BÁO CÁO KIẾN TẬP GIỮA KHOÁ tại Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, thời gian từ ngày 9/11/2020 đến ngày 4/12/2020

Từ những ngày mới thành lập, Thư viện chỉ có được số tài liệu khiêm tốn vài trăm cuốn sách, chủ yếu là sách ngoại văn và một số ít tài liệu Việt văn do các giáo sư Việt Nam biên soạn, ph

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC

BÁO CÁO KIẾN TẬP GIỮA KHOÁ

Khoá: 2017-2021 Ngành: Quản trị thông tin Người hướng dẫn: Ths Nguyễn Phương Duy

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12- 2020

Sinh viên: Nguyễn Minh Trí MSSV: 1756100088

Trần Đình Thông MSSV: 1756100078

Mục lục

Nhận xét của cơ quan nơi kiến tập: 2 Nhận xét của giáo viên hướng dẫn: 3

6 Nguồn tài nguyên của thư viện 12

II Nội dung và kết quả công việc đã thực hiện trong quá trình thực tập 14

1 Nội dung công việc 14

Lời nói đầu

Kiến tập là một phần không thể thiếu trong quá trình học tập của sinh viên Đây là phương pháp thực tế hóa kiến thức giúp cho chúng ta khi ra trường có thể vững vàng,

tự tin hơn để đáp ứng được yêu cầu của xã hội và thực tế công việc Được sự đồng ý

và giúp đỡ của Ban chủ nhiệm khoa Thư viện – Thông tin học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn TP Hồ Chí Minh, nhóm chúng em gồm 2 thành viên dưới sự hướng dẫn của Thầy Nguyễn Phương Duy bắt đầu kỳ kiến tập tại Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh, thời gian từ ngày 9/11/2020 đến ngày 4/12/2020

Trong thời gian kiến tập tại Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh, chúng em đã nhận được sự đón tiếp, sự hướng dẫn và chỉ bảo nhiệt tình của Ban lãnh đạo, các Thầy, Cô, Anh, Chị cán bộ thư viện Nhờ vậy, chúng em có cơ hội

cọ sát với thực tiễn, bổ sung và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế Đây cũng là dịp để chúng em học hỏi, luyện tập tinh thần làm việc tập thể, rèn luyện tính kỷ luật trong công việc Trong quá trình kiến tập, chúng em đã được tìm hiểu và trực tiếp tham gia công tác tại các Phòng, từ chuyên môn nghiệp vụ đến công tác phục vụ bạn đọc Thư viện đã tạo cho nhóm tiếp xúc với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một hệ thống thư viện hoàn chỉnh, hiện đại và thân thiện

Chúng em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc cùng toàn thể quý Thầy, Cô, Anh, Chị cán bộ Thư viện đã tạo điều kiện cho nhóm hoàn thành kỳ kiến tập Chúng

em rất biết ơn những tháng ngày vừa qua được các Thầy, Cô, Anh, Chị tận tình hướng dẫn và quan tâm giúp đỡ để nhóm học được những kiến thức và kĩ năng bổ ích Trong quá trình kiến tập có nhiều điều sai sót mong các thầy cô và anh chị bỏ qua và góp ý kiến để nhóm sửa đổi và hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Nhận xét của cơ quan nơi kiến tập:

Nhận xét của giáo viên hướng dẫn:

I Kết quả khảo sát tình hình thực tế

1 Giới thiệu chung

Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh được thành lập sau ngày cả nước thống nhất (27/10/1976), trên cơ sở Thư viện Đại học Giáo dục trực thuộc Viện Đại học Thủ Đức Địa chỉ: 1-3 Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh

Từ những ngày mới thành lập, Thư viện chỉ có được số tài liệu khiêm tốn vài trăm cuốn sách, chủ yếu là sách ngoại văn và một số ít tài liệu Việt văn do các giáo sư Việt Nam biên soạn, phục vụ cho quá trình giảng dạy Giai đoạn 1986 – 1995, với những chuyển biến tích cực của nhà trường, việc biên soạn giáo trình giảng dạy theo tính chất đặc thù đào tạo của nhà trường đã cho ra đời những tài liệu đầu tiên do chính các thầy cô đang trực tiếp giảng dạy tại trường biên soạn Đến nay, Thư viện đã trở thành một nơi phục vụ tài liệu học tập, nghiên cứu không thể thiếu cho sinh viên cũng như cán bộ giảng viên tại trường, tạo không gian học tập cho sinh viên; hình thành kỹ năng tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin

Hình ảnh 1 Trang web Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM

Qua nhiều năm xây dựng và phát triển, thư viện đã không ngừng cải tiến tư duy phục vụ lấy bạn đọc – khách hàng là trung tâm mọi sự tổ chức, tất cả các hoạt động và cách thức phục vụ đều hướng đến sự hài lòng và sự thuận tiện trong việc tiếp cận tri thức của bạn đọc Chính sự thay đổi sâu sắc trong nhận thức ấy khiến cho hoạt động của thư viện luôn tấp nập, nhộn nhịp, thu hút đông đảo sinh viên và giảng viên, cán bộ viên chức của Nhà trường Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh giờ đây là nơi gắn bó chặt chẽ với nhiệm vụ đào tạo của nhà trường, là nơi luôn sát cánh đồng hành cùng bạn đọc trong việc học tập, giảng dạy, nghiên cứu

Thư viện có 2 địa điểm:

• Thư viện Khu A: Bao gồm Văn phòng Thư viện, Phòng Đọc, Phòng mượn

• Thư viện Chất lượng cao được bố trí tại tầng hầm Tòa nhà trung tâm

3 Nhiệm vụ

Tham mưu giúp hiệu trưởng xây dựng quy hoạch, kế hoạch hoạt động dài hạn và ngắn hạn của thư viện; tổ chức điều phối toàn bộ hệ thống thông tin, tư liệu, thư viện trong nhà trường Xây dựng kế hoạch phát triển thư viện theo hướng hiện đại Từng bước phát triển thư viện thành trung tâm thông tin thư viện của trường đại học trọng điểm quốc gia

Bổ sung, phát triển nguồn lực thông tin trong nước và nước ngoài đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ của nhà trường, thu nhận các tài liệu do nhà trường xuất bản, các công trình nghiên cứu khoa học đã được nghiệm thu, tài liệu hội thảo, khóa luận, luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ của cán

bộ, giảng viên, sinh viên, học viên, chương trình đào tạo, giáo trình, tập bài giảng và các dạng tài liệu khác của nhà trường, các ấn phẩm tài trợ, biếu tặng, tài liệu trao đổi giữa các thư viện

Tổ chức xử lý, sắp xếp, lưu trữ, bảo quản, quản lý tài liệu; xây dựng hệ thống tra cứu thích hợp; thiết lập mạng lưới truy nhập và tìm kiếm thông tin tự động hóa; xây dựng các cơ sở dữ liệu, biên soạn, xuất bản các ấn phẩm thông tin theo quy định của pháp luật

Tổ chức phục vụ, hướng dẫn bạn đọc khai thác, tìm kiếm, sử dụng hiệu quả nguồn tài liệu và các sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện thông qua các hình thức phục vụ của thư viện phù hợp với quy định của pháp luật Cải tiến công tác phục vụ bạn đọc theo hướng văn minh lịch sự

Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến và công nghệ thông tin vào công tác thư viện Tổ chức quản lý theo hướng sử dụng các thiết bị hiện đại, nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ phục vụ, ứng dụng triệt để công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện

Xây dựng quy hoạch, kế hoạch, tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học cho cán bộ thư viện để phát triển nguồn nhân lực có chất lượng nhằm nâng cao hiệu quả công tác

Tổ chức, quản lý cán bộ, tài sản theo phân cấp của hiệu trưởng, bảo quản, kiểm kê định kỳ vốn tài liệu, cơ sở vật chất kỹ thuật và tài sản khác của thư viện, tiến hành thanh lọc ra khỏi kho các tài liệu lạc hậu, hư nát theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Thực hiện báo cáo tình hình hoạt động hàng năm và báo cáo đột xuất khi có yêu cầu của bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương hoặc các Bộ, ngành chủ quản

Giới thiệu, quảng bá nguồn lực thông tin tư liệu của nhà trường đối với người học

và xã hội

4 Nhân sự

1 Ông Vũ Trọng Luật Giám đốc

2 Bà Bùi Thị Lan Phó Giám đốc

3 Bà Trần Thị Thanh Thủy Tổ trưởng tổ Nghiệp vụ và Học liệu

4 Bà Võ Thị Phượng Tổ trưởng tổ Tư vấn và Dịch vụ;

5 Ông Đoàn Minh Gia Tổ trưởng tổ CNTT và Truyển thông

6 Bà Quảng Ngọc Như Anh Nhân viên

7 Ông Nguyễn Văn Vị Phụ Trách phòng Đọc

8 Bà Nguyễn Thị Hồng Nhi Nhân viên

9 Bà Trần Thị Phương Linh Nhân viên

10 Bà Trần Thị Ngọc Ý Nhân viên

11 Ông Trần Văn Thiên Nhân viên

12 Bà Phạm Thị Ngọc Anh Nhân viên

13 Bà Nguyễn Thị Bảo Thể Nhân viên

Nhân sự thư viện

5 Hệ thống phòng ban

Hiện thư viện có các phòng sau:Văn phòng - Phòng kỹ thuật nghiệp vụ - Phòng học liệu điện tử; Phòng đọc; Phòng mượn; Thư viện chất lượng cao

5.1 Văn phòng - Phòng kỹ thuật nghiệp vụ - Phòng học liệu điện tử

Hiện nay,Văn phòng Thư viện tọa lạc tại Thư viện Khu A, bao gồm khu vực làm việc của Giám đốc, Phó giám đốc, Phòng kỹ thuật nghiệp vụ và Phòng học liệu điện

tử với các chức năng sau:

- Ký công nợ thư viện: Thông thường, việc xác nhận không nợ sách Thư viện được yêu cầu thực hiện khi sinh viên tạm dừng học tập, thôi học hoặc chuẩn bị xét tốt nghiệp Ngoài ra, việc ký công nợ còn dành cho cán bộ viên chức trường trước khi về hưu hoặc thôi công tác tại trường

- Tiếp nhận nộp lưu chiểu: đồ án tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp, luận văn tốt nghiệp, luận án tiến sĩ Bạn đọc sẽ được Thư viện xác nhận về việc nộp lưu chiểu của mình

- Tiếp nhận yêu cầu cấp lại thẻ: dành cho cán bộ viên chức/sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh khi làm mất thẻ và có nhu cầu cấp lại thẻ Thẻ sẽ được cấp sau khi nhận yêu cầu trong vòng 01 ngày làm việc

- Giải quyết các trường hợp mất, hư hỏng tài liệu: dành cho các đối tượng đã mượn sách Thư viện nhưng trong quá trình mượn đã để lạc mất sách hoặc quá trình bảo quản không tốt dẫn đến hư hỏng tài liệu

- Tiếp nhận biên soạn giáo trình, tài liệu học tập: dành cho giảng viên có nhu cầu biên soạn giáo trình, tài liệu học tập Giáo trình sẽ được phát hành bởi Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận tài liệu, xử lí kỹ thuật, biên mục tài liệu, số hóa tài liệu, cập nhật thông tin trên web, quản lí thư viện số

- Phòng đọc được chia thành 2 khu vực:

• Khu vực kho sách nằm phía bên phải bao gồm:

+ Sách ngoại văn nằm phía bên trái kho sách: bao gồm những tài liệu được viết bằng tiếng nước ngoài Sách ngoại văn có mã vạch bắt đầu bằng kí tự SKN Tài liệu được sắp xếp từ trái qua phải, từ trên xuống dưới thành 27 kệ và theo kí hiệu phân loại DDC, Cutter Hiện tại sách ngoại văn được trang bị thẻ từ để thuận tiện trong việc kiểm soát tài liệu

+ Đồ án tốt nghiệp; Luận án, Luận văn; Tài liệu báo cáo; Tiêu chuẩn chất lượng và Báo – tạp chí nằm giữa kho sách và khu vực tự học Lượng tài liệu phong phú, được cập nhật thường xuyên Mã vạch bắt dầu bằng các kí tự: SKC (luận văn thạc sĩ), SKA (luận văn tiến sĩ), SKL (Đồ án tốt nghiệp),SKB (những tài liệu ngoài trường), TK (Tiêu chuẩn), NCKH (Nghiên cứu khoa học) Tài liệu được sắp xếp theo DDC, Cutter và có trợ kí hiệu là mã ngành của học viện nếu là luận văn, luận án và trợ

kí hiệu là kí hiệu tên ngành nếu là đồ án tốt nghiệp

+ Để thuận tiện cho người học, thư viện đã bố trí khu vực đọc sách ở giữa kho sách và góc bên phải của kho Sách của phòng đọc chỉ phục vụ tại chỗ, không được mượn về

- Khu vực tự học: Gần 400 chỗ ngồi được trang bị 15 tablet và 50 bộ máy vi tính được kết nối wifi, internet luôn sẵn sàng phục vụ bạn đọc Mỗi bàn học nhóm đều được trang bị ổ cắm điện hỗ trợ tối đa cho bạn đọc sử dụng laptop Không gian được trang bị máy lạnh rất thoáng mát

- Để sử dụng Phòng đọc, đối với bạn đọc trong trường (sinh viên, CBVC, học viên, nghiên cứu sinh) luôn sử dụng thẻ sinh viên/bảng tên cán bộ và xuất trình thẻ cho nhân viên khi vào Phòng Đối với bạn đọc ngoài trường liên hệ nhân viên Phòng đọc để được cấp thẻ đọc tại chỗ Khi vào khu vực kho sách bạn đọc liên hệ cán bộ thư viện để nhận chìa khoá và để lại cặp, balo ở bên ngoài Ngoài ra ở khu vực tự học, bạn đọc sẽ được thoải mái đem tư trang khi muốn sử dụng phòng đọc thư viện

5.3 Phòng mượn

Phòng mượn chia thành hai khu vực: dãy sách tham khảo bên phải và dãy sách giáo trình bên trái

- Giáo trình là những sách được sử dụng trong chương trình học nên có số lượng lớn tại phòng mượn để phục vụ nhu cầu học của rất nhiều sinh viên dựa trên thời khóa biểu đăng kí trong từng học kì

- Sách tham khảo là loại tài liệu được sử dụng để tham khảo và bổ sung thêm kiến thức cho sinh viên trong quá trình học và nghiên cứu

- Dựa trên đặc điểm đó nên có những tên sách vừa có ở khu vực tham khảo, vừa

có ở khu vực giáo trình nên sách tham khảo hay giáo trình không phân biệt dựa vào tên sách mà phân biệt dựa vào mã vạch dán trên bìa sách Cụ thể như sau:

+ Sách giáo trình có mã vạch bắt đầu bằng các ký tự: GT, GTD

+ Sách tham khảo có mã vạch bắt đầu bằng các ký tự: SKV, SKD

- Bạn đọc mượn sách ở phòng mượn có thể sử dụng các tủ giữ cặp được bố trí ngay trước phòng

- Số lượng và thời gian được mượn sách tham khảo và giáo trình được quy định

cụ thể trong bảng sau:

Đối tượng bạn đọc

Số lượng Thời gian Số lượng Thời gian

Sinh viên đại trà 15 1 học kỳ 10 4 tuần

Sinh viên CLC 20 1 học kỳ 10 4 tuần

Học viên cao học 5 8 tuần 5 4 tuần

Nghiên cứu sinh 5 8 tuần 5 4 tuần

Cán bộ viên chức 5 1 năm 10 1 năm

5.4 Thư viện Chất lượng cao

Thư viện chất lượng cao được bố trí tại tầng hầm Tòa nhà trung tâm Đây là công trình nổi bật được xây dựng với ý tưởng cải tạo tầng hầm tòa nhà trung tâm để tạo thành không gian cho sinh viên học tập, giải trí Tại đây bạn đọc có thể sử dụng không gian tự học, các phòng học nhóm, đặc biệt là khu nghỉ ngơi được trang bị võng xếp, khu thư giãn với các ghế massages luôn sẵn sàng phục vụ Ngoài ra, Thư viện còn tổ

chức nhiều không gian học tập bên ngoài Thư viện nhằm phục vụ cho nhu cầu tự học của sinh viên

Hình ảnh 3- Thư viện Chất lượng cao Cùng với sự phát triển khoa học công nghệ, sự đổi mới của phương pháp dạy và học ở Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM Thư viện cũng thay đổi theo hướng mới, đã và đang khẳng định vị trí, vai trò của mình trong đào tạo và nghiên cứu khoa học Thư viện cung cấp nguồn học liệu cho quá trình giảng dạy, học tập và nghiên cứu; tạo không gian học tập cho sinh viên; hình thành kỹ năng tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin Toàn bộ khuôn viên Thư viện Chất lượng cao đều được phủ máy lạnh, wifi và được phân chia thành nhiều khu vực chức năng khác nhau:

- Khu tự học: với những chiếc bàn có thể sắp xếp và kết hợp linh hoạt tùy vào số lượng cách thức học tập của nhóm hoặc cá nhân Khu tự học được trang bị 15 ipad và

50 bộ máy tính được kết nối internet;

- Khu vực nghỉ ngơi: Điều đặc biệt nhất của Thư viện Chất lượng cao chính là khu vực được trang bị các ghế sofa, võng xếp và ghế massage phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi, có cả khu vực dành cho ăn uống thức ăn nhẹ với hình thức tự phục vụ (Góc đồng hành)

- Với tất cả các khu vực chức năng của mình, Thư viện Chất lượng cao có thể cùng lúc phục vụ 700 chỗ, công suất phục vụ bình quân khoảng 4,000 lượt bạn đọc mỗi ngày

- Phòng học nhóm: Thư viện Chất lượng cao có 4 phòng học nhóm Mỗi phòng được trang bị Tivi và bảng đứng cho các nhóm từ 7 – 12 người sử dụng Khi có nhu cầu, Trưởng nhóm liên hệ đăng ký với cán bộ thư viện để mượn trang thiết bị

4 Nguồn tài nguyên thông tin của thư viện

- Nguồn tài nguyên thông tin của Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật

TP Hồ Chí Minh rất đa dạng bao gồm tham khảo Việt văn, sách tham khảo Ngoại văn, tiêu chuẩn, giáo trình, luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học phù hợp với những chuyên ngành được đào tạo tại trường

• Tài liệu báo cáo: 450 bản

• Tiêu chuẩn chất lượng: 298 bản

• Nhan đề báo – tạp chí: 137

- Bên cạnh nguồn tài liệu truyền thống, thư viện còn có nguồn tài nguyên thông tin điện tử với những bài báo nghiên cứu từ các tạp chí khoa học, sách điện tử và nhiều tài liệu khoa học khác được tập hợp từ các Nhà xuất bản nổi tiếng cũng như nhiều kho thông tin khoa học số của các trường đại học trong nước và trên thế giới thông qua các cơ sở dữ liệu, đáp ứng mọi nhu cầu nghiên cứu giảng dạy và học tập của cộng đồng người sử dụng Thư viện

Các cơ sở dữ liệu trực tuyến của thư viện:

Thông tin triển khai sử dụng các cơ sở dữ liệu: Truy cập Web, không giới hạn

số lượng người sử dụng, hỗ trợ việc truy cập cho 25.000 sinh viên và gần 1.000 giảng viên, cán bộ viên chức của nhà trường

• Cơ sở dữ liệu tạp chí IEEE

https://ieeexplore.iee.org/Xplore/home.jsp