BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY SA TIỂU LUẬN CUỐI KÌ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHÓM THỰC HIỆN HÀ NỘI 2021 Điểm Chữ ký giám thị số 1 Chữ ký giám thị số 2 (Ghi số và chữ) (Ký và ghi rõ họ và tên) (Ký và ghi rõ họ và tên) Lời mở đầu Cùng với sự phát triển của kinh tế xã hội đất nước, đời sống.
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
Trang 2Điểm Chữ ký giám thị số 1 Chữ ký giám thị số 2
(Ghi số và chữ) (Ký và ghi rõ họ và tên) (Ký và ghi rõ họ và tên)
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển của kinh tế xã hội đất nước, đời sống của người dân ViệtNam đang ngày càng được cải thiện Các nhu cầu về thức uống cũng ngày một caohơn Cà phê cũng không nằm ngoài những nhu cầu đó Nhu cầu của người tiêu dùngngày cang đa dạng trong việc lựa chọn sản phẩm giá trị và chất lượng, điều đó khiếnlượng cà phê tiềm năng và nhu cầu đang có xu hướng tăng lên trong thời gian tới Bởivậy, các doanh nghiệp kinh doanh cà phê tại Việt Nam đang cạnh tranh mạnh mẽ đểtăng thị phần, có được doanh thu và lợi nhuận Nói đến lĩnh vực cà phê Việt Namkhông thể nhắc tới ba ông lớn là VinaCafe Biên Hòa, Trung Nguyên, Netslé Mỗidoanh nghiệp có một chiến lược, hướng đi khác nhau để đạt được mục tiêu của mình
Trong việc chinh phục thị trường cà phê việt nam không thể không nhắc đến càphê Trung Nguyên Trung Nguyên phát triển và trở thành ”thương hiệu quốc dân” mànhà nhà, người người biết đến là cả một quá trình dài và phát triển Mặc dù vẫn cònnhiều thiếu sót, xong không thể phủ nhận rằng chuỗi cung ứng của Trung Nguyênđang ngày một hoàn thiện hơn
Vì vậy, nhóm Dasani chúng em đã chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp hoànthiện các hoạt động của chuỗi cung ứng tại Doanh nghiệp tại Việt Nam” (TrungNguyên) để phân tích thực trạng và đưa ra những giải pháp tạm thời nhằm giúp TrungNguyên hoàn thiện hơn chuỗi cung ứng của mình
Trang 4MỤC LỤC
PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHUỖI CUNG ỨNG 5
1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 5
1.2 Vai trò, mục tiêu, yêu cầu của chuỗi cung ứng 6
1.2.1 Vai trò của chuỗi cung ứng 6
1.2.2 Mục tiêu của chuỗi cung ứng 7
1.2.3 Yêu cầu của chuỗi cung ứng 7
1.3 Các hoạt động chính của chuỗi cung ứng 8
1.3.1 Hoạch định 8
1.3.2 Tìm kiếm nguồn hàng 9
1.3.3 Sản xuất 9
1.3.4 Phân phối 9
PHẦN 2 THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN 10
2.1 Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên 10
2.1.1 Lịch sử thành lập và phát triển của công ty 10
2.1.2 Hoạt động kinh doanh của công ty 10
2.2 Thực trạng các hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần tập đoàn Trung Nguyên 13
2.2.1 Sản xuất 13
2.2.2 Hàng tồn kho 14
2.2.3 Địa điểm 14
2.2.4 Vận tải 15
2.2.5 Thông tin 16
2.3 Đánh giá về hoạt động quản trị chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần tập đoàn Trung Nguyên 16
2.3.1 Ưu điểm của chuỗi cung ứng của công ty cổ phần Trung Nguyên 16
2.3.2 Nhược điểm của chuỗi cung ứng của công ty cổ phần Trung Nguyên 19 PHẦN 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN 20
Trang 6PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHUỖI CUNG ỨNG
1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng (Supply chain) được định nghĩa là một hệ thống các tổ chức, con người, thông tin, hoạt động và các nguồn lực liên quan tới công tác chuyển sản phẩm/dịch vụ từ nhà cung cấp tới khách hàng Như vậy, chuỗi cung ứng không chỉ baogồm nhà sản xuất, cung cấp mà còn bao gồm cả các công ty vận tải, nhà kho, nhà bán
lẻ và khách hàng của họ Hoạt động chuỗi cung ứng liên quan đến việc chuyển đổi các nguyên liệu, tài nguyên thiên nhiên và các thành phần khác thành một sản phẩm dịch
vụ hoàn chỉnh đưa tới KH cuối cùng
Một chuỗi cung ứng hợp nhất hiện nay có thể mô tả theo như hình vẽ dưới đây:
“Quản trị chuỗi cung ứng" bao gồm hoạch định và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến tìm nguồn cung, mua hàng,sản xuấtvà tất cả các hoạt động quản trị logistics Ở mức độ quan trọng, quản trị chuỗi cung ứng bao gồm sự phối hợp và cộng tác của các đối tác trên cùng một kênh như nhà cung cấp, bên trung gian, các nhà cung cấp dịch vụ, khách hàng Về cơ bản, quản trị chuỗi cung ứng sẽ tích hợp vấn đề quản trị cung cầu bên trong và giữa các công ty với nhau Quản trị chuỗi cung ứng là một chức năng tích hợp với vai trò đầu tiên là kết nối các chức năng kinh doanh và các qui trình kinh doanh chính yếu bên trong công ty và của các công ty với nhau thành một
mô hình kinh doanh hiệu quả cao và kết dính Quản trị chuỗi cung ứng bao gồm tất cả những hoạt động quản trị logistics đã nêu cũng như những hoạt động sản xuất và thúc
Trang 7đẩy sự phối hợp về qui trình và hoạt động của các bộ phận marketing, kinh doanh, thiết kế sản phẩm, tài chính, công nghệ thông tin
1.2 Vai trò, mục tiêu, yêu cầu của chuỗi cung ứng
1.2.1 Vai trò của chuỗi cung ứng
Vai trò của chuỗi cung ứng trong sản xuất và kinh doanh hiện đại là cực kỳ quan trọng và cần thiết Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp:
Hình thành được bộ máy sản xuất, kinh doanh với quy trình chặt chẽ, thống nhất
Hạn chế tối đa các rủi ro ngoài ý muốn
Khẳng đinh được thương hiệu trên thị trường qua các dòng sản phẩm luôn đảm bảo chất lượng và đến tay người tiêu dùng đúng lúc, đúng thời điểm
Phát triển doanh nghiệp, đưa mô hình chuỗi cung ứng vươn xa hơn nữa, hội nhập kinh tế quốc tế
Bên cạnh đó, việc quản trị chuỗi cung ứng SCM hiệu quả cũng mang lại một số lợi ích khác cho doanh nghiệp như:
Giảm thiểu lượng hàng tồn kho từ 25-60%
Giảm thiểu chi phí cho chuỗi cung ứng từ 25-50%
Tăng lợi nhuận sau thuế
Cải thiện vòng cung ứng đơn hàng
Trang 8 Tăng độ chính xác trong việc dự báo sản xuất
Giảm chi phí giá thành mỗi sản phẩm và nâng cao lợi nhuận
1.2.2 Mục tiêu của chuỗi cung ứng
Mục tiêu của mọi chuỗi cung ứng là tối đa hóa giá trị tổng thể của chuỗi Giá trị của một chuỗi được tạo ra từ sự khác biệt giữa sản phẩm cuối cùng, cái khách hàng nhận được và chi phí của chuỗi để đáp ứng nhu cầu khách hàng
Giá trị của chuỗi cung ứng = giá trị của khách hàng – chi phí của chuỗi cung ứng
Đối với hầu hết các chuỗi thương mại, giá trị liên quan mạnh tới khả năng sinh lợi của chuỗi cung ứng (được coi như giá trị thặng dư của chuỗi cung ứng), đó là sự khác biệt giữa lợi nhuận được tạo ra từ khách hàng và tổng chi phí trong chuỗi
Khả năng sinh lợi hay giá trị thặng dư là tổng lợi nhuận được chia sẻ trong chuỗi cho mọi giai đoạn hay cho cả những trung gian Chuỗi cung ứng càng có khả năng sinh lợi cao, là chuỗi cung ứng thành công Sự thành công của chuỗi cung ứng nên được đo lường bằng khả năng sinh lợi của chuỗi chứ không phải bằng lợi nhuận của các cá nhân
Sau khi định nghĩa sự thành công chuỗi cung ứng trong phạm trù của khả năng sinh lợi, bước tiếp theo là xem xét nguồn gốc của lợi nhuận và chi phí Đối với mọi chuỗi cung ứng, chỉ có duy nhất một nguồn của lợi nhuận, đó là khách hàng Mọi dòngthông tin, sản phẩm và vốn tạo ra chi phí trong chuỗi Vì vậy, việc quản lý thích hợp các dòng này đóng vai trò quan trọng cho sự thành công của chuỗi Việc quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng liên quan tới việc quản lý tài sản của chuỗi và dòng thông tin, sản phẩm, vốn để tối đa hóa khả năng sinh lợi của chuỗi
1.2.3 Yêu cầu của chuỗi cung ứng
Hiểu và nắm được tất cả các vấn đề liên quan tới mô hình chuỗi cung ứng, cấutrúc của chuỗi cung ứng, các thành phần của chuỗi cung ứng, quản trị chuỗi cung ứng,…
Có được tư duy quản trị mới theo nguyên lý chuỗi cung ứng
Nắm bắt các kỹ thuật, mô hình, và công nghệ quản lý hiện đại được áp dụng ở nhiều tập đoàn trên thế giới
Có được thông tin để ra quyết định trong việc định hướng chiến lược phát triển, thiết kế tổ chức, đầu tư công nghệ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh
Có được công cụ, kỹ thuật và cách thức áp dụng vào trong thực tế hoạt động của doanh nghiệp
Chuẩn hóa các kỹ thuật, khái niệm, mô hình theo chuẩn quốc tế mà không phải là các kinh nghiệm cá nhân rời rạc và thiếu hệ thống
Trang 91.3 Các hoạt động chính của chuỗi cung ứng
1.3.1 Hoạch định
Quy trình này bao gồm tất cả các công đoạn cần thiết liên qaun đến việc lên kế hoạch và tổ chức hoạt động cho ba quy trình còn lại
Trong hoạch định chúng ta cần lưu ý đến ba hoạt động:
Dự báo lượng cầu: Xác định rõ lượng nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường để tỗ chúc sản xuất cho phù hợp, tránh trường hợp dư thừa và tồn kho quá mức
Định giá sản phẩm: Giá cả là một nhân tố quan trọng đối với doanh nghiệp nóichung và người tiêu dùng nói riêng, sản phẩm có mang tính cạnh tranh cao haykhông tùy thuộc vào yếu tố này nên doanh nghiệp cần xem xét và quyết định giá cho phù hợp
Quản lý lưu kho: Việc này nhằm mục địch quản lý mức độ quản lý mức độ và
số lương hàng tồn kho của doanh nghiệp Mục tiêu chính của hoạt động này là làm giảm chi phí cho vệc lưu kho xuống mức tối thiểu, loại bỏ chi phí thừa trong giá thành sản phẩm cuối cùng
Trang 101.3.2 Tìm kiếm nguồn hàng
Mục đích của hoạt động này nhằm giúp cho doanh nghiệp có thể so sánh được điểm mạnh hoặc điểm yếu của các nhà cung cấp khác nhau, từ đó làm cơ sở để chọn ranhà cung cấp hoàn hảo nhất cho doanh nghiệp của mình
Trong việc tìm kiếm nguồn hàng, có 2 hoạt động chính cần lưu ý là thu mua và bán chịu
1.3.3 Sản xuất
Có thể nói đây là hoạt động quan trọng nhất trong toàn bộ chuỗi cung ứng, nó là tinh hoa của hai công đoạn trước và là công đoạn “thật” giúp cho doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận cho họ
Hoạt động sản xuất gồm 3 hoạt động chính:
Thiết kế sản phẩm: Đáp ứng mong muốn về đặc tính, tính chất (lý tính, hóa tính)… của sản phẩm đối vời nhu cầu cảu khách hàng
Lập quy trình sản xuất: Tính toán thời gian sản xuất sao cho phù hợp nhất để
có thể đáp ứng kịp thời cho nhu cầu của khách hàng
Quản lý phương tiện
1.3.4 Phân phối
Sau khi trải qua các quá trình trên, cũng rất quan trọng, đó là quá trình phân phối sản phẩm, đưa sản phẩm này đến tay người tiêu dùng
Các họat động phân phối bao gồm:
Quản lý đơn hàng: Quản lý đơn hàng của khách hàng về số lượng, thời gian, địa điểm… mà khách hàng cần
Lập lịch biểu giao hàng: Lập lịch giao hàng sao cho thuận tiện nhất có thể, đápứng nhu cầu khách hàng theo đúng thời gian qui định trong hợp đồng
Quy trình trả hàng: Đối với những sản phẩm bị hư hỏng, công ty phải bố trí đểchuyên chở những loại hàng đó về để tiến hành sửa chữa hoặc tiêu hủy nếu cần
Trang 11PHẦN 2 THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN
2.1 Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên
Tên công ty: Công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên.
Logo:
Trụ sở chính: Số 82 – 84 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Q1 Tp Hồ Chí
Minh
2.1.1 Lịch sử thành lập và phát triển của công ty
Ngày 16/06/1996, Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột - thủ phủ cà phê Việt Nam, với số vốn đầu tiên là chiếc xe đạp cọc cạch cộng với niềm tin và ý chí mãnh liệt của tuổi trẻ cùng với khát vọng xây dựng một thương hiệu cà phê nổi tiếng, đưa hương vị cà phê Việt Nam lan tỏa khắp thế giới
Năm 1998 – mở quán cà phê đầu tiên: Việc thành lập quán cà phê đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh là bước khởi đầu cho việc hình thành hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành Việt Nam và các quốc gia trên Thế Giới
Năm 2001 – lan rộng toàn quốc: Công bố khẩu hiệu "Khơi nguồn sáng tạo" và được chắt lọc từ những hạt cà phê ngon nhất, công nghệ hiện đại, bí quyết Phương Đông độc đáo không thể sao chép hòa cùng những đam mê tột bậc đã đưa Trung Nguyên chinh phục người tiêu dùng trên khắp cả nước
Năm 2003 – đánh bại đối thủ quốc tế: Sản phẩm cà phê hòa tan G7 ra đời bằng
sự kiện "Ngày hội cà phê hòa tan G7" tại dinh Thống Nhất vào ngày 23/11/2003 đã thuhút hàng ngàn lượt người tham gia và ghi dấu ấn bằng cuộc thử mù bình chọn trực tiếpsản phẩm cà phê hòa tan ưa thích nhất giữa G7 và thương hiệu cà phê lớn trên thế giới.Kết quả đã có 89% người chọn G7 là sản phẩm ưa thích nhất
Năm 2008 – bước đệm chinh phục thị trường thế giới: Trên chặng đường Thống lĩnh nội địa - Chinh phục thế giới, Trung Nguyên đã thành lập văn phòng tại Singaporenhằm mục tiêu phát triển thị trường này thành một cứ điểm để phát triển thị trường nộiđịa là Asean và chinh phục thị trường toàn cầu
Trang 12Năm 2010 – xuất khẩu cà phê ra thế giới: Sản phẩm cà phê Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia trên toàn cầu, tiêu biểu như tại Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean
Năm 2012 – thương hiệu được yêu thích nhất: Cà phê Trung Nguyên là thương hiệu số một tại Việt Nam với số lượng người tiêu dùng cà phê lớn nhất Có 11 triệu/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua các sản phẩm cà phê Trung Nguyên
2.1.2 Hoạt động kinh doanh của công ty
Các sản phẩm của công ty:
Cà phê Trung Nguyên chia làm 3 dòng sản phẩm: Sản phẩm cao cấp, trung cấp
và thông thường
Sản phẩm cao cấp, với các loại:
Weasel: Sản lượng cà phê Chồn trên toàn thế giới chỉ khoảng 200kg/năm, vì thế, cà phê Chồn là loại đặc sản quý hiếm và đắt giá nhất thế giới
Legende: Công nghệ ủ men sinh học độc đáo
Sản phẩm trung cấp:
Passiona (gói 250g) thơm nhẹ nhàng, thành phần caffeine thấp
Cà phê gourmet blent (250g – 500g): vị đậm đà với nước pha màu nâu sánh
House blend (250g & 500g): Hương thơm nồng, vị đậm đà hơn với nước pha
màu nâu sánh
Cà phê hòa tan G7 Cappuchino
Cà phê đóng gói Sáng tạo
Cà phê hạt rang xay (11 loại)
Sản phẩm phổ thông:
Cà phê hòa tan G7 3 in 1
Cà phê hòa tan G7 2 in1:(cà phê và đường), các loại: Lucky, Hero, Win, Victory
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện nay Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, TrungQuốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ, Canada, Anh, Đức, Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng một
hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc
Niềm tin: Cà phê mang lại sức mạnh, giàu có và hạnh phúc đích thực
Tầm nhìn: Nhà lãnh đạo cà phê thế giới
Sứ mệnh: Kết nối và phát triển cộng đồng những người yêu và đam mê cà phê
Trang 13Giá trị cốt lõi: Khát vọng lớn, tinh thần quốc tế, không ngừng sáng tạo và đột
phá, thực thi, vượt trội, tạo giá trị và phát triển bền vững
Trang 14
Sơ đồ 1 Chuỗi cung ứng cà phê của Trung Nguyên ở thị trường nội địa
Ngườitiêudùngcuốicùng
59000 cửa hàng bán lẻtrên toàn quốc
Siêu thị, tạp hóa
Hệ thống G7 mart,
hệ thống Franchisebao gồm hơn 1000quán cà phê
121 nhà phân phối, 7000điểm bán hàng
3 nhà máy sản xuất cà phê rang xay và 2 nhà máy chế biến cà phê hòa tan
Có trên 30 loại sản phẩm:
Weasel;
Legendee;
Cà phê rang say;
Cà phê hòa tan G7;
Cà phê tươi
Sản phẩm mới: Cà phê Affogato Bán lẻ nhỏ
Trang 152.2 Thực trạng các hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần tập đoàn Trung Nguyên
2.2.1 Sản xuất
Tác nhân thúc đẩy này có thể đáp ứng nhanh qua việc xây dựng nhà máy với công suất thừa, sử dụng kỹ thuật sản xuất linh hoạt nhằm tạo ra đủ loại sản phẩm Để đáp ứng tính kịp thời, công ty thực hiện việc sản xuất tại các nhà máy nhỏ đặt gần khách hàng chính để rút ngắn thời gian giao hàng Để đáp ứng tính hiệu quả, công ty sản xuất ở các nhà máy lớn tập trung để đạt tính kinh tế nhờ quy mô hay tối ưu hóa sảnxuất một số sản phẩm
Về nguyên liệu, ngành cà phê Việt Nam có lợi thế là không phải nhập khẩu hạt
cà phê từ nước ngoài mà sử dụng chính nguồn nguyên liệu có sẵn từ các cơ sở trồng càphê trong nước Điều này làm giảm áp lực về giá từ nhà cung ứng cũng như các vấn đề
về vận chuyển Trung Nguyên có một hệ thống sản xuất hoạt động vô cùng hiệu quả khi mà các nguồn nguyên liệu dùng cho quá trình sản xuất cà phê đều là bắt nguồn từ các nông trại trồng café do chính Trung Nguyên đầu tư và quản lí Nói cách khác, Trung Nguyên chính là nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất của mình khi tự đầu tư sản xuất, tự cung cấp nguồn nguyên liệu nên hạn chế được những khó khăn từ phía nhà cung ứng Trung Nguyên mở các lớp đào tạo, tập huấn về kĩ thuật cho nông dân Lớp tập huấn đã thu hút đông đảo người dân tham gia, góp phần tăng diện tích nguồn nguyên liệu cà phê bền vững của Trung Nguyên lên 2.500 ha với 1.500 hộ nông dân Đây là một trong những hoạt động chiến lược của Trung Nguyên nhằm nâng cao chất lượng nguồn nguyên liệu để tạo nên những sản phẩm cà phê đặc biệt, áp dụng tiêu chuẩn UTZ cho các vùng nguyên liệu
Công ty Trung Nguyên cũng đảm bảo được việc truy nguyên nguồn gốc sản phẩm, góp phần bảo vệ môi trường, tuân thủ các qui định về thương mại và công ước lao động quốc tế, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của thị trường, đặc biệt là thị trườngthế giới Kết hợp chương trình phát triển vùng nguyên liệu cà phê bền vững UTZ Certified, Trung Nguyên tư vấn hỗ trợ cho các hộ nông dân ứng dụng kỹ thuật tưới nước nhỏ giọt hiện đại của Israel cùng công nghệ phân bón Yara giúp tiết kiệm chi phí,hiệu quả cao và bảo vệ môi trường Từ tháng 02 năm 2010, đơn vị này đã đầu tư kinh phí 100 % cho các hộ trồng cà phê tại buôn Ko Tam, xã Eatu Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk Hệ thống này phân phối nước trực tiếp đến từng cây cà phê và kết hợp bón phân qua hệ thống tưới bằng các van điều khiển tự động, lọc nhiều tầng giúp tiết kiệm được 60% lượng nước Chương trình đã đem lại hiệu quả rất cao và nhận được sự ủng
hộ của các hộ nông dân trồng cà phê Công ty Trung Nguyên cam kết tư vấn và hỗ trợ tối đa các hộ nông dân, đảm bảo nguồn nguyên liệu tốt nhất và nâng cao lợi ích cho các hộ nông dân trồng cà phê , cộng đồng và ngành cà phê Việt Nam, Trung Nguyên