Mỗi con người đều nằm trong một tổ chức nào đó, đơn giản là sống trong một gia đình, hay làm việc cho một công ty, hoạt động của con người đều hướng về một mục tiêu nhất định, mục tiêu đ
Trang 1LY ́ DO CHỌN ĐỀ TÀI
2.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
3.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.
KẾT CẤU ĐÊ ̀
TÀI B NỘI DUNG
I.
TIỂU SỬ VÊ ̀ PHẠM THANH HƯNG
II.
NHỮNG CỘT MỐC QUAN TRỌNG TRONG SƯ ̣ NGHIỆP CỦA PHẠM THANH HƯNG
III.
IV.
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM THANH
HƯNG C KẾT LUẬN
Trang 2A MỞ ĐẦU
1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Chúng ta đang sống một thời đại mà sự hội nhập kinh tế quốc tế không ngừng phát triển và thay đổi một cách linh hoạt, nhất là khi Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO thì nhu cầu về tăng trưởng kinh tế là rất cao, cùng với đó có thể thấy được quản trị và vai trò của nhà lãnh đạo đã quan trọng lại càng quan trọng hơn bao giờ hết Mỗi con người đều nằm trong một tổ chức nào
đó, đơn giản là sống trong một gia đình, hay làm việc cho một công ty, hoạt động của con người đều hướng về một mục tiêu nhất định, mục tiêu đó có thể là của chung nhiều người hoặc cũng có thể là của riêng một cá nhân Nhưng suy cho cùng, muốn phát triển và hoàn thiện thì yếu tố quyết định không gì khác là cần phải có một người lãnh đạo giỏi, bởi: “Một con tàu muốn chạy được thì cần có một đầu tàu tốt” Ông Phạm Thanh Hưng cùng với những phẩm chất tuyệt với của một nhà lãnh đạo cũng như một doanh nhân thành công trong lĩnh vực Bất Động Sản, đã đặt một dấu triện rất riêng của mình vào thị trường bất động sản và tạo ra một làn sóng khởi nghiệp cho những người trẻ tiềm năng Thời điểm còn làm với nhiệm vụ là tư vấn ở Bộ Khoa học và Công nghệ, chuyển giao công nghệ quản lí nước ngoài để ứng dụng cho các doanh nghiệp của Việt Nam Nhờ đó ông được tiếp cận các chuyên gia từ các nước đã phát triển, học hỏi tích lũy các kiến thức về kinh doanh để đúc kết thành công cho mình, nhờ những đóng góp không mệt nghĩ từ vị trí phó chủ tịch mà CENGroup đã vươn lên trở thành một công ty hàng đầu về Bất Động Sản Vì Vậy, chúng tôi đã chọn ông Phạm Thanh Hưng để làm đề tài tiểu luận cho môn Quản Trị Học, để mong muốn được làm rõ hơn về bài học thành công và nghệ thuật lãnh đạo của ông
2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Trang 3Phân tích và làm rõ phong cách lãnh đạo của Phạm Thanh Hưng, phác thảo các đặc điểm trong phong cách lãnh đạo của Shark Hưng và chỉ rõ sự thành công và tồn tại do phong cách lãnh đạo này tạo ra
3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Đề tài này có sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau :
- Phương pháp thu thập và xử lí thông tin
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu
4 KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Phần I : Tiểu sử của Phạm Thanh Hưng
Phần II : Những cột mốc quan trọng trong sự nghiệp của Phạm Thanh
Hưng
Phần III : Hành trình ra khơi của CenGroup
Phần IV : Phong cách lãnh đạo của Phạm Thanh Hưng
Trang 4B NỘI DUNG
I TIỂU SỬ VỀ PHẠM THANH HƯNG
Shark Hưng tên thật là Phạm Thanh Hưng Quê quán : Hà Nội, Việt Nam
Sinh năm : 1972
Nghề nghiệp, chức vụ: Phó Chủ tịch hội đồngquản trị CENGROUP, Chủ tịch Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển bất động sản Thế Kỷ CENINVEST
Shark Hưng được nhiều người biết đến nhiều thông qua chương trình
“Shark Tank – Thương Vụ Bạc Tỷ” Ông là một người có nhiều kiến thức
chuyên sâu qua các lĩnh vực như bất động sản, công nghệ thông tin, khoa học và
kỹ thuật
Ông là một người rất quyết đoán trong công việc, trong quyết định của mình đó là điều tạo nên sự khác biệt của ông với các Shark khác Việc quyết định cực kì quyết đoán của ông có thể thấy ở trường hợp đầu tư cho hai nhà sáng lập của Revex Ông đã bỏ ra 1 triệu USD để mua 25% dự án - một dự án mà các Shark khác hoàn toàn cho thiếu tính thực tế, khả năng thành công không cao và quyết định của Shark Hưng gây ra nhiều sự bất ngờ cho các Shark khác lẫn người xem chương trình, qua dự án này ông không hề có doanh thu mà đơn thuần ông chỉ mua kinh nghiệm Qua đó, ông Hưng luôn cho ông là người theo sống chết với quan điểm của mình như ông từng chia sẻ: “Thành công vốn dĩ là kết quả của cả một quá trình, đâu phải chỉ có giàu lên, đôi khi thành công đó không đem đến lợi nhuận cho ta một đồng xu nào, nhưng ta cảm thấy như vậy là mãn nguyện, vì đam mê của bản thân, vì nó là tiền đề cho những sự tiến bộ phía sau nữa”
Trang 5Bên cạnh đó Shark Hưng còn là người có lối nói chuyện hài hước nhưng trong đó lại vô cùng thâm thuý, điều đó khiến cho ông được nhiều người yêu mến
và hâm mộ, những người bạn đam mê Startup đều muốn theo Shark Hưng học hỏi những kiến thức hay, chuyên môn để phát triển cho bản thân họ
Shark Hưng được biết đến là một trong những ông trùm trong lĩnh vực Bất Động Sản Tuy ông có điểm xuất phát là từ một dân kỹ thuật mà ra, nhưng đến năm
2004 ông lại bén duyên với việc kinh doanh Để có thể giữ được những chức vụ cao cũng như làm chủ CENINVEST thì trình độ học vấn của Shark Hưng phải cực kỳ khủng và đặc biệt hơn thế Shark Hưng là một trong số ít các doanh nhân
đã được đào tạo ở nhiều nơi trên toàn thế giới trên nhiều lĩnh vực khác nhau và đạt nhiều kết quả khác nhau như Tốt nghiệp cử nhân ngành Đúc
– Nhiệt luyện tại ĐH Bách khoa Hà Nội Cử nhân ngôn ngữ ngành Tiếng Anh tại
ĐH Ngoại ngữ Hà Nội Được đào tạo tại Trường Quản trị kinh doanh thuộc Viện Công nghệ Châu Á (Bangkok, Thái Lan) Thạc sĩ quản trị kinh doanh MBA quốc
tế Học chuyên ngành quản lý và chuyển giao công nghệ Đặc biệt nhất Shark Hưng là một trong những doanh nhân bất động sản đã được đào tạo tại các trường của Nhật, Mỹ, Hàn Quốc, Ấn Độ hay Singapore về các lĩnh vực quản lý tố chức
và thương mại điện tử
II NHỮNG CỘT MỐC QUAN TRỌNG TRONG SỰ NGHIỆP CỦA
PHẠM THANH HƯNG
Là một trong những người làm đầy kinh nghiệm xương máu trên lĩnh vực thương mại, mọi thành công của Shark Hưng đã được đánh giá bằng rất nhiều biến cố trong cuộc sống, đặc biệt trên con đường được xây dựng Shark Hưng đã trải qua rất nhiều công việc từ các vị trí khác nhau và các lĩnh vực khác nhau Cho dù ở bất kỳ vị trí nào, ông đều hoàn thành rất tốt và đạt được những thành tựu nhất định cho mình
Vào năm 1992, Shark Hưng trở thành quản lý chất lượng toàn diện tại Hoa Kì
Đến năm 1996 - 1997, ông bắt đầu quản lý hệ thống chất lượng dịch vụ (Toyota Quality Service-TQS), thuộc phòng Marketing công ty TOYOTA
Trang 6Motor Việt Nam.
Năm 2000, ông thử sức với trò chơi tổng hợp quản lý ở Nhật
Bản Tháng 11 / 2000, ông tham gia làm việc “Đào tạo và thực hiện các công việc sản xuất sạch”, bởi Inwent, CDG và IFF tại Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan
Tháng 6/2001, Shark Hưng bắt đầu làm việc trong ngành “Thương mại điện tử” bởi Sở thương mại và du lịch tại Hawaii, Mỹ Tuy nhiên, chỉ 2 tháng
sau đó ông đã đến Hàn Quốc để bồi dưỡng “Khái niệm và ứng dụng 6 Sigma nhằm nâng cao năng lực và chất lượng”
Tháng 5/2002, ông nhận vị trí quản lý định dạng trong tổ chức tại Ấn Độ Sau khi tích góp được một số vốn, Shark Hưng bắt đầu chuyển sang kinh doanh nhưng trong lần khởi động đầu tiên của mình ông đã không gặp may mắn “Thất bại đối với Shark Hưng không phải là kết thúc thoáng qua” Ông ngày đêm trau dồi kiến thức từ các chuyên gia, từ sách, từ những bài học mà ông được học và
kỹ năng với quyết tâm chinh phục thị trường bất động sản Việt Nam, mặc dù thời gian này vẫn bất động sản chỉ là một thế giới mới mẻ, ít ai biết đến.Và sức mạnh của ông đã được trả lời Năm 2004 có thể được coi là cột mốc quan trọng, đánh dấu gia nhập vào thị trường bất động sản của ông Phạm Thanh Hưng, với các chức năng quan trọng khác nhau ở các công ty bất động sản đầu tiên của Việt Nam
Năm 2004, Shark Hưng giữ chức vụ Phó tổng giám đốc chuyên trách kinh doanh và tài chính về mảng bất động sản của công ty cổ phần Sơn
Trà Ông là Trưởng đại diện kinh doanh của Công ty Bất động sản Phú Thái Giám đốc thương hiệu Phú Thái Group
Năm 2005, ông làm việc tại công ty Cổ phần Tư vấn Kinh tế và Hỗ trợ
Tư vấn (EPIC), và Công ty cổ phần EPIC trí tuệ kinh doanh với chức năng là Chủ tịch điều hành
Năm 2008, sự việc càng ngày càng thăng tiến, Shark Hưng trở thành Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Thẩm định giá Hoàng Quân Hà Nội
Với sự hiểu biết sâu rộng về bất động sản, Shark Hưng được biết đến là “Ông
Trang 7trùm bất động sản Việt” Hiện tại ông đang nhận nhiều vị trí quan trọng trong công ty đầu tư bất động sản lớn trong nước như Phó Chủ tịch HĐQT Tập đoàn CENGroup - đây là tập đoàn hàng đầu tại Phú Quốc trong ngành bất động sản, khai thác, xây dựng và du lịch Tổng giám đốc - Công ty cổ phần Thẩm định giá thế kỷ (CENVALUE) - công ty có mạng lưới rộng khắp 60 tỉnh trên toàn quốc, cung cấp các dịch vụ liên quan đến thẩm định giá tài sản, nghiên cứu thị trường,
tư vấn vấn đề đấu giá, đấu thầu và đấu giá tài sản Chủ tịch HĐQT - Công ty Cổ phần truyền thông và giải trí Ngôi sao mới với nhiệm vụ sản xuất chương trình và Độc quyền khai thác quảng cáo trên kênh VOV Giao thông
Chủ tịch, Công ty cổ phần Giá trị gia tăng bất động sản Thế Kỷ (CEN PLUS) - đây nhà cung cấp dịch vụ bất động sản Chủ tịch, Công ty cổ phần Tư vấn và Phát triển bất động sản thế giới - CENINVEST- Đây là một công ty có chất
lượng uy tín cao và hiện là tập đoàn hàng đầu Việt Nam về đầy đủ các nghiệp vụ Giám đốc - Sàn giao dịch Bất Động Sản Thế kỷ - Nhà cung cấp dịch vụ bất động sản
III HÀNH TRÌNH RA KHƠI CỦA CENGROUP
CENGroup được thành lập năm 2002, trở thành thành viên đầu tiên của Công
Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thế Kỷ – CENLand
CENGroup từ lúc thành lập đến nay đã thu hút rất nhiều khách hàng cán mốc 1,5 triệu người Trong công ty có hơn 4000 nhân viên chính thức, hàng ngàn công tác viên, hàng chục công ty thành viên trên toàn quốc với mục tiêu phục vụ tối đa nhu cầu các chủ đầu tư và khách hàng
CENGroup là Hệ sinh thái Dịch vụ Bất động sản hàng đầu với 3 lĩnh vực cốt lõi: Nguồn hàng và tư vấn phát triển sản phẩm, dịch vụ Mua – Bán – Thuê – Cho thuê Bất động sản, quản lý tài sản Bất động sản
Bên cạnh sự thành công của CENGroup, tập đoàn còn hỗ trợ cho mọi
người về mảng khởi nghiệp từ năm 2016 Các dự án khởi nghiệp mà CENGroup
đã hỗ trợ đầu tư:
+ Ứng dụng đặt sân golf trực tuyến Fastee
Trang 8+ Pin thông minh Mopo.
+ Nền tảng đầu tư chung BĐS Revex
Có thể nói đây là bước đi mới vô cùng thuận lợi trong tương lai, một xu hướng phát triển với mục tiêu bắt kịp các tập đoàn lớn trên thế giới
CENGroup còn mong muốn các startup được học hỏi, tiếp cận nhiều hơn với các
cơ hội như:
+ Tiếp cận các vốn đầu tư
+ Được hỗ trợ và phát triển sản phẩm trên toàn thị trường trong nước lẫn ngoài nước
+ Được tiếp cận, thu hút các quỹ đầu tư lớn hơn nữa để nâng tầm ảnh hưởng của sản phẩm trên toàn thế giới
Song song việc phát triển kinh doanh, CENGroup còn tham gia hỗ trợ các quỹ từ thiện được gọi là “Quỹ những tấm lòng nhân ái” Đây một quỹ từ thiện với mục đích hoạt động thiện nguyện cho xã hội, cộng đồng và quan tâm, hỗ trợ CBNV của Tập đoàn Quỹ đầu tư đã rất thành công, được nhiều người ủng hộ
và từ lúc thành lập quỹ đến nay CENGroup đã thực hiện nhiều chương trình:
+ Xây nhà tình thương
+ Xây trường học
+ Bảo trợ trẻ em nghèo đến trường
+ Trao học bổng cho học sinh nghèo hiếu học
+ Hỗ trợ người dân khắc phục và ổn định đời sống sau thiên tai
+ Tài trợ phẫu thuật tim cho trẻ em nghèo
+ Mở cây “ATM gạo yêu thương”
Trải qua một hành trình kéo dài gần 2 thập kỉ, CENGroup đã gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực kinh doanh, đạt nhiều giải thưởng danh giá Thương hiệu và sự uy tín đã giúp CENGroup được các chủ đầu tư, khách
Trang 9hàng để ý và yêu mến rất nhiều, đặt rất nhiều sự tin tưởng, sự tin cậy vào
CENGroup và mong muốn đồng hành cùng CENGroup trong suốt quãng đường dài phía trước nữa
Mong muốn của CENGroup trong tương lai trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực Bất Động Sản thông qua sức mạnh liên kết nguồn nhân lực, tài lực mạnh mẽ và mạng lưới tổ chức, cá nhân phân phối Bất Động Sản tạo ra “Tài sản thực – Giá trị thực” cho mọi đối tác, nhà phát triển dự án, khách hàng… tạo lập môi trường, không gian làm việc thực sự tại “Vùng đất lý tưởng – Land of Dreamers” để được tôn trọng và thỏa sức sáng tạo
Việc kinh doanh thành công, CENGroup chắc chắn có môi trường làm việc vô cùng tốt CENGroup có một bộ phận chịu trách nhiệm về việc lắng nghe phản hồi của nhân viên, tư vấn và chăm lo đời sống Vì thế CENGroup không chỉ quan tâm đến công việc mà còn rất quan tâm đến cuộc sống đời thường của nhân viên, luôn quan tâm và hỗ trợ khi nhân viên gặp khó khăn Mỗi năm họ còn tổ chức các buổi ngoại khóa cho toàn thể CENGroup để thay đổi bầu không khí, giải trí sau các dự án
IV PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM THANH
HƯNG HOẠCH ĐỊNH
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc hoạch định chiến lược, trong
đó có gần 10 năm giữ chức vụ giám đốc phát triển chiến lược trung tâm năng suất Việt Nam Ông tự nhận thấy mình có thế mạnh về đánh giá mô hình kinh doanh ở tầm chiến lược Trên các bài báo theo Shark Phạm Thanh Hưng, trong quá trình thực hiện, cách thực hiện có thể thay đổi, con đường có thể thay đổi, phương tiện
có thể thay đổi, còn mục tiêu thì không bao giờ nên thay đổi Muốn cái gì phải làm cho rõ, đây là bước đầu để hoạch định Chính bản thân ông còn lập ra công thức mục tiêu cho bản thân mình và các bạn trẻ ngày nay khi kinh doanh về một mảng kinh tế nào đó: Trước hết, là xác định chính xác thứ bạn muốn Thứ hai, hãy viết mục tiêu đó ra Thứ ba, hãy đặt ra một thời hạn cho mục tiêu của bạn Thứ tư, hãy lập danh sách những việc bạn cần làm, công cụ để đạt được mục tiêu Thứ năm, hãy sắp xếp danh sách của bạn theo trình tụ thực hiện và mức độ ưu tiên Thứ sáu, hãy hành động vì mục tiêu của mình, bất kể đó là gì Thứ bảy, hãy làm việc gì đó mỗi ngày để tiến tới mục tiêu quan trọng nhất của mình Qua đó ta thấy Shark
Trang 10Hưng rất coi trong việc hoạch định, vì có thể tố chất cần thiết của một lãnh đạo là tầm nhìn xa, nó là nền tảng của tất cả từ lúc xác lập mục tiêu đến lập chiến lược thực hiện giúp ông hoạch định những chiến lược dài hạn, dự đoán trước biến động
và đón đầu cơ hội Ông cũng chia sẻ : “Trong việc đặt kế hoạch kinh doanh, nên biết mục tiêu của ta, thực sự muốn điều gì Chúng ta mong muốn nhiều tiền ư? Chúng ta mong muốn sự nổi tiếng ư? Hay làm bá chủ thị trường? Hay chỉ đơn giản là mong muốn cuộc sống bình an? Tất cả mục tiêu đó, ta đều phải biết” Vì vậy, mục tiêu là cái đầu tiên phải ngồi xuống và làm rõ trước khi muốn hoạch định
LÃNH ĐẠO
Khả năng dùng người và trọng dụng người của Phạm Thanh Hưng đáng để học hỏi, ông luôn xem nhân sự là tài sản đặc biệt của doanh nghiệp Vì thế ông cũng phải có trách nhiệm dùng tài sản đó để xây dựng được cho mình một đội ngũ nhân sự tận tụy với công việc, có tinh thần hợp tác và vì mục tiêu chung Để đạt được điều đó ông ưu tiên cho công tác tổ chức đào tạo, tập huấn nhân viên để tạo ra một đội ngũ nhân sự biết việc và làm được việc Một việc quan trọng khác nữa của một lãnh đạo giỏi là biết tin giao việc Nếu nhân viên làm sai, ông sẽ tạo điều kiện và cơ hội để nhân viên khắc phục và sửa sai Khi đánh giá về nhân viên, ông chọn đánh giá dựa trên năng lực và kết quả công việc
Bên cạnh đó, ông cũng ưu tiên tạo dựng một môi trường làm việc thoải mái nhưng vẫn trên tinh thần thượng tôn kỷ luật, rất quan tâm đến việc chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên bằng các hoạt động tổ chức team building, tham quan, nghỉ mát hằng năm để cũng cố năng lượng cho nhân viên sau chặng đường lao động, tạo sự gắn kết hơn trong tập thể, và ông khẳng định ở CENGroup mọi người làm hết việc chứ không làm hết giờ, mỗi có nhân đều thật sự đóng góp hết mình cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp
TỔ CHỨC
Phong cách lãnh đạo tự do hay còn gọi là phong cách lãnh đạo ủy quyền luôn mang lại những ưu và nhược điểm nhất định Dù vậy nhưng trong một
số trường hợp thì phong cách lãnh đạo tự do hay còn gọi là phong cách lãnh đạo ủy quyền lại có thể đem hiệu quả cao nhất Điển hình là Shark Hưng, điều này được thể hiện thông qua các hoạt động trên chương trình “Thương vụ bạc tỷ - Shark Tank”, “Cơ hội cho ai – Whose Chance” và những câu nói của ông Điều này chứng tỏ ông luôn lắng nghe ý kiến của mọi người giúp cho công việc quản lý