Tài liệu 5 lời khuyên để giao tiếp với người khó chịu ppt

Dưới đây là những giải thích về một số thói quen mọi người thường mắc phải khi nói chuyện.. Các dấu hiệu của thói quen này là nói không ngừng và chẳng cho phép người khác nói lên ý kiến

5 lời khuyên để giao tiếp với người khó chịu

Bất kỳ lời khuyên giao tiếp tốt nào cũng hướng đến điều bạn không nên làm Có

một vài thói quen bạn nên chấm dứt để có thể giao tiếp hiệu quả

Người ta thường khó chịu và tránh những người có những thói quen giao tiếp

không tốt Vì thế mà việc nhận diện và từ bỏ chúng thực sự là điều cần thiết để trở

thành một người giao tiếp tốt Dưới đây là những giải thích về một số thói quen

mọi người thường mắc phải khi nói chuyện

1 Nói liên tục

Đối với những người hay ba hoa, họ có xu hướng độc thoại Họ chỉ nói chuyện với

những ai thực sự chỉ biết lắng nghe Các dấu hiệu của thói quen này là nói không

ngừng và chẳng cho phép người khác nói lên ý kiến của họ

Những người này dường như cũng không nói tới những điều thú vị nhưng chỉ nói

về chính bản thân họ hay những chuyện chán ngắt

Những người có thói quen này thường là những người bị căng thẳng Để giúp

những người này cảm thấy thoải mái, bạn cần quan tâm tới họ và đặt câu hỏi

2 Tất cả quy hướng về mình

Những người có thói quen này luôn chuyển hướng cuộc đối thoại bằng cách hướng

về mình Họ sử dụng những cụm từ như ‘tôi cũng vậy’ hay ‘mình hiểu’, ‘mình biết

cảm giác của bạn’ Mục đích của họ là gây sự chú ý với người khác về mình và cho

phép họ nói Một số người có thể dùng cách này khi họ cảm thấy người khác cứ

nói liên tục hay đơn giản là họ muốn tạo sự chú ý

Để giúp người khác giải quyết rắc rối của họ, bạn có thể chú ý đến họ, làm cho họ

có cảm giác là họ được đánh giá cao trong cuộc nói chuyện Nếu họ cố gắng

chuyển hướng trò chuyện về phía mình, hãy lịch sự kéo nội dung về lại với vấn đề

chính

3 Thuyết giảng

Tất cả chúng ta đều biết những người luôn sẵn sàng cho lời khuyên Họ luôn có

câu trả lời trong mọi tình huống Dường như họ biết tất cả mọi thứ ở mọi lĩnh vực

Họ làm như cách làm của họ là giải pháp duy nhất cho mọi rắc rối Những người

này thực sự tin rằng họ đang giúp đỡ người khác, nên đôi khi khó mà lái câu

chuyện sang hướng khác

Cách tốt nhất để ứng xử với một người biết tất cả là lắng nghe và cảm ơn họ vì lời

khuyên, rồi thay đổi chủ đề nói chuyện Nếu họ cứ muốn khuyên răn bạn, bạn có

thể nói rằng bạn không thực sự tìm một lời khuyên ngay lúc này và bạn sẽ ứng xử

theo cách riêng của bạn Biết tất cả có thể là một khó khăn trong giao tiếp

4 Không đóng góp

Những người này thích đứng bên ngoài và lắng nghe nhưng họ không nói nhiều

Có thể họ xen vào đôi ba câu nhưng thường chỉ là một câu ngắn gọn hay trả lời

một từ Cũng có thể họ chẳng bao giờ nói mà chỉ sử dụng ngôn ngữ cơ thể Vấn đề

ở đây là họ làm ra vẻ họ đang “nghe trộm” hơn là chuyện trò Và điều này làm cho

người khác cảm thấy khó xử

Để giúp những người này, bạn hãy lôi kéo họ tích cực htam gia vào câu chuyện

Hầu hết những người có thói quen này là vì họ ngại ngùng

5 Ngồi lê đôi mách

Tất cả mọi người đều “ngồi lê đôi mách” lúc này hay lúc khác Việc này khá là tai

hại, đặc biệt là khi đó không phải là sự thật Nó làm cho mọi người cảm thấy khó

chịu khi biết rằng đâu đó có một người “ngồi lê đôi mách” đang trò chuyện với họ

Có thể họ cảm thấy cuộc sống của nguwoif khác thú vị hơn nên họ thích nói về

người đó Hãy đặt ra những câu hỏi đó về chính bản thân họ Thử tìm điều gì đó

mà họ quan tâm để tránh khỏi những tin đồn về người khác và để cuộc trò chuyện

đi theo chiều hướng tốt

Những thói quen này có thể gây phiền toái và tồi tệ hơn cho cuộc đối thoại Bạn

nên thử cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng cách loại những thói quen này ra khỏi

những cuộc đối thoại Nếu bạn nhận thấy người khác mắc phải những thói quen

này, bạn có thể sử dụng những lời khuyên trên đây để giúp họ ngừng lại