Khái niệm, mục tiêu và tầm quan trọng của QTNL Quản trị nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì con người của
Trang 1CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC
NỘI DUNG
1.1 Khái niệm, mục tiêu và tầm quan trọng của QTNL
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của QTNL
1.3 Các chức năng cơ bản của QTNL
1.4 Sự phân chia trách nhiệm QLNL trong tổ chức
1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới QTNL
1.6 Mô hình QTNL của Việt Nam hiện nay
1.1 Khái niệm, mục tiêu và tầm
quan trọng của QTNL
Quản trị nhân lực là hệ thống các triết lý,
chính sách và hoạt động chức năng về thu
hút, đào tạo – phát triển và duy trì con
người của một tổ chức nhằm đạt được kết
quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên
Trang 2Mục tiêu của QTNL
Người
Người LĐLĐ TổTổ chứcchức
Thỏa
mãn
mãn vớivới
công
việc
Sử
Sử dụngdụng có
có hiệuhiệu quả quả NLNL
QTNL
NGƯỜI
LAO
Bản chất của QTNL
Tầm quan trọng của QTNL
QTSX
QTTC
QT
Marketing
QTKD
QTNL
Trang 3Nguyên nhân:
- Cạnh tranh ngày càng gay gắt
- Tiến bộ KHKT
- Sự phát triển của nền kinh tế
1.2 Quá trình hình thành và phát
triển QTNL
Quản trị trên cơ sở khoa học
Quản trị theo các mối quan hệ con người
Quản trị nhân lực
Quản trị hành chính nhân viên
1.3 Các chức năng cơ bản của QTNL
- Hoạch định NL
- Phân tích, thiết kế công việc
-Tuyển mộ & tuyển chọn
- Đào tạo NL
- Phát triển NL
- Đánh giá thực hiện công việc
- Thù lao và đãi ngộ
Hình
thành NL
Đào tạo
&Phát
triển NL
Duy trì
NL
Trang 41.4 Sự phân chia trách nhiệm QLNL
trong tổ chức
1.4.1 Sự phân chia trách nhiệm
1.4.2 Quy mô và cơ cấu của bộ phận QTNL
1.4.1 Sự phân chia trách nhiệm
Bộ phận
QTNL
(Quyền hạn
tham mưu,
- Quản đốc phân xưởng
- Trưởng phòng, ban
Trách nhi ệ m qu ả n lý NL (Quy ề n h ạ n tr ự c tuy ế n)
Hỗ trợ
- Tư vấn
- Phục vụ
- Kiểm tra
Thực tế nhiều DN Việt Nam…
• Cơ cấu tổ chức: trực tuyến – chức năng
Lãnh đạo
trực tuyến
Quyền
quyết định
Lãnh đạo chức năng
Theo dõi thực hiện Hướng dẫn thực hiện quyết định
Trang 5Thực tế nhiều DN Việt Nam…
Hai quan điểm cực đoan:
• Nhấn mạnh quyền & trách nhiệm của LĐTT,
xem nhẹ bộ phận quản lý chức năng
• Coi trọng quá đáng vai trò của bộ phận quản lý
chức năng, xem nhẹ quản lý tập trung
Liệu
Liệu những những những người người người quản quản quản lý lý lý trực trực trực tuyến tuyến tuyến có có có phải phải
theo
theo những những những lời lời lời khuyên khuyên khuyên của của của bộ bộ bộ phận phận phận chức chức
năng
năng hay hay hay không không không? ??
Xu hướng nhiều DN tiên tiến trên TG…
Giao quyền
nhiều hơn cho
các bộ phận
chức năng
Chấp nhận những yêu cầu của tham mưu là bắt buộc đối với những người quản lý trực tuyến
QLNL: Để đạt hiệu quả…
Nhà quản lý cần nhận thức được:
+ Quản lý nguồn nhân lực là công việc hàng ngày
+ Vai trò quan trọng của bộ phận chuyên trách về
nguồn nhân lực
+ Bộ phận QTNL phải được đặt ngang hàng với
các bộ phận chức năng khác trong tổ chức, được thu hút
vào những vấn đề chiến lược
Trang 61.4.2 Quy mô và cơ cấu của bộ phận QTNL
Căn cứ:
- Quy mô của tổ chức
- Các yếu tố bên trong tổ chức:
+ Đặc điểm công việc, sự phức tạp của hoạt động
+ Trình độ của nhân lực và quản lý nhân lực
+ Quan hệ sở hữu của tổ chức + Quan hệ giữa công nhân với lãnh đạo và công đoàn
+ Tư duy của người quản lý
- - Các yếu tố bên ngoài tổ chức:
+ Tình hình thị trường lao động và cạnh tranh
+ Tình hình phát triển kinh tế của đất nước + Chính sách KT-XH của Nhà nước + Luật pháp Nhà nước + Phát triển KH - CN
1.4.2 Quy mô và cơ cấu của bộ phận QTNL
Cân đối, gọn nhẹ
Linh hoạt Tránh cồng kềnh, chồng chéo Yêu cầu:
Cơ cấu tổ chức của bộ phận QTNL
tại công ty nhỏ Chủ DN
Phòng Sản xuất
….
Bộ phận nhân sự
Phòng
Tài chính
Phòng Hành chính
Phòng Marketing
Trang 7Cơ cấu tổ chức của bộ phận QTNL
tại công ty lớn Tổng GĐ
Phó TGĐ Nhân sự
GĐ ĐT&PT
GĐ Tuyển dụng
Phó TGĐ
TC
Phó TGĐ Sản xuất
Phó TGĐ Marketing
GĐ TL&ĐN
GĐ QHLĐ
NV ĐT&PT
NV TL&ĐN
NV QHLĐ Nhân viên
TD
Trưởng
Bộ phận QTNL
Nhân viên
QTNL
Cấp quản trị
trung gian
1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới QTNL
SỨ MẠNG, MỤC TIÊU CỦA DN
CƠ CHẾ
TỔ CHỨC
QTNL VĂN
HÓA TỔ
CHỨC
Kinh tế, xã hội
Công nghệ, tự nhiên Chính trị, luật pháp
1.6 Mô hình QTNL của Việt Nam hiện nay
M ụ c tiêu QTNL
Thu hút (hình thành) NL
Duy trì NL
Đ ào t ạ o,
phát tri ể n