BÀI 3: KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH (PHẦN 1)Giảng viên Lưu Quang Phú Trưởng bộ phận Truyện thông nội bộ - Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

KHÁI NIỆM THUYẾT TRÌNH Khái niệm thuyết trình Thuyết trình là một hình thức giao tiếp trong đó thuyết trình viên trực tiếp cung cấp thông tin trước một nhóm khán giả nhằm đạt được một mụ

BÀI 3: KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH (PHẦN 1)

Giảng viên Lưu Quang Phú

MỤC TIÊU BÀI HỌC

2

Trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về thuyết trình

Giúp học viên biết cách thuyết trình thành công một vấn đề cụ thể

Giúp học viên tự tin trước đám đông

01

02

03

Khái niệm và vai trò hoạt động thuyết trình

Khái niệm thuyết trình

3.1.1 KHÁI NIỆM THUYẾT TRÌNH

Khái niệm thuyết trình

Thuyết trình là một hình thức giao tiếp trong đó

thuyết trình viên trực tiếp cung cấp thông tin

trước một nhóm khán giả nhằm đạt được một

mục đích nhất định

3.1.2 CÁC KIỂU THUYẾT TRÌNH

1 Thuyết trình kiểu trình bày

2 Thuyết trình kiểu thuyết phục

• Chia sẻ, cung cấp, truyền tải một nhận định, quan điểm, chiến lược phát triển, lĩnh vựcchuyên môn cho người nghe

• Đưa ra lý lẽ lập luận để người nghe nghe theo mình, chấp nhận quan điểm, cùng suy nghĩvới mình, hành động theo ý muốn của mình

3.1.3 VAI TRÒ HOẠT ĐỘNG THUYẾT TRÌNH

Vai trò của hoạt động thuyết trình

• Là một công cụ giao tiếp hiệu quả;

• Thuyết trình góp phần to lớn trong sự thành công của mỗi cá nhân

Một số diễn giả nổi tiếng

• T.S Lê Thẩm Dương;

• Steve Jobs

3.2.6 Các công tác hậu cần cho buổi thuyết trình

3.2.1 CHỌN CHỦ ĐỀ

Dựa vào mục tiêu cụ thể của buổi thuyết trình để lựa chọn chủ đề

• Nghĩ về những vấn đề lớn mà bạn quan tâm;

• Nghĩ về những chủ đề có thể gây sự thu hút đối với thính giả;

• Tập thói quen nghĩ về những chủ đề của mình ngay sau các bài học, ghi lại những ý tưởngvào sổ tay;

• Tìm kiếm các thông tin trên mạng, qua sách báo, v.v để xác định chủ đề

3.2.2 TÌM HIỂU KHÁN GIẢ

Các khán giả có độ tuổi, giới tính, tôn giáo, nền tảng văn hóa, nghề nghiệp, địa vị khác nhau sẽ có

sự phản ứng khác nhau đối với cùng một bài thuyết trình

Những câu hỏi bạn cần trả lời khi tìm hiểu khán giả

• Số lượng người nghe dự kiến là bao nhiêu?

• Tuổi trung bình là bao nhiêu?

• Tỷ lệ giữa nam với nữ?

• Người nghe đã được thông báo đầy đủ về chủ đề bạn định trình bày chưa?

• Người nghe tự nguyện hay được yêu cầu đến tham dự buổi thuyết trình?

• Những điểm chung của người nghe là gì?

• Những người này có định kiến không?

• Trình độ văn hóa của những người này?

3.2.2 TÌM HIỂU KHÁN GIẢ (tiếp theo)

Họ biết gì về chủ đề

Họ muốn biết thêmđiều gì?

3.2.3 THU THẬP THÔNG TIN TƯ LIỆU

Các loại thông tin tư liệu cần thu thập

Thông tin phải biết

Thuyết trình viên phải nắm vững

và hiểu chính xác các thông tin, để

cung cấp cho khán giả.

Thông tin cần biết

Cung cấp thêm căn cứ, dẫn chứng, minh họa, thuyết phục người nghe.

Thông tin nên biết

Những tư liệu thực tế, mô hình,

số liệu cụ thể, ý tưởng mới lạ… làm tăng tính hấp dẫn của bài thuyết trình.

3.2.3 THU THẬP THÔNG TIN TƯ LIỆU (tiếp theo)

Muốn thuyết trình thành công, cần phải giành nhiều thời gian để tìm tòi tư liệu, nghiên cứu đầy

đủ các nguồn tư liệu

Các nguồn thu nhập thông tin:

• Đọc sách: Bạn có thể bắt đầu việc nghiên cứu bằng cách chọn và xem một quyển sáchtiêu biểu về chủ đề bài thuyết trình và xem phần phụ lục tham khảo trong sách để tìm kiếm từnguồn tư liệu khác;

• Đọc báo, tạp chí;

• Tra cứu internet: Một số các công cụ tìm kiếm hay được sử dụng để thu thập tài liệu:

3.2.4 XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG BÀI THUYẾT TRÌNH

Các kiểu bài thuyết trình:

• Thuyết trình để thông báo, giải thích: Từ ngữ sử dụng trong bài thuyết trình phải dễ hiểu,gần gũi Thông tin đưa ra rõ ràng để người nghe hiểu một cách dễ dàng và có sự thay đổi vềnhận thức, tư duy;

• Thuyết trình để thuyết phục: Có cách thức, bố cục riêng để đạt hiệu quả thuyết phục Lời lẽgiọng điệu sử dụng trong bài thuyết trình dạng này chiếm vị trí quan trọng với sự thành côngcủa bài thuyết trình;

• Thuyết trình để giải trí, khích lệ: Thông tin đưa ra cần dễ tiếp cận, có thể điều tiết và giải tỏatâm lý người nghe

3.2.4 XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG BÀI THUYẾT TRÌNH (tiếp theo)

Phác thảo đề cương cho bài thuyết trình.

• Cấu trúc bài thuyết trình gồm 3 phần: Mở đầu - Thân bài – Kết thúc;

• Các ý của đề cương phải có trật tự hợp lý và có logic để dễ nhớ, các ý phải liên kết với nhau;

• Đề cương cần ngắn gọn;

• Có thể gạch chân hoặc sử dụng bút màu làm nổi bật những ý chính mà bạn muốn nhấn mạnh;

• Có thể sử dụng những ký hiệu để đánh dấu đoạn dừng, đoạn nhấn mạnh, nói chậm, nói to,

3.2.4 XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG BÀI THUYẾT TRÌNH (tiếp theo)

Cấu trúc bài thuyết trình.

• Mở đầu:

 Cần tự nhiên, gây ấn tượng, ngắn gọn, lôi cuốn sự chú ý của khán giả;

 Có nhiều cách:

 Bằng một clip ấn tượng;

 Đưa ra câu hỏi;

 Sự thật hay thống kê ngạc nhiên;

 Trích dẫn hài hước hoặc nổi tiếng, giai thoại, sự kiện thời sự;

 Câu chuyện liên quan chủ đề, đặt ra một tình huống “Giả sử rằng”

3.2.4 XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG BÀI THUYẾT TRÌNH (tiếp theo)

Cấu trúc bài thuyết trình.

3.2.4 XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG BÀI THUYẾT TRÌNH (tiếp theo)

Cấu trúc bài thuyết trình.

• Kết thúc:

 Lôi kéo sự chú ý của thính giả;

 Thông báo trước khi kết thúc;

 Tóm tắt lại những điểm chính;

 Kết thúc bằng một nhận xét tích cực

Lưu ý

• Phân bổ thời gian thuyết trình cho hợp lý, đảm bảo thời lượng đủ cho việc truyền tải thông tin ở

cả 3 phần mở đầu, thân bài, kết thúc;

• Thông thường trong một buổi thuyết trình, sự tập trung cao nhất của khán giả đạt được trong 20

3.2.5 CHUẨN BỊ TÂM LÝ VÀ HÌNH THỨC CHO BUỔI THUYẾT TRÌNH

Chuẩn bị tâm lý

Tâm lý căng thẳng của thuyết trình viên:

• Hầu hết mọi người đều căng thẳng;

• Khán giả hiểu được sự căng thẳng;

• Đa số khán giả muốn biết thông tin, không phải đánh giá người thuyết trình;

• Sự căng thẳng thường vô hình

Vượt qua sự căng thẳng:

• Nắm chắc bài thuyết trình để tự tin;

•

3.2.5 CHUẨN BỊ TÂM LÝ VÀ HÌNH THỨC CHO BUỔI THUYẾT TRÌNH (Tiếp theo)

Hình thức bên ngoài

• Quan tâm đến hình thức bên ngoài để gây ấn tượng tốt đẹp ngay từ ban đầu;

• Đảm bảo rằng hình thức bên ngoài của bạn không trái ngược với thông điệp trình bày;

• Chọn bộ trang phục mà khi mặc bạn thấy thoải mái, tự tin;

• Cử chỉ, dáng điệu, nét mặt, thái độ cần tự tin, nhẹ nhàng

Luyện tập để thành công:

• Thành công hay thất bại của buổi thuyết trình phụ thuộc vào sự chuẩn bị và diễn tập của bạn

-> luyện tập càng nhiều càng tốt;

• Ghi nhớ tư liệu và trình tự trình bày;

• Luyện tập nói, dùng âm điệu phù hợp;

3.2.6 CÁC CÔNG TÁC HẬU CẦN CHO BUỔI THUYẾT TRÌNH

Các công tác hỗ trợ và công tác hậu cần cho buổi thuyết trình đóng vai trò quan trọng làm nên sựthành công của buổi thuyết trình

• Chuẩn bị các tài liệu có liên quan;

TỔNG KẾT NỘI DUNG BÀI HỌC

• Thuyết trình là một loại hoạt động giao tiếp

 Khái niệm thuyết trình;

 Vai trò của hoạt động thuyết trình

• Chuẩn bị thuyết trình

Chọn nhủ đề, tìm hiểu khán giả, thu thập thông tin tư liệu, xây dựng nội dung bàithuyết trình, chuẩn bị tâm lý và hình thức cho buổi thuyết trình