Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò của xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực; căn cứ, quy trình và phương pháp xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực; nội dung xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Trang 1CHƯƠNG 2:
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Trang 22.2 Căn
cứ, Quy trình, Phương pháp xây dựng KH TDNL
NỘI DUNG CHƯƠNG
Trang 32.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL 2.1.1 Khái niệm
Xây dựng kế hoạch TDNL là quá trình
Xác định
mục tiêu
Các biện pháp thực hiện mục tiêu tuyển dụng
2.1.2 Vai trò
Trang 42.2 CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
2.2.1 CĂN CỨ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Chiến lược kinh doanh và chiến
lược nguồn nhân lực
Pháp luật liên quan đến tuyển dụng
Ý kiến của tổ chức công đoàn
Khả năng tài chính của doanh
nghiệp
Tình hình nhân lực của doanh
nghiệp
Tính chất công việc
Thị trường lao động Hoạt động hướng nghiệp
Trang 52.2 CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Quy trình từ trên xuống
Quy trình từ dưới lên
2.2.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Trang 62.2 CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Phương pháp phân tích nhu cầu tuyển dụng
Phương pháp phân tích sức cung
nhân lực
Phương pháp phân tích tương quan cung – cầu
2.2.3 PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Trang 72 2.3 1 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH NHU CẦU TUYỂN DỤNG
Phương pháp phân
tích xu hướng Phương pháp Delphi
Phương pháp tỷ suất
nhân quả
Trang 8PHƯƠNG PHÁP DELPHI
Trang 9PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH XU HƯỚNG
Trang 10PHƯƠNG PHÁP TỶ SUẤT NHÂN QUẢ
STT Năm Doanh số Nhân viên kinh doanh
Số tiền (tỷ đồng)
Tốc độ tăng
so với năm trước (%)
Số nhân viên trong năm
Tỷ lệ nghỉ việc (%)
Số tuyển dụng trong năm
1 2009 1200,00 112,00 115 10
2 2010 1320,00 110,00 126 10 22
3 2011 1450,00 109,84 140 10 27
4 2012 1720,00 118,62 165 10 39
5 2013 2090,00 121,51 200 10 52
6 2014 2612,50 125,00 249 10 69
Ví dụ về tình hình kinh doanh và nhân viên kinh doanh của công ty ABC
Trang 112 2.3 2 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SỨC CUNG NHÂN LỰC
Phương pháp phân tích kiểm kê
hiện trạng NL
Phương pháp phân tích sức
cung NL từ bên ngoài
Trang 122 2.3 3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN
CUNG – CẦU TDNL
Trường hợp: Dự báo sức cung NL vượt
quá dự báo nhu cầu TDNL
Trường hợp: Dự báo nhu cầu TDNL vượt
quá dự báo sức cung NL Trường hợp: Dự báo sức cung NL vượt
quá dự báo nhu cầu TDNL
Trang 132.3 NỘI DUNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL
Xác định nhu cầu
và mục tiêu TDNL
-Xác định nhu cầu TDNL -Xác định mục tiêu TDNL
Xây dựng chính
sách tuyển dụng
-Xác định các căn cứ xây dựng chính sách -Xác định mục tiêu chính sách
- Xác định đối tượng áp dụng -Xác định phạm vi áp dụng -Xác lập nguyên tắc tuyển dụng -Thiết lập quy trình tuyển dụng tổng quát -Xác lập các cam kết và giá trị cốt lõi của quy trình TD -Xây dựng điều khoản thi hành
Xây dựng kế hoạch
TDNL chi tiết
- Xác định Tiêu chuẩn TD theo chức danh
- Xác định nguồn tuyển mộ và phương án TBTD
- Lựa chọn quy trình tuyển dụng
- Xác định thời gian và địa điểm tuyển dụng -Thành lập hội đồng TD
- Xác lập danh sách tài liệu phục vụ tuyển dụng
- Xác định cơ sở vật chất để tiến hành TD
- Dự trù kinh chi phí tuyển dụng
Trang 14XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
Xác định cấu trúc tiêu chuẩn tuyển dụng
Kiến thức
Kỹ năng
Thái độ
Đặc điểm
khác
Trang 15XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
Yêu cầu bằng cấp - Đại học chuyên ngành phù hợp
Yêu cầu kỹ năng
- Có kinh nghiệm làm tuyển dụng sâu, có khả năng tuyển dụng công nhân tốt, nhanh Có khả năng tuyển dụng trực tiếp Có kinh nghiệm tuyển dụng trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng
- Sử dụng tiếng Anh tốt
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
Yêu cầu về thái đô - Có khả năng chịu áp lực cao
Yêu cầu khác
- Giới tính: Nam
- Tuổi: 25 - 29 tuổi
- Số năm kinh nghiệm: 2 năm
Ví dụ về tiêu chuẩn tuyển dụng nhân lực vị trí Chuyên viên tuyển dụng
Trang 16BÀI TẬP THỰC HÀNH
Công ty TNHH thiết kế Ares được thành lập từ ý tưởng mang đến một
bộ nhận diện thương hiệu cho các đối tác và các công ty, doanh nghiệp
và các cá nhân kinh doanh trên mạng thương mại điện tử Cho một số
thông tin trong mô tả công việc – chức danh Nhân viên kinh doanh
thuộc công ty TNHH thiết kế Ares:
-Tiếp cận các khách hàng tiềm năng để tư vấn, chốt hợp đồng;
-Quản lý danh sách các khách hàng;
-Xây dựng quan hệ bền chặt, chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng;
-Phát triển mạng lưới đối tác;
-Phát triển các ý tưởng và phương án kinh doanh;
-Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật và lưu trữ;
-Phối hợp cùng trưởng nhóm và đội ngũ kỹ thuật
Yêu cầu: Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng cho chức danh trên
Trang 17Tình huống: Công ty chế tạo thành công
Công ty chế tạo Thành Công vừa giành được một hợp đồng lớn với một khách hàng có tiếng ở nước ngoài Công ty đã mất gần một năm để thương lượng hợp đồng này và tin tưởng rằng tiếp theo có thể nhận được nhiều đơn đặt hàng có lợi nhuận cao từ khách hàng này Đây là đơn đặt hàng lớn nhất mà công ty Thành Công từng có được từ trước đến nay Các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu là rất mới mẻ đối với công ty
Trong khi đó công ty đang thiếu những công nhân có đủ tay nghề để làm việc theo các phương pháp sản xuất mới Với lực lượng lao động hiện nay, công ty sẽ rất khó đáp ứng được thời hạn giao hàng và các tiêu chuẩn chất lượng mà bên đặt hàng đòi hỏi Trong ba tháng qua, công ty đã mất đi 12 công nhân lành nghề Các công nhân này đã
bỏ đi chỉ vì nơi khác trả lương và có những hứa hẹn khả quan hơn đôi chút Công ty đã cho đăng quảng cáo trên các báo địa phương để thu hút công nhân nhưng chưa mấy có kết quả
Yêu cầu:
1 Hãy phân tích các căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của Công ty Thành Công?
2 Sử dụng một trong các phương pháp phân tích xu hướng, phương pháp Delphi, phương pháp Ty suất nhân quả hãy xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty Thành Công?