nhóm đã tham khảo ý kiến chuyên gia và

chọn cỡ mẫu là 75

Cụ thể:

Sinh viên Đại học Huế bao gồm sinh viên 7 trường thành viên và 3 khoa trực thuộc Tuy nhiên với nguồn lực có hạn nhóm nghiên cứu tiến hành chọn ngẫu nhiên 5 trường để tiến hành điều tra bao gồm trường Đại học Kinh tế, Đại học Ngoại ngữ, Đại học Khoa học, Đại học Y- Dược và Đại học Nông lâm

Ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng pháp ch n m u ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ẫu

Sau quá trình khảo sát nhu cầu mua mới smartphone của sinh viên Đại học

Huế chúng tôi thu được kết quả như sau:

Tr ường đại học ng

T ng s sinh viên ổng số sinh viên ối với sinh viên Đại học Huế,

c a tr ủa sinh ường đại học ng S l ối với sinh viên Đại học Huế, ược có nhu c u mua ng sinh viên ầu của sinh

m i smartphone ớc khi mua smartphone của sinh

Percent

T ng s sinh viên ổng số sinh viên ối với sinh viên Đại học Huế,

đ ược c đi u tra ều tra số

Kinh tế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược 4051 12 24.0 50

Khoa h c ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược 5803 12 20.0 60

Ngo i ng ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh 2853 7 17.5 40

Nông lâm 3977 9 18.0 50

Ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng pháp ch n m u ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ẫu

Căn cứ vào kết quả khảo sát nhu cầu mua mới smartphone của sinh viên Đại học Huế và tổng số phiếu điều là 75 chúng tôi quyết định số phiếu được điều tra tại mỗi trường như sau:

STT Tr ường đại học ng T l (%) ỷ lệ (%) ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, S l ối với sinh viên Đại học Huế, ược ng phi u đi u tra ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ều tra số

Ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng pháp ch n m u ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ẫu

 Nhóm nghiên cứu dựa vào sơ đồ thực địa của mỗi trường để có cách

tiếp cận đối tượng phù hợp

 Thời điểm điều tra là vào giờ nghỉ giải lao, chuyển tiết của các SV.

 Ở từng trường, đi từng phòng học chọn ngẫu nhiên sinh viên ngồi bàn đầu

không?” Nếu trả lời Có thì sẽ phát tiến hành điều tra, nếu Không sẽ chọn

người ngồi bên cạnh thay thế

 Nếu mẫu bị trùng với lần điều tra trước thì loại bỏ đối tượng đó và chọn

người ngồi ngay bên cạnh để thay thế.

 Với cách chọn mẫu như thế này có thể xem như mẫu được chọn ngẫu

nhiên hệ thống để tiến hành thu thập dữ liệu và có thể thực hiện các kiểm định.

 Th ng kê t n s (frequencises) ối với sinh viên Đại học Huế, ầu của sinh ối với sinh viên Đại học Huế,

 B ng k t h p các bi n nh m mô t quan ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ợc ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ằm tăng doanh số bán hàng ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh

h gi a các bi n ( crosstabulation) ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

1.Cơ sở lý thuyết

a Khái niệm smartphone

b Mô hình quá trình thông qua quyết định mua

2.Kết quả phân tích dữ liệu

Smartphone là gì?

 Smartphone là chi c đi n tho i đ ế ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ại học ược kinh doanh phù hợp c tích h p m t ợc kinh doanh phù hợp ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp

n n t ng ả hành vi trước khi mua h đi u hành di đ ng ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ều tra số ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động , v i nhi u ớc khi mua smartphone của sinh viên Đại học tính năng tiên ti n v đi n toán và k t n i ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ều tra số ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, h n các ơn các

đi n tho i di đ ng thông th ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ại học ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp ường ng.

và BlackBery OS

 Đi m khác bi t gi a smartphone và đi n tho i thông ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ững yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

th ường đại học ng

Smartphone không nh ng có t t c nh ng ch c năng c a nh ng ững giải pháp giúp nhà bán lẻ điện ấn đề ả hành vi trước khi mua ững giải pháp giúp nhà bán lẻ điện ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên Đại học ủa sinh viên Đại học ững giải pháp giúp nhà bán lẻ điện

 H đi u hành cho phép ng ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ường i dùng install thêm các software

m i ớc khi mua smartphone của sinh viên Đại học

 Màn hình VGA/WVGA/QVGA v i 65K màu s c ớc khi mua smartphone của sinh viên Đại học ắc.

 QWERTY keyboard (bàn phím ho c màn hình c m ng)  ặt vấn đề ả hành vi trước khi mua ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên Đại học

 Kh năng đ c/g i e-mail ả hành vi trước khi mua ọc ử dụng nhiều loại hệ điều hành

 K t n i v i m ng internet b ng công ngh EDGE, WiFi, ho c ế ống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ớc khi mua smartphone của sinh viên Đại học ại học ằng công nghệ EDGE, WiFi, hoặc ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ặt vấn đề

Nh n bi t ận thức nhu cầu của sinh ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

nhu c u ầu của sinh

Tìm ki m ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược thông tin

Đánh giá các

ph ươ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ng án

Quy t ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

đ nh ịa mua

Đánh giá sau khi mua

Quá trình thông qua quyết định mua

Nhận biết nhu cầu

trạng thái họ mong muốn

trong (tác động của quy luật sinh học, tâm lý) hoặc

bên ngoài ( kích thích của marketing) hoặc cả hai

Tìm kiếm thông tin

bắt đầu tìm kiếm thêm thông tin.

bốn nhóm.

 Nguồn thông tin cá nhân: Gia đình, bạn bè, hàng xóm,

người quen.

 Nguồn thông tin thương mại: Quảng cáo, nhân viên bán

hàng, đại lý, bao bì, triển lãm.

 Nguồn thông tin công cộng: Các phương tiện thông tin

đại chúng, các tổ chức nghiên cứu người tiêu dùng.

 Nguồn thông tin thực nghiệm: Sờ mó, nghiên cứu và sử

dụng sản phẩm.

Đánh giá các phương án

nhãn hiệu cạnh tranh nhằm tìm kiếm được thương hiệu theo họ là hấp dẫn nhất

những tính chất nào của sản phẩm là quan trọng hay nổi bật

Giai đoạn nhận biết nhu cầu

Y u t ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, N Percent of Cases

Các nhóm tác đ ng đ n phong cách s ng ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, 37 49.3%

Xu t hi n s n ph m có m c giá h p lý ấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ẩm có mức giá hợp lý ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ợc 53 70.7%

Nhu c u h c t p và làm vi c ầu của sinh ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ận thức nhu cầu của sinh ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 43 57.3%

Quay phim, ch p nh ụp ảnh ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh 64 85.3%

L ước khi mua smartphone của sinh t web 72 96.0%

S d ng tính năng m i, đ c bi t ửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu ụp ảnh ớc khi mua smartphone của sinh ặc biệt ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 43 57.3%

Th hi n b n thân ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh 36 48.0%

Đi u ki n tài chính ho c d đ nh tài chính thay đ i ều tra số ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ặc biệt ự định tài chính thay đổi ịa ổng số sinh viên 41 54.7%

Bảng 1: Các yếu tố làm xuất hiện nhu cầu mua smartphone

 Xuất hiện sản phẩm có mức giá hợp lý

 Điều kiện tài chính và dự định tài chính thay đổi

Bảng 2: Đo lường giá trị Cronbach's Alpha nhóm 1

Bi n quan sát ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược

Corrected Total Correlation

Item-Cronbach's Alpha if Item Deleted

Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = 0,721 ầu của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ận thức nhu cầu của sinh

Nhu c u h c t p và làm vi c ầu của sinh ọc Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ận thức nhu cầu của sinh ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 0.129 0.759

S d ng tính năng m i, đ c bi t ửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu ụp ảnh ớc khi mua smartphone của sinh ặc biệt ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 0.421 0.693

Bảng 3: Đo lường giá trị Cronbach's Alpha nhóm 2.

Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = 0,876 ầu của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ận thức nhu cầu của sinh

Các nhóm tác đ ng đ n phong cách s ng ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, 0.776 0.812

Th hi n b n thân ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh 0.763 0.824

Bảng 4: Đo lường giá trị Cronbach's Alpha nhóm 3.

Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = 0,708 ầu của sinh ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ận thức nhu cầu của sinh

Xu t hi n s n ph m có m c giá h p lý ấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ẩm có mức giá hợp lý ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ợc 0.549 a

Đi u ki n tài chính ho c d đ nh tài chính thay đ i ều tra số ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ặc biệt ự định tài chính thay đổi ịa ổng số sinh viên 0.549 a

Bảng 5: KMO and Bartlett's Test

Bảng 6: Total Variance Explained

Component

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings

Total Variance% of Cumulative % Total Variance% of Cumulative % Total Variance% of Cumulative %

Bảng 7: Ma trận nhân tố khi chưa xoay

Y u t ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, Component

Xu h ước khi mua smartphone của sinh ng xã h i ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động -.615 .638 .116

Các nhóm tác đ ng đ n phong cách s ng ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, -.663 .599 .136

Xu t hi n s n ph m có m c giá h p lý ấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ẩm có mức giá hợp lý ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ợc .029 -.254 .828

Nghe nh c ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược .602 .433 -.109

Ch i game ơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, .652 .342 -.056

Quay phim, ch p nh ụp ảnh ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh .364 .696 .160

L ước khi mua smartphone của sinh t web .516 .596 .262

S d ng tính năng m i, đ c bi t ửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu ụp ảnh ớc khi mua smartphone của sinh ặc biệt ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, .580 .256 .066

Th hi n b n thân ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh -.637 .566 .145

Đi u ki n tài chính ho c d đ nh tài chính thay đ i ều tra số ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ặc biệt ự định tài chính thay đổi ịa ổng số sinh viên .121 -.299 .818

Bảng 8: Ma trận nhân tố khi đã xoay

Y u t ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế, Component

Xu h ước khi mua smartphone của sinh ng xã h i ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động   890  

Các nhóm tác đ ng đ n phong cách s ng ộ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ối với sinh viên Đại học Huế,   899  

Xu t hi n s n ph m có m c giá h p lý ấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh ẩm có mức giá hợp lý ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh ợc     865

Nghe nh c ại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược 718    

Ch i game ơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 700    

Quay phim, ch p nh ụp ảnh ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh 752    

L ước khi mua smartphone của sinh t web 809    

S d ng tính năng m i, đ c bi t ửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu ụp ảnh ớc khi mua smartphone của sinh ặc biệt ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, 605    

Th hi n b n thân ể giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh   861  

Đi u ki n tài chính ho c d đ nh tài chính thay đ i ều tra số ệu sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, ặc biệt ự định tài chính thay đổi ịa ổng số sinh viên     872

Kết quả xoay nhân tố cho ta 3 nhân tố, chúng ta đặt tên như sau:

 Nhân tố 1: Lợi ích chức năng

 Xuất hiện sản phẩm có mức giá hợp lý

 Điều kiện tài chính và dự định tài chính thay đổi

Nhóm nhân tối với sinh viên Đại học Huế, Bi n quan sát ế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

L i ích ch c năng ợc ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh

Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = ần I: Đặt vấn đề ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp ận và thực tiễn về hành 0,759

Quay phim, ch p nh ục tiêu chung ả hành vi trước khi mua .537 712

L ước khi mua smartphone của sinh viên Đại học t web .622 691

S d ng tính năng m i, đ c bi t ử dụng nhiều loại hệ điều hành ục tiêu chung ớc khi mua smartphone của sinh viên Đại học ặt vấn đề ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành .407 755

L i ích xúc c m ợc ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh

Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = ần I: Đặt vấn đề ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp ận và thực tiễn về hành 0,876

Xu h ước khi mua smartphone của sinh viên Đại học ng xã h i ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp .746 839

Các nhóm tác đ ng đ n phong cách s ng ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp ế ống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành .776 812

Th hi n b n thân ể ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ả hành vi trước khi mua .763 824

Tài chính

Thành ph n đ tin c y : Cronbach’s Alpha = ần I: Đặt vấn đề ộng có chiến lược kinh doanh phù hợp ận và thực tiễn về hành 0,876

Xu t hi n s n ph m có m c giá h p lý ấn đề ệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hành ả hành vi trước khi mua ẩm có mức giá hợp lý ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh viên Đại học ợc kinh doanh phù hợp .549 a

Bảng 10: Đo lường giá trị trung bình của các nhân tố

  L i ích ch c năng ợc ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh L i ích xúc c m ợc ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh Tài chính

Bảng 11: Đánh giá mức độ tác động của nhân tố lợi ích chức năng.

Bảng 12: Đánh giá mức độ tác động của nhân tố lợi ích xúc cảm

(2-tailed)

Bảng 13: Đánh giá mức độ tác động của nhân tố tài chính

(2-tailed)

Bảng 15: Kiểm định Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances T-test for Equality of Means

L i ích ch c ợc ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh

năng

Equal variances assumed

  0.002

  0.967

Equal variances not

L i ích xúc ợc

c m ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu của sinh

Equal variances assumed

  1.837

  0.179

Bảng 14: Kết quả kiểm định sự khác nhau về giá trị trung bình của

các nhân tố theo biến giới tính.

Nhóm ch c ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh

Std Error Mean

L i ích ch c ợc ứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh