QUY TRÌNH TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN TÂY HỒ

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 4 1.1. Một số khái niệm cơ bản 4 1.1.1. Khái niệm nhân lực 4 1.1.2. Khái niệm tuyển dụng 4 1.1.3. Khái niệm tuyển mộ 4 1.2 Vai trò của tuyển mộ 4 1.3. Quy trình tuyển mộ nhân lực 5 1.3.1. Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ 5 1.3.2. Thông báo tuyển mộ 5 1.3.3. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ 6 1.3.4. Tiếp nhận hồ sơ xin việc 7 1.3.5. Đánh giá và nâng cao hiệu quả tuyển mộ 7 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN TÂY HỒ 9 2.1. Khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ 9 2.1.1. Khái quát chung về Sen Tây Hồ 9 2.1.2. Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Sen Tây Hồ 9 2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Sen Tây Hồ 10 2.1.4. Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 12 2.2. Thực trạng quy trình tuyển mộ nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ 13 2.2.1. Quy trình tuyển mộ nhân lực 13 2.2.1.1. Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ 13 2.2.1.2. Thông báo tuyển mộ 14 2.2.1.4. Tiếp nhận hồ sơ xin việc 18 2.2.1.5. Đánh giá hiệu quả quá trình tuyển mộ 19 2.2.2. Kết quả tuyển mộ trong những năm gần đây 19 2.3. Nhận xét về quy trình tuyển mộ nhân lực của công ty 21 2.3.1. Ưu điểm 21 2.3.1. Nhược điểm 22 2.3.3. Nguyên nhân 23 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN TÂY HỒ 25 3.1. Giải pháp chung nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty 25

MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT

TNHH: Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1: Kết quả tuyển mộ năm 2018 và năm 2019

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Từ trước đến này vấn đề nguồn lực con người luôn là nguồn lực quantrọng nhất đối với mọi tổ chức và đặc biệt với sự phát triển, toàn cầu hóa nhưhiện nay thì vấn đề nguồn lực lại quan trọng hơn nữa hơn bao giờ hết Vìchính sự nguồn lực này sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổchức Và câu hỏi đặt ra đối với tất cả mọi tổ chức chính là làm sao để cóđược một nguồn lực đảm bảo về số lượng và chất lượng để đáp ứng được yêucầu phát triển sản xuất kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trườngcủa doanh nghiệp

Hoạt động tuyển mộ nhân lực là một trong những hoạt động rất quantrọng đối với mọi tổ chức Nếu làm tốt công tác này thì sẽ đảm bảo cho tổchức có được những người phù hợp với vị trí công việc của tổ chức, góp phầnnâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng cường lợi thế cạnh tranh củadoanh nghiệp

Là một công ty lớn chuyên về thương mại và dịch vụ, ẩm thực công tytrách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ đã rất chú trọng đếnnhững hoạt động này nhằm thu hút được những người có trình độ cao, đápứng được những yêu cầu công việc và tăng khả năng cạnh tranh của công ty

đối với các công ty khác cùng lĩnh vực vì thế tôi đã lựa chọn đề tài “Quy

trình tuyển mộ nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ” để tìm hiểu và nghiên cứu

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

* Mục đích nghiên cứu

Tìm hiểu quy trình tuyển mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại vàdich vụ Sen Tây Hồ và từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quy

trình tuyển mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại và dich vụ Sen Tây Hồtrong thời gian tiếp theo.

* Nhiệm vụ nghiên cứu

Làm rõ quy trình tuyển mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại vàdịch vụ Sen Tây Hồ, đưa ra được ưu nhược điểm của quy trình đó, từ đó tìmcách hạn chế khắc phục đưa ra cải tiến phù hợp hơn

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: tìm hiểu quy trình và đề xuất một số giải phápnhằm nâng cao hiệu quả tuyển mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại vàdịch vụ Sen Tây Hồ trong thời gian tiếp theo

- Phạm vi nghiên cứu:

+ Phạm vi về nội dung: tập trung nghiên cứu tìm hiểu quy trình tuyển

mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồ, từ đó đưa

ra những đánh giá và đề xuất giải nhằm nâng cao hiệu qua tuyển mộ nhân lực

+ Phạm vi về thời gian: năm 2018 - 2020

+ Phạm vi về không gian: công ty TNHH thương mại và dịch vụ SenTây Hồ

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp phân tích – tổng hợp, đánh giá, thống kê trên các tài liệuthứ cấp

- Phương pháp tra cứu tài liệu

- Về mặt lý luận: đề tài góp phần hoàn thiện lý luận về giải pháp nângcao hiệu quả quy trình tuyển mộ nhân lực tại công ty TNHH thương mại vàdịch vụ Sen Tây Hồ trong thời gian tiếp theo

- Về mặt thực tiễn: Đề tài “Trình bày quy trình tuyển mộ tại nhân lựctại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ” có nhữngđóng góp mới trong việc đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quytrình tuyển mộ tại nhân lực tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây

Hồ trong thời gian tiếp theo

6 Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận thì nội dung đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về tuyển mộ nhân lực

Chương 2: Quy trình tuyển mộ nhân lực tại công ty trách nhiệm hữuhạn thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồ

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình tuyển mộ nhân lực tạicông ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồ

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ NHÂN LỰC

1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Khái niệm nhân lực

Nhân lực là nguồn lực trong mỗi con người nó bao gồm cả thể lực vàtrí lực Nó thể hiện ra bên ngoài bởi khả năng làm việc Nó bao gồm cả sứckhỏe, trí lực, tâm lực, lòng đam mê

1.1.2 Khái niệm tuyển dụng

Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiến, thu hút và lựa chọn nhân lực

để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thựchiện mục tiêu của doanh nghiệp

Tuyển dụng chính là kết hợp của quá trình tuyện mộ và tuyển chọn

1.1.3 Khái niệm tuyển mộ

Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp vớinhu cầu tuyển dụng và nộp đơn ứng tuyển để tổ chức lựa chọn

1.2 Vai trò của tuyển mộ

Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tuyển chọn vìtrong thực tế có người lao động rất phù hợp với vị trí cần tuyển nhưng lạikhông có thông tin tuyển mộ nên họ không có cơ hội nộp đơn xin việc vàkhông được tuyển chọn Không những vậy, nếu trong quá trình tuyển mộ, sốlượng lao động nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn nhu cầu tuyển chọn thìchắc chắn chất lượng của quá trình tuyển dụng sẽ không được cao

Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới việc tuyển chọn mà còn ảnh hưởngrất nhiều đến các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: Hoạtđộng đánh giá thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển

nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động… Sự tác động qua lại giữa tuyển

mộ với các chức năng khác của quản trị nhân lực

1.3 Quy trình tuyển mộ nhân lực

1.3.1 Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ

a) Xác định nhu cầu tuyển mộ

Bước 1: Các đơn vị tự cân đối nhân lực, thực hiện các biện pháp bù đắpthiếu hụt nhân lực

Bước 2: Các đơn vị xác định nhu cầu tuyển dụng dựa trên phân tíchcông việc, kế hoạch và phương hướng hoạt động của tổ chức, sau đó gửi đềxuất tuyển mộ nhân lực cho bộ phận nhân sự

Bước 3: Bộ phận nhân sự tổng hợp nhu cầu tuyển mộ nhân lực

Bước 4: Trình lãnh đạo xem xét và phê duyệt

b) Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ: Tiêu chuẩn tuyển mộ là những yêucầu cụ thể làm căn cứ để đánh giá phân loại ứng viên tham gia tuyển dụng

1.3.2 Thông báo tuyển mộ

Thông báo tuyển mộ là thông báo của nhà tuyển dụng khi có nhu cầutuyển lao động tại một vị trí việc làm nào đó, cung cấp thông tin cần thiết chocác ứng viên về thủ tục tuyển dụng

- Cơ sở để xây dựng thông báo tuyển mộ:

Bản mô tả công việc: là tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến nhiệm

vụ, trách nhiệm cụ thể của công việc

Bản tiêu chuẩn công việc: là tài liệu liệt kê và tóm tắt các yêu cầu chủyếu đối với người thực hiện công việc để có thể hoàn thành tốt công việc

- Nội dung của thông báo tuyển mộ:

Giới thiệu chung: Tên nhà tuyển dụng, lý do tuyển dụng

Nhu cầu tuyển dụng: Chức danh của vị trí việc làm, số lượng cần tuyểncho từng vị trí việc làm, địa điểm làm việc cụ thể

Mô tả và yêu cầu của vị trí việc làm: Trình bày vắn tắt, sơ lược của nộidung mô tả công việc

Chế độ đãi ngộ: Tiền lương, môi trường làm việc, chế độ khác

Các hướng dẫn về thủ tục: Yêu cầu về hồ sơ, thời gian hình thức tuyểnchọn, thông tin liên hệ

1.3.3 Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

Nguồn tuyển mộ là địa chỉ cung cấp những ứng viên phù hợp với nhucầu tuyển dụng của tổ chức

Nguồn bên trong tổ chức bao gồm những người lao động đang làm việctại doanh nghiệp nhưng có nhu cầu và khả năng thuyên chuyển đến vị trídoanh nghiệp cần chuyển

Phương pháp tuyển mộ nguồn bên trong:

- Niêm yết tại cơ quan, bản tin nội bộ;

- Thông báp qua các cuộc họp;

- Thông báo bằng văn bản đến bộ phận chức năng;

- Website nội bộ;

- Hệ thống email nội bộ

Nguồn tuyển mộ bên ngoài gồm những người lao động hiện đangkhông làm việc tại doanh nghiệp có khả năng đáp ứng nhu cầu tuyển dụngcủa doanh nghiệp Nguồn này bao gồm cả những người lao động đã có kinhnghiệm hoặc chưa từng có kinh nghiệm; người lao động đang có việc làmhoặc thất nghiệp.

- Quảng cáo tuyển dụng;

- Đến các trường chuyên ngành tuyển dụng;

- Tuyển dụng từ các tổ chức, công ty khác;

- Thông qua các công ty tuyển dụng;

- Thông qua Internet;

- Thông qua sự giới thiệu của người thân

1.3.4 Tiếp nhận hồ sơ xin việc

Mục đích của việc tiếp nhận hồ sơ xin việc là kiểm tra số lượng hồ sơ,kiểm tra nguồn ứng viên và sự phù hợp của ứng viên so với các điều kiệntuyển dụng tối thiểu

Các hình thức tiếp nhận hồ sơ xin việc: Ứng viên nộp trực tiếp tại tổchức, nộp qua thư điện tử hoặc qua mạng tuyển dụng, nộp qua đường bưuđiện

1.3.5 Đánh giá và nâng cao hiệu quả tuyển mộ

a) Đánh giá tuyển mộ

Đánh giá thực trạng quá trình tuyển mộ nhằm rút ra bài học kinhnghiệm

Đề xuất các phương án khắc phục

Nội dung đánh giá hiệu quả tuyển mộ: Chi phí cho từng kênh tuyển mộ,Tổng số hồ sơ ứng tuyển, tỷ lệ số hồ sơ đạt yêu cầu, tỷ lệ tuyển dụng nội bộ.

b) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả tuyển mộ

Biện pháp công nghệ: Đơn giản hóa hồ sơ thủ tục; chấp nhận hồ sơđiện tử, fax, qua bưu điện; tìm hồ sơ từ các nguồn trên mạng; công bố thôngtin tuyển dụng rộng rãi trên Internet; nhập hồ sơ từ các trung tâm điện tử

Nâng cao hiệu quả nghiệp vụ: Xác định, phân loại nhu cầu nhân lực dàihạn và ngắn hạn; Nhạy bén, theo sát những thay đổi trên thị trường lao động;ghi chép số lượng và chất lượng hồ sơ từ các nguồn khác nhau; phát triểncông cụ và phương thức quảng cao; lưu hồ sơ cho các đợt tuyển dụng tiếptheo

Tạo sức hút trong tuyển mộ: Đảm bảo lương, thưởng, đãi ngộ; huấnluyện, giúp nhân viên phát triển kỹ năng chuyên môn; giúp nhân viên thỏamãn với công việc; tạo được chính sách hợp lý; ban hành hoạt động hiệuquả

Tiểu kết chương 1

Chương 1 đã nêu ra sơ lược nội dung mang tính lý luận về tuyển mộnhân lực, qua đó chúng ta có cái nhìn khái quát về tuyển mộ: Trước hết, trongchương này đã nêu ra một số khái niệm, và vai trò của tuyển mộ nhân lực.Trong chương 1 cũng đã tìm hiểu về một số nội dung chính của tuyển mộnhân lực như nguồn và phương pháp tuyển mộ, quy trình của tuyển mộ Đócũng là cơ sở để tôi tìm hiểu tiếp chương 2

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN TÂY

HỒ 2.1 Khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch

vụ sen Tây Hồ

2.1.1 Khái quát chung về Sen Tây Hồ

- Tên công ty: công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồ, (Nhàhàng Sen Tây Hồ)

- Địa chỉ: 614, Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, HàNội

- Điện thoại: 04 3719 9242

- Fax: 04 3719 9856

- Website: www.sentayho.com.vn

2.1.2 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Sen Tây Hồ

Nhà hàng Sen Tây Hồ là một trong những chi nhánh thuộc hệ thốngnhà hàng Sen, Quận Tây Hồ, Hà Nội Nằm ở vị trí cạnh Hồ Tây thơ mộng, códiện tích rộng trên 12 nghìn m2, sức chứa 2000 - 2500 khách Phong cáchkiến trúc độc đáo tạo cho du khách một không gian văn hóa ẩm thực ấntượng, đậm chất dân tộc Cùng với trên dưới 200 món ăn ngon từ dân dã đến

ẩm thực nổi tiếng các nước

Chủ doanh nghiệp nhà hàng Sen Tây Hồ khởi nghiệp tại thủ đô Hà Nội

từ năm 1995 với hai nhà hàng gần với trung tâm thành phố Hà Nội là nhàhàng Nam Thanh (84 Nguyễn Du) và Minh Anh (65 Tô Hiến Thành) Tích luỹnhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ẩm thực và quản lý nhà hàng, nhữngngười đầu tiên khởi dựng công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồluôn muốn phát triển chuỗi nhà hàng mang phong cách ẩm thực Việt truyềnthống tại Hà Nội, và đem đến những trải nghiệm độc đáo và tinh tế trong vănhoá Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng

Đại Hội Đồng Cổ Đông

Hội Đồng Quản Trị Ban Thanh Tra

Giám Đốc Điều Hành

Phòng QTNLPhòng HCTH Phòng Marketing Phòng Kế Hoạch

Lễ Tân – Bếp – Bàn, Bar – Bảo Vệ - Tạp vụ.

Sau những nỗ lực chuẩn bị không ngừng nghỉ, công ty TNHH thươngmại và dịch vụ Sen đã vui mừng đón vị khách đầu tiên tại địa điểm mới củacông ty TNHH thương mai và dịch vụ Sen - Tây Hồ trong khuôn viên côngviên nước Hồ Tây (614 Lạc long quân -Tây hồ- Hà nội) vào năm 2003 Khu

ẩm thực Sen - Tây hồ tại địa điểm mới là một không gian văn hoá ẩm thựcrộng lớn, đa dạng và được thiết kế tinh tế trên địa thế đắc địa bên mặt nước

Hồ Tây

2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Sen Tây Hồ

Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận:

Qua sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty, ta thấy chức năng,nhiệm vụ của từng bộ phận như sau:

- Đại hội đông cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền quyết định cao nhất của

Phòng Kế toán

công ty Đại hội đồng cổ đông sẽ quyết định những vấn đề quan trọng

- Hội đồng quản trị: Gồm chủ tịch hội đồng quản trị và các thành viên có

nhiệm vụ lập kế hoạch hoạt động cho hội đồng quản trị và chủ trì các cuộchọp của hội đồng quản trị và đại hội đồng cổ đông

- Giám đốc điều hành: Do hội đồng quản trị ủy nhiệm Giám đốc điều hành

chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và đại hội đồng cổ đông về hoạtđộng kinh doanh của công ty, và có quyền quyết định mọi việc

- Phòng quản trị nhân lực: Trực tiếp tham ra vào tham mưu, tư vấn cho giám

đốc đưa ra các quyết định đồng thời trực tiếp điều hành thực thi các quyếtđịnh của giám đốc Điều tiết sao cho các hoạt động của công ty diễn ra ổnđịnh Có trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan tới việc làm, tới ngườilao động, tới chế độ đãi ngộ, tới tuyển dụng, bố trí sắp xếp nguồn nhân lựccủa công ty

- Phòng hành chính tổng hợp: Tổng kết giờ làm của toàn thể nhân viên của

công ty trong tháng và đưa lên Ban giám đốc phê duyệt Dựa vào bảng chấmcông của nhân viên, Phòng nhân sự sẽ chi lương và các hạng mức tiền thưởngphòng hành chính tiếp nhận và soạn thành văn bản

- Bộ phận kế toán : Đây là bộ phận sẽ nắm giữ hoạt động tài chính của công ty

thực hiện yêu cầu đưa ra hóa đơn đỏ của khách hàng

- Bộ phận Marketing: Là những người đưa ra các kế hoạch, các chương trình

thu hút khách, chăm sóc khách hàng, tư vấn các chương trình khuyến mãi,voucher, và quảng bá hình ảnh của nhà hàng đến mọi khách hàng trong nước

và ngoài nước

- Phòng kế hoạch: Thông qua công việc của bộ phận Marketing, nguồn thông

tin khách hàng sẽ được gửi đến bộ phận Sales của phòng kế hoạch Tại đây,mỗi nhân viên Sales có nhiệm vụ liên hệ với khách hàng thông qua điện thoại

để mời họ đến tham quan tại khu ẩm thực

- Bộ phận lễ tân: Lễ tân là người hướng dẫn và làm các thủ tục ban đầu để tiếp

nhận khách vào sử dụng dịch vụ ăn uống, họ là những người tạo ra ấn tượngban đầu cho khách hàng

- Bộ phận bàn: Là những người trực tiếp phục vụ khách hàng trong quá trình ăn

uống

- Bộ phận bar: Là những người pha chế đồ uống phục vụ khách hàng.

- Bộ phận bếp: Là bộ phận quan trọng nhất của cửa hàng, đảm trách nhiệm vụ

tạo ra các món ăn ngon, chất lượng, hợp khẩu vị của khách

- Bộ phận bảo vệ: Tổ bảo vệ có trách nhiệm bảo vệ toàn bộ tài sản và sự an

toàn cho khách hàng khi đến nhà hàng

- Bộ phận tạp vụ: Khi hết ca làm việc của nhân viên, tạp vụ có trách nhiệm

mang những đồ bằng vải lên phòng giặt là để xử lý và làm sạch, chuẩn bị cho

ca làm việc sau, có trách nhiệm hoàn thành vệ sinh cho ca làm việc sau

2.1.4 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh

Hiện nay Sen Tây Hồ hoạt động chủ yếu ở ở lĩnh vực :

- Sản xuất, kinh doanh về mặt ẩm thực

- Kinh doanh tổ chức sự kiên, hội nghị, họp lớp, tiệc cưới

- Kinh doanh các mặt hàng công nghệ thực phẩm

- Đào tạo nghề

- Du lịch

Công ty hoạt động ở đa lĩnh vực song trọng tâm nhất vẫn là kinh doanh vềmặt ẩm thực và tổ chức sự kiện, hội nghị, tiệc Vì vậy mà công tác PTCV đãđược thực hiện một cách chi tiết, cụ thể cho từng lĩnh vực, để mỗi lĩnh vực cóthể hoạt động một cách có hiệu quả nhất và có thể mang lại hiệu quả kinh doanhcao nhất cho công ty, góp phần nâng cao thu nhập cho người lao động tại côngty

2.2 Thực trạng quy trình tuyển mộ nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ

2.2.1 Quy trình tuyển mộ nhân lực

2.2.1.1 Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ

Trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty, khi có sự dư thừahoặc thiếu hụt lực lương lao động trong công ty, thì công ty sẽ có sự luânchuyển cũng như bù đắp thiếu hụt trong công ty

Các phòng ban, đơn vi trong công ty sẽ xác định nhu cầu tuyển dụngcủa mỗi bộ phận mình đảm nhiệm, và điều đó sẽ dựa vào phân tích công việc,

kế hoạch và phương hướng hoạt động của tổ chức đã đề ra và nhiệm vụ phòngbạn mình cần phải thực hiện, khi đã xác định được như cầu phòng ban mìnhcần tuyển; sau đó gửi đề xuất tuyển mộ nhân lực cho bộ phận nhân sự để cóthể kịp thời điều chỉnh cũng như đáp ứng được yêu cầu về nhân sự của từngphòng ban

Tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ sen Tây Hồ khi các phòngban gửi đề xuất nhu cầu tuyển dụng lên bộ phận nhân sự, phiếu đề nghị tuyểndụng nhân lực sẽ bao gồm: Vị trí công việc, số lượng cần tuyển, trình độchuyên môn, thời gian tuyển dụng, lý do tuyển dụng, các yêu cầu khác nhưnhu cầu về chất lượng về thể lực, trí lực và phẩm chất, thái độ, và phiếu đềnghị tuyển dụng nhân lực do bộ phận chuyên trách Quản trị nhân lực thiết kế.Người thực hiện đề xuất sẽ là trường các phòng ban

Sau khi Bộ phận nhân sự đã nhận và tổng hợp nhu cầu tuyển dụngnhân lực từ các phòng ban Bộ phận nhân sự sẽ có trách nhiệm: Phân tích, thuthập thông tin, thiết kế, đưa ra các giải pháp, và tham mưu lại cho các đơn vị

về nhu cầu tuyển (phiếu tổng hợp nhu cầu tuyển mộ của công ty bao gôm:Tên đơn vị; Chỉ tiêu; Tiêu chuẩn; Lý do; Thời gian , và các mục khác có liênquan) Tiếp đó bộ phận nhân sự sẽ trình lãnh đạo xem xét và phê duyệt

Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ đối với từng vị trí: ví dụ như tiêu chuẩncủa Tổng giám đốc công ty:

- Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, du lịch, thươngmại, phù hợp với nhiệm vụ lĩnh vưc kinnh doanh chính của công ty

- Có bằng tốt nghiệp lý luận chính trị sơ cấp trở lên

- Tuổi bổ nhiệm lần đầu không quá 45 đối với nam và 40 đối với nữ

2.2.1.2 Thông báo tuyển mộ

Nhà tuyển dụng sẽ căn cứ vào bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩncông việc để xây dựng thông báo tuyển mộ cho công ty.bản thông báo tuyển

mộ của công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây Hồ bao gồm có:

Phần giới thiệu chung bao gồm:

- Tên nhà tuyển dụng: công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sen Tây

Hồ là chuỗi nhà hàng ẩm thực Buffet lớn nhất tại Việt Nam.Hệ thống nhàSEN có một thực đơn phong phú bao gồm hơn 150 món ăn,…

- Lý do tuyển dụng: Trong những năm gần đây, do công ty TNHHthương mại và dịch vụ sen Tây Hồ luôn có sự chuyển đổi về cơ cấu do cổphần hóa, bên cạnh đó là quá trình mở rộng địa bàn hoạt động, lĩnh vực hoạtđộng… làm cho yêu cầu về nguồn nhân lực mới là rất cấp bách

- Nhu cầu cần tuyển dụng: công ty đã đưa ra các nội dung bao gồm:Chức danh của các vị trí việc làm, Số lượng cần tuyển cho từng vị trí việclàm theo như cầu của công ty cần, có ghi rõ địa điểm làm việc để các ứng viên