Giới thiệu về công ty KOKUYOtt• Với khẩu hiệu “Luôn sáng tạo, luôn đổi mới để tạo ra những sản phẩm thông minh” KOKUYO Việt Nam cam kết sẽ luôn hướng tới khách hàng bằng sản phẩm của mìn
Trang 1Propose to:
Trang 2NỘI DUNG
• I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY KOKUYO
II MARKETING MIX III MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
IV MÔ HÌNH SWOT.
V HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG VI
Trang 3I.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY KOKUYO
• Tập đoàn KOKUYO thành lập 1905, là thương hiệu hàng đầu về các
sản phẩm văn phòng phẩm và nội thất văn phòng tại Nhật Bản và hơn
30 công ty chi nhánh trên toàn thế giới
• Tháng 11 năm 2005, công ty TNHH KOKUYO Việt Nam đã chính
thức nhận giấy phép đầu tư và khởi công xây dựng nhà máy
• Địa chỉ: Lô B2-B7 Khu công nghiệp Nomura, Huyện An Dương, thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Trang 4Giới thiệu về công ty KOKUYO(tt)
• Với khẩu hiệu “Luôn sáng tạo, luôn đổi mới để tạo ra những sản phẩm thông minh” KOKUYO Việt Nam cam kết sẽ luôn hướng tới khách hàng bằng sản phẩm của mình luôn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, thoải mái, hỗ trợ khách hàng làm việc hiệu quả, sáng tạo
không ngừng để thành công hơn trong công việc và sự nghiệp Công ty đã tận dụng vật liệu rẻ, nhân công trẻ, năng động để tiết kiệm chi phí và nhằm mục đích mở rộng thị trường Trong thời gian sắp tới, KOKUYO Việt Nam sẽ tập trung phát triển thị trường trong nước.
Trang 5CƠ CẤU TỔ CHỨC
Trang 7II.MARKETTING MIX
-Thị trường văn phòng phẩm tại Việt Nam là một thị trường tiềm năng Tuy nhiên, các công ty và nhà đầu tư trong nước vẫn chưa đáp ứng được thị hiếu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam Vì vậy, với khả năng nhanh chóng nắm bắt công ty văn phòng phẩm Kokuyo đã tung ra thị trường Việt Nam các dòng sản phẫm với mẫu mã phong phú và đạt chất lượng cao nhất
như đã được nêu trên
-Về vấn đề này, Kokuyo tự hào được sở hữu quy trình công nghệ sản
xuất tiên tiến của Nhật Đây cũng là điều làm cho sản phẩm của công ty
luôn vượt trội và khác biệt với các sản phẩm khác trên thị trường Không
dừng lại ở đó, Kokuyo còn không ngừng đổi mới để đưa ra các dòng
sản phẩm mới với chất lượng và giá cả cạnh tranh mà các công ty Việt
Nam vẫn chưa đáp ứng được như trình ký, file lưu tài liệu, gia cố lỗ…
Trang 8MARKETTING MIX
- Phát triển các dòng sản phẩm với chất lượng tốt nhất và giá cả cạnh
tranh với các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài Việt Nam luôn là mục
tiêu hang đầu của Kokuyo Đối mặt với thị trường phát triển nhanh
nhưng gặp nhiều biến động như ở Việt Nam, công ty luôn cố gắng
điều chỉnh giá cung cấp các mặt hàng đến tay người tiêu dùng một
cách hợp lí nhất
-Song song bên cạnh việc sản xuất Kokuyo thường xuyên theo dõi thị trường cũng như các đối thủ cạnh tranh để xem xét, điều chỉnh để có quyết định chính xác về giá xuất xưởng của sản phẩm nhằm mục đích duy trì chất lượng, tính cạnh tranh cũng như lợi nhuận của công ty
Trang 9MARKETTING MIX
- Quảng bá là một trong những hoạt động được chú trọng nhất của công ty Đây chính là phương tiện cũng như cầu nối để khẳng định tên tuổi và nhãn hiệu văn phòng phẩm Kokuyo trong lòng người Việt Nam
- Công ty không ngừng áp dụng một cách linh hoạt đồng thời đổi mới các phương thức marketing cũng như hình thức khuyến mãi hấp dẫn
để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hang hiện tại cụ thể công ty đã áp dụng các hình thức quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng cũng như internet thông qua việc thành lập website Kokuyo.vn bên cạnh đó, việc khuyến mãi giảm giá cũng
như các giải thưởng hấp dẫn cũng có tác động không nhỏ đến hành
vi mua hang của người tiêu dùng
Trang 10MARKETTING MIX
-Hiện nay, qua gần 6 năm hoạt động tại Việt Nam Kokuyo đã có
được một hệ thống đại lý phân phối và bán lẻ rộng khắp cả nước với
2 văn phòng đại diện tại Hải Phòng và thủ đô Hà Nội Ngoài ra,
Kokuyo còn có mặt ở hàng nghìn đại lý phân phối sản phẩm cũng
như bán lẻ bao gồm các siêu thị và cửa hàng văn phòng phẩm của Việt Nam
-Song song bên cạnh đó công ty còn kết hợp với hình thức cử nhân viên bán hàng trực tiếp để tham khảo và nói chuyện nhằm tiếp thu ý kiến người tiêu dùng Qua đó, công ty đã đưa ra được quyết định
đúng đắn về hình thức phân phối sản phẩm của Kokuyo một cách
nhanh chóng và phù hợp nhất tới tay người tiêu dùng
Trang 11• Sơ đồ phân phối:
Trang 12MARKETTING MIX
Với bề dày kinh nghiệm và lịch sử hơn 100 năm của tập đoàn Nhật Bản Kokuyo, chi nhánh công ty tại Việt Nam đã tuyển dụng cũng như đào tạo được hàng ngàn công nhân có tay nghề cao cũng như nhân viên có trình độ chuyên môn cao được tiếp thu từ Nhật Bản Bắt đầu với 500 công nhân viên từ năm 2005, đến nay con số này đã tăng lên đến hơn 3000 công nhân viên Điều này đã cho thấy trình độ quản lí cũng như phương thức điều hành công ty một cách linh hoạt mà cụ thể là hoạt động quản lí nhân sự Con người chính là yếu tố được Kokuyo lấy làm trọng tâm phát triển
Trang 13III Môi trường vĩ mô
• 1 Môi trường nhân khẩu học: Việt Nam đã bước vào thời kì “dân số vàng” Sự tiến bộ đáng kể trong trình độ dân trí của Việt
Nam trong những năm gần đây
• 2.Môi trường kinh tế: tỷ lệ lạm phát tăng
cao và sự mất giá của tiền đồng
• 3 Môi trường tự nhiên: ô nhiễm môi
trường nghiêm trọng và sự gia tăng của
hiệu ứng nhà kính
Trang 14Môi trường vĩ mô(tt)
• 4.Môi trường công nghệ: dây chuyền sản xuất tiên tiến với công nghệ mới Sự phát triển mạng internet của Việt Nam
• 5.Môi trường chính trị: luật chốn hàng giả
và hàng nhái của VN chưa chặt chẽ…
Trang 15IV.MÔ HÌNH SWOT
- Điểm mạnh đầu tiên đáng chú ý của Kokuyo chính là :đây
là tập đoàn Nhật Bản có một bề dày kinh nghiệm hơn 100
- Mặc dù chất lượng sản phẩm của công ty luôn được đánh giá cao và sản phẩm được phân phối rộng rãi nhưng Kokuyo chưa có được những mối quan hệ hợp tác vững mạnh với nhiều đại lí phân phối sỉ và lẻ
Trang 16Mô Hình SWOT(tt)
•Theo khảo sát gần đây ở thị trường văn phòng phẩm Việt
nam, 80% người tiêu dùng ưa chuộng và tin dùng sản phẩm
từ nước ngoài Đây là cơ hội lớn đối với một sản phẩm đến từ
Nhật Bản như Kokuyo để thu hút khách hàng
•Nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách hàng ngày càng
tăng Vì thế, Internet sẽ là một thị trường tiềm năng cho công
ty phát triển và nâng cao doanh số bán hàng
• Hơn nữa, môi trường chính là vấn đề được chú trọng nhất hiện nay Vì thế phát triển một dòng sản phẩm thân thiện với môi trường chính là một khởi đầu cho một nhãn hiệu văn
Trang 17V Hành vi người tiêu dùng
Trang 18Nghiên cứu hành vi người tiêu
dùng
• Mục đích nghiên cứu: tại thị trường Tp Hồ Chí Minh để biết được nhu cầu,thói
quen,thời điểm để KOKUYO đưa ra
những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của
Trang 19THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA TẬP PAPER TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ
CHÍ MINH
Thị trường miền Nam tại TP Hồ Chí Minh
Trang 21PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH
TRANH
• Các đối thủ lớn của Paper hiện nay là Vĩnh Tiến, Tân Thuận Tiến, Hoà Bình …
• Vĩnh Tiến là một trong những đối thủ mạnh nhất của tập Paper vì sản phẩm tập Vĩnh Tiến đã có thương hiệu trên 30 năm.
• Các đối thủ khác của Paper như Tân Thuận Tiến, Hồng Hà, Hòa Bình … tuy chất lượng không cao bằng, hình thức mẫu mã chưa đẹp nhưng các đối thủ này vẫn có những thế mạnh riêng như giá cả mềm hơn.
Trang 22Đề xuất của nhóm
• KOKUYO là một trong những doanh nghiệp biết nắm bắt kịp thời xu hướng nên đã sử dụng thị trường và nhà máy sản xuất ở phía Bắc làm nền tảng để hỗ trợ phát triển thị trường Tp Hồ Chí Minh nói
riêng và thị trường miền Nam nói chung
• Qua đó, sắp tới công ty sẽ tung ra một sản phẩm tập mới có tên là
“Campus”
• Đây là loại tập có chất lượng giấy tốt,khi viết ăn mực,không nhòe chữ và có độ trắng sáng tự nhiên
• Bìa tập thiết kế sang trọng, đơn giản, tiện dụng, kết hợp với gáy dán
bằng keo tạo cho quyển tập nhìn đẹp như sách Thiết kế kế chủ đạo trên bề mặt của mỗi quyển tập chính là nhãn hiệu CAMPUS Đó
cũng là nét độc đáo và táo bạo nhất tạo ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên cho người mua Chính điều này sẽ giúp cho người tiêu dùng dễ nhận diện và dễ nhớ đến nhãn hiệu của sản phẩm hơn
Trang 23Một số hình ảnh của tập CAMPUS
Trang 24Chiến lược marketing cho tập
“Campus”(tháng1/2012-2013)
Trang 25Sản Phẩm
• Cải tiến lại bìa tập
• Chất lượng giấy bìa sao cho có độ bền,
không bị quăn, nhăn góc, dễ dơ
• Đa dạng thêm màu sắc và kích thước khổ tập
Trang 26Sản phẩm(tt)
• 1.CAMPUS PRO
• Kẻ ngang 7mm x 30 lines, có lề
• Màu sắc: xanh biển, hồng
• Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang
• 2 CAMPUS SPECIAL
• Kẻ ngang 7mm x 30 lines, không có lề
• Màu sắc: xanh biển, hồng, xanh lá, vàng, tím
• Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang
Trang 27Sản phẩm(tt)
• 3 CAMPUS CLASSIC - S
• Kẻ ly 8mm x 26 lines , có lề
• Màu sắc: xanh biển, hồng
• Độ dày: 60 trang, 80 trang,
120 trang, 200 trang
• 4 CAMPUS CLASSIC
– Kẻ ngang 7mm x 30 lines, có
lề
– Màu sắc: xanh biển, hồng
• Độ dày: 60 trang, 80 trang,
120 trang, 200 trang
Trang 28Hồ Chí Minh trong thời gian đầu
Trang 30• Xây dựng giá bán lẻ thống nhất trên toàn quốc và khung chiết khấu giá cho các cấp phân phối.
Trang 33• Mua 1 lốc tập 10 quyển/60 trang trở lên sẽ được phiếu quà tặng 1 trong các sản phẩm văn phòng phẩm của công ty.
• Khi mua 50 quyển tập trở lên, khách hàng được tặng thêm 5 quyển vở Campus Special/60 trang Đồng thời có thêm 5 phiếu quà tặng.
• Tích lũy điểm để được giảm giá.
Khuyến Mãi
Trang 35Tài trợ
• “Học bổng cho các học sinh/sinh viên
nghèo hiếu học”
• Gồm 50 suất, trị giá mỗi suất học bổng từ 5.000.000 đến 10.000.000 VNĐ
• “Rung chuông vàng”, “ Đường lên đỉnh Olympia” …
Trang 36Ngân sách dự kiến (2011-2012)
• Ngân sách dự tính là: 9 tỷ
• Trong đó:
• Mua thêm trang thiết bị để sản xuất : 45%
• Quảng cáo : 5%
• Khuyến mãi : 3%
• Tổ chức sự kiện : 22%
• Tài trợ : 25%
Trang 37Kiểm Soát
• Hàng tháng,hàng quý phải tập trung xem xét báo cáo của các thành viên phụ trách trong công ty.
• Phân tích và giải quyết vấn đề : thiết lập cơ chế từ
trước,xác định mức độ tác động,xây dựng giải pháp.
• Giải quyết và phản hồi : thực hiện giải pháp,bảo đảm mọi người có liên quan đều được thông báo.
• Tổ chức các cuộc họp công ty để lấy ý kiến về tiến trình thực hiện kế hoạch.
Trang 38IX.Kết luận
• Sau gần 6 năm hoạt động tại Việt Nam,
Kokuyo đã gần khẳng định được vị thế của mình Không dừng lại ở đó,
Kokuyo còn không ngừng đổi mới để
đưa ra các dòng sản phẩm mới với chất lượng và giá cả cạnh tranh mà các
công ty Việt Nam vẫn chưa đáp ứng
được như trình ký, file lưu tài liệu …
Đặc biệt là tập CAMPUS ở thị trường tp HCM trong thời gian tới.
Trang 39Nguồn tham khảo
Trang 40THANK YOU FOR
THANK YOU FOR
YOUR ATTENTION