Các bước thiết kế hệ thống thông tin quản trị 4.. Thiết kế HTTTQT là tổng hợp toàn bộ những thao tác, những công việc cụ thể trên hệ thống nhằm thực hiện các kết quả phân tích, trên cơ
Trang 1CHƯƠNG 5 THIẾT KẾ
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trang 2Nội dung chính
1 Khái niệm, vai trò của thiết kế HTTTQT
2 Điều kiện để thiết kế HTTTQT
3 Các bước thiết kế hệ thống thông tin quản trị
4 Sơ đồ chức năng công việc – BFD
5 Qui trình hệ thống thông tin quản trị
Trang 3Thiết kế HTTTQT là tổng hợp toàn bộ những thao tác, những công việc cụ thể trên
hệ thống nhằm thực hiện các kết quả phân tích, trên cơ sở dung hoà các yêu cầu, các ràng buộc và các điều kiện của thực tế.
1 THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trang 4• Tiếp cận toàn cục bằng cách xét mỗi phần tử, mỗi dữ liệu, mỗi chức năng là bộ phận của một tổng thể toàn vẹn Sự hiểu biết tổng thể toàn vẹn này rất cần thiết cho việc phát triển tốt của mỗi bộ phận trong nó
• Thiết kế hệ thống cung cấp thông tin chi tiết cho người có thẩm quyền quyết định chuyển sang giai đoạn tiếp theo là giai đoạn thực hiện hệ thống hay không
• Thiết kế hệ thống giúp cho người có thẩm quyền có một cái nhìn tổng quan về cách thức làm việc của hệ thống, mọi sự thay đổi sửa chữa trong giai đoạn thiết kế bao giờ cũng dễ dàng và ít tốn kém hơn so với giai đoạn thực hiện
1 THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trang 5 Phải kiện toàn bộ máy quản lý doanh nghiệp, xác định rõ chức năng nhiệm vụ từng người, từng bộ phận cũng như mối quan hệ giữa các bộ phận, các cấp quản lý Trên cơ sở đó ta mới có thể xác định đối tượng truyền tin, đối tượng nhận tin, nhu cầu thông tin của từng đối tượng cụ thể trong doanh nghiệp
Trong cơ cấu tổ chức nội bộ doanh nghiệp, cần thống nhất giữa công tác kế toán và công tác thống kê.
2 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG
TIN QUẢN TRỊ
Trang 6Bước 1 Phân tích hệ thống các quyết định của nhà
quản trị.
Đòi hỏi các nhà thiết kế HTTT phải xác định rõ:
thẩm quyền không?
tin nào?
người không?
3 CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG
TIN QUẢN TRỊ
Trang 7Bước 2 Phân tích những yêu cầu về thông tin
Bước 3 Tổng hợp các yêu cầu của thông tin
Bước 4 Xây dựng hệ thống thông tin
- Chi tiết các loại thông tin trong hệ thống thiết kế
- Các nguồn, các loại dữ liệu, các địa điểm của
những người người sử dụng và những yêu cầu
về lưu trữ
- Yêu cầu về các loại phần cứng và phần mền
của máy tính sẽ được sử dụng
3 CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG
TIN QUẢN TRỊ
Trang 81 Khái niệm:
BFD (Business Function Diagram) Là sơ đồ
mô tả HTTT Sơ đồ này chỉ ra cho ta thấy HTTT cần phải làm những chức năng gì BFD không chỉ ra HTTT phải làm như thế nào, cũng không chỉ ra những công cụ nào được sử dụng để thực hiện những chức năng này BFD còn được gọi là sơ đồ chức năng kinh doanh.
4 SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CÔNG VIỆC - BFD
Trang 9Ví dụ: Sơ đồ chức năng của HTTTQL
trường đại học có dạng sau:
Quản lý Trường ĐH
QL
đào
tạo
QL NCKH
QL Nhân sự
QL tài vụ
QL Sinh Viên
Trang 10Sơ đồ chức năng thể hiện quản lý doanh nghiệp
Quản lý doanh nghiệp
ti ếp
chính
hàng
Trang 11Nhằm đảm bảo 4 nhiệm vụ chính:
• Phân tích: DFD dùng để xác định yêu cầu của người
sử dụng
• Thiết kế: DFD dùng để vạch các kế hoạch và minh họa các phương án cho phân tích viên hệ thống và người sử dụng khi thiết kế hệ thống mới
• Biểu đạt: DFD là công cụ dễ hiểu đơn giản đối với phân tích viên hệ thống và người dụng
• Tài liệu: DFD cho phép biểu diễn các tài liệ phân tích hệ thống dễ hiểu đầy đủ súc tích ngắn gọn giúp cho người sử dụng một cái nhìn tổng thể về hệ thống
Và cơ chế lưu chuyển thông tin trong hệ thống đó
4 SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CÔNG VIỆC - BFD
Trang 122 Phân rã của BFD
Hệ thống TT bao gồm nhiều thành phần, để hiểu rõ
HTTT người ta phải phân rã BFD của HTTT Bản chất của công việc này là 1 chức năng sẽ được phân chia, phân nhỏ theo chức năng chi tiết hơn theo cấu trúc
hình cây.
Lợi ích của phân rã BFD:
• Cho phép phân tích đi từ tổng quát đến cụ thể, từ tổng hợp đến chi tiết.
• Có thể chia cho từng nhóm công tác, từng phần công việc ở 1 cấp nào đó mà không sợ chồng chéo, nhầm
lẫn, trùng lắp
4 SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CÔNG VIỆC - BFD
Trang 13Ví dụ: Chức năng quản lý đào tạo của một
trường đại học có thể được phân rã
Quản lý Đào tạo
QLĐT
Chính
qui
QLĐT tại chức
QLĐT sau ĐH
QLĐT bằng 2
QLĐT chuyển đổi
Trang 14Qui trình đặt phòng của khách sạn
Trang 15Qui trình trả phòng của Khách sạn