NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG RAU CỦ SẠCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỬA HÀNG NÔNG SẢN ONLINE ĐẠT HIỆU QUẢ CAO

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN MÔN HỌC NGHIÊN CỨU MARKETING NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG RAU CỦ SẠCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN

MÔN HỌC NGHIÊN CỨU MARKETING

NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG RAU CỦ SẠCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỬA HÀNG NÔNG SẢN ONLINE ĐẠT HIỆU QUẢ CAO

GVHD: NGUYỄN QUỐC HÙNG Danh sách nhóm:

1 Đào Như Quỳnh

2 Đoàn Thị Thuý An

3 Trần Thị Ánh Loan

4 Lê Nguyễn Trường An

5 Nguyễn Minh Tiến

6 Phạm Thị Thảo

MỤC LỤC

DANH SÁCH TÁC GIẢ VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG 3

1 TÓM TẮT TỔNG QUAN 3

2.GIỚI THIỆU 5

2.1 Tiêu chuẩn về nông sản sạch: 5

2.2 Lý do thực hiện đề tài 6

2.3 Điều kiện cơ bản của mô hình kinh doanh nông sản sạch online 6

3.THU THẬP DỮ LIỆU 10

3.1 Bảng hỏi khảo sát: 11

3.2 Dân số quan tâm và sự phù hợp của dân số mục tiêu: 15

3.3 Quy trình lấy mẫu: 15

3.4 Tổng thể mẫu: 15

3.5 Phương pháp phân bổ khảo sát: 16

4.PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 16

4.1Phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng: 16

4.2Kết quả phân tích : 17

5.KẾT QUẢ: 37

Tổng kết: 40

6.HẠN CHẾ: 40

7.KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 41

7.1Kết luận: 41

7.2Khuyến nghị: 42

TÀI LIỆU THAM KHẢO 43

PHỤ LỤC 43

DANH SÁCH TÁC GIẢ VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG

2 Đoàn Thị Thuý An HCMVB120194040

3 Trần Thị Ánh Loan HCMVB120194263

4 Lê Nguyên Trường An HCMVB120201032

5 Nguyễn Minh Tiến HCMVB120201026

Bài báo cáo là một phần kết quả của nghiên cứu – Nghiên cứu về Nhu cầu sử dụng Nông Sản sạch của người tiêu dùng Nông sản sạch là những loại thực phẩm không sử dụng thuốc trừ sâu, các loại thuốc kích thích hay các loại phân hóa học

Nghiên cứu được thực hiện bởi nhóm sinh viên học môn Nghiên cứu Marketing lớp thầy Nguyễn Quốc Hùng thực hiện và cho kết quả, đánh giá khách quan từ thực tế về nhu cầu sử dụng Nông sản sạch của người tiêu dùng

Nông sản sạch đảm bảo không được chứa dư lượng độc tố chất hoá học, mầm mống sâu bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng Nông sản sạch là những loại thực phẩm không sử dụng thuốc trừ sâu, các loại thuốc kích thích hay các loại phân hóa học Nông sản sạch đảm bảo không được chứa dư lượng độc tố chất hoá học, mầm mống sâu bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng Theo VFGAP nhận định thì nông sản còn được hiểu là những thành phẩm hay sản phẩm từ các ngành sản xuất cây trồng, hàng hóa Được trải qua quá trình gây trồng nuôi giống và chăm bón phát triển của các người nông dân

Good Agricultural Practices được viết tắt là GAP, đây được hiểu là quy trình vận hành của một chuỗi sản xuất nông nghiệp tốt Chính là những phương pháp được áp dụng vào quy trình sản xuất nuôi trồng sản phẩm nhằm mục đích đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm Và hơn hết là mỗi quốc gia sẽ có một quy chuẩn đặt ra khác nhau Người sản xuất nông sản sạch phải trải qua một quy trình đánh giá khắt khe từ khâu nuôi trồng chuẩn bị cho đến lúc thu hoạch đóng gói và đưa ra thành phẩm đến thị trường người tiêu dùng

Mọi gia đình Việt hiện nay đều ưu tiên hàng đầu lựa chọn nông sản sạch để sử dụng làm thực phẩm cho gia đình của mình Vì thế mà các loại sản phẩm ngày càng được xuất hiện nhiều từ ở siêu thị đến một loạt chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch ở các thành phố lớn Đặc điểm chung của các nông sản sạch được cung ứng trên thị trường là đều có nguồn gốc tự nhiên, xuất xứ rõ ràng Phần lớn đều được công nhận bởi tiêu chuẩn GAP chất lượng, mỗi sản phẩm đều có riêng cho mình một

mã vạch cụ thể để người tiêu dùng tin tưởng và cũng nhằm giúp cho họ có thể tra cứu nguồn gốc sản phẩm một cách nhanh chóng

Trong bài báo cáo này, chúng tôi cũng sẽ chỉ rõ ra quá trình chúng tôi thu thập mẫu, phương pháp thực hiện và kết quả phân tích dựa trên thực tế như thế nào

2 GIỚI THIỆU

Nông sản sạch là những loại nông sản thu được từ quy trình sản xuất theo các tiêu chuẩn nhất định

Nó bao gồm việc hạn chế thấp nhất hoặc không sử dụng phân hóa học, chất kích thích, thuốc trừ sâu Nông sản thu được phải đảm bảo không chứa dư lượng chất hóa học, kim loại nặng có ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng Hiểu theo cách đơn giản, sản phẩm nông sản sạch là những sản phẩm của ngành sản xuất thông qua những người nông dân chăn nuôi và gây trồng nên Nông sản sạch chính là những nông sản đã được sản xuất theo một tiêu chuẩn nhất định Được cái chuyên gia kiểm định độ an toàn kỹ lưỡng một cách tuyệt đối trước khi được sản xuất ra thị trường tiêu dùng Các tiêu chuẩn có thể kể đến như: Hạn chế tối đa sử dụng thuốc trừ sâu, các loại phân bón hóa học và tránh sử dụng thuốc kích vào nông sản

Nông sản sạch còn được mọi người hiểu là sản phẩm của những loại nông nghiệp sạch Chính là các khu trồng trọt, chăn nuôi dựa theo một tiêu chuẩn của VietGap, GlobalGap, … ngoài ra còn nhiều loại tiêu chuẩn khác để kiểm định về độ an toàn thực phẩm Trong tương lai nền nông nghiệp hữu cơ nước nhà sẽ hướng tới việc loại bỏ triệt để việc sử dụng hóa chất trong nuôi trồng

2.1 Tiêu chuẩn về nông sản sạch:

Hiện nay nhiều người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên sử dụng sản phẩm nông sản sạch Đây là các loại sản phẩm đáp ứng đầy đủ chất dinh dưỡng tốt cho sức khỏe của mọi người Để được chọn là nông sản sạch thì phải đạt đủ các tiêu chuẩn dưới đây:

Nông sản trồng trên đất sạch:

Trồng nông sản trên các nguồn đất đạt tiêu chuẩn và tránh xa các khu vực xí nghiệp thải ra các chất độc hại vô cùng quan trọng Việc trồng nông sản trên một mảnh đất màu mỡ giúp cho chất lượng nông sản đạt hiệu quả tốt nhất

Một điều có thể dễ dàng nhận thấy là cái loại phân bón vô cơ có ưu điểm như dễ tan giúp cây trồng

dễ dàng hấp thụ một cách nhanh chóng Nhưng bên cạnh đó việc sử dụng phân bón quá liều sẽ có ảnh hưởng đến chất lượng nông sản một cách đáng kể

Sử dụng hiệu quả các loại thuốc:

Sử dụng các loại thuốc có chọn lọc, mang lại hiệu quả cao, ít gây hại với người tiêu thụ sản phẩm

… Trước khi vào mùa thu hoạch tuyệt đối không lạm dụng các thuốc trừ sâu hóa học hay các loại chất kích thích tăng trưởng cho cây trồng Như vậy sẽ mang lại các sản phẩm nông sản sạch và đảm bảo được chất lượng tốt

Đánh giá và kiểm định:

Để đánh giá được chất lượng nông sản một cách tốt nhất trước khi sản xuất ra thị trường người tiêu dùng Yếu tố cần thiết để được xem là nông sản sạch phải bắt buộc trải qua khâu kiểm định chất lượng an toàn trong nông sản Việc đánh giá và kiểm định này sẽ do các cơ quan và các chuyên gia uy tín xác nhận

là nỗi hoài nghi của người dân

2.3 Điều kiện cơ bản của mô hình kinh doanh nông sản sạch online

Có nguồn hàng nông sản sạch chất lượng, giá ổn định:

Đối với việc kinh doanh nông sản online, cần hội tụ một số yếu tố cơ bản sau:

- Nếu có sẵn nhà vườn rồi trực tiếp canh tác nông sản sạch để bán ra ngoài thị trường là rất tốt, vừa đảm bảo nguồn hàng chất lượng và lãi hơn

- Hoặc phải kết hợp với các nhà vườn, trang trại nông sản sạch và tiến hành đặt hàng tại những nơi này

Mặc dù hiện nay có nhiều người kinh doanh nông sản sạch online nhưng mô hình này vẫn mang nhiều bất cập, khó tạo được uy tín do người bán không đảm bảo nguồn gốc thực phẩm an toàn, vệ sinh Vì thế cần phải đảm bảo được cho khách hàng về nguồn gốc nông sản, vệ sinh an toàn thực phẩm tốt cho sức khỏe và nông sản hiện đang kinh doanh được thu hoạch, bảo quản trong điều kiện vệ sinh tốt nhất

Xác định khách hàng mục tiêu, sản phẩm chủ đạo:

Lĩnh vực kinh doanh nông sản, thực phẩm online vô cùng phong phú, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, chẳng hạn như các bà nội trợ hiện đại, gia đình trẻ, giới công sở, sinh viên các trường đại học… nhìn chung đều là những người có cơ hội tiếp cận và biết sử dụng công nghệ Muốn khởi nghiệp kinh doanh nông sản sạch online, ngay từ đầu cần lựa chọn nhóm sản phẩm nông sản chủ đạo và nhắm đến đối tượng khách hàng cụ thể, để từ đây việc học hỏi và thu nạp kiến thức về nông sản được thực hiện nhanh chóng, ví dụ: Nguồn nông sản của bạn được trồng ở đâu? Khu vực ngoại thành, ở miền Tây, tại Đà Lạt hay trên Daklak,…Khi mới bắt đầu kinh doanh nông sản sạch online càng hạn chế ôm đồm càng tốt, ngay cả trong trường hợp bạn muốn bán nhiều loại nông sản từ những vùng đất khác nhau thì cũng cần xác định nhóm nông sản nào chính, nhóm nông sản nào phụ để còn dựa vào đấy làm thế mạnh truyền thông Hãy thử lấy ví dụ

từ hệ thống Khai’s Mart, một chuỗi siêu thị thực phẩm nằm trong khu đô thị Vinhomes Grand Park, so với những đơn vị khác ưa chuộng nông sản Đà Lạt thì Khai’s Mart tập trung truyền thông khai thác dựa vào yếu tố vùng miền là nông sản hữu cơ Daklak nhằm tạo nên sự khác biệt, đó chính là bí quyết truyền thông chứ không phải tự nhiên mà người ta lại làm như vậy

Đặt tên thương hiệu nông sản sạch online gần gũi, độc đáo:

Để bán nông sản sạch dù bước đầu chỉ là một cửa hàng online thì bạn cũng cần đặt một cái tên hay nói theo cách hoành tráng thì là thương hiệu nông sản sạch sao thật gần gũi, dễ nhớ

Tên thương hiệu nông sản sạch online nên độc đáo, tránh bị trùng tên với thương hiệu khác đã có

Tên thương hiệu nông sản sạch online nên hạn chế sử dụng tên riêng, tên cá nhân (nếu có thể)

Tiến hành thủ tục Đăng Ký Kinh Doanh nông sản:

Dù việc Đăng Ký Kinh Doanh dưới góc nhìn Marketing rất quan trọng nhưng nhiều người kinh doanh nông sản online lại không quan tâm, bởi tư duy là mình làm nhỏ, còn mới Trong khi Đăng

Ký Kinh Doanh là bước đơn giản nhất có thể giúp:

Để Đăng Ký Kinh Doanh thì chúng ta sẽ trải qua những thủ tục, cung cấp giấy tờ theo yêu cầu của chính quyền, hiểu đơn giản là sẽ có cơ quan quản lý đảm bảo chúng ta hoạt động một cách đàng hoàng, đúng luật nếu lỡ mà xảy ra sự cố thì còn truy tìm nguồn gốc, quy kết trách nhiệm Ngược lại, nếu chỉ có Fanpage khi có vấn đề xảy ra, người chủ cửa hàng mà không đàng hoàng thì chỉ cần xóa cái Page đấy rồi lập Page mới bằng tên khác là xong, hiện nay chưa có cơ quan nào quản lý được những thương hiệu tự phát trôi nổi trên internet Do đó, đó muốn phát triển công việc kinh doanh nông sản online một cách nghiêm túc và xây dựng uy tín vững mạnh, cần chuẩn bị những loại giấy tờ sau:

mua bán hàng hóa…

Thiết kế logo, bộ nhận dạng cho cửa hàng nông sản online:

Việc thiết kế logo, bộ nhận dạng thương hiệu là điều mà bạn không thể bỏ qua khi muốn phát triển công việc kinh doanh nông sản sạch online

đoạn đầu tiên làm online, khi đó logo sẽ xuất hiện trên từng bức hình đăng trên Fanpage, Website hay bao bì, giấy đóng gói, túi đựng nông sản giúp cho mọi người biết đến thương hiệu của bạn nhiều hơn và làm cho thương hiệu trở nên gần gũi hơn

• Đến khi thương hiệu phát triển lớn mạnh hơn thì bạn có thể làm tiếp bộ nhận dạng thương hiệu bao gồm bảng hiệu cửa hàng, name card, folder, giấy A4, đồng phục nhân viên,… sẽ tạo nên

sự nhận biết, thể hiện đẳng cấp, khác biệt với những cửa hàng bán nông sản sạch khác

cảm giác là quy mô cửa hàng này lớn, mang tính chuyên nghiệp cao Còn với nội bộ, các nhân viên sẽ cảm thấy tự hào hơn, trung thành hơn và muốn phấn đấu, cống hiến vì “màu cờ sắc áo” của cửa hàng

Xây dựng tư liệu hình ảnh, video cho cửa hàng nông sản online:

Nhằm chứng minh nguồn gốc nông sản, đảm bảo quy trình canh tác, thu hoạch, bảo quản an toàn

vệ sinh, thể hiện sự chuyên nghiệp của cửa hàng cũng như phục vụ cho công tác truyền thông trong tương lai thì việc xây dựng một kho tư liệu gồm video và hình ảnh về sản phẩm nông sản sạch là điều vô cùng cần thiết Càng có nhiều hình ảnh và video đẹp về các loại nông sản sạch càng chứng minh bạn “nổi bật” và “uy tín”, hay hiểu cách khác là ai muốn đặt hàng loại nông sản này thì hãy tìm đến cửa hàng của bạn

Thiết kế Website cho cửa hàng nông sản online:

Website không chỉ giúp thể hiện tính chuyên nghiệp và quy mô của cửa hàng thông qua các phần như Giới Thiệu, Sản Phẩm, Thư Viện, Tin Tức, Liên Hệ… mà còn giúp khẳng định rõ thương hiệu nông sản sạch online này được thành lập khi nào, ai là người đại diện pháp luật, có những loại nông sản nào, giấy chứng nhận nguồn gốc, an toàn vệ sinh… tất cả những điều này khiến cho khách hàng thêm tin tưởng vào thương hiệu hơn Ngoài ra, Website còn là nơi cập nhật những thông tin mới, chính xác nhất về các loại nông sản, thực phẩm mới, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng thông qua các chức năng chat, hỗ trợ trực tuyến, tạo không gian để khách hàng đọc bài viết, chia sẻ kinh nghiệm về chế biến, sử dụng nông sản hiệu quả

Xác minh địa chỉ cửa hàng nông sản trên Google Maps:

Google Maps hay chính xác là Google My Business, cho phép chủ cửa hàng nông sản gửi các thông tin cơ bản cho Google nhằm:

thương hiệu trong con mắt đánh giá của khách hàng

• Bên cạnh đó, người dùng hiện nay có thói quen dùng Google Maps dẫn đường hoặc sử dụng chức năng “tìm cửa hàng nông sản quanh đây” vì thế việc tạo địa điểm cửa hàng trên Google Maps sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật hơn trên kết quả tìm kiếm

Phát triển các kênh Social Media cho cửa hàng nông sản online:

Khi khởi nghiệp kinh doanh nông sản sạch online, bạn có thể chọn Facebook là mạng xã hội chủ đạo, nhưng song song đó bạn hãy phát triển thêm những kênh Social Media khác Đó cũng là lý

do để tôi ưu tiên cho Website nhiều hơn, bởi vì Website là của tôi, mở hay đóng thuộc quyền của tôi Nếu Facebook còn thịnh hành thì tôi chia sẻ link Website kết hợp chạy quảng cáo Facebook nhằm kéo khách có nhu cầu đặt hàng nông sản sạch, thực phẩm về Website, nếu sau này kênh khác mạnh hơn thì tôi lại qua kênh đó share link, chạy quảng cáo rồi tiếp tục kéo khách về Website Tất

cả các kênh Social Media đều có chung một đích đến là Website chính của thương hiệu

Thực hiện truyền thông, quảng cáo cho cửa hàng nông sản:

Sau khi bạn chuẩn bị đầy đủ những công việc như trên: Tên thương hiệu, Đăng Ký Kinh Doanh, logo, hình ảnh, Website, Fanpage, Google Maps… cũng là lúc bạn nên tiến hành công tác truyền thông, quảng cáo cho cửa hàng nông sản sạch online nhằm thu hút khách hàng

bạn nên kéo lượt truy cập về Website của cửa hàng thay vì Fanpage

trên màn hình tại nơi công cộng, sảnh tòa nhà, thang máy, rạp chiếu phim,…

tin cho khách hàng trên Website và thu hút lượt truy cập vào Website thông qua tìm kiếm: Google, Cốc Cốc, Bing…

Đối với khâu truyền thông, quảng cáo cho cửa hàng nông sản sạch online còn tùy thuộc vào ngân sách mà bạn sẽ có một kế hoạch tổng thể, kéo dài từ vài tháng đến suốt năm trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, hay chỉ làm ngắn hạn trên một số nền tảng nổi bật, ví dụ như chạy quảng cáo Facebook,…

3 THU THẬP DỮ LIỆU

3.1 Bảng hỏi khảo sát:

b Công nhân viên

b Đã kết hôn nhưng chưa có con

c Đã kết hôn và có con cái

e Không quan tâm

13 Ở nhà anh/chị ai sẽ là người thường xuyên đi chợ/mua thực phẩm ?

14 Anh/chị hiểu thế nào về “nông sản sạch” ?

15 Khi mua nông sản anh/chị thường quan tâm đến những yếu tố nào ?

20 Anh/chị sẵn sàng chi một mức giá cao hơn cho các nông sản hữu cơ, có chất

lượng tốt, nguồn gốc rõ ràng không ?

a Có

b Không

b Cửa hàng tiện lợi ( Vinmart, Co-op Food, )

c Thương mại điện tử ( Tiki, Shopee, Lazada, )

22 Những hệ thống cửa hàng tiện lợi mà anh/chị đã biết trên thị trường? (có thể

f Tôi không biết hãng nào

b Qua nền tảng mạng xã hội

c Trên truyền hình

d Qua các poster trên phố

cửa hàng nông sản anh/chị đang sử dụng?

a Rất tốt

b Tốt

c Bình thường

d Rất tệ

không phải đúng nông sản sạch và một cửa hàng bán giá phải chăng, vị trí

xa nhưng đúng chuẩn nông sản sạch, anh/chị sẽ chọn mua sản phẩm ở cửa

hàng nào?

a Cửa hàng gần nhà

b Cửa hàng xa nhà

hàng quảng cáo anh/chị xử lý như thế nào?

31 Anh/chị đã từng mua nông sản online chưa? a Đã từng

cửa hàng anh/chị thường mua hay không?

a Có

b Không

, anh/chị có sẵn sàng mua thực phẩm ở đó không ?

a Có

b Không

36 Anh/chị sử dụng phương thức thanh toán nào cho hình thức mua sắm

online?

3.2 Dân số quan tâm và sự phù hợp của dân số mục tiêu:

Số lượng người tiếp cận đến khảo sát này là 300 người đến từ nhiều nơi tại Việt

Nam:

3.3 Quy trình lấy mẫu:

Quy trình lấy mẫu bao gồm các bước chính:

• Đầu tiên là xác định vấn đề nghiên cứu và lập bảng hỏi sơ bộ

• Thứ hai là chọn lọc câu hỏi và hoàn thiện bảng hỏi chính

• Thứ ba, gửi bảng hỏi đến các đối tượng tiềm năng

• Thứ tư, tổng kết số lượng câu trả lời và chọn lọc mẫu

• Thứ năm, phân tích mẫu sơ bộ

3.4 Tổng thể mẫu:

Tổng thể mẫu có trên 300 phiếu trả lời từ khoảng 45.3% là nam, 54.3% là nữ và 0.3% là

khác

Gioi tinh dap vien

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

3.5 Phương pháp phân bổ khảo sát:

• Gửi trực tiếp qua tin nhắn mạng xã hội zalo, facebook

• Gửi qua email

4 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

4.1 Phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng:

• Descriptive analysis (Phân tích miêu tả)

Phương pháp phân tích mô tả là điểm khởi đầu cho bất kỳ quá trình phân tích nào, và nó nhằm

mục đích trả lời câu hỏi “điều gì đã xảy ra?” bằng cách sắp xếp, thao tác và diễn giải dữ liệu thô

từ nhiều nguồn khác nhau để biến nó thành insights có giá trị

• Exploratory analysis (Phân tích khám phá)

Sau khi dữ liệu được điều tra, phân tích khám phá cho phép tìm ra các kết nối và đưa ra các giả thuyết và giải pháp cho các vấn đề cụ thể Diagnostic Analysis (Phân tích chẩn đoán)

• Predictive Analysis (Phân tích dự đoán)

Phương pháp dự đoán cho phép bạn nhìn vào dữ liệu để trả lời câu hỏi: điều gì sẽ xảy ra? Để

làm được điều này, phương pháp dự đoán sử dụng kết quả của phân tích mô tả, khám phá và chẩn đoán đã đề cập trước đó, bên cạnh học máy (ML) và trí tuệ nhân tạo (AI) Như vậy, bạn có thể phát hiện ra các xu hướng trong tương lai, các vấn đề tiềm ẩn trong dữ liệu của bạn

4.2 Kết quả phân tích :

Câu 1 : Anh/chị có thích ăn rau củ quả không?

Trong tổng số 300 người được khảo sát thì có :

Câu 2 : Thói quen ăn rau củ quả của anh/chị như thế nào ?

Về thói quen ăn rau củ quả :

Số người ăn rau củ quả rất nhiều và nhiều lần lượt là 14% và 39.7%

Số người ăn rau củ quả bình thường chiếm tỉ lệ nhiều nhất với 42%

Số người ăn rau củ quả ít chiếm tỉ lệ thấp nhất với 4.3%

Câu 3 : Anh/Chị thích rau củ quả ăn sống hơn hay rau củ quả nấu chín hơn ?

Số người thích ăn rau củ quả sống chiếm 12.3%

Số người thích ăn rau củ quả nấu chín chiếm 21.3%

Số người thích cả hai chiếm tỉ lệ cao nhất với 65.3%

Số người không thích cả hai chiếm tỉ lệ nhỏ nhất với 1%

Câu 4 : Anh/Chị có quan tâm đến nguồn gốc nông sản hay không ?

37% và 42.3% lần lượt là số người rất quan tâm và quan tâm đến nguồn gốc nông sản

2.7% và 1.3% lần lượt là số người ít quan tâm và không quan tâm đến nguồn gốc nông sản 16.7% là số người cho rằng bình thường

Câu 5 : Tần suất thường xuyên cho việc mua sắm nông sản của anh/chị trong 1 tuần

Số người cách 2-3 ngày đi mua sắm nông sản chiếm tỉ lệ hơn một nửa với 53%

Số người hàng ngày đi mua sắm nông sản chiếm tỉ lệ 33.3%

Số người một lần một tuần đi mua sắm nông sản chiếm tỉ lệ thấp nhất với 13.7%

Câu 6 : Anh/chị thường mua sắm nông sản vào thời gian nào trong ngày ?

Chiểm tỉ lệ hơn một nửa với 58.7% là số người đi mua sắm vào buổi sáng (7-9h)

Chiếm tỉ lệ hơn 1 phần 3 với 32.3% là số người đi mua sắm vào buổi chiều (17-19h)

Chiếm tỉ lệ thấp với 6.7% là số người đi mua sắm tùy thời gian

Chiếm tỉ lệ thấp nhất với 2.3% là số người đi mua sắm tùy nhu cầu

Câu 7 : Thời gian cho mỗi lần mua sắm nông sản của anh/chị?

Chiếm tỉ lệ 86.3% số người được khảo sát : đều có câu trả lời là dưới 1 giờ

Chiếm tỉ lệ 13.7% số người được khảo sát : có câu trả lời là trên 1 giờ

Câu 8 : Ở nhà anh/chị ai sẽ là người thường xuyên đi chợ/mua thực phẩm ?