PR nội bộ PR nội bộ GROUP INDEX PR nội bộ là gì? Vai trò của PR nội bộ? Vài nét về tập đoàn Vingroup Công chúng nội bộ 2 Kênh truyền thông Chiến dịch PR nội bộ Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp Đánh giá hiệu quả PR nội bộ của Vingroup 1 Pr nội bộ là gì? Vai trò của PR nội bộ 3 PR nội bộ Hoạt động xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong một công ty Để có thể hiệu triệu mọi nguồn lực,.
Trang 2PR nội bộ là gì? Vai trò của PR nội bộ?
Vài nét về tập đoàn Vingroup
Trang 4PR nội bộ
▸ Hoạt động xây dựng, duy trì và củng cố mối
quan hệ tốt giữa các thành viên trong một
công ty
Để có thể hiệu triệu mọi nguồn lực, mọi nỗ
lực trong nội bộ giúp tổ chức đạt được mục
tiêu đề ra
Trang 5Vai trò của Pr nội bộ
và quy định của
tổ chức để CBNV hiểu và tuân thủ
▸ Hạn chế những cách hiểu sai lệch phát sinh bên ngoài gây bất lợi cho hình ảnh tổ chức
và lòng trung thành của người
▸ Hạn chế những cách hiểu sai lệch phát sinh bên ngoài gây bất lợi cho hình
Trang 6VINGROUP
Trang 7▸ Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn
Technocom, thành lập năm 1993 tại
Ucraina
▸ Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và
Công ty CP Vinpearl sát nhập, chính thức
hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên
gọi Tập đoàn Vingroup – Công ty CP.
Trang 8“Mỗi nhân viên là một đại sứ
Trang 9▸ Với sứ mệnh “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho
người Việt”, hiện nay Vingroup tập trung phát triển
Trang 10Công
chúng nội
bộ
Trang 12Kênh truyền thông
Trang 13▸ Nội san "Ngôi nhà Vingroup"
▸ Cổng thông tin điện tử nội bộ riêng của tập đoàn:
“VinClub”.
▸ Mỗi năm đều có ấn phẩm báo cáo thường niên
Kênh truyền thông
Trang 14Chiến lược PR
nội bộ
Trang 15Đối với nhân viên
▸ Chính sách thu hút nhân tài:
- Chính sách lương, thưởng, phúc
lợi:
Duy trì mức lương cao hơn so với mặt bằng chung của các
doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực triển thị trường nhằm thu
hút nhân tài
Về mức lương trung bình của người lao động, theo báo cáo, lương lao động đã tăng lên
Trang 16Cơ hội Training
Các nội dung đào tạo cũng được thiết kế đa
dạng từ kỹ năng quản lý đến nghiệp vụ chuyên
Trang 17Phụ cấp
Đảm bảo chế độ phụ cấp:
điện thoại, ăn trưa, xăng
xe, phương tiện đưa đón
Trang 18▸ Khen thưởng sáng kiến
▸ Khen thưởng gương “Người
Trang 19▸ Trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo
hiểm y tế, Bảo hiểm thất
nghiệp được Vingroup thực
hiện nghiêm túc, theo đúng
quy định của pháp luật
▸ Toàn thể CBNV được đóng Bảo
hiểm tai nạn cá nhân 24/24h.
Bảo hiểm
Đầu tư các gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân
Trang 20▸ Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các hệ thống
dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như:
Các chính sách phúc lợi chính
Trang 21▸ Tặng quà vào những sự kiện quan trọng của mỗi cá nhân
như sinh nhật, kết hôn, sinh con, được thăm hỏi, tặng quà
khi ốm đau, vào các dịp lễ
Các chính sách phúc lợi chính
Trang 22▸ Khen thưởng cho con em cán bộ, nhân viên đạt thành tích cao
trong học tập, thể thao, nghệ thuật, tổ chức trại hè kèm các
chương trình đào tạo kỹ năng sống cho các cháu
Các chính sách phúc lợi chính
Trang 23▸ Thành lập Quỹ Hỗ trợ cán bộ, nhân viên gặp khó khăn với mục
đích trợ cấp, hỗ trợ (một lần hoặc lâu dài) cho những cán bộ,
nhân viên và người thân trong gia đình có hoàn cảnh đặc biệt
khó khăn
Các chính sách phúc lợi chính
Trang 24Các hoạt động, sự
kiện
Tưng bừng ngày hội team building “Chúng ta là Văn phòng
Trang 25Các hoạt động, sự
kiện
▸ Các ngày hội truyền thống của Tập đoàn đã trở thành niềm
vui chung của hàng vạn CBNV đang đứng dưới “màu cờ sắc áo”
Vingroup
Lễ hội kỷ niệm ngày truyền thống Tập đoàn” (mùng 8/8 hàng năm) với các hoạt
động thi đua, hội diễn văn nghệ, thể thao; Đại nhạc hội; trao thưởng, vinh danh các
Trang 27Hoạt động văn thể mỗi tuần
“Ngày hội Sống khỏe” vào Thứ 6 hàng tuần với các hoạt động bóng đá, nhảy flashmod, Zumba,…
Trang 28Đối với cổ đông và nhà đầu tư
Sứ mệnh: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển, cam kết trở thành “Người
đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông, luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp
Trang 29Mang lại cho cổ đông và nhà đầu
tư
▸ Duy trì sự tương tác thường xuyên đối với các cổ đông thông qua các sự
kiện như ĐHĐCĐ thường niên, gặp gỡ nhóm nhà đầu tư, các cuộc họp với
chuyên gia phân tích , hội đàm trực tuyến, các hội nghị với nhà đầu tư trong
nước và nước ngoài, các chuyến thăm dự án Các sự kiện này còn có sự
tham gia của những lãnh đạo cấp cao
▸ Hiệu quả kinh doanh
▸ Trả cổ tức
▸ Cơ chế quản trị doanh nghiệp minh bạch, công bằng, bảo vệ lợi ích cổ đông
▸ Công bố thông tin một cách đầy đủ và kịp thời, lấy ý kiến cổ đông về các
Trang 31Slogan & Logo
“Nơi tinh hoa hội tụ và phát triển”
Trang 326 giá trị cốt lõi " TÍN - TÂM -
TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN"
Trang 33Văn hóa ứng xử
- Phương châm “Lấy khách hàng làm trọng
tâm”, mọi hoạt động của Công ty và nhân viên
đều hướng tới mục tiêu cao nhất là thỏa mãn
nhu cầu của khách hàng, luôn đặt mình vào vị
trí của khách hàng để đánh giá và xem xét
mọi vấn đề.
- Xây dựng hệ thống nguyên tắc giao tiếp, ứng
xử đối với khách hàng dành cho cán bộ nhân
viên, trong đó quy định rõ chức năng, nhiệm
vụ và các hành vi chuẩn mực cần thực hiện.
Trang 34Văn hóa ứng xử
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng với nhiều
nội dung hấp dẫn, thiết thực, đảm bảo quyền lợi và gia tăng
lợi ích cho khách hàng
- Chủ động xây dựng, triển khai (và luôn đồng hành cùng
khách hàng) trong các chương trình xã hội từ thiện hướng tới
cộng đồng, các chương trình bảo vệ môi trường…
Trang 35Đánh giá hiệu
quả PR nội bộ
Trang 36Ưu điểm
▸ Xây dựng được hình tượng tốt
trong lòng người tiêu dùng Việt
tạo nét đặc thù riêng cho
doanh nghiệp và phát huy sâu
rộng lĩnh vực kinh doanh của
Trang 37THANKS FOR
YOUR
ATTENTION!